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工作述職報告

時(shí)間:2022-08-23 08:25:33 述職報告 我要投稿

有關(guān)工作述職報告匯總5篇

  隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的工作述職報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)工作述職報告匯總5篇

工作述職報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、全體老師:

  XX年9月,在上級領(lǐng)導的大力支持下,在全體教師的共同努力下,第三小學(xué)于正式投入使用,原第四小學(xué)、第五小學(xué)和第八小學(xué)整體并入第三小學(xué)。目前,學(xué)校共有教師71人,學(xué)生989人。一學(xué)期以來(lái),學(xué)校以“全面提高教育質(zhì)量,努力打造一流教育品牌”為目標,以創(chuàng )建“平安校園、文明校園、書(shū)香校園、快樂(lè )校園”為抓手,創(chuàng )新管理舉措,實(shí)施素質(zhì)教育;深化課程改革,彰顯辦學(xué)效益;提升教師素質(zhì),提高辦學(xué)質(zhì)量。學(xué)校上下一心,風(fēng)正勁足,各項工作顯現出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,為來(lái)年工作的全面推進(jìn)打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。

  一、加強學(xué)校管理,創(chuàng )新管理思路

  1、明確辦學(xué)理念,暢通管理渠道。辦學(xué)理念是學(xué)校發(fā)展的靈魂。開(kāi)學(xué)初期,經(jīng)過(guò)廣泛討論,確定了“過(guò)一種幸福完整的教育生活”為學(xué)校辦學(xué)理念,以“成人、成才、成功”為育人目標,培養秀的學(xué)生;以“大氣、雅氣、靈氣”為教師隊伍建設目標,成就最美好的教育,以“溫馨、快樂(lè )、特色”為學(xué)校建設目標,創(chuàng )建質(zhì)的學(xué)校。學(xué)校行政工作建立起辦公室、教務(wù)處、德育處和總務(wù)處分塊負責制的基本體系,形成了“事事有部署,件件有要求,事事有管理,件件有落實(shí)”的良好局面。

  2、完善規章制度,統一管理思路。一學(xué)期以來(lái),學(xué)校制定了《請銷(xiāo)假制度》、《教師教學(xué)常規》、《備課制度》等涉及學(xué)校各個(gè)層面基本管理制度18項,完善和修訂制度46項。確定了“每周一次行政碰頭會(huì ),每周一次班主任會(huì ),每周一次全體教師會(huì )”的“三個(gè)一”工作會(huì )議制度,統一思想,提高執行力。

  3、注重細節管理,規范日常要求。開(kāi)學(xué)初,學(xué)校為每個(gè)教研組配備了統一的辦公桌、衣帽櫥、作業(yè)架、電話(huà)和盆花,為教師配備了統一的杯墊和椅墊,教師辦公電腦人手一臺。學(xué)校以創(chuàng )建“文明辦公室”為抓手,加強教師常規細節管理,定期檢查辦公室衛生,促進(jìn)教研組形成自身文化。對細節的要求帶來(lái)的是管理的不斷規范,是精神面貌的不斷變化,教師群體形成了積極向上、團結和諧的良好風(fēng)尚。

  二、加強學(xué)生養成教育,全面做好德育工作

  1、狠抓養成教育,提高學(xué)生基本素養。一學(xué)期以來(lái),學(xué)校出臺了《學(xué)生一日常規》、《班級物品擺放常規》等制度。建立了值周生檢查制度,開(kāi)展了行為習慣和文明禮儀教育,有效的.規范了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路隊、課間紀律以及課堂常規。德育處結合重大節日,開(kāi)展了“感恩教育月”、“安全教育月”等活動(dòng),組織了一年級新隊員入隊儀式,邀請部分家長(cháng)參加活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)會(huì )感恩父母,學(xué)會(huì )擔當責任,培養開(kāi)發(fā)區優(yōu)秀小公民!堕_(kāi)發(fā)區新聞》及《開(kāi)發(fā)區周刊》對活動(dòng)進(jìn)行了報道。

  2、加強家校、社區聯(lián)系,挖掘德育資源。本學(xué)期,我們初步構建了學(xué)校、社會(huì )、家庭三結合教育網(wǎng)絡(luò ),充分挖掘德育資源,拓寬德育途徑。組織召開(kāi)了各層面家長(cháng)會(huì )。結合“鄉村少年宮”示范校建設,推進(jìn)學(xué)生社團工作進(jìn)程,以校本課程為依托,組織創(chuàng )建了十二個(gè)學(xué)生社團,豐富了學(xué)生的課余生活。

  3、組織開(kāi)展體育、藝術(shù)活動(dòng),培養學(xué)生特長(cháng)。為豐富學(xué)生課余生活,學(xué)校先后組織了學(xué)生拔河比賽、長(cháng)跑比賽等活動(dòng),成立了學(xué)校合唱團、舞蹈隊和美術(shù)興趣小組,學(xué)校舞蹈隊參加了市文明辦、市教育局組織的匯報演出,并在市電視臺播出。

  4、加強安全穩定工作,打造和諧校園。為加強對安全工作的領(lǐng)導,學(xué)校成立了領(lǐng)導小組,明確了校長(cháng)是校園安全的第一責任人。本著(zhù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責;誰(shuí)在崗,誰(shuí)負責”的原則,層層簽訂責任書(shū),分解工作,落實(shí)責任。建立了領(lǐng)導值班制度、門(mén)衛安全管理制度、出入登記制度、消防安全制度、交通安全制度,制定了學(xué)校突發(fā)安全事件應急處置預案。11月9日,結合“119消防安全日”活動(dòng)開(kāi)展了消防疏散演練,切實(shí)增強了學(xué)校安全事故的預防和突發(fā)事件的應急處置能力。

  5、千方百計做好校車(chē)安全工作。目前,校車(chē)安全問(wèn)題成為全社會(huì )普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)學(xué)初,為保證學(xué)生安全、按時(shí)上學(xué),教育局投入100余萬(wàn)元為學(xué)校購置三臺制式校車(chē),接送周邊六個(gè)村莊的近四百名學(xué)生,我校也成為了全市首家擁有制式校車(chē)的學(xué)校。為保證校車(chē)安全運行,學(xué)校建立了中層領(lǐng)導包車(chē)、全體教師跟車(chē)責任制度,每輛校車(chē)保證有兩名看護教師。每天早晨六點(diǎn)半跟車(chē)教師就要到學(xué)校跟車(chē),中午在接送點(diǎn)簡(jiǎn)單就餐,沒(méi)有休息場(chǎng)所,晚上要在五點(diǎn)半最有才能返回。偶爾晚點(diǎn),部分家長(cháng)不理解,對教師還有過(guò)激的言語(yǔ)和舉動(dòng)。在這樣的前提下,全體老師攻堅克難,樹(shù)立責任意識、安全意識和使命意識,保證了一學(xué)期校車(chē)安全順暢的運行。為嚴格校車(chē)管理,學(xué)校落實(shí)了跟車(chē)教師考勤制度、司機三檢制度、車(chē)輛維修制度和用油管理制度。建立了校車(chē)專(zhuān)項檔案,詳實(shí)記錄校車(chē)運行、維修和管理的資料。

  三、加強教學(xué)管理,努力提高教學(xué)質(zhì)量

  1、規范教學(xué)常規管理。制定和完善了一系列教學(xué)管理制度,通過(guò)晨讀檢查、教學(xué)常規巡查的方式,規范教師的課堂教學(xué)行為,采取各種措施檢查教師教學(xué)常規。學(xué)校領(lǐng)導班子通過(guò)預約課、研討課、推門(mén)課等多種形式深入課堂聽(tīng)課,一學(xué)期累計聽(tīng)課120余節,及時(shí)了解課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)和教師的教學(xué)實(shí)際。

  2、扎實(shí)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。全校以學(xué)科為單位,陸續開(kāi)展了語(yǔ)文、英語(yǔ)學(xué)科課堂教學(xué)暨優(yōu)質(zhì)課評比、教師鋼筆字比賽、優(yōu)秀自制教具評比三項活動(dòng),達到了以賽促練、以賽促學(xué)、以評促研、以研促教的目的。

  3、開(kāi)展研修活動(dòng),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。一學(xué)期以來(lái),組織有關(guān)教師參加外出培訓十余次,重點(diǎn)學(xué)習了綜合實(shí)踐課程的開(kāi)設、語(yǔ)文單元主題教學(xué)策略以及教育科研開(kāi)展等內容。堅持開(kāi)展校內培訓,本學(xué)期,石文喜副校長(cháng)做了關(guān)于《綜合實(shí)踐與校本課程探討》的專(zhuān)題講座,冷雪老師在參加完河北省小學(xué)教師語(yǔ)文教師素質(zhì)大賽后,為全體教師做了二次培訓。積極開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng),學(xué)校到五興圖書(shū)廣場(chǎng)、新華書(shū)店、北京圖書(shū)市場(chǎng)購置教師閱讀書(shū)目,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  一學(xué)期以來(lái),在教育局的正確領(lǐng)導下,學(xué)校圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期各項教育教學(xué)任務(wù)。尤其在開(kāi)學(xué)初期,全體教師不怕辛苦,真心付出,在學(xué)校清潔工沒(méi)有到位的情況下,自己動(dòng)手清掃衛生,收拾教室、辦公室。一學(xué)期,中層領(lǐng)導利用雙休日義務(wù)加班30余天,保證了各項教育教學(xué)設施的安裝和維修。學(xué)校領(lǐng)導班子也集中處理了一系列大事、難事和突發(fā)事件,保證了合并學(xué)校的平穩過(guò)渡。學(xué)校被評為市級“鄉村少年宮建設”示范校,榮獲市級“中華經(jīng)典詩(shī)歌朗誦大賽優(yōu)秀組織獎”。全校有53人次獲得區級以上業(yè)務(wù)獎勵,其中陳利老師在秦皇島市小學(xué)數學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比中獲一等獎,并代表秦皇島市參加河北省數學(xué)學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評比,獲得二等獎。施慧平老師在秦皇島市班主任素質(zhì)大賽中獲一等獎。劉維娜、冷雪兩位老師做全區展示課,獲得聽(tīng)課教師一致好評。有55名學(xué)生在區級以上各級各類(lèi)評比中獲獎。六年級一班被評為市級優(yōu)秀班集體。曹陽(yáng)、王月兩位老師指導的舞蹈《古詩(shī)新唱》在全市中華經(jīng)典詩(shī)歌朗誦大賽中獲獎。在全區迎新年長(cháng)跑比賽中,我校獲得團體總分第二名。本學(xué)期是建校以來(lái)第一個(gè)學(xué)期,學(xué)校上下一心,團結一致,取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)一些不足。

  一是沒(méi)有完全建立起適合規模學(xué)校管理的體系。因為并校之前學(xué)校規模較小,從學(xué)校領(lǐng)導到一線(xiàn)教師還沒(méi)有完全適應規模學(xué)校的管理體制,對于管理制度的策劃、執行能力有待加強。

  二是教學(xué)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。因學(xué)校95%以上生源來(lái)自農村,50%以上生源來(lái)自外來(lái)務(wù)工人員家庭,生源素質(zhì)較差,家庭教育滯后。尤其并入新學(xué)校以后,教學(xué)時(shí)間更為緊張,各項工作更為繁雜,造成“教師抓不住學(xué)生”的情況。如何提高課堂實(shí)效性,打造高效課堂成為學(xué)校下一階段必須要解決的突出問(wèn)題。

  三是學(xué)校特色不明顯。學(xué)校建立時(shí)間較短,各項常規工作要逐步落實(shí),本學(xué)期雖然對學(xué)校特色建設進(jìn)行了初步規劃,但缺乏實(shí)施的思路和進(jìn)一步針對性措施,在以后的工作中,要進(jìn)一步挖掘“書(shū)香校園”特色建設的內涵。

  明年是對于學(xué)校發(fā)展具有十分重要意義的一年。學(xué)校將“圍繞一個(gè)主題,樹(shù)立兩種觀(guān)點(diǎn),促進(jìn)三個(gè)發(fā)展,落實(shí)四項任務(wù)”作為工作主要內容。

  圍繞一個(gè)主題——提高教育教學(xué)質(zhì)量,打造學(xué)校教育品牌;

  樹(shù)立兩種觀(guān)念——堅持以人為本、協(xié)調有序的發(fā)展觀(guān);

  堅持全面育人、全面發(fā)展的質(zhì)量觀(guān);

  促進(jìn)三個(gè)發(fā)展——學(xué)生的發(fā)展,教師的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展;

  落實(shí)四項任務(wù)

  ——以?xún)群l(fā)展、特色辦學(xué)為導向,全面爭創(chuàng )常規管理規范學(xué)校和特色學(xué)校;

  ——以全面實(shí)施“新教育”六大行動(dòng)為抓手,打造高效課堂,創(chuàng )建書(shū)香校園。

  ——以“德育課程樹(shù)”為主題,創(chuàng )造適合學(xué)校實(shí)際的未成年人思想道德建設體系。

  ——以加強教師隊伍建設為重點(diǎn),提高中青年教師業(yè)務(wù)能力。

  具體工作如下:

  一是加強教師認同的學(xué)校文化建設,形成教師、學(xué)生共同的發(fā)展愿景。制定具有學(xué)校精神特質(zhì)的校訓、校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng),用共同的理念統領(lǐng)教師的發(fā)展。

  二是開(kāi)展新教育理念實(shí)施的研究。逐步有序的開(kāi)展六大行動(dòng)的實(shí)施,努力用三年左右的時(shí)間使新教育在我校形成特色,并促進(jìn)了學(xué)生、教師和學(xué)校的發(fā)展。

  三是努力開(kāi)展適合我校學(xué)生實(shí)際的課堂教學(xué)模式的研究。語(yǔ)文課重點(diǎn)開(kāi)展新教育理想課堂六個(gè)維度統領(lǐng)下的單元主題教學(xué)研究,數學(xué)課重點(diǎn)開(kāi)展“先學(xué)后教,當堂訓練”課堂教學(xué)模式的研究。

  四是進(jìn)一步完善“德育課程樹(shù)”的理念,加強未成年人思想道德體系建設。結合新教育“每月一事”活動(dòng),開(kāi)發(fā)具有校本特色的德育模式。

  五是規劃并實(shí)施校園顯性文化的開(kāi)發(fā),讓每一面墻壁成為會(huì )說(shuō)話(huà)的教育資源。

  六是開(kāi)展現代教育網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的學(xué)校管理和教學(xué)行為的研究。

  七是探索針對青年教師培養的有效模式,制定青年教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)規劃,打造“引領(lǐng)、合作、交流、溫馨”的教師團隊文化。

  八是建立學(xué)校固定資產(chǎn)管理體系,探索學(xué)校資產(chǎn)管理的有效方法。

  XX年對于我校來(lái)說(shuō)確實(shí)是不平凡的一年。從建校初期的艱辛到各項建設的完善,從開(kāi)學(xué)第一天的滿(mǎn)腳泥濘到如今的窗明幾凈,一路走來(lái),付出和收獲同樣歷歷在目。20xx年注定會(huì )成為三小發(fā)展更為重要的一年,我們決心在教育局的領(lǐng)導下,團結一致,同心同德,抓住機遇,迎難而上,用我們的教育理想和教育實(shí)踐,打造一種“幸福完整的教育生活”,為開(kāi)發(fā)區教育發(fā)展做出新的更大的貢獻。

  謝謝大家!

  述職人:XXX

  20xx年XX月XX日

工作述職報告 篇2

  20xx年在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,作為黨建工作的第一責任人,我認真貫徹落實(shí)鎮黨委的方針政策,團結帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,提升了黨建工作水平,有力地推進(jìn)了全村各項工作又好又快的發(fā)展。下面,我將村黨建和廉潔方法作如下述職,敬請大家評議。

  一、履職工作情況

  一是加強學(xué)習,把握政策,不斷提升班子整體素質(zhì)和自身素質(zhì)。作為黨建第一責任人,我深感責任重大,為此,我始終堅持把學(xué)習作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務(wù),在學(xué)習方法上堅持學(xué)以致用,把集中學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合,努力做到工作學(xué)習兩不誤。一是加強黨的方針政策和政治理論學(xué)習,不但提高理論功底和政策水平。理論素質(zhì)是每一個(gè)村干部的思想政治素質(zhì)的靈魂,為此,認真組織學(xué)習了有關(guān)理論和十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神,進(jìn)一步堅定信念,凈化思想,強化立黨為公,從嚴治黨的新理念,在大是大非的問(wèn)題上,做到立場(chǎng)堅定,態(tài)度鮮明,堅持黨的方針政策和鎮黨委保護高度一致。二是加強了法律法規學(xué)習,特別是20xx年度開(kāi)展的土地確權,深入開(kāi)展有關(guān)法律的培訓,厲行依法治村。

  二是健全制度,增強黨建工作的活力。健全各項工作制度是黨建創(chuàng )先工作順利開(kāi)展的根本保證,落實(shí)責任制是搞好黨建工作的關(guān)鍵,在具體抓黨建工作中,我作為“第一責任人”,年初就召開(kāi)了班子會(huì )議,研究討論今年把基層黨建作為工作的重點(diǎn),納入重要議事日程,認真按照鎮黨委的考核目標,認真進(jìn)行細化、量化、責任到人,并就黨建工作履行情況做出公開(kāi)承諾,張貼在公示欄,廣泛接受監督。一是完善“三一”制度,即基層黨建例會(huì )制度,每半月召開(kāi)一次,探索黨建工作的新思路;二是實(shí)行外出黨員聯(lián)系制度,登記造冊,留存聯(lián)系方式,做到隨時(shí)有活動(dòng)隨時(shí)聯(lián)系,共同發(fā)揮作用;三是健全“三辦”工作法。嚴格坐班制度,做到村委會(huì )上班期間,有值班人員為村民辦實(shí)事。

  三是服務(wù)全局,促進(jìn)工作有序開(kāi)展。1、注重民生,穩步發(fā)展社會(huì )事業(yè),改善村級面貌。20xx年依托整理項目,在我村大力開(kāi)發(fā),將整全村主干道、大溝大渠全部硬化,徹底解決行路難和內澇問(wèn)題。20xx年共硬化水泥路10多公里,三面光的大梯形渠、U型渠2萬(wàn)多米,整修生產(chǎn)道1萬(wàn)多米,橋梁4處。路、渠全部貫穿于周邊的村和組,我村水泥路八橫兩豎的框架。以年初“三萬(wàn)”活動(dòng)和國土整理項目為契機,共植楠樹(shù)、桂花樹(shù)、廣玉蘭共計4000余棵,美化和綠化我村的環(huán)境。積極向外爭取資金,改造了村級活動(dòng)陣地建設和辦公設施建設,為村民辦事提供方便,使得村干部辦公有個(gè)好環(huán)境,能夠安心辦公。爭取“一事一議”項目,購置12個(gè)勾臂箱,方便群眾,凈化環(huán)境,盼望以久的自來(lái)水20xx年在我村實(shí)現了,讓300多人用上了安全的鞏河水。

  四是突出重點(diǎn),不斷壯大村級經(jīng)濟,增強農戶(hù)收入。一是加快農業(yè)結構調整,鼓勵全村的農戶(hù)調整結構,種植大蒜、魚(yú)腥草、早廣椒等蔬菜;二是發(fā)展養殖業(yè);三是發(fā)展藕的種植面積,依托地理商標的優(yōu)勢,做到“一村一品”特色產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)各種蔬菜發(fā)展,來(lái)增加農民收入。

  五是統籌兼顧,切實(shí)加強黨建、精神文明建設。高度重視移民穩定工作,積極做好民事調解工作,切實(shí)把各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài),通過(guò)全市推廣的網(wǎng)格化管理,治安巡邏工作,為建設和諧社會(huì ),保護村民的.安定生活發(fā)揮了很好的作用,目前我村共計108個(gè)黨員,進(jìn)一步健全組織生活制度,堅持“三一”制度,參加組織生活會(huì ),認真落實(shí),充分發(fā)揮黨員在各方面的帶頭作用,獻言獻策,我村今年“按標施!、精準扶貧的評議中,嚴格按照程序,杜絕人情保、關(guān)系保,認真開(kāi)展審核評議,做到了公開(kāi)、公平、陽(yáng)光操作。

  六是廉潔從政,嚴格要求自己。作為一名黨支部書(shū)記,我認為自身的一言一行都關(guān)系到黨在人民群眾中的形象,為此,在日常生活中,我始終堅持嚴格要求自己,用黨紀黨規來(lái)約束自己,帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制,不占公共財產(chǎn)私用,直系親屬有困難有癌癥不參加低保,特別是20xx年國土整理項目,不利用手中權利搞特殊化,堅持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜負組織的培養和信任。

  二、存在主要問(wèn)題及原因分析

  在工作取得的同時(shí),也存在著(zhù)以下四個(gè)方面的不足,第一思想上對學(xué)習不夠重視,第二黨員教育管理工作有所欠缺,第三入黨積極分子培養有待加強,第四創(chuàng )服務(wù)性黨組織有待提升。這些問(wèn)題的根源在于:一是思想認識不到位,表現在重事物輕學(xué)習,工作創(chuàng )新意識不強;二是對黨員教育管理方法措施欠缺,重學(xué)習輕監管;三是各項制度不是很健全,執行制度力度不夠。

  三、下步工作思路和主要措施

  20xx年,在鎮黨委的正確領(lǐng)導下,村“兩委”班子積極配合,黨員大力支持,取得了一定的成效,與上級和人民的要求還相差很遠。20xx年,我將認真學(xué)習貫徹黨委的部署要求,不斷創(chuàng )新思路,強化措施,狠抓落實(shí),確保黨建工作的責任明確到位,措施落實(shí)到位,問(wèn)題解決到位,向黨委和人民群眾交一份滿(mǎn)意的答卷。主要做好以下五個(gè)方面的工作:

  1、嚴格按照堅持標準,保證質(zhì)量的原則,認真做好黨員發(fā)展工作;

  2、切實(shí)加強對流動(dòng)黨員的教育管理,讓每名黨員充分煥發(fā)自身的光和熱;

  3、高標準嚴要求落實(shí)好“三一”制度,讓每項工作落到實(shí)處;

  4、加強作風(fēng)建設,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),強化為民服務(wù),密切黨群關(guān)系;

  5、健全各項制度,加強監管力度,為各項工作開(kāi)展提供有力保障。

工作述職報告 篇3

  當我提筆寫(xiě)這份述職報告時(shí),心中感慨萬(wàn)分。今年2月份我帶著(zhù)一種高考落榜后的失落與遲疑來(lái)到北京開(kāi)始了我的打工生涯。讓我感到慶幸的是:大鴨梨集團給了我一次寶貴的機會(huì ),大鴨梨先進(jìn)的企業(yè)管理理念以及深厚的、人性化的企業(yè)文化深深感染了我,我想這兒才是我的真正的人生課堂。

  從2月份至今已經(jīng)10個(gè)月了,我已經(jīng)成功的從一名學(xué)生到服務(wù)員的'角色轉換,在新的工作環(huán)境中各項工作都從頭開(kāi)始,很多事情不知如何處理,身邊的同事都給我很多指導,我自己也邊干邊摸索,在工作中嚴格要求自己,對顧客服務(wù)周到細心,盡量做到零客訴。為了盡快適應工作,工作之余,我努力了解菜譜以及相關(guān)的菜品知識,掌握和顧客的溝通技巧,通過(guò)這段時(shí)間的努力,我學(xué)到了很多餐飲服務(wù)的工作方法,如何與他人協(xié)作配合。此外,在領(lǐng)導同事的指引下,我能主動(dòng)研究顧客的消費心理,連續幾個(gè)月我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)可佳?傊,在今后的工作中,我會(huì )再接再勵,工作中的失誤我引以為戒,取得更好的成績(jì)。

  來(lái)到大鴨梨,我就成為大鴨梨的一份子,大鴨梨的發(fā)展與我息息相關(guān),它的每一個(gè)小小的進(jìn)步與存在的問(wèn)題都牽動(dòng)著(zhù)我的心。通過(guò)這段時(shí)間的工作與觀(guān)察,我發(fā)現大鴨梨在以下幾個(gè)方面有待提高。 以上是我的個(gè)人看法,這些潛在的問(wèn)題正是我的努力方向,我希望為這些問(wèn)題解決貢獻我的微薄之力。大鴨梨是一個(gè)實(shí)現自己個(gè)人價(jià)值的平臺,我也希望在這個(gè)溫暖的環(huán)境中得到鍛煉,實(shí)現成長(cháng)。如果大鴨梨給我這個(gè)成長(cháng)機會(huì ),我會(huì )努力珍惜。我的計劃如下:第一熟悉部長(cháng)的工作職責;二是 熟業(yè)務(wù),學(xué)會(huì )配合協(xié)調,學(xué)習工作方法;三精益求精,精致工作,提高業(yè)務(wù)水平,工作效率。 我現在從事餐飲行業(yè)時(shí)間很短,經(jīng)驗較少,如果集團因考慮我經(jīng)驗有限需要進(jìn)一步鍛煉和考察,我也不會(huì )氣餒,我會(huì )更加努力工作,期待進(jìn)步。如果要有幸能得到這個(gè)難得的機會(huì )我會(huì )努力學(xué)習出色地完成任務(wù)。

工作述職報告 篇4

各位領(lǐng)導、各位同仁:

  20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務(wù),現就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下:

  20xx年主要工作情況

  一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

  分公司下達綜合管理部固話(huà)發(fā)展指標56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數的144.64%;來(lái)電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部,實(shí)際完成68部,完成任務(wù)數的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數的71.43%。

  二、階段性的突擊工作情況

  2月1日至20日,分公司開(kāi)展的小靈通“零機總動(dòng)員”促銷(xiāo)活動(dòng),綜合部促銷(xiāo)任務(wù)量102部,實(shí)際促銷(xiāo)122部,完成任務(wù)數的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動(dòng)中,綜合部在6個(gè)二級部門(mén)中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)競賽活動(dòng),綜合部在6個(gè)二級部門(mén)中,名列第二;小靈通基站協(xié)調安裝競賽活動(dòng)中,分公司下達協(xié)調任務(wù)是14個(gè),于11月底全部協(xié)調完畢,完成任務(wù)數的100%,在6個(gè)部門(mén)中名列第一;區消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)消費者監督調查活動(dòng)中,我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費者滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號;人防民兵專(zhuān)業(yè)分隊(20xx年至20xx年)第五周期組訓工作成績(jì)突出,被評為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于20xx年未發(fā)生大的交通責任事故,今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。

  三、規范辦文

  一年來(lái),我部按照行文規范要求,先后發(fā)文70余份,無(wú)一差錯,格式符合規定,文字簡(jiǎn)練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時(shí)反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個(gè)城區屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規范,半年來(lái),我分公司各部門(mén)共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現象,確保了上情下達,下情上報,各類(lèi)信息及時(shí)傳遞溝通。

  四、積極組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,努力提高員工業(yè)務(wù)技能

  一年來(lái),綜合管理部根據分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著(zhù)缺什么,補什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓、能力培訓、綜合素質(zhì)培訓共22次,培訓員工1512人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門(mén)子、斯達康和中興公司等單位學(xué)習8次,培訓骨干26人次。通過(guò)及時(shí)合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類(lèi)新業(yè)務(wù)新技術(shù);營(yíng)銷(xiāo)意識、法律意識、營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了進(jìn)一步強化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。

  五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行

  根據市公司文件通知精神,結合分公司實(shí)際,我們著(zhù)重抓了五項工作。一是及時(shí)購買(mǎi)《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學(xué)的基礎上,先后舉辦了三期輔導班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執行力度;二是組建護線(xiàn)小分隊,進(jìn)行夜間巡邏執勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動(dòng)180余車(chē)次,600余人次,先后捉獲偷盜線(xiàn)路人員10人,全部移交公安部門(mén)進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設施處于良好使用狀態(tài);四是堅持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實(shí);五是積極主動(dòng)找肇事方索賠,一年來(lái),追回因施工、車(chē)輛損壞的通信線(xiàn)路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。

  六、加強車(chē)輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)

  經(jīng)與北部新區分公司分離調整后,現有汽車(chē)16輛、摩托車(chē)52輛。20xx年的車(chē)管工作,我部著(zhù)重抓了四個(gè)堅持:一是堅持對各類(lèi)車(chē)輛的月耗油量實(shí)行公布制度,嚴格執行了獎懲辦法;二是堅持車(chē)輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠(chǎng)方及各部門(mén)下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;三是堅持每月一次安全學(xué)習制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時(shí)安排購買(mǎi)了100份發(fā)放給全體駕駛人員,通過(guò)自學(xué)和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺(jué)性,全年未發(fā)生大的責任交通事故;四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。

  七、服務(wù)保障工作

  年初,因增加了部分員工,我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規定時(shí)限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時(shí)協(xié)調車(chē)輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車(chē)保障,受到市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )部門(mén)員工的好評。

  20xx年,我們在業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績(jì)。但是,我們按照“三個(gè)滿(mǎn)意”的標準來(lái)衡量還有差距,例如,我們在精細化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強和提高。

  20xx年工作思路

  20xx年是“十五”計劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng )業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營(yíng)指標已下達,任務(wù)十分艱巨,這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細管理、成本預算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現就20xx年主要工作思路匯報如下:

  一、牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要務(wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標。

  我們每位員工從現在開(kāi)始,在做好本職工作的同時(shí),合理利用業(yè)余休息時(shí)間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認真落實(shí) “敲門(mén)工程”,主動(dòng)出擊,深入街道社區,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標。

  二、樹(shù)立服務(wù)意識,提高滿(mǎn)意度

  綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個(gè)字來(lái)概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權威在督查,形象在接待,瓶頸在運轉,評判在領(lǐng)導。因此,為做好20xx年度的各項工作,我們綜合部全體員工必須強化七個(gè)意識:一是愛(ài)崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是精細管理意識;四是自立自強意識;五是協(xié)調把關(guān)意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項工作在員工和領(lǐng)導心中贏(yíng)得更高滿(mǎn)意度。

  三、認真抓好黨群團組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)

  綜合管理部相關(guān)人員,應根據各自的職責,按照市公司的計劃意見(jiàn),結合觀(guān)音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計劃、工會(huì )工作計劃和團委工作計劃。工作要開(kāi)展活動(dòng),要有文字記錄和準確的數字,工作要有聲有色。特別是工會(huì )和團的組織要結合主要工作和任務(wù)開(kāi)展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的.活動(dòng),豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設。

  四、加強制定建設,用制度管人管事

  我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度,因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執行,各位管理人員按照各自的職責,都應清楚的知道每月定期要辦理的事項,建立和完善臺帳制度、會(huì )議制度、考勤制度、績(jì)效考核制度、報表制度、領(lǐng)發(fā)各類(lèi)材料制度、學(xué)習制度、督促檢查制度等,正常情況下都應堅持遵守,各項工作有章可行,使零亂的工作條理化,復雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、安全常抓不懈

  20xx年,雖然沒(méi)有發(fā)生大的交通安全責任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個(gè)“防”字,繼續抓好5個(gè)堅持,堅持簽定安全承包責任書(shū)、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時(shí)限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負責,責任到人,及時(shí)發(fā)現隱患,及時(shí)整改,把各類(lèi)事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  六、以人為本,親情管理

  綜合工作,近幾來(lái)都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來(lái)做的,這就要求我們的工作作得再細一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿(mǎn)意一點(diǎn),例如:?jiǎn)T工工資條的問(wèn)題、員工生日賀卡的問(wèn)題、員工生病住院探望的問(wèn)題、員工的紅白喜事問(wèn)題等等。

  一個(gè)人長(cháng)期處在較忙的工作環(huán)境中,長(cháng)期下去就會(huì )影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故20xx年,我們綜合部在現在堅持開(kāi)展的幾項活動(dòng)的基礎上,每季度抽一個(gè)周末在附近的農家樂(lè )減壓,大家在一起開(kāi)展一些活動(dòng),放松放松。

  以上工作思維,只是我個(gè)人的一些想法,例如信息工作,工程轉固,制度上墻,文體活動(dòng),平整籃球場(chǎng)、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進(jìn)行研究和計劃。

  以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。

工作述職報告 篇5

  各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!XX年即將過(guò)去,一年來(lái)在黨委政府的正確指導下,在社區全體同仁和社區居民、黨員和轄區單位的大力支持下,本年度已圓滿(mǎn)地完成了我們社區的相關(guān)工作任務(wù), 在社區建設上也取得了一定成果。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況向大家作一匯報:

  一年來(lái),我始終將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀(guān)念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。

  作為社區主任,我深深的認識到,只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區,支持社區建設,是增強社區建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。

  二、加強管理,不斷提高自身的工作能力

  在工作中強化管理,制定了較完備的.各項制度,實(shí)行以制度管人;分工時(shí)按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,為社區工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常中,及時(shí)處理和協(xié)調各種關(guān)系,做到分工不分家。在實(shí)踐中不斷學(xué)習、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了較大的提高。

  三、真抓實(shí)干,為老百姓排憂(yōu)解難

  在今年的社區工作中,xx社區盡職盡責努力完成黨委政府下達的各項工作任務(wù),新農合參合 人,新農保參保 人,征收社會(huì )撫養費 元,建成沼氣池 口,硬化鄉村道路 米,在城鄉風(fēng)暴整治中社區街道的衛生和店面的規范得到了很好的處理,社區農貿市場(chǎng)正式投入使用,社區發(fā)展取得了可喜的成績(jì)。

  四、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展

  一年來(lái),我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決。雖然在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jì),但離居民和領(lǐng)導的要求還有一定距離,今后,我一定會(huì )嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班子團結,積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護人民群眾的利益,為民排憂(yōu)解難,把自己全部的精力貢獻給社區,把自己全部的愛(ài)心奉獻給居民。

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