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職員轉正述職報告

時(shí)間:2021-01-21 16:37:55 述職報告 我要投稿

職員轉正述職報告范文

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(cháng)了許多,為此要做好述職報告。那么應當如何寫(xiě)述職報告呢?下面是小編為大家整理的職員轉正述職報告范文,希望對大家有所幫助。

職員轉正述職報告范文

  職員轉正述職報告1

  首先,非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會(huì ),對此,我感到無(wú)比的榮幸。

  我于20xx年xx月xx 日來(lái)到公司進(jìn)行實(shí)習工作,現如今六個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通和交流,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,主動(dòng)向同事學(xué)習,并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。

  近六個(gè)月來(lái),我曾在以下部門(mén)和崗位實(shí)習和學(xué)習,并不斷成長(cháng):

  (一)客戶(hù)服務(wù)部——基礎客服崗(一周)

  協(xié)助同事做好場(chǎng)內客戶(hù)的維護工作:

 。1)盡己所能解決客戶(hù)所提出的要求,如交易軟件問(wèn)題、室內空調、報紙派發(fā)等;

 。2)不懂或能力之外的記錄下來(lái),如飲水機、抽風(fēng)機問(wèn)題、客戶(hù)申請座位等,向同事請教;

 。3)在實(shí)習結束時(shí),將自己觀(guān)察到的問(wèn)題形成文檔交給主管。

  (二)交易部——柜員(兩周)

  了解交易部工作流程:

  1)協(xié)同事做開(kāi)戶(hù)準備工作,如發(fā)放資料、指導客戶(hù)填寫(xiě)資料等;

  2)客戶(hù)資料歸檔和核對;

  3)向同事請教和學(xué)習客戶(hù)可能遇到的問(wèn)題。

  (三)客戶(hù)服務(wù)部——投資顧問(wèn)團隊

  1、協(xié)助同事做好短信服務(wù):按行業(yè)和主題進(jìn)行客戶(hù)分組、每日編輯上市公司異動(dòng)信息、編輯研究所個(gè)股和行業(yè)研究報告,負責每日推薦短信的追蹤等;

  2、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),為場(chǎng)外客戶(hù)提供服務(wù)和支持;

  3、配售股、增發(fā)、可轉債強制收回權證到期等的短信和電話(huà)提醒;

  4、協(xié)助部門(mén)做好刊物資料的搜集和編輯工作,為其他投資顧問(wèn)做好支持工作;

  5、現場(chǎng)客戶(hù)的引導和服務(wù)。

  (四)20xx屆新員工培訓(一周)

  在為期一周的新員工培訓中,我的收獲和感受簡(jiǎn)言之有以下幾點(diǎn):

  1)了解公司總部各部門(mén)的構架和業(yè)務(wù)等基本概況,加深對券商認知,為公司近年的發(fā)展而深感驕傲和自豪;

  2)在活動(dòng)中,與同事建立友誼,切實(shí)增強團隊意識,明確對自身崗位的定位;

  3)時(shí)間管理和情緒管理等課程的學(xué)習將幫助本人有效實(shí)現今后工作中的自我管理和約束,有助于我們順利實(shí)現從學(xué)生向職場(chǎng)新人的角色變換。

  通過(guò)六個(gè)月的學(xué)習和工作,在和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下,我受益匪淺:

  在客服部基礎客服崗的實(shí)習,我發(fā)揮了自己善于與人溝通的長(cháng)處,在與客戶(hù)的交流中,初步了解公司客戶(hù)的類(lèi)型和不同需求,使自己能夠在日后的工作中及時(shí)甄別客戶(hù)類(lèi)型,并有針對性的提供服務(wù);

  通過(guò)在交易部的實(shí)習,我認真學(xué)習了公司各項基本業(yè)務(wù)的操作流程,提高了自己辦理基本業(yè)務(wù)的熟練程度,使自己能夠及時(shí)準確的回答客戶(hù)在辦理基本業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題;

  在投資顧問(wèn)的學(xué)習和工作,明確了投資顧問(wèn)的工作定位和發(fā)展方向,每天在按時(shí)完成日常工作的情況下,積極向部門(mén)經(jīng)理和周?chē)聦W(xué)習,使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,爭取早日將自己的專(zhuān)業(yè)知識轉化為專(zhuān)業(yè)能力,為投資顧問(wèn)團隊的成功運作做出自己的貢獻。

  當然,我也存在不少不足之處:

  1)與客戶(hù)的溝通技巧需要進(jìn)一步的提高;

  2)對行情走勢的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特別社會(huì )技術(shù)分析方面的專(zhuān)業(yè)能力有待提高。

  綜合看來(lái),我認為自己選擇是一個(gè)正確的選擇,原因如下:

  1)為金融行業(yè)第一線(xiàn),可以近距離接觸客戶(hù),發(fā)揮自己所長(cháng);

  2)的領(lǐng)導具有長(cháng)遠的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領(lǐng)導魅力和人格魅力;

  3)投資顧問(wèn)團隊可以為我們年輕人提供一個(gè)年輕的、活躍的、具有無(wú)與倫比的發(fā)展前景的、充滿(mǎn)挑戰性且富有魅力的成長(cháng)平臺。

  為了更好地利用這個(gè)平臺,更快地成長(cháng),我認為自己今后努力的方向是:從基礎工作做起,踏實(shí)勤奮,提高專(zhuān)業(yè)素養,提高分析能力,爭取年底可以實(shí)現獨立工作,為客戶(hù)和公司創(chuàng )造價(jià)值。

  具體而言,在業(yè)務(wù)上要做到:

  1)行情全方位跟蹤、研究大勢;

  2)實(shí)時(shí)跟蹤行業(yè)、公司的發(fā)展及動(dòng)向;

  3)按時(shí)完成交易日記和周記,提高投資決策能力。此外,還要加強與領(lǐng)導和同事及客戶(hù)的溝通與交流,明白公司所需,了解客戶(hù)的需求,與同事一起進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。

  最后,我相信,在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績(jì)會(huì )愈來(lái)愈好,我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中,作為投資顧問(wèn)團隊的一員,我將更加努力上進(jìn),實(shí)現自我,創(chuàng )造價(jià)值,貢獻社會(huì )。因此,懇請上級領(lǐng)導能批準轉正,讓我成為中的一名正式員工。謝謝!

  職員轉正述職報告2

  我是周容輝,進(jìn)愛(ài)登(公司名)已經(jīng)快三個(gè)月了,這三個(gè)月里,我能深深感受這個(gè)大家庭給我的關(guān)照,讓我明白我的工作不只是干瞪著(zhù)電腦屏幕,揮舞著(zhù)自己十指,按著(zhù)那十幾個(gè)黑鍵。盡管我和其他同事交流得也不是太多,但有一點(diǎn)可以肯定的是,我已經(jīng)融入了這個(gè)團體,也基本勝任了自己的工作,這是目前我最為高興的。

  我現在還能清楚地記著(zhù)第一天來(lái)公司正式上班,結果遲到了十分鐘,給了慧姐一個(gè)很不好的印象,我沒(méi)有叨叨嘮嘮的說(shuō)什么原因,慧姐也沒(méi)問(wèn),也是那天我才知道原來(lái)有時(shí)候坐車(chē)趕不上走路。

  接下來(lái)我想將自己這三個(gè)月來(lái)的工作情況分成三個(gè)階段,依次述說(shuō)。

  第一個(gè)階段:

  這是我進(jìn)公司的適應階段,做任何事情我都會(huì )有一定的習慣,當我做范文編輯時(shí),以前的工作習慣就對我產(chǎn)生了影響,還好幾天時(shí)間就適應過(guò)來(lái)了,因為這個(gè),我發(fā)文章的速度跟不上來(lái),文章的問(wèn)題也是五花八門(mén),更談不上自己主動(dòng)“創(chuàng )造”關(guān)鍵詞。這一個(gè)階段的時(shí)間有將近半個(gè)月,這半個(gè)月的時(shí)間內,上級都沒(méi)有給我太大的壓力,但我還是堅持的完成了自己的任務(wù),哪怕是經(jīng)常加班!但是詞、完成任務(wù)也是我的職責,因為這是我的工作!當然這十五天里不全是積極的,當你明白你手上的活是如此的繁瑣,似乎毫無(wú)意義的時(shí)候,腦袋里總會(huì )出現一些消極的情緒,這個(gè)不可避免!但是在公司同事的.幫助和自我的反省下,這些負面的不好的情緒已經(jīng)過(guò)去了,我認識到工作就應該平心靜氣的做,因為這就是工作,it’my job!。

  第二個(gè)階段:

  工作能力的提升期,說(shuō)是工作的提升期,并不是說(shuō)每天都是一樣突飛猛進(jìn),不是的,這一段時(shí)間大約一個(gè)月,因為公司同事逐漸的多了起來(lái),辦公室也變得熱鬧了許多,楠哥和冰哥開(kāi)始給我們進(jìn)行了系統性的工作指導,雖然常常是在六點(diǎn)以后,但能學(xué)到新的知識和技能,我甘之若飴,就像一個(gè)人行走在清晨的桂花叢林里,每一個(gè)呼吸都是那么地沁人心脾,可是畢竟個(gè)人資質(zhì)有限,并沒(méi)有很好的將公司前輩們總結的工作經(jīng)驗和技能很好的運用上來(lái),這一點(diǎn)說(shuō)實(shí)話(huà)我挺無(wú)奈,但我還是會(huì )堅持努力的做好工作時(shí)間內的每一件小事,因為這是我的工作,it’my job!,我責無(wú)旁貸!

  第三個(gè)階段:

  穩步上升期,也就是最近這一個(gè)月多月的時(shí)間,這樣描述我覺(jué)得是很恰當的,當我們熟練了自己的工作時(shí)候,我們會(huì )主動(dòng)地思考起來(lái),可以認為這是工作必要,也可以說(shuō)這是人的本能,就像我以前做一道數學(xué)題,剛開(kāi)始需要用上筆在草稿紙上,思維縝密地列出所有公式和步驟,擔心可能忽略的一個(gè)小數點(diǎn),但是當我有了一點(diǎn)經(jīng)驗的時(shí)候,我就會(huì )縮短過(guò)程,甚至會(huì )思考這個(gè)或是相似的題目是否可以用上不一樣的方法來(lái)解,我的感覺(jué)是這樣的,這也不是說(shuō)對于工作的內容和任務(wù),我就可以游刃有余了,顯然不是,什么樣的人做什么樣的事,什么樣能力擔當什么樣的職務(wù),這一點(diǎn)天經(jīng)地義,我能明白自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一加一的算法,還可以自己琢磨著(zhù)計算十以?xún)鹊募臃,但我還需要努力學(xué)習。

  上面是我三個(gè)月時(shí)間工作的三個(gè)階段的一些感受,說(shuō)的稍微簡(jiǎn)單了一點(diǎn),這里我還將對自己管理的幾個(gè)個(gè)欄目說(shuō)說(shuō)想法。

  一、 熱點(diǎn)問(wèn)題。關(guān)于這個(gè)上次楠哥開(kāi)會(huì )已經(jīng)說(shuō)了,幾位同事也說(shuō)了自己的觀(guān)點(diǎn),擬定月初相互出主意或者探討相關(guān)的話(huà)題,這一點(diǎn),我也覺(jué)得很好,我們有了溝通就能有更多的思想碰撞出來(lái)的火花,或許久久不能解決的一直縈繞心頭的難題就可以迎刃而解了,而且這非常有利于我們范文小組的團結。

  二、 關(guān)于文章后面的閱讀推薦,我覺(jué)得以前做的還不夠好,很多文章根本就沒(méi)有加上文章的閱讀推薦,這一點(diǎn)剛開(kāi)始我也并沒(méi)有注意,覺(jué)得文章前面有“小編推薦”文章后面還有一些,就差不多了,但是我觀(guān)察了幾個(gè)比較成功的網(wǎng)站后發(fā)現人家的文章推薦也做到了極致,這是機器無(wú)法完全替代的。

  雖說(shuō)工作了三個(gè)月,我任然感覺(jué)新鮮,我希望自己能以一顆好奇上進(jìn)的心在自己的“一畝三分地”上耕耘出一點(diǎn)成果,我會(huì )繼續努力地將自己每一分每一秒都利用好,將自己工作的時(shí)間都打上自己的標簽,以一個(gè)新的姿態(tài)面對以后每一天的工作,這就是我的述職報告。

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