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質(zhì)管部年終述職報告（精選20篇）
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò)，回顧這段時(shí)間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報告吧。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧！以下是小編收集整理的質(zhì)管部年終述職報告（精選20篇），歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)管部年終述職報告1
20xx年，我在站領(lǐng)導的指導下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻�，F將一年的工作總結如下：
一、我能及時(shí)審閱工程勘察設計文件，針對工程特點(diǎn)，編制監督方案。并按要求進(jìn)行監督交底，對監督的程序、資料、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復驗及現場(chǎng)檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監督管理工作中，我能?chē)栏癜凑战ㄔO工程質(zhì)量監督導則的要求和建設工程強制性標準，對建設工程各方職責主體質(zhì)量行為的監督檢查，對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準為依據，對建設工程質(zhì)量各方職責主體質(zhì)量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監督檢查。
三、能按照住建局近年來(lái)出臺的文件加強對工程實(shí)體的質(zhì)量監督。近年來(lái)，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問(wèn)題，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進(jìn)行實(shí)體監督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時(shí)完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問(wèn)題進(jìn)行一次性告知，簽發(fā)相應的監督文書(shū)。
五、按照站里的要求將監督檢查表格、監督文書(shū)及其回復資料上傳至工程質(zhì)量監督系統并在該工程監督卷宗內歸檔。
20xx年，我在各位領(lǐng)導、各位同事的幫忙與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自我的視野得到了顯著(zhù)擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習，工作中時(shí)有遇事研究不周的地方;同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我必須會(huì )加強學(xué)習，我相信有各位領(lǐng)導和同事的支持、幫忙和理解，我必須會(huì )克服缺點(diǎn)，彌補不足，做一個(gè)稱(chēng)職的監督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
質(zhì)管部年終述職報告2
一、外協(xié)檢驗員崗位職責
1.負責貫徹執行國家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
2.負責按照相關(guān)標準、要求、圖紙、檢驗方法和進(jìn)廠(chǎng)驗收程序，對原材料、外購件進(jìn)行質(zhì)量控制。
3.負責對進(jìn)廠(chǎng)原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標識，防止不合格品入庫。
4.負責對進(jìn)廠(chǎng)原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理，同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5.負責做好質(zhì)量原始記錄，對所檢物品的質(zhì)量情景進(jìn)行統計、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導。
6.負責參與供方的質(zhì)量保證本事的評估工作;對供方質(zhì)量保證本事績(jì)效考核供給質(zhì)量方面依據。
二、日常工作
(一)我于20xx年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴格要求自我，虛心學(xué)習、積極進(jìn)取，服從安排，及時(shí)完成領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù)。
圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗員，我從自身做起，嚴格控制進(jìn)廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量，本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗合格率為96%，公司進(jìn)廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問(wèn)題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內建立《不合格品臺帳》在后續檢驗過(guò)程中對臺帳中反映出質(zhì)量問(wèn)題的同類(lèi)零件進(jìn)行加嚴檢驗，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。質(zhì)量部工作總結(二)外協(xié)檢查科項目工作：
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率，保證工作質(zhì)量，抓住重點(diǎn)性能，在工作之余，對軍品外購件進(jìn)行統計，并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張，并對原有檢查卡片進(jìn)行了更新，為日常工作的展開(kāi)供給了檢驗依據，提高了工作效率;
2、根據20xx年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計劃，參與編制了鑄件質(zhì)量控制計劃，并發(fā)物資采供中心，根據鑄件質(zhì)量提升計劃，對供方供給的鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制，經(jīng)過(guò)控制后，我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升，并滿(mǎn)足了我公司的質(zhì)量要求;
3、在質(zhì)量考核方面，對外購件進(jìn)廠(chǎng)月度一次交驗合格率進(jìn)行統計，并對一次交驗合格率未到達97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核;共計發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份，共計罰款考核5.68萬(wàn)元;
4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量，經(jīng)過(guò)識別關(guān)鍵零部件，對進(jìn)廠(chǎng)關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制，共計向廠(chǎng)家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗標準進(jìn)行梳理，共計整理圖紙1800份，國家標準、企業(yè)標準60多份，技術(shù)協(xié)議200多份，并建立電子臺賬，以方便檢驗員查詢(xún)圖紙，提高了日常工作效率;
6、完成20xx年度各供方質(zhì)量問(wèn)題匯總及一次交驗合格率統計，識別質(zhì)量問(wèn)題中的主要特征，并發(fā)20xx年度《供方質(zhì)量信息單》，要求供方針對已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題認真分析原因，制定糾正預防措施，并作出20xx年質(zhì)量保證計劃，共發(fā)15份，
三、工作中存在的問(wèn)題
1、由于專(zhuān)業(yè)知識缺乏，在進(jìn)廠(chǎng)檢驗時(shí)，檢測方法、檢測手段比較單一，無(wú)法全面的研究題;
2、與外界溝通不及時(shí)，導致一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。
3、加強質(zhì)量信息傳遞、回復情景的監督力度，監督相關(guān)職責單位對質(zhì)量問(wèn)題處理以及信息回復情景;
四、20xx年工作計劃：
1、對出現的質(zhì)量問(wèn)題以日報形式進(jìn)行上報和反饋，對質(zhì)量信息傳遞、回復情景進(jìn)行管理，確保信息傳遞、回復率到達100%。有效利用質(zhì)量信息平臺，及時(shí)有效識別質(zhì)量改善機會(huì )，同時(shí)對信息傳遞情景進(jìn)行監督管理，確保質(zhì)量信息在第一時(shí)間得到有效傳遞，使質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間得到合理有效的處理;
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，以便提高自我的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗工作;
3、提高自我獨立工作的本事，進(jìn)一步提高工作效率，加強為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)及對外溝通職能，提高工作效率，縮短問(wèn)題處理時(shí)間，堅持以先解決問(wèn)題、查找分析原因，落實(shí)職責的原則，開(kāi)展好各項工作。
質(zhì)管部年終述職報告3
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先理解了質(zhì)量管理培訓。經(jīng)過(guò)培訓，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規范等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設的核心。工程質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量構成的一個(gè)系統過(guò)程，是梯階影響構成的綜合質(zhì)量。施工單位根據設計文件進(jìn)行施工，經(jīng)過(guò)我方驗收后構成質(zhì)量。所以，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應當堅持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設計質(zhì)量
首先，要從源頭抓起，重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門(mén)是設計質(zhì)量控制的主管部門(mén)，他們?yōu)榇俗隽撕芏喙ぷ�，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，所以作為施工管理部門(mén)，在開(kāi)工前仍然要花費相當多的時(shí)間仔細審核設計文件，至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好，在建筑、結構、配合其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過(guò)程中就會(huì )減少很多變更。
2、施工質(zhì)量
施工質(zhì)量是現場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。所以，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情景，我們在周會(huì )上都會(huì )要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會(huì )上，對于施工中出現的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一齊進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
在工作實(shí)踐中，我不僅僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，并且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。
質(zhì)管部年終述職報告4
20XX年度，我站仍然圍繞國家監測技術(shù)規范要求及《xx省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析控制要求》開(kāi)展質(zhì)量管理工作，以增強職工質(zhì)量意識、提高監測工作質(zhì)量為目的，以國家、省環(huán)境監測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規定和要求為依據，對監測工作的全過(guò)程實(shí)施全面質(zhì)量管理，為保證監測數據準確有效起到了必須的作用�，F將本年度的質(zhì)量管理工作總結如下：
一、鞏固實(shí)驗室認可、資質(zhì)認定成果
XX年初我站順利經(jīng)過(guò)國家實(shí)驗室認可復評審和實(shí)驗室資質(zhì)認定復評審兩項工作。本年度我站以鞏固實(shí)驗室認可和資質(zhì)認定成果為目的，以質(zhì)量體系文件為依據，全面學(xué)習、貫徹落實(shí)新版ISOIEC17025實(shí)驗室本事認可準則，對本年度監督評審工作中的不貼合項，進(jìn)行了全面認真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設備也及時(shí)編寫(xiě)了相關(guān)的操作規程，確保我站的監測工作按照ISOIEC17025認可準則持續有效運行。
二、組織業(yè)務(wù)學(xué)習崗位培訓，提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
根據本年度制定的業(yè)務(wù)學(xué)習計劃和泰州市20xx年度質(zhì)管工作要點(diǎn)以及質(zhì)量管理工作計劃，開(kāi)展了環(huán)境監測基礎知識、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)的應用、水污染防治法相關(guān)法律法規等方面的學(xué)習，同時(shí)組織全站人員繼續學(xué)習ISOIEC17025實(shí)驗室本事認可準則，經(jīng)過(guò)加強監測人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，業(yè)務(wù)素質(zhì)都有明顯的提高。在抓好自身學(xué)習的同時(shí)，積極參加上級部門(mén)舉辦的各類(lèi)學(xué)習班、培訓班。全年共有14人先后分別參加了《實(shí)驗室資質(zhì)認定內審員培訓》、《實(shí)驗室資質(zhì)評定》、《新聞稿件寫(xiě)作培訓》、《機動(dòng)車(chē)尾氣檢測培訓》、《核與輻射監測培訓》、《污染源自動(dòng)監控系統比對監測實(shí)際應用》、《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機物分析》等培訓工作。為提高我站監測工作本事，拓寬監測領(lǐng)域打下了基礎。
三、積極參加上級部門(mén)組織的本事驗證、比對和技能競賽等活動(dòng)
本年度，我站積極組織相關(guān)人員分別參加了20xx年度xx省環(huán)境監測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實(shí)驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無(wú)機鹽檢測的本事驗證以及泰州市環(huán)境監測系統監測技能競賽，比對結果一次性全部合格，本事驗證結果未下達通報，在監測技能競賽中榮獲團體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監測技能競賽優(yōu)秀選手。
四、嚴把質(zhì)量控制關(guān)，提高監測工作質(zhì)量
為繼續加強現場(chǎng)監測和污染源監測兩方面工作的規范化，使現場(chǎng)采樣工作的質(zhì)量得到有效控制，今年，在上年度質(zhì)控的基礎上，結合我省實(shí)施的環(huán)境監測質(zhì)控樣要求的具體規定，繼續對現場(chǎng)采樣、污染源監測實(shí)施相應的質(zhì)控措施，經(jīng)過(guò)實(shí)施現場(chǎng)全程序空白、現場(chǎng)平行樣、室內平行樣、加標回收、質(zhì)量控制圖和標準樣品比對等質(zhì)控措施的應用，使我站的監測工作質(zhì)量得到有效控制。全年共完成質(zhì)控數據7582個(gè)，檢查率大于20%，合格率大于97%。其中，現場(chǎng)平行樣2116個(gè)；室內平行樣2327個(gè)；加標回收樣1911個(gè)；標準樣品9個(gè)；全程序空白1219個(gè)。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控數據的合格率均到達省相關(guān)質(zhì)控要求。
五、加大監督檢查力度，做好實(shí)驗室日常質(zhì)量管理工作
根據省、市質(zhì)管工作要求及要點(diǎn)，按照本年度質(zhì)控工作計劃，每月不定期對監測工作進(jìn)行質(zhì)量抽查，站質(zhì)量管理小組每季度對全站進(jìn)行一次全面質(zhì)量監督檢查，從現場(chǎng)采樣到實(shí)驗室分析再到監測報告的編制、審核，儀器設備的使用、維護、檢定等方面各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量是否得到有效控制，是否按規定要求操作進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量監督檢查，經(jīng)過(guò)定期和不定期的質(zhì)量監督檢查，對存在的不貼合質(zhì)量要求的問(wèn)題，查找原因，及時(shí)提出整改措施及要求，職責室按整改措施及要求進(jìn)行整改，然后由室監督員和站質(zhì)量管理員進(jìn)行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由職責室和職責人進(jìn)行再次整改，站質(zhì)量管理員進(jìn)行二次跟蹤驗證，直至整改到位，經(jīng)過(guò)加大監督檢查力度，保證了監測工作各環(huán)節的質(zhì)量。
六、加強計量?jì)x器管理，保證在用儀器持證運行
根據年初制訂的計量?jì)x器周檢計劃，技術(shù)業(yè)務(wù)室負責對在用的各類(lèi)計量?jì)x器進(jìn)行了定期送檢，同時(shí)對新購儀器設備也及時(shí)進(jìn)行了送檢；對出現故障的儀器設備加以標識，分開(kāi)管理，由職責室負責進(jìn)行了維修；對儀器設備的日常維護、保養工作由職責室采取專(zhuān)人負責，定期檢查儀器設備的運行使用情景，避免了計量?jì)x器非正常情景下的使用，保證了在用儀器有效持證運行。
質(zhì)管部年終述職報告5
在這一年中，在領(lǐng)導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，對照德能勤績(jì)四項標準，能?chē)栏褚笞约�，擺正工作位置，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，踏實(shí)工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、愛(ài)國愛(ài)人民，提高思想認識。遵紀守法，清政廉潔。模范遵守站規站紀，服從領(lǐng)導。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚團結協(xié)作精神，不計個(gè)人得失，確保了各項任務(wù)的完成，用實(shí)際行動(dòng)和工作回報海門(mén)人民。
二、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作，精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察。不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，質(zhì)量管理也不例外。我認為質(zhì)量管理工作的全局就是，“樹(shù)立中心形象，保證中心出具數據的公正、正確�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，提高我們中心的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。作為一個(gè)質(zhì)量管理人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調，技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練。質(zhì)量管理不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，與中心內部檢測科室進(jìn)行交流，規范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對中心形象的有力宣傳。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與各科室及客戶(hù)的溝通。
四、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與科室、科室同事之間的關(guān)系。正確樹(shù)立正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，積極參加各類(lèi)培訓，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
五、自覺(jué)遵守有關(guān)規章制度，做到無(wú)事不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是自覺(jué)自愿的事，不向單位提過(guò)非分要求，在工作管理上，時(shí)刻嚴格要求自己，率先垂范，嚴格按照通用要求執行，要求別人不做的，自己堅決不做。團結中心同志，積極協(xié)作，全面完成了各項任務(wù)。
質(zhì)管部年終述職報告6
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門(mén)的指導下，工程質(zhì)量部門(mén)在工程質(zhì)量監督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監視和測量程序》、《過(guò)程的績(jì)效監測和測量程序》等程序的運行，今年x月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率x%的目標。
2、公司今年在《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個(gè)《顧客滿(mǎn)意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高，今年x月份顧客滿(mǎn)意度平均為x，其中質(zhì)量為x，進(jìn)度為x，服務(wù)為x，安全環(huán)保為x，達到年初制定的不小于x分的目標。
3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運行《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠(chǎng)220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng)、某某電廠(chǎng)三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jì)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng )優(yōu)計劃。
6、通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
今年公司通過(guò)領(lǐng)導牽頭，機關(guān)各部門(mén)與項目管理班子共同對廣西某鋁廠(chǎng)，江蘇某鋼廠(chǎng)等項目全面細致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現場(chǎng)協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項目實(shí)施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿(mǎn)意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的。
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的x項不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的`業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2、質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4、不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1、明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為x%。
2、根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到x%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為x/萬(wàn)以下。
4、從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動(dòng)審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
質(zhì)管部年終述職報告7
1、完善管理網(wǎng)絡(luò )，整章建制，把質(zhì)量職責落到實(shí)處
根據公司領(lǐng)導層的變動(dòng)情況結合機構調整，及時(shí)調整了分公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )，明確了各級人員的質(zhì)量職責，對領(lǐng)導干部重點(diǎn)要害部位進(jìn)行及時(shí)調整。并根據公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對組織的各種質(zhì)量活動(dòng)積極參與，配合具體落實(shí)。同時(shí)針對實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《質(zhì)量管理工作考核辦法》等規章制度，嚴格按制度做好季度質(zhì)量及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門(mén)專(zhuān)項檢查10余次，結合實(shí)際組織開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查，及時(shí)消除質(zhì)量事故隱患和苗頭，對全年公司、分公司組織的各項檢查共查出大小問(wèn)題xx個(gè)，進(jìn)行監督整改，監督現場(chǎng)整改130個(gè)，整改率達到xx%以上，無(wú)法徹底整改的問(wèn)題，組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門(mén)檢查出的問(wèn)題按檢查團要求及時(shí)整改，問(wèn)題整改及時(shí)率達到了xx%。通過(guò)檢查與考核的有機結合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強，工作主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、強化現場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全
xx年公司上下對質(zhì)量工作高度重視，上級相應加大了質(zhì)量工作監督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量工作提出了更高的標準和要求。質(zhì)量工作方面我們重點(diǎn)抓好現場(chǎng)作業(yè)管理，把各基層隊作為重點(diǎn)部位監控，做到預防為主，嚴格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把住關(guān)鍵環(huán)節作為質(zhì)量管理的重中之重，定期不定期進(jìn)行監督檢查，確保了全部工程質(zhì)量合格。保障了分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
3、持續實(shí)施運行質(zhì)量體系，保證質(zhì)量管理工作不松懈
為提高滿(mǎn)足顧客需求、工程質(zhì)量，確保質(zhì)量體系有效運行，同時(shí)，根據質(zhì)量體系文件及標準的要求，對分公司在建項目進(jìn)行統一檢查考核。工程開(kāi)工前先確立質(zhì)保組織機構，制定質(zhì)量目標，按照規范編制檢試驗計劃，今年對檢試驗的編制進(jìn)行了統一的規定，對關(guān)鍵部位的檢驗計劃要求做到詳細具體，并且重點(diǎn)控制部位做為專(zhuān)檢控制點(diǎn)，并報質(zhì)量技術(shù)監督部審批，確保三檢制的有效進(jìn)行，并且做到質(zhì)量與項目部個(gè)人掛鉤，要求項目部管理人員按照比例繳納質(zhì)量保證金，對于出現質(zhì)量問(wèn)題的按照《質(zhì)量管理工作考核辦法》規定全部罰沒(méi)，并追究個(gè)人的責任，施行質(zhì)事故問(wèn)責制度，對于合格工程+1倍返還，增加了項目咳嗽倍質(zhì)量的重視，并且提高了對于質(zhì)量管理的積極性。
4、嚴格執行質(zhì)量制度和體系文件，嚴把物資供應質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生
要求供應部門(mén)嚴格執行質(zhì)量體系文件，加強物資進(jìn)場(chǎng)的監控，從物資提貨開(kāi)始做好進(jìn)場(chǎng)前檢驗和監控，有效的預防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入分公司，并且做好項目部的進(jìn)場(chǎng)檢驗，杜絕不合格的材料流入工程。全面落實(shí)物資質(zhì)量負責制保證了工程材料的質(zhì)量。嚴把供應部門(mén)物資檢驗關(guān)，嚴格按規定做好物資入庫質(zhì)量檢驗，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗，驗收率xx%，全年委托質(zhì)量檢驗對入庫發(fā)現不合格產(chǎn)品按用戶(hù)要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品后處理率達到100%，確保了供應物資質(zhì)量。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的質(zhì)量事故。并要求加工預制部門(mén)對加工組裝產(chǎn)品嚴格進(jìn)行工序質(zhì)量控制，把好過(guò)程檢驗和最終檢驗關(guān)。
竣工的工程投產(chǎn)一次合格率xx%，優(yōu)良率xx%，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。按服務(wù)規范和主動(dòng)到各用戶(hù)單位，定期開(kāi)展質(zhì)量回訪(fǎng)，對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況，對用戶(hù)的意見(jiàn)、抱怨認真調查分析，采取措施加以改進(jìn)，并將結果及時(shí)反饋給用戶(hù)，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了分公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
質(zhì)管部年終述職報告8
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì )到的，讓我感受很多！如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象！我對今年的工作進(jìn)行了一下總結：
一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
針對品質(zhì)部目前的現狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣xx組需要增加一個(gè)用人名額；退貨xx組需要增加一個(gè)用人名額；需將xxx調離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補充。由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
將售后服務(wù)組移至此位置；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。規劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品”，保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個(gè)工作區域將作出明顯的標識。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語(yǔ)。
二、工作流程及方法的適度調整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質(zhì)部?jì)炔康墓ぷ髁鞒痰捻槙�，以豐富的工作經(jīng)驗及時(shí)、準確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題；對于有爭議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案，目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。
三、讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程
面料回廠(chǎng)后，要第一時(shí)間安排面料進(jìn)行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨；如果后期生產(chǎn)出現問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的責任。輔料回廠(chǎng)后，憑送貨單交由Ixx查驗，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試，測試合格后才能完成入倉手續；同時(shí)要做好次品率及損耗的確認記錄。生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標準和注意事項。
每一周要有一個(gè)詳細的周工作安排計劃表！生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表；市場(chǎng)部也要根據需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據以上情況，作出合理的工作安排或調整！如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì )函，并作持續跟進(jìn)。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統一管理！這樣有利于品質(zhì)標準的統一管理，對外加工廠(chǎng)的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，能夠迅速處理！品質(zhì)部退貨xx組，建議使用掃描儀。
質(zhì)管部年終述職報告9
20xx年，在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結。
一、抓學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。物資發(fā)放，能認真執行物資發(fā)放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。報表制作，除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
二、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念，二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極爭取參加各類(lèi)培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿(mǎn)懷信心，相信在成品組主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、成品管理存在問(wèn)題
勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶(hù)要求信息，以便合理存放。相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請，萬(wàn)萬(wàn)不能。外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì )再嶄新姿。
質(zhì)管部年終述職報告10
在這一年的時(shí)間里，自己在車(chē)間領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，和同事團結合作下，學(xué)到了很多的知識，工作上取得圓滿(mǎn)成功。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將年的工作情況總結如下：
一、工作方面
在這一年里，我從事機動(dòng)的工作。我們三個(gè)品種，四個(gè)規格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車(chē)間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率x%，保證了市場(chǎng)的需求�，F場(chǎng)管理，工藝，衛生，安全，質(zhì)量，紀律等在車(chē)間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人，每來(lái)一位新人，我都認真教給他機器的安全操作，和現場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應裝配工作。在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車(chē)的過(guò)程中發(fā)現配件有些損壞和裂紋的現象，影響了摩托車(chē)的美觀(guān)，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認真檢查配件中有沒(méi)有碰傷、碰花，一有發(fā)現不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設，現場(chǎng)管理搞得不是很好，沒(méi)有抓到細處。
二、思想方面
車(chē)間多次組織學(xué)習了軍訓和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織討論了“熱情，責任，忠誠”和“增強工作責任心，推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀(guān)意識到該為誰(shuí)工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基矗
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
搞好班組建設，把每一項工作抓得細處，做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
質(zhì)管部年終述職報告11
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，XX年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩中有升的一年，XX年我主要做了如下工作：
1、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià)，而是粗放的模糊描述，導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題�；谇败�(chē)之鑒，XX年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。
對應這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì )，與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標（外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項XX年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多，既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動(dòng)機和xx系列前驅動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究，使計劃比較符合實(shí)際，在執行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調出現的問(wèn)題，強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題，保證計劃的順利實(shí)現。
XX年完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn)，前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3、技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評，并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善，專(zhuān)項技術(shù)改造，涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整，對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造，對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整，對211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4、技術(shù)改造工作
完成15億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規劃工作，配合x(chóng)研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計，并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線(xiàn)，齒輪線(xiàn)和xx發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計，建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn)，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn)，超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調，廠(chǎng)內安裝和調試。
5、其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作項，對壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強調以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度，溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系，為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位，成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7、XX年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工作，對外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好xx前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn)，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達1300~1500臺；老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
質(zhì)管部年終述職報告12
一、自我評價(jià)
進(jìn)入公司以來(lái)，認真學(xué)習并遵守公司的各項規章軌制，努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺(jué)不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對部分管治的精細度還需要加強；專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通，并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令，結合自身的工作實(shí)際，對各部分的工作計劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責任人，對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責任、按工作實(shí)績(jì)考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計劃、落實(shí)責任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結評價(jià)”的工作發(fā)展方式，一定程度地晉升了部分的執行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績(jì)考核部分的考核激勵軌制，一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合，發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作，使項目的車(chē)輛停放秩序、環(huán)境衛生狀況、客戶(hù)服務(wù)、機電維修、安全管治有了一定程度的改善，有利地推動(dòng)了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫(xiě)工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力，努力學(xué)習更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場(chǎng)操縱情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來(lái)的好處及效果，讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶(hù)進(jìn)行分享，讓客戶(hù)感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內容框架化、尺度化，便于品質(zhì)工作的檢查、監視。
質(zhì)管部年終述職報告13
一、目的：
為了報告近階段個(gè)人主要工作內容，使公司領(lǐng)導了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導進(jìn)一步指導工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績(jì)作了充分的準備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據和建議。
二、主要內容和指導思想：
在公司領(lǐng)導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質(zhì)量部主管，主要負責公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統運行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結合外部審核結果積極開(kāi)展公司內部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶(hù)信任，管理模式與國際接軌，走可持續發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎�，F就將第一季度（自進(jìn)廠(chǎng)以來(lái)、本人工作情況報告如下：
1、順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對于20xx年3月10日第三方公司的外部審核結果作進(jìn)一步內部管理體系的識別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向。
2、策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準備工作，確定實(shí)施項目、改進(jìn)方案和步驟，并設立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監督各部門(mén)具體工作作了充分保障。
3、提煉一些基本的程序文件作為導入系統的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應用的案例，如針對“職責、權限與溝通”設置“質(zhì)量專(zhuān)職人員崗位職責說(shuō)明書(shū)”；針對“內部事務(wù)聯(lián)絡(luò )控制程序”設置“內部聯(lián)絡(luò )單：關(guān)于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書(shū)執行控制程序”的應用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議”。
4、針對公司缺乏質(zhì)量檢驗人員系統控制內部質(zhì)量不完善的現狀，設計質(zhì)量控制的系統架構，設立質(zhì)量專(zhuān)職人員并規定工作職責和內容，設置權限，以明文規定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統，對支持客戶(hù)驗廠(chǎng)工作作了一個(gè)很好的完善補充，同時(shí)為實(shí)現公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎。
5、為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整，滿(mǎn)足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設置了“管理者代表”，“體系策劃專(zhuān)員”，“質(zhì)量輔導專(zhuān)員”等職位，補充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設置的質(zhì)量專(zhuān)職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗不足等缺陷，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎知識的導入和培訓，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、重點(diǎn)需要補充說(shuō)明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權威性，同時(shí)也體現機構部門(mén)職權的唯一性。
7、以?xún)煞輫鴺俗鳛閰⒖�，使�?shí)施的依據符合規定要求，依法辦事，有據可循，具有公正性、客觀(guān)性、法規性。
8、未來(lái)計劃：
總結第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jì)和為公司服務(wù)創(chuàng )造了良好的`開(kāi)端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務(wù)：
1、實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導，并跟蹤檢查和報告；
2、組織公司內部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現的策劃工作；
3、策劃管理評審工作；
4、策劃主導內部審核工作。
三、改進(jìn)建議：
根據本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究，認為當今形勢公司實(shí)現質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導慎重考慮，以ISO推廣為契機，以實(shí)現質(zhì)量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內部矛盾，一致團結奮斗，努力進(jìn)取，設立激勵制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導公司進(jìn)行內部管理改革，使公司現有資源被充分利用，順應外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競爭力，為贏(yíng)得客戶(hù)更好的信任打下堅實(shí)的基礎！
質(zhì)管部年終述職報告14
一、自我評價(jià)
本人進(jìn)入公司以來(lái)，認真學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下熱情積極性投入工作。感覺(jué)不足的是，與各部門(mén)溝通還不夠到位；對部門(mén)管理的精細度還需要加強；專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統性欠佳。
二、本人準備開(kāi)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開(kāi)展工作。接受品質(zhì)部長(cháng)的指導、指令和監督，工作中及時(shí)與副總經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通，并努力完成品質(zhì)部下達的工作任務(wù)。
2、細化品質(zhì)管理部市場(chǎng)投訴的各檢查制度，有時(shí)80%市場(chǎng)投訴的問(wèn)題不是員工的問(wèn)題，而是管理上的問(wèn)題，是制度上完善的問(wèn)題，我們不怕遇到問(wèn)題，所有的問(wèn)題其實(shí)是可以分解成銷(xiāo)售問(wèn)題、設計問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題、運輸問(wèn)題、安裝問(wèn)題等等。解決問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源的才是一個(gè)健康的、一個(gè)充滿(mǎn)活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力，努力學(xué)習更多先進(jìn)的品質(zhì)管理理念，努力和品質(zhì)部人員一起提高我們的工作素養和個(gè)人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現場(chǎng)操作情況，實(shí)時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)客戶(hù)要求的改進(jìn)措施的執行情況。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報告整理成有效的數據顯示報品質(zhì)部審核，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶(hù)進(jìn)行分享，并與車(chē)間各相關(guān)部門(mén)分享。讓客戶(hù)感受到質(zhì)量服務(wù)的不斷提升。
6、根據市場(chǎng)部制定的月銷(xiāo)售情況，品質(zhì)部制定相應的預防措施，努力降低市場(chǎng)投訴次數。根據每月統計的《市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題月統計表》，制定相應的預防糾正措施，將所有的質(zhì)量問(wèn)題量化，形成報表。根據20xx年的9月到12月份市場(chǎng)投訴次數的統計結果顯示，20xx年11月份產(chǎn)生的市場(chǎng)維護費用為六千多，此后人員質(zhì)量意識提高，市場(chǎng)質(zhì)量反饋問(wèn)題明顯下降。品質(zhì)部會(huì )在20xx年的數據顯示基礎上制定20xx年的預防措施計劃，努力降低市場(chǎng)投訴率，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率。
7、我時(shí)刻要求自己每天都需要歸零，歸零后繼續開(kāi)始新的改善，改善我們的流程、改善我們的現狀。例如：我是誰(shuí)？我想做什么？我會(huì )做什么？我還需要做什么？我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么？每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，改善就是這樣慢慢的體現的。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。產(chǎn)品品質(zhì)因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問(wèn)題中成長(cháng)，在交流中學(xué)習！
質(zhì)管部年終述職報告15
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規，持續改善”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，xx公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結。
一、深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設工作
今年體系文件換版，借著(zhù)換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
進(jìn)行內部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門(mén)、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項目填寫(xiě)了內審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責部門(mén)針對不合格項進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門(mén)的整改結果。管理評審認為公司自去年的評審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎。經(jīng)過(guò)體系運行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續的，有效和充分的。
方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均到達公司年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續有效的，取得了必須的績(jì)效。平時(shí)體系員隨機對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫(xiě)不規范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導組進(jìn)行季度工作考核。在日常管理工作中透過(guò)培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，透過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和用心性，提高部門(mén)人員職責心，相應總公司的活動(dòng)，我們繼續開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標語(yǔ)，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。
三、強化車(chē)間、班組管理和現場(chǎng)管理
結合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展狀況，制定了記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀(guān)依據，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足及努力的方向
有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時(shí)。一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。
在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng )新，培養骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)管部年終述職報告16
xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門(mén)的指導下，工程質(zhì)量部門(mén)在工程質(zhì)量監督、群眾性xx小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
通過(guò)程序的運行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足之處
質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、明年的工作打算
明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施。通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，從年初就根據各項目具體情況規劃xx活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展xx小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，采取滾動(dòng)審核的形式，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
質(zhì)管部年終述職報告17
xx年以來(lái)，我公司緊緊抓住市場(chǎng)需求旺盛的有利時(shí)機，嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求，加強進(jìn)廠(chǎng)原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進(jìn)廠(chǎng)原燃材料質(zhì)量相對穩定，生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量可以控制，出廠(chǎng)水泥達到“三個(gè)一百”�，F將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結：
一、進(jìn)廠(chǎng)原燃材料質(zhì)量情況
1.進(jìn)廠(chǎng)石灰石未完成考核指標，質(zhì)量波動(dòng)相對較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求，但有時(shí)含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖，在雨季時(shí)造成石灰石水分大，以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求，但波動(dòng)很大，特別是5、6月份進(jìn)廠(chǎng)石灰石氧化鎂最高的達17.51%。
2.進(jìn)廠(chǎng)粘土化學(xué)成分基本可以滿(mǎn)足生產(chǎn)要求，但SiO2含量波動(dòng)比較大，合格率比較低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影響了配料的準確性。
3.進(jìn)廠(chǎng)原煤整體質(zhì)量比較好，平均發(fā)熱量為5909.7Kcal/kg，合格率為78.1%。因為進(jìn)廠(chǎng)品種比較多，這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4.進(jìn)廠(chǎng)石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動(dòng)少。
5.進(jìn)廠(chǎng)尾鐵礦Fe2O3平均為42.8%，合格率為52.2%，整體質(zhì)量較好，基本能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)要求。
6.進(jìn)廠(chǎng)的外購熟料按指標性能從差到好：xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
二、半成品過(guò)程控制質(zhì)量情況
1.出磨生料KH合格率沒(méi)有達到考核指標，KH合格率為55.5%，N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個(gè)因素：一是生料配料采用石灰石、高硅土（馬嶺土）和高硅砂巖（牛膀子）搭配、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應，加上本身石灰石和高硅土波動(dòng)造成配料上難以準確控制；二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專(zhuān)業(yè)知識、配料水平不高，不會(huì )預先靈活控制，采取有效的措施。同時(shí)也造成入窯生料成分的波動(dòng)。
2.出磨煤粉細度平均值為2.24%，合格率為73.0%，低于控制指標，這跟煤的進(jìn)料工藝穩定有關(guān)。
3.出窯熟料立升重完成比較好，合格率為98.4%。熟料全年平均值為1.54%，其中小于2.0%的合格率為74.2%，小于1.5%的合格率僅為59.1%，未完成考核指標。由于石灰石MgO偏高、配方的調整不到位、入窯生料成分和下料量的波動(dòng)，加上操作上的問(wèn)題，全年28天抗壓強度平均值僅為54.2MPa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況
1.水泥粉磨：一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率都比較低，這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān)；二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率完成情況還可以，其中比表面積約低于考核指標，這跟生產(chǎn)A類(lèi)水泥時(shí)要求高比表面積有關(guān)�；旌喜钠骄细衤蕿�76.8%，完成了考核指標。
2.出磨水泥強度基本在控制指標內，而且質(zhì)量相對穩定，富裕強度充足。
3.出廠(chǎng)水泥單包袋重合格率完成了控制指標，20袋總凈重合格率約偏低，有待改進(jìn)提高，但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現。
四、質(zhì)量部目標完成情況
1.由上表知，出廠(chǎng)水泥各指標和出廠(chǎng)水泥富裕強度合格率都達到了100%；
2.出廠(chǎng)水泥3天和28天抗壓強度滿(mǎn)足內控指標的要求，標準偏差基本合理；
3.分析組、物理組、控制組內部抽查合格率還比較高，但分析組與省站對比合格率還很低，這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和不足
1.進(jìn)廠(chǎng)石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強，同時(shí)加強與收料員的配合。
2.過(guò)程質(zhì)量控制的較多環(huán)節完成的仍然很差，部分控制指標完成的結果與《水泥質(zhì)量管理規程》最基本的要求相差甚遠，如：出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料合格率均未達到要求，有待繼續努力。
3.由于多方面的原因（包括配料、操作和控制值偏高等），導致熟料28天強度低于目標值。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規劃
1.加強進(jìn)廠(chǎng)石灰石質(zhì)量的把控，如果可能的話(huà)應該盡早考慮自己的礦山；
2.繼續加強過(guò)程質(zhì)量控制力度，嚴把各工序質(zhì)量關(guān)，尤其要加強進(jìn)廠(chǎng)煤、粘土質(zhì)量控制力度，努力消除其對生產(chǎn)的影響；
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監督石灰石、粘土和煤的搭配均化；
4.加強檢驗工和值班工藝員的培訓和過(guò)程質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、嚴格質(zhì)量檢驗的及時(shí)性、準確性和有效性，努力提高半成品、成品的實(shí)物質(zhì)量；
6.由于生料均化庫下料不穩定，需加強計量設備的管理，確保入窯生料質(zhì)量穩定；
7.質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和統一穩定的操作，努力提高熟料的28天強度；
8.及時(shí)的、有預見(jiàn)性的調整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標，降低水泥的生產(chǎn)成本。
質(zhì)管部年終述職報告18
通過(guò)20xx年，在我及部門(mén)員工的共同努力下逐漸形成了本項目的一套相對比較完整的質(zhì)量管理制度及體系，并將質(zhì)量管理工作通過(guò)“分級管理、分層負責、預控預防、服務(wù)監督”的指導思想開(kāi)展，以創(chuàng )新而務(wù)實(shí)的態(tài)度做好各項質(zhì)量管理工作，現將今年質(zhì)量完成的主要工作匯報如下：
1、質(zhì)量管理制度：為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據項目的特點(diǎn)和局《管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責。
2、質(zhì)量責任制度：為了更好的實(shí)現對現場(chǎng)的質(zhì)量管理工作，將現場(chǎng)質(zhì)量工作實(shí)行了分區責任到人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)控制，設置專(zhuān)人負責過(guò)程質(zhì)量控制。
3、分包隊伍進(jìn)場(chǎng)交底制度：所有新進(jìn)場(chǎng)的施工隊伍，在進(jìn)場(chǎng)前必須經(jīng)有質(zhì)量部帶頭，工程部，技術(shù)部，物質(zhì)部參加的進(jìn)場(chǎng)交底制度，讓其了解項目的一切管理規定，為其與項目更好的配合；
4、樣板制度：為了更好的完成項目的質(zhì)量管理，公司下發(fā)了樣板制度的執行規定，在每個(gè)施工隊伍的每個(gè)分項工程開(kāi)工前，由質(zhì)量部帶頭，工程部，技術(shù)部參加的現場(chǎng)樣板質(zhì)量交底，為后續工程的開(kāi)工打好了基礎；
5、 “三檢制”制度：為了嚴格控制施工質(zhì)量，把著(zhù)“層層管理”的原側，嚴格實(shí)行施工隊初檢、工區復檢、質(zhì)檢部終檢的“三檢”制度，層層驗收，既能起到加強質(zhì)量管理的作用，又能彌補質(zhì)量管理人員不足的缺陷；
6、整改通知單和聯(lián)系單制度：為了嚴格的做到質(zhì)量過(guò)程控制，我及部門(mén)員工多次下發(fā)質(zhì)量整改通知單，質(zhì)量工程聯(lián)系單，做到了每到工序有大問(wèn)題必下單子，整改完事方能進(jìn)行下道工序，為避免類(lèi)似問(wèn)題重復發(fā)生，還多次下達質(zhì)量聯(lián)系單提醒其他施工隊伍犯類(lèi)似問(wèn)題；
7、質(zhì)量檢查制度：為了加強現場(chǎng)的工程管理，檢查監督現場(chǎng)分包施工單位管理落實(shí)情況，由質(zhì)量部牽頭，工程部、技術(shù)部共同參加的每周定期的質(zhì)量大檢查，對工程管理的薄弱環(huán)節進(jìn)行有針對性地整改，對發(fā)現的技術(shù)難題，由技術(shù)部門(mén)研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認真整改，保證工程質(zhì)量始終處于穩定、良好的狀態(tài)。
8、質(zhì)量例會(huì )制度：為了及時(shí)和施工隊溝通，傳達每階段的質(zhì)量管理目標，根據各階段的施工質(zhì)量情況，由質(zhì)量部牽頭、各工區現場(chǎng)負責人、技術(shù)員、質(zhì)量員共同組織參加的每周定期質(zhì)量例會(huì )或質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，分析當前施工現場(chǎng)的質(zhì)量形勢，通報了上一階段施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改情況，對上一階段的質(zhì)量情況進(jìn)行總結，并指明質(zhì)量管理存在不足之處，制定下一階段的質(zhì)量管理計劃，加大施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。
9、進(jìn)行施工工藝交流，完善各項施工工藝：在工程開(kāi)工后，根據各個(gè)工作面的施工情況，組織專(zhuān)項工藝交流，從而達到各項施工工藝的質(zhì)量控制要求，如在20xx年5月份進(jìn)行了大體積混凝土現場(chǎng)施工工藝的質(zhì)量控制交流活動(dòng)，主要從混凝土的澆筑順序、振動(dòng)方法、養護措施等各方面進(jìn)行了各項專(zhuān)項指導，并結合施工技術(shù)要求對各班組長(cháng)進(jìn)行了現場(chǎng)質(zhì)量交底，特別是對各個(gè)工序的關(guān)鍵施工點(diǎn)控制進(jìn)行了詳細的說(shuō)明，要求質(zhì)檢員對質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格把關(guān)，確�；炷临|(zhì)量。
10、質(zhì)量管理培訓制度：為了提高員工的質(zhì)量素質(zhì)，增強質(zhì)量意識，在整個(gè)施工過(guò)程中，多次組織項目管理人員及勞務(wù)管理人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓與交流。如：在20xx年3月份組織項目管理人員進(jìn)行了長(cháng)城杯質(zhì)量管理要求的培訓，并將長(cháng)城杯的各項質(zhì)量管理要求進(jìn)行了深入的講解與分析。
將在20xx年，我將和我部門(mén)將會(huì )繼續加倍努力，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，認真完成項目及公司的各項質(zhì)量管理政策及目標，為公司建筑工程質(zhì)量管理工作的進(jìn)一步提高做出自己的貢獻，確保工程質(zhì)量整體屬于受控狀態(tài)。
質(zhì)管部年終述職報告19
xx年8月，XXXX項目部成立，我第一次作為項目QAQC主管工程師，帶著(zhù)事業(yè)部和項目部領(lǐng)導的殷切期望，開(kāi)始了XX項目部的質(zhì)量管理工作。從開(kāi)工文件的辦理，項目質(zhì)量體系文件的建立，特種設備和壓力管道告知，現場(chǎng)質(zhì)量控制和驗收等等，到竣工資料的編制歸檔，使我較為全面和系統地認識和掌握了工程項目質(zhì)量管理工作的主要資料和具體流程，并在工作實(shí)踐中鍛煉了自我，增強了自信，為今后能夠更好的做好項目質(zhì)量管理工作，迎接更大的挑戰奠定了堅實(shí)的.基礎，積累了寶貴的經(jīng)驗.以下為XX項目質(zhì)量工作簡(jiǎn)要總結：
端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng )新順勢而為！
作為第一個(gè)項目擔任QAQC主管工程師，自知工作經(jīng)驗不足，亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰，更是一個(gè)機會(huì )。在領(lǐng)導的鼓勵下，強烈的緊迫感和學(xué)習欲望使我沉下心來(lái)認真學(xué)習公司體系文件和XX相關(guān)質(zhì)量文件及各專(zhuān)業(yè)規范標準，并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識。工作中虛心向業(yè)主和監理單位經(jīng)驗豐富的工程師學(xué)習和請教，堅持以誠待人，善于換位思考，了解了業(yè)主和監理工作的側重點(diǎn)和大致程序及規律。在實(shí)際工作中誰(shuí)更專(zhuān)業(yè)誰(shuí)就掌握更多主動(dòng)。做每一項工作之前，應精心準備，吃透搞清標準規范，且應多與相關(guān)部門(mén)及人員溝通協(xié)商。這樣既體現了我們進(jìn)取的工作態(tài)度，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識和對對方的尊重，又能減少重復工作，避免返工而造成損失。
XX項目自20xx年8月13日工程開(kāi)工不到一個(gè)月就迎來(lái)了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng)，緊之后又是兩次公司質(zhì)量體系內審和相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題學(xué)習總結，QHSE體系外審剛完又迎來(lái)了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng)加上XX項目部的建設地點(diǎn)在上�；^距離公司總部較近，多次配合公司投標考察活動(dòng)，能夠說(shuō)整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過(guò)來(lái)的。工程建設初期項目部領(lǐng)導已經(jīng)研究到了XX項目部各種迎檢工作較多，并且項目管理人員不足，且年輕同志較多，缺乏工作經(jīng)驗，這些都將會(huì )對XX項目體系管理提出巨大的挑戰。所以，項目部制定了針對本項目特點(diǎn)，將計就計以各項迎檢工作為契機，鍛煉隊伍，提高管理水平的工作方針。嚴格執行質(zhì)量體系文件要求，凡事多慮一步，認真做好做細每一件工作，并將此作為項目質(zhì)量工作的指導思想，使之融入項目部所有成員的日常工作，伴隨每一項工作的始終。
為了保證項目部各項質(zhì)量目標能夠順利實(shí)現和做好各項迎檢工作，優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設任務(wù)。項目部質(zhì)量組組織各專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員，認真學(xué)習公司體系文件，嚴格執行各項工作程序。共同探討和發(fā)掘各專(zhuān)業(yè)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)，集思廣益，研究解決方案，制定有效措施。并將各項質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周月質(zhì)量工作主題，加強針對性，集中力量專(zhuān)項整治，并循環(huán)進(jìn)行，持續改善工程質(zhì)量和項目體系建設。
樹(shù)立“質(zhì)量成本”意識，倡導“質(zhì)量創(chuàng )新”理念，注重工程實(shí)際與理論知識結合，靈活運用科學(xué)手段和工具，創(chuàng )造性開(kāi)展工作，提高生產(chǎn)效率，壓縮項目成本，為公司創(chuàng )造效益。例如：我們運用了EXCEL2007版的函數功能，建立了功能齊全的焊接控制數據庫，并以靈活地演示成功說(shuō)服業(yè)主，不再要求我們購買(mǎi)價(jià)值25萬(wàn)元的專(zhuān)業(yè)焊接數據庫軟件，為項目節省了開(kāi)支。在平時(shí)工作中要養成勤寫(xiě)多記的習慣，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿(mǎn)足迎檢的要求，并且要貼合竣工資料編制要求，避免做無(wú)用功和重復工作。
注重全面質(zhì)量管理，除了加強項目部各級管理人員的質(zhì)量意識，項目部也注重培養全體參建工人的`質(zhì)量意識。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神，制定嚴格的獎罰措施，并按周月組織質(zhì)量檢查和考評，對質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎勵，反之，進(jìn)行處罰或作調離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明，全面調動(dòng)參建人員的進(jìn)取性，增強他們的職責心，使他們真正樹(shù)立“我的質(zhì)量，我的職責，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中，時(shí)刻提醒自我“質(zhì)量就在我的手中”。
XX項目部此刻已經(jīng)進(jìn)入竣工驗收階段，業(yè)主和監理單位對CNF的質(zhì)量管理工作表示非常滿(mǎn)意，QHSE體系外審順利經(jīng)過(guò)，各項迎檢工作也都圓滿(mǎn)完成。XX項目的經(jīng)歷告訴我們，端正的態(tài)度，靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結，不斷汲取，不斷積累，創(chuàng )新不斷，提高不止，就能戰勝任何困難和挑戰。
質(zhì)管部年終述職報告20
單位寬松融洽的工作氛圍，團結務(wù)實(shí)的文化底蘊，使我融入公司這個(gè)大家庭，進(jìn)人工作主角起了很大的幫忙作用。
一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：
1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；工序排程、人員現狀、分組情景、分工方法、崗位職責。
2、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標準；國家以及行業(yè)標準，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3、結合市場(chǎng)方面、顧客方應對產(chǎn)品品位的定位情景，按執行公司要求進(jìn)行明確區分。
4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識；并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據產(chǎn)品使用性能客戶(hù)要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過(guò)程出現的問(wèn)題，做出正確的原因分析、確定，及時(shí)處理制程品質(zhì)事故；從而指導完成檢驗、試驗工作的實(shí)施。
二、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現所負責的工作現階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點(diǎn)：
1、檢驗工作使用文件情景；沒(méi)有構成文件的檢驗作業(yè)指導書(shū)，目前生產(chǎn)線(xiàn)檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來(lái)自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會(huì )導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進(jìn)一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門(mén)用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。
2、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量實(shí)際情景沒(méi)有詳盡的數據和記錄；沒(méi)有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。
我將會(huì )在今后工作時(shí)計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制；〈如現階段沒(méi)有落實(shí)的外觀(guān)檢驗記錄、工序不合格品數量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄�！蹬﹂_(kāi)展，實(shí)施這項工作，加強監督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
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