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新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告

時(shí)間:2024-12-06 15:44:27 志彬 述職報告 我要投稿
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新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告(精選14篇)

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,我們取得了不錯的成績(jì),是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告(精選14篇)

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 1

  近一年來(lái),在集團公司、市公司的正確領(lǐng)導下,在同志們的幫助和支持下,自己嚴格按照黨員干部的標準來(lái)要求自己,認真履行工作職責,恪盡職守,不計個(gè)人名利得失;堅持以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主題,不斷創(chuàng )新體制機制、更新觀(guān)念、開(kāi)拓圖書(shū)市場(chǎng)、擴大銷(xiāo)售,努力實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益增長(cháng),較好的完成了各項工作任務(wù)。

  一、加強思想政治建設,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,提高駕馭工作的能力。

  思想政治建設是領(lǐng)導班子和干部建設的根本問(wèn)題,決定著(zhù)干部政治觀(guān)點(diǎn)、政治方向、政治立場(chǎng)和思想政治水平。近年來(lái),自己始終堅持在新華書(shū)店體制改革和長(cháng)遠發(fā)展建設的總體框架中反思自己,審視自己,不斷對照檢查,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應新華書(shū)店發(fā)展的需要、能不能適應新形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在新華書(shū)店改革發(fā)展中跟的上、站的穩,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、充實(shí)自己。近一年來(lái),自己結合實(shí)際工作,不斷加強自身思想政治建設。

  一是做到講學(xué)習,努力提高自己的思想政治水平。堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)武裝頭腦,全面的學(xué)習貫徹黨的十八大精神,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),正確運用理論來(lái)解決實(shí)際工作問(wèn)題,不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。

  二是做到講政治,提高自身的政治理論水平,認真貫徹好黨的基本路線(xiàn)、方針、政策,堅決執行好集團公司和各級領(lǐng)導部門(mén)的重要決策,在工作中,認真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),想問(wèn)題、辦事情、做決策,做到一切從企業(yè)利益和員工利益出發(fā),時(shí)刻關(guān)心員工,相信員工,依靠員工,把員工擁不擁護,贊不贊成作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  三是做到講正氣,講原則,保持良好的工作作風(fēng),按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的'要求,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,開(kāi)展批評與自我批評,謙虛謹慎、戒驕戒躁。工作中,認真配合上級領(lǐng)導工作,做到講團結,講工作,講原則,講正氣,形成班子團結、單位和諧。其次,為了提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平,自己不斷加強自身系統學(xué)習,完成了經(jīng)濟管理等相關(guān)業(yè)余深造學(xué)習,提高了自己學(xué)業(yè)水平和管理水平。同時(shí),加強了對自己在業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習,熟練掌握圖書(shū)發(fā)行各項業(yè)務(wù)流程和操作規范,本著(zhù)“懂經(jīng)營(yíng)、善管理”的工作理念,倡導“科學(xué)管理、人性化管理”,全面提高自己的管理水平。為了提高銷(xiāo)售水平,擴展圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng),想方設法尋求工作新思路,堅持“走出去、迎進(jìn)來(lái)”戰略,多途徑的開(kāi)展圖書(shū)展銷(xiāo)、送書(shū)下鄉等活動(dòng),把老顧客留住、把新顧客請進(jìn)店堂。學(xué)習借鑒現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,大力提搞圖書(shū)宣傳推薦力度,營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍。

  通過(guò)一系列的學(xué)習,力爭使自己在組織管理的能力上有進(jìn)步,在完成工作的標準上有提高,在增強企業(yè)整體實(shí)力上有突破。通過(guò)學(xué)習,也使自己開(kāi)闊了眼界、豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距和不足,也使自己增強了干好本職工作的本領(lǐng)和信心。

  二、求真務(wù)實(shí),認真履行崗位職責

  作為一名經(jīng)理,自己堅持從實(shí)際工作出發(fā),盡心盡責認真抓好業(yè)務(wù)、門(mén)市部、管理的同時(shí),認真配合上級部門(mén)、縣級各部門(mén)做好單位綜合管理。工作中,緊緊圍繞新華書(shū)店體制改革這一中心點(diǎn),以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主題,以企業(yè)化管理為抓手,認真分析和研究我店工作中存在的不足和薄弱環(huán)節,努力在提高企業(yè)市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,實(shí)現企業(yè)健康可持續發(fā)展上狠下功夫。主要做了以下幾點(diǎn)工作:

  1、從職工思想入手,不間斷的組織業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習,主要是:

  政治理論知識、法律法規知識、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識、業(yè)務(wù)技能知識和企業(yè)形勢教育等,努力轉變職工思想觀(guān)念,樹(shù)立良好的市場(chǎng)競爭意識和高度的主人翁意識,時(shí)刻保持居安思危的憂(yōu)患意識,增強工作責任心和事業(yè)心,進(jìn)一步提高愛(ài)店奉獻的敬業(yè)精神,提升單位凝聚力,形成良好的新華書(shū)店品牌形象。同時(shí),努力擴展員工的知識面和寫(xiě)作水平,使大家熟練掌握各項業(yè)務(wù)技能,更好的完成各項工作任務(wù)。

  2、努力抓好經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現企業(yè)效益增長(cháng)。

  近年來(lái),由于我店所處區域經(jīng)濟相對落后,加之圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)等諸多不利因素的制約,效益增長(cháng)相對緩慢,企業(yè)綜合實(shí)力相對較弱。面對各種不利因素的影響,自己也清醒的看到,要想發(fā)展,不被市場(chǎng)淘汰,必須轉變觀(guān)念,突破過(guò)去傳統思想的束縛,“不等、不靠、銳意進(jìn)取”,強化管理,大膽創(chuàng )新、開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘圖書(shū)市場(chǎng)潛力,把傳統的學(xué)生圖書(shū)市場(chǎng)向農村、農業(yè)圖書(shū)市場(chǎng)延伸。不斷健全營(yíng)銷(xiāo)絡(luò ),營(yíng)造舒適幽雅的購書(shū)環(huán)境和流通服務(wù)體系;積極開(kāi)展流動(dòng)供應、新書(shū)預定、上門(mén)征訂、圖書(shū)展銷(xiāo)等多種圖書(shū)銷(xiāo)售等活動(dòng)。并不斷的健全門(mén)市部、招待所服務(wù)規范,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,堅持以讀者第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一來(lái)服務(wù)于社會(huì )各界,努力實(shí)現社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的最佳結合,打造良好的“新華”品牌。其次,分析內部經(jīng)營(yíng)狀況,以控制費用為核心,不斷強化、細化圖書(shū)進(jìn)、銷(xiāo)、存管理等環(huán)節管理,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,并嚴格按照集團公司各項業(yè)務(wù)操作流程和規范執行。全體職工緊緊圍繞目標任務(wù),腳踏實(shí)際、盡職盡責、真抓實(shí)干,圓滿(mǎn)完成了各項經(jīng)營(yíng)工作任務(wù),銷(xiāo)售指標也一度創(chuàng )歷史新高。截止12月底,實(shí)現銷(xiāo)售總收入碼洋299萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入265萬(wàn)元,凈收入264萬(wàn)元,占上級下達指標數的100%,其中報刊發(fā)行7萬(wàn)元,占上級下達指標數的100%,一般圖書(shū)從省物流公司進(jìn)貨15萬(wàn)元,占上級下達指標數的79%,實(shí)現利潤萬(wàn)元,占上級下達指標數的120%,國有資本保值133萬(wàn)元,達到了上級下達指標的100%。全面完成了各項經(jīng)濟指標任務(wù),均達到歷史新高。

  3、大力開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)思想道德建設,構建社會(huì )主義和諧文化體系,在單位內部全面推行優(yōu)質(zhì)規范服務(wù),營(yíng)造良好的內外環(huán)境,塑造行業(yè)形象,加快公司經(jīng)營(yíng)管理工作的健康發(fā)展,進(jìn)一步提高企業(yè)文明建設整體水平。成立機構,強化組織領(lǐng)導,加強創(chuàng )建活動(dòng)學(xué)習宣傳,統一思想、提高認識,營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍;工作過(guò)程中,堅持不懈地抓好活動(dòng)的組織實(shí)施,以創(chuàng )建為紐帶,大力提高企業(yè)“軟實(shí)力”,不斷激發(fā)員工的工作、服務(wù)熱情。同時(shí),積極開(kāi)展多形式的社會(huì )公益活動(dòng)。在六一兒童節期間,聯(lián)合縣文教局對九成宮中心小學(xué)進(jìn)行了慰問(wèn)、捐贈活動(dòng)用品,為300學(xué)生贈送了本子、筆等文化用品,并為該校圖書(shū)室捐贈了價(jià)值7000余元的科教圖書(shū),受到學(xué)校師生的廣泛贊譽(yù),也增進(jìn)了與學(xué)校師生的溝通,增進(jìn)了友誼。

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 2

  今年上半年以來(lái),在盛市店的領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真貫徹“二為”方針,堅持三個(gè)文明一起抓,我帶領(lǐng)書(shū)店一班人進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取,搞活流通渠道,調整圖書(shū)結構、繁榮圖書(shū)市場(chǎng),最大限度地滿(mǎn)足讀者需求,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,2004年上半年實(shí)現銷(xiāo)售收入1101萬(wàn)元,比去年同期增加近175萬(wàn)元,預計全年銷(xiāo)售額達2600萬(wàn)元,將超額完成盛市店下達的指導性計劃2450萬(wàn)元。

  一、加強學(xué)習,提高修養

  我始終重視加強自身的思想修養和政治素質(zhì),認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想和國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的苦干意見(jiàn)》,從而增強了貫徹執行黨的基本路線(xiàn)和與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性,時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立常認真學(xué)習領(lǐng)導科學(xué)、經(jīng)濟管理、金融管理、法律法規等方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養。帶頭學(xué)好各種政策法規,并將其運用到實(shí)際工作中去。沒(méi)有堅定的政治立場(chǎng),就會(huì )腐敗,就會(huì )墮落;沒(méi)有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒(méi)有后勁;沒(méi)有較深的文化涵養,就不是一個(gè)好領(lǐng)導。沒(méi)有學(xué)習,就沒(méi)有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習,一有閑暇就讀書(shū)看報,不斷充實(shí)完善自己。

  二、務(wù)真求實(shí),創(chuàng )造性工作

  一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷(xiāo)售碼洋695萬(wàn)元,占銷(xiāo)售總額的63.1%,比去年同期相比增加了60萬(wàn)元。以靈活的方式參與競爭;不斷改善服務(wù)質(zhì)量,問(wèn)計于師生,急教育之所急,想教育之所想,熱情的服務(wù),贏(yíng)得了廣大教育工作者的信賴(lài)。

  二是加強陣地建設。為創(chuàng )造一個(gè)舒適溫馨、書(shū)香濃郁、方便快捷的購物環(huán)境,我們不斷裝修改造。今年6月又對二樓圖書(shū)市場(chǎng)重新裝修,廳內清潔明亮、品種繁多、書(shū)香飄飄,讀者一步一停足,三步一回頭,留連忘返,真正成為營(yíng)造書(shū)香社會(huì )人們的精神家園。一般圖書(shū)上半年銷(xiāo)售碼洋331萬(wàn)元,比去年同期的279萬(wàn)元增加了52萬(wàn)元。以省店60周年為契機,利用多種措施搞好百日圖書(shū)大聯(lián)展活動(dòng)。我們書(shū)店是黨的主要宣傳陣地,為建設書(shū)香鄆城,營(yíng)造學(xué)習型社會(huì ),我們義不容辭。

  三是堅持“一元化為主,多元化經(jīng)營(yíng)”的原則,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。今年6月,我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開(kāi)業(yè),這是一個(gè)大喜事,是一個(gè)良好的開(kāi)端,為書(shū)店發(fā)展揭開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。(開(kāi)業(yè)不到2周,就有三個(gè)鄉鎮的教育系統團體購物17000萬(wàn)元。)文體商城既為我們增加了收入,又宣傳了新華書(shū)店的形象。

  三、加強內部管理,廉潔奉公

  1、為節約開(kāi)支,我們制定了嚴格的財務(wù)制度,重大開(kāi)支造計劃,任何開(kāi)支均要寫(xiě)申請報告,報銷(xiāo)單據先由主管人簽字,再由我審核。并規定加班時(shí)間,一律不準喝酒,若發(fā)現罰款100元。

  2、作為班長(cháng),我堅持處事公正、光明磊落、關(guān)心同志、坦誠相見(jiàn);工作中堅持民主集中制,積極征求班子成員及各方面的意見(jiàn),我們領(lǐng)導班子年青有為,業(yè)務(wù)精湛,科級干部也均是精兵強將,有較強的工作能力,大家暢所欲言,有好的建議,大家要多提,我作錯了可當面指正。大家關(guān)心我,也就是關(guān)心我們書(shū)店、關(guān)心我們的事業(yè)。

  3、不搞特殊。我時(shí)刻嚴格要求自己,帶頭執行中央和黨委有關(guān)廉潔自律的規定,我愿意接受大家的監督。

  成績(jì)大家有目共睹,不足之處還有很多,我略談以下兩點(diǎn):

  1、危機意識不夠強。海爾集團總裁張瑞敏有句名言:“永遠戰戰兢兢、如履薄冰”。19年前,海爾集團還是一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),目前海爾已入圍世界100強品牌,靠的就是危機意識。從長(cháng)遠看,教材發(fā)行市場(chǎng)化是個(gè)趨勢,專(zhuān)營(yíng)打破只在朝夕,這將從根本上動(dòng)搖新華書(shū)店生存根基。從2004年秋開(kāi)始,一費制將在義務(wù)教育階段學(xué)校全面推行。圖書(shū)發(fā)行市嘲對內”完全放開(kāi)。今年4月,我省民營(yíng)企業(yè)—山東世紀天鴻書(shū)業(yè)有限公司從新聞出版總局獲得了出版物總發(fā)行和全國連銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)授權。這意味著(zhù)國內民營(yíng)資本可在全國開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。今年年底前將對外資放開(kāi)書(shū)報刊批發(fā)市場(chǎng),從此國內外資本與新華書(shū)店平等競爭,共同瓜分國內圖書(shū)市場(chǎng),擠壓新華書(shū)店原有市場(chǎng)空間。面對種種危機,我們必須保持清醒頭腦。如果失去國家政策保護,我們如何生存?

  2、副業(yè)不夠興旺。文體商城開(kāi)業(yè)只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,今后的路還很長(cháng),很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱,大家要集思廣義、共獻良策、共謀發(fā)展!靶氯A書(shū)店”是一個(gè)閃光的品牌,是塊金字招牌,蘊藏著(zhù)巨大的無(wú)形資產(chǎn),我們要保護好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書(shū)店組建了一個(gè)新華酒業(yè)有限公司,生產(chǎn)“新華”牌白酒,利用新華的品牌優(yōu)勢,憑借新華書(shū)店的遍布全國的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,銷(xiāo)售狀況還不錯,這是一個(gè)很好的例子,大家可借鑒一下。

  當然這些不足,需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力,作為領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任。今后財務(wù)制度要進(jìn)一步加強,努力節約開(kāi)支;人事方面要競爭上崗,誰(shuí)為書(shū)店做的貢獻大,誰(shuí)就能走上領(lǐng)導崗位。

  工作是一種快樂(lè )。事業(yè)是我的生命;仡欁哌^(guò)的.路,我在書(shū)店十幾年,我付出了,收獲了,我從工作中享受到無(wú)以倫比的快樂(lè )。大家也要以事業(yè)為重,把工作當作快樂(lè )。工作是美麗的。

  回顧過(guò)去,得與失,對與錯,艱辛的汗水,豐收的喜悅,一切歷歷在目。忘記過(guò)去就意味著(zhù)背叛,過(guò)去錯的改正過(guò)來(lái),不足的地方要加強彌補。

  立足現在,我們要腳踏實(shí)地。不要形式主義,要實(shí)事求是;不要官僚主義、機關(guān)作風(fēng),要踏踏實(shí)實(shí)。不搞內部矛盾,拉幫結派,要大局為重,互相團結愛(ài)護,我們親如兄弟姐妹,新華人是一個(gè)家。效益是硬指標,任何成績(jì)的取得,絕不是唱唱高調,喊喊口號就能得來(lái)的;不是一時(shí)心血來(lái)潮,要持之以恒。

  展望未來(lái),前途是光明的。我們有信心。我們書(shū)店能做大做強,敢于面對競爭,面對挑戰。經(jīng)營(yíng)和管理方面存在的問(wèn)題,都迫切需要解決。只要我們敢于面對,認真對待,說(shuō)真話(huà),辦實(shí)事,就一定能用市場(chǎng)的辦法解決經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題,以科學(xué)精神和人本思想解決管理中的問(wèn)題。

  面對嚴峻形勢,我深感壓力,有時(shí)竟夜不能寐,我知道自己肩上的擔子更重了。今天我們大家相聚一堂,坦誠以待,相互指正,共謀發(fā)展之計,實(shí)屬難得。讓我們團結起來(lái),手拉手,心連心,共創(chuàng )美好的明天!

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 3

  今年以來(lái),我店工會(huì )工作開(kāi)展得有聲有色,為豐富同志們的業(yè)余生活,融洽干群的關(guān)系,聯(lián)系干群之間的感情,配合黨的中心工作都發(fā)揮了積極的作用。不論在面對什么新問(wèn)題,什么樣的新局面,我店工會(huì )始終團結在經(jīng)理室、黨支部周?chē),堅決按照省店、市店及市委、市政府的各項指示,針對本店的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)行了有效的具體的工作。為了完成市店下達的圖書(shū)銷(xiāo)售指標,我店工會(huì )積極組織群眾進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),下鄉擺攤,上門(mén)推銷(xiāo),這一些具體措施都很好地配合了經(jīng)理室的工作指示和要求,也反映了工會(huì )的作用不可低估。今年我店工會(huì )主要從以下幾個(gè)方面來(lái)做好工作:

  一、加強工會(huì )成員政治思想學(xué)習,努力提高政治覺(jué)悟。

  現代企業(yè)的競爭不僅僅是經(jīng)濟的競爭,更是人的素質(zhì)的競爭、文化的競爭。我店多年來(lái)一直重視政治理論知識、業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習,知道經(jīng)濟建設的發(fā)展離不開(kāi)全體員工有較好的的政治修養和業(yè)務(wù)素養。為有序地使學(xué)習不斷深入,我店在今年年初就制定了學(xué)習計劃和學(xué)習步驟,由經(jīng)理室帶頭,工會(huì )組織,成立了學(xué)習小組,進(jìn)一步認真學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想,認真學(xué)習了上級領(lǐng)導的各項指示精神,加強了全體員工對新華書(shū)店發(fā)展史的進(jìn)一步了解,加強了全體員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神,提高了勞動(dòng)紀律的認識,使全體員工充分認識到“服務(wù)是我們立身之本,顧客是我們衣食父母”,認識到企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,只有不斷提高對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),用服務(wù)來(lái)留住顧客之心,用服務(wù)來(lái)增強顧客對企業(yè)的信任。同時(shí),經(jīng)理室積極要求全體職工加強寫(xiě)作,積極投稿,不斷提高自身的理論水平,全年向內部刊物《岳陽(yáng)圖書(shū)發(fā)行》投稿18篇,向省店《圖書(shū)市場(chǎng)報》投稿5篇。

  二、積極開(kāi)展各項活動(dòng),增強企業(yè)活力。

  世界是聯(lián)系的,只有相互聯(lián)系,相互作用,社會(huì )才能發(fā)展。同樣,汨羅市店的發(fā)展更離不開(kāi)社會(huì )各界的大力支持和配合。一是在對外上我店出錢(qián)出物,成功地承辦了汨羅市“公民道德”讀書(shū)演講比賽和教育系統組織的“新華杯”三獨比賽,這些活動(dòng)密切了我店與市委、市政府的聯(lián)系,同時(shí)向廣大讀者展示了我店的企業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)貌,提高了我店在讀者心目中的知名度和美譽(yù)度,有力地鞏固了自身在圖書(shū)行業(yè)中的'領(lǐng)導地位;二是在對內上為豐富同志們業(yè)余生活,融洽干群關(guān)系,我店經(jīng)理室帶頭,工會(huì )組織開(kāi)展了各種文娛活動(dòng),進(jìn)行了競爭性強的業(yè)務(wù)練兵比賽,這都極大地調動(dòng)了同志們積極性,豐富了同志們業(yè)余生活,基本上杜絕了打牌賭博的現象。4月29日下午,我店全店職工進(jìn)行了連續操作、打發(fā)票兩項業(yè)務(wù)練兵比賽,大家爭先恐后,勇躍參加,其中兩位同志分別獲得兩項業(yè)務(wù)練兵比賽第一名;晚上我店在文體娛樂(lè )活動(dòng)室舉行了唱歌舞會(huì ),同志們匯聚一堂,盡情地歡唱,個(gè)個(gè)春風(fēng)滿(mǎn)面,整個(gè)聯(lián)歡晚會(huì )喜氣洋洋,歡聲雀躍,大家都沉浸在濃濃的喜慶之中。通過(guò)這樣的活動(dòng),全店員工、退休老同志之間的感情得到了更進(jìn)一步的加深,融洽了干群之間的關(guān)系,增強了經(jīng)理室在職工心中的凝聚力、號召力。

  三、發(fā)揮工會(huì )作用,調動(dòng)職工積極性。

  近幾年來(lái)特別是今年,我們承受著(zhù)學(xué)生減員,課本減量,圖書(shū)市場(chǎng)的持續低迷等一系列不利因素,對我們提出了十分嚴峻的挑戰。而上級店給我們下達的各項經(jīng)濟指標比往年又有較大的增加。在面臨著(zhù)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力的情況下,工會(huì )積極配合經(jīng)理室,充分調動(dòng)了全店員工的積極性,變壓力為動(dòng)力,在困境中奮起,負重前進(jìn),千方百計完成了年度經(jīng)濟指標,確保了經(jīng)濟運行的持續穩定。

  一是經(jīng)理室采取獎罰制度,對每一位同志下達個(gè)人推銷(xiāo)任務(wù),在完成個(gè)人6000元推銷(xiāo)任務(wù)的同時(shí),還要完成50幅年畫(huà),50個(gè)臺歷,完成不了的將扣發(fā)工資,超額完成的可適當給予獎勵。工會(huì )積極配合經(jīng)理室,通過(guò)與每一位同志交流談心,想盡辦法調動(dòng)大家的主人翁意識和競爭意識,到本月底個(gè)人推銷(xiāo)任務(wù)已超額完成,達到了經(jīng)理室下達的銷(xiāo)售指標。

  二是積極開(kāi)展下鄉擺攤、送書(shū)下鄉等活動(dòng),從每個(gè)部門(mén)抽出人員統一在工會(huì )的組織下,到智峰鄉新卜村,送去了科技圖書(shū)800多元;還分別到白塘鄉、新市鎮、紅花鄉送去科技圖書(shū)1200元、1000元、800元,先后有四十幾次把圖書(shū)送到了農民、學(xué)生手中,全年共計銷(xiāo)售圖書(shū)達8萬(wàn)多元,圖書(shū)有6000多冊,得到了鄉政府及農民學(xué)生的好評。這一切不但使同志們的競爭意識增強了,主人翁意識提高了,企業(yè)的社會(huì )影響力擴大了,而且產(chǎn)生了好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  四、尊重職工權益,關(guān)心群眾生活。

  工作中,我們十分注重職工權益和維護職工切身利益。

  一是遇到重大事情,經(jīng)理室從不獨斷專(zhuān)行,而是召開(kāi)店務(wù)會(huì )、職工大會(huì )通報情況,進(jìn)行集體研究,在召開(kāi)的“三八”婦女節、“六一”兒童節、老年節會(huì )、高標準民主生活會(huì )上認真聽(tīng)取職工的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題及時(shí)改正,使企業(yè)出現了生動(dòng)活潑的局面;

  二是經(jīng)理室設置專(zhuān)門(mén)“店務(wù)監督信箱”接受群眾監督,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn);

  三是鼓勵和引導職工通過(guò)誠實(shí)勞動(dòng),實(shí)現對物質(zhì)利益的正當追求,在分配政策上,一切按照省市店下發(fā)的文件執行;

  四是關(guān)心職工疾苦,千方百計為職工排憂(yōu)解難,把組織的溫暖送到職工的心坎上。

  例如:原圖書(shū)倉儲股長(cháng)周欽同志因疾病休假,經(jīng)理室專(zhuān)程上門(mén)看望和慰問(wèn);我店原老經(jīng)理周玉昆因腦溢血在家臥床不起,經(jīng)理室和工會(huì )干部也多次到醫院、家里看望,后因在搶救中無(wú)效逝世,經(jīng)理室又組織成立了以原老經(jīng)理彭祝輝為組長(cháng)的小組,積極協(xié)助他家人處理好了贍后工作。通過(guò)這一系列的工作,密切了干群關(guān)系,凝聚了全店職工的人心。在此要感謝市總工會(huì )對我店事業(yè)的關(guān)心和對我店工會(huì )工作的支持,我店工會(huì )將本著(zhù)有利于企業(yè)文化的建設,有利于新華書(shū)店事業(yè)的發(fā)展,有利于提高企業(yè)在社會(huì )的聲譽(yù),有利于維護社會(huì )的安定團結,認真按照中央、省、市委和市店黨支部的各項指示,切實(shí)把工會(huì )工作開(kāi)展的更好,為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮自身的作用。

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 4

  xx年過(guò)得真快,這一年不同往常,國家方面,地震、奧運會(huì )不期而遇,經(jīng)濟危機又悄然而至;公司方面,新華集團準備上市、文體產(chǎn)品“新華貝發(fā)連鎖”,我在揪心、激動(dòng)、緊張中度過(guò)日日夜夜,迎來(lái)這年末喜慶時(shí)分,窗外冬日寒氣襲人,而公司的年會(huì )現場(chǎng)卻充滿(mǎn)了溫暖、充滿(mǎn)了熱情,我有幸在這里向大家匯報一年的工作,心情非常激動(dòng)。

  在此,首先感謝總經(jīng)理室、各部門(mén)以及商貿工作人員,你們的關(guān)心和支持是我最大的工作動(dòng)力。xx年,集團公司改革發(fā)展年,這一年來(lái),在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,我緊緊圍繞公司改革、發(fā)展的.方針政策,配合門(mén)市部經(jīng)理開(kāi)展工作,加強銷(xiāo)售終端建設,深度開(kāi)發(fā)市場(chǎng),F把這一年來(lái)我的工作及商貿工作報告如下:

  一、實(shí)際銷(xiāo)售情況

  由于市場(chǎng)競爭力的增強,周邊各實(shí)力商家對我公司商貿產(chǎn)品銷(xiāo)售影響較大。通過(guò)一系列措施,圍繞“做好零售、開(kāi)發(fā)團購,引進(jìn)來(lái)、走出去”這條準繩,在大家共同努力下,公司多種經(jīng)營(yíng)實(shí)現銷(xiāo)售303萬(wàn)元,較上年同期報表數230萬(wàn)元增長(cháng)73萬(wàn)元,增長(cháng)比率31,其中電子產(chǎn)品、文體用品都有不同程度的增長(cháng),完成公司年初下達的任務(wù)數。

  二、以人為本,加強團隊和諧建設

  為提高工作效率,本著(zhù)規范、有效的管理原則,商貿人員由門(mén)市部統一管理,我加強與商貿兩位業(yè)務(wù)主辦地溝通,希望她們配合門(mén)市部經(jīng)理的管理工作,維護柜組的團結,發(fā)揮團隊力量。在日常工作中,我經(jīng)常參予一線(xiàn)銷(xiāo)售,與顧客直接接觸,掌握顧客需求,優(yōu)化產(chǎn)品結構、分析市場(chǎng)動(dòng)向。支持公司考核領(lǐng)導小組對營(yíng)業(yè)員的月度考核工作,給文體組增加了考核項目,提高他們的業(yè)務(wù)技能。

  三、參加文體連鎖,探索文體市場(chǎng)新趨勢

  根據集團的發(fā)展戰略,實(shí)施文體連鎖方案,由于文體產(chǎn)品主要進(jìn)貨形式為經(jīng)銷(xiāo),為了減少公司的損失,年初就開(kāi)始控制進(jìn)貨、控制付款、大批量退貨,為文體連鎖做好了準備,6月28日正式完成連鎖。連鎖后,由于產(chǎn)品不適應本地市場(chǎng),產(chǎn)品缺乏,銷(xiāo)售沒(méi)有達到預期效果。在這種情況下,為了搶時(shí)間、搶市場(chǎng),總經(jīng)理專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了商貿業(yè)務(wù)主辦會(huì )議,分析目前面臨的形式和壓力,要求大家不等不靠不放棄,加大對零售及團購市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),努力扭轉局勢,此次會(huì )議精神激勵著(zhù)我們在第四季度零售與團購方面都有了很大的突破。

  四、擴大貨源,豐富產(chǎn)品品種,優(yōu)化產(chǎn)品結構

  根據公司制定的規章制度,我嚴格執行營(yíng)銷(xiāo)部的到貨程序,以制度為準繩,嚴把進(jìn)貨關(guān),堅持商貿產(chǎn)品利潤最大化、結構合理化、質(zhì)量上乘化。通過(guò)多方聯(lián)系,結實(shí)了更多不同類(lèi)別產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者,只要客戶(hù)需要這類(lèi)產(chǎn)品,我都能夠進(jìn)貨銷(xiāo)售,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,公司零庫存零風(fēng)險,有力地促進(jìn)銷(xiāo)售地增長(cháng)。在文體產(chǎn)品貨源方面,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,又選擇5家有特色、有實(shí)力的商家建立合作關(guān)系,豐富了產(chǎn)品品種,F在文體產(chǎn)品庫存品種為3359個(gè),分為辦公用品、學(xué)生用品、體育用品、文房四寶、生活用品五大類(lèi),品種豐富、結構合理,受到了浙江博學(xué)文化用品公司進(jìn)行市場(chǎng)考察人員的好評。

  五、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策劃,促進(jìn)銷(xiāo)售增長(cháng)

  根據市場(chǎng)形式,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,采取52促銷(xiāo)模式,做到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng )新性和持續性。日常推出不同的產(chǎn)品特價(jià)銷(xiāo)售,雙休日到店外擺攤設點(diǎn)。在秋季開(kāi)學(xué)期間,大力倡導“品牌文具,健康學(xué)習”的理念促銷(xiāo),8月22日,銅陵日報刊登了新華書(shū)店品牌文具銷(xiāo)售的專(zhuān)題圖片。8月30日,銅陵電視臺《今日播報》欄目對此進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng),大大提高了新華書(shū)店學(xué)生用品的認知度和美譽(yù)度,實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng)近2萬(wàn)元。

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 5

  我叫xx,在縣級新華書(shū)店門(mén)店工作,任門(mén)店副主任一職,屬于中層干部。從xx年xx月來(lái)到縣級新華書(shū)店門(mén)店工作到現在,在組織和上級的正確領(lǐng)導下,在各位同仁的支持和配合下,一年來(lái),本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結合我平時(shí)的工作情況,向上級作詳細述職匯報,F匯報如下:

  一、加強理論學(xué)習,推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設

  擔任門(mén)店副主任以來(lái),我就從各方面嚴格要求自己,增長(cháng)才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時(shí)刻注意自身各方面的.協(xié)調發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好門(mén)店工作作風(fēng)建設,使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的副主任。

  二、出色完成各項工作任務(wù)

  瑞雪消融,春風(fēng)送暖。在這冬日陽(yáng)光咋暖還涼的新年時(shí)刻,我們每一位員工的臉上都洋溢著(zhù)新年喜慶的笑容。這是建立在大家共同努力使得門(mén)店20xx年取得良好成績(jì)的基礎上的。作為縣級新華書(shū)店門(mén)店副主任,我的工作主要是負責門(mén)店管理,開(kāi)展多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),擴大銷(xiāo)售。今年協(xié)助主任很好的完成經(jīng)理室下達的任務(wù)指標,在省級三星級門(mén)店評審期間,恰逢門(mén)店主任和骨干在外學(xué)習,但是我們工作并沒(méi)有因此而松懈,我積極的指導門(mén)店工作人員有組織有紀律的完成了檢查評審要求的工作,順利通過(guò)省級三星級門(mén)店評審。同時(shí),我在指導鄉鎮門(mén)店工作中,全力監督檢查人員定期做好報社的廣告提供,完成店堂內的布局調整,文化用品連鎖進(jìn)駐一樓,一樓原有的音像制品調整至二樓,二樓又增加了蘇泊爾電器專(zhuān)柜。20xx年初確定的各項目標任務(wù)圓滿(mǎn)和超額實(shí)現,全年總體門(mén)店監督管理效果良好,得到了上級領(lǐng)導的一致好評與肯定。我還獲得全國工人先鋒號稱(chēng)號。

  三、20xx年工作思路

  我們縣級新華書(shū)店門(mén)店以上級工作會(huì )議傳達13年工作完成任務(wù)為指南,以“三個(gè)掌控,一條主線(xiàn)”為管理要素,把繼續轉變觀(guān)念,持續深化改革,完善門(mén)店管理機制,夯實(shí)內部管理,提升管理素質(zhì),提高市場(chǎng)應變能力,穩健收縮規模,著(zhù)眼產(chǎn)業(yè)鏈延伸的經(jīng)營(yíng)指導思想貫穿全年工作始終,搶機遇,夯基礎,抓規范,保增長(cháng),推進(jìn)新華書(shū)店門(mén)店健康有效運營(yíng)。

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 6

  一年來(lái),通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導,加之全部十八名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹絾挝粻I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想和人生的價(jià)值。

  在領(lǐng)導的厚愛(ài)和信任下我于20xx年初擔任縣新華書(shū)店副經(jīng)理工作,今年按照分工主要負責教材部和門(mén)市部的工作。一年來(lái),由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jì)。與教育部門(mén)合作工作成績(jì)明顯,教材部和門(mén)市部任務(wù)超額完成。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的,F將二Oxx年的主要工作情況述職如下:

  一、以提高自身素質(zhì)為突破口。

  近一年來(lái),我經(jīng)常在新華書(shū)店發(fā)展建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應新華書(shū)店發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在新華書(shū)店立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓職工滿(mǎn)意,我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“領(lǐng)導科學(xué)”“圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”等書(shū),全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的'能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

  二、以提高工作效率為根本。

  一年來(lái),由于身兼教材部與門(mén)市部?jì)蓚(gè)部門(mén)負責人身份,工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與單位財務(wù)部、后勤部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。我注意隨時(shí)掌握教材部工作動(dòng)向,掌握門(mén)市部的銷(xiāo)售情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,單位的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為單位負責,為崗位負責,更是為自己負責。雖然在執行規章制度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

  三、以提高銷(xiāo)售總額為目標。

  一年中,我縣中小學(xué)教材已經(jīng)全部實(shí)行國家免費,并且由我店專(zhuān)營(yíng)。這樣導致我縣各民營(yíng)書(shū)店加大了教輔市場(chǎng)競爭,我店在教輔征訂中面臨著(zhù)巨大的挑戰,為了保證不失去教輔市場(chǎng),我注意研究教輔的品種優(yōu)劣和市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向上級和教育部門(mén)提出合理化建議,在市店的協(xié)調運作和市教育部門(mén)的部署下我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,很好的完成了教輔任務(wù),在全綏化市十三個(gè)新華書(shū)店教輔發(fā)行工作中起了先鋒的作用。

  四、以樹(shù)立良好形象為牽引。

  俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)新華書(shū)店的副經(jīng)理,如果在臺上說(shuō)的是一套,在臺下做的又是一套,就會(huì )對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。

  古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開(kāi)一個(gè)字:“勤”,工作出成績(jì)也離不開(kāi)“勤”,作為新華書(shū)店的副經(jīng)理,完成本職工作更要“勤”字當先,做到眼“勤”、腿“勤”、手“勤”、嘴“勤”,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無(wú)積單,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節假日我基本沒(méi)有休息,在教材征訂和發(fā)放工作期間經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到單位的銷(xiāo)售額大幅度增長(cháng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助店內職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際工作困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以單位利益為重,以部門(mén)利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。

  存在的問(wèn)題及下一步打算

  回顧一年來(lái)的工作,對照職責,認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距上級要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為單位在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 7

  20xx年,我店在省、市店的領(lǐng)導下,緊緊圍繞“開(kāi)拓市場(chǎng)、擴大發(fā)行、創(chuàng )新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營(yíng)思路,干事創(chuàng )業(yè)、爭先創(chuàng )優(yōu),積極穩妥地做好各項工作。取得了較好的成績(jì),現將一年來(lái)的工作匯報如下:

  一、打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗,實(shí)現圖書(shū)銷(xiāo)售新突破

  面對市場(chǎng)競爭的日趨激烈及教育部門(mén)“一費制”的全面實(shí)施,我們認清形勢,牢牢抓住教材、教輔銷(xiāo)售這個(gè)龍頭,打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗,以靈活的營(yíng)銷(xiāo)方式和細致周到的服務(wù),贏(yíng)得了圖書(shū)發(fā)行的主動(dòng)權,實(shí)現圖書(shū)銷(xiāo)售新突破。

 。ㄒ唬┘泄リP(guān),教材教輔銷(xiāo)售實(shí)現新突破。今年秋季實(shí)行“一費制”后,我們按照省店“確保教材訂數,重點(diǎn)加強教輔發(fā)行”的工作思路,選準突破口,展開(kāi)了全方位的攻堅戰。在教材征訂上,嚴格遵守國家對教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規定,按照市教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上有的全部開(kāi)全科、訂滿(mǎn)數。

  今年全省中小學(xué)全部進(jìn)入實(shí)驗區,面對“教材版本復雜和品種繁多”等困難,我們嚴把“訂單關(guān)”,即業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)訂單、業(yè)務(wù)科長(cháng)查對、業(yè)務(wù)經(jīng)理復核,避免了學(xué)校錯定、漏定和重訂現象發(fā)生。并認真做好教材調劑工作,對學(xué)校追加、追減的訂數及時(shí)調劑、上報,確保教材足額、配套、齊全。

 。ǘ┘型粨,一般圖書(shū)銷(xiāo)售實(shí)現新突破。

  一般圖書(shū)是書(shū)店改革的突破口,也是提高我們核心競爭力的關(guān)鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書(shū)市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書(shū)、文教書(shū)和讀書(shū)活動(dòng)用書(shū)帶動(dòng)一般書(shū)銷(xiāo)售”的發(fā)行戰略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書(shū)的銷(xiāo)售,取得了較好的成績(jì)。具體做法:

  一是加大門(mén)市工作力度。在進(jìn)貨方面,今年,適當壓縮了純文藝類(lèi)圖書(shū)進(jìn)貨量,相應增加了科技、社科,外文、計算機和工農業(yè)用書(shū)的進(jìn)貨量,用種類(lèi)齊全的圖書(shū)贏(yíng)得更多的讀者群體。

  二是積極開(kāi)拓農村市場(chǎng)。按照市委宣傳部的統一部署,開(kāi)展“四下鄉”活動(dòng),趕集、擺攤,把科技圖書(shū)送到了田間地頭。

  三是搞好節假日促銷(xiāo)工作。我們搶抓節假日的有力時(shí)機,通過(guò)一系列形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng),依托節日氣氛,創(chuàng )造市場(chǎng)效益,增加銷(xiāo)售額。四是走出店門(mén)找市場(chǎng)。走出店門(mén),是擴大一般書(shū)銷(xiāo)售的另一有效途徑。今年我們進(jìn)一步強化市場(chǎng)意識,在門(mén)市銷(xiāo)售的同時(shí),加大店外銷(xiāo)售力度。

  二、提升企業(yè)競爭力,構建圖書(shū)發(fā)行新網(wǎng)絡(luò )

  書(shū)店作為文化企業(yè),要想在激烈的競爭中擁有一席之地,必須拓寬發(fā)行市場(chǎng),努力提升企業(yè)競爭力,因此,我們結合自己的實(shí)際,大膽探索,不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設的步伐,構建圖書(shū)發(fā)行新網(wǎng)絡(luò )。

  加大投入,實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)建設城市化。我店充分發(fā)揮新華書(shū)店品牌經(jīng)營(yíng)和規模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢,加快網(wǎng)點(diǎn)建設城市化速度。加快發(fā)展,實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)建設現代化。我們在加強硬件設施的同時(shí),加快發(fā)展的步伐,實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)建設現代化。為全面實(shí)行統一售書(shū)、統一訂貨,及時(shí)掌握各門(mén)市銷(xiāo)售、庫存情況。

  三、抓好企業(yè)文化建設,樹(shù)立良好的“新華”形象

  企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,良好的經(jīng)濟效益來(lái)源于良好的企業(yè)形象,良好的'企業(yè)形象則依賴(lài)于優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,今年我店通過(guò)各種措施狠抓企業(yè)文化建設。

 。ㄒ唬┨嵘⻊(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書(shū)店是服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾,推銷(xiāo)精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響到書(shū)店的形象和聲譽(yù),因此,我們把不斷加強員工學(xué)習、提高員工素質(zhì)當作樹(shù)立書(shū)店整體形象的主要工作來(lái)抓。

 。ǘ崆榛貓笊鐣(huì )宣傳“新華”精神。一年來(lái),在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),我們始終不忘自己的社會(huì )責任,積極為社會(huì )奉獻愛(ài)心。

 。ㄈ┘訌婈犖榻ㄔO,凝聚“新華”力量。團隊是企業(yè)的精髓,擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀(guān)念強、具有開(kāi)拓創(chuàng )新精神、愛(ài)崗敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)的一筆巨大財富,因此,我們進(jìn)一步加強員工隊伍建設,增強企業(yè)的凝聚力和戰斗力。

  一是強化創(chuàng )新意識。守成就是落后,創(chuàng )新才能發(fā)展。

  二是強化管理意識經(jīng)營(yíng)是基礎,管理做保證。管理工作上去了,各項制度都落實(shí)到位了,各項工作自然就能順利開(kāi)展。

  三是強化團隊意識。弘揚團隊精神,對于增強企業(yè)的凝聚力和向心力、激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性是非常重要的。

  通過(guò)這些看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)實(shí)在在的事,員工的主人翁意識空前高漲,自覺(jué)緊密團結在市店的周?chē),把全部精力都集中到干工作上?lái)。團結就是力量,團結就是勝利,全體員工心往一處想,勁往一處使,使我店的各項工作年年都上新臺階。

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 8

  深化民主管理工作是強化基層組織建設、促進(jìn)企業(yè)穩定發(fā)展、構筑和諧社會(huì )的一項重要工作。一直以來(lái),新華書(shū)店領(lǐng)導班子對此項工作高度重視,認真組織,精心安排,強化措施,狠抓落實(shí),取得了良好效果。

  目前,新華書(shū)店各基層隊都建立了店務(wù)公開(kāi)和民主管理相關(guān)制度,選舉了店務(wù)公開(kāi)和民主管理監督小組,呈現出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明健康協(xié)調發(fā)展的良好局面,F將新華書(shū)店民主管理活動(dòng)月中深化店務(wù)公開(kāi)民主管理工作匯報如下:

  一、調查研究,制定方案,為深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作打好基礎。

  自公司作出深化民主管理工作的決策以后,我們就著(zhù)手進(jìn)行調查研究并實(shí)踐總結,基本形成了“事前預告、事中報告、事后公告”店務(wù)公開(kāi)和民主管理制度。在實(shí)際運作過(guò)程中得到了職工群眾的充分認可,為改善該書(shū)店的黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。

  二、加強領(lǐng)導,明確職責,為深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作提供組織保障。

  書(shū)店召開(kāi)黨政班子成員會(huì )議,專(zhuān)門(mén)成立由書(shū)店支部書(shū)記為組長(cháng),經(jīng)理為副組長(cháng),工會(huì )干事為協(xié)調員,銷(xiāo)售部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部等部門(mén)負責人為成員的深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作領(lǐng)導小組,全權負責落實(shí)該項工作。之后,我們又召開(kāi)深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作動(dòng)員大會(huì ),對此項工作進(jìn)行專(zhuān)題部署。同時(shí)也成立相應班子,重點(diǎn)是組建好店務(wù)公開(kāi)和民主管理監督小組,明確規定店務(wù)公開(kāi)監督和民主監督小組成員必須經(jīng)職工會(huì )議選舉產(chǎn)生。

  三、認真實(shí)施,規范操作,有效推進(jìn)深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作。

  重點(diǎn)是做到三個(gè)方面:

  一是注重公開(kāi)內容的全面性。店務(wù)公開(kāi)內容主要包括黨務(wù)、店務(wù)、財務(wù)三塊內容。黨務(wù)欄主要是公開(kāi)黨支部人員分工名單,崗位職責,店務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組、民主管理監督小組成員名單以及支部、黨員活動(dòng)等內容。店務(wù)主要公開(kāi)工資及獎金發(fā)放、人事任免及調整、重大投資、評優(yōu)評先、福利發(fā)放、業(yè)務(wù)調整、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。財務(wù)主要公開(kāi)財務(wù)收支、資金盤(pán)存、招待費用、應收款、應付款等明細公開(kāi)表。

  二是注重公開(kāi)形式的規范性。通過(guò)公司或書(shū)店的政策性文件、書(shū)店的網(wǎng)站、宣傳黑板報、通知欄、財務(wù)報表等形式進(jìn)行公開(kāi),凡是需要公開(kāi)的內容必須經(jīng)職工代表會(huì )議討論審核通過(guò)后進(jìn)行公布。

  三是注重公開(kāi)質(zhì)量的實(shí)效性。要求將涉及群眾切身利益或群眾比較關(guān)心的內容如獎金發(fā)放政策、職工療休養政策、財務(wù)情況等及時(shí)予以公布,切忌將一些無(wú)關(guān)痛癢的內容予以重點(diǎn)公布或將一些實(shí)質(zhì)性?xún)热葸M(jìn)行含糊其詞、輕描淡寫(xiě)的公布。及時(shí)聽(tīng)取群眾對店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作的意見(jiàn)、建議。對一些好的建議、意見(jiàn)予以采納,同時(shí)將信息反饋群眾,做好溝通工作。

  做好活動(dòng)的宣傳動(dòng)員工作,通過(guò)大量的宣傳工作提高了職工民主管理意識,為書(shū)店民主管理工作的開(kāi)展奠定了基礎。通過(guò)會(huì )議學(xué)習、板報、網(wǎng)絡(luò )、知識答題等形式進(jìn)行了大量的宣傳教育工作。

  四、建章立制,強化監督,確保店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作取得實(shí)效。

  書(shū)店建立了店務(wù)公開(kāi)民主管理工作制度,闡述了指導思想、制定了基本原則、強化了領(lǐng)導小組的'職責及工作要求,并且監督小組采用定期檢查或不定期抽查辦法,對店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作情況進(jìn)行督查,并廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和要求,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋并責成限期整改,對問(wèn)題較嚴重的發(fā)出公開(kāi)工作整改通知書(shū),使店務(wù)公開(kāi)工作逐步走向規范化和制度化。

  新華書(shū)店雖然在店務(wù)公開(kāi)和民主管理方面做了一些有益探索,取得了一定成績(jì),但與兄弟單位的工作和上級要求相比還有一定差距,我們決心以這次檢查為契機,認真學(xué)習兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,全面落實(shí)公司黨委精神,進(jìn)一步建立健全新華書(shū)店基層各項制度,努力提高書(shū)店黨建工作整體水平,全面推進(jìn)書(shū)店的穩定和發(fā)展,努力構建和諧企業(yè)。

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 9

  我叫xx,在縣級新華書(shū)店門(mén)店工作,任門(mén)店副主任一職,屬于中層干部。從年月來(lái)到縣級新華書(shū)店門(mén)店工作到現在,在組織和上級的正確領(lǐng)導下,在各位同仁的支持和配合下,一年來(lái),本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務(wù)。我的個(gè)人述職報告從我實(shí)際工作出發(fā),結合我平時(shí)的工作情況,向上級作詳細述職匯報,F匯報如下:

  一、加強理論學(xué)習,推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設

  擔任門(mén)店副主任以來(lái),我就從各方面嚴格要求自己,增長(cháng)才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好門(mén)店工作作風(fēng)建設,使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的副主任。

  二、出色完成各項工作任務(wù)

  瑞雪消融,春風(fēng)送暖。在這冬日陽(yáng)光咋暖還涼的新年時(shí)刻,我們每一位員工的臉上都洋溢著(zhù)新年喜慶的笑容。這是建立在大家共同努力使得門(mén)店20xx年取得良好成績(jì)的基礎上的。作為縣級新華書(shū)店門(mén)店副主任,我的工作主要是負責門(mén)店管理,開(kāi)展多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),擴大銷(xiāo)售。今年協(xié)助主任很好的完成經(jīng)理室下達的.任務(wù)指標,在省級三星級門(mén)店評審期間,恰逢門(mén)店主任和骨干在外學(xué)習,但是我們工作并沒(méi)有因此而松懈,我積極的指導門(mén)店工作人員有組織有紀律的完成了檢查評審要求的工作,順利通過(guò)省級三星級門(mén)店評審。同時(shí),我在指導鄉鎮門(mén)店工作中,全力監督檢查人員定期做好報社的廣告提供,完成店堂內的布局調整,文化用品連鎖進(jìn)駐一樓,一樓原有的音像制品調整至二樓,二樓又增加了蘇泊爾電器專(zhuān)柜。20xx年初確定的各項目標任務(wù)圓滿(mǎn)和超額實(shí)現,全年總體門(mén)店監督管理效果良好,得到了上級領(lǐng)導的一致好評與肯定。我還獲得全國工人先鋒號稱(chēng)號。

  三、20xx年工作思路

  我們縣級新華書(shū)店門(mén)店以上級工作會(huì )議傳達13年工作完成任務(wù)為指南,以“三個(gè)掌控,一條主線(xiàn)”為管理要素,把繼續轉變觀(guān)念,持續深化改革,完善門(mén)店管理機制,夯實(shí)內部管理,提升管理素質(zhì),提高市場(chǎng)應變能力,穩健收縮規模,著(zhù)眼產(chǎn)業(yè)鏈延伸的經(jīng)營(yíng)指導思想貫穿全年工作始終,搶機遇,夯基礎,抓規范,保增長(cháng),推進(jìn)新華書(shū)店門(mén)店健康有效運營(yíng)。

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 10

  轉眼間又一年在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累很多。本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  一、一年總結

  1、做好各種證照審驗材料準備工作。近年來(lái),新興業(yè)務(wù)的注入使企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的不斷變更,營(yíng)業(yè)執照、出版物許可證、音像許可證、房產(chǎn)出租證等證件要逐個(gè)進(jìn)行變更辦理。審驗手續越來(lái)越嚴格,越來(lái)越復雜,不僅網(wǎng)上審報,還要到省、市、縣三級層層審報,通過(guò)王經(jīng)理和我的共同努力,在不影響任何工作的前提下,僅保證了各種證照審驗及時(shí),而且使審驗費用降到了最低。

  2、保證了各種文件、材料、表格的上報、外報和下達。認真做好各時(shí)期值班按排,嚴格考勤制度,切實(shí)將安全工作落實(shí)到人,實(shí)行誰(shuí)值班,誰(shuí)負責,保證單位的安全工作落到實(shí)處。

  3、盡職盡責,對內進(jìn)行協(xié)調、管理,對外保證新華書(shū)店社會(huì )形象的樹(shù)立。起草制定了店內所有的管理制度和崗位責任目標,并根據各個(gè)時(shí)期班子重要思想、重點(diǎn)工作、重大決策進(jìn)行文字編述,數據測算,執行策劃等,積極推動(dòng)、有力保障了我店很多工作的開(kāi)展。

  4、積極履行店里對職工承諾,在職工公積金補繳、年金實(shí)施策算、提高職工收入、工資晉升、進(jìn)、退休手續辦理等工作等方面都做了大量、細致的工作。特別是今年在原始點(diǎn)和新社會(huì )保障數據庫的對接上,自己努力學(xué)習入庫的相關(guān)知識,在王經(jīng)理的多次協(xié)調幫助下以最短時(shí)間完成了這項工作,20xx年12月成功入庫,為職工解決了長(cháng)期困擾的.難題。

  4、做為財務(wù)出納,我深知這份責任重大,自己努力學(xué)習各項各項財務(wù)紀律,嚴格執行現金管理和有關(guān)財務(wù)、銀行結算制度,各項開(kāi)支必須經(jīng)領(lǐng)導簽字批準后才去辦理。近年來(lái),由于發(fā)行環(huán)境的改變,我們都是對著(zhù)學(xué)生收款,回收的款項比較零碎,無(wú)論什么時(shí)候間,從來(lái)沒(méi)有耽誤過(guò)。

  二、中心工作

  1、身先士卒,保證完成各時(shí)期店里組織的各項生點(diǎn)工作。想盡辦法去實(shí)施、完成,不僅保證了各項中心工作的開(kāi)展,也為自己銷(xiāo)售奠定了基礎。

  2、個(gè)人銷(xiāo)售計劃指標全面完成。20xx年是不平凡的一年,每一個(gè)新華人都在充實(shí)在一般圖書(shū)發(fā)行發(fā)行電商產(chǎn)品、云書(shū)網(wǎng)卡、課桌凳、電商產(chǎn)品的發(fā)行上做出很大的努力,不管是炎炎列日下,還是在大雨中的黑夜,第一時(shí)間把貨送到客戶(hù)那里,因為我深知客戶(hù)是我們企業(yè)生存的生存命脈,只有做好服務(wù),才能留住他們,經(jīng)過(guò)努20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達到80萬(wàn)元,實(shí)現了個(gè)人銷(xiāo)售計劃指標的最高記錄。

  回顧一年來(lái)的工作,做出了一點(diǎn)成績(jì),但這離不開(kāi)領(lǐng)導和同志們的的大力支持和幫助,工作中我存在很多不足:

  1.工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;

  2.有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  3.自己的文字功底還需加強練習。

  在今后的工作中應努力做到:

  1.加強學(xué)習,拓寬知識面。

  2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;

  3.注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。

  4.不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。

  5.嚴格遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作業(yè)績(jì)。

  這一年無(wú)論是成功還是失敗,都已成為過(guò)去。20xx年我會(huì )盡全力適應新形勢,迎接新挑戰,開(kāi)創(chuàng )新局面,再創(chuàng )新業(yè)績(jì)。

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 11

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!在過(guò)去的一段時(shí)間里,我肩負新華書(shū)店經(jīng)理的重任,秉持對文化事業(yè)的熱忱與使命感,全力投入書(shū)店運營(yíng)管理工作。在此,向大家呈上詳盡的述職述廉報告,望能得到各位的檢驗與指導。

  一、履行職責情況

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)拓展與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升

  為契合當下讀者多元閱讀需求,我積極謀劃書(shū)店業(yè)務(wù)拓展方向。實(shí)體店內,細分圖書(shū)區域,除常規類(lèi)目外,增設“本地文化專(zhuān)區”,陳列本地歷史、民俗相關(guān)書(shū)籍,吸引大批游客與文化愛(ài)好者;引入文創(chuàng )產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)含本地元素的.筆記本、書(shū)簽,文創(chuàng )銷(xiāo)售額占比達15%,成為新增長(cháng)點(diǎn)。線(xiàn)上層面,搭建新華書(shū)店電商平臺,定期直播薦書(shū),邀請作家互動(dòng),直播期間圖書(shū)銷(xiāo)量激增,月均線(xiàn)上銷(xiāo)售額漲幅超30%。過(guò)去一年,書(shū)店總銷(xiāo)售額突破xx萬(wàn)元,創(chuàng )歷史新高,市場(chǎng)占有率提升8個(gè)百分點(diǎn)。

 。ǘ┗顒(dòng)策劃與文化傳播

  文化傳播是新華書(shū)店使命核心。我牽頭組織“書(shū)香進(jìn)校園”活動(dòng),選派優(yōu)秀店員化身講師,走進(jìn)周邊中小學(xué),開(kāi)展閱讀講座、圖書(shū)漂流,累計覆蓋師生超xx人次,激發(fā)學(xué)生閱讀興趣;“全民閱讀月”期間,舉辦名家簽售、讀書(shū)分享會(huì ),邀請知名作家親臨,活動(dòng)場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn),社會(huì )反響熱烈,本地媒體多次報道,極大提升書(shū)店知名度與美譽(yù)度。

 。ㄈ﹫F隊建設與人才培養

  員工是書(shū)店發(fā)展基石。我制定完善培訓計劃,定期組織業(yè)務(wù)培訓,涵蓋營(yíng)銷(xiāo)技巧、圖書(shū)知識;選派骨干外出進(jìn)修,學(xué)習行業(yè)先進(jìn)理念;設立內部激勵機制,依據銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、讀者反饋評選“月度之星”“年度優(yōu)秀員工”,給予獎勵,員工工作積極性高漲,團隊凝聚力顯著(zhù)增強。

  二、廉潔自律情況

  我深知廉潔從政從業(yè)的重要性,時(shí)刻以高標準嚴格要求自己。在圖書(shū)采購環(huán)節,嚴格遵循招投標流程,與供應商簽訂廉潔協(xié)議,杜絕收受回扣、紅包;在費用支出上,嚴守財務(wù)制度,確保每筆資金流向明晰,接受財務(wù)與審計監督;重大決策均經(jīng)集體討論,充分吸納員工意見(jiàn),防止個(gè)人專(zhuān)斷,做到公正、透明。

  三、存在的問(wèn)題

  1.庫存管理仍有短板,部分冷門(mén)書(shū)籍積壓,占用資金;熱門(mén)書(shū)常供不應求,補貨不及時(shí)。

  2.數字化轉型深度不夠,線(xiàn)上平臺功能有待完善,用戶(hù)體驗欠佳,如物流查詢(xún)不便、界面操作復雜。

  四、改進(jìn)措施

  1.建立精準庫存監控系統,運用大數據分析圖書(shū)銷(xiāo)售趨勢,按需補貨、清貨;與出版社協(xié)商退換貨優(yōu)化機制。

  2.加大技術(shù)投入,升級電商平臺,簡(jiǎn)化操作流程,接入優(yōu)質(zhì)物流,實(shí)現實(shí)時(shí)查詢(xún);培養數字化運營(yíng)人才。

  五、未來(lái)展望

  新征程中,我將持續深耕業(yè)務(wù),拓展多元業(yè)態(tài),打造“書(shū)店+咖啡”“書(shū)店+藝術(shù)展覽”模式;深化文化服務(wù),社區設閱讀點(diǎn),送書(shū)上門(mén);強化廉潔建設,完善監督體系。我堅信,在團隊攜手努力下,新華書(shū)店定能再創(chuàng )輝煌,為文化事業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻更大力量。

  謝謝大家!

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 12

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  過(guò)去一年,我履職新華書(shū)店經(jīng)理崗位,肩負傳承文化、服務(wù)讀者重任,兢兢業(yè)業(yè)推進(jìn)書(shū)店各項工作,F將履職、廉潔情況匯報如下,懇請大家批評指正。

  一、工作履職成果

 。ㄒ唬╅T(mén)店升級改造與讀者體驗優(yōu)化

  為給讀者營(yíng)造舒適閱讀空間,我主導書(shū)店門(mén)店升級改造工程。重新規劃室內布局,拓寬過(guò)道,增設閱讀座椅、親子閱讀區,配備護眼燈、充電接口;優(yōu)化環(huán)境裝飾,懸掛藝術(shù)畫(huà)作、名言警句,營(yíng)造濃厚文化氛圍。改造后讀者停留時(shí)間延長(cháng)40%,滿(mǎn)意度調查得分達90分(滿(mǎn)分100),投訴率下降60%。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與品牌影響力擴大

  營(yíng)銷(xiāo)關(guān)乎書(shū)店生存發(fā)展。我推出“會(huì )員專(zhuān)屬折扣”“購書(shū)滿(mǎn)減”“積分兌換禮品”系列優(yōu)惠活動(dòng),會(huì )員數量一年內增長(cháng)xx人;聯(lián)合本地商家開(kāi)展跨界營(yíng)銷(xiāo),買(mǎi)咖啡送圖書(shū)優(yōu)惠券、購服裝抽書(shū)店盲盒,拓寬客源渠道;參與公益捐書(shū),向貧困地區學(xué)校捐贈圖書(shū)xx冊,獲公益組織表彰,品牌口碑大幅提升。

 。ㄈ┕⿷溦吓c成本控制

  在供應鏈管理上,我積極與各大出版社建立戰略合作伙伴關(guān)系,爭取最優(yōu)進(jìn)貨折扣,成本降低12%;優(yōu)化物流配送,整合本地資源,實(shí)現快速補貨,新書(shū)上架時(shí)間縮短3天;引入庫存管理軟件,精準把控進(jìn)貨量,庫存周轉率提高25%,資金回籠加快。

  二、廉潔自律踐行

  廉潔是從業(yè)底線(xiàn),我時(shí)刻牢記于心。在店面裝修、設備采購項目中,嚴格執行公開(kāi)招標,全程接受紀檢監督;抵制供應商宴請、送禮誘惑,逢年過(guò)節主動(dòng)報備禮品收受情況;定期組織員工學(xué)習廉潔法規,開(kāi)展案例警示教育,筑牢思想防線(xiàn);個(gè)人財務(wù)狀況如實(shí)申報,無(wú)違規投資、兼職行為。

  三、現存不足之處

  1.員工服務(wù)專(zhuān)業(yè)化程度參差不齊,部分員工圖書(shū)知識儲備不足,無(wú)法精準推薦;服務(wù)禮儀培訓效果需鞏固。

  2.書(shū)店數字化營(yíng)銷(xiāo)局限于常規手段,新媒體矩陣運營(yíng)薄弱,短視頻、公眾號內容單一,粉絲活躍度低。

  四、改進(jìn)思路與舉措

  1.定制個(gè)性化員工培訓方案,邀請專(zhuān)家授課,定期考核;設立服務(wù)監督崗,收集讀者反饋,及時(shí)獎懲。

  2.組建新媒體運營(yíng)團隊,挖掘書(shū)店趣事、好書(shū)推薦短視頻素材;策劃線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng),如讀書(shū)打卡、話(huà)題討論,吸粉引流。

  五、未來(lái)工作規劃

  展望未來(lái),我將聚焦文化消費升級趨勢,探索“書(shū)店+研學(xué)”“書(shū)店+文旅”新業(yè)態(tài);借助5G技術(shù),打造沉浸式數字閱讀體驗區;持續強化廉潔作風(fēng),打造風(fēng)清氣正團隊。我愿傾盡心力,引領(lǐng)新華書(shū)店邁向高質(zhì)量發(fā)展新臺階,為全民閱讀事業(yè)添磚加瓦。

  謝謝大家!

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 13

尊敬的`各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!春播桃李三千圃,秋來(lái)碩果滿(mǎn)神州。忙忙碌碌中,又一個(gè)充實(shí)的年度畫(huà)上了句號。在此,我謹向大家呈上我這一年擔任新華書(shū)店經(jīng)理的述職述廉報告,懇請各位予以評議。

  一、工作成果概述

 。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上揚

  過(guò)去一年,書(shū)店銷(xiāo)售總額達到xx萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)xx%,其中教材教輔類(lèi)銷(xiāo)售貢獻突出,碼洋達xx萬(wàn)元,得益于我們精準把握學(xué)校需求,提前備貨、高效配送;一般圖書(shū)銷(xiāo)售成績(jì)亮眼,增長(cháng)率達xx%,這離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)團隊精心策劃的讀書(shū)節、作家簽售等活動(dòng),激發(fā)了讀者購書(shū)熱情。

 。ǘ┑昝嫔墐(yōu)化

  為給讀者營(yíng)造更優(yōu)質(zhì)閱讀與購書(shū)環(huán)境,我們投入xx萬(wàn)元對總店進(jìn)行重裝改造。拓寬過(guò)道、增設舒適閱讀區,引入智能查詢(xún)設備,讀者可迅速定位心儀書(shū)籍;兒童閱讀專(zhuān)區色彩斑斕、童趣盎然,定期舉辦繪本分享會(huì ),周末客流量明顯提升。

 。ㄈ┓⻊(wù)品質(zhì)進(jìn)階

  建立讀者意見(jiàn)反饋機制,線(xiàn)上線(xiàn)下收集建議,據此優(yōu)化服務(wù)流程。開(kāi)通線(xiàn)上客服,實(shí)時(shí)解答疑問(wèn);推出同城急送業(yè)務(wù),市區讀者下單后xx小時(shí)內送達,收獲諸多好評;員工服務(wù)培訓常態(tài)化開(kāi)展,專(zhuān)業(yè)素養與親和力顯著(zhù)增強。

  二、廉潔自律踐行

 。ㄒ唬﹪朗丶o律紅線(xiàn)

  時(shí)刻牢記黨員身份與經(jīng)理職責,帶頭學(xué)習并嚴格遵守黨紀國法、行業(yè)規章制度,參加廉政專(zhuān)題培訓xx次,撰寫(xiě)心得xx篇;重大采購、項目招標全程透明,邀請紀檢部門(mén)監督,杜絕暗箱操作與利益輸送。

 。ǘ﹫猿止脵

  人事任免、績(jì)效考核秉持公平公正,以員工能力、業(yè)績(jì)?yōu)楹诵囊罁;資金分配、資源調配契合書(shū)店發(fā)展戰略,向重點(diǎn)項目、一線(xiàn)崗位傾斜,做到權為店用、利為員工謀。

 。ㄈ┑种仆犸L(fēng)邪氣

  明令禁止員工接受供應商禮品、宴請,節假日前夕反復強調廉潔要求;個(gè)人率先垂范,多次婉拒供應商回扣,維護書(shū)店清正廉潔形象。

  三、問(wèn)題剖析與改進(jìn)策略

 。ㄒ唬┐嬖趩(wèn)題

  線(xiàn)上業(yè)務(wù)拓展緩慢,電商平臺流量少、轉化率低;員工年齡結構老化,年輕人才引進(jìn)困難,團隊創(chuàng )新活力不足;庫存管理精細化欠缺,部分冷門(mén)書(shū)籍積壓。

 。ǘ└倪M(jìn)措施

  加大線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)投入,招聘電商運營(yíng)專(zhuān)員,優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面,推出限時(shí)折扣、會(huì )員專(zhuān)享等活動(dòng);拓寬人才引進(jìn)渠道,與高校合作建立實(shí)習基地,吸納優(yōu)秀畢業(yè)生;引入庫存管理軟件,實(shí)時(shí)監控動(dòng)銷(xiāo)數據,定期清理滯銷(xiāo)書(shū)。

  四、未來(lái)展望

  新的一年,我將帶領(lǐng)團隊深耕本地市場(chǎng),挖掘潛在讀者群體;拓展多元業(yè)務(wù),引入文創(chuàng )、咖啡業(yè)態(tài),打造文化綜合體;加強數字化轉型,開(kāi)發(fā)線(xiàn)上閱讀課程、有聲讀物;持續強化廉政建設,筑牢廉潔防線(xiàn)。

  最后,感謝上級領(lǐng)導支持、同事們協(xié)作,未來(lái)我定不負重托,為新華書(shū)店發(fā)展傾盡心力,助力文化事業(yè)繁榮!

  新華書(shū)店經(jīng)理述職述廉報告 14

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  時(shí)光荏苒,回顧過(guò)去一年擔任新華書(shū)店經(jīng)理的.歷程,深感責任重大、使命光榮。在此,我向大家匯報工作、陳述廉潔自律情況,望能得到寶貴意見(jiàn)與建議。

  一、履職成果呈現

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售業(yè)績(jì)突破

  本年度書(shū)店累計完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,創(chuàng )歷史新高,同比增長(cháng)xx%。在教材發(fā)行上,強化與教育部門(mén)、學(xué)校溝通,精準配送,差錯率近乎零,保障教學(xué)順利開(kāi)展;一般圖書(shū)銷(xiāo)售亮點(diǎn)頻出,社科文藝、少兒科普板塊熱度高,得益于精準選題、陳列優(yōu)化,熱門(mén)書(shū)籍,F“一書(shū)難求”景象。

 。ǘ┗顒(dòng)影響力擴大

  策劃系列文化活動(dòng),讀書(shū)月期間,邀請數十位知名作家開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下講座、簽售,直播累計觀(guān)看人數超xx萬(wàn)人次,話(huà)題熱度席卷本地社交媒體;校園圖書(shū)巡展走進(jìn)xx所學(xué)校,帶去優(yōu)質(zhì)讀物,激發(fā)學(xué)生閱讀興趣,收獲校方高度贊譽(yù)。

 。ㄈ﹫F隊建設升級

  組織內外部培訓課程xx場(chǎng),涵蓋營(yíng)銷(xiāo)技巧、圖書(shū)知識、服務(wù)禮儀,員工業(yè)務(wù)水平大幅提升;設立內部獎勵機制,評選“服務(wù)之星”“銷(xiāo)售能手”,激發(fā)員工競爭意識與工作熱情;團隊凝聚力增強,困難項目大家齊心協(xié)力、攻克難關(guān)。

  二、廉潔從業(yè)情況

 。ㄒ唬┧枷虢逃Wゲ恍

  積極參加黨風(fēng)廉政建設會(huì )議、警示教育活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì )廉潔從業(yè)重要性;組織書(shū)店全員學(xué)習廉政法規,定期開(kāi)展案例剖析討論,筑牢思想防線(xiàn),讓廉潔成為員工職業(yè)操守。

 。ǘ┎少徚鞒桃幏锻该

  針對圖書(shū)采購、設備添置等關(guān)鍵業(yè)務(wù),制定嚴格招投標流程,邀請多方供應商參與,專(zhuān)家評審、集體決策;合同簽訂嚴謹細致,杜絕模糊條款,防止出現廉潔風(fēng)險。

 。ㄈ┤粘1O督嚴格到位

  設立內部監督小組,定期審計財務(wù)收支、庫存盤(pán)點(diǎn);公開(kāi)投訴舉報渠道,接受社會(huì )監督,一經(jīng)查實(shí)違規行為,嚴肅處理,絕不姑息。

  三、現存短板與改進(jìn)路徑

 。ㄒ唬┒贪宥床

  跨區域合作不足,限制資源整合與市場(chǎng)拓展;數字化閱讀產(chǎn)品研發(fā)滯后,難以滿(mǎn)足讀者多元需求;店面運營(yíng)成本居高不下,能耗、人力費用需優(yōu)化。

 。ǘ└倪M(jìn)策略

  主動(dòng)與周邊地區新華書(shū)店建立聯(lián)盟,共享資源、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo);投入研發(fā)資金,組建技術(shù)團隊,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)數字閱讀產(chǎn)品;優(yōu)化店面布局,引入智能設備降低人力需求,節能改造控制能耗。

  四、后續工作計劃

  來(lái)年,我計劃進(jìn)一步提升書(shū)店品牌影響力,打造城市文化地標;深度挖掘讀者需求,定制個(gè)性化書(shū)單與服務(wù);持續推進(jìn)廉政建設,營(yíng)造風(fēng)清氣正工作環(huán)境,為新華書(shū)店長(cháng)遠發(fā)展保駕護航。

  再次感謝領(lǐng)導與同事們支持,我定當勤勉奮進(jìn),續寫(xiě)書(shū)店輝煌,為文化傳播事業(yè)貢獻力量!

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