【熱門(mén)】個(gè)人述職報告合集六篇
我們眼下的社會(huì )，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報告6篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報告 篇1
親愛(ài)的們，時(shí)間匆匆帶走了20xx，同時(shí)也給我們送來(lái)了嶄新的xxxx。過(guò)去了的，我們揮手告別，同時(shí)也沉淀收獲，將來(lái)的20xx年，我們蓄勢待發(fā)，吸取經(jīng)驗，努力向前。如大家對新年所盼，新的一年，新的開(kāi)始，新的希望。
過(guò)去的xxxx年，我們傷心過(guò)，哭泣過(guò)，氣餒過(guò)，委屈過(guò)，生氣過(guò)，也謾罵過(guò)，但更重要的是我們一起笑過(guò)，也一直努力的笑到20xx。
對于這些，感謝一直以來(lái)和我甘苦與共的姐妹們，因為有你們各位，才使我有勇氣，有毅力，有能力走到現在。感謝你們對這份工作的認真，負責以及對領(lǐng)導下達各項指令的積極配合與執行，為后續工作的順利進(jìn)行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門(mén)值得驕傲的地方——執行力相對較強。當然，我們也有過(guò)小的失誤和過(guò)錯，非常感謝各部門(mén)同志的查漏補缺，才及時(shí)遏制了事故發(fā)生的可能性，也為公司減少了不必要的損失。
首先：我想感謝xx，能夠獨擋一面，并能及時(shí)準確做出各種利于貨物出港的判斷，盡可能的不讓貨物出現因調排原因致使的滯留情況，更細致的跟蹤到位每一單貨物，把出現的各種問(wèn)題及時(shí)的反饋給領(lǐng)導，對異常貨物處理得及時(shí)性做了一定的努力。同時(shí)，也注重新同事的共同進(jìn)步，對新同事處理的問(wèn)題進(jìn)行正確全面的指導，為新同事的進(jìn)步貢獻一份自己的力量；
然后，感謝xxx對快樂(lè )購貨物所付出的全部努力。執著(zhù)的跟蹤，不管白天黑夜還是休息，都會(huì )心系貨物，及時(shí)了解貨物的安全性和時(shí)效性，做到了掌握每一件貨物的動(dòng)向，防患于未然；感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條，做到了派送時(shí)效零投訴，真正的是急客戶(hù)之所寄，寄客戶(hù)之所急。并在各網(wǎng)絡(luò )單位中樹(shù)立起了良好口碑；感謝戴靜的不斷努力，雖然進(jìn)公司不久，卻也努力學(xué)習，努力調整自己前進(jìn)的步伐，事無(wú)巨細，盡力分擔的奉獻。
這一年，我們的辦公室變了，變得更規范了，人員也增加了，而且也預計了明年還會(huì )繼續改變和增加，我想不只我們部門(mén)，其他部門(mén)也是一樣。
很多一些貌似偶然的機緣，往往使一個(gè)人生命的分量和色彩都發(fā)生變化，譬如我自己。從對快達一見(jiàn)鐘情到踏入快達，從什么都不懂到熟知業(yè)務(wù)，從客服升為客服經(jīng)理，這其間必有自己的努力和所付出的艱辛，但是，在經(jīng)歷一些摩擦、誤會(huì )、暴躁后，更多的是學(xué)會(huì )了淡定。我曾為自己的平凡而失落過(guò)，也曾為日子的日復一日而迷惘過(guò)。但是更為復蘇的責任心盡心盡力過(guò)，只不想日后想起來(lái)后悔。這便足夠。也許這便是我們每一個(gè)在做的各位最實(shí)際的定位。又有何不可呢？一直相信，沒(méi)有不可能辦不到的事，也沒(méi)有任何解決不了的問(wèn)題，只要自己用心。這2年來(lái)，是快達把曾經(jīng)稚氣的我慢慢變得成熟起來(lái)。不管是能力上還是人際上。我覺(jué)得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都將會(huì )累積成自身無(wú)形的財富，只要用心去做，每件事都是有意義的。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺；感謝梅總教導我們如何在這舞臺上表演。讓我有機會(huì )與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸。
人生中遇到一個(gè)好的領(lǐng)導就和遇到一個(gè)好的老師一樣重要，我很感激人生的遇見(jiàn)里有游總、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助，都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的'事。不讓領(lǐng)導操心。
對于這些，我還想借此機會(huì )說(shuō)一下關(guān)于明年工作的問(wèn)題。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)不斷增多，減少因工作失誤造成的不必要的損失，我想明年客服部再加2名客服，一名駐機場(chǎng)處理一些日常必要的問(wèn)題。一名協(xié)助財務(wù)部核對每月帳單和報表日常事宜。
明年，客服這邊將會(huì )有更為細致的分工，2班調排情況原計劃不動(dòng)；快樂(lè )購物，中外運敦豪，廣深及長(cháng)沙韻達各有專(zhuān)員；如果進(jìn)港量不見(jiàn)起色，我想我們可以另外實(shí)行一個(gè)小策略，自行開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，不管資源來(lái)源于哪里，公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯(lián)網(wǎng)，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無(wú)限的。爭取為公司獲得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是：顧客至上 公司利益至上 團結合作 積極配合 熱情工作 錙銖必較
愿20xx年的我們都擁有十面埋伏的雄心，破釜沉舟的決心，完璧歸趙的忠心，程門(mén)立雪的虛心，愚公移山的信心，繩鋸木斷的專(zhuān)心，精衛填海的恒心。
祝大家新年快樂(lè )，恭喜發(fā)財！
個(gè)人述職報告 篇2
作為客戶(hù)經(jīng)理，在20xx年度的工作當中，時(shí)刻繃緊自己工作的那根弦，圍繞年初定下的工作目標，做好工作計劃，按照分階段完成小目標，逐步完成大目標買(mǎi)的工作進(jìn)程開(kāi)展各項工作，逐促使每一項工作都能按部就班，有章可循的進(jìn)行，20xx年，我行新增存款任務(wù)3256萬(wàn)元，完成計劃的 198.5%，辦理承兌匯票貼現9筆，金額521萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入3萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲77萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作，各項工作指標均已完成!
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶(hù)選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現了“開(kāi)門(mén)紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念。當客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì )在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì )暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶(hù)不幸躺在病床，更會(huì )看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶(hù)的需求就是我的工作”
我認為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)資金運作規律，力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶(hù)中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶(hù)和資金劃轉商業(yè)銀行情況下，他積極的上門(mén)聯(lián)系，成功留住某客戶(hù)在我行的開(kāi)戶(hù)。
又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線(xiàn)索，與客戶(hù)開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶(hù)的交往推向深入，又打破了傳統公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶(hù)欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài)，他積極的工作，使其拍賣(mài)款500萬(wàn)元，成功轉入我行。
20xx，再接再厲，對待每一項工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。向20xx年的新挑戰提交一份更加滿(mǎn)意的答卷!
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
你好!
我是一個(gè)出生在農村的孩子。1988年05月05日生，是甘肅省xx市人士。xxxx年畢業(yè)于湖南省xx市工貿學(xué)院，在校所學(xué)電子應用與維修�，F在從事的工作是東興公司汽車(chē)隊的一名正式員工，擔任的職務(wù)副班長(cháng)。
我現將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結，不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí)，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車(chē)對的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)耐�，大力抓好�?chē)隊的安全生產(chǎn)工作。
二、態(tài)度方面
XXXX年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就09年的工作情況總結如下：
�。ㄒ唬┮蕴�(shí)的工作態(tài)度，適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
�。ǘ┍M心盡責，做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
XXXX年已經(jīng)快結束了，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中，特別是項目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對車(chē)輛的維修以及其它專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是車(chē)輛的保養與維護，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì )明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己，糾正自己的缺點(diǎn)。認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我的XXXX年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，XXXX年取得更好的成績(jì)，全面提高自己。
個(gè)人述職報告 篇4
老師們、朋友們：
我是鄧后軍，年屆不惑矣，中學(xué)數學(xué)高級教師、高級教練，大學(xué)畢業(yè)、研究生結業(yè)，教育部中學(xué)校長(cháng)培訓班結業(yè)，中央教科所全國科研型骨干校長(cháng)培訓班準業(yè)，現任職為中央教育科學(xué)研究所南山附屬學(xué)校副校長(cháng)。按照考核小組的要求，不耽誤同志們太多時(shí)間，特做一個(gè)簡(jiǎn)短的網(wǎng)上述職。
這一學(xué)年，學(xué)校安排我任教初三九（2）班的數學(xué)，每周12節課，協(xié)助校長(cháng)分管教師文化中心、少兒文化中心。初三是我校首屆畢業(yè)班，不敢不重視，加上學(xué)生情況不十分理想，特別是學(xué)生水平參差不齊，因而教學(xué)花了很多精力，上課上得很艱難，中考結束后，學(xué)生反映數學(xué)試題難，能不能達到預期的目的，真說(shuō)不準，但自信不會(huì )差；
教師文化中心、少兒文化中心由于有廣春主任、劉鈺主任的積極、主動(dòng)、頑強、拼命工作，加之有相關(guān)老師的傾力配合、盡力支持，短短的一年就干出了讓他人有目共睹、刮目相看、由衷信服的成績(jì)：區金牌、市金牌一塊接一塊，論壇、沙龍、講座、報告、電影、考察。好戲一臺連一臺，音、體、美、五大學(xué)院也不甘寂寞時(shí)不時(shí)地給你一個(gè)驚喜、出一段精彩，網(wǎng)站、頭腦OM、小制作、小發(fā)明、小論文、小記者┅人小鬼大，一等獎、二等獎、三等獎紛至沓來(lái)，縱觀(guān)世界風(fēng)云，風(fēng)景這邊獨好。
令人遺憾的是：由于要進(jìn)修校長(cháng)管理理論，有幾個(gè)月沒(méi)在學(xué)校，客觀(guān)上影響了學(xué)生的數學(xué)中考成績(jì)，也影響了學(xué)校的工作，加之教畢業(yè)班，小女兒又正是需要多和父母在一起的年齡，因而一些活動(dòng)沒(méi)參加、一些工作沒(méi)參與、一些會(huì )議沒(méi)出現、一些電影沒(méi)觀(guān)賞、一些好課沒(méi)聽(tīng)到、一些老師沒(méi)了解┅，特別要說(shuō)明的是：兩個(gè)部門(mén)取得的輝煌成績(jì)占用了老師們大量的時(shí)間，經(jīng)常打亂了老師們正常的工作、生活秩序，假如我的業(yè)務(wù)水平再高一點(diǎn)，管理能力再強一點(diǎn)，個(gè)人修養再好一點(diǎn)，這些遺憾就會(huì )少一點(diǎn)，表現就會(huì )出色一點(diǎn)，大家就會(huì )更滿(mǎn)意一點(diǎn)┅，俱往矣，俱往矣！
展望將來(lái)，在治校條件、社會(huì )環(huán)境不斷發(fā)生深刻變化的新形勢下，我更要好好學(xué)習、天天向上，使自己的管理觀(guān)念有新突破、管理方法有新改進(jìn)、管理方式有新改善、管理藝術(shù)有新發(fā)展、管理作風(fēng)有新轉變、管理才能有新提高。但愿還有機會(huì )。
謝謝大家！
述職人：
二OO五年六月二十一日
個(gè)人述職報告 篇5
成為我們公司的一名編輯打字員，深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學(xué)習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來(lái)，本人尊敬領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認真學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅持學(xué)習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀(guān)些，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進(jìn)公司以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時(shí)按
三、忠于職守，嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時(shí)，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節約，杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實(shí)登記�！皡栃泄澕s，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
自從擔任編輯打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jì)，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會(huì )倍加努力學(xué)習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
個(gè)人述職報告 篇6
我作為合同預算部經(jīng)理助理，圍繞示范鎮建設，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導在招標、合同及成本控制方面開(kāi)展本職工作，在各位領(lǐng)導的指導和同事的支持下，我基本完成了部門(mén)制定的各項目標，但審視過(guò)去的一年，我也發(fā)現了自己的許多不足之處，現在我就本人的工作總結如下：
一、嚴格執行招標管理規定，促進(jìn)招標合法化、制度化、規范化實(shí)現
在招標管理方面，進(jìn)一步規范公司管理程序，嚴格按照國家及天津市相關(guān)法律、法規執行，并在此基礎上制定了公司招標管理辦法，使公司的招標管理做到合法化、制度化和規范化，并保證承包單位選擇的公平、公正、公開(kāi)。在公司大部分項目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標工作、前期手續不齊的情況，協(xié)調各方關(guān)系，克服了各種困難，全年共組織完成公開(kāi)招標33項，組織內部招標8項，招標總金額約13000萬(wàn)元。滿(mǎn)足了項目建設過(guò)程中承包單位選擇的需求，也為我公司保證工程質(zhì)量，加強管理，提高效益做除了努力。
二、加強合同全程管理，提升合同履約率
在合同管理方面，由公司的法律顧問(wèn)團隊給予支持，對合同的訂立、履行、變更、解除等進(jìn)行全面管理，并由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審查、監督、控制，保證公司各項合同能夠順利履行。共簽署合同127項，合同金額約11669萬(wàn)元，均順利履行，其中：勘察設計類(lèi)23項，工程服務(wù)類(lèi)10項，基礎設施配套類(lèi)27項，技術(shù)服務(wù)類(lèi)27項，小型合同類(lèi)10項，土地管理類(lèi)24項，拆遷類(lèi)3項,采購類(lèi)合同3項。同時(shí)為加強管理，在推行合同示范文本制度，使合同管理更加規范；合同簽署時(shí)法律顧問(wèn)、實(shí)施部門(mén)、財務(wù)、公司領(lǐng)導等層層把關(guān)，避免發(fā)生合同糾紛；合同執行過(guò)程中與實(shí)施部門(mén)密切溝通，相關(guān)爭議及時(shí)解決。為避免施工過(guò)程中安全事故發(fā)生，加強承包單位在施工過(guò)程中對安全問(wèn)題的重視，針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協(xié)議，使公司的各工程均達到文明施工的各項要求。
三、以成本控制為抓手，加強預結算管理
為提升公司戰略管理能力，有效利用公司資源，全面加強預結算管理。在預算管理方面，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)造價(jià)咨詢(xún)單位，針對投資開(kāi)發(fā)部下發(fā)經(jīng)濟指標進(jìn)行預算編制與成本審核，對預算較高的項目分析原因，針對設計方案及選材等各方面造成造價(jià)較高的原因及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋意見(jiàn)，并建議予以調整。組織本部門(mén)預算人員完成預算編制及審核19項，核減金額約1200萬(wàn)元，同時(shí)為配合工程進(jìn)展，共審核各期進(jìn)度約33500萬(wàn)元。在結算工作方面，由于公司對示范鎮已進(jìn)行了三年的開(kāi)發(fā)，一期項目大量工程進(jìn)入結算階段，同時(shí)由于迎檢期間發(fā)生的大量簽證變更造成結算資料繁瑣、不規范也給短時(shí)間內完成結算工作帶來(lái)了極大難度。合同預算部嚴格按照公司已下發(fā)執行的結算管理辦法，克服種種困難，使結算工作取得了一定成績(jì)。目前正開(kāi)展500萬(wàn)元以上結算項目17項，其中大
部分項目結算的審核、談判工作已基本完成，預計目前結算項目可審減金額達18000萬(wàn)元。
四、加強部門(mén)建設，規范管理程序
合同預算部成立后，本人首先配合部門(mén)領(lǐng)導明確部門(mén)職責，并根據部門(mén)職責設立招標管理崗、預結算管理崗、合同管理崗及綜合崗，部門(mén)員工各司其職，各盡其責；其次規范部門(mén)工作流程，使各項工作開(kāi)展更加有序。在此基礎上，為使公司管理程序更加規范，使各項工作開(kāi)展時(shí)做到有理、有據，本人組織編制了《星城投資發(fā)展有限公司工程結算管理辦法》《星城投資發(fā)展有限公司設計變更、現、場(chǎng)簽證管理辦法》，《星城投資發(fā)展有限公司設計招標管理辦法》，《星城投資發(fā)展有限公司合同管理辦法》及預算管理流程、工作聯(lián)系單處理規定、合同訂立審批流程等部門(mén)內部管理流程。
五、全力組織erp系統引進(jìn)，提升公司管理水平
為進(jìn)一步提升公司管理水平，加強公司各項工作的管理，配合部門(mén)領(lǐng)導牽頭，引進(jìn)用友公司開(kāi)展erp管理軟件實(shí)施工作，目前該系統一期內容已上線(xiàn)完成，可用于滿(mǎn)足項目招標、合同、進(jìn)度和付款管理，二期內容隨后啟動(dòng)，用于滿(mǎn)足公司各項指標數據分析需求。
綜上，本人在部門(mén)規范操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作，但回顧，在完成本職工作的同時(shí)，在加強溝通、提高工作效率等方面仍需進(jìn)一步提高，本人將在今后工作中不斷改進(jìn)，以滿(mǎn)足公司明年的工作特別是二批二期項目開(kāi)發(fā)的需要。
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