公司經(jīng)理述職報告(精選6篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?我們要做好總結,寫(xiě)好述職報告哦。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的公司經(jīng)理述職報告(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司經(jīng)理述職報告1
大家好!我是xxx,我的工作職責是澤芙雪銷(xiāo)售內勤和客服內勤,下頭我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導做一下匯報,不足之處,請各位領(lǐng)導批評指正。
1、訂單的落實(shí):針對訂單,詳細落實(shí),保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程,及時(shí)與客戶(hù)溝通。
2、合同審核歸檔及銷(xiāo)售代表提成預算:隨時(shí)掌握合同履行情景,以便使領(lǐng)導能夠更好的決策。輔助財務(wù)做好月回款分析工作,同時(shí)做好提成結算工作。
3、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作:根據業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報銷(xiāo)單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報表的整理:各種售后報表(發(fā)貨明細、產(chǎn)品庫存,回款明細等,)
5、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí):返貨的產(chǎn)品根據實(shí)際情景,分析原因,對返貨產(chǎn)品的數量、日期、客戶(hù)聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄。
6、客戶(hù)回訪(fǎng)工作:根據實(shí)際需要和回訪(fǎng)計劃,每月做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反應給相關(guān)領(lǐng)導。
工作中的不足和改善計劃
1、有些細節性的工作要加強:要求我在今后的工作中,必須設身處地多為客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員著(zhù)想,多為他們研究現場(chǎng)遇到的困難,把工作做的更細致。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高:繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續調整工作思路,保證工作有條不紊,同時(shí)每一天的工作要有計劃性
3、對新產(chǎn)品的學(xué)習性需要加強:此刻開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快,要求我不斷加強對自我的學(xué)習性要求,不但要了解產(chǎn)品知識,還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握,做一個(gè)略懂技術(shù)的內勤人員。
各位領(lǐng)導,我的匯報完畢。
公司經(jīng)理述職報告2
XX年已經(jīng)過(guò)去,全年的工作任務(wù)也結束,回顧本年度的工作,有收獲也存在一些不足之處,我對大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作情況進(jìn)行了總結。
作為大堂經(jīng)理,日常的工作重點(diǎn)在于維護廳堂秩序、進(jìn)行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶(hù),力保網(wǎng)點(diǎn)全年任務(wù)有序完成。目前,大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責,熱愛(ài)工作、積極服務(wù),能夠維護營(yíng)業(yè)區正常秩序、排除風(fēng)險隱患并努力進(jìn)行介紹營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
首先,客戶(hù)反映最多的問(wèn)題就是平均等候時(shí)間較長(cháng),在客戶(hù)辦理較復雜業(yè)務(wù)時(shí),窗口占用大量時(shí)間,在網(wǎng)點(diǎn)硬件條件不足的情況下,辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)等候時(shí)間延長(cháng),產(chǎn)生部分客戶(hù)不滿(mǎn)。作為大堂經(jīng)理,必須做好營(yíng)業(yè)廳的引導分流工作并在客戶(hù)等候時(shí)間較長(cháng)時(shí)做好客戶(hù)解釋安撫工作并合理安排窗口,有效保證實(shí)現客戶(hù)需求。在新的一年中,本崗位員工務(wù)必做到時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需求,適時(shí)調整窗口,保證窗口開(kāi)放數量,減少客戶(hù)投訴。
其次,通過(guò)神秘人調查結果顯示,目前在標準化服務(wù)方面做的還不夠全面到位,在接待客戶(hù)的過(guò)程中減少了對其他客戶(hù)的關(guān)注程度,客戶(hù)離開(kāi)有時(shí)缺少告別語(yǔ)。在日后工作中,必須總結教訓,安排專(zhuān)人負責取號機進(jìn)行迎賓與送別,嚴格要求并安排三方駐點(diǎn)人員協(xié)助分流引導,堅持標準化服務(wù)流程。
在下一年度的工作中,我崗位人員要保持工作熱情,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù),堅持聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),善于發(fā)現客戶(hù)的潛在價(jià)值推廣我行產(chǎn)品,提高廳堂管理能力,對三方駐點(diǎn)人員嚴格要求,維護農行形象,希望在20xx年,團結網(wǎng)點(diǎn)力量,為我網(wǎng)點(diǎn)的.工作打開(kāi)一個(gè)新的局面。
公司經(jīng)理述職報告3
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習了 集團文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。 在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司,為了熟 悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學(xué)習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實(shí)集團要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導反映職工的意見(jiàn)和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng )造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我帶領(lǐng)本部門(mén)同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實(shí)際情況,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的 建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節過(guò)后,新建了車(chē)棚,方便職工停車(chē),4月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現已開(kāi)始種植,很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
公司經(jīng)理述職報告4
現將我分管工作向與會(huì )的領(lǐng)導及員工做如下述職:
我于20XX年1月調入五隊,負責全隊機務(wù)工作,工作主要有:機車(chē)、機具檢修與維護,機車(chē)、機具運行情況及編組作業(yè)情況,負責機車(chē)作業(yè)質(zhì)量的驗收,安全生產(chǎn)及標準停放。
我隊現有:鏈軌車(chē)七臺,大型膠輪1204一臺,654膠輪車(chē)五臺,自走割曬機一臺,聯(lián)合收割機五臺,及配套機具。
在場(chǎng)黨委農業(yè)管理部的領(lǐng)導的安排下,展開(kāi)20XX年各項生產(chǎn)工作。
。ㄒ唬、春檢春播工作:嚴格按農藝要求,檢修各種機車(chē)、機具,特別是播種機、反復搖輪,確保排量一致,在檢修中及時(shí)檢查每臺機具,確保檢修質(zhì)量,為不誤農時(shí),順利完成春播打下好基礎,春播中按場(chǎng)領(lǐng)導安排,適時(shí)播種,調整播種順序,按計劃適時(shí)播完種,為全年工作打下好的基礎。
。ǘ、三夏工作,在康檢中嚴反質(zhì)量關(guān),不留死角,檢修到位,在堵漏上狠下功夫,杜絕生產(chǎn)中跑、漏、冒的現象的發(fā)生使參檢康拜因達到生產(chǎn)管理部的要求。
。ㄈ、夏翻田間滅草工作,逐臺車(chē)逐塊地檢查,杜絕一切隱患,保證質(zhì)量,使全隊夏翻地及滅草地塊達到生產(chǎn)要求。
。ㄋ模┌踩a(chǎn)
安全生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全,做到警鐘常鳴,嚴格要求廣大機務(wù)人員按《農機安全操作手冊》的要求去,去操縱各種機械,杜絕一切違章作業(yè),總結全年工作,我有許多缺點(diǎn)和錯誤,距領(lǐng)導和廣大員工的要求還有許多差距,以后我要勤奮學(xué)習,克服不足,取長(cháng)補短,力爭在機務(wù)管理上,在其它工作中,上一個(gè)新臺階。
以上是我的述職,懇請考核組領(lǐng)導和廣大員工,給予批評指正。
公司經(jīng)理述職報告5
首先感謝公司給我提供的這個(gè)發(fā)展空間及職業(yè)舞臺。
本人于 20xx 年 12 月 15 日入職九牧集團品保部經(jīng)理一職。近三個(gè)月以來(lái)在部門(mén)經(jīng)理的安排對部門(mén)工作流程及各生產(chǎn)部門(mén)工藝流程進(jìn)行了一系列的實(shí)習、了解,在現場(chǎng)實(shí)習結束后,進(jìn)入試用工作崗位。
在實(shí)習期間,主要學(xué)習了解了公司的企業(yè)文化、規章制度、發(fā)展歷程、組織架構、工藝流程、檢驗與實(shí)驗、生產(chǎn)流程、質(zhì)量管理流程、 ISO9001 及 ISO14001 管理體系等。
首先,熟悉了解了各相關(guān)業(yè)務(wù)接口部門(mén)及認識了其主管人員。包括行政中心、九牧管業(yè)、采購部、人力資源中心、物業(yè)部、重鑄部、技術(shù)部、研發(fā)部、掛件部、工務(wù)部、特鑄部、五金龍頭事業(yè)部、科牧電子等各部門(mén) , 并對我司的組織架構有一基本的了解。
然后,學(xué)習了解品保部日常管理規定、崗位工作職責與范圍、品保部工作手冊,部門(mén)作業(yè)文件相關(guān)流程運行記錄等。了解了部門(mén)組織架構及下屬各科室的職責分工與工作接口關(guān)系。
在公司相關(guān)工作流程方面,主要是針對我司推行的 ISO9001 及 ISO14001 管理體系制訂的相關(guān)二階程序文件及支援性作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行學(xué)習。并對質(zhì)量 / 環(huán)境為中心的管理體系要求規定的運行要求及各部門(mén)的權責。
之后,安排開(kāi)始對各生產(chǎn)單位的現場(chǎng)實(shí)習與實(shí)踐。包括對進(jìn)料檢驗、特鑄、電鍍一部、重鑄、掛件部、總裝、力拓等各部門(mén) / 子公司進(jìn)行深入現場(chǎng)學(xué)習。
公司經(jīng)理述職報告6
來(lái)公司近四個(gè)月,我一直擔任著(zhù)xx縣區經(jīng)理一職。這對我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位,我積極投入、認真工作。在此我有過(guò)歡樂(lè )也有過(guò)困或。在此我總結一下縣區的得失:
一、人心是關(guān)健。
1、經(jīng)銷(xiāo)商有沒(méi)有信心做我們的產(chǎn)品這是一個(gè)關(guān)健,
2、業(yè)務(wù)員有沒(méi)有信心讓經(jīng)銷(xiāo)商做我們的產(chǎn)品這也是關(guān)健,
3、如何整合經(jīng)銷(xiāo)商與xx縣區及周邊縣區的有利資源這是領(lǐng)導者的關(guān)健。昨天與陳華軍的溝通我認為xxxx年一定要打破現有格局,重新洗牌,以配合公司決戰xxxx的重大決策!將所有縣區業(yè)務(wù)員交市場(chǎng)部重新安排,我只需要二名沒(méi)有任何內部關(guān)系的業(yè)務(wù)員就可。
二、戰略目標:
所有縣區再不分配到人而出現管理真空,將以協(xié)調業(yè)務(wù)與發(fā)掘新市場(chǎng)為二條主線(xiàn),再借以市場(chǎng)部與經(jīng)銷(xiāo)商人力與物力的優(yōu)勢,果斷實(shí)現穩定中求發(fā)展,發(fā)展中求穩定的縣區發(fā)展戰略目標。
三、請求支援:
1、公司給予車(chē)輛支持。
2、公司依然將年前批示的廣告支持接續生效。
3、請公司給予縣區只認結果不認過(guò)程的優(yōu)勢。市場(chǎng)部是縣區的行政主管而不是縣區的業(yè)務(wù)主管,但可以監管。
四、xxxx縣區整體計劃:
1、將湘陰、xx縣、汩羅、洪湖做為縣區四個(gè)樣板縣,同時(shí)發(fā)展干黃品類(lèi)。
2、將臨湘、華容、岳化、君山、平江、仙桃作為古越樓臺的確定縣。
3、繼續游說(shuō)與發(fā)展新的縣區。
五、元月計劃:
1、第一個(gè)星期完成xx縣的所有不干膠廣告,同時(shí)將xx縣經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入全市醫藥系統與足浴行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。
2、第二、三兩個(gè)星期將汩羅、湘陰、洪湖三縣的不干膠廣告做到位,同時(shí)談好一到兩個(gè)干黃的經(jīng)銷(xiāo)。
3、第四個(gè)星期根據實(shí)際情況而調整。
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