精選個(gè)人述職報告范文集錦六篇
在現實(shí)生活中，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的個(gè)人述職報告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導，老師們：
大家好。緊張而又充實(shí)的一學(xué)期工作已經(jīng)結束，現將本學(xué)期所做的工作向大家做一下匯報，望批評指正：
一、安全工作
通過(guò)本學(xué)起安全工作的扎實(shí)開(kāi)展，師生的安全意識明顯增強，增加了不少安全知識，真正打造了和諧的平安的校園環(huán)境
二、課改、師生讀書(shū)、體育活動(dòng)
1、課改
學(xué)期初，我校進(jìn)一步對上學(xué)期制定的小組評價(jià)實(shí)施細則進(jìn)行修訂完善，對學(xué)生的上課、作業(yè)、紀律、衛生、養成教育等進(jìn)行小組捆綁式評價(jià)，通過(guò)評價(jià)，學(xué)生能在老師指導下進(jìn)行有效的課前預習、上課小組合作發(fā)言積極，學(xué)習熱情高，養成了良好的學(xué)習習慣。每周四進(jìn)行課改研討會(huì )，針對教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行研討，解決教學(xué)中存在的問(wèn)題。要求全體教師無(wú)論是新授課、復習課或試卷講評課均要堅持課改理念，積極創(chuàng )設問(wèn)題情境，讓學(xué)生自覺(jué)、主動(dòng)參與探究、交流，做到"逢課必備，逢備必寫(xiě)",課堂教學(xué)要有基本的結構流程。存在的問(wèn)題有：課改研討會(huì )沒(méi)有形成常態(tài)化，研討質(zhì)量不高；另外對薄弱學(xué)科及相關(guān)教師關(guān)注度不夠，個(gè)別教師上課前備課不充分，沒(méi)有做到"逢課必備，逢備必寫(xiě)",下學(xué)期要針對這些問(wèn)題重點(diǎn)加以改進(jìn)。
2、師生讀書(shū)、書(shū)寫(xiě)習慣培養。
學(xué)期初制定師生讀書(shū)活動(dòng)計劃，充分利用現有圖書(shū)，并在教室里設立圖書(shū)角，專(zhuān)人負責圖書(shū)的借閱登記工作，規定每天上下午預備到上課這段時(shí)間是老師和學(xué)生共同讀書(shū)時(shí)間，要求全體老師以及3——6年級學(xué)生每天寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記，并實(shí)時(shí)進(jìn)行檢查，通過(guò)本學(xué)期的讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生開(kāi)拓了視野，擴大了知識面。放寒假前，每位教師和3-6年級學(xué)生每人發(fā)放一本書(shū)，要求師生假期期間讀書(shū)，記好讀書(shū)筆記。書(shū)寫(xiě)方面，在教室張貼書(shū)寫(xiě)握筆、坐姿等宣傳畫(huà)，要求學(xué)生書(shū)寫(xiě)方面堅持"工整、正確、干凈，美觀(guān)"的標準，在平時(shí)每周的寫(xiě)字課、課堂作業(yè)、家庭作業(yè)、平時(shí)考試中嚴格要求自己，提升學(xué)生的書(shū)寫(xiě)水平。
3、體育藝術(shù)活動(dòng)
學(xué)期初針對大課間活動(dòng)進(jìn)行了日檢查制度，專(zhuān)人負責對大課間各班活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄考評，并納入班主任學(xué)期末的考核；但也存在不足：如個(gè)別教師參與積極性不足、運動(dòng)隊訓練沒(méi)有常態(tài)化，缺乏系統的訓練計劃等，因此在10月底參加鎮秋季運動(dòng)會(huì )成績(jì)不是很理想，僅有1名學(xué)生被選拔參加區"華洋杯"運動(dòng)會(huì )。10月底，進(jìn)行了國家學(xué)生體質(zhì)健康標準測查，統一安排時(shí)間，進(jìn)行了測查工作，并及時(shí)的進(jìn)行了數據上報。藝術(shù)活動(dòng)方面和社團活動(dòng)相結合，繼續開(kāi)展舞蹈社團，由潘榮芝老師負責，充分利用課間時(shí)間進(jìn)行活動(dòng)，豐富了學(xué)校教育內涵。同時(shí)，我們也清醒的認識到存才的不足，如：沒(méi)有認識到社團活動(dòng)也是一門(mén)課程，要有社團的宗旨、計劃、任務(wù)、考核、等等，有待下學(xué)期完善。
在做好安全工作前提下，針對本期工作存在的問(wèn)題，下學(xué)期工作打算有：
1、進(jìn)一步健全各項安全制度和應急預案，落實(shí)安全目標責任書(shū)簽訂，開(kāi)學(xué)前和每月的安全隱患排查，上好每?jì)芍芤淮蔚陌踩逃n，有教案。上好每學(xué)期最后一天的安全教育課。
2、落實(shí)教學(xué)常規，認真落實(shí)諸葛鎮教學(xué)常規條例。培養學(xué)生讀書(shū)和書(shū)寫(xiě)良好的習慣，將教育教學(xué)工作放在學(xué)校工作的核心位置。
3、課改方面，做好課前學(xué)生的預習，將導學(xué)案用到實(shí)處。課改研討會(huì )定期開(kāi)展，多組織課改觀(guān)摩課活動(dòng)，小組捆綁式評價(jià)和養成教育落實(shí)進(jìn)一步加強，注意文字、電子資料的收集保存。、
4、利用校內名師資源，做好骨干教師培養，發(fā)揮名師的帶動(dòng)作用。
5、做好體育工作重點(diǎn)：依照兩個(gè)功能"鍛煉"和"競技"做好師生大課間活動(dòng)，大課間活動(dòng)全體師生參與，達到師生共同鍛煉目的；,制定訓練計劃，利用大課間時(shí)間專(zhuān)人負責運動(dòng)隊，進(jìn)行跳繩、田徑、足球項目的訓練。
6、做精做細校務(wù)、財務(wù)公開(kāi)，做到及時(shí)、透明。
我的述職完畢，謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇2
剛剛過(guò)去幾個(gè)月的XX年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個(gè)人學(xué)習和成長(cháng)的一年。
一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了xxxx并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開(kāi)全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)xxxx時(shí)，從一樓到五樓冷冷清清，有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調到xxxx的xxx店長(cháng)、xxx、xxx、xxx個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒(méi)有白費。難忘我們XX年元月3號的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著(zhù)漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把童話(huà)我們的家建設得更好!
這一天終于來(lái)了，8月8號我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了，火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè )生日頌，8.31店慶之黃金檔有禮，童話(huà)秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話(huà)，到如今的浪漫情人節，業(yè)績(jì)全都做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿(mǎn)活力的團隊，感謝x店長(cháng)給的機會(huì )，感謝李總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰的所有人!
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì )改進(jìn)，多站在對方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。XX年做好以下幾點(diǎn)：
1. 人員調整，根據情況更合理的調配現場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚(yú)得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2. 緊抓現場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節絲絲入扣，前臺帶客更有規律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán)，保證不長(cháng)短貨正常運轉。
4. 樓面主抓微笑服務(wù)、衛生和促銷(xiāo)，把客訴減少置零，
5. 營(yíng)銷(xiāo)鞏固老會(huì )員，開(kāi)發(fā)新的客源，增加會(huì )員的'回頭率，做好信息反饋，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，
6. 節約用水用電，從自我做起，養成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，
7. 各類(lèi)表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標兵。
8. 本著(zhù)“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨，主管到助理，現場(chǎng)各部門(mén)人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9. 全力落實(shí)規章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長(cháng)工作,做好店長(cháng)的左右手.
10. 配合工程部人員，做好現場(chǎng)的維修保養工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位，未來(lái)自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時(shí)間來(lái)計算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對干部要實(shí)施 升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據工作表現 每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會(huì )利于部門(mén)崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導一如繼往的支持我的工作，我將通過(guò)的學(xué)習來(lái)完善自己，爭取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的主席團成員、各位同學(xué)們：
大家晚上好！
我是女生部部長(cháng)，下面將由我來(lái)報告女生部這一年來(lái)的工作開(kāi)展情況。
首先，非常感謝校團委和主席團對我的信任、支持和在工作中的相關(guān)指導，這才使女生部的工作能夠井然有序進(jìn)行。開(kāi)學(xué)初期，女生部在學(xué)生會(huì )統一的步伐中完成了本部門(mén)成員的招新組建工作。女生部現共有19人，1名部長(cháng)，3名干事，15名委員。內部下設簽到辦公組、材料組、板報組、外聯(lián)組、禮儀組、心理保健組。這里需要說(shuō)明的是心理保健組后因工作需要分出為心理保健部。部門(mén)內部所有成員根據各自職務(wù)共同完成本部工作。
在本年度內，女生部始終履行自己的工作職責，并始終秉承為廣大女生服務(wù)，豐富校園女生的文化生活，維護女生權益的工作理念來(lái)認真開(kāi)展了以下工作：
一、落實(shí)基本工作，更好的為大家服務(wù)并為部門(mén)成員提供鍛煉機會(huì )
女生部堅持從小事做起，從身邊的事情做起，我們申請了1號宿舍樓和2號宿舍樓下的版面宣傳任務(wù)，宣傳內容涉及寬泛，從NBA、生活小貼士到楊瀾等知名女性經(jīng)典啟示語(yǔ)錄等。目的在于希望我們能夠在日常生活中為同學(xué)們服務(wù)，關(guān)注大學(xué)生日常關(guān)注、感興趣的話(huà)題，并提供生活幫助和精神引領(lǐng)，所以每當同學(xué)們駐足閱讀我們的宣傳版面時(shí)我們知道為同學(xué)們服務(wù)自己做到了！
二、加強部門(mén)內部文化建設，提高個(gè)人人文素養
工作伊始，女生部就建立了嚴格的考評制度和紀律條例，讓每位成員的明白作為一個(gè)校級學(xué)生組織紀律的重要性。部門(mén)所設禮儀小組除了為學(xué)生會(huì )工作提供禮儀支持外，還教授部?jì)人谐蓡T一起學(xué)習禮儀知識。此外女生部還組織部?jì)瘸蓡T一起座談、郊游、聚餐等部?jì)然顒?dòng)，增強部門(mén)成員之間的交流。
三、通過(guò)樹(shù)立開(kāi)展品牌特色活動(dòng)，進(jìn)一步挺高服務(wù)意識和影響力
年至學(xué)年，女生部共舉辦了三次活動(dòng)并聯(lián)合宣傳部對女生節做了節日宣傳。這三項活動(dòng)分別為：淑女文化課堂、針織品大賽、“感恩母愛(ài)，祝福母親”母親節系列活動(dòng)。其中淑女文化課堂共開(kāi)設兩節，分為化妝和禮儀，我們邀請了相關(guān)講師前來(lái)做演講和現場(chǎng)指導，通過(guò)經(jīng)驗的積累和不足之處的改正，活動(dòng)效果遞增。針織品大賽是東西區聯(lián)合舉辦的，此次活動(dòng)重在感恩親情，傳遞友情，表達真情，取得圓滿(mǎn)成功。今年五月的母親節系列活動(dòng)包括“星語(yǔ)心愿”征稿活動(dòng)、關(guān)于歌頌母愛(ài)的活動(dòng)及母親節當天文化廣場(chǎng)的現場(chǎng)送祝�；顒�(dòng)，活動(dòng)版面上的彩頁(yè)飄飄，那是每個(gè)同學(xué)共同祝福母親的心語(yǔ)。本次活動(dòng)得到全院同學(xué)的廣泛參與和認可，圓滿(mǎn)成功。并且值得一提的是女生部獨立完成活動(dòng)的贊助工作，而且宣傳活動(dòng)得到贊助商的認可，今后仍可以合作。
四、時(shí)刻銘記學(xué)生會(huì )是一個(gè)大家庭，積極配合各部門(mén)供作，注重部門(mén)之間的交流
招新完畢以后，女生部協(xié)同辦公室、宣傳部舉辦了部門(mén)間的聯(lián)誼活動(dòng)，為新進(jìn)委員提供交流熟識的契機，以利于后續工作上的合作和開(kāi)展。此外，女生部也認真配合學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的工作，積極參與集體出游、素質(zhì)拓展訓練等活動(dòng)。
總的來(lái)說(shuō)，女生部今年的工作是在穩步推進(jìn)中求創(chuàng )新、求發(fā)展，并取得了一定的成果。但是在工作中仍存在不足之處：女生部是一個(gè)主創(chuàng )新工作型部門(mén)，部門(mén)歷史較短，缺乏一定的文化積淀；從部門(mén)名字來(lái)理解，易被廣大男生同學(xué)誤解而缺少有力的支持；和兄弟部門(mén)，東西區間的聯(lián)系不夠緊密，活動(dòng)品牌影響力還是沒(méi)有達到一定的層次。這些都是很現實(shí)的一些問(wèn)題，不過(guò)，本部之間注重活動(dòng)總結及經(jīng)驗交流并通過(guò)這些方式使大家意識到了這些問(wèn)題，我相信女生部會(huì )在今后的工作中一步步前進(jìn)，一步步發(fā)展，并逐漸成為學(xué)生會(huì )大家庭中出色的一份子，為許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )，學(xué)院的全體同學(xué)們盡自己的一份力量，提供力所能及的服務(wù)和幫助。
在此，我代表女生部全體成員祝許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )的明天更加美好，更加輝煌！
我的報告完畢，謝謝！
個(gè)人述職報告 篇4
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計劃發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標，并指揮實(shí)施。 XX假日俱樂(lè )部自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè )觀(guān)，制定20xx年度發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著(zhù)改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定俱樂(lè )部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì )所、泳池等配套設施，加強營(yíng)銷(xiāo)，細化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20xx年度俱樂(lè )部原計劃收入為3709.04萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂(lè )部計劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬(wàn)元，實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際完成1145萬(wàn)元，完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費，俱樂(lè )部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續增長(cháng)：
1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿(mǎn)五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀(guān)景的中高檔西餐廳，細化服務(wù)，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項目。
4、俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過(guò)遠。下半年中餐情形極不容樂(lè )觀(guān)，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著(zhù)俱樂(lè )部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動(dòng)，實(shí)現創(chuàng )收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來(lái)，建立明確的工作目標，要求各部門(mén)建立計劃性的工作制度，通過(guò)每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實(shí)，按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度，通過(guò)對工作的完成情況，對各部門(mén)負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長(cháng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長(cháng)期復雜的工作�，F該部分工作已基本完成，俱樂(lè )部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開(kāi)始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結會(huì )，針對制定的工作計劃，總結實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂(lè )部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(cháng)包房、會(huì )議團房、旅行社團散房?jì)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節活動(dòng)及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實(shí)行總機與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優(yōu)惠政策，減少贈送，完善C區的服務(wù)功能。
狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作，落實(shí)酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃，做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定XX會(huì )員卡章程。
四月完善酒店部門(mén)崗位職責修訂，起草酒店各部門(mén)工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售，策劃母親節活動(dòng)。 五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務(wù)功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷(xiāo)售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優(yōu)惠活動(dòng)。 六月重組中餐人員編制，續聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員，開(kāi)展端午節、兒童節應節活動(dòng)，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品�？头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾，對客房一次性用品進(jìn)行顏色區分。開(kāi)始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換，對中央空調及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。 十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì )的舉行，及時(shí)調整了房?jì)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開(kāi)放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對客房風(fēng)機盤(pán)管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車(chē)。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節為重點(diǎn)，對酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
五、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發(fā)揮人才的主觀(guān)能動(dòng)性，本著(zhù)對下屬負責的態(tài)度，加強監督，加強約束，加強管理。
培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂(lè )部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓工作，要求各部門(mén)每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門(mén)平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時(shí)指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實(shí)踐課程”和一些基礎的管理知識和專(zhuān)業(yè)知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道�？偨�(jīng)理信箱設立以來(lái)，俱樂(lè )部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件（見(jiàn)下圖）：
針對員工提及的工服問(wèn)題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開(kāi)展調查，及時(shí)清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn)，俱樂(lè )部采取了以下措施：
首先，及時(shí)調整了員工宿舍，將員工宿舍由車(chē)程半小時(shí)到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車(chē)時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣(mài)區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂(lè )部領(lǐng)導層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區自行開(kāi)辦員工餐，自12月6日開(kāi)餐以來(lái)，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來(lái)深圳市特區對勞動(dòng)法的執法力度的不斷加強，俱樂(lè )部加強了員工用工手續和勞動(dòng)合同的管理，并按照相關(guān)法規給每個(gè)員工購買(mǎi)社會(huì )保險。這樣雖然會(huì )造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險也起到了不可估量的作用。 通過(guò)以上措施的實(shí)施，可以看到俱樂(lè )部的人員流動(dòng)率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng)，分部門(mén)組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話(huà)會(huì )等，增強企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì )，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊《XX之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好，幾年以來(lái)，在上級主管部門(mén)的關(guān)懷支持下，我校始終堅持以德育為核心，以教學(xué)為中心，努力提高教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)素質(zhì)教育。學(xué)校呈現出教師敬業(yè)愛(ài)崗，潛心教研，學(xué)生勤奮學(xué)習，奮發(fā)進(jìn)取，校園書(shū)聲瑯瑯，和諧綠色的嶄新局面�，F將這一年來(lái)的工作匯報如下：
一、勤于學(xué)習，不斷提高自身思想政治素質(zhì)。
學(xué)習是永恒的主題和終身的任務(wù)，是行動(dòng)的先導。只有學(xué)習才能更好的做好工作。
1、加強教師的業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參與新的教育教學(xué)改革，參加培訓學(xué)習。不斷更新知識觀(guān)念，努力使我校的教育教學(xué)理念走在前列，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
3、堅持法律、法規學(xué)習，依法治校。轉變教師觀(guān)念，不斷增強法律意識，不斷提高理論水平和綜合素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)認真地搞好學(xué)校各項工作。
我校把全面貫徹黨的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量，作為學(xué)校的辦學(xué)宗旨。逐步建立健全與完善了學(xué)校的各項規章制度，通過(guò)制度力求做到“各就各位、各盡其責”。
�。�、創(chuàng )新德育教育，堅持以德立校，依法治校。
學(xué)校工作始終堅持以德育為核心，堅持傳承民族文化、民族精神，堅持“學(xué)校無(wú)小事，事事都育人”的原則，堅持以愛(ài)國主義、養成教育、法制教育為主要內容，以各類(lèi)活動(dòng)為契機，熔人格的形成于鮮活的生活實(shí)踐中。
2、加強法制教育，重視安全工作，創(chuàng )建平安校園。
為了使法制教育取得實(shí)效，我校聘請鄉派出所楊永東所長(cháng)擔任法制副校長(cháng)，定期作法制專(zhuān)題報告，提高了學(xué)生辨別是非的能力，鼓勵學(xué)生勤奮學(xué)習。安全工作“責任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”，學(xué)校成立了組織機構，制訂了應急預案，
加強了制度建設，政教處每學(xué)期與班主任簽訂安全目標責任書(shū)，制定安全工作制度和值班管理制度。通過(guò)活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行安全教育，并組織全校學(xué)生，分年級分班輪流觀(guān)看安全專(zhuān)題片，進(jìn)行安全疏散演練。了解回避、應對各種危險的常識，對學(xué)生們真正起到了安全警示。安裝監控攝像頭，為確保校園安全，創(chuàng )建平安校園打下了硬件基礎。
3、以教學(xué)為中心，堅持科研興校，質(zhì)量強校。
1）認真落實(shí)兩個(gè)常規，加強教學(xué)管理。
在常規教學(xué)管理中，建立了各種常規管理制度，完善常規管理辦法。教師采取書(shū)面和電子備課，學(xué)校領(lǐng)導及時(shí)督查指導，每學(xué)期進(jìn)行常規教學(xué)檢查不少于四次，并及時(shí)總結反饋。在課堂教學(xué)常規管理上，建立監督機制，嚴格上課規范，向40分鐘要質(zhì)量、要效益。
2）抓校本教研，提高教師業(yè)務(wù)能力。
我校從學(xué)�？沙掷m發(fā)展的高度，認識校本教研工作，并把它作為興校的主要策略，明確提出向教研要質(zhì)量，靠教研上臺階，走教研促教、教研興校之路。深入推進(jìn)課程改革，持之以恒地搞好校本教研工作，鼓勵、支持和組織教師參與教育教研，以學(xué)生主動(dòng)參與為主線(xiàn)，樹(shù)立了嶄新的課堂教學(xué)評價(jià)標準。教師逐步把激情帶進(jìn)課堂，把激勵帶進(jìn)課堂，把趣味帶進(jìn)課堂，把現代技術(shù)帶進(jìn)課堂。本年度我校開(kāi)設了校本課程（低、中、高年級組）。通過(guò)教研組活動(dòng)和培訓學(xué)習，把我校的課堂教學(xué)改革不斷引向深入。實(shí)現教師的不斷創(chuàng )新，自我超越，盡快提高教學(xué)質(zhì)量。
4、后勤工作
1、嚴把師生食堂食品安全關(guān)，所有食品原料的購置均來(lái)自證件齊全的企業(yè)和商店。
2、本年度學(xué)生食堂的主食改變了以往全部是饅頭單一性，增加了米飯和面條。
3、為學(xué)生免費發(fā)放雞蛋和牛奶。
4、定期對自備水源的水質(zhì)進(jìn)行檢測。
5、雙管齊下，抓好校園建設。
1開(kāi)源節流，做好硬件建設。
本年度硬化了部分校園、學(xué)生宿舍改建了沖水廁所。新建了旱廁一處。爭取到多倫縣索倫工貿有限公司為我校捐贈價(jià)值4萬(wàn)余元的柴油發(fā)電機組一臺。全力解決學(xué)校面臨的棘手問(wèn)題，
6、科學(xué)設計，整體規劃，抓好軟件建設。
通過(guò)建設學(xué)校的硬件塑造校園整體形象的同時(shí)我們充分利用宣傳欄、黑板報等宣傳陣地,大力宣傳先進(jìn)文化;另外,我們還開(kāi)展文明班級、文明學(xué)生的創(chuàng )建活動(dòng),營(yíng)造良好的文化氛圍,使先進(jìn)文化覆蓋到校園的每一個(gè)角落。
圍繞提高學(xué)生思想道德和科學(xué)文化水平這個(gè)中心,以?xún)?yōu)化育人環(huán)境為基礎,以校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設為核心,以全面提高學(xué)生素質(zhì)為目的,努力建設豐富多彩、生動(dòng)活潑、健康向上的具有我校特色的校園文化。開(kāi)展豐富多彩的文化藝術(shù)活動(dòng),本年度我校相繼開(kāi)展了學(xué)生書(shū)法繪畫(huà)展、十三屆校園文化藝術(shù)節、慶十一歌詠比賽、經(jīng)典誦讀比賽、第三屆課本劇展演。并接待了錫盟民盟組織的捐贈活動(dòng)。促進(jìn)了學(xué)校的精神文明建設。讓學(xué)生的情操得到了熏陶，為他們形成積極向上的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)打下了良好的基礎。在校園顯性文化方面，我們努力建設標志文化、園地文化、墻壁文化、教室文化、辦公室文化讓校園的每一面墻會(huì )說(shuō)話(huà),把內涵豐富的古詩(shī)辭句、富有指導性的文明用語(yǔ)布滿(mǎn)學(xué)校的各個(gè)角落。讓校園內每一處空間都發(fā)揮最大的育人效應,給全校師生以強大震撼。學(xué)校將校園的綠化和文化建設相結合,并托物寓教,使“一草一木都含情,一山一石能說(shuō)話(huà)”,在潛移默化中培養學(xué)生，樹(shù)立高尚的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),使學(xué)生在濃厚的文化氣息中熱愛(ài)生命、確立志向、學(xué)會(huì )生活。
三、今后的工作思路和奮斗目標。
1、抓好學(xué)校常規管理，要在細、嚴、實(shí)上下功夫。學(xué)校常規管理必須重視從最細小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。
2、學(xué)校全面推行校務(wù)公開(kāi)，財務(wù)公開(kāi)。嚴格財務(wù)紀律遵守收費標準，收費公示。
3、安全教育常抓不懈，牢固樹(shù)立“責任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”的意識，確保校園安全，創(chuàng )建平安校園。
總之，一年來(lái)我校全體教師努力工作，但與要求相比還存在一定差距，在
工作思想的轉變上相對不足，工作中可能有疏漏。在今后的工作中我們將一如既往，加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，同心同德、眾志成誠，為把大河口小學(xué)辦成人民滿(mǎn)意的學(xué)校而不懈努力。
個(gè)人述職報告 篇6
回顧20xx年，在各位領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我努力學(xué)習和實(shí)踐向零售銀行轉型的重要思想，在學(xué)習上自我加壓，工作上積極進(jìn)取，生活上嚴格要求，全力協(xié)助xx分管信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調和保障三大作用�，F將述職及述廉情況報告如下：
一、工作成績(jì)方面
我的20xx年，可以用10個(gè)字來(lái)概括，那就是：既默默無(wú)聞，又轟轟烈烈。默默無(wú)聞表現在：信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作特別需要深入，需要細致，需要默默無(wú)聞;轟轟烈烈表現在以下幾個(gè)方面：
一是客戶(hù)進(jìn)入退出標準誕生了。根據我行情況，結合市場(chǎng)實(shí)際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶(hù)的進(jìn)入與退出標準，明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶(hù)選擇標準，明確了支行進(jìn)行客戶(hù)選擇的目標和方向。
二是風(fēng)險承包責任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責任制后，既提高了支行客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶(hù)xx集團有限公司、汽車(chē)內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱(chēng)號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統正式上線(xiàn)了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩地淘汰了信貸咨詢(xún)系統，成功完成了信貸管理信息系統與全國企業(yè)征信系統接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)信息的整理和有關(guān)數據的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶(hù)信息正式提交全國企業(yè)征信系統入庫，為全行查詢(xún)授信客戶(hù)信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線(xiàn)審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過(guò)反復磋商、協(xié)調和測試，我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線(xiàn)審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標志著(zhù)我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現在以下幾個(gè)方面：一是職責分工基本明確;二是信貸管理系統得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;五是迎接了各種專(zhuān)項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部，我深刻認識到廉潔自律的重要性，并以推進(jìn)案防工作為契機，認真學(xué)習銀監會(huì )的“十三條軍規”，堅持踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益;沒(méi)有私自從事?tīng)I利活動(dòng)的行為;遵守公共財物管理和使用的規定;沒(méi)有假公濟私、化公為私的行為;沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節約，沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時(shí)，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》，做到了警鐘常鳴，進(jìn)一步規范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來(lái)，本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應該改進(jìn)的地方，主要表現在以下三個(gè)方面：
(一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認為自己從事銀行工作年限長(cháng)，有一定的理論功底，滿(mǎn)足于淺嘗輒止、淺顯認識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng )新上做得還不夠，缺乏新點(diǎn)子、新辦法，有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng )新和銳意進(jìn)取方面存在不足。
(三)工作還不夠深入。工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，遇事不夠冷靜，缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細、準的工作方法，工作布置得多，檢查得少。
四、我的三點(diǎn)體會(huì )
(一)和諧是一種生產(chǎn)力
回顧一年來(lái)的工作，我切身感受到：信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、高效的團隊，在這個(gè)團隊里，既有分工，又有協(xié)作，相互配合，相互支持。在這樣的團隊里工作，心情舒暢，干勁很足。
(二)團隊是力量的源泉
從資料庫建設到案件綜合治理，從迎接有關(guān)部門(mén)的檢查到整改報告,從結構調整到考核任務(wù)的完成，時(shí)間緊，人手少，任務(wù)重，但我們都圓滿(mǎn)地完成了，這全靠團隊的力量，整體作戰能力強大的團隊是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。
(三)無(wú)私的奉獻最感人
為了配合全行檔案管理的移交工作，xx在同志們的配合之下，集中2個(gè)月的時(shí)間，加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成了8年信貸檔案的移交工作，沒(méi)有出過(guò)任何差錯···為了確保企業(yè)征信系統如期上線(xiàn)，在6、7、8三個(gè)月，xx沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)星期天，全年所有的信貸報表都是在月初報出的，然而，每一個(gè)節日都在月初，但是，在他那里，沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)一聲怨氣，在他身上，沒(méi)有看到過(guò)一絲不滿(mǎn)。為了維護和優(yōu)化企業(yè)征信系統，為了組織和協(xié)調檔案移交以及迎接銀監局的教育貸款等專(zhuān)項檢查工作，xx帶起甲板上班。這些事情，在綜合管理工作中，只是眾多默默無(wú)聞工作中的一小部分···
在此，感謝信貸部這個(gè)和諧的團隊，感謝朝氣蓬勃、充滿(mǎn)活力的各位同事，特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無(wú)聞的奉獻者，謝謝你們!20xx年，我們繼續戰斗!
五、20xx年的打算
20xx年，將是我行又快又好發(fā)展的一年，我將在總行各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導之下，努力提高管理水平，當好助手，確保完成總行下達的年度經(jīng)營(yíng)管理目標任務(wù)。
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