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總經(jīng)理述職述廉報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的總經(jīng)理述職述廉報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
尊敬的公司董事會(huì )、各位同事：
大家好!
過(guò)去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會(huì )領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，堅持 有希望比一切都好 的經(jīng)營(yíng)理念，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內部?jì)?yōu)勢，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績(jì)，確保了產(chǎn)、供、銷(xiāo)良好的局面。
在此，就主要8個(gè)方面的工作，我報告如下：
1、組織結構進(jìn)一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門(mén)職責。
公司在10月份調整了組織結構，成立PMC部，整合了計劃、倉儲、采購部門(mén)，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時(shí)，也對工藝部門(mén)、品管部門(mén)等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位，但為適應20xx年生產(chǎn)規模的擴大，明確了職能部門(mén)的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源，是公司的持續發(fā)展、規范化管理的基礎工作。
2、車(chē)間環(huán)境衛生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5S管理方面改變較大，電子車(chē)間5S長(cháng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現了車(chē)間為搞好環(huán)境衛生工作，自行規定獎罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對5S管理有了一個(gè)更高的認識，我們還要不斷改進(jìn)，持續完善，在20xx年一定會(huì )更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調整。
在客戶(hù)要求下我們通過(guò)多次對全員品質(zhì)觀(guān)念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現場(chǎng)培訓，結合，嚴格執行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
4、倉儲數據準確率有所提升。
物料數據不準，長(cháng)期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶(hù)交期的達成率。近兩個(gè)月抓倉庫數據管理，配置了專(zhuān)職人員及設施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數據準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數據通過(guò)幾次抽查，達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實(shí)現成品倉100%，輔料倉、半成品達到98%以上。
5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對企業(yè)實(shí)現規范化、標準化管理向前邁進(jìn)了一步，20xx工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調動(dòng)員工積極性一定會(huì )起到很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立，管理人員素質(zhì)有了一定提升。
公司的會(huì )議室和投影設備，搭建了很好的培訓平臺，11月份年開(kāi)展了基本培訓，基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓體系。為明年員工的學(xué)習奠定基礎，同時(shí)，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進(jìn)步。
7、營(yíng)銷(xiāo)戰略的規劃和品牌的推廣。
面對公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)現狀，我主導了公司品牌的推廣，對所有外貿業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識的培訓，包括談判藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等課程;建立了營(yíng)銷(xiāo)制度和管理流程，從團隊管理到營(yíng)銷(xiāo)策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場(chǎng)調查到營(yíng)銷(xiāo)計劃;從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷(xiāo)策;從客戶(hù)管理到發(fā)展趨勢等銷(xiāo)售體系現已經(jīng)正常運營(yíng)。
8、財務(wù)系統的建立、健全。
公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問(wèn)題，針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系，從財務(wù)制度著(zhù)手，制定財務(wù)各每個(gè)人的工作職責，劃分明確實(shí)行責任到人。加強了財務(wù)控制，建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問(wèn)題得到改善，在企業(yè)風(fēng)險控制我用自己專(zhuān)業(yè)的法律知識指導財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)審核的細則化。
21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代，是創(chuàng )新制勝的時(shí)代，靠膽量、靠力氣、靠投機的時(shí)代一去不復返。全體員工要抓住機會(huì )，好好利用這個(gè)平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀(guān)，力爭成為一個(gè)有利于自己、有利于公司、有利于社會(huì )的人。
除了上述幾個(gè)方面工作外，還在人力資源財務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導和目標設定，質(zhì)量體系認證申請獲批等多方面做出了成績(jì)，在此就不一一總結了。
同事們，20xx既是充滿(mǎn)希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷(xiāo)售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì )人力供應不足等等實(shí)際問(wèn)題。對此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，做到早認識、早適應、早出擊。
20xx，我們的工作思路是：正視困難，以完成銷(xiāo)售任務(wù)為中心，狠抓管理，確保員工隊伍穩定壯大。
我們的奮斗目標是實(shí)現三個(gè)確保：確保生產(chǎn)能滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要，確保管理更加規范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩定。
為了能實(shí)現三個(gè)確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題，同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓平臺，開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，提升管理隊伍綜合素質(zhì)。
目前，我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段，距離現代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段，缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段，還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達制造通知階段，物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無(wú)法開(kāi)展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現場(chǎng)管理階段，還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段，沒(méi)有進(jìn)入維護保養階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一，充分利用公司提供的學(xué)習平臺，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行，努力提高知識和技能水平，端正學(xué)習態(tài)度，將學(xué)的知識用于實(shí)際工作中，總結經(jīng)驗，再實(shí)踐，再學(xué)習，走PDCA螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀(guān)念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求 精益求精，不斷創(chuàng )新 的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進(jìn)一步!
第三，深刻理解透 以人文本 管理內涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴(lài)的，企業(yè)與員工是一種共贏(yíng)的合作關(guān)系，我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵，提升效率，確保品質(zhì)更上一層樓
20xx年可以看到，我們的質(zhì)量事故等等問(wèn)題。尤其是返工問(wèn)題，事實(shí)說(shuō)明,我們從產(chǎn)品測試到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題，突出表現在員工品質(zhì)觀(guān)念不強、責任心不夠、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上。
因此，我們在20xx年，品管部要帶頭，各職能部門(mén)配合，針對這些問(wèn)題，認真總結，專(zhuān)題解決，逐個(gè)改善。我們一定要樹(shù)立 公司 的良好形象，滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要。
3、做好招聘與留人工作，確保人力供給滿(mǎn)足發(fā)展需要。
在20xx年，生產(chǎn)一部員工最不穩定，長(cháng)期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個(gè)問(wèn)題：一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據公司銷(xiāo)售目標額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面，要動(dòng)員一切可動(dòng)員的力量，利用一切可利用的資源，滿(mǎn)足我們的人力需求，同時(shí)還要儲備一定的人力資源。
在留人方面，作為用人部門(mén)也要下功夫，既要努力宣導制度的嚴肅性，做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時(shí)還要加強溝通與協(xié)調，做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團隊。
我們部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開(kāi)展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間，價(jià)值觀(guān)可以不同，但作為一個(gè)團隊，我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里，希望各位管理人員要放下架子，開(kāi)動(dòng)腦子，放下?lián)�，調整好心態(tài)。以開(kāi)放、包容、尊重和理解對方的心態(tài)，拋棄前嫌，主動(dòng)溝通，不管利用書(shū)面的還是口頭的，公開(kāi)的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個(gè)團結合作的團隊、有激情的團隊，有戰斗力的團隊。
5、完善制度與流程，提升執行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程，但在執行過(guò)程中還不到位。例如：產(chǎn)品要求100%首檢，但有員工不做;有人就是不聽(tīng)從上級意見(jiàn)和工作安排;規定請假要辦手續，就是有人先斬后奏或不奏等等。
問(wèn)題在哪里?一在我們管理人員自身，二在制度流程的執行不力。在新的一年，希望我們管理人員能?chē)烙诼杉�，以身作則�；椴块T(mén)按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績(jì)效考核結合起來(lái)，提升我們的執行力。
同時(shí)，制度、標準還不健全，如工藝標準不健全;金蝶軟件系統投入使用不正常，希望在20xx年上半年P(guān)MC、財務(wù)部部抓緊落實(shí)，組織培訓，讓每個(gè)系統操作員都熟練運用。
6、抓好后勤保障管理，進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
20xx年，在伙食、宿舍環(huán)境衛生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題，像已自離的員工有的還吃住在工廠(chǎng)、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。20xx年人員大量增加的情況下，后勤管理上工作量更大，所以，建議要必須加強人員進(jìn)出登記，及時(shí)清理離職人員，嚴格控制外來(lái)人員進(jìn)出，加強衛生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及時(shí)提供修繕?lè )⻊?wù)等等。員工伙食還要不斷改善，力爭創(chuàng )造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標準定額，控制制造成本。
我們目前計件工時(shí)定額標準是統計或估計得來(lái)的，是不科學(xué)的，需要逐步完善。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善。
希望在20xx年，工程、品質(zhì)、PMC部門(mén)要有計劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標準，生產(chǎn)部門(mén)要做好數據記錄，為目標管理提供數據，為降低制造成本而努力。
8、加強外協(xié)控制與管理。
我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們必須解決好現存問(wèn)題：一是我們內部數量控制不好，加之供應商管理也非常落后，二是質(zhì)量不易控制，導致次品率高，板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。
在20xx年，我們必須重視外協(xié)廠(chǎng)商的管理與控制。PMC帶頭，工藝部門(mén)、品管部門(mén)要積極參與，對供應商、OEM商進(jìn)行科學(xué)的評估與選擇，尋找能提供最佳性?xún)r(jià)比的供應商。在管理上，倉庫門(mén)要嚴格控制外發(fā)數量，品管要嚴格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn)，采購部要跟進(jìn)數量和交期，以及負責對供應商責任的追究。
以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細數。
各位同事，新的機遇和挑戰，催人進(jìn)取;新的目標和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時(shí)的，我們在董事會(huì )的大力支持下和指導下，只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn)，隊伍穩定，市場(chǎng)不斷擴大，企業(yè)就一定會(huì )穩步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會(huì )為契機，認真落實(shí)總經(jīng)辦20xx年的工作部署�？偨Y經(jīng)驗教訓，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng )佳績(jì)，努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來(lái)之際，祝全體同事及家人新年愉快，豬年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達，基業(yè)長(cháng)青。
述職完畢!
謝謝大家!
總經(jīng)理：
20xx年12月30日
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