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市場(chǎng)部員工工作述職報告

時(shí)間:2021-06-22 12:02:11 述職報告 我要投稿

關(guān)于市場(chǎng)部員工工作述職報告范文5篇

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的關(guān)于市場(chǎng)部員工工作述職報告范文5篇,歡迎大家分享。

關(guān)于市場(chǎng)部員工工作述職報告范文5篇

關(guān)于市場(chǎng)部員工工作述職報告范文5篇1

  在20__年里,本人嚴格按照主機廠(chǎng),集團,公司的工作流程和制度完成個(gè)各項工作,能夠及時(shí)、完整的配合銷(xiāo)售部、售后部完成各項工作。領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作也基本能完按質(zhì)量、數量。

  工作總結如下:

  一、作為公司的企劃,需要具備市場(chǎng)分析、市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展的職能,能夠通過(guò)市場(chǎng)信息分析,為公司的決策提供依據,同時(shí)通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展,增加集客量、客戶(hù)的忠誠度和提升集團以及公司的品牌的形象。

  二、根據廠(chǎng)家的政策以及集團制度合理應用廣告預算,合理制定廣告計劃,能夠順利組織和實(shí)施。結合廠(chǎng)家政策,能夠及時(shí)制定可行性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,制定詳細活動(dòng)計劃,并組織其他部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展實(shí)施。

  三、每日、每周、每月進(jìn)行集客量的統計,對客戶(hù)信息來(lái)源的統計,為市場(chǎng)分析、活動(dòng)的策劃提供有效的數據。

  四、做到每周定期收集競品廣告及活動(dòng)促銷(xiāo)信息,做出分析報告并及時(shí)反饋給銷(xiāo)售部門(mén),并拿出針對競爭對手的活動(dòng)相對應的策略。

  五、必須做到積極與其他相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)了解其他部門(mén)活動(dòng)需求并作出活動(dòng)方案。

  六、每月至少開(kāi)展一次銷(xiāo)售展廳集客促銷(xiāo)活動(dòng)。并及時(shí)作出活動(dòng)效果分析和總結。

  七、嚴格按要求及時(shí)反饋廠(chǎng)家所需報表等文件,及時(shí)反饋活動(dòng)總結。

  八、每次活動(dòng)后及時(shí)對市場(chǎng)活動(dòng)的現場(chǎng)執行效果進(jìn)行總結,并形成報表及時(shí)反饋給各個(gè)部門(mén)。并根據活動(dòng)總結不足并及改進(jìn)措施。

  九、根據需求以及領(lǐng)導的要求制作活動(dòng)物料,按要求進(jìn)行物料布置與擺放。

  十、每月及時(shí)提報活動(dòng)總結、廣告促銷(xiāo)報表等,并建立檔案按要求進(jìn)行存放和管理。工作中同時(shí)也存在很多不足:市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展執行的過(guò)程中與其他部門(mén)的配合不夠默契,影響執行效果,需要溝通和協(xié)商。需要建立活動(dòng)執行管理制度和考克制度。集客量分析問(wèn)題:關(guān)于客戶(hù)的來(lái)源、信息渠道等相關(guān)信息登記存在很大的偏差,統計分析存在很大不準確性。需要與各部門(mén)溝通,建立相應的制度約束,改進(jìn)執行。

  因為集團公司的政策以及公司實(shí)際情況的原因,對于市場(chǎng)費用很難達到主機廠(chǎng)的要求,因此需要改變思路,開(kāi)拓整合營(yíng)銷(xiāo)的方向,做到點(diǎn)面結合,以達節約成本,達到最好的市場(chǎng)推廣效果。20__年即將過(guò)去,在以后的工作中,需要多與各部門(mén)溝通,認真學(xué)習并借鑒好的方法方案和技巧,提高工作效率。感謝幫助和支持我的領(lǐng)導和同事們。

關(guān)于市場(chǎng)部員工工作述職報告范文5篇2

  一、前進(jìn)道路上,學(xué)習是我的第一要務(wù)

  從20__年進(jìn)公司的那一刻起,我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學(xué)習和了解企業(yè)文化精髓。剛開(kāi)始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專(zhuān)賣(mài)法律意識還急待加強,由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電,學(xué)習卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)法律及相關(guān)知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后,我被提拔為市場(chǎng)部主任兼專(zhuān)賣(mài)所所長(cháng),在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔子無(wú)比的沉重,深知這是領(lǐng)導的信任、職工的期望、工作的需要,同時(shí)也是對我自身能力和水平的考驗。加強學(xué)習、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責任,對于學(xué)習我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學(xué)習范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學(xué)習中我懂得了不少、掌握了不少,也進(jìn)步了不少,堅持到現在,我依然蕩漾在學(xué)習與收獲的快慰之中。把學(xué)習、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。

  二、身先士卒,帶領(lǐng)隊伍積極向前奮進(jìn)

  身為企業(yè)中層干部,重要的一點(diǎn)就是要把隊伍帶活,朝著(zhù)既定目標奮進(jìn),遇到困難和問(wèn)題要身先士卒,沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗不豐富,營(yíng)銷(xiāo)技巧和技能薄弱,銷(xiāo)售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn),畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪(fǎng)銷(xiāo)周期,把自己當做客戶(hù)經(jīng)理,和專(zhuān)管員一起分片突擊解決,攻克主要問(wèn)題和難關(guān),在做經(jīng)營(yíng)戶(hù)工作的同時(shí)也提高了客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的拜訪(fǎng)技巧,建立了銷(xiāo)售市場(chǎng)基礎。在深入市場(chǎng)突擊銷(xiāo)售的同時(shí),加強對違法經(jīng)營(yíng)的檢查打擊,既凈化了市場(chǎng),實(shí)現了專(zhuān)賣(mài)管理目標,又促進(jìn)了卷煙銷(xiāo)售,完成了銷(xiāo)售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系,又樹(shù)立了團隊意識,加強了職工隊伍團結。把自己當成一名普通員工,沖在隊伍的最前面的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里,清坪市場(chǎng)部(專(zhuān)賣(mài)所)不僅銷(xiāo)售工作有了較大進(jìn)步和突破,市場(chǎng)規范經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎。

  三、更新思維,不斷創(chuàng )新工作思路

  管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀(guān)念,按照行業(yè)要求,緊跟時(shí)代步伐,認真貫徹在落實(shí)中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中落實(shí),在規范中增效,在增效中規范的新觀(guān)念。通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì )到加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的''基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴格考核是規范行為,促進(jìn)長(cháng)期發(fā)展的要求,警鐘長(cháng)鳴、加強安全教育管理是實(shí)現各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實(shí)推進(jìn),創(chuàng )新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來(lái),經(jīng)提煉,清坪市場(chǎng)部形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學(xué)習制度、工作紀律、行為規范和安全管理等管理制度,且執行效果好,工作效率高,隊伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場(chǎng)占有率,提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷(xiāo)售按期穩步推進(jìn);通過(guò)抓市場(chǎng)監管,結合許可證換版工作,進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷(xiāo)售布局,清理了違規經(jīng)營(yíng)行為,提高了卷煙市場(chǎng)凈化率,構建了健康的市場(chǎng)環(huán)境。

  四、堅持反省,繼續努力向前發(fā)展

  乘風(fēng)破浪終有時(shí),十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績(jì)的背后,影藏著(zhù)不容忽視的問(wèn)題和缺點(diǎn),有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執行不嚴肅,導致出現一些有損行業(yè)形象的現象發(fā)生,雖然及時(shí)得到了糾正解決,但影響不好。

  在以后的工作中,我將繼續堅持學(xué)習鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅持以身作則、嚴守紀律規定,帶領(lǐng)隊伍不斷克難奮進(jìn);堅持全面發(fā)展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿(mǎn)成功。各位領(lǐng)導同事,我的成長(cháng)離不開(kāi)你們的關(guān)心,我的進(jìn)步蘊含著(zhù)你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續給予支持和幫助!

  謝謝!

關(guān)于市場(chǎng)部員工工作述職報告范文5篇3

  這一階段,我被分配到市場(chǎng)部參加工作。參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設計要素,實(shí)現宣傳為目標的同時(shí),掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì )知識,擴大了交際范圍,在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當中來(lái),各方面都得到了很大的提高。

  近兩年的工作情況

  在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹(shù)立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會(huì )及公司召開(kāi)的各項會(huì )議做好部分前期準備工作,開(kāi)展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn),并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對企業(yè)的評價(jià),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門(mén)合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶(hù)在第一時(shí)間內宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。

  __年招投標標書(shū)的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書(shū)在新的編制改版下,以及各個(gè)部門(mén)的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷(xiāo)合同的同時(shí),也為客戶(hù)關(guān)系的建立打好了基礎,以及合同執行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項目組所需要提供的客戶(hù)方資源的協(xié)調。

  近期動(dòng)態(tài)

  信息是客戶(hù)業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據。為客戶(hù)提供市場(chǎng)信息是否準確和及時(shí),直接影響到公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展。為客戶(hù)提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶(hù)的需求,積極的參與配合銷(xiāo)售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績(jì)、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶(hù)提出的各種相關(guān)的問(wèn)題給予及時(shí)答復帶來(lái)便捷,使客戶(hù)在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進(jìn)一步的了解瓦軸。

  20__年工作目標

  20__年,在保證認真對待、重視現有工作的基礎上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現有的資源,更進(jìn)一步加大對企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。在抓住要點(diǎn)的同時(shí),力爭在設計上有新的突破,為迎接企業(yè)11年建廠(chǎng)70周年的宣傳工作做好充分準備。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場(chǎng)的地位,以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場(chǎng)占有率。

  總結

  回顧這段時(shí)間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會(huì )總結經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續努力。

  以上是我的述職報告,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)的工作,以全心的面貌、更高的熱度來(lái)迎接挑戰,請領(lǐng)導進(jìn)行監督。

關(guān)于市場(chǎng)部員工工作述職報告范文5篇4

  一、關(guān)鍵績(jì)效指標完成情況

  20__年本人工作內容比較分散,在投行部、票據部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計13.33億。票據直貼業(yè)務(wù)6845萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億。

  二、日常主要工作的完成情況

  2、票據業(yè)務(wù):20__年做的票據業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計6845萬(wàn)元,轉貼現業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開(kāi)展票據的分行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了票據業(yè)務(wù)培訓講課;

  5、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準入。申請了3戶(hù)客戶(hù)的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;

  6、合規專(zhuān)員兼職:15年完成了法律合規部要求合規專(zhuān)員的相關(guān)職責:包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫(xiě)。

  三、員工培訓和成長(cháng)

  培訓情況:

  1、授信業(yè)務(wù)培訓學(xué)習:15年行內進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習,均有參加,通過(guò)行內領(lǐng)導這一系列的案例學(xué)習,學(xué)習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時(shí)未意識到的風(fēng)險點(diǎn),更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠是第一位;

  2、部門(mén)培訓學(xué)習:20__年11月份部門(mén)組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學(xué)習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過(guò)這次培訓學(xué)習了二級部門(mén)之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況。

  成長(cháng):

  2、風(fēng)險意識進(jìn)一步提高:在過(guò)去一年的工作當中,市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中,也切身體會(huì )整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。

  3、提高對細節問(wèn)題的注意力:在15工作當中認識到了很多細節性的問(wèn)題在風(fēng)險暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習了、積累了一些經(jīng)驗。

關(guān)于市場(chǎng)部員工工作述職報告范文5篇5

  一、深入市場(chǎng),服務(wù)客戶(hù)。

  客戶(hù)和市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎,目前教輔圖書(shū)市場(chǎng)隨著(zhù)國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,本人認為必須深入市場(chǎng)、貼近市場(chǎng)、注重營(yíng)銷(xiāo)才能有所起色。書(shū)發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷(xiāo)售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區域市場(chǎng)、了解客戶(hù)、了解他們的需求,才能與客戶(hù)互相配合,才能使我社圖書(shū)實(shí)現穩定增長(cháng)。今年主要對各地級市場(chǎng)進(jìn)行了詳細的走訪(fǎng),對客戶(hù)及其經(jīng)營(yíng)規模,主要品種,回款信譽(yù),營(yíng)銷(xiāo)策略,管理特點(diǎn)詳細了解,對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門(mén)市等部門(mén)負責人也都做到情況熟悉,心中有數,并且通過(guò)與客戶(hù)交流,了解整個(gè)教輔圖書(shū)的狀況,以及我社圖書(shū)在市場(chǎng)中所處的位置,通過(guò)對這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強了信心,理順了工作思路。

  本人認為要得到客戶(hù)的認可,主要有兩種方式:第一,客戶(hù)認可你的產(chǎn)品;第二,客戶(hù)認可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶(hù)有一個(gè)基本了解,并通過(guò)幫助客戶(hù)擴大銷(xiāo)售,樹(shù)立起其經(jīng)銷(xiāo)我社產(chǎn)品的信心。其次通過(guò)對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來(lái)向客戶(hù)提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶(hù)迅速做強、做大。

  二、渠道的進(jìn)一步優(yōu)化。

  目前代理商主要集中在省會(huì )鄭州,以鋪貨銷(xiāo)售為主,業(yè)績(jì)良好。但隨著(zhù)地級市經(jīng)銷(xiāo)商的日漸成熟,以及營(yíng)銷(xiāo)工作的精益化要求,這種傳統渠道經(jīng)銷(xiāo)模式已不能再滿(mǎn)足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎上,更加注重了解其主要下線(xiàn)客戶(hù)的市場(chǎng)狀況,了解其經(jīng)營(yíng)我社圖書(shū)的品種、銷(xiāo)售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)與代理商和客戶(hù)聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線(xiàn)客戶(hù)的管理與服務(wù),通過(guò)平時(shí)的過(guò)程管理間接達到擴大銷(xiāo)售、降低退貨的目的,而且與客戶(hù)共同分析區域市場(chǎng),共同培育市場(chǎng),把市場(chǎng)做大做強。

  三、日常發(fā)貨、調貨、對帳工作。

  發(fā)貨、調貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶(hù)發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,既做到市場(chǎng)不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時(shí)處理,并告之發(fā)貨情況,對于調貨,也是及時(shí)給予客戶(hù)準確答復,并告訴調貨方式及時(shí)間安排。

  帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于年的每一筆發(fā)貨,我均在1—2月內及時(shí)核對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。對于退書(shū)也是及時(shí)核對,發(fā)現差錯及時(shí)通告對方,進(jìn)行處理。并且,月月實(shí)行回款計劃,保證其按時(shí)回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險。

  四、不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習。

  本人在工作中將"勤有功、戲無(wú)益"作為座佑銘,不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習,并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養自己為"既能埋頭拉車(chē)又能抬頭看路"、既了解市場(chǎng)又具策略思維、既懂企劃又懂銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)多面手。

  付出終有回報,在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎上,通過(guò)社領(lǐng)導對我的支持,部門(mén)同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。但成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一個(gè)年輕營(yíng)銷(xiāo)人員,我深知我的工作才剛剛開(kāi)始,在變化萬(wàn)千的教輔圖書(shū)市場(chǎng)中,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,才能取得更大的成績(jì)。

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