【熱門(mén)】個(gè)人述職報告模板集合七篇
在人們素養不斷提高的今天，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編整理的個(gè)人述職報告7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報告 篇1
剛剛30出頭的我，從鄉黨委書(shū)記崗位上調到剛組建的縣地稅局任主持工作副局長(cháng)。十二年來(lái)，我親眼目睹了地稅事業(yè)的從無(wú)到有，親身感受了地稅創(chuàng )業(yè)的堅辛，見(jiàn)證了地稅事業(yè)發(fā)展的歷程。十二年來(lái)，作為縣級地稅局的當家人，從組建之初起步創(chuàng )業(yè)到現在的發(fā)展飛躍，我都深感責任重大，每一項工作決策和部署，都曾經(jīng)認真思考，經(jīng)過(guò)班子認真討論，及時(shí)制定具體的思路、目標和措施，使全局工作不斷創(chuàng )新，不斷取得新的業(yè)績(jì)，不斷推向新的高度。十二年來(lái)，我作為局長(cháng)，既是全局工作的指揮者，又是貫徹上級精神的實(shí)施者，主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┲�(zhù)力抓稅收收入
組織稅收收入是地稅部門(mén)的首要任務(wù)，是工作的重中之重，更是本職所在。十多年來(lái)，我始終緊緊抓住組織稅收收入這一中心不動(dòng)搖，一切工作部署都圍繞這一中心來(lái)進(jìn)行。石城縣是一個(gè)偏遠的山區農業(yè)縣，交通不便，經(jīng)濟基礎薄弱，稅源相對匱乏，組織收入工作異常艱難。面對如此困難，我帶領(lǐng)局里一班人深入基層，開(kāi)展調查研究，摸清稅源情況，每年通過(guò)稅源監控、提早落實(shí)收入計劃、領(lǐng)導包片、股室掛鉤、獎懲掛鉤、及時(shí)督促調度等措施，并通過(guò)狠抓征管質(zhì)量、規范稅收執法、強化稽查職能、加大欠稅清繳力度等手段，在全體地稅干部職工的共同努力下，石城縣地稅收入從1994年的616萬(wàn)元增長(cháng)到年的1551萬(wàn)元，確保了收入的持續穩定增長(cháng)和上級下達收入計劃的完成。到工作時(shí)，針對稅源底數不清、征管基礎薄弱的實(shí)際，我一上任就深入各基層單位進(jìn)行調查，充分掌握第一手資料，基本摸清了全市的稅源分布情況，并通過(guò)夯實(shí)征管基礎，強化征管措施，堵塞了稅收征管漏洞，稅收收入從年的4512萬(wàn)元增長(cháng)到年6754萬(wàn)元，年、年都以20％以上的速度增長(cháng)。
�。ǘ┲�(zhù)力抓管理創(chuàng )新
為了提高地稅各項管理水平，我在堅持學(xué)習現代管理理念的基礎上，結合地稅工作實(shí)際，極力倡導依法管理、依制度管理、人性化管理相結合的理念，注重以人為本，下大力氣抓思想政治工作，制定各種激勵措施，充分調動(dòng)每個(gè)地稅干部的工作積極性。
在征收管理方面，堅持依法治稅原則。
首先是理順了征管體制，根據上級征管改革的要求，實(shí)行征、管、查三分離的征管模式，在稽查內部實(shí)行選案、檢查、審理、執行四分離制，明確了崗位職能，同時(shí)建立健全了一系列管理制度、辦法、措施。
其次是積極探索稅收征管的新辦法、新路子。針對各行各業(yè)的實(shí)際情況，分別建章立制，先后出臺了建筑安裝行業(yè)、飲食服務(wù)行業(yè)、農副產(chǎn)品、磚瓦窖待業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)“先稅后證”等稅收征管辦法。年初，瑞金率先在全省推行社會(huì )綜合治稅，并取得較好成效，在全省地稅工作會(huì )議上進(jìn)行了經(jīng)驗交流，并在贛州市地稅系統推廣。
第三，大力推行信息化建設，不斷提高科技含量。在年，大部分縣市地稅局都還處于手工操作的時(shí)候，石城
縣地稅局就把征管軟件開(kāi)發(fā)列入議事日程，為了完善開(kāi)發(fā)商提供的征管程序，專(zhuān)門(mén)把原在基層搞專(zhuān)管員的計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生溫賢生調到辦稅中心任副主任，配備專(zhuān)機，每天另發(fā)補貼，專(zhuān)攻征管程序，最終設計出適應基層辦稅廳使用的“贛通源”征管軟件，在贛州市地稅系統得到廣泛應用，還被鄰省部分地方采用。年辦公樓建成后，又在全市范圍內率先靠自主力量建成了局域網(wǎng)，充分發(fā)揮了現代化手段在稅收征管中的作用，提高了征管工作效率。
個(gè)人述職報告 篇2
一個(gè)月這么快速的結束了，還記得20xx年年初的時(shí)候我還在想，時(shí)間早著(zhù)呢，沒(méi)想到，一年的時(shí)間久要過(guò)去接近一半了，時(shí)間的速度超過(guò)我們的想象。
5月份我的工作成績(jì)還是完成的不錯的，下面就是我在5月份的報告和總結：
一．5月份主要工作內容及工作心得
1、人眾人的制服訂單
其實(shí)說(shuō)起人眾人的訂單，我不由想起上次文校長(cháng)來(lái)我司做的培訓。當然我又是文校長(cháng)培訓時(shí)舉例的善意調侃的“反面教材”，用他的話(huà)說(shuō)就是和我最熟。當然我從來(lái)也不曾在意。從他的培訓中，其實(shí)收獲還是挺多的。首先就是態(tài)度問(wèn)題，大家也都知道人眾人的活挺繁瑣的，單子小，價(jià)格低，款式的要求還挺多的，加之文校長(cháng)還總會(huì )不斷地提出一些確實(shí)不容易實(shí)現的“設計點(diǎn)子”，其實(shí)那些點(diǎn)子更多的是從一個(gè)客戶(hù)的、外在的角度去思考，應該謙虛的接受和借鑒，當然要實(shí)現的話(huà)還需要結合我們的具體情況加以考慮。
文老師的培訓同時(shí)讓我明白創(chuàng )新意識有多么重要，我在這方面確實(shí)存在很多的不足。工作中我經(jīng)常不太愿意去嘗試太多新的東西，我更愿意選擇成熟的東西來(lái)完善自己的設計，用后期細節很好地快速地實(shí)現出成品的效果，用跟蹤細節和監督質(zhì)量來(lái)完善自己的設計。創(chuàng )新的具體方式，我的理解，是有跳躍型的或者漸進(jìn)型的，我更多的應該是后一種。也就是建立在成熟的基礎之上，對已有經(jīng)驗積累的升華，起到移花接木的效果。因為不管是對于個(gè)人還是對于公司來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新出來(lái)的東西同時(shí)也意味著(zhù)沒(méi)有得到驗證，代表著(zhù)一定的風(fēng)險。因此，始終是一種權衡。我會(huì )盡可能改善自己的不足。
2、設計、調整及確定09年秋季的設計稿
這是5月份最主要的工作內容，截止5月底已基本完成。與去年相比，同樣的任務(wù)，今天算提前完成了很長(cháng)一段時(shí)間，在時(shí)間上首先奠定了向后工作開(kāi)展的良好基礎。
但是今年的設計在起步階段還是延續了去年的做事風(fēng)格，缺乏設計主線(xiàn)的貫穿，沒(méi)有主題，沒(méi)分色系，而設計稿已經(jīng)出的差不多了。
但最值得提的是在開(kāi)發(fā)后期我們都有了共同的意識———想做主題和設計主線(xiàn)的想法，并在不斷的和別人溝通和借鑒怎樣把我們公司的定位和設計很好地聯(lián)系在一起。個(gè)人覺(jué)得這是我們開(kāi)發(fā)部在之前一年工作經(jīng)驗中的質(zhì)的飛躍，在以后的設計思路上也更加明確。相信我們的開(kāi)發(fā)力量也會(huì )越來(lái)越成熟。
在每一次的員工大會(huì )上，當我們部門(mén)被拿來(lái)當反面教材和沒(méi)有突出貢獻的部門(mén)時(shí)，每一次開(kāi)完會(huì )，我都深深地體會(huì )到開(kāi)發(fā)部的重要性，同時(shí)也會(huì )因為銷(xiāo)售狀況的不好而自責，甚至覺(jué)得自己不能勝任如此沉重的寄托。但同時(shí)也那么深刻地體會(huì )到公司的生死存亡就在我們每個(gè)人手中。我時(shí)常能感受到自己和一些同事對公司、對整個(gè)團隊有著(zhù)像對家一樣的感情，希望它成長(cháng)，希望它壯大，而我自己更希望能夠和公司一起去經(jīng)歷這些。我會(huì )盡我所能為公司多貢獻一點(diǎn)，改善自己的不足，發(fā)揮自己的長(cháng)處———做我能做的，并把它做好。
問(wèn)題還是存在的，首先由于個(gè)人身體原因，領(lǐng)導也會(huì )下意識地讓我少分擔一些工作，在此表示非常的感激。加之經(jīng)常去醫院或有身體不適的請假，給工作任務(wù)多少有些拖延，但我會(huì )盡我所能。
3、參加面料展
兩天的面料展，聽(tīng)了很多的顏色流行趨勢，收獲的更多的是怎樣去找靈感，并從中提煉出產(chǎn)品具有說(shuō)服力的主線(xiàn)，即主題。慢慢地我會(huì )把學(xué)到的應用到以后的工作當中。
還有就是找到了很多面料商新開(kāi)發(fā)的面料品種，對我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的面料風(fēng)格又多了些新的選擇。
二、 6月份的工作重點(diǎn)
1、第一版樣品出來(lái)后。及時(shí)調整第二版的修改細節和確定要生產(chǎn)的款式。
2、確定具體款式的面料。
3、人眾人的訂單的樣衣及褲子板型的確定、細節及安排大貨的工期。
4、跟蹤面料供應商的胚布、小缸的染色時(shí)間。以便安排計劃大貨生產(chǎn)的時(shí)間。
5、及時(shí)調整款式及監督不同的工廠(chǎng)的打樣進(jìn)程。與他們溝通好交貨時(shí)間和款式細節，盡量做到一步到位。
在將要結束的5月份中，我想說(shuō)我的工作已經(jīng)盡到最大努力了，我不想有更多的是非，我已近盡力。我快迎來(lái)的6月里，夏天到了，我會(huì )更加努力的工作。夏天是我喜歡的季節，我知道我在6月份一定過(guò)的很快樂(lè )！
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導各位dai表：
大家好!
在公司領(lǐng)導和各有關(guān)部室的熱情幫助下，經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進(jìn)行，在此我dai表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過(guò)程中，嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢于承擔責任，有較高的組織協(xié)調能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現將20xx年全年個(gè)人述職報告如下：
一、20xx年工作情況：
作為項目部負責人，安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當中，認真落實(shí)公司和本項目部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過(guò)了上級各部門(mén)和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"將質(zhì)量意識灌輸到每一名成員，將質(zhì)量觀(guān)念體現到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場(chǎng)到各項工序施工，嚴格執行"三控，三檢"制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率達到100%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著(zhù)工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃，特殊情況、特殊調整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個(gè)節點(diǎn)全部按時(shí)完成，顧客滿(mǎn)意度達到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實(shí)現利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開(kāi)工前，我都組織項目部進(jìn)行工程分析，結合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，以創(chuàng )新的`成本管理措施，確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標。
一個(gè)成功的團隊必須要具備"凝聚力、責任心、榮譽(yù)感，歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分，年輕人充滿(mǎn)朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現實(shí)。如何揚長(cháng)避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設的重中之重。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結果，每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學(xué)習技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長(cháng)為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng )造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過(guò)項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關(guān)單位展現了項目部的管理水平。贏(yíng)得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒(méi)有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領(lǐng)導、各位dai表20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn)，也是充滿(mǎn)希望和機遇的一年。我一定不會(huì )辜負你們的希望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng )造更高的效益，贏(yíng)得更多的榮譽(yù)。
個(gè)人述職報告 篇4
入職一年以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的幫助下，本人對天貓客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗�，F就工作學(xué)習心得，工作的內容要點(diǎn)及工作中出現的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準備。天貓客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。
再次，作為客服同時(shí)要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶(hù)提供更多的購物建議，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的天貓客服。
下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買(mǎi)，促成交易，提高客單價(jià)。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復這項必不可少。自動(dòng)回復可以讓我們做到及時(shí)快速回復，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。
除了自動(dòng)回復，自己也要在第一時(shí)間回復詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應的頁(yè)面，時(shí)刻準備著(zhù)回答親們提出的任何咨詢(xún)。
在議價(jià)環(huán)節則非�？简炓粋�(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習提高自己溝通能力。
道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
個(gè)人述職報告 篇5
我于XX年10月以實(shí)習生的身份進(jìn)入xx世紀頤和物業(yè)管理有限責任公司。至XX年6月以來(lái)任s區工程部見(jiàn)習技術(shù)總監，這一路走來(lái)我首先感謝公司給我提供一個(gè)這樣的舞臺，一個(gè)展示自我的機會(huì )表示深深的感謝！同時(shí)也感謝和我一起工作的各位同仁，在工作中對我的關(guān)心和支持!
XX年是六區工作最艱難的一年，因為六區即將從前期物業(yè)轉變?yōu)楹笃谖飿I(yè)，各項工作制度及工作流程都必須去規范，各種工程遺留問(wèn)題都必須去著(zhù)手解決，必須讓我們的各項工作得到業(yè)主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年，在各位同仁、各位領(lǐng)導和公司的我共同努力下，秉承著(zhù)“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，盯緊目標、奮力推進(jìn)、主動(dòng)作為，完成了各項工作目標。先將工作述職如下：
一、加強團隊建設。1）:開(kāi)展培訓.針對苑區新來(lái)的員工較多的問(wèn)題，分別組織了“苑區基本概況”、“入戶(hù)維修的禮儀禮節及基本流程”、“裝修檢查及裝修驗收”、“水電維修工的崗位職責”等多次培訓，目的是讓員工清楚自己的崗位職責，提高自己的禮儀禮節、服務(wù)意識等基本素質(zhì)，明確規范工作流程，讓各種制度真正的落到實(shí)處。在老員工 “傳、幫、帶”工作基礎上，加強技術(shù)技能和執行力度方面的培訓，從而不斷提升團隊成員的綜合能力，保證各項任務(wù)的順利開(kāi)展和及時(shí)完成。2）、員工激勵，為了加強紀律建設，提高凝聚力和執行力，規范管理制度，確保員順利完成工作任務(wù)，結合實(shí)際情況，根據獎懲制度，對表現好的員工給予獎勵，對工作差的員工給予處罰，做到獎罰分明，確立良好的工作秩序和工作環(huán)境，從而激勵員工工作的積極性。
二、加強設施設備維修保養。針對小區公共部位的設施、設備制定的維修、保養計劃，根據工作計劃和標準，重點(diǎn)設備定期檢查，及時(shí)了解設備運行情況，加強設施設備的檢查、維護和保養周期，并做好相關(guān)記錄，確保有問(wèn)題及時(shí)處理，保證設備設施的完好率。對于不常用的設備和有季節性的工作，提前準備，定期檢查確保設備能隨時(shí)正常使用。
三、做好節能降耗工作。1）：做好水、電能耗的核算，每月定期對苑區公共水電表進(jìn)行抄取，并進(jìn)行對照核算，發(fā)現異常情況及時(shí)處理； 2）、做好倉庫管理工作，對于從倉庫領(lǐng)取的每一件物品，都做到去向明確，避免浪費，樹(shù)立節約就是利潤的思想。
四、做好部門(mén)之間的配合工作。對于部門(mén)和部門(mén)之間出現的各種問(wèn)題，做到多反省多溝通，做好有效配合，互相幫助，統一思想和意見(jiàn)，隨時(shí)跟蹤，及時(shí)處理。從而促進(jìn)苑區的工作開(kāi)展，提升服務(wù)水平。
五、工程遺留問(wèn)題的整改�，F在苑區交房已經(jīng)兩年多時(shí)間，只有部份工程質(zhì)量還在保修期范圍內。將著(zhù)重對苑區的設施設備、漏水問(wèn)題、綠化養護等方面進(jìn)行整改。定期對空房進(jìn)行檢查，目前室內漏水和膩子脫落、墻地面開(kāi)裂等問(wèn)題還存在著(zhù)部分，針對這類(lèi)問(wèn)題，今年已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)班組維修300多處，對于沒(méi)有施工班組維修的，及時(shí)聯(lián)系后期維修班組維修了200多處，針對工程遺留問(wèn)題我會(huì )根據輕重緩急進(jìn)行相應的處理，爭取盡早的解決問(wèn)題，為以后工作開(kāi)展打下好的基礎。
XX年即將過(guò)去，在這一年中所取得的成績(jì)是各位同仁以及各位領(lǐng)導共同努力的結果。雖然自己盡了很大的努力，但是離領(lǐng)導和公司的期望和要求還有一定的差距。因此，在XX年的工作中，我將緊圍繞著(zhù)“百日會(huì )戰”的精神，秉承著(zhù)“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，在以后的工作不斷完善自己，為公司的今后的發(fā)展盡一份綿薄之力！
個(gè)人述職報告 篇6
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
20xx年熱熱鬧鬧地過(guò)去了，20xx年新年伊始，在此萬(wàn)象更新之際，回首20xx我感觸頗多——這一年全國醫療衛生系統開(kāi)展了“三好一滿(mǎn)意”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”……等多項整治活動(dòng)，又恰逢我院醫院二甲復審之時(shí)，此番激流涌動(dòng)下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。20xx充實(shí)、收獲的一年，在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)，同時(shí)勤懇務(wù)實(shí)抓住機遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實(shí)力，并使之提高到一個(gè)嶄新的水平線(xiàn)。下面就幾個(gè)方面做簡(jiǎn)要匯報如下：
一、潛心鉆研業(yè)務(wù)，切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，做好學(xué)科帶頭人。
眾所周知從事醫療行業(yè)沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴重事故的。因而作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必須堅持專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，全面深入了解眼科各分支專(zhuān)業(yè)的前沿知識。當然個(gè)人的時(shí)間和精力總是有限的，正所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，因而我近些年把側重點(diǎn)放在白內障超聲乳化上，經(jīng)過(guò)我的努力我院眼科白內障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展，并填補了本地區的空白。20xx年我院眼科白內障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展，這一年我獨立完成366例包含各種疑難病例的白內障超聲乳化手術(shù)，同20xx年相比白內障超聲乳化手術(shù)量翻了一番，技術(shù)難度也是更勝一籌。
在其他眼科分支專(zhuān)業(yè)上譬如眼底病方面20xx年我院眼科迎來(lái)里程碑式的發(fā)展——開(kāi)展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”。在院領(lǐng)導的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機，同時(shí)我們開(kāi)始開(kāi)展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)，這項技術(shù)填補了本地區的空白，打開(kāi)了本地區眼底病外科手術(shù)的市場(chǎng)，為我院贏(yíng)來(lái)良好的社會(huì )聲譽(yù)。同樣20xx年在浙江援疆專(zhuān)家帶教下我們眼科完成我院首例眼角膜移植手術(shù)，這也是本地區首次開(kāi)展角膜移植。醫療技術(shù)的革新是我們賴(lài)以生存的生命線(xiàn)，保持醫療技術(shù)的先進(jìn)性，做好“領(lǐng)頭羊”，這是我的理念！
二、強化制度管理，以身作則做好科室管理人。
做為科主任我不但是學(xué)科帶頭人同時(shí)還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應該是對科室人員的調控，使大家各司其職，“站好自己的崗”。而制度的制定與執行是實(shí)施管理的關(guān)鍵環(huán)節。無(wú)論是醫療質(zhì)量還是醫療服務(wù)的提高都離不開(kāi)各項相關(guān)制度的約束，只有將醫療服務(wù)運行中的細節制度化，并恪守各項制度，才能實(shí)現高水準的醫療服務(wù)。醫療服務(wù)行業(yè)有各級衛生行政部門(mén)監管，同時(shí)醫療衛生從業(yè)人員也在時(shí)刻遵守著(zhù)各項衛生法規及條例，但在實(shí)際運行中依然存在著(zhù)種種醫療安全及不良事件的發(fā)生，這就需要科主任嚴格把控各個(gè)細小環(huán)節。
20xx在衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)及我院二甲復審的大前提下，我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執行“醫療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規則。重新審視醫療服務(wù)的每個(gè)環(huán)節，分解服務(wù)流程，并制定出適合每個(gè)小環(huán)節的服務(wù)準則。這些細化了的“規則”的制定與落實(shí)，是科室集體智慧的結晶也是眾人群策群力的結果。在實(shí)際執行中我以身作則、一視同仁、獎罰分明，取得了令人滿(mǎn)意的效果，這一點(diǎn)在我院職能部門(mén)的評審結果上可以證明。
三、加強人才梯隊的建設，為科室后續發(fā)展儲備“正能量”。
農一師醫院能有今天這樣的規模離不開(kāi)一代代白衣戰士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身，要懂得“科室強才是真的強”，“光桿司令”是不成氣候的�？剖乙氤蔀楸緦�(zhuān)業(yè)本地區標桿性平臺，就必須有強大的人才儲備。然而人才的儲備來(lái)自哪里？不外乎自身培養與院外引進(jìn)。這就要求科主任要培養自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養計劃在實(shí)施，如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫師分別專(zhuān)攻眼科分支專(zhuān)業(yè)，并分批次外派他們進(jìn)修�，F如今眼科下設分支專(zhuān)業(yè)白內障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開(kāi)來(lái)，他們都能勝任自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。所以我很欣慰，在不久的將來(lái)我所培養的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸，也是科室之幸，更是農一師醫院之幸！
四、科室經(jīng)濟效益獲大豐收，硬件建設穩步拓展。
在醫療界所謂“金眼科，銀外科”，無(wú)人不知無(wú)人不曉！
我院眼科在還沒(méi)有完全把眼科下屬分支專(zhuān)業(yè)鋪成開(kāi)來(lái)，就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟效益。在過(guò)去的20xx年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬(wàn)之多，跨入“千萬(wàn)科室”之列，而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟收入中純利潤最高的科室。眼科經(jīng)濟收入樂(lè )觀(guān)，硬件建設也令人欣慰：20xx年在院領(lǐng)導的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機及相關(guān)配套設施，開(kāi)創(chuàng )了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。
五、展望來(lái)年，我信心百倍。
新年伊始——我有個(gè)夢(mèng)想，我夢(mèng)想院領(lǐng)導能給眼科配臺高端手術(shù)顯微鏡；我有個(gè)夢(mèng)想，我夢(mèng)想眼科在二甲復審評審中全A通過(guò)；我有個(gè)夢(mèng)想，我夢(mèng)想每位眼科醫生在職能部門(mén)的檢查中無(wú)瑕疵；我有個(gè)夢(mèng)想，我夢(mèng)想眼科超勞務(wù)費翻幾番。
個(gè)人述職報告 篇7
本人***，****年**月入職，就職于市場(chǎng)部�；仡櫾趰徫还ぷ鞯囊荒陼r(shí)間，感受頗多，滿(mǎn)獲豐收。首先要感謝公司、部門(mén)領(lǐng)導以及同事對我的信任與幫助，使我在市場(chǎng)部拓展專(zhuān)員這個(gè)崗位上逐步成長(cháng)，讓我更加深入的體會(huì )、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日，我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始尋找自己人生的過(guò)路人，而如今，我經(jīng)由公司的歷練及培養，蛻變成為在這個(gè)城市、公司家庭中的一份子。這些轉變都是在不自覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規劃及方向。在過(guò)去的工作歲月里，充滿(mǎn)了激情，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，面對從未體驗過(guò)的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，我學(xué)會(huì )了如何深化做好本職工作，懂得了如何去品味人生。
在市場(chǎng)部，我深刻的體會(huì )到部門(mén)是一個(gè)團隊，一個(gè)整體，一個(gè)家庭，這里沒(méi)有個(gè)人，因為我們團結一心！拓展項目的諸多環(huán)節，離不開(kāi)公司領(lǐng)導的指導及幫助，離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)工作的支持，也有著(zhù)部門(mén)內部全體成員竭盡所能的努力，成績(jì)才會(huì )誕生�？�(jì)效才會(huì )誕生，公司才能盈利。
以下亦將從各個(gè)點(diǎn)來(lái)回顧：
一、 物業(yè)工作
作為市場(chǎng)部的一員，物業(yè)工作是基礎，剛進(jìn)公司，就通過(guò)領(lǐng)導的指導來(lái)整理物業(yè)資料，初步了解了公司的所管物業(yè)；后通過(guò)參與完成辦公大樓標書(shū)商務(wù)部分的撰寫(xiě)，經(jīng)歷了投標的全過(guò)程；在完成**物業(yè)服務(wù)方案和**顧問(wèn)服務(wù)方案后，深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè)，深刻體會(huì )到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，建立起與開(kāi)發(fā)商之間的良好合作關(guān)系，實(shí)現雙贏(yíng)才能得以生存。
二、 策劃工作
剛來(lái)公司，初次接觸前策報告，其中的創(chuàng )意和策劃宏觀(guān)的思路，開(kāi)闊了我的眼界，感觸很多，雖然我是廣告策劃出身，但是一直沒(méi)有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè)，更沒(méi)有全局的考慮過(guò)一個(gè)項目，這次雖然沒(méi)參與該項目，但是對我的觸動(dòng)很大，對之后的工作和學(xué)習都有深入影響。
真正接觸前策項目，是從**項目開(kāi)始的，從問(wèn)卷的調查制作和市場(chǎng)調查、收集信息以及后期整理、記錄數據和分析成文的全過(guò)程，進(jìn)而對房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行研究與預測，體會(huì )到市場(chǎng)調研是前策的理論基礎，數據的完整，能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢，制定符合市場(chǎng)發(fā)展的策劃報告。
進(jìn)入**年**月，公司與**簽訂了合同，通過(guò)第一階段的PK，成功接下了該項目，初期的策劃報告，一直做協(xié)助工作，收集資料和圖片，策劃報告獲得開(kāi)發(fā)商的認同，希望提交進(jìn)一步深入產(chǎn)品定位及招商銷(xiāo)售報告，感謝領(lǐng)導的信任，后一步的報告交由我撰寫(xiě)，在前期策劃報告的定位基礎上，對該項目進(jìn)行了業(yè)態(tài)細分規劃、各類(lèi)產(chǎn)品定價(jià)、招商銷(xiāo)售方案、VI視覺(jué)表現等方面的闡述，在撰寫(xiě)的過(guò)程中，也遇到很多困難，在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，都得以解決，最終也得到開(kāi)發(fā)商的認可。
三、 內務(wù)工作
�。�1）為完善市場(chǎng)部信息收集工作，建立土地信息資料庫。
�。�2）處理市場(chǎng)部日常內務(wù)工作，例如市場(chǎng)部費用數據整理、合同會(huì )簽流程及合同電子備份、更新客戶(hù)聯(lián)系表、月度市場(chǎng)部需求的填報等工作。
�。�3）協(xié)助部門(mén)其他人員各項工作，處理一些設計工作。
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