旅行社員工述職報告4篇
在現實(shí)生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編整理的旅行社員工述職報告，希望對大家有所幫助。
旅行社員工述職報告1
20xx年轉眼過(guò)去了，一年來(lái)付出了收獲了，做錯了知道了，風(fēng)風(fēng)雨雨忙忙碌碌。為了來(lái)年的工作有個(gè)方向，真的值得坐下來(lái)好好總結一下。
投身旅游這個(gè)事業(yè)已經(jīng)8年了，8年了，抗戰都可以結束了，可是我們的事業(yè)距離我們的夢(mèng)想還很遠。我常常自責自問(wèn)：為什么自己總是會(huì )迷惘？能不能再快點(diǎn)？專(zhuān)家來(lái)了，我們聽(tīng)了人家的講課，總是覺(jué)得飄飄忽忽把握不住，同行到一起也會(huì )總結，但總是觀(guān)點(diǎn)太多辦法太多最后覺(jué)得一切就像沒(méi)說(shuō)。
于是我們先是去了一趟桂林和張家界，又在元旦的第一天踏上了火車(chē)，到了武漢，找到了今年認識的一家組團社老總座談，一路走一路思考，覺(jué)得自己真的好像明白了很多。
我們要對旅行社這個(gè)行業(yè)做一次認識，旅行社不是人販子，不是二道販。他是這樣一個(gè)組織：能帶給廣大游客一個(gè)充滿(mǎn)新奇快樂(lè )幸福安全的旅游體驗的組織機構，你做到了，游客就會(huì )高高興興的打開(kāi)錢(qián)包，你就是個(gè)稱(chēng)職的旅游經(jīng)理人。這個(gè)過(guò)程中大多環(huán)節由地接社來(lái)負責落實(shí)，所以地接社的重要性一點(diǎn)不比組團社差。
有的旅行社說(shuō)組團社是上游，人家不給地接社發(fā)團就地接社餓死了，這些想法真的不對。大家都會(huì )在淡季的時(shí)候去做外聯(lián)去開(kāi)拓市場(chǎng)，是不是很多時(shí)候覺(jué)得組團社的經(jīng)理總是對自己的宣傳彩頁(yè)呀還是行程安排以及報價(jià)總是不屑一顧？為什么呢？不是人家不禮貌不專(zhuān)業(yè)，是自己的東西對人家來(lái)說(shuō)就是垃圾，沒(méi)有用處。商人的眼光很敏銳的，他們不會(huì )放過(guò)對自己的生意有促進(jìn)的任何機會(huì )，他也不想把時(shí)間多浪費在一個(gè)對自己無(wú)益的陌生人身上哪怕一秒�？扇绻阏f(shuō)：你好經(jīng)理，一，我現在手里有幾條精品線(xiàn)路。夠新穎獨特，科學(xué)合理，并且富有競爭力，您感興趣嗎？二，經(jīng)典常規的線(xiàn)路如果您要和同行競爭，和我合作，我敢保證您一定拿下，順利簽約。夠了嗎？夠了，組團社經(jīng)理每天不就是想著(zhù)這些事情嗎？他會(huì )給你倒杯茶，請上座，愿聽(tīng)其詳。拿你當他貴賓。敢這樣給組團社承諾需要自己在家練好內功，一定要去挖掘自己的亮點(diǎn)，提高自己的實(shí)力，人有的我優(yōu)，人無(wú)的我有，自己把吃住行游購娛每個(gè)環(huán)節好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一點(diǎn)，對了好一點(diǎn)不行，只有好的不是一點(diǎn)你才會(huì )脫穎而出。只有這樣替組團社著(zhù)想的地接社，才會(huì )挺起腰桿不求人才會(huì )被組團社認可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨組團社壓價(jià)，組團社抱怨客人壓價(jià)，最后追根求源大家一致認為問(wèn)題出在游客身上了，我不認同�，F在老百姓小到買(mǎi)個(gè)蔬菜也會(huì )選擇綠色無(wú)污染的菜，大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車(chē)的性?xún)r(jià)比，大家是不是低估游客的智商了？山寨版的手機很仿真，但消費者卻就是不認賬，即使真的需要買(mǎi)，也會(huì )抱著(zhù)圖一個(gè)便宜，一再的砍價(jià)，相反那些品牌機就是一分錢(qián)不便宜照樣賣(mài)得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開(kāi)發(fā)有競爭力的產(chǎn)品，總是去仿制別人的組團社以及地接社終究會(huì )被市場(chǎng)淘汰，并且這個(gè)速度會(huì )越來(lái)越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級的窘境嗎？低價(jià)注定不夠，市場(chǎng)需要高質(zhì)。
我們常常還面臨一個(gè)問(wèn)題，很多想法不錯，卻沒(méi)有把它落實(shí)實(shí)施，大家把它推托到找不到高素質(zhì)的人才上面來(lái)，旅行社需要一個(gè)精干的團隊，有創(chuàng )意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務(wù)骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個(gè)需要我們思考的新課題，但我相信通過(guò)發(fā)現，培養，管理，到最后留得下人才是大多數企業(yè)的不二選擇。既然對公司這樣重要，那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。
我們的云臺山可以在全國這么多同類(lèi)景區中脫穎而出，成為山水景區的一匹黑馬，是他有自己獨有的品味，獨有的區位優(yōu)勢，創(chuàng )新的宣傳方式，創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)理念，才吸引來(lái)了大江南北和世界各地的游客來(lái)一睹她的芳容，并且留下他的腳步，選擇在云臺山如畫(huà)如詩(shī)的美景里度過(guò)自己假期。我們四聯(lián)也能做到，一份付出一分收獲，相信通過(guò)我們的努力和智慧，一定會(huì )取得更好的成績(jì)。
旅行社員工述職報告2
領(lǐng)導：
您好！
首先祝您和您的家人在新的一年里身體健康萬(wàn)事如意！祝教育旅行社改革成功，良性發(fā)展！我是XX年3月份進(jìn)的公司，算算日子也有兩年了，很感謝教育旅行社讓我成長(cháng)，讓我有個(gè)“家”
下面大概做下XX年的年度總結
在XX年的時(shí)候，自己給自己定了個(gè)計劃，要在業(yè)務(wù)上有所成績(jì)，
可是想象和現實(shí)總是有很大的出入，2月份.3月份，這2個(gè)月我都是努力的尋找業(yè)務(wù)，褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山時(shí)村這些地方的學(xué)、醫院、鎮政府、計生辦我基本都去跑了，可是結果卻是竹籃打水一場(chǎng)空。
其中2筆業(yè)務(wù)比較可惜，一筆是褚蘭大高中的單，還有一筆是時(shí)村學(xué)校的單，可能是我自身的經(jīng)驗不足或者背景不夠的原因吧，爭取XX年努力在業(yè)務(wù)上取得突破。
從4月份的時(shí)候就開(kāi)始忙碌起來(lái)了，今年的旺季感覺(jué)來(lái)的比較早，一直到10月份，在這半年里我大概出了110多天團吧，其中有一日游，兩日游，天數最多的就是北京五日游了，一共出了13次，北京是一個(gè)可以鍛煉人的城市，人們的生活節奏讓我感覺(jué)到了很壓抑，在北京也遇到很多問(wèn)題，很多困難，當你走過(guò)來(lái)之后會(huì )收獲很多。
從10月10號開(kāi)始，一直到12月8號一直在為考導游證而忙碌著(zhù)了，感謝公司給我去合肥培訓的機會(huì )，又從新體驗了一把學(xué)校生活，學(xué)校生活很枯燥，但是為了導游證，堅持下來(lái)了，前前后后培訓+筆試+面試..用掉了2個(gè)月的時(shí)間。希望在XX年里可以有所收獲，領(lǐng)取導游證。
12月21號，參加了第四屆黃淮旅游年會(huì )，學(xué)習到了很多東西，發(fā)現了自己很多的不足之處，看到了平時(shí)看不到的東西，這也更加促進(jìn)了我學(xué)習，進(jìn)取的心。
利用這個(gè)淡季，把自己豐實(shí)起來(lái)，為XX年做好準備！
個(gè)人理想：
可能我說(shuō)出我這個(gè)理想的時(shí)候，您會(huì )笑話(huà)我，
我的理想就是“整頓導游界，甚至旅游業(yè)”
現在導游的情況：老導游上車(chē)甜言蜜語(yǔ)的講了歡迎詞，沒(méi)講幾句話(huà)就開(kāi)始推加點(diǎn)，進(jìn)店，看見(jiàn)團里沒(méi)人掏錢(qián)立刻換了一副嘴臉，真是應了那句話(huà)-“翻臉比翻書(shū)還快”一些該自己拿的錢(qián)和不該自己拿的錢(qián)都拿，
地接黑全陪全陪黑司機司機和導游黑油老導游吃新導游…….
有些導游不知道自己身為導游的義務(wù)和責任，
客人不知道旅游的概念，盲目性的跟隨，有些客人一趟行程下來(lái)竟然連自己導游姓什么，叫什么都不知道….
這些種種無(wú)不是我大旅游行業(yè)的可悲之處啊。
希望還我大旅游行業(yè)朗朗乾坤，從自身做起，規范化，職業(yè)化，人性化工作。
感謝教育感謝領(lǐng)導
XX年1月11日
小漂敬上!
旅行社員工述職報告3
領(lǐng)導好：
首先祝您和您的家人 在新的一年里身體健康 萬(wàn)事如意！祝教育旅行社改革成功，良性發(fā)展！我是XX年3月份進(jìn)的公司，算算日子也有兩年了，很感謝教育旅行社讓我成長(cháng)，讓我有個(gè)“家”下面大概做下XX年的年度總結
在XX年的時(shí)候，自己給自己定了個(gè)計劃，要在業(yè)務(wù)上有所成績(jì)，可是想象和現實(shí)總是有很大的出入，2月份.3月份，這2個(gè)月我都是努力的'尋找業(yè)務(wù)，褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山 時(shí)村 這些地方的學(xué)、醫院、鎮政府、計生辦 我基本都去跑了，可是結果卻是竹籃打水一場(chǎng)空。
其中2筆業(yè)務(wù)比較可惜， 一筆是 褚蘭大高中的單，還有一筆是時(shí)村學(xué)校的單，可能是我自身的經(jīng)驗不足或者背景不夠的原因吧，爭取XX年努力 在業(yè)務(wù)上取得突破。
從4月份的時(shí)候就開(kāi)始忙碌起來(lái)了，今年的旺季感覺(jué)來(lái)的比較早，一直到10月份，在這半年里 我大概出了110多天團吧，其中有一日游，兩日游，天數最多的就是北京五日游了，一共出了13次，北京是一個(gè)可以鍛煉人的城市，人們的生活節奏讓我感覺(jué)到了很壓抑，在北京也遇到很多問(wèn)題，很多困難，當你走過(guò)來(lái)之后會(huì )收獲很多。
從10月10號開(kāi)始，一直到12月8號 一直在為 考導游證而忙碌著(zhù)了，感謝公司給我去合肥培訓的機會(huì )，又從新體驗了一把學(xué)校生活，學(xué)校生活很枯燥，但是為了導游證，堅持下來(lái)了，前前后后培訓+筆試+面試..用掉了2個(gè)月的時(shí)間。 希望在XX年里可以有所收獲，領(lǐng)取導游證。
12月21號，參加了 第四屆黃淮旅游年會(huì )，學(xué)習到了很多東西，發(fā)現了自己很多的不足之處，看到了平時(shí)看不到的東西，這也更加促進(jìn)了我學(xué)習，進(jìn)取的心。
利用這個(gè)淡季，把自己豐實(shí)起來(lái)，為XX年做好準備！
個(gè)人理想：
可能我說(shuō)出我這個(gè)理想的時(shí)候，您會(huì )笑話(huà)我，我的理想就是“整頓導游界，甚至旅游業(yè)”
現在導游的情況：老導游上車(chē)甜言蜜語(yǔ)的講了歡迎詞，沒(méi)講幾句話(huà)就開(kāi)始推 加點(diǎn)，進(jìn)店，看見(jiàn)團里沒(méi)人掏錢(qián) 立刻換了一副嘴臉，真是應了那句話(huà)-“翻臉比翻書(shū)還快” 一些該自己拿的錢(qián)和不該自己拿的錢(qián) 都拿，地接黑全陪 全陪黑司機 司機和導游黑油 老導游吃新導游…….
有些導游 不知道自己身為導游的義務(wù)和責任，
客人不知道旅游的概念，盲目性的跟隨，有些客人一趟行程下來(lái) 竟然連自己導游姓什么，叫什么都不知道….
這些種種無(wú)不是我 大旅游行業(yè)的可悲之處啊。
希望還我大旅游行業(yè)朗朗乾坤，從自身做起，規范化，職業(yè)化，人性化工作。
感謝教育 感謝領(lǐng)導 XX年1月11日 小漂敬上!
旅行社員工述職報告4
領(lǐng)導好：
首先祝您和您的家人 在新的一年里身體健康 萬(wàn)事如意！祝教育旅行社改革成功，良性發(fā)展！我是20xx年3月份進(jìn)的公司，算算日子也有兩年了，很感謝教育旅行社讓我成長(cháng)，讓我有個(gè)“家”
下面大概做下20xx年的年度總結
在20xx年的時(shí)候，自己給自己定了個(gè)計劃，要在業(yè)務(wù)上有所成績(jì)，
可是想象和現實(shí)總是有很大的出入，2月份.3月份，這2個(gè)月我都是努力的尋找業(yè)務(wù)，褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山 時(shí)村 這些地方的學(xué)、醫院、鎮政府、計生辦 我基本都去跑了，可是結果卻是竹籃打水一場(chǎng)空。
其中2筆業(yè)務(wù)比較可惜， 一筆是 褚蘭大高中的單，還有一筆是時(shí)村學(xué)校的單，可能是我自身的經(jīng)驗不足或者背景不夠的原因吧，爭取20xx年努力 在業(yè)務(wù)上取得突破。
從4月份的時(shí)候就開(kāi)始忙碌起來(lái)了，今年的旺季感覺(jué)來(lái)的比較早，一直到10月份，在這半年里 我大概出了110多天團吧，其中有一日游，兩日游，天數最多的就是北京五日游了，一共出了13次，北京是一個(gè)可以鍛煉人的城市，人們的生活節奏讓我感覺(jué)到了很壓抑，在北京也遇到很多問(wèn)題，很多困難，當你走過(guò)來(lái)之后會(huì )收獲很多。
從10月10號開(kāi)始，一直到12月8號 一直在為 考導游證而忙碌著(zhù)了，感謝公司給我去合肥培訓的機會(huì )，又從新體驗了一把學(xué)校生活，學(xué)校生活很枯燥，但是為了導游證，堅持下來(lái)了，前前后后培訓+筆試+面試..用掉了2個(gè)月的時(shí)間。 希望在20xx年里可以有所收獲，領(lǐng)取導游證。
12月21號，參加了 第四屆黃淮旅游年會(huì )，學(xué)習到了很多東西，發(fā)現了自己很多的不足之處，看到了平時(shí)看不到的東西，這也更加促進(jìn)了我學(xué)習，進(jìn)取的心。
利用這個(gè)淡季，把自己豐實(shí)起來(lái)，為20xx年做好準備！
個(gè)人理想：
可能我說(shuō)出我這個(gè)理想的時(shí)候，您會(huì )笑話(huà)我，
我的理想就是“整頓導游界，甚至旅游業(yè)”
現在導游的情況：老導游上車(chē)甜言蜜語(yǔ)的講了歡迎詞，沒(méi)講幾句話(huà)就開(kāi)始推 加點(diǎn)，進(jìn)店，看見(jiàn)團里沒(méi)人掏錢(qián) 立刻換了一副嘴臉，真是應了那句話(huà)-“翻臉比翻書(shū)還快” 一些該自己拿的錢(qián)和不該自己拿的錢(qián) 都拿，地接黑全陪 全陪黑司機 司機和導游黑油 老導游吃新導游…….
有些導游 不知道自己身為導游的義務(wù)和責任，客人不知道旅游的概念，盲目性的跟隨，有些客人一趟行程下來(lái) 竟然連自己導游姓什么，叫什么都不知道….
這些種種無(wú)不是我 大旅游行業(yè)的可悲之處啊。
希望還我大旅游行業(yè)朗朗乾坤，從自身做起，規范化，職業(yè)化，人性化工作。
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