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醫院副院長(cháng)年終述職報告（精選4篇）
歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧！下面是小編整理的醫院副院長(cháng)年終述職報告（精選4篇），歡迎閱讀與收藏。
醫院副院長(cháng)年終述職報告 1
20xx年，本人分管護理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作，醫院副院長(cháng)述職報告。一年來(lái)，在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng )新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長(cháng)�，F述職如下：
一、個(gè)人成長(cháng)
一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫院管理者，是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中，我象一棵小樹(shù)苗，如饑似渴的吸吮著(zhù)管理學(xué)中的營(yíng)養，從書(shū)本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò )中學(xué)，從課堂中學(xué)，有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里，我要衷心感謝醫院的領(lǐng)導和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺，讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(cháng)大。在自己學(xué)習的過(guò)程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫院?jiǎn)T工，這樣一種知識傳遞的過(guò)程，讓自己成長(cháng)的.同時(shí)也帶領(lǐng)了團隊成長(cháng)。
學(xué)習最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐，通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書(shū)的海洋中，與高尚的靈魂對話(huà)，常反思，勤記錄，一年來(lái)，閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本，讀書(shū)筆記達10多萬(wàn)字，為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(cháng)的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團隊成長(cháng)
XX年的時(shí)候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個(gè)愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊；一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊；一支技術(shù)精湛，知識扎實(shí)的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽(yáng)光天使；一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護理事業(yè)才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績(jì)。
1、護理管理更加科學(xué)化、規范化、人性化
20xx年，我們在護理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來(lái)越多的被科室護士長(cháng)熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標志著(zhù)我院的護理工作進(jìn)一步科學(xué)化規范化人性化。
2、護理服務(wù)舒適溫馨
護理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏，用智慧和汗水換來(lái)的，我們?yōu)橹院篮万湴�。但是，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì )病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務(wù)的基礎上，又推出了舒適護理，從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手，強調病人的主觀(guān)感受，而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節層面延伸和拓展服務(wù)內涵。如護士在護士站接聽(tīng)傳呼器時(shí)，以前的規范接聽(tīng)語(yǔ)言是：“您好，請講�！钡谑孢m護理中，我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為：“您好，我馬上就來(lái)�！辈⒁�30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香，天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋，護理操作完成之后，對病人說(shuō)一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開(kāi)展，讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份，護理服務(wù)滿(mǎn)意度達到了97%，較去年增長(cháng)1%，責任護士知曉率為98%，較去年增長(cháng)28%，112名護士被病人點(diǎn)名表?yè)P，收到感謝信49封，無(wú)護理事故發(fā)生。
3、團隊活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì)，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng)，以活動(dòng)激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進(jìn)了團隊之間的交流，成效顯著(zhù)。20xx年7月，我院護理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護理文書(shū)qc小組正式成立，標志著(zhù)我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護士節，一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會(huì )各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業(yè)行為規范等方面，調動(dòng)了護理人員的積極性，特別是在中醫護理技術(shù)操作比武過(guò)程中，護理人員和團隊所表現出來(lái)的不服輸、爭一流的精神令人感動(dòng)。10月份，“護理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類(lèi)比賽中，團隊和個(gè)人不甘落后，你追我趕，學(xué)習氛圍空前高漲，團隊和個(gè)人不斷成長(cháng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導的過(guò)程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶(hù)，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來(lái)，經(jīng)常與護士和護士長(cháng)談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個(gè)必談”：護士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來(lái)，與護理人員談心50余人次，在護士面前，不僅僅是領(lǐng)導，更是教練和朋友。標準化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規，而不斷創(chuàng )新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。
醫院副院長(cháng)年終述職報告 2
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
過(guò)去的20**年，我總覺(jué)得是我最平庸，繁忙的一年，也是我瑣事最多，倍感壓力的一年。我在各級領(lǐng)導的關(guān)心，幫助以及同事們的支持下，走上了郜臺衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)的職務(wù)崗位。在劉院長(cháng)的精心指導，汪院長(cháng)的密切支持和配合下，我本著(zhù)堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”管理主題，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長(cháng)效機制，保障醫院可持續發(fā)展，全方位提升了醫院的醫療質(zhì)量。作為業(yè)務(wù)副院長(cháng)，我同全院職工一道，在今年主要做了以下工作：
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
積極參加先進(jìn)性教育，貫徹黨的十八屆三中全會(huì )精神，認真落實(shí)“中國夢(mèng)”，強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)等方面的教育，自覺(jué)地接受社會(huì )各界的監督，并虛心吸取群眾意見(jiàn)，改進(jìn)不足。加強業(yè)務(wù)知識及醫院管理知識的學(xué)習，提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、改進(jìn)和完善醫院績(jì)效管理，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉。
在劉院長(cháng)指導下，聽(tīng)取科室同志意見(jiàn)，改進(jìn)、協(xié)助完善了20**年績(jì)效管理方案，充分發(fā)揮醫院領(lǐng)導的管理才能，調動(dòng)全院職工積極性。將醫療質(zhì)量、院內感染、合理用藥、傳染病管理等關(guān)鍵性項目重點(diǎn)列出，認真按照各項醫療制度、醫療質(zhì)量管理細則督促檢查。在全院樹(shù)立“危機、需求、信息、服務(wù)”等意識和觀(guān)念，具體組織實(shí)施民主考評活動(dòng)。把民主考評活動(dòng)同全年績(jì)效管理方案結合起來(lái)，進(jìn)行全面考核，加大獎懲力度。進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設。開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善，普及了文明用語(yǔ)。
三、高度重視醫療安全，加強醫療質(zhì)量管理。
1、組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》，（醫院感染管理規定）（53種病不輸液），增強法律意識。
2、在實(shí)際中嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴格上班制度，加強科間會(huì )診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫患關(guān)系。
3、完善了醫院醫療糾紛防范預案，加強醫療缺陷管理。醫療糾紛的主要原因是醫療缺陷，因此應加強醫療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥、醫療意外的發(fā)生，防范醫療事故的發(fā)生，確保醫療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫護及管理人員從我做起，嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，規范了手術(shù)前審批簽字手續，對于不適合直接告知病人的，實(shí)行授權委托，規范了各種申請、報告制度，并加強病案管理，嚴格審查病歷，并兌現獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續，醫療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量，保證診療、護理的規范性，保障人民生命健康。
5、帶領(lǐng)醫務(wù)科、護理部、辦公室人員嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程的督促與檢查，各項指標符合標準。深入科室，了解檢查、診斷、治療、護理情況，分析病案質(zhì)量，組織危重病號的會(huì )診、搶救工作，定期分析醫療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫護質(zhì)量。督促護理部，開(kāi)展了護理技術(shù)練兵活動(dòng)，搞好晨間護理，病房巡視及輸液簽名，使護士真正與病人接觸，了解他（她）們，為他（她）們服務(wù)。及時(shí)解決科室存在的問(wèn)題，對于由于醫院暫時(shí)困難不能及時(shí)解決的，能夠向科室同志認真解釋?zhuān)@得科室同志的諒解。
6、積極組織參加縣局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓，業(yè)務(wù)講座，及繼續醫學(xué)教育接受新的知識。
四、重視人才培養，加大人才培養力度。
強化醫院及全體醫務(wù)人員的危機意識，定期組織人參加阜陽(yáng)市及阜南縣基層工作培訓。為了使醫院醫療技術(shù)水平與縣外先進(jìn)技術(shù)接軌，并派出一些醫務(wù)人員進(jìn)修，使內、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高。并擬增加特色科室，如中醫專(zhuān)科。建立繼續教育制度，完善繼教檔案管理，組織業(yè)務(wù)人員參加繼續教育考試，參考率達100%。
五、加強醫院感染管理，提高傳染病防治水平。
防止院內感染是創(chuàng )建綠色醫院的非常重要的一方面內容。今年年初，我們認真組織全院醫務(wù)人員學(xué)習《醫院感染管理規范》、《醫院感染診斷標準》、《消毒技術(shù)規范》，針對醫院院內感染控制方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認真總結，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室的醫院感染防范制度，強化無(wú)菌觀(guān)念，規范無(wú)菌操作，規范了一次性物品管理。組織培訓“甲型HN1流感”、麻疹艾菲拉等重點(diǎn)傳染病的知識培訓，提高醫務(wù)人員對傳染病的防治意識和診療水平，規范報告及處理程序，進(jìn)行自我防護訓練，并專(zhuān)門(mén)派醫生護士在發(fā)熱門(mén)診值班。掌握季節性病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài)，及時(shí)啟動(dòng)應急機制。維護網(wǎng)絡(luò )直報系統，傳染病報告人員認真負責，堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時(shí)網(wǎng)絡(luò )上報，工作成績(jì)突出。
六、加強合理用藥管理，積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用，后患無(wú)窮。今年，國家對抗菌素濫用加大整治力度，連續下發(fā)抗菌素監管及合理用藥文件，我們高度重視，認真學(xué)習有關(guān)文件，提高對合理用藥的認識，轉發(fā)了新的《處管理規定》及《抗菌素臨床應用指導原則》，加強合理用抗菌素的宣傳力度，督促醫生加強學(xué)習，規定抗菌藥物使用不能超過(guò)兩聯(lián)，如病情允許，則需業(yè)務(wù)院長(cháng)簽字，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時(shí)上報藥品不良反應。規范麻醉品使用，按照藥監部門(mén)有關(guān)新規定，規范了此類(lèi)藥品特別是麻醉的使用程序及原則，嚴格適應證，嚴禁濫用，杜絕隱患。
七、加強訓練，提高突發(fā)事件的應急處理能力。
為了切實(shí)加強應對突發(fā)性公共事件的能力，我們認真總結各方面的經(jīng)驗，按照上級有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件應急預案，組建應急隊，在各臨床科室反復強化首診負責制教育，定期組織訓練，提高應急處理能力。
八、積極開(kāi)展新技術(shù)
由于歷史原因，我院外科較差，在劉院長(cháng)的'支持下，帶領(lǐng)全院職工積極新開(kāi)展外科，如：新開(kāi)展小腸氣修補術(shù)等。得到院領(lǐng)導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護，也得到的全院職工的認可。把我院外科技術(shù)水平推上了一個(gè)新的臺階。
九、廉潔自律，克已奉公。
一年來(lái)，我在自己的工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，以實(shí)際行動(dòng)踐行“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”，不辱人民醫生的形象。正確行使權利，嚴格遵守各項紀律規定，做到遵守黨的紀律不動(dòng)搖，執行黨的紀律不走樣。按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求，規范行為，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率。
醫院副院長(cháng)年終述職報告 3
20xx年是我院深化公立醫院改革初有成效的一年，在這一年中，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下，樹(shù)立以健康為中心、感動(dòng)式服務(wù)的全新理念，為創(chuàng )建"醫療、慈善、藝術(shù)"三位一體的醫院發(fā)展新模式，堅持內強素質(zhì)，外樹(shù)形象的總體構想，著(zhù)眼于內涵建設，注重人才隊伍培養、開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓了醫護質(zhì)量水平，不斷強化醫德醫風(fēng)建設，深化改革，加強管理，團結一心，勤奮工作，在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績(jì)，倡導醫患之間和員工群體的家文化，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù)，充分展示了我院外科系統在全市醫療、急救領(lǐng)域的主導地位，充分體現了外科系統在新技術(shù)開(kāi)展方面的引領(lǐng)作用，創(chuàng )造了良好的社會(huì )和經(jīng)濟效益，職工認可度和群眾滿(mǎn)意度明顯提升。
現總結如下：
一、20xx年度外科系列主要業(yè)務(wù)工作量完成情況
在2016年醫療護理工作中，各分管科室實(shí)現業(yè)務(wù)收入39387859元，比去年同比有所減少。其中外科（含胸外科、泌尿科）收入13304335元，同去年接近持平；婦產(chǎn)科收入7472713；腦外科收612萬(wàn)元；骨科收入8173968元，比去年同比增加2%；眼科收入2235950元；耳鼻喉科收入2713250；口腔科收入1827685元，比去年有較大增長(cháng)；肛腸科收入126萬(wàn)余元；ICU收入88萬(wàn)余元；手術(shù)室收入630余萬(wàn)元；醫學(xué)專(zhuān)用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列開(kāi)展新技術(shù)情況
外科：
�、傩厍荤R下肺大泡切除術(shù)
�、诟骨荤R下結腸癌根治術(shù)
�、鄹骨荤R下直腸癌根治術(shù)
眼科：
�、侔變日铣暼榛⑷斯ぞw植入術(shù)
�、谘鄄�黑色素瘤
腦外科：腰大池引流術(shù)
婦產(chǎn)科：微創(chuàng )—婦科腹腔鏡技術(shù)
骨 科：人工全膝關(guān)節置換術(shù)
醫學(xué)專(zhuān)用科：①喉鏡聯(lián)合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫學(xué)專(zhuān)用技術(shù)
�、跓o(wú)痛分娩、無(wú)痛人流、無(wú)痛腔鏡檢查新技術(shù)
三、20xx年外科系列論文與參加學(xué)術(shù)活動(dòng)情況
婦產(chǎn)科：腹腔鏡、盆底重建（補片）、宮腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )
腦外科：腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng )傷學(xué)術(shù)會(huì )
骨科：膝關(guān)節置換、取前臂靜脈修復指動(dòng)脈缺損手術(shù)
外科：腹腔鏡（膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除）甲狀腺學(xué)術(shù)交流會(huì )
胸腔鏡（肺大泡切除術(shù)）腹腔鏡學(xué)術(shù)交流會(huì )
免氣腹單孔腹腔鏡手術(shù)學(xué)術(shù)交流會(huì )
眼科：翼狀胬肉切除并結膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術(shù)、大連白內障學(xué)術(shù)會(huì )
口腔科：眼及面部大面積外傷皮瓣轉移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術(shù)、荷蘭無(wú)冠套修復技術(shù)、化膿性尖周炎一次性修復技術(shù)、準備開(kāi)展牙種植技術(shù)、大慶舉辦全國牙齒種植研討會(huì )、哈融府大廈舉牙種植進(jìn)展、哈四院矯正口腔學(xué)術(shù)會(huì )
耳鼻喉：電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學(xué)術(shù)交流會(huì )
泌尿科：腹腔鏡（腎囊腫去頂減壓術(shù)）前列腺合并膀胱多發(fā)結石一次性技術(shù)治療、經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)交流會(huì )
肛腸科：深圳肛腸學(xué)術(shù)年會(huì )
四、20xx年思想政治，醫德醫風(fēng)建設情況
今年在所分管的科室工作中，統一思想，狠抓"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)落實(shí)，結合本職工作，齊心協(xié)辦，積極開(kāi)展"以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動(dòng)，堅持文明服務(wù)理念，以醫德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴明為目標，嚴格規范醫務(wù)人員的從業(yè)行為，為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù)，為創(chuàng )全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。加強醫德醫風(fēng)建設，強化醫療質(zhì)控管理和護理安全教育，確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀(guān)念，加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控，嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會(huì )診制度、死亡討論制度等一系列規章制度，確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學(xué)習，做到合理檢查、合理用藥，因病施治，廉潔行醫，尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務(wù)。組織外科系統醫務(wù)人員開(kāi)展"四查四看"活動(dòng)，即查個(gè)人思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢；查技術(shù)水平，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度，看對患者有無(wú)生、硬現象；查廉潔行醫，看有無(wú)以醫謀私，吃請拿紅包現象。
五、20xx年工作中存在問(wèn)題
1、醫療質(zhì)量，核心制度落實(shí)尚有欠缺，具體如三級查房制度，術(shù)前討論制度，死亡討論制度，病志書(shū)寫(xiě)等項目不全，仍有白板病歷，病案返回不及時(shí)，主要病史過(guò)簡(jiǎn)等。
2、 醫德醫風(fēng)，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高，全年工作仍有醫療糾紛存在。
3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足：預防用藥使用率過(guò)高，預防用藥品種選擇不正確，抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(cháng)等。
六、20xx工作設想
1、始終堅持黨的衛生方針、政策，嚴格落實(shí)抗菌藥物的應用管理等醫院核心工作。
2、加強醫療質(zhì)量管理，強化醫療核心制度的落實(shí)和宣教；嚴控現行病志書(shū)寫(xiě)管理，進(jìn)一步落實(shí)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)制度。
3、強抓醫療安全，構建和諧醫患關(guān)系，堅持服務(wù)理念的'提升；堅持"以人為本"的服務(wù)理念，以最大程度惠及患者。加強醫德醫風(fēng)教育，不斷提高服務(wù)態(tài)度，最大程度防范醫療糾紛。
4、加強人才培養和學(xué)科建設，突出新項目、新技術(shù)的引進(jìn)利用，努力提升核心競爭力。
總之，在新的一年里，我們要努力工作，一步一個(gè)腳印，為實(shí)現我們的醫院夢(mèng)、百姓的健康夢(mèng)，為實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng)而貢獻自己的力量。
醫院副院長(cháng)年終述職報告 4
各位領(lǐng)導、各位評議員：
現在，根據縣岑紀發(fā)20xx年以來(lái)三年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是XX年7月份擔任衛生院副院長(cháng)職務(wù)的。近三年來(lái)，在平莊鄉黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，本人堅持馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，嚴格按照相關(guān)要求約束自己，任勞任怨，盡職近責，正確履行自己的崗位職責，無(wú)論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導能力和群眾路線(xiàn)等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y近三來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┮詣�(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”為契機，積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。
以創(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”為契機，積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我院的醫療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識。XX年7月份以來(lái)，衛生部要求開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開(kāi)展創(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)，該項活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫院形象，促進(jìn)醫院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項活動(dòng)，推動(dòng)醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：
一：在提高醫療質(zhì)量上下功夫，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫療質(zhì)量明顯提高，二年未發(fā)生一起醫療事故。醫院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(cháng)，今年年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(cháng)40%和60%。
二：在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復和健康指導，促進(jìn)患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意。
三：在控制醫療費用上下功夫，qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，二年來(lái)我們規范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達到40%，醫療收費在國家的收費標準上下浮2014年前的衛生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環(huán)境，特別是“老三件”的診療設備，使來(lái)院就診的病人越來(lái)越少，加上衛生院欠債累累，醫護人員正常工資難以發(fā)放，人心浮動(dòng)、醫院瀕臨倒閉的危險，在衛生局和平莊政府的大力協(xié)助下，重建平莊衛生院業(yè)務(wù)綜合樓，經(jīng)過(guò)一年多的努力，多方爭取項目，今年平莊衛生院門(mén)診綜合樓已落成并投入使用。在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資4.5余萬(wàn)元修建了職工臨時(shí)住房和衛生院墻磚、地板，投入1.2萬(wàn)購買(mǎi)了鋼床和藥架。使就醫環(huán)境有了很大的改善。我院為簡(jiǎn)化環(huán)節、讓利百姓，對來(lái)就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛生院六條便民措施”，方便患者就醫。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開(kāi)水等。
�。ㄈ┦呛葑シ辣９ぷ鞑环潘�，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專(zhuān)門(mén)成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門(mén)診日志和傳染病報告制度，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報，傳染病采取網(wǎng)絡(luò )直報，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )暢通，保障了市、鄉、村三級網(wǎng)絡(luò )建設。創(chuàng )建規范預防接種門(mén)診，每月21――23日定點(diǎn)對全鄉0—7歲兒童開(kāi)展計劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。為了認真落實(shí)關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目的實(shí)施，對全鄉進(jìn)行孕產(chǎn)婦系統管理和兒童系統管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。這二年來(lái)我鄉的病、結核病有所增長(cháng)，但其它的傳染病有很大的降低。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )建“平安衛生院”，保生命健康。
以創(chuàng )建“平安衛生院”為契機，教育職工時(shí)刻繃緊安全這根弦，提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，三年無(wú)一例醫療事故和醫療爭議發(fā)生。
�。ㄎ澹┘哟罂萍纪度�，加強人才培養，進(jìn)一步改善人才結構。二年多來(lái)，在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法選派2人次的`技術(shù)人員去州、辭職信范文縣醫院進(jìn)修學(xué)習，提高醫療技術(shù)水平，改善我院的人才結構，通過(guò)二年來(lái)的努力，如今的平莊衛生院全體醫務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現年業(yè)務(wù)收入由3年前的10余萬(wàn)增加至進(jìn)2014年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況
本人主要從事衛生院管理和醫療服務(wù)工作，配偶從事服務(wù)工作，兒子在校學(xué)習，本人未有辦企業(yè)和進(jìn)行中介活動(dòng)。未收受服務(wù)對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢(qián)斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)衛生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后，聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn)。在藥品購銷(xiāo)中做到公開(kāi)，醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價(jià)采購，按最低價(jià)采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作，從不外出購藥，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛生院的副院長(cháng)，平時(shí)面對的誘惑很多，自律、自盛自愛(ài)非常重要，這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導、對我工作的監督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和評議員提出批評意見(jiàn)，我將虛心接受，認真整改。我決心在鄉黨委、政府和主管局的領(lǐng)導下，在社會(huì )行風(fēng)監督員的監督指導下，認真領(lǐng)會(huì )十七大會(huì )議精神，團結并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項工作，為平莊鄉的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。
三、找準存在問(wèn)題，明確努力方向
總的看來(lái)，在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位，領(lǐng)導干部的要求和標準，但也不同程度的存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬├碚搶W(xué)習和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠，要不斷學(xué)習進(jìn)取
�。ǘ┬l生院人員少、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現象；
�。ㄈ┕ぷ鞫酱俨粔�，有重部置輕檢查落實(shí)的現象。
謝謝各位領(lǐng)導、各位評議員！
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