【精品】個(gè)人述職報告模板集錦5篇

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人述職報告 篇1

　　這天，在這個(gè)歲尾年頭，我想驕傲地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。但是，成績(jì)已經(jīng)是昨日，我更關(guān)注的是這天和明天。對于成績(jì)的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導和同事也看在眼里記在心里。

　　我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門(mén)的主要職責人，我同樣有不可推卸的職責。要到達新一時(shí)期的高標準，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：

　　一、年初至今，技術(shù)部門(mén)整個(gè)條線(xiàn)人員一向沒(méi)有得到過(guò)穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理；

　　二、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓。

　　三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入主角；

　　四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通；

　　五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識，比如目標管理思路上不清晰，績(jì)效管理上力度不夠，出現問(wèn)題后處理力度不夠；

　　以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，技術(shù)部門(mén)作為單位的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，“當好家、理好財”是我技術(shù)部門(mén)應盡的職責。在單位加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與職責。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！

　　“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)管理部門(mén)，為實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要職責領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課，我將不斷地加強學(xué)習，完善自我，把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會(huì )作一匯報：

　　一、完善單位內部管理制度；職責明確分工，加強職責考核；

　　內部管理制度透過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門(mén)將結合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。

　　部門(mén)職責人之間明確分工職責，按照年初簽定的職責合同，組織落實(shí)強化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管資料加強職責考核力度，做到獎罰分明；

　　二、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度；

　　今年以來(lái)，人事方面至今一向未得到穩定，技術(shù)部門(mén)的力量相比較較薄弱，我們將根據各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，個(gè)性是各人員的計算機操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

　　三、加強團隊建設，充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門(mén)的作用：

　　作為技術(shù)部的職責領(lǐng)導，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度，對條線(xiàn)人員要用心引導，做到上行下效，幫忙條線(xiàn)人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。

　　四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監督職能；

　　今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使技術(shù)監督職能，審核控制好各項開(kāi)支，在技術(shù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；

　　五、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導帶給有效的參考依據；我明白合理高效的技術(shù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習，量化分析具體的技術(shù)數據，并結合總體戰略，為決策者和管理者帶給有力的技術(shù)信息支持；

　　以上工作是我技術(shù)部門(mén)下一期的主要工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話(huà)，號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團隊精神集思廣益，技術(shù)戰線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng )新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初職責領(lǐng)導會(huì )議上的那句話(huà)：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。

個(gè)人述職報告 篇2

　　20xx年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領(lǐng)導下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，努力學(xué)習安全知識，通過(guò)“檢查、整改、鞏固、提高”過(guò)程管理，和“防火、防盜、防”安全重點(diǎn)防范，收到了很好的效果，公司全年沒(méi)有發(fā)生任何不安全現象，圓滿(mǎn)地完成了全年安全指標，保證了經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展，以下是我的述職報告。

　　一、學(xué)習方面：能夠積極參加總公司召開(kāi)的安全生產(chǎn)例會(huì )和其他安全生產(chǎn)分析會(huì )，認真記錄會(huì )議內容，及時(shí)傳達和落實(shí)上級安全會(huì )議精神;自學(xué)交通安全法規和電力安全規程等有關(guān)內容，學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理知識，提高管理水平;學(xué)習有關(guān)法律法規，為安全經(jīng)營(yíng)打下良好的理論基矗汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗教訓，結合公司實(shí)際，教育員工注重安全基礎，形成人人關(guān)心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問(wèn)題。

　　二、組織方面：加強安全生產(chǎn)組織建設，成立了以我為組長(cháng)，分管經(jīng)理、安全員、各部門(mén)負責人等為成員的安全網(wǎng)絡(luò )。在公司所轄區域劃分安全責任區，落實(shí)防火防盜安全責任人，制定明確的安全職責和任務(wù)，層層分解，責任到人，全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制，在組織上保證安全不出問(wèn)題。

　　三、硬件方面：加強安全經(jīng)費的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點(diǎn)進(jìn)行檢查，新購進(jìn)部分滅火器材，對辦公室、商嘗倉庫等重點(diǎn)防火場(chǎng)所進(jìn)行更換和補充。維修防盜門(mén)4次，增加監控攝像頭3個(gè)，增加漏電開(kāi)關(guān)一組，同時(shí)配備安全協(xié)管員一名，在硬件上保證安全不出問(wèn)題。

　　四、培訓方面：加強安全培訓和教育，增強職工的安全意識。重點(diǎn)抓了新進(jìn)人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓，部分人員進(jìn)行了書(shū)面考試。凡是新進(jìn)的人員，根據崗位性質(zhì)的不同，對安全重點(diǎn)進(jìn)行培訓，如在店面營(yíng)業(yè)的人員，重點(diǎn)培訓防火防盜方面的知識，維修人員重點(diǎn)培訓外出時(shí)交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應付的安全責任，在技能上保證安全不出問(wèn)題。

　　五、監督方面：強化檢查監督，整治排查安全隱患。依照公司規定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了全方位、全過(guò)程檢查，及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患，對存在的問(wèn)題進(jìn)行認真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時(shí)加大監督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監管上保證安全不出問(wèn)題。

　　六、重點(diǎn)工作方面：突出安全重點(diǎn)，制定針對措施。防火、防盜、防是我們公司的三大安全重點(diǎn)。在平時(shí)的工作中，要求員工把三大安全重點(diǎn)作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點(diǎn)做了認真部屬，逐一過(guò)問(wèn)，確保在重點(diǎn)工作方面不出問(wèn)題。

　　1、防止火災事故。商貿公司是一個(gè)主要面向外部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)品種多樣化，有空調，電腦，圖書(shū)等產(chǎn)品，對防火的要求很高。特別是圖書(shū)更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認真部署，設置了專(zhuān)職消防人員，制定消防預案，進(jìn)行防火知識宣傳和消防知識培訓，消防演習等，使員工掌握了處理緊急情況的.知識和技能。

　　2、防止盜竊事故。為了確保公司財產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據阜陽(yáng)市目前的治安狀況，結合公司自身的特點(diǎn)，我召開(kāi)公司有關(guān)人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調專(zhuān)賣(mài)店、電腦專(zhuān)賣(mài)店、圖書(shū)城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統，并在圖書(shū)城容易出現問(wèn)題的地方加設了實(shí)時(shí)監控系統，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)的安全。

　　3、防止。是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車(chē)輛的管理和派遣使用上采取了一線(xiàn)措施：一是要求駕駛員平時(shí)要樹(shù)立良好的安全意識，不高速行車(chē)，行車(chē)期間系安全帶、不飲酒、不接打電話(huà)，惡劣天氣不出車(chē)等;二是加強車(chē)輛的保養和日常維護，結合上級部門(mén)的大檢查，我公司的兩輛送貨車(chē)均定期送到指定維修點(diǎn)恒利公司進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現和排除了一些隱患;三是要求用車(chē)單位在出車(chē)前必須填寫(xiě)派車(chē)單，注明出車(chē)時(shí)間、任務(wù)，經(jīng)理簽字后方可出車(chē)。

　　4、防止高空墜落事故。由于商貿公司的經(jīng)營(yíng)項目之一是空調器的銷(xiāo)售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節。首先，我對售后安裝維修人員嚴格要求，加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓，簽訂安全施工協(xié)議書(shū)，要求售后主任每次派工之前都要針對現場(chǎng)情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質(zhì)量要合格，檢查要定期，使用要規范，做到每一個(gè)環(huán)節上都不出問(wèn)題。為了確�？照{安裝安全問(wèn)題能夠一勞永逸，報三環(huán)總公司批準后，從20xx年，把公司空調安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)行了外部承包，即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進(jìn)行售后服務(wù)，從而解除了空調高空作業(yè)等一系列的安全問(wèn)題。

　　通過(guò)一年的努力，我公司在重點(diǎn)全方工作面取得了良好的成績(jì)，全年沒(méi)有發(fā)生任何安全問(wèn)題，安全隱患也得到了及時(shí)排除，為公司的正常經(jīng)營(yíng)提供了穩定的環(huán)境。20xx年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實(shí)，更穩固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個(gè)臺階。

個(gè)人述職報告 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導：

　　200*年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。

　　200*年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。

　　一年來(lái),為保證各項目標的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

　　1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實(shí)

　　根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實(shí)，我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進(jìn)行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

　　2、理順?lè )��?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

　　在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節，使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn)，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

　　經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對**客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，**區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

　　3、認真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊

　　擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng)，我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話(huà)率81.79%，列全省第二。

　　我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓，使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是**區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份**中心區的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面，為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

　　4、搞好渠道建設，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

　　渠道的建設一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì )把這項工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

　　5、加強管理，提高績(jì)效，努力提高執行力

　　為加強管理，充分調動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理，通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展，使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

　　在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

　　6、深入實(shí)際，調查研究，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題

　　一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng)，認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現，部分用戶(hù)對**公司不滿(mǎn)，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原

　　因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力，對全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。

　　通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。

　　一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

　　針對自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、搞好績(jì)效管理工作，通過(guò)這項工作的開(kāi)展，指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。

　　2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。

　　3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開(kāi)展。

　　4、加強管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門(mén)工作目標的一致性，進(jìn)一步提高執行力。

　　在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻。

　　我的述職到此結束，謝謝大家!

個(gè)人述職報告 篇4

　　財政局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以十八大精神為指導，全面貫徹落實(shí)省委八屆六次全會(huì )和縣委縣政府決議精神，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，以深入推進(jìn)“四型財政”建設為主線(xiàn)，奮力組織財政收入，保障重點(diǎn)支出需求，深化各項財政改革，保民生、保穩定，促發(fā)展，有力支持“紡織強縣、幸福xx”建設邁出新步伐。

　　一、主要指標完成情況

　　20xx年1-10月份，我縣全部財政收入完成68537萬(wàn)元，占預算的76.2%，同比增長(cháng)4.3%。其中：公共財政預算收入完成41892萬(wàn)元，同比增長(cháng)6.3%。

　　公共財政預算支出97591萬(wàn)元，占預算的93.2%，同比增長(cháng)30%，總體上保障了工資性支出和機關(guān)工作正常運轉，加大了對民生、社保及農業(yè)、教育、環(huán)保、衛生、安全支出的支持力度，確保了各項惠民政策的落實(shí)和社會(huì )安全穩定支出的需要。

　　預計全年預算執行將出現幾千萬(wàn)元的財政赤字，我們將通過(guò)合理調度資金確保收支平衡，確保全年收支預算執行良好。

　　二、全年主要工作

　�。ㄒ唬┘哟蠖愘M征管，收入實(shí)現“迎紅”“過(guò)半”

　　努力克服全國經(jīng)濟形勢下行、紡織行業(yè)不景氣和結構性減稅等因素的影響，財稅部門(mén)繼續推動(dòng)綜合治稅，進(jìn)一步加強協(xié)調聯(lián)動(dòng)，著(zhù)力抓好了重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的收入征管，通過(guò)匯算清繳、稅收稽查、以電控稅和強化分析預測等措施確保了收入穩定增長(cháng)。同時(shí)加強非稅收入征管力度，催收督交并重，實(shí)現了非稅收入應收盡收，足額入庫。面對嚴峻的經(jīng)濟形勢，財稅部門(mén)牢牢把握時(shí)間節點(diǎn)，公共財政預算收入實(shí)現了“迎紅”“過(guò)半”。

　�。ǘ�）合理調度資金，確保財政支出需求

　　今年是我縣近十年來(lái)最為困難的一年，面對收入短收、暫付款項數額巨大、國庫資金緊張、調度困難等因素，按照“先工資、保運轉、重民生、促建設”的支出原則，合理安排資金支出，努力緩解收支平衡壓力。一是優(yōu)先保障工資發(fā)放，落實(shí)了機關(guān)事業(yè)單位津貼補貼提標工作。二是確保了農業(yè)、教育、衛生、科技、社保、穩定等重點(diǎn)支出的需要。三是確保了節能減排、環(huán)境保護、城鎮建設、保障性住房、大氣污染防理、農村面貌改造提升的順利實(shí)施和污水處理廠(chǎng)正常運行以及各項惠民政策的落實(shí)到位。通過(guò)合理調度資金，確保了財政支出需要，保持了社會(huì )和諧、穩定。

　　(三)管好用好財政資金，全面落實(shí)民生政策

　　1、進(jìn)一步完善糧食補貼制度。建立農資綜合補貼動(dòng)態(tài)調整機制。按照財政部要求，及早落實(shí)糧食直補、農資綜合補貼，積極探索創(chuàng )新支持方式和補貼機制，逐步解決好當前糧食生產(chǎn)和糧食安全等方面的困難和問(wèn)題。共撥付糧食直補資金385萬(wàn)元，綜合直補資金3236萬(wàn)元，共計3621萬(wàn)元，提高了農民的種糧積極性。

　　2、加快農業(yè)開(kāi)發(fā)土地治理項目建設。截止目前：已完新打機井28眼，鋪設地下防滲管道36.6公里，安裝變壓器5臺，鋪設輸電線(xiàn)路8.41km，硬化磚路7.65公里，以上工程均占計劃的100%。完成植樹(shù)4000株，占計劃的61%。20xx年項目圓滿(mǎn)通過(guò)了市級驗收。高標準編制了20xx年項目可研報告。

　　3、繼續落實(shí)好支農惠農政策。一是按照小麥每畝10元、玉米每畝10元，棉花每畝15元的標準完成了20xx年良種補貼的發(fā)放工作，共發(fā)放補貼778.5萬(wàn)元。二是發(fā)放了20xx年農機深松補貼資金75萬(wàn)元，同時(shí)完成了20xx年大型農機具購置補貼申報和20xx年農機深松的測算工作。三是完成了20xx年農村面貌改造提升行動(dòng)重點(diǎn)村申報工作，涉及7個(gè)村，財政獎補資金161萬(wàn)元。四是做好農業(yè)保險財政補貼資金撥付工作。截至20xx年6月底，完成了小麥17.92萬(wàn)畝的投保工作，預撥付補貼資金215萬(wàn)元。

　　4、穩步推進(jìn)醫藥衛生體制改革。完成了20xx年鄉鎮衛生院收支考核工作，及時(shí)撥付各項醫改資金，保證了鄉鎮衛生院的正常運轉，保證了醫改的順利進(jìn)行。

　　5、加強社保資金監管力度。一是對社保資金加大了審核力度。二是規范社保資金撥付流程。三是加強社�；�金支出管理，既符合政策要求，也不隨意變更支出標準、擴大支出范圍。四是完成了城鄉五保、孤兒、優(yōu)撫、低保人群的銀行化發(fā)放工作，杜絕了虛報冒領(lǐng)現象的發(fā)生。

　�。ㄋ模┘哟筘斦�資金監督檢查力度

　　一是對全縣9個(gè)鄉鎮城鄉居民養老保險資金進(jìn)行了檢查。二是對20xx-2016年社保資金使用情況進(jìn)了檢查。三是對部分單位和鄉鎮會(huì )計基礎規范、收支兩條線(xiàn)進(jìn)行了檢查。四是對部分單位會(huì )計質(zhì)量進(jìn)行了檢查。五是對20xx－20xx年土地出讓金收支進(jìn)行了全面檢查。六是對20xx年以來(lái)的所有上級下達的專(zhuān)項資金項目進(jìn)行了全面檢查。對前四項監督檢查中發(fā)現的問(wèn)題現已規范整改，對后兩項檢查中發(fā)現的問(wèn)題正在進(jìn)行梳理。

　�。ㄎ澹┓e極推進(jìn)各項財政改革，提高科學(xué)理財水平

　　一是深化部門(mén)預算管理改革。繼續貫徹落實(shí)縣委、縣政府勤儉辦事業(yè)的精神，精打細算，實(shí)事求是，妥善處理好部門(mén)需求與財政供給的矛盾，從嚴控制公務(wù)接待、用車(chē)、會(huì )議等一般性支出，確保重點(diǎn)支出。二是深入推進(jìn)國庫管理制度改革。規范零余額清算，完善資金撥付程序；加大公務(wù)卡改革力度，強化宣傳引導，推行公務(wù)卡結算方式；繼續加強預算單位賬戶(hù)和財政專(zhuān)戶(hù)管理，嚴格執行賬戶(hù)的開(kāi)設變更手續，不辦理不符合規定的賬戶(hù)。三是大力加強國有資產(chǎn)管理。規范對資產(chǎn)處置行為的管理，嚴格履行審批手續、嚴格監管資產(chǎn)評估和資產(chǎn)處置行為。四是深化政府采購工作。按照規范程序進(jìn)行物資勞務(wù)招投標，拓寬政府采購范圍，保證采購資金安全。五是加強非稅收入征管。強化非稅收入管理系統建設，提升了非稅收入征管水平，確保收入足征足繳。六是全面推行綜合治稅。強化重點(diǎn)稅源重點(diǎn)企業(yè)監控力度，增強了社會(huì )綜合治稅整體合力。七是開(kāi)展財政管理質(zhì)量提升年活動(dòng)。以提升財政管理質(zhì)量為目標，以各種專(zhuān)項資金、社會(huì )保障資金、部門(mén)預算約束力、政府采購、財政監督等方面為重點(diǎn)，切實(shí)解決財政管理方面存在的問(wèn)題。

　�。�六）加強隊伍建設，提高服務(wù)和創(chuàng )新能力

　　一是加強干部教育工作，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。積極參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，加強黨性修養，著(zhù)眼解決問(wèn)題，堅持群眾路線(xiàn)，貫徹邊整邊改，認真完成了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的各項教育任務(wù)。通過(guò)深入開(kāi)展群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)了我局全面建設和各項工作。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，提升了我局隊伍建設,促進(jìn)了財政工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。全體干部職工在開(kāi)展教育活動(dòng)中，按照責任分工，堅持一手抓教育，一手抓財政工作，做到工作、教育兩不誤，兩促進(jìn)。

　　二是加強黨支部建設，激發(fā)爭創(chuàng )活力。注重提高黨員素質(zhì)修養，堅定理想信念，扎實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設和基層黨支部建設活動(dòng)，與打造“四型財政”有機結合，取得了顯著(zhù)效果。我局被縣委、縣政府評為20xx年度履行人口和計劃生育職責成績(jì)突出獎、被縣委評為行政審批類(lèi)優(yōu)秀單位、行業(yè)監管類(lèi)優(yōu)秀單位、全縣黨委系統信息工作先進(jìn)單位，被縣政府評為安全生產(chǎn)監督管理先進(jìn)單位、被縣紀委授予20xx年度紀檢監察工作實(shí)績(jì)突出單位、被縣政法委授予20xx年度平安建設檢查考核 好的單位、集中支付中心被市團委授予“青年文明號”先進(jìn)稱(chēng)號。

　　三是加強會(huì )計培訓工作，提高行政事業(yè)單位內部管理水平，規范內部控制，加強了廉政風(fēng)險防控機制建設。

個(gè)人述職報告 篇5

　　安全是學(xué)生生活、學(xué)習的前提和保障，本年度中，本人以學(xué)生就是自已的孩子為基點(diǎn)，借此來(lái)提高自已的安全意識，增強責任感，切實(shí)履行職責，過(guò)去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作，為學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供了保證。

　　一、協(xié)助學(xué)校安全第一責任人抓好學(xué)校安全管理建章立制工作，不斷完善學(xué)校安全管理制度。如組織教師認真學(xué)習區教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件，深入領(lǐng)會(huì )文件精神，根據中心學(xué)校的要求和本校的實(shí)際情況，確立校內各部位安全責任人，制訂《魏營(yíng)小學(xué)安全責追究制度》，全面落實(shí)安全責任制。

　　二、親力親為，抓好各項措施的落實(shí)。

　　1、是每周利用歷會(huì )對教師進(jìn)行安全培訓，每周在升旗儀式上對學(xué)生進(jìn)行方方面面的安全教育。

　　2、是安布置好路隊的護送工作并不定時(shí)檢查送隊的情況。

　　3、是在校長(cháng)的帶領(lǐng)下每周對校園進(jìn)行一次安全隱患排查，做好詳細記錄，并立即進(jìn)行整改。

　　4、是每月對各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導。

　　5、是組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。每學(xué)期進(jìn)行了兩次。

　　6、是認真抓好節假日輪值工作落實(shí)。

　　7、是認真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。

　　8、是定期召開(kāi)家長(cháng)、班主任、衛生負責人聯(lián)席會(huì )議，檢查工作執行情況，研究突出問(wèn)題，(騎自行車(chē))簽定目標責任書(shū)，擬定措施，部署落實(shí)。

　　三、深入探索，努力提高安全教育實(shí)效性。

　　為切實(shí)搞好安全教育，把提高學(xué)生安全意識和自我防護能力當成提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)重要方面抓實(shí)抓緊。圍繞提高安全教育實(shí)效性，提升學(xué)生素質(zhì)，在過(guò)去一年，本人在堅持以往傳統作法的基礎上，從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護法》、《預防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄，編印成冊，讓班主任在安全課上對學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習，二是有重點(diǎn)地組織學(xué)生觀(guān)看各種安全教育的影視資料。

　　四、安全查隱患，防患于未然，及時(shí)處理險情隱患。

　　過(guò)去一年，針對個(gè)別學(xué)生放學(xué)不站路隊、午休過(guò)早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車(chē)等情況在班子會(huì )進(jìn)行深入研究，合理提出整改意見(jiàn)，避免了安全事故的發(fā)生。

　　五、盡管自已在工作上很是努力，但工作中還有很多方面做得不到位，還存在許多漏洞，比如仍有一些不滿(mǎn)十二周歲的學(xué)生騎自行車(chē)，等問(wèn)題，有待于在以后的工作中著(zhù)力解決。盡自已的最大努力去抓安全，嚴防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。

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