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個(gè)人述職報告

時(shí)間:2021-04-17 17:31:02 述職報告 我要投稿

【精品】個(gè)人述職報告模板匯編六篇

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告十分的重要,不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編收集整理的個(gè)人述職報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】個(gè)人述職報告模板匯編六篇

個(gè)人述職報告 篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!我來(lái)自貴陽(yáng)險峰項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導和同仁的幫助下,我對工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì )我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。

  來(lái)到貴陽(yáng)險峰項目后,我主要負責現場(chǎng)施工,現場(chǎng)管理以及項目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習預算方面的知識。在項目工作這一段時(shí)間來(lái),讓我了解到對于一個(gè)項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執行和努力的學(xué)習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況報告如下:

  一、虛心請教、努力學(xué)習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主,所以來(lái)到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同仁請教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習具體施工方法。

  二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著(zhù)熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導請教后,才給予解答;對于出現質(zhì)量問(wèn)題,需要勞務(wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。

  三、遵守制度、敢抓敢管。在現場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

  四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同仁分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

  在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

  1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗不足,沒(méi)有建立有效的工作方法; 2、個(gè)別工作做得不夠細致,偶爾會(huì )出現協(xié)調不足;

  3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;

  4、缺乏專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗,不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合,需要更多的磨練和實(shí)踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):

  1、自覺(jué)加強學(xué)習,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還要積極的去學(xué)習我們安裝工程所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;

  3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;

  4、積極的學(xué)習商務(wù)知識,因為只有清楚的認識到項目的造價(jià)預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。

  雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標準來(lái)要求自己,以領(lǐng)導和同仁為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。 以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導身體健康,工作順利,天天開(kāi)心,事事順心!謝謝!

個(gè)人述職報告 篇2

  一、崗位職責概述

 。ㄒ唬┳鳛樾姓䞍惹,我的工作職責是:

  1、協(xié)助總監安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

  2、執行行政管理人員的日常管理工作。

  3、在工作過(guò)程中協(xié)調人力、物力、財力,已獲得最佳效果的協(xié)調。

 。ǘ┪业墓ぷ髦攸c(diǎn)是:

  1、負責董事長(cháng)、總經(jīng)理辦公室、會(huì )議室、接待室和資料室的管理工作;

  2、接聽(tīng)、轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員;

  3、負責公司各部門(mén)員工的考勤、伙食統計工作并制作當月考勤、伙食報表;

  4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時(shí)的轉交到同時(shí)手中,同時(shí)做好記錄以備查詢(xún);

  5、及時(shí)完成公司各類(lèi)文稿的錄入、打印、復印工作,做好各類(lèi)報表的統計和制作工作;

  6、做好公司會(huì )議通知及會(huì )議前期準備工作,協(xié)調員工保障會(huì )議正常進(jìn)行;

  7、按月采購辦公用品、定期清點(diǎn)庫存并記錄上報,做好辦公用品的管理、發(fā)放工作;

  8、對公司各類(lèi)資料進(jìn)行分類(lèi)、存檔,并做好管理工作;

  9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養工作;

  10、協(xié)助領(lǐng)導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作;

  11、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

  二、個(gè)人評估

 。ㄒ唬┪冶灸甓鹊墓ぷ鲀热莺托牡茫

  1、踏實(shí)的工作態(tài)度

  半年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  行政內勤是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

 。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、物業(yè)部、結算部、財務(wù)部及辦公室工作的正常開(kāi)展。

 。2)內勤日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  2、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好行政內勤工作計劃,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)總監的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

 。1)日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

 。2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

 。3)文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

 。4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做電子存檔等。

 。5)招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行面試。

 。6)財務(wù)工作:辦公用品費用、電話(huà)費的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作單位的月結費用。

 。7)協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)總監做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  3、加強管理,完善各項管理制度,充分調動(dòng)人員積極性

  為了加強對人、財、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。

  4、加強學(xué)習,提高素質(zhì)

  做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,為此給相關(guān)部門(mén)辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  5、抓住重點(diǎn),貫徹落實(shí)

  緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中,我一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

 。ǘ┳晕以u價(jià)

  我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領(lǐng)導的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專(zhuān)業(yè)技能,需要好好學(xué)習,掌握專(zhuān)業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)。在工作中有許多欠缺的地方,為此,我會(huì )在后勤協(xié)調和溝通等方面,進(jìn)行盡快的調整,提高自己的工作效率。

 。ㄈ┫乱荒甓鹊墓ぷ饔媱潱

  1、認真學(xué)習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好外來(lái)人員的接待工作;

  2、努力學(xué)習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作;

  3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩定、良好的辦公環(huán)境;

  4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  三、對公司發(fā)展的合理化建議

  希望加強各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營(yíng)造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!

  述職人

  20xx年12月28日

個(gè)人述職報告 篇3

  作為一名項目部黨務(wù)工作的領(lǐng)導者,應當帶領(lǐng)全體黨員,充分發(fā)揮項目部黨委思想政治堡壘的作用,共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,體現群體及個(gè)體強大的凝聚力,帶領(lǐng)全體員工緊密團結在項目部領(lǐng)導班子周?chē),圓滿(mǎn)順利地完成施工生產(chǎn)任務(wù)。

  現將項目部組建來(lái)的工作向大家做一下匯報,希望大家能夠給予誠懇地批評和指正:

  一、項目部建家伊始,為強化項目部管理,規范企業(yè)行為,依據公司管理辦法,結合項目部實(shí)際情況,項目部黨委決定:通過(guò)民主表決,在印制《合理化建議表》向員工征集意見(jiàn)的基礎上,結合與甲方簽定的合同條款,出臺《管理辦法匯編》。在實(shí)際操作中,我對該工作進(jìn)行了督促,由辦公室確保將《合理化建議表》發(fā)放到每一位員工手中,目的在于倡導全體員工群策群力,使辦法真正體現員工們的意愿,使各項制度的出臺更具合理性、針對性。另外,我認為,制度制定了一定要落實(shí),并切實(shí)具體反映到了項目部的一系列工作中。這樣,才能保護好員工們的管理參與意識,奠定了項目管理的良好基礎。

  二、進(jìn)場(chǎng)后,初步了解了建筑市場(chǎng)的實(shí)際情況,有這樣的感觸:對于像我們這樣經(jīng)常在野外作業(yè)的施工隊伍來(lái)講,面臨的外部壓力還很大,一是在市區內施工所要求的文明施工程度高;二是工程設計標準高;三是對當地環(huán)境不熟悉。針對這些困難,項目部黨委應堅持以提高員工綜合素質(zhì),加快適應能力為目的,在全員中加大教育力度,組織多種形式、針對性知識的學(xué)習活動(dòng)。在同在坐的各位達成共識后,項目部制定了全體員工、全體黨員、各科室詳細的學(xué)習計劃、制度和措施,在時(shí)間、方法、內容上,都做了具體保證。由于長(cháng)時(shí)間的政治理論學(xué)習,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習氛圍,改善了員工們的精神面貌,為思想政治工作的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎,也帶動(dòng)了業(yè)務(wù)人員學(xué)習的自覺(jué)性。使學(xué)習蔚然成風(fēng),潛移默化提高員工們的素質(zhì)。

  三、在后勤管理上,項目部做出一些新嘗試:

  根據施工線(xiàn)路短、工程任務(wù)集中的實(shí)際情況,所屬施工隊被統一安排到項目部在現場(chǎng)蓋的四合院中,后勤管理由項目部統一負責。由項目部建食堂、制定《現場(chǎng)管理辦法》統一管理日常工作。以“高起點(diǎn)、高標準、低消耗”為原則,努力為員工們營(yíng)造了一個(gè)良好的工作、學(xué)習、休息環(huán)境的同時(shí),充分利用標語(yǔ)、旗幟、圖牌等視覺(jué)形式,宣傳樹(shù)立了企業(yè)整體形象。成績(jì)是鼓舞人心的,*年*月*日,在業(yè)主的首次大檢查中,我項目部脫穎而出,獲得好評,并于現場(chǎng)駐地會(huì )議室舉行首次施工現場(chǎng)會(huì )。

  在后勤保障工作中,成立民主管理小組,定期采納員工們的合理化建議并給予切實(shí)落實(shí)。一系列措施,保護了員工們的主人翁意識,保障了員工們的民主管理權利,調動(dòng)了員工們的工作積極性。

  四、針對項目部所進(jìn)行的其它一些改革:施工隊隊長(cháng)競爭上崗、施工隊伍選擇、內部隊伍任務(wù)分配、現場(chǎng)施工管理,諸此種種,項目部黨委都積極配合項目部領(lǐng)導班子,及時(shí)做好員工們的思想工作。并就此通過(guò)上報經(jīng)驗、建議等書(shū)面材料形式,督導各隊、各科室參與項目部管理工作,集思廣益,力爭在該項目的管理中探求出一條嶄新的“項目部管隊”模式.申報了困難補助金。在員工出資持股、分紅方面,帶領(lǐng)員工們及時(shí)學(xué)習公司有關(guān)文件,向員工宣傳出資入股的意義和作用。在配合施工生產(chǎn)、條件允許的情況下,為員工配齊乒乓球、籃球、象棋、電視機等各種娛樂(lè )設施。在施工間隙組織本單位員工及同相關(guān)單位員工進(jìn)行聯(lián)誼,

  團員青年是一支充滿(mǎn)活力的新生力量,在施工生產(chǎn)中,項目部領(lǐng)導對其委以重任,在生活中,適時(shí)地啟發(fā)他們,在活動(dòng)中,充分支持、發(fā)掘他們的組織能力。

  六、在履行國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔自律五項規定和“新五條”要求工作中,項目部黨委則組織全體黨員開(kāi)展“學(xué)習十六大精神、樹(shù)廉潔形象、求管理創(chuàng )新”及“學(xué)黨紀、學(xué)法規”活動(dòng),保證了各項工作的合理、合法性。

  工作中各項成績(jì)的取得是可喜的,同時(shí),一些不足也就顯現了出來(lái):

  一、解決好“工學(xué)矛盾”。項目管理,一方面要求提高員工素質(zhì),加強理論學(xué)習,一方面要求保障員工們的工余休息時(shí)間,張馳有度。這就需要進(jìn)行學(xué)習方式、方法上的創(chuàng )新。還有各種會(huì )議的召開(kāi),要做到精悍、有力。

  二、繼續做好后勤工作。

  好的后勤工作起到“安定民心”的作用,項目部的后勤管理仍舊存在一些問(wèn)題,所以還要想辦法、出主意,將這項工作持久地抓下去。

  作為一名項目部的黨務(wù)工作者,在工作面前,要用實(shí)際行動(dòng)兌現入黨時(shí)的誓言,“火車(chē)跑得快,得要車(chē)頭帶”,項目部成績(jì)的取得,更需要大家的群策群力、通力協(xié)作。

  XX年7月27日

個(gè)人述職報告 篇4

  捧著(zhù)一顆心來(lái),不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮。幼兒教育是一項高難度的工作,要做好它,實(shí)屬不易。但我相信,只要樂(lè )崗敬業(yè),定會(huì )有所收獲。我的精神生活中將會(huì )有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。

  工作著(zhù)是美好的 印度詩(shī)人曾說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜蜜的,而葉的事業(yè)是平凡的!庇變航逃褪且环萜椒驳穆殬I(yè),我從事著(zhù)這平凡的職業(yè),“孩子們的快樂(lè ),就是我最大的快樂(lè )”。所以我時(shí)時(shí)有著(zhù)一種感覺(jué)——工作著(zhù)是美好的。

  在即將結束的這一學(xué)年里,我始終本著(zhù)“以幼兒為主體”,始終堅持黨的教育方針,面向全體幼兒,教書(shū)育人,為人師表,工作責任心強,重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調,尊重幼兒,做到愛(ài)與嚴格要求相結合。注重自身知識結構的進(jìn)一步完善,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,一學(xué)年來(lái),較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個(gè)方面:

  一、 熱愛(ài)并尊重每一位幼兒。

  有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛(ài)護幼兒,只要是我的學(xué)生,無(wú)論活潑、頑皮、或膽怯,我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒,更多給以熱情幫助。幫助他們樹(shù)立起自信,走出自我評價(jià)的誤區;顫婇_(kāi)朗的幼兒,我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。

  二、 善于與家長(cháng)溝通。

  在幼兒園工作中,家長(cháng)工作是十分重要的,幼兒園的每一項工作都離不開(kāi)家長(cháng)的支持與配合一學(xué)年來(lái),我通過(guò)多種渠道與家長(cháng)溝通。讓家長(cháng)及時(shí)了解孩子在園的一些情況,做到家園共育。

  三、其他方面

  9月份教室環(huán)境布置獲得特等獎,12月份冬運會(huì )獲得二等獎。

  四、 自己的不足

  有時(shí)自己身上有些惰性,會(huì )對自己的工作有些厭倦感,但反思過(guò)后,特別是想到孩子們天真的笑臉和趣事,心態(tài)就會(huì )調整過(guò)來(lái)。

  五、 努力方向

  在以后的工作中,我更應該蹋實(shí)和努力,更關(guān)心和愛(ài)護每一位幼兒、關(guān)注每一個(gè)幼兒,讓每一個(gè)幼兒都能健康的成長(cháng)。在業(yè)務(wù)上要更努力進(jìn)取,提高自我的業(yè)務(wù)水平,還要從各種不同的途徑獲得專(zhuān)業(yè)知識,積極思考,不斷充實(shí)自己,努力使自己成為一名讓領(lǐng)導放心,讓家長(cháng)安心,讓幼兒開(kāi)心的優(yōu)秀幼兒教師!為幼教事業(yè)貢獻一份自己的'力量。

個(gè)人述職報告 篇5

  我于20xx年11月調往分理處擔任客戶(hù)經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng )新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F將我本人在擔任客戶(hù)經(jīng)理工作期間的情況總結匯報如下:

  20xx年11月21日,我由處調往處擔任客戶(hù)經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導和各同事的關(guān)心指導下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)這次全方位的培訓和學(xué)習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

  到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對私對公客戶(hù)都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏(yíng)得客戶(hù)對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內,我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專(zhuān)業(yè)性,成功營(yíng)銷(xiāo)了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高了客戶(hù)對銀行的貢獻度和忠誠度。

  擔任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感觸到了該崗位的使命和職責?蛻(hù)經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著(zhù)我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì )在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應到現在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,為客戶(hù)快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點(diǎn)以后,工作對于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏(yíng)得了客戶(hù)對我工作的普遍認同。同時(shí),在和不同客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。

  我在開(kāi)展工作的同時(shí)也發(fā)現自己仍然存在很多問(wèn)題:

  一、金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。面對如今市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣性,銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貸款及理財服務(wù),這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平;

  二、針對不同的客戶(hù),還應朝細致精準化管理方面進(jìn)行加強。對現有的客戶(hù)資源,深挖細刨,根據不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,做精準化營(yíng)銷(xiāo),提高支行收入;

  三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造出更大的輝煌;

  由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統的培訓與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會(huì ),希望能參與AFP培訓等金融專(zhuān)業(yè)培訓,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力,銀行客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人工作總結。

  總結過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì )更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來(lái)年個(gè)貸條線(xiàn)的發(fā)展做出自己更大的貢獻。

個(gè)人述職報告 篇6

尊敬的院領(lǐng)導和各位同事:

  大家好!

  我從xxxx年xx月份進(jìn)入xx鄉衛生院工作以來(lái),在同事們的幫助下,很快熟悉了醫院壞境,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里,認真學(xué)習掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和臨床技能,將專(zhuān)業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規章制度,嚴格執行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習,提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業(yè)余時(shí)間內我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,提高護理隊伍素質(zhì)。

  九月份我們認真學(xué)習了護理文文書(shū)的書(shū)寫(xiě),在十月份我和醫院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長(cháng)的帶領(lǐng)下積極打掃衛生,整理院內壞境。

  當然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護理技術(shù),工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì )換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評,同時(shí)也得到各位領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

  我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發(fā)展奉獻力量。

  今年又是特別的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )更加努力做好每一項工作。

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