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員工述職報告(集錦15篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的員工述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工述職報告1
我于20xx年12月10日成為我行試用期員工，一年的試用期到今天已經(jīng)到期。根據公司的規章制度，我現在申請成為公司的全職員工。
作為一個(gè)剛畢業(yè)的研究生，經(jīng)過(guò)幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，已經(jīng)發(fā)展到很少接觸實(shí)際的東西，對很多實(shí)際應用問(wèn)題也沒(méi)有什么了解。面對這種情況，依靠自己的認真學(xué)習，可以從理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作。在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力。當你接觸到新的、不熟悉的領(lǐng)域時(shí)，你缺乏經(jīng)驗，你需要一個(gè)重新聆聽(tīng)你的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的過(guò)程。在你的領(lǐng)導同事的幫助下，你可以很快克服這種情況，融入新的工作生活。在日常生活中，自覺(jué)服從領(lǐng)導安排，遵守銀行規章制度和要求，注重自身形象，養成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性，需要知識和技能的不斷更新，以及足夠的耐心。為了滿(mǎn)足這個(gè)要求，我非常注重學(xué)習和提高:第一，向書(shū)本學(xué)習。在業(yè)余時(shí)間，我總是利用所有可用的時(shí)間從書(shū)中學(xué)習。除了認真閱讀銀行下發(fā)的各種規章制度文件外，還自費購買(mǎi)各種銀行、金融方面的參考書(shū)。二是向領(lǐng)導學(xué)習。在這一段時(shí)間里，我親身體驗了領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)格和工作藝術(shù)，受益匪淺，收獲頗多。第三，向同事學(xué)習。古人說(shuō)三人行必有我師。我覺(jué)得我們公司的每一個(gè)同事都是我的老師，只有不斷虛心求教，我自己的素質(zhì)和能力才能不斷提高，工作才能基本勝任。我覺(jué)得每個(gè)人的能力都提高了，銀行大家族整體也會(huì )提高。
入行以來(lái)，一直離家很遠，生活習慣難以適應，造成了工作學(xué)習的耽誤。經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)歷，在領(lǐng)導同事的關(guān)心和培養下，我努力學(xué)習，努力工作，積極參與工作，逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導和同事的關(guān)心和關(guān)心，我感到很大的動(dòng)力和壓力，努力在以后的工作和生活中用更好的成績(jì)來(lái)回報他們，既能彌補我工作學(xué)習上的耽誤，又能有所成就，不辜負大家的期望。我不奢求金錢(qián)、名譽(yù)和權力。努力是我最大的追求。說(shuō)實(shí)話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，也是我回報領(lǐng)導和同志的最好方式，是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。
在一年的工作和學(xué)習中，我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，整體素質(zhì)也有所提高�；仡欉@段時(shí)間的工作過(guò)程，我有以下體會(huì ):
(一)與集體保持高度的思想一致性
在工作學(xué)習的過(guò)程中，深深體會(huì )到XX銀行是一個(gè)團結奮斗的集體。在這樣的氛圍下，只有與集體保持高度的思想一致性，積極進(jìn)取，才能融入集體。因此，我必須進(jìn)一步提高自己的整體素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導自己的實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，才能與集體一起進(jìn)步。
(二)認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能和知識，努力在工作中取得成功
要成為一個(gè)公司的優(yōu)秀成員，首要條件是成為行業(yè)骨干。對于剛離開(kāi)大學(xué)去工作的我來(lái)說(shuō)，目前的首要任務(wù)是努力學(xué)習，掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和爭分奪秒的精神投入工作；同時(shí)要加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，腳踏實(shí)地地做好工作，戒驕戒躁，努力在本職工作中做出突出成績(jì)。只有這樣，你才能成為工作中的專(zhuān)家，工作中的專(zhuān)家。
(三)揚長(cháng)避短，不斷完善自己
短時(shí)間內，雖然每天的工作學(xué)習都有新的進(jìn)步，但與其他同事相比，差距還是很大的，與系統內的領(lǐng)導和同志關(guān)于思想和工作業(yè)務(wù)的溝通不夠；所以在以后的工作中，我不僅要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，更要客觀(guān)地面對自己的缺點(diǎn)，逐漸擺脫粗心、急躁、輕率的缺點(diǎn)，注重培養自己的口才、溝通能力、適應能力、協(xié)調能力、組織能力、創(chuàng )造力，在工作中不斷學(xué)習、進(jìn)步、提升自己。
現在試用期結束了，所以我提出了成為全職員工的申請:懇請領(lǐng)導給我一個(gè)寶貴的機會(huì )成為工廠(chǎng)的全職員工，我會(huì )珍惜這份來(lái)之不易的工作，以謙卑和熱情做好自己的工作。
7月28日到中國農業(yè)銀行xx支行工作，至今已在xx支行工作一年。中國農業(yè)銀行和諧的工作環(huán)境和團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉變。在這一年里，我收獲了很多，學(xué)到了各種知識和專(zhuān)業(yè)技能，綜合素質(zhì)也有了很大的提高，這讓我真的覺(jué)得ABC是一個(gè)學(xué)習和展示自己的廣闊舞臺。
一年前，經(jīng)過(guò)崗前培訓，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我虛心向同事請教，對每一筆業(yè)務(wù)都做了詳細的筆記，熟記各種交易代碼，練習數錢(qián)、打字、算算盤(pán)，學(xué)習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷(xiāo)售任務(wù)，我一開(kāi)始很害怕，不知道如何開(kāi)展銷(xiāo)售工作，但我是一個(gè)不服輸的人。我告誡自己，不要害怕，我相信我能做到。一方面通過(guò)ABC的宣傳冊和網(wǎng)站為自己做業(yè)務(wù)，學(xué)習了解短信、網(wǎng)銀、手機銀行、電話(huà)銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉賬電話(huà)等各種產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多次專(zhuān)柜銷(xiāo)售，不斷總結完善，逐漸熟悉各種產(chǎn)品，銷(xiāo)售得心應手。柜臺是展示ABC形象的窗口。在工作中，我總是保持微笑、熱情周到、耐心細致，盡最大努力給客戶(hù)更多的幫助和服務(wù)。我堅信成功不是一蹴而就的。需要腳踏實(shí)地，做好每一件小事，日積月累，最后積累。
在生活中，我性格開(kāi)朗，隨和，樂(lè )于助人，有很強的集體榮譽(yù)感，能很好的融入團隊。每天下班后，我打掃辦公室，關(guān)掉開(kāi)關(guān)，主動(dòng)去辦公室志愿各種需求。當同事遇到困難時(shí)，我會(huì )盡力幫助他們。我是外地人，在這里，集體就是我的家，我愿意為家付出一切。
在過(guò)去的一年里，我一直保持著(zhù)積極、認真、細致的工作態(tài)度，以一顆善良、與人合作的心對待他人。我獲得的是知識、技能和同事的關(guān)心。我已經(jīng)深深的喜歡上了這個(gè)地方，也愿意在這里扎根，和ABC一起成長(cháng)。當然，我還有很多缺點(diǎn)，比如對問(wèn)題考慮不全面，創(chuàng )新意識不強，缺乏勇氣等。我會(huì )嚴格要求自己，加強學(xué)習，認真總結經(jīng)驗教訓，不斷提高自己，在以后的工作中取得一些成績(jì)。
我在XX年XX月XX日成為XX公司的試用保安，到今天已經(jīng)快一個(gè)月了。在此期間，我認為我完全勝任這份工作，現在我申請確認。
作為一個(gè)新人，剛來(lái)公司的時(shí)候，很擔心怎么和別人一起生活，怎么做好工作；但是公司輕松和諧的工作氛圍，團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了這個(gè)轉型。
在此期間，我的主要工作是安全。通過(guò)培訓，我熟悉了公司安防的整個(gè)運營(yíng)流程。在工作中，我一直嚴于律己，認真及時(shí)地做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，主動(dòng)為領(lǐng)導分擔后顧之憂(yōu)；如果不懂服務(wù)，就虛心向同事學(xué)習，不斷完善充實(shí)自己，希望早日獨立，為公司做出更大的貢獻。
當然，剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，難免會(huì )出現一些錯誤，需要領(lǐng)導糾正的錯誤；但是，在吸取了過(guò)去的教訓和吸取了未來(lái)的教訓之后，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題的時(shí)候也考慮的更加全面，以防止類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此，感謝公司領(lǐng)導和同事對我的指導和幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月，我已經(jīng)能夠獨立處理自己的工作了。當然，我還有很多缺點(diǎn)。我處理問(wèn)題的經(jīng)驗有待提高，團隊合作能力有待進(jìn)一步增強，需要繼續學(xué)習提高業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份正式工作。從這次開(kāi)始，我學(xué)到了很多，也體會(huì )到了很多�？吹焦镜目焖侔l(fā)展，我深感自豪和自豪，更渴望在這里做一名全職員工，實(shí)現自己的目標，體現自己的人生價(jià)值，與公司一起成長(cháng)。
在此提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我機會(huì )繼續鍛煉自己，實(shí)現理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好自己的工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，與公司一起期待更美好的未來(lái)！
員工述職報告2
有些缺點(diǎn)和不足是自己能看到同時(shí)也有些看不到不論是看到還是看不到都希望大家能幫助我給我指出。也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。好在日后工作生活中得到改正。
一、遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是自己的工作原則。工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性。以提高準確率和工作效率。
二、積極配合領(lǐng)導、團結同事、相互學(xué)習
又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著(zhù)。從我個(gè)人而言，工作的過(guò)程中我受益匪淺，從做事、做人;從看問(wèn)題、解決問(wèn)題上都給了新的機會(huì )和經(jīng)驗。尊重領(lǐng)導、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團結一體、互相學(xué)習。工作中我都是彼此的老師,有好的也有壞的面對問(wèn)題的時(shí)候。往往從別人的身上看到自己的影子。
三、對客戶(hù)真誠、耐心
真誠服務(wù)于每個(gè)客戶(hù)。竟可能做到客戶(hù)滿(mǎn)意，耐心傾聽(tīng)并解答客戶(hù)的每一項問(wèn)題。自己放心，不再給領(lǐng)導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了問(wèn)題，請示于領(lǐng)導的幫助和支持。業(yè)主不論什么時(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問(wèn)的會(huì )及時(shí)、認真的給與業(yè)主幫助。
四、心態(tài)端正、舉止大方
工作是人生活的重要部分。都會(huì )給人帶來(lái)不同感受。而精彩的生活往往有來(lái)源于有意義的工作中，不論是消極還是積極。所以我不會(huì )讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì )用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告自己凡事要先做人、后做事。
員工述職報告3
為了有效的提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大有線(xiàn)電視用戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的數字電視信號，龍江廣電網(wǎng)絡(luò )伊春分公司呼叫中心于今年的十二月份正式成立。呼叫中心作為全市有線(xiàn)電視行業(yè)的窗口服務(wù)單位，如何提高服務(wù)水平，樹(shù)立公司的良好形象，寄予了公司領(lǐng)導和各部門(mén)以及全市各個(gè)運營(yíng)維護中心的厚望，我們深感職責重大。為了進(jìn)一步做好呼叫中心的各項工作，特將呼叫中心成立以來(lái)的工作匯報如下：
一、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在提高用戶(hù)滿(mǎn)意度上下功夫。
呼叫中心的成立，目的是為了提高我市有線(xiàn)電視行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。因而用戶(hù)滿(mǎn)意才是我們的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
首先，我們實(shí)現了二十四小時(shí)全天候接聽(tīng)客服熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)，從電話(huà)的接聽(tīng)到工單的處理和回訪(fǎng)都嚴格按照《黑龍江廣電網(wǎng)絡(luò )伊春分公司客服電話(huà)服務(wù)規范》執行，規范了接線(xiàn)員的禮貌禮貌用語(yǔ)，在用戶(hù)咨詢(xún)報修時(shí)，熱情服務(wù)、耐心細致的聽(tīng)取和了解狀況，及時(shí)給予解答并做好記錄當時(shí)解決不了的問(wèn)題及時(shí)派工，上門(mén)服務(wù)，服務(wù)結束時(shí)由用戶(hù)在派工單上簽字，對服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，不但有效的起到了監督作用，也使服務(wù)質(zhì)量得到了大幅的提升。
同時(shí)我們還實(shí)行了用戶(hù)回訪(fǎng)制度，不但使各運營(yíng)維護中心的服務(wù)狀況能夠得到及時(shí)反饋，而且還能與用戶(hù)建立起良性的溝通渠道，能夠在第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求和服務(wù)意愿，對用戶(hù)的滿(mǎn)意程度得到及時(shí)的了解。市長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)和各林業(yè)局投訴分別進(jìn)行單獨記錄，對事情的詳細經(jīng)過(guò)，處理過(guò)程和結果都有詳細記錄，來(lái)自林業(yè)局的投訴做到了件件有回訪(fǎng)，件件都滿(mǎn)意。到目前，還沒(méi)有接到一齊來(lái)自市長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)的電話(huà)投訴。
呼叫中心成立以來(lái)，處理問(wèn)題及時(shí)有效，客戶(hù)的滿(mǎn)意率達95%以上，報修率、投訴率明顯下降，用戶(hù)服務(wù)工作的實(shí)效性得到大大提高。
二、加強隊伍建設，在規范化服務(wù)上下功夫。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現代各個(gè)行業(yè)的生命線(xiàn)，我們堅信只有得到用戶(hù)的支持和信賴(lài)，公司才能長(cháng)久穩健的發(fā)展下去，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在人，只有建立起一支素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過(guò)硬的隊伍才是做好呼叫中心工作的關(guān)鍵。
因而，我們首先要求員工在思想和行動(dòng)上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都要有全新的認識和理解，同時(shí)還要掌握必須的專(zhuān)業(yè)知識，只有具備了必須的有線(xiàn)電視專(zhuān)業(yè)知識，有了好的服務(wù)意識和理念才能更好為用戶(hù)服務(wù)。由于呼叫中心剛剛成立，某些方面還不夠規范。因而，我們十分注重呼叫中心員工規范服務(wù)方面素質(zhì)的提高，在參加公司組織的系統學(xué)習的同時(shí)，組織員工對通用禮儀，專(zhuān)業(yè)服務(wù)禮儀以及《黑龍江廣電網(wǎng)絡(luò )伊春分公司客服電話(huà)服務(wù)規范》等都采取了集中與分散相結合的方式進(jìn)行了系統學(xué)習。同時(shí)采取工作期間同事之間相互監督找不足，對照“《規范》”找不足等靈活方式，力求提高員工素質(zhì)，到達規范服務(wù)。
三、加強數據統計，在為上級帶給準確數據上下功夫。
數據統計是做好服務(wù)的后續工作，做好數據統計工作，為上級管理部門(mén)帶給詳實(shí)可靠的數據參考，對于進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現公司的可持續發(fā)展具有用心的好處。
我們設立了《伊春運營(yíng)維護中心維護安裝小組工單完成狀況展示板》對派發(fā)的工單數量、完成狀況、滿(mǎn)意度等數據進(jìn)行了詳盡的展示和統計，不但使各項數據一目了然，也為上級領(lǐng)導的決策帶給了參考。
四、努力查找不足，在樹(shù)立企業(yè)形象上下功夫。
由于我中心成立的時(shí)間比較短，在經(jīng)驗、技巧、人員配備、等方面還存在著(zhù)一些不足之處，這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認真地總結和查找不足，并在工作中不斷的加以改善，以促進(jìn)我們公司的各項業(yè)務(wù)的長(cháng)期有效地發(fā)展。主要有以下方面：
1、在硬件基礎設施方面，目前我行還存在一些硬件上的設施不齊備現象，請公司酌情給予解決;2、由于我們中心剛剛建立，員工工作經(jīng)驗不足，所以在初期的工作中不能迅速、有效決定出問(wèn)題的根源、給用戶(hù)以及時(shí)的答復，另外在與各部門(mén)協(xié)調解決客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候，協(xié)調潛力方面有所欠缺。3、員工的專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺，對用戶(hù)的有些問(wèn)題無(wú)法帶給專(zhuān)業(yè)解答。
針對上述問(wèn)題，我們決心在今后的工作中努力做到：1、加強學(xué)習打牢基礎;2、完善各項規章制度，建立健全競爭激勵機制;3、建立問(wèn)題庫。將常見(jiàn)、棘手的問(wèn)題分類(lèi)歸納，在工作中做到提前預防，讓大家在最短的時(shí)間找到解決疑難問(wèn)題的途徑;3、加強檔案管理。對問(wèn)題庫、電話(huà)記錄、工單、咨詢(xún)投訴登記等進(jìn)行檔案化管理以便于檢索和數據統計。4、數據統計實(shí)行常態(tài)化。對各運營(yíng)維護中心的報修率、投訴率、各類(lèi)故障占所報修問(wèn)題的比率等進(jìn)行詳細的統計，做到月月有統計，月月有報表，為領(lǐng)導的管理和決策帶給及時(shí)準確統計數據。
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。20xx年呼叫中心全體員工決心在總公司和市公司的正確領(lǐng)導下，將以飽滿(mǎn)的工作熱情，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為公司樹(shù)立起良好的窗口服務(wù)形象!
員工述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導：
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報告，同時(shí)也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，我對各項工作都有了必須了解，同時(shí)也深刻的體會(huì )到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念。
來(lái)到銀行分行后，我主要負責柜臺的工作，同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習柜員方面的知識。在參見(jiàn)工作這一段時(shí)間，讓我了解到對于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái)，我就在努力的執行和努力學(xué)習。下頭，我就我入職以來(lái)的具體工作情景報告如下：
一、虛心請教，努力學(xué)習。在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個(gè)柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就進(jìn)取的向周?chē)念I(lǐng)導和同事請教，向他們學(xué)習具體操作方法。
二、熱情服務(wù)，用心做事。在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待，堅持著(zhù)熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問(wèn)題自我不能解決的，我向領(lǐng)導同事請教后，進(jìn)取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶(hù)時(shí)，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責，對于自我不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認識到自我的不足之處，主要表此刻：
1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗不足，沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，亟待提高;
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還要進(jìn)取的去學(xué)習我們工作所涉及到的不一樣專(zhuān)業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自我;
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我;
3、提高自我的履崗本事，堅決的在最短的時(shí)間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴格的標準來(lái)要求自我，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個(gè)大舞臺上展示自我，為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正，在此，祝各位領(lǐng)導身體健康，工作順利，天天開(kāi)心，事事順心!
員工述職報告5
(一)資料檔案情況
1、開(kāi)工報驗：作為單位工程和單項工程的準備情況依據，嚴格按照監理計劃程序報批，涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料，同時(shí)按照審批的分部分項劃分進(jìn)行報驗，迄今為止，檢驗批已報批xx份，分項工程開(kāi)工已報批xx份，其中瀝青xx份，水泥穩定碎石xx份，水泥混凝土xx份，防水xx份。原材料報驗xx份，測量記錄xx份，配合比驗證xx份。
2、計量文件收集：計量資料的收集作為工程進(jìn)度結算的依據，嚴格按照合同有關(guān)要求，每月25日進(jìn)行報批，現已報批計量資料x(chóng)x次，已審批xx次，第次次計量正在整理簽字中。保證資料x(chóng)x份，工程量已完成合同總量的xx左右。
3、變更洽商、變更設計圖紙：由于在施工實(shí)施過(guò)程中，會(huì )發(fā)生不可避免的變更，按照變更程序進(jìn)行設計圖變更，變更設計圖紙xx份，設計反饋xx份。
4、施工方案、技術(shù)交底：作為實(shí)時(shí)性指導施工的依據，協(xié)同項目技術(shù)總工編制重點(diǎn)、難點(diǎn)部位實(shí)施性專(zhuān)項施工方案xx份，三級技術(shù)交底xx份。
5、會(huì )議紀要：項目部針對質(zhì)量、安全問(wèn)題每月保證召開(kāi)1次會(huì )議，認真貫徹落實(shí)質(zhì)量、安全意識，會(huì )議紀要整理x份。
6、聯(lián)系單、通用函：為加強我單位與參建單位、監理單位、設計單位、指揮部的聯(lián)系，作為平時(shí)的來(lái)往文件，已發(fā)出和收到聯(lián)系單x份、通用函件x份
(二)日常工作情況
施工進(jìn)度每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃，因為工作性質(zhì)的不同，我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件，所以，我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃，要求自己每日每項工作完成的時(shí)間，看看哪項做完了，哪項沒(méi)做完，為什么沒(méi)做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣堅持做下來(lái)，很大程度上避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性，又使計劃工作能順利的完成。
(三)資料組工作情況：
資料組由xx名同志組成，工作的重點(diǎn)在于團結協(xié)作協(xié)調上做好文章，經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求，發(fā)揮各自的特長(cháng)，以保證工程進(jìn)度計量資料的準確性、完善性工作，對不懂的有關(guān)問(wèn)題向項目部分管領(lǐng)導請教。強調工程資料的重要性，在項目經(jīng)理、總工的大力支持下，資料組大膽對工作進(jìn)行管理，對不符合要求，特別是簽字不全的文件堅決拒收，堅持按檔案管理要求辦事。認清實(shí)情，使資料形成者對當前資料管理形成有進(jìn)一步了解。本工程在施工過(guò)程中，項目部曾多次接受上級管理部門(mén)的檢查，工程資料得到有關(guān)領(lǐng)導的肯定，我們爭取在以后的工作中再接再勵，使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
(四)問(wèn)題與不足
雖說(shuō)有驕人的成績(jì)，但是在工作中也發(fā)現了自身很多的不足和問(wèn)題：
1、有時(shí)會(huì )記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置，不能及時(shí)的給領(lǐng)導和同事反饋信息。
2、施工單位和監理單位報的動(dòng)態(tài)資料編號凌亂，會(huì )出現重復或空缺的現象，對整理核查資料帶來(lái)些許的不便。
3、借出的書(shū)籍沒(méi)有執行登記制度，導致有些書(shū)籍丟失。
4、出于各種原因，不能時(shí)時(shí)掌握工程的實(shí)際狀態(tài)，采集圖像文件較少。
5、由于計量文件比較緊急，加上人員匱乏，填寫(xiě)的工程資料沒(méi)有仔細的檢查，致使部分文件填寫(xiě)不規范，有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對如上問(wèn)題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)措施克服：
1、做好各類(lèi)文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門(mén)應進(jìn)行簽字確認，并將文件原件整理、分類(lèi)、存檔。
2、核實(shí)工程資料的完整情況，對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀(guān)上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
3、借出的書(shū)籍，按照借閱管理制度，實(shí)行登記簽字借閱，對于借閱不歸還、遺失的書(shū)籍按原價(jià)進(jìn)行經(jīng)濟賠償。
4、不定期安排專(zhuān)人到現場(chǎng)采集建檔影像資料。
5、向公司申請調配資源，組建專(zhuān)業(yè)穩定的資料組(xx名)，對工程資料進(jìn)行全面系統的整理。
(五)下一階段工作計劃
工程項目即將接近尾聲，工作量還有許多，任務(wù)也很繁重，為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下：
1、繼續整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。
2、組織學(xué)習竣工資料的歸檔內容及其要求。
3、按照指揮部要求，組建資料組，對竣工資料按照相關(guān)規定進(jìn)行整理歸檔、組卷、移交等工作。
4、安排專(zhuān)人進(jìn)行竣工圖的編制工作。
(六)總結
回顧歷史，展望未來(lái)。20xx年在各位領(lǐng)導和同事的.關(guān)心支持下，整個(gè)xxxx工程建設比較順利，也取得了比較良好的成績(jì)。在所做工作中，還有很多不足之處，請領(lǐng)導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員，我將更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，相關(guān)的法律法規及其檔案管理的要求�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習理論，提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程竣工服務(wù)。作為一名資料員，我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識�！斑\籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動(dòng)腦筋，考慮問(wèn)題全面，提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。
員工述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
光陰似箭，歲月如梭，沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的一年。轉眼間來(lái)到種子公司已經(jīng)兩年時(shí)間了。當時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，如今已變得再熟悉不過(guò)了。來(lái)到xx農場(chǎng)種子公司工作。到現在已經(jīng)有近兩年的時(shí)間了，在這兩年的時(shí)間里我對“種子公司”有更加深刻的了解。民以食為天，種子是關(guān)乎國家的關(guān)乎農民的大事，種子對于農民的重要性。
xx年來(lái)在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，我刻苦學(xué)習、勤奮工作、認真履行崗位職責，較好地完成了上級安排布置的各項工作任務(wù)。通過(guò)不斷鍛煉，自身的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，但也存在諸多不足，為了能在20xx年的工作中及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題，提高自己的業(yè)務(wù)水平，現將自己的工作做如下總結：
一、主要工作職責、工作描述
本人在公司擔當綜合業(yè)務(wù)一職，主要負責公司文件收發(fā)保管、統計報表報送及信息管理等工作。
1、文件收發(fā)
文件收發(fā)看似普通的工作，可是要做好這項工作也不是那么容易。文件收發(fā)要做到接受即傳遞，收到文件后第一時(shí)間把公司和農場(chǎng)的文件傳遞給公司領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)，做到文件發(fā)放的及時(shí)性，不延誤重要文件的傳達。文件收發(fā)要有記錄，不同文件按類(lèi)別擺放。
2、統計報表的報送
報表是個(gè)簡(jiǎn)單但需要認真的工作。當你把公司各個(gè)部門(mén)報送上來(lái)的數據匯總后，重要的一項就是報表時(shí)要認真核對填報數據的準確性，把所填報的數據仔細的校隊一遍，確保數據的準確，避免因填寫(xiě)錯誤而產(chǎn)生的工作失誤。
二、邊學(xué)邊做，踏實(shí)做事，認真負責
剛踏上新的工作崗位時(shí)，對領(lǐng)導分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，但是，在領(lǐng)導及同事們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學(xué)后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在半年的時(shí)間里，我積極主動(dòng)地學(xué)習了辦公室的各項業(yè)務(wù)知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，認真負責地完成各項任務(wù)。
三、工作中的不足和需要改進(jìn)的地方
在兩年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力、溝通能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己�？傊�，在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習，力爭成為學(xué)習型、實(shí)干型兼備的人才，在自己的崗位上不斷進(jìn)取。
四、個(gè)人學(xué)習成長(cháng)
兩年間我積極參加各種業(yè)務(wù)知識培訓，學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識嗎，不斷提高自己。公司內在做好自己本職工作的同時(shí)我虛心向老同事請學(xué)習種子檢驗知識，提高自己對種子對外我積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
五、嚴于律己，遵規守紀，團結友愛(ài)
在種子公司這個(gè)團結溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學(xué)習的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標，嚴于律己，遵規守紀，時(shí)刻要求自己注意形象。積極參與公司舉辦的各種學(xué)習和各項活動(dòng)，和其他同事一起參加政治學(xué)習、完成各項工作任務(wù)，不斷收獲著(zhù)知識、友誼、溫暖和信念。
六、下一步努力方向
20xx綜合業(yè)務(wù)工作中增加了新的電腦操作流程，面對明年工作中出現的新問(wèn)題，我要不斷學(xué)習新知識、研究新問(wèn)題，提高對學(xué)習知識重要性和迫切性的認識，搞好知識儲備，有事能干的方向不斷努力，著(zhù)力提高自身綜合素質(zhì)，努力成為領(lǐng)導的好參謀、好助手。
回顧近x年來(lái)的工作，雖不曾做到盡善盡美，但一步一個(gè)腳印，領(lǐng)導交代的每項任務(wù)也都盡力做到最好。工作中我得到了不少的寶貴經(jīng)驗和實(shí)戰歷練，使我對有了更深的認識，我很感謝公司領(lǐng)導和同事對我工作生活上的關(guān)心和幫助，我會(huì )更加努力學(xué)習、不斷進(jìn)步、不斷充實(shí)自己、完善自己。為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量。
員工述職報告7
從入職至今已過(guò)去幾個(gè)月了，通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程，總結如下：
一、工作中的體會(huì )以及成長(cháng)：
1、能較好地完成上級安排的任務(wù)。認真遵守公司的各項規章制度，嚴格約束自己。
2、努力學(xué)習相關(guān)知識，初到公司時(shí)，我對智能家居系統行業(yè)了解并不多，通過(guò)一些基本工作（查看公司簡(jiǎn)介，公司產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )行業(yè)解析，還有和同事之間交流實(shí)際操作等）我對智能家居有了一定的了解與認識。
3、在日常工作中，必須踏實(shí)、認真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進(jìn)步，但還存在著(zhù)很大不足，因此，今后還要客觀(guān)地面對自己的不足之處�？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，不怕多做事，不怕做小事，彌補不足，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
IT員工述職報告4轉眼間，來(lái)公司已經(jīng)8個(gè)月了，8個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，回想起這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里感觸頗多。
此時(shí)所寫(xiě)的述職報告可以說(shuō)是對自己入職來(lái)的一次總結，也可以說(shuō)是和公司各位領(lǐng)導、同事、幫助過(guò)我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶(hù)部這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己，讓我對工作有了全新的認識。作為公司客服部的一員，我認識到了保障系統的重要性，意識到了自己工作的職責，以及要帶著(zhù)積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為兩個(gè)階段來(lái)評述。
第一個(gè)階段是一個(gè)適應期，在剛來(lái)公司的時(shí)候，由于對公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉，只能是天天在公司看離港的資料，盡快了解我們部門(mén)所做的業(yè)務(wù)。后來(lái)有了機會(huì )去老機場(chǎng)跟班，了解同事們日常的工作，接著(zhù)就去了芒市巡檢，知道了我們的業(yè)務(wù)流程，所要做的工作。開(kāi)始結合著(zhù)自己原來(lái)的系統維護經(jīng)驗，把現在的工作融合起來(lái)。學(xué)會(huì )了更細心、更面的思考問(wèn)題，不斷的要求自己，提高自己的辦事效率。一個(gè)月后，沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開(kāi)展自己的工作。開(kāi)始接觸了新機場(chǎng)項目，雖然只是簡(jiǎn)單的重復安裝PC機的操作系統，確實(shí)很乏味，但是工作無(wú)小事，這些工作鍛煉了我的耐心、細心，也積累了一定的工作經(jīng)驗。接著(zhù)部門(mén)安排我和何治一起去昭通機場(chǎng)出差巡檢，投產(chǎn)行李條打印機，并對昭通機場(chǎng)新增通道進(jìn)行了調研。然后自己獨自去了文山機場(chǎng)巡檢、投產(chǎn)行李條打印機。
雖然在去巡檢之前做了很多準備，但在巡檢期間，還是發(fā)現了許多問(wèn)題，對離港指令，登機牌打印機、行李條打印機使用都不熟悉，回來(lái)后找公司同事重新學(xué)習，并做了記錄。
第二個(gè)階段是個(gè)成長(cháng)期。20xx年8月5日，昆明新機場(chǎng)海關(guān)配套設施建設項目工程開(kāi)工，我也成為該項目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項目所做的內容，更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，項目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調、溝通的事情交給我，讓我直接去各家單位聯(lián)系。
剛開(kāi)始，栗經(jīng)理每天帶著(zhù)我對照著(zhù)圖紙去新機場(chǎng)航站樓熟悉環(huán)境，了解各層樓的業(yè)務(wù)流程，了解各個(gè)區域中我們設備、信息點(diǎn)的安裝位置�？辈楝F場(chǎng)后發(fā)現有好多實(shí)際情況和原設計有出入，還要修改CAD圖紙，寫(xiě)工作聯(lián)系單、變更單，比如原設計上有的區域沒(méi)有敷設強弱電，就得去找施工單位、指揮部協(xié)調。每天看著(zhù)視頻自學(xué)CAD軟件，利用加班時(shí)間按質(zhì)按量完成了系統測試，對工作站運作的穩定性、操作靈活性、RFID跟蹤定位系統的準確性等進(jìn)行了反復的測試演練和論證。和RFID系統的實(shí)施人員多次溝通，使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和x光機供應方同方威視一起安裝測試設備，對設備的基本操作、維護有了了解。然后機房的主要設備（服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機）進(jìn)場(chǎng)，跟著(zhù)葛俊一起安裝、調試。學(xué)會(huì )了網(wǎng)絡(luò )設備的基本配置，服務(wù)器、磁陣的基本維護。雖然每天接觸的事情很多很雜，但回家看見(jiàn)每天記錄的工作日志，卻覺(jué)得很充實(shí)。
項目開(kāi)始階段對我來(lái)說(shuō)真的是個(gè)艱難的過(guò)程，由于對項目不太熟悉，很多事情又要自己去和各家單位協(xié)商溝通，打電話(huà)之前都要寫(xiě)個(gè)
草稿，在心里想想怎么去和對方說(shuō)。寫(xiě)工作聯(lián)系單也要先問(wèn)問(wèn)經(jīng)理怎樣寫(xiě)合適，讓別人更好的理解我想表達的意思。雖然過(guò)程艱難，但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效，很快就找到了工作狀態(tài)，漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流，還有就是在現場(chǎng)協(xié)調事情的時(shí)候，要更全面的考慮問(wèn)題，處理著(zhù)一個(gè)事情，要想著(zhù)會(huì )不會(huì )涉及到別的事情。
9月25號，準備了1個(gè)多月的第一次綜合演練開(kāi)始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉國內。涉及的系統主要功能包括出境集中判圖工作工作站，入境可疑行李RFID跟蹤管理，入境可疑行李跟蹤工作站，入境可疑行李通道查驗安全門(mén)，入境開(kāi)包工作站。這些內容都達到了預期的要求。
第一次演練后，栗經(jīng)理就把現場(chǎng)的工作基本轉交給我，這又是一個(gè)艱巨的任務(wù)。我要代表項目組去和海關(guān)溝通，把需求、工作情況提交給他們；要直接面對監理對項目實(shí)施的監督；要和項目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開(kāi)始覺(jué)得壓力大，但是栗經(jīng)理一直在支持我，給我很多鼓勵，一些很難溝通的事情就帶著(zhù)我去找指揮部的負責人，還有公司離港、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助，教了我很多處理問(wèn)題的方式方法。慢慢地自己就對整個(gè)項目有了深刻的認識。
接著(zhù)就開(kāi)始聯(lián)系公安部一所做“獲取出境旅客行李x光機圖片接口”。聯(lián)系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個(gè)接口在項目調研之前就已經(jīng)研究了很多次，沒(méi)有多少技術(shù)問(wèn)題，但是在我們實(shí)際去操作的時(shí)候卻遇到了很多的阻礙，先是和公安部一所做接口，需要在安檢信息系統判圖時(shí)間上增加三秒，遭到了機場(chǎng)安檢部門(mén)的反對，原因是這樣會(huì )影響到安檢的業(yè)務(wù)流程，增加旅客過(guò)安檢的等待時(shí)間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機場(chǎng)建設指揮部的否定，原因是機場(chǎng)內部網(wǎng)絡(luò )和外部單位連接會(huì )有安全隱患。后來(lái)都是根據實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函，溝通、論證，才得到指揮部的批準：海關(guān)判圖員可以在原訂的時(shí)間機場(chǎng)上增加3秒；獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統發(fā)報文，然后安檢信息系統再給海關(guān)系統轉發(fā)報文。實(shí)施過(guò)程中，我們和網(wǎng)絡(luò )承建商昆船信息一起確認了安全的、可行的路由來(lái)連接網(wǎng)絡(luò )，獲取離港系統中的旅客信息。
隨著(zhù)項目實(shí)施的進(jìn)展，海關(guān)行李檢查系統（包含國際入境旅客RFID跟蹤定位系統、出境旅客手提行李x光機檢查），也進(jìn)入了整體測試階段。海關(guān)項目組部分人員陪同監理一起對我們采購的設備（服務(wù)器、交換機、防火墻、x光機等）進(jìn)行了性能測試，然后根據國際旅客的業(yè)務(wù)流程，結合我們的軟件一起做了系統的測試。測試的流程運轉正常，功能完好。
海關(guān)項目組8月份進(jìn)場(chǎng)到現在近4個(gè)月的時(shí)間里，在項目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項目組的幫助下，經(jīng)過(guò)我們自己的不懈努力，克服了實(shí)施過(guò)程中的層層困難。過(guò)程是艱苦的，在以后的工作中新的問(wèn)題還會(huì )出現，只要依照原來(lái)的經(jīng)驗，盡可能的把問(wèn)題考慮全面，不懂的多問(wèn)，遇到問(wèn)題冷靜處理，把工作具體的分到個(gè)人，調動(dòng)大家的積極性一起來(lái)完成，多向公司里的同事請教。我相信總會(huì )找到解決的辦法。
成長(cháng)期不單單是工作上成長(cháng)，心理上也成長(cháng)了。沒(méi)有了才到新機場(chǎng)的那種激動(dòng)，現場(chǎng)工作雖然很辛苦，但還是要提高自身的專(zhuān)業(yè)知識，在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現自己在網(wǎng)絡(luò )方面、機房設備調試維護、工作經(jīng)驗上有很多的不足，和其他施工單位在交流時(shí)涉及到的很多業(yè)務(wù)知識都不是太了解，在項目實(shí)施過(guò)程中，我會(huì )抓緊時(shí)間，多想多問(wèn)，提高自己業(yè)務(wù)知識，為了新機場(chǎng)轉場(chǎng)維護做好充分的準備。記得聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，最好的員工就是要把問(wèn)題想在別人的前面，提前想到并處理好，這樣就可以提高工作效率�，F在新機場(chǎng)轉場(chǎng)在即，不能有任何差錯，還有很多事情要去協(xié)調，要去處理，所以自己要把很多事情考慮周全，提前處理妥當。同時(shí)，也要加強離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習，做好轉場(chǎng)和系統維護的準備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個(gè)人性化的工作平臺，發(fā)揮了自己的才能，學(xué)習到了之前所學(xué)不到的東西，認識了這么好的同事，在這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境，我會(huì )不斷的提高自己，不安于現狀，積極學(xué)習各方面的知識。我相信公司全體員工一定會(huì )盡自己最大努力，讓公司蓬勃發(fā)展。
員工述職報告8
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
從20xx年我轉崗成為主山社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區的穩定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當我通過(guò)自己的細心協(xié)調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口，使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)�，F將20xx的工作總結如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村，通過(guò)自己的上門(mén)入戶(hù)，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長(cháng)，方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛生。
時(shí)常巡查轄區內的衛生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導活動(dòng)，行人不文明行為減少了。
對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、社區服務(wù)。
配合社區開(kāi)展掃黑除惡斗爭，開(kāi)展以來(lái)在社區的掃黑除惡領(lǐng)導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進(jìn)行了摸底排查，初步營(yíng)造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動(dòng)掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著(zhù)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，將來(lái)在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
員工述職報告9
今年是xx的第六年，也是我工作的第三年，在過(guò)去的兩年里，我見(jiàn)證了大廣高速的成長(cháng)，也經(jīng)歷了自身的成長(cháng)。無(wú)論在年齡還是在閱歷上，我都是一個(gè)晚輩，在我心里，每一個(gè)人都是一個(gè)榜樣，都有我值得學(xué)習的地方。我相信大家都是在經(jīng)歷挫折和積累經(jīng)驗的過(guò)程中成長(cháng)起來(lái)的，所以我從來(lái)都不害怕困難，反而更喜歡挑戰。拿監控班長(cháng)這個(gè)工作來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始，我認為這是一份很簡(jiǎn)單的工作，可是后來(lái)隨著(zhù)工作的深入，我發(fā)現自己有很多不足之處，比如對業(yè)務(wù)的不熟悉，處理問(wèn)題不夠完善，我曾經(jīng)感到過(guò)很大的壓力，可是壓力偏偏也成了動(dòng)力，我開(kāi)始認真的去學(xué)習每一份文件，有不懂的就虛心請教，當我一點(diǎn)點(diǎn)的去完成每一項工作的時(shí)候，我有了很大的成就感。我開(kāi)始去享受用心工作的這個(gè)過(guò)程，努力工作也變成了一件特別充實(shí)特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現，即使一份再普通的工作，一個(gè)再平凡的崗位，只要你努力和用心，都能讓它發(fā)出光芒。
結合精細化管理，今天想談一談自己在監控的工作感悟以及對如何做好一名監控班長(cháng)的看法。監控是收費站的眼睛，它監督著(zhù)收費站整個(gè)核心力量的運營(yíng)，是收費工作的后備力量，而監控班長(cháng)更是起到了一個(gè) “承上啟下”的連接作用，所以，顯得尤為重要，可是，如何去做好一名監控班長(cháng)呢？
首先，我認為，一名合格的監控班長(cháng)，最先應該做到的是精于業(yè)務(wù)，要有非常專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識和操作技能，以及對特殊情況的處理應變能力。要掌握各類(lèi)監視器的功能和操作方法，要了解如何查詢(xún)各類(lèi)報表等等這些專(zhuān)業(yè)的工作技能。
其次，一名合格的監控班長(cháng)，要有非常優(yōu)秀的領(lǐng)導能力和溝通能力，要認清自己的職責，能清晰的向上級分析和匯報工作，能清晰的向下級傳達工作，要帶領(lǐng)起整個(gè)監控部門(mén)平穩有序的運行，使整個(gè)監控部門(mén)不僅能夠做到自身的自律，而且能更好的監督和提醒收費部門(mén)，從而營(yíng)造一個(gè)更加嚴肅有紀律的收費站工作形象。
第三，一個(gè)優(yōu)秀的監控班長(cháng)，要有一個(gè)敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻精神，在工作中要做到認真細心，生活中要關(guān)心同事，監控的工作比較瑣碎，而且容易出現對工作交接不到位的情況，而監控班長(cháng)需要對各個(gè)班出現的特殊情況進(jìn)行分析和整合，確保傳達到每一位班組之中。
第四，要有一個(gè)良好的素質(zhì)。恪盡職守，堅持原則，吃苦耐勞，先人后己，也要學(xué)會(huì )虛心請教，監控班長(cháng)要起一個(gè)帶頭作用，要嚴格遵守>規章制度，杜絕違規違紀現象，要關(guān)心集體，凡是以集體利益出發(fā)，勇于承擔責任。
以上我自己對監控工作的感悟，也是自己給自己提的要求，希望自己在以后的工作中，能做到以上幾點(diǎn)，為收費站貢獻自己的一點(diǎn)綿薄之力。
員工述職報告10
為了更好地完成搶險救災任務(wù)，提高指戰員戰斗素養，增強中隊戰斗力，以全新的更有凝聚力的面貌迎接20xx年的戰斗任務(wù)，我中隊按照《20xx年救護消防演習訓練及業(yè)務(wù)學(xué)習計劃》結合東勝中隊實(shí)際情況，就20xx年一季度的工作做出如下安排，由于東勝中隊目前人員建制、中隊相關(guān)硬件設施及日常訓練和應急救援儀器、裝備還不夠完備，針對這種情況并根據20xx年大隊訓練計劃，我中隊20xx年一季度工作具體如下：
一、細化管理制度，加強中隊管理。
在原有管理制度的前提下，進(jìn)一步改進(jìn)和完善中隊的一些管理制度，并為后續人員、裝備完備后建立一些行之有效、有激勵性的中隊競賽評比制度、考核制度、獎罰制度等管理制度，做到以制度規范人，以制度管理人。
二、嚴格績(jì)效考核，全面提升指戰員戰斗素養。
本季度全中隊認真學(xué)習《20xx年救護消防大隊績(jì)效工資考核辦法》結合國家質(zhì)量標準化驗收標準，搞好中隊質(zhì)量標準化建設，做好月績(jì)效工資考核，嚴格考核標準，做到"查必糾、糾必正、優(yōu)必獎、劣必罰"，爭取在大隊的月評比中脫穎而出爭當第一。
三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)體制訓練。
由于目前中隊隊部及一些場(chǎng)館訓練設施都還沒(méi)有建設完備，因此在日常訓練中不能完全達到大隊訓練計劃的要求，針對這種情況我們在一季度主要集中安排小儀器的操練：包括瓦檢器、多種氣體檢測器、自動(dòng)蘇生器、bg4席位操作和萬(wàn)米佩氧訓練、災區電話(huà)等一些條件具備的訓練科目。礦圖的識圖認圖。了解金峰礦區的消防設施狀況及各單位防火、滅火及預案狀況，掌握消防重點(diǎn)單位消防水源、交通道路及重大火險隱患等情況，學(xué)習《煤礦安全規程》、《礦山救護規程》、《救護隊質(zhì)量標準化考核規范》和《救護理論百題》。在體制訓練方面，由于受場(chǎng)地和訓練器械的限制，安排每日早晨6：40-7：20進(jìn)行xx米長(cháng)跑和隊列操練，每日下午2：00起進(jìn)行xx米長(cháng)跑、負重蹲起（一名隊員騎在另一名肩上蹲起）、俯臥撐訓練。
四、預防檢查及實(shí)戰演習訓練。
根據大隊績(jì)效工資考核辦法及20xx年訓練計劃，每月將安排不少于6次預防檢查，并要求在入井前和升井后對所檢查礦井的礦圖進(jìn)行對照和詳解，真正做到井上井下熟記于心。同時(shí)了解金峰礦區的消防設施狀況及各單位防火、滅火及預案狀況，掌握消防重點(diǎn)單位消防水源、交通道路及重大火險隱患等情況。
五、做好2月份春節節假日期間值班戰備工作。
本季2月13日是農歷20xx年春節，中隊指戰員們一定發(fā)揚救護隊員的吃苦奉獻精神，站好20xx年的最后一班崗、值好20xx年的新一班，讓金峰礦區過(guò)一個(gè)安全年！2月份要求在年前做好中隊服務(wù)范圍內各廠(chǎng)礦單位的預防檢查工作，熟悉掌握防火滅火預案、消防水源、消防設施及重大火險隱患等狀況，并做好春節期間值班戰備工作，更加嚴格考勤制度和中隊日常管理制度。
員工述職報告11
在過(guò)去的這一年里，我經(jīng)歷了兩次工作上的調動(dòng)，而這兩次調動(dòng)使我又學(xué)到了很多知識，對各方面工作有了更深入的了解和認識，經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的不斷學(xué)習和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上，對待工作認真負責，積極主動(dòng)，一直盡職盡責地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調、配合領(lǐng)導及同事完成各項工作。
在思想上，我追求上進(jìn)，思想覺(jué)悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過(guò)程中，感覺(jué)到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運轉過(guò)程中起著(zhù)銜接與協(xié)調的重要作用。作為一名跟單文員，我本著(zhù)以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現過(guò)一些失誤，對此我深感愧疚，被評為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵、一種動(dòng)力，以此掩蓋來(lái)心中的自責。
在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，繼續以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度來(lái)努力工作，穩定地提高自己的工作能力，積累更多的工作經(jīng)驗，本著(zhù)以“努力工作、快樂(lè )生活”的信念與公司同步發(fā)展。
對于自己的評價(jià)，我覺(jué)得是一個(gè)社會(huì )實(shí)踐能力強，對新事物接受能力快;具有良好的思想品質(zhì)，愛(ài)好廣泛，為人誠實(shí)守信;善于交際，有較好的語(yǔ)言表達能力，思維敏捷;工作主動(dòng)性高，做事認真負責，有吃苦耐勞的精神的人。我非常喜歡我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，也非常喜歡自己這份工作，在這里感謝父母和公司對我的培養和支持，我感到非常幸運我在一個(gè)能夠發(fā)揮我專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和能力的工作的企業(yè)服務(wù)，以后我要一如既往的以100%的精力去服務(wù)公司，創(chuàng )造自己的未來(lái)。
員工述職報告12
我是x行的一名普通員工。x年×月從x學(xué)校畢業(yè)后，被分配到x行x市分行x分理處從事會(huì )計工作。x年×月通過(guò)競聘上崗，被組織上委任到市分行x支行x分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于x年順利取得了會(huì )計電算化大專(zhuān)文憑。曾在x年獲“地區分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱(chēng)號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著(zhù)領(lǐng)導的重托和同事們的信任，我來(lái)到了x分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正治理好一個(gè)分理處也不是件輕易的事，我深知自己的責任重大。x分理處是一個(gè)剛成立不久的小所，我剛去時(shí)分理處的人民幣儲蓄存款余額萬(wàn)無(wú)，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀(guān)的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開(kāi)業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動(dòng)中去。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話(huà)，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過(guò)各種渠道，展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門(mén)收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個(gè)大客戶(hù)，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節假日，我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團聚。雖然這一切都是很辛勞的，但每當我看著(zhù)客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)足的笑臉，分理處的存款也節節上升時(shí)，我的內心便格外的充實(shí)和快樂(lè )。截止到一季度末，短短的個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到萬(wàn)元，凈增了萬(wàn)元，業(yè)務(wù)增長(cháng)率為全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的。
在穩定與發(fā)展儲蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開(kāi)始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內一個(gè)小有名氣的加油站，天天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀(guān)的數目，為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶(hù)，我多次上門(mén)找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務(wù)，并保證我們將持著(zhù)“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門(mén)交談后，經(jīng)理抱著(zhù)試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶(hù)頭。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我們恪守諾言為客戶(hù)提供了令他們滿(mǎn)足的服務(wù)，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái)，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門(mén)服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng )新等一系列舉措，積極穩住老客戶(hù)的同時(shí)，主動(dòng)擴大新客戶(hù)，尋找新儲源。通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的x分理處也在短短的時(shí)間里恢復了生氣和活力，呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
截止月底，公司企業(yè)戶(hù)頭達到戶(hù)，存款余額萬(wàn)，完成奮斗目標。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學(xué)習長(cháng)處改正短處雖然在分理處我年紀最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績(jì)和他們是分不開(kāi)的工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到x分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在x年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為，能手率達到。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績(jì)。
員工述職報告13
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
今天xx區域公司領(lǐng)導深入我公司對我們的工作進(jìn)行指導、評議。在此，我代表xx公司向各位領(lǐng)導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！上半年，在xx區域公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我公司以目標責任制管理為指導，緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務(wù)，大力開(kāi)發(fā)燃氣用戶(hù)市場(chǎng)；狠抓燃氣工程建設；加快公司證照的辦理；不斷強化企業(yè)內控制度的建設，在區域領(lǐng)導的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下，請各位領(lǐng)導和同仁給予評價(jià)。
一、突出重點(diǎn)，全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務(wù)，層層分解，認真落實(shí)區域公司制定的目標任務(wù)，公司召開(kāi)目標責任制專(zhuān)題會(huì )議，對公司全年的任務(wù)向各部室分解。
二、加強安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運營(yíng)。
公司建立安全管理機制，實(shí)行了安全責任制管理，層層簽訂了安全責任書(shū)，成立了安全領(lǐng)導小組、特種設備安全管理小組、社會(huì )安全群管小組，通過(guò)不斷完善安全管理機制，公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶(hù)安全、以及車(chē)輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
述職，上半年的工作，雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jì)，但是離區域公司制定的目標任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問(wèn)題需要亟待解決。
1、目標責任任務(wù)還需進(jìn)一步加強落實(shí)，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強，班子領(lǐng)導之間的溝通、公司部門(mén)之間的溝通、員工之間的溝通、用戶(hù)之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、加強執行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強公司的監督與過(guò)程控制，保證目標責任制任務(wù)的完成。
組織部門(mén)每天召開(kāi)各部門(mén)班前班后會(huì )議、組織部門(mén)召開(kāi)周工作會(huì )議、組織公司每月召開(kāi)月工作述職會(huì )議及安全會(huì )議，定期召開(kāi)班子會(huì )議，分析研究工作存在的問(wèn)題，制定措施，落實(shí)責任；其次，公司每月下達各部室工作任務(wù)，督促推動(dòng)各部門(mén)公司的工作進(jìn)程，有計劃的進(jìn)行工作的開(kāi)展；三是制定《各部門(mén)月工作完成檢查表》、《各部門(mén)月安全檢查表》加強檢查監督力度，保證執行力和工作的落實(shí)。
下半年，對xx公司來(lái)說(shuō)時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，諸多問(wèn)題還需要亟待解決，為此，我將與各部門(mén)負責攜手全體員工，進(jìn)一步加強學(xué)習，提高思想認識，明確工作目標，強化工作措施，深入貫徹區域公司的管理精神，爭取完成xx公司全年目標任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
員工述職報告14
尊敬的領(lǐng)導：
從事房地產(chǎn)中介的銷(xiāo)售工作，已經(jīng)過(guò)了兩年的時(shí)間。在這兩年的時(shí)間里，我經(jīng)歷過(guò)無(wú)數次被拒絕到鼓起勇氣接著(zhù)再戰的過(guò)程，經(jīng)歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來(lái)勝利的過(guò)程，經(jīng)歷了無(wú)數次的灰心和失落再到我重拾信心，披荊斬棘的過(guò)程。
我還記得在我剛入行的那一年，我戰戰兢兢的走進(jìn)我們公司的大門(mén)，接手我第一份到社會(huì )以來(lái)后的正式工作。那個(gè)時(shí)候，我的性格還特別的內向，和同事之間連招呼都不敢打，面對客戶(hù)也是不敢有太多的交流，有時(shí)甚至碰到一個(gè)強勢一點(diǎn)的客戶(hù)就不知道該做怎樣的回應了，站在那里連說(shuō)話(huà)的底氣都沒(méi)有。所以，在那個(gè)時(shí)候，我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我，也時(shí)常被顧客耍的團團轉，但是，我都沒(méi)有選擇放棄。只是如果要說(shuō)沒(méi)有失落和灰心那也是假的，因為我是抱著(zhù)無(wú)限的熱愛(ài)和憧憬才來(lái)到這里工作的。所以當遇到了這么多的打擊和碰壁時(shí)，我的心里也不免會(huì )產(chǎn)生很多自我懷疑的情緒。但是，我想證明我自己，我也堅信自己一定能挺過(guò)難關(guān)。所以，在遇到所有困難面前，我都不能倒下和屈服，即使，沒(méi)有人愿意相信我，也沒(méi)有人肯幫助我，我也要堅持和努力下去。
在大夏天里，即使穿著(zhù)公司里長(cháng)衣長(cháng)褲的西裝都被汗浸濕了，我也沒(méi)有抱怨和松懈，不顧天氣的炎熱，繼續奔走在帶客戶(hù)看房的路上。為了能多促進(jìn)顧客成交一單，不管客戶(hù)在何時(shí)何地想要來(lái)看房，我都會(huì )趕過(guò)去，細無(wú)巨細的陪他們做介紹工作，盡心盡力的幫他們找到合適的房源，讓他們能夠居住的安心，居住的放心。甚至有時(shí)候，為了配合顧客的時(shí)間，我經(jīng)常晚上工作到十一二點(diǎn)才收工，為了讓顧客感受到我的誠心，我連假期的時(shí)間都會(huì )騰出來(lái)陪他們進(jìn)行看房。就這樣，我沒(méi)有用花哨的言語(yǔ)，也沒(méi)有用各種銷(xiāo)售常用的手段，只憑著(zhù)我一顆真心來(lái)對待我的工作和客戶(hù)，我在第二年里，就得到了迅速的進(jìn)步，也迎來(lái)了我事業(yè)的快速發(fā)展。越來(lái)越的客戶(hù)信任我，越來(lái)越的同事肯定我，我也變得越來(lái)越努力和優(yōu)秀了。
當房產(chǎn)銷(xiāo)售員的這兩年對我來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是非常艱辛的兩年，也可以說(shuō)是無(wú)比珍貴的兩年，因為它不僅記錄下來(lái)了我許多成長(cháng)和進(jìn)步的瞬間，也記錄下來(lái)了我脫變的整個(gè)過(guò)程。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導：
各位同事大家好！時(shí)光流逝，一轉眼，20xx年就過(guò)去了，我來(lái)公司也已經(jīng)幾近一年的時(shí)間。
此時(shí)此刻仿佛還在去年剛下輕軌踏上中山土地的那一刻，此時(shí)此刻分明還記得當時(shí)心里滿(mǎn)滿(mǎn)的對未來(lái)工作奮斗的激情和決心。而這一年就這么悄無(wú)聲息的過(guò)去了。20xx年對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，因為它是人生中工作定位方向的轉折，從畢業(yè)后進(jìn)入的施工行業(yè)，轉向了預算造價(jià)行業(yè)。所以在此首先特別感謝公司和各位領(lǐng)導給了我這個(gè)可以重新選擇的機會(huì )，感謝同事們在工作和生活中對我的幫助及關(guān)心。
過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和領(lǐng)導下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定的成績(jì)，可自認也仍舊存在著(zhù)諸多不足�，F在就把這一年來(lái)來(lái)的工作總結如下：
一、20xx年度工作計劃完成情況及效果
這一年里，專(zhuān)業(yè)知識及技能上面從年初的一張白紙通過(guò)自己的努力到現在的初步具備一定的基礎知識，能夠獨立進(jìn)行算量及套價(jià)軟件的運用，能夠參與部門(mén)的各項投標及預算工作。
剛來(lái)公司就直接進(jìn)入了成本控制部。由于是新人，起初我只能找一套簡(jiǎn)單的圖紙先學(xué)習算量軟件包括廣聯(lián)達鋼筋及圖形軟件的摸索，在網(wǎng)上學(xué)習預算方面的基礎理論知識，這一過(guò)程持續了一到兩個(gè)多月的時(shí)間。當時(shí)我是迷茫的，對這份工作真的只是有個(gè)大概的方向，而里面的條條框框要做什么具體事情大腦里一片空白。然后在之后的工作中，領(lǐng)導會(huì )根據我能完成的能力范圍給我適當的任務(wù)安排�；貞涍@一年里參與的工作，主要包括……等等。雖然這么多項目都只是參與到其中的一部分內容，但聚少成多，每個(gè)學(xué)習到一點(diǎn)點(diǎn)，積累多了，結果就整個(gè)投標過(guò)程從熟悉招標文件計算工程量到套價(jià)然后到分析哪些成本、商務(wù)標書(shū)的制作、結算資料等等都接觸到了。
經(jīng)歷了這么多項目，就基本上自己總結了些規律，每一個(gè)招標文件下來(lái)以后，都要認認真真的閱讀它特別是涉及到廢標條款的地方；然后計算工程量是重點(diǎn)，首先要熟悉定額計算規則，這樣才不會(huì )漏算少算；最后的套價(jià)方面，定額計價(jià)規則就又是重中之重了只有熟悉了定額子目，只有知道每個(gè)分項工程的工藝內容通用做法才知道每一個(gè)清單項目如何組價(jià)等等。
二、20xx年度工作中存在的不足及整改措施
這一年，我自認為都在認認真真的工作，既然選擇了方向，就始終把公司的標語(yǔ)“嚴謹、細致、誠實(shí)、務(wù)實(shí)”牢記在心中。
可是實(shí)際工作中確實(shí)存在著(zhù)太多的不足，大致可分為兩種，一種是由于自身專(zhuān)業(yè)知識技能不強導致的，這就導致在分配任務(wù)的時(shí)候不能承擔更多的工作，心有余而力不足；一種是自身沒(méi)有克服到的粗心大意，往往造成一些啼笑皆非的后果。前者，這一年我都在努力的
改變著(zhù)，加強自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習，使自己完全的融入到每一次的工作氛圍中去；而后者，每一次主觀(guān)上造成的失敗都是以此為戒的教訓，然后總結經(jīng)驗，爭取下次不犯同樣的錯誤。
三、20xx年度工作目標及計劃
新的一年了，如果說(shuō)13年剛來(lái)公司的時(shí)候給自己的工作目標及計劃是：盡快學(xué)好預算基礎知識，把自己的心態(tài)從一個(gè)行業(yè)徹底的轉向另一個(gè)行業(yè)，然后努力前行；那此刻，給今年的目標便是：一，鞏固及加強專(zhuān)業(yè)知識的積累，工作上樹(shù)立堅定的責任心，做好本職工作；二，爭取考過(guò)市政二級建造師，努力沖擊一級建造師；三，加強與人的溝通，積極處理好與同事領(lǐng)導之間的關(guān)系。
四、對公司工作的合理化建議
關(guān)于對公司的合理化建議，提兩點(diǎn)小小的建議：
1、增加人才激勵措施，鼓勵員工在工作之余加強自身專(zhuān)業(yè)知識的充電，積極參加國家或省級的專(zhuān)業(yè)資格考試。
2、加強各部門(mén)之間的交流溝通，平常周末時(shí)間多組織一些全體員工戶(hù)外運動(dòng)，在工作之余促進(jìn)員工之間的感情。
五、結語(yǔ)
這一年，進(jìn)入公司學(xué)習頗多，收獲頗多，也特別感受到了同事之間熱誠的友誼關(guān)系及大家對工作扎實(shí)的態(tài)度。新的一年相信通過(guò)我們的努力，一切都會(huì )更好，公司發(fā)展繼續蒸
蒸日上。最后祝愿各位領(lǐng)導及同事新年快樂(lè )！事業(yè)順利！
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