精選個(gè)人述職報告模板匯編七篇
在當下社會(huì ),報告的用途越來(lái)越大,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的公司董事會(huì )、各位同事:
大家好!
過(guò)去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會(huì )領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有期望比一切都好”的經(jīng)營(yíng)理念,正確應對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內部?jì)?yōu)勢,使得公司持續了向良好方向發(fā)展的局勢,在不少方面也取得了必須成績(jì),確保了產(chǎn)、供、銷(xiāo)良好的局面。
在此,就主要8個(gè)方面的工作,我個(gè)人工作總結報告如下:
1、組織結構進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門(mén)職責。
公司在10月份調整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門(mén),強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時(shí),也對工藝部門(mén)、品管部門(mén)等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產(chǎn)規模的擴大,明確了職能部門(mén)的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源,是公司的持續發(fā)展、規范化管理的基礎工作。
2、車(chē)間環(huán)境衛生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車(chē)間5s長(cháng)期持續在一個(gè)較好的水平。出現了車(chē)間為搞好環(huán)境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對5s管理有了一個(gè)更高的認識,我們還要不斷改善,持續完善,在20xx年必須會(huì )更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調整。
在客戶(hù)要求下我們透過(guò)多次對全員品質(zhì)觀(guān)念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現場(chǎng)培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
4、倉儲數據準確率有所提升。
物料數據不準,長(cháng)期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶(hù)交期的達成率。近兩個(gè)月抓倉庫數據管理,配置了專(zhuān)職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,職責到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據透過(guò)幾次抽查,到達95%左右。但其它各倉還務(wù)必加強管理,用心配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實(shí)現成品倉100%,輔料倉、半成品到達98%以上。
5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。
十月份共制定或修改了<程序文件><出入庫流程>、<物料報廢流程>等各種制度與流程近15個(gè)。對企業(yè)實(shí)現規范化、標準化管理向前邁進(jìn)了一步,20xx<工資福利管理制度>的出臺,對留住員工,調動(dòng)員工用心性必須會(huì )起到很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質(zhì)有了必須提升。
公司的會(huì )議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開(kāi)展了基本培訓,基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓體系。為明年員工的學(xué)習奠定基礎,同時(shí),管理人員素質(zhì)也有了必須提升。實(shí)際中能夠看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進(jìn)步。
7、營(yíng)銷(xiāo)戰略的規劃和品牌的推廣。
應對公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)現狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識的培訓,包括談判藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等課程;建立了營(yíng)銷(xiāo)制度和管理流程,從團隊管理到營(yíng)銷(xiāo)策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場(chǎng)調查到營(yíng)銷(xiāo)計劃;從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷(xiāo)策;從客戶(hù)管理到發(fā)展趨勢等銷(xiāo)售體系現已經(jīng)正常運營(yíng)。
8、財務(wù)系統的建立、健全。
公司財務(wù)狀況一向是很頭痛的問(wèn)題,針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系,從財務(wù)制度著(zhù)手,制定財務(wù)各每個(gè)人的工作職責,劃分明確實(shí)行職責到人。加強了財務(wù)控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問(wèn)題得到改善,在企業(yè)風(fēng)險控制我用自我專(zhuān)業(yè)的法律知識指導財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)審核的細則化。
21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代,是創(chuàng )新制勝的時(shí)代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時(shí)代一去不復返。全體員工要抓住機會(huì ),好好利用這個(gè)平臺,不斷提升自我的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀(guān),力爭成為一個(gè)有利于自我、有利于公司、有利于社會(huì )的人。
除了上述幾個(gè)方面工作外,還在人力資源財務(wù),產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導和目標設定,質(zhì)量體系認證申請獲批等多方面做出了成績(jì),在此就不一一總結了。
同事們,20xx年既是充滿(mǎn)期望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將應對內部如管理水平不高、銷(xiāo)售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì )人力供應不足等等實(shí)際問(wèn)題。對此,大家務(wù)必要持續清醒的頭腦,應對新形勢、新任務(wù)、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷(xiāo)售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。
我們的奮斗目標是實(shí)現三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要,確保管理更加規范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩定。
為了能實(shí)現三個(gè)確保,我們務(wù)必看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,同時(shí)也提出我的個(gè)人推薦。
1、利用培訓平臺,開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊伍綜合素質(zhì)。
目前,我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段,距離現代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段,缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段,還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無(wú)法開(kāi)展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現場(chǎng)管理階段,還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒(méi)有進(jìn)入維護保養階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司帶給的學(xué)習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識和技能水平,端正學(xué)習態(tài)度,將學(xué)的知識用于實(shí)際工作中,總結經(jīng)驗,再實(shí)踐,再學(xué)習,走pdca螺旋式的提升方式。同時(shí)務(wù)必落實(shí)考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀(guān)念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng )新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)潛力的發(fā)展是相互依靠的,企業(yè)與員工是一種共贏(yíng)的合作關(guān)系,我們要為員工帶給一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升效率,確保品質(zhì)更上一層樓
20xx年能夠看到,我們的質(zhì)量事故等等問(wèn)題。尤其是返工問(wèn)題,事實(shí)說(shuō)明,我們從產(chǎn)品測試到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題,突出表此刻員工品質(zhì)觀(guān)念不強、職責心不夠、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門(mén)配合,針對這些問(wèn)題,認真總結,專(zhuān)題解決,逐個(gè)改善。我們必須要樹(shù)立“公司”的良好形象,滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿(mǎn)足發(fā)展需要。
在20xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩定,長(cháng)期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個(gè)問(wèn)題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據公司銷(xiāo)售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們必須要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動(dòng)員一切可動(dòng)員的力量,利用一切可利用的資源,滿(mǎn)足我們的人力需求,同時(shí)還要儲備必須的人力資源。
在留人方面,作為用人部門(mén)也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時(shí)還要加強溝通與協(xié)調,做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。
我們部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開(kāi)展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間,價(jià)值觀(guān)能夠不一樣,但作為一個(gè)團隊,我們工作的步伐務(wù)必要一致。在新的一年里,期望各位管理人員要放下架子,開(kāi)動(dòng)腦子,放下?lián),調整好心態(tài)。以開(kāi)放、包容、尊重和理解對方的心態(tài),拋棄前嫌,主動(dòng)溝通,不管利用書(shū)面的還是口頭的,公開(kāi)的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個(gè)團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過(guò)程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽(tīng)從上級意見(jiàn)和工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬后奏或不奏等等。
問(wèn)題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,期望我們管理人員能?chē)烙诼杉,以身作則;椴块T(mén)按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績(jì)效考核結合起來(lái),提升我們的執行力。
同時(shí),制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統投入使用不正常,期望在20xx年上半年pmc、財務(wù)部部抓緊落實(shí),組織培訓,讓每個(gè)系統操作員都熟練運用。
6、抓好后勤保障管理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
20xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題,像已自離的員工有的還吃住在工廠(chǎng)、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。20xx年人員超多增加的狀況下,后勤管理上工作量更大,所以,推薦要務(wù)必加強人員進(jìn)出登記,及時(shí)清理離職人員,嚴格控制外來(lái)人員進(jìn)出,加強衛生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時(shí)帶給修繕?lè )⻊?wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創(chuàng )造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標準定額,控制制造成本。
我們目前計件工時(shí)定額標準是統計或估計得來(lái)的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善。
期望在20xx年,工程、品質(zhì)、pmc部門(mén)要有計劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標準,生產(chǎn)部門(mén)要做好數據記錄,為目標管理帶給數據,為降低制造成本而努力。
8、加強外協(xié)控制與管理。
我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們務(wù)必解決好現存問(wèn)題:一是我們內部數量控制不好,加之供應商管理也十分落后,二是質(zhì)量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。
在20xx年,我們務(wù)必重視外協(xié)廠(chǎng)商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門(mén)、品管部門(mén)要用心參與,對供應商、oem商進(jìn)行科學(xué)的評估與選取,尋找能帶給最佳性?xún)r(jià)比的供應商。在管理上,倉庫門(mén)要嚴格控制外發(fā)數量,品管要嚴格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),采購部要跟進(jìn)數量和交期,以及負責對供應商職責的追究。
以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。
各位同事,新的機遇和挑戰,催人進(jìn);新的目標和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時(shí)的,我們在董事會(huì )的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊伍穩定,市場(chǎng)不斷擴大,企業(yè)就必須會(huì )穩步發(fā)展。
期望全公司廣大干部職工要以這次總結大會(huì )為契機,認真落實(shí)總經(jīng)辦20xx年的工作部署?偨Y經(jīng)驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng )佳績(jì),努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來(lái)之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達,基業(yè)長(cháng)青。
述職完畢!
個(gè)人述職報告 篇2
20xx年2月份懷著(zhù)一種對新生活的期望與熱情,我從輾轉一路風(fēng)塵仆仆的來(lái)到了我期待已久的公司——建筑公司。來(lái)到這里公司人事部把我安排到了中心試驗室工作,具體負責試驗資料的管理。當然了在有時(shí)間的情況下還要多多的做試驗。畢竟試驗的實(shí)際操作能力是需要多多的從實(shí)際操作中汲取經(jīng)驗的。
在近一年的時(shí)間里,通過(guò)領(lǐng)導及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對資料管理工作有了更深層次的了解。試驗資料的管理工作是非常重要的,任何時(shí)候,都來(lái)不得辦點(diǎn)“馬虎”,唱不得半點(diǎn)“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為試驗室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點(diǎn)感受:
一、立足本職點(diǎn)滴積累
1.臺帳精細、分類(lèi)清晰。
試驗資料的管理工作主要是負責試驗資料、儀器設備檔案、檢測人員檔案的管理,登記、建帳、分類(lèi)、存檔工作。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,總是感覺(jué)到有點(diǎn)力不從心,畢竟這是一份很重要的工作,全線(xiàn)所有的試驗資料就我自己一人來(lái)管理,但是每次我都會(huì )給自己鼓起,對自己說(shuō)“你一定能行的”在以陳主任為首的內業(yè)組長(cháng)帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)他們耐心的指點(diǎn)與教導,漸漸的我也掌握了一些管理資料的好方法,從中我深深的體會(huì )到要做好資料的精細化管理要建立健全的臺帳體系、資料份額標識、資料發(fā)放清單以及電子版的卷內目錄。明確記住資料存放位置。無(wú)論什么時(shí)候自己都要做到對資料頭腦清晰,最重要的就是一定要認真。能都清晰的把每份試驗資料都歸檔完善。做到每次大小資料檢查從容應對。
2.嚴守崗位職責。
工程中的試驗資料是作為我們現場(chǎng)施工最重要的依據之一,是保障現場(chǎng)施工可行性、安全性的重要依據。身為一名資料管理員,就有責任嚴守試驗資料不外泄密。工作一定要認真負責,樹(shù)立強烈的工作職位意識,這是很重要的。同時(shí)對過(guò)期的資料銷(xiāo)毀要嚴格履行報批手續,并做好登記入檔工作。
3.合理的工作計劃表
“凡事預則立,不預則廢!痹囼炠Y料分類(lèi)比較多,每天都有可能接到他們給我的不同的試驗資料,剛開(kāi)始的時(shí)候總是感覺(jué)到有點(diǎn)亂亂的,不知道該先做什么好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察我發(fā)現合理安排工作的優(yōu)先秩序不但可以提高工作效率,而且還能把資料管理的更好。正所謂“思之在先,謀事在后,然者,則事辦功倍”于是我就制定了相應的日計劃表、周計劃表、月計劃表。按照計劃表精細的安排工作次序。做到心中有數,行中有普。
二、扎穩根基循序漸進(jìn)不斷提高
在實(shí)際工作中,雖然一直都在整理資料歸檔資料管理資料,可是有很多的試驗和試驗資料我都沒(méi)有做過(guò),漸漸的我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,這對于我是學(xué)試驗檢測的根基來(lái)說(shuō)實(shí)在是有點(diǎn)荒廢了,對于現在社會(huì )多元化的人才來(lái)說(shuō),掌握多項的`技能無(wú)非是好的。這一方面我做的還是不足的,所以,在以后的工作中我還是要堅持從學(xué)習入手,提高專(zhuān)業(yè)與業(yè)務(wù)能力。雖然繁忙,但是仍要增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感,向導師請教,向身邊的同事學(xué)習,抓住每一次學(xué)習的機會(huì ),不斷擴充知識存量,全面提高專(zhuān)業(yè)知識與工作能力。我相信通過(guò)我自己的努力一定能把自己的工作做到更好。在此,也希望公司能給我接觸其他崗位工作的機會(huì ),以便自己能更多的學(xué)習其他崗位的工作與業(yè)務(wù),成為公司的一名多元化骨干分子。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠,工作預見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。請公司領(lǐng)導及同事共同督促!
個(gè)人述職報告 篇3
作為剛從學(xué)校出來(lái)的大學(xué)生,第一份工作就落在智通,來(lái)到智通,深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,我很認同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統一,專(zhuān)一,事業(yè)第一”體現出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習與親身感受之下,我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,我對自己有信心,對智通更有信心。作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識,不斷地充實(shí)自己,在不斷的工作學(xué)習與研究中成長(cháng),要有很好的團隊協(xié)作精神,有很強的執行力,能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里,我主要完成了以下工作項目:
一、剛來(lái)的兩個(gè)星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習asp,用了兩個(gè)星期系統地學(xué)習了這門(mén)從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言,為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅實(shí)的基礎。
二、接下來(lái)的時(shí)間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統維護工作。先后完成了銷(xiāo)售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢(xún)、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì )員職位刷新、職位刷新統計等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權限控制的查詢(xún)、推薦時(shí)間的控制與查詢(xún)速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的*權限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對各銷(xiāo)售組成員的職位數統計,職位刷新數統計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時(shí)候,對后臺管理系統進(jìn)行了深入的分析研究,因此對銷(xiāo)售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結果統計查詢(xún)修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開(kāi)通資料查詢(xún)的改進(jìn),企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢(xún)功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類(lèi)別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開(kāi)發(fā)的,在這三個(gè)月里,我進(jìn)一步對java,jsp的深入學(xué)習,了解了mvc模式開(kāi)發(fā),在這階段的學(xué)習期間,我以一個(gè)小商務(wù)系統的開(kāi)發(fā)作為學(xué)習任務(wù)。還對當前流行的jive代碼與開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習研究。
四、作為一名系統開(kāi)發(fā)與維護工作者,當然不能忽視對數據庫知識的學(xué)習,在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習,對sql語(yǔ)句的查詢(xún)進(jìn)行了分析,比較重視數據庫性能分析與調整這方面的知識學(xué)習。通過(guò)這階段的學(xué)習,把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統會(huì )員查詢(xún)的速度優(yōu)化功能上,在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運用。
五、網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)方面,主要還為新版做了幾個(gè)數據庫對照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,主要以后臺管理系統為主做測試,還參與了前臺個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來(lái),還擔任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會(huì )員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件,配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)群發(fā)了兩批群件,每天堅持固定給注冊會(huì )員群發(fā)。在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生,在實(shí)際開(kāi)發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)技能,使自己的技能滿(mǎn)足今后的需求,主動(dòng)獲取并學(xué)習當今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識結構,在不斷的學(xué)習中提高自己。然后,要加強與同事們的溝通,融入團隊,互相學(xué)習、相互提高,在團隊中不斷完善自己。我相信,通過(guò)我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會(huì )在優(yōu)秀成績(jì)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據情況給我培訓深造的機會(huì ),也希望部門(mén)內能有經(jīng)常性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習。
在此,我要感謝我的師傅xxx對我的指導,感謝李經(jīng)理、范主管以及網(wǎng)站部的同事們對我的關(guān)心與幫助,感謝公司提供我發(fā)揮自己才能的機會(huì )。
個(gè)人述職報告 篇4
一、德:認真學(xué)習公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導,加強思想品德修養,樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹的工作作風(fēng),嚴守工作紀律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會(huì )計業(yè)務(wù)時(shí)遵循實(shí)事求是、客觀(guān)公正;對單位以廠(chǎng)為家,對同事以誠相待,對工作從不挑揀、任勞任怨,堅持黨的基本原則,嚴格執行會(huì )計制度和會(huì )計法規,全面完成了上級交給的各項財務(wù)任務(wù),
財務(wù)工作述職報告范文。
二、能:(一)、顧全大局,端正態(tài)度,積極的完成公司安排的各項任務(wù)。合理的調度資金,充分發(fā)揮資金使用率。積極爭取政策,深入研究稅收政策,合理避稅增加效益,加深與稅務(wù)部門(mén)各項工作聯(lián)系和協(xié)調,通過(guò)合理避稅為公司增加效益。嚴格規范差旅費報銷(xiāo)程序和職工的借款的還款時(shí)間。堅持按照公司《關(guān)于加強差旅職工借款管理通知》制度執行,作到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長(cháng)期不還現象發(fā)生。繼續加強會(huì )計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓,規范財務(wù)管理,特別是加強會(huì )計實(shí)務(wù)培訓,以推行財務(wù)會(huì )計電算化為目標,全面提高財務(wù)財務(wù)人員素質(zhì)。(二)增強服務(wù)。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大,員工眾多,對財務(wù)要求既有統一性,又有獨特性。我公司作為現代企業(yè),財務(wù)中心必然成為企業(yè)管理的核心部門(mén),為集團公司領(lǐng)導服好務(wù),發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的財務(wù)信息,為領(lǐng)導決策作好保障。加強對上級主管部門(mén)的服務(wù)。按照上級主觀(guān)部門(mén)的要求,及時(shí)準確提供財務(wù)管理信息,為上級部門(mén)掌握我司財務(wù)運行狀況作好必要的服務(wù)。(三)加強管理。加強制度建設,完善各項財務(wù)制度。加強對資金管理,保證對資金的有效管理,充分發(fā)揮資金價(jià)值。加強財產(chǎn)管理,堅持每年度組織清查一次,清查結果報公司總經(jīng)理審閱,確保公司財產(chǎn)的不流失,
。ㄋ模┰鰪姳O督職能。加強制度執行的監督,加強對計劃的執行的監督,加強資金使用的監督。對各下屬企業(yè)進(jìn)行的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監督,確保財務(wù)運行有效、安全,實(shí)現財務(wù)制度化。定期對各分子公司財務(wù)進(jìn)行審核,保證財務(wù)數據的真實(shí)、合法。
三、勤:加強自身學(xué)習,明確崗位職責,不斷提高科室人員的素質(zhì)。堅持參加公司組織的學(xué)習,積極向同行和同事學(xué)習,加強自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。由于公司下屬單位較多,行業(yè)跨度較大,所以在加強自身學(xué)習的同時(shí),不斷熟悉下屬各單位的各項業(yè)務(wù)和各個(gè)環(huán)節,為進(jìn)一步加強財務(wù)監管提供保障。真正把好各個(gè)關(guān)口,將各個(gè)單位的漏洞減少到最校
四、績(jì):1、切實(shí)加強財務(wù)核算。根據集團公司規范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,我財務(wù)中心重點(diǎn)加強財務(wù)核算方面的工作。我中心克服人員少工作量大的困難,經(jīng)過(guò)高效的組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。日常的資金收付和財務(wù)報表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來(lái)協(xié)調工作是最平常也最繁重的工作,一年來(lái),本著(zhù)認真、仔細、嚴謹的工作作風(fēng),通過(guò)我中心工作人員的努力,滿(mǎn)足了各部門(mén)對財務(wù)中心的要求,充分發(fā)揮財務(wù)中心的職能作用。
2、積極加強財務(wù)監督。財務(wù)中心全體工作人員按照會(huì )計法有關(guān)規定,從嚴從細,對每一張原始憑證、票據等的真實(shí)性、完整性進(jìn)行審核和控制,對于不合格的票據兼具退回。對于費用監督方面,我中心嚴格按照公司有關(guān)規定,凡是超過(guò)規定部分,一律不予報銷(xiāo),由個(gè)人負擔。在加強財務(wù)監督的同時(shí),對我中心工作進(jìn)行自查,從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,通過(guò)自查,切實(shí)加強了對下屬各單位的監管力度。
3、加強資金管理的作用。為了規范我公司經(jīng)濟運行秩序,進(jìn)一步加強公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金使用效率,促進(jìn)集團健康發(fā)展。一方面我們?yōu)榱吮WC我公司資金運作流暢,對職工借款、采購員的費用報銷(xiāo)等方面,采取積極的措施加以管理,針對一些長(cháng)期拖欠不還且多次敦促其還款未果的職工采取扣除工資的方法,直到扣完為止。另外對長(cháng)期不報銷(xiāo)、不歸還欠款的采購員,我們采取停止其借款或扣除其工資的方法,加強資金的管理盒對費用的控制。另一方面,20xx年累計還款20xx萬(wàn)元,完成各項貸款3000余萬(wàn)元,為公司的發(fā)展提供了充足的資金保證。通過(guò)這些措施,加速了流動(dòng)資金的周轉,保證了公司正常的經(jīng)濟運行。
4、在對外協(xié)調方面,我中心按照公司的要求始終把公司利益放在第一位,本著(zhù)少花錢(qián)、多辦事的原則,進(jìn)行對外聯(lián)系和協(xié)調。在我中心和公司領(lǐng)導的努力下,為減輕稅賦和順利發(fā)展鋪平了道路。其中,泰山飯店減免營(yíng)業(yè)稅款53萬(wàn)元,名人會(huì )館減免營(yíng)業(yè)稅款25.6萬(wàn)元。
總之,這半年來(lái),我認真干好了本職工作,起好了一名財務(wù)負責人的作用,并時(shí)時(shí)不忘以身作則。對成本及費用進(jìn)行嚴格控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費用開(kāi)支。立足本職工作,踏踏實(shí)實(shí),發(fā)揚泰鋼精神,挖掘潛力,堵塞漏洞,不斷提高自身綜合素質(zhì),為泰鋼的發(fā)展貢獻出更大的力量。
個(gè)人述職報告 篇5
我是你同行,于20xx年3月10日加入到*****這個(gè)大家庭。在**項目南區擔任土建工程師職務(wù),主要管理***南區二標段。在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心支持下,在項目經(jīng)理及同事的幫助下,個(gè)人在20xx年度取得了不少的進(jìn)步,F將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
這一年里我主要負責了二標段4#、5#、7#、8#、9#、地庫及換熱站的部分主體施工及全部裝飾裝修工作。
1、4#完成砌體及裝飾裝修工作,基本達到單體驗收條件。 2、5#、9#完成裝飾裝修工作,基本達到單體驗收條件。 3、7#、8#完成機房層混凝土澆筑,部分砌體,主體驗收及后期裝飾裝修,基本達到單體驗收條件。
4、地庫及換熱站主體澆筑、驗收完成。車(chē)庫內部及頂部回填土完成,裝飾裝修基本完成,地庫劃線(xiàn)完成。
5、通過(guò)和監理單位積極溝通,充分協(xié)調,制定了施工現場(chǎng)質(zhì)量管理責任制,明確現場(chǎng)施工單位,監理,甲方的質(zhì)量職責。并充分發(fā)揮監理工作的主觀(guān)能動(dòng)性,較好的對施工現場(chǎng)進(jìn)度質(zhì)量投資,進(jìn)行有效控制,保證了工程質(zhì)量個(gè)、工程進(jìn)度。
6、在技術(shù)上針對設計出現的問(wèn)題,做到及時(shí)有效處理,能解決的現場(chǎng)解決,不能解決的及時(shí)反饋設計部,并一抓到底做到及時(shí)跟蹤有效解決,不因設計解決不及時(shí)耽誤工程進(jìn)度。
二、個(gè)人年度總結
經(jīng)過(guò)這一年的工作,個(gè)人成長(cháng)很多,尤其對裝飾裝修的經(jīng)驗增長(cháng)。我自3月10號到工地現場(chǎng),南區各樓座主體砼除7#8#機房層外均已完成。
1、4#樓主體驗收通過(guò),進(jìn)行砌體施工。因村里因素影響,4#樓施工班組魚(yú)龍混雜難于管理,加之總包單位管理能力有限,導致砌體工程施工進(jìn)度及質(zhì)量上不去。后來(lái)聯(lián)合監理,總包單位進(jìn)行了專(zhuān)項的質(zhì)量檢查及跟蹤反饋,質(zhì)量問(wèn)題有較大改觀(guān),但因班組施工人員有限,進(jìn)度拖延不少。因村里干涉,造成總包外墻施工隊伍遲遲定不下來(lái),白白的損失了不少工期。
2、5#9#號樓為進(jìn)度最快的棟號,因總包單位技術(shù)人員經(jīng)驗不足,也因本人疏忽,造成了一些細部問(wèn)題,有很多工期都浪費在返修上。但這些問(wèn)題都在4#7#8#中得到了有效的避免。
3、7#8#因總包資金問(wèn)題,攪拌站遲遲不給提供混凝土合格證。導致資料不全,尤其8#樓主體驗收受到了很大的制約,主體不能驗收就不能開(kāi)展后續工序。另一個(gè)影響進(jìn)度較大的因素是沒(méi)能組織好施工人員,自麥收開(kāi)始工地施工人員急劇減少,嚴重影響了施工進(jìn)度。但這也為秋收時(shí)期敲響警鐘,由于準備充分,整個(gè)秋收期間施工人員
不降反增,快速的完成了4#7#8#室內及外墻工作,搶回了不少工期,為本年工作一大亮點(diǎn)。
4、影響地庫施工的主要是升降機拆除,不僅制約了車(chē)庫頂板的合攏,還制約了車(chē)庫頂防水找坡層及回填土施工。在車(chē)庫頂回填土及管網(wǎng)施工中,****集團不能積極組織搶工,在土方協(xié)調的問(wèn)題上多次耽誤現場(chǎng)土方回填。導致后期管網(wǎng)施工工期緊張,相互交叉影響嚴重,對綜合管網(wǎng)及園林景觀(guān)綠化施工造成了很大的影響。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
回想自己在公司這一年的工作,雖然工作量比較大,但是有很多不足之處,總結起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、溝通能力沒(méi)達到理想水平,不能使總分包單位認可和接受我們甲方的節點(diǎn)目標,不能充分調動(dòng)他們的積極性。
2、在工作過(guò)程中,由于缺乏創(chuàng )造,工作常常死板硬。在以后的工作過(guò)程中,我要認真思考,創(chuàng )造出自己的工作方式。
3、作為一個(gè)現代化人才,他應該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專(zhuān)業(yè)認識不夠,特別是營(yíng)銷(xiāo)策劃以及法律法規,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
4、抓監理工作的力度不夠,沒(méi)有把監理的潛力充分發(fā)揮出來(lái),
使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用,避免因監管不到位致使工作被動(dòng)。
四、20xx年展望
做為**的一員,我一直把公司當做自己的家,在公司的這一年,深切的體會(huì )到了公司“家文化”帶來(lái)的歸屬感。雖然項目還沒(méi)有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度給我這個(gè)小小的員工樹(shù)立了榜樣?偨Y過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。新環(huán)境,新機遇,新挑戰,如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為我自身應該考慮的課題。在以后的工作中,我會(huì )認真執行公司的相關(guān)規定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結,貢獻自己的每一份力量。
在這里還要謝謝各位領(lǐng)導一年來(lái)對我的關(guān)懷和支持,謝謝你們給我這個(gè)機會(huì )能在“****”這樣好的環(huán)境中成長(cháng)!
個(gè)人述職報告 篇6
各位領(lǐng)導你好:“在過(guò)去的xx年里,是我收獲頗為豐富的一年,通過(guò)在公司里的學(xué)習,實(shí)踐。一些所見(jiàn)所聞。感慨今年是我收獲最大的一年。兩個(gè)不同的公司,有著(zhù)各自的營(yíng)銷(xiāo)特色。不同的企業(yè)文化但它們的營(yíng)銷(xiāo)思路基本吻合。箭牌的,“天龍八步”固定的時(shí)間拜訪(fǎng)固定的客戶(hù)。產(chǎn)品的不斷創(chuàng )新。對每一個(gè)單品的要求,是任何一個(gè)快銷(xiāo)品廠(chǎng)家不能媲美的。也許有好多廠(chǎng)家學(xué)習這種箭牌的銷(xiāo)售模式。一直在模仿,但從未被超過(guò)。也是學(xué)習這兩家公司良好的管理銷(xiāo)售模式,使我不斷的去奮斗,學(xué)習。
入職箭牌dsr以來(lái),通過(guò)跟隨師哥的實(shí)戰訓練,資料的系統培訓。讓我從一個(gè)對銷(xiāo)售一點(diǎn)不懂,到現在成為一個(gè)對箭牌銷(xiāo)售合格的人員。這一切跟自己的努力,奮進(jìn)是分不開(kāi)的。在下面門(mén)店的動(dòng)手操練,使自己能夠快速的把產(chǎn)品準確的擺放進(jìn)陳列架內,正是因為自己刻苦的練習,在辦事處組織的xx年dsr技能比賽上獲得第一名的好成績(jì)。但我從來(lái)沒(méi)有因此放棄過(guò)學(xué)習。因為還有更多的高手在等待著(zhù)你的挑戰。正值今年在XX市舉行箭牌dsr培訓會(huì )議上,有一個(gè)環(huán)節就是理貨,擺架比賽。我覺(jué)得自己有信心,能行。就自告奮勇的參賽了,這次比賽是每個(gè)地區選出三名dsr參賽,我的對手就是濰坊的dsr,上臺比賽的時(shí)候感到有很大的壓力,圍著(zhù)自己周?chē)泻脦资,很緊張。但不辜負團隊對我的信任,我終于把對手ko了。比賽全部結束以后,我發(fā)現我的成績(jì)不是最快的,我就暗自給自己打壓,明年如果有機會(huì ),我一定要爭取那個(gè)最快的。臨近年底時(shí)刻,箭牌堵主任告訴我箭牌要舉行tt補貨競賽,我就提前給自己制定了銷(xiāo)售路線(xiàn),也正是因為自己準備充足,團隊成員和領(lǐng)導的鼓勵,我順利的拿到了這次青島地區tt補貨競賽的第一名獲得了箭牌的榮譽(yù)證書(shū),和濰百劉主任的特等獎勵,王主管的鼓勵獎。下面我給大家分析一下我對箭牌和濰百營(yíng)銷(xiāo)的理解.和xx年銷(xiāo)售銷(xiāo)售的數據報告。
箭牌他對不同的崗位有著(zhù)不同標準的要求,象我們dsr,入職的第一天就讓我們深深牢記天龍八步,這是一個(gè)很好的銷(xiāo)售步驟,這是對一線(xiàn)銷(xiāo)售員工的要求,每天的績(jì)效匯總,這里的匯總不是說(shuō)你一共賣(mài)了多少箭牌的產(chǎn)品,而是每一個(gè)分類(lèi)的銷(xiāo)售額。讓領(lǐng)導能清晰的知道那個(gè)單品有上升,下降的趨勢。然后讓dsr對某個(gè)趨于下降的單品進(jìn)行大力宣傳,助銷(xiāo)。它在批發(fā)市場(chǎng)投入也是很細微周到的,注重在批發(fā)市場(chǎng)搶占陳列位置,突出品牌影響力,擴大產(chǎn)品面,做堆頭,把產(chǎn)品(每一個(gè)單品)按單盒形式展示出來(lái),不象其他品牌,把產(chǎn)品藏在箱子里,然后仍在倉庫門(mén)店角落里;蛘吡鑱y的跟其它品牌混放在一起。有那么四個(gè)字“陳列為王”是很有道理的,也可以這么簡(jiǎn)單的說(shuō):“批發(fā)商把產(chǎn)品擺在顯眼的位置,增加商店老板進(jìn)貨的欲望,
商店老板進(jìn)貨了,這個(gè)產(chǎn)品才能在門(mén)店里銷(xiāo)售。箭牌對物料助銷(xiāo)品的投資也是很大的,他會(huì )研究一些放置任何單品的貨架,就連大大泡,真知棒這樣一個(gè)不是很起眼的產(chǎn)品,他會(huì )通過(guò)一些陳列貨架讓這些產(chǎn)品變得生動(dòng)。讓顧客產(chǎn)生好感,增加購買(mǎi)欲望。對于大店,mt門(mén)店他們更是搶占收銀臺黃金位置。從每一個(gè)點(diǎn),到一條線(xiàn),整個(gè)面都是有嚴格的要求。它們敢于做大,做細。
濰百6x6 基本拜訪(fǎng)流程,和箭牌的”天龍八部“真是有異曲同工之妙。濰百的(備,查,賣(mài),收,翻,寫(xiě))箭牌的(了解情況,保養陳列架,整理產(chǎn)品、補貨布市,收款,店主教育。張貼廣告,拜訪(fǎng)卡報表填寫(xiě))?傊褪窍确⻊(wù),了解一些競品,產(chǎn)品的結構,然后在進(jìn)行賣(mài)貨。 其中這個(gè)賣(mài)字使我受益匪淺——當你發(fā)現了購買(mǎi)信號時(shí)… (主動(dòng)出擊)結束談話(huà)!建立自信、不要害怕向客戶(hù)提出要求。-----一旦店主說(shuō)要貨,就不要在啰嗦了,馬上把店主要的貨物搬進(jìn)來(lái),但千萬(wàn)不要忘記你還有其他單品,如果你是聰明的人,就一起抱進(jìn)去吧。請相信良好的客情關(guān)系是賣(mài)的基礎,定期的拜訪(fǎng)是店主對你加深印象最好的方法.
銷(xiāo)售數據:
2月份剛入職參加公司培訓
3月份跟隨崔廣帥,王勇學(xué)習tt銷(xiāo)售,下半月自己實(shí)踐
4月份銷(xiāo)售34000
5月份銷(xiāo)售
6月份銷(xiāo)售38000
7月份銷(xiāo)售4xx
8月份銷(xiāo)售45000
9月份銷(xiāo)售50000
10月份銷(xiāo)售51000
11月份銷(xiāo)售55000
12月份銷(xiāo)售53000
1月份銷(xiāo)售68000
在xx年里我還將繼續努力,保持上進(jìn)的態(tài)度,希望今年能取得更好的成績(jì),為辦事處爭取更多的榮譽(yù)。還要繼續深度分析箭牌銷(xiāo)售秘訣“天龍八步”的奧秘。濰百的專(zhuān)業(yè)化知識。為自己能成為一個(gè)真正的業(yè)務(wù)能手做好鋪墊。
簡(jiǎn)單快樂(lè ),精彩生活。
個(gè)人述職報告 篇7
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。
盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)XXXX年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
身為一名行政文案人員,主要職責是:
1、服從安排,執行到底
堅決服從部門(mén)工作安排,將工作要點(diǎn)執行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展。
2、積極協(xié)調、溝通事項
行政部門(mén)工作千頭萬(wàn)緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調尤為重要。在前期的工作中,遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調溝通,順利地保障了文案各項工作的開(kāi)展。
3、擬定計劃、及時(shí)反饋
行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門(mén),承擔著(zhù)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著(zhù)文件、信息及時(shí)、準確傳達的責任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實(shí)施計劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著(zhù)既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人計劃的擬定,除了分解部門(mén)計劃的事項,還及時(shí)根據自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,貫徹執行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無(wú)論大小,都是第一時(shí)間向上匯報,便于領(lǐng)導全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
“行政部門(mén)無(wú)小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門(mén)整體!盁崆榉⻊(wù)、效率第一、堅持原則”,是行政部門(mén)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進(jìn)行。
二、前期工作總結
回顧一年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執行制度,查補工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著(zhù)前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會(huì )議管理事項的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實(shí)踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時(shí)性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會(huì )議管理,進(jìn)行了360度全方位執行。嚴格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。
3、執行內部考核,促進(jìn)團隊發(fā)展。
行政部執行經(jīng)部門(mén)全體人員簽字通過(guò)的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績(jì)效要點(diǎn)、計劃管理等多方面進(jìn)行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計劃事項的落實(shí)及績(jì)效考核的透明公開(kāi)化。
三、存在的問(wèn)題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司經(jīng)營(yíng)管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現,部分陳舊制度條例已不能滿(mǎn)足現在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。
2、協(xié)調欠佳,服務(wù)欠好。
文案工作,面向全公司。諸多類(lèi)似跨部門(mén)工作、或者監督檢查類(lèi)工作,因溝通協(xié)調欠技巧,而導致部分工作執行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門(mén)的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規定,文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調技巧的提高,力求通過(guò)文案人員,協(xié)助各部門(mén)順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營(yíng)健康發(fā)展。
3.信息收集、有效利用
通過(guò)文案工作,可以接觸到公司各部門(mén)的部分事項,就目前而言、計劃管理、會(huì )議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門(mén)運營(yíng)事項中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門(mén),變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。
四、下一步工作規劃
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門(mén)事務(wù)協(xié)調能力等等。
為了達到以上能力的切實(shí)提高,將會(huì )以團隊或部門(mén)為單位,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓工作,將培訓知識應用于文案工作中,定期進(jìn)行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專(zhuān)業(yè)知識,完善專(zhuān)業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
2、加強監督力度、保障服務(wù)能力。
行政部門(mén)制訂的《內部考核辦法》,是為了更好的提升部門(mén)人員的工作能力及服務(wù)水平,但目前這個(gè)考核辦法,在我這里卻沒(méi)能執行到位。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;(2)沒(méi)有有效的監督點(diǎn);
(3)內部考核辦法在制訂之中,有語(yǔ)言不嚴謹之處。
在接下來(lái)的工作中,及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項,將每一個(gè)事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實(shí)際效果回報。切切實(shí)實(shí)將部門(mén)工作立足于點(diǎn)、落到足處。
3、熟悉部門(mén)工作,做好綜合協(xié)調參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì )有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作!跋蛳路从承穆、向上反映民情”,讓領(lǐng)導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
以上是我的述職報告,請各位經(jīng)理審核、指正。謝謝!
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