精選個(gè)人述職報告范文集錦7篇
在我們平凡的日常里，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報告7篇，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
夏花絢亂，秋葉靜美。忙碌而充實(shí)的20xx年馬上就結束了。我20xx年7月被任命為兒科副護士長(cháng)到現在剛好起止于這兩個(gè)美麗的季節�；仡欉@15個(gè)月的工作各種感受涌上心頭。想起剛剛被通知到兒科工作時(shí)我可以用“壓力山大“來(lái)形容一點(diǎn)都不過(guò)。在院黨委的鼓勵和幫助下工作得以順利的開(kāi)展。在兒科工作我要求自己做到，對待患兒時(shí)“以吾之幼及人之幼”，對待家屬時(shí)做到“總是去聆聽(tīng)時(shí)常去安慰”，（以求達到和家屬有效溝通 ）對待護理姐妹時(shí)去做她們的朋友和老師共同進(jìn)步 ，誘導大家從內心認同和熱愛(ài)自己的工作。本人與20xx年7月至20xx年2月在兒科病區工作于20xx年3月調入新生兒病區及新生兒重癥監護室工作至今現將工作匯報如下：
20xx年7月至20xx年2月在兒科病區工作期間無(wú)護理投訴糾紛及護理大差錯發(fā)生。在病房管理上實(shí)行了病房責任制管理，每個(gè)患兒都有自己的管床護士做到了治療有人做，檢查有人送，呼叫有人應，健康教育有人講。在護士業(yè)務(wù)素質(zhì)上實(shí)行了強化培訓提高急救技術(shù)和觀(guān)察能力，做到勤觀(guān)察及時(shí)發(fā)現病情變化及時(shí)通知醫生。做到防微杜漸提高護理安全做個(gè)合格的哨兵。在工作職責上制定了各班工作職責成立了護理急救小組，護理質(zhì)控小組實(shí)行了有效的監督。在醫護的共同努力下超額完成20xx年的業(yè)務(wù)收入。
20xx年3月至今（10月）在新生兒病區及新生兒重癥監護室工作期間病人數量比20xx年同期出院人次增長(cháng)119人次，增長(cháng)率為12.5%。收入增長(cháng)率為43.1%（去年同期收入為382萬(wàn)今年為547萬(wàn)）。在第一百個(gè)護士節舉行的競賽中兒科取得團體第二個(gè)，人操作第三的好成績(jì)。還接到了領(lǐng)導親手發(fā)的獎品很是光榮。今年又提前2個(gè)月完成醫院下達的經(jīng)濟任務(wù)。
�。痹跇I(yè)務(wù)上下功夫。于２０１２年３月開(kāi)展了我院第一例新生兒有創(chuàng )呼吸機護理成功挽救NRDS患兒生命降低重癥患兒的死亡率的同時(shí)創(chuàng )造了很好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。跟據科室患兒特點(diǎn)加強急救技術(shù)培訓及專(zhuān)科技術(shù)操作培訓提高護士業(yè)務(wù)能力。開(kāi)展每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理差錯大討論使年輕護士快速成長(cháng)。
�。苍谌藛T培訓上下工夫，NICU是個(gè)年輕的科室護理人員更年輕來(lái)醫院工作3年以下的人員15人其中在NICU工作滿(mǎn)一年的只有3人其余大部分人都是才上班不滿(mǎn)半年的新同志，面對這樣的人員結構和超高的護理要求，我做為一個(gè)和大家一樣的新護士長(cháng)（上崗半年又帶領(lǐng)一群娃娃兵）感到很吃力。只有加強自身學(xué)習才能帶好大家所以我又成了一名學(xué)生。對新同志進(jìn)行傳幫帶充分發(fā)揮老同志的作用使她們能快速的融入工作。加強考核制定了考核內容及操作流程嚴格考核上崗，護士長(cháng)隨時(shí)提問(wèn)起到監督作用。
�。吃诠ぷ鞒绦蛏舷鹿Ψ�。重新制定了工作職責，實(shí)行分病區分床管病人嚴格各班職責，要求各施其責，分工明確。出現差錯細查環(huán)節追到個(gè)人。加強監督每周打工作流程卡一次，每月給家屬打滿(mǎn)意卡一次，記入服務(wù)滿(mǎn)意度與獎金掛鉤。
�。丛诨颊呒覍贊M(mǎn)意上下工夫。因為封閉管理家屬猜疑，恐懼，不信任的情緒先入為主給我們的溝通帶來(lái)了困難我們需要付出更多的愛(ài)心來(lái)消除誤解。針對這一特點(diǎn)為家屬制訂了入院宣教，探視須知，電話(huà)回訪(fǎng)，床旁探視。疾病護理手把手。每個(gè)出院的患兒都會(huì )接到護士噓寒問(wèn)暖的電話(huà)詢(xún)問(wèn)住院期間的不滿(mǎn)意并記錄下來(lái)。每個(gè)轉出NICU的患兒都會(huì )受到護士的床旁探視手把手的教喂奶教護理知識和注意事項。出院的患兒還會(huì )收到健康手冊和相關(guān)的健康教育處方。
�。翟谛麄魃舷鹿し�。我科自己印制了彩色的健康宣傳手冊和名片在新生兒病區新病人都會(huì )收到一份并會(huì )有護士每周組織學(xué)習一次。對老病人采取朋友是服務(wù)建立良好的溝通關(guān)系。
�。对谛碌臉I(yè)務(wù)亮點(diǎn)上下功夫。腦癱康復訓練是新的增長(cháng)亮點(diǎn)可在場(chǎng)地設備人員不夠的情況下我們注重療效 ，讓病人當好宣傳員為新的一年的工作做好鋪墊。
�。吩谠簝雀腥究刂粕舷鹿Ψ�。新生兒病區和ＮＩＣＵ是醫院感染控制的重點(diǎn)部門(mén)。我堅持每月一次的科內檢測真實(shí)有效發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因，堵住源頭查找環(huán)節及時(shí)改正。建立每臺暖箱的消毒登記本按時(shí)消毒不遺漏。建立呼吸機消毒登記本使用登記本嚴格操作流程。嚴把配奶間，沐浴間，監護室的操作流程防止院感的發(fā)生。
回首過(guò)去的15個(gè)月還是有很多遺憾和不足，比如新生兒病區是一個(gè)可以有很大發(fā)展的病區因為它的病源是循環(huán)的，從NICU內出院的的患兒已經(jīng)長(cháng)大（三個(gè)月可做功能鍛煉更小的可以做扶觸）由于早產(chǎn)和缺血缺氧性腦病的患兒現在已經(jīng)出現了后遺癥所以康復要跟上健腦針要打所以這三塊是緊緊相連的，現在中醫院沒(méi)開(kāi)展康復，婦幼確搶占了我們不少病源。希望能引起重視能給予政策上的支持。（希望能選派１至２名護士去學(xué)習購進(jìn)輔助設備）做為一名新上崗的戰士還有太多不足忘領(lǐng)導給與批評和指導。謝謝。
個(gè)人述職報告 篇2
各位領(lǐng)導：
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，我在審計部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監管力度，確保各項制度深入落實(shí)”這一工作目標，積極主動(dòng)地在公司內部開(kāi)展了審計工作。經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力，取得了一定成績(jì)，主要表現在：1、從公司內審工作的開(kāi)展上實(shí)現了由原來(lái)的淺層次、窄領(lǐng)域的簡(jiǎn)單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉變，實(shí)現了從創(chuàng )建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過(guò)渡。2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面，實(shí)現了從最初的不了解、不熟悉，工作過(guò)分謹慎小心，甚至有些領(lǐng)域不敢介入，到現在能大膽的、全面的開(kāi)展工作的轉變�？梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)一年的努力，我現在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿(mǎn)活力、朝氣的大家庭中，但這與領(lǐng)導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過(guò)我相信有公司領(lǐng)導的信任，有在座的各位部門(mén)經(jīng)理的大力支持，再加上我們全體審計人員的勤奮工作，公司的內審工作一定能一年會(huì )比一年有起色。同時(shí)也會(huì )能得到公司領(lǐng)導和同志們的認可及。下面我從三個(gè)方面匯報工作：
一、XX年的主要工作
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個(gè)新設部室，領(lǐng)導寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著(zhù)我們的發(fā)展，我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開(kāi)展，審計部在成立后的第一次全體會(huì )議上，就根據制定的年度工作計劃，并結合內部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著(zhù)既要明確各自崗位職責，還要堅持分工不分家的原則，進(jìn)行了內部分工。并從工作紀律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進(jìn)行，為我們全年工作的順利展開(kāi)打下了扎實(shí)的基礎。
2、積極開(kāi)展對駐外分公司財務(wù)管理的監督和評價(jià)
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復合肥近40000噸，加上銷(xiāo)售總公司的肥料，XX年銷(xiāo)售收入已經(jīng)突破了一億元，公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬(wàn)元。但是由于種種原因，該公司一直沒(méi)有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度，從而使會(huì )計信息的反映帶有很大的不真實(shí)性，也給總公司的財務(wù)管理帶來(lái)了一定的風(fēng)險性。根據公司領(lǐng)導的要求，我們在對其會(huì )計核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí)，先后分兩個(gè)階段對該公司的財務(wù)管理進(jìn)行規范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度，幫助該公司制定其內部的財務(wù)管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會(huì )計核算的賬簿體系，規范會(huì )計核算程序，建立嚴格的、定期的會(huì )計報告制度。第二階段，對規范后的會(huì )計核算制度，實(shí)施正常的審計檢查，通過(guò)這一系列工作，規范了該公司核算制度的同時(shí)，也教育了會(huì )計人員，增強了他們做好工作的責任心，起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷(xiāo)規定，嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷(xiāo)新規定出臺的第一年，舊的報銷(xiāo)程序和標準對審計工作影響很大，突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿，審計人員就是把這個(gè)關(guān)口的，將不符合規定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計人員的責任。我們從一開(kāi)始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車(chē)間工資的審核、裝卸費的審核、車(chē)間修理費的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間，組織學(xué)習公司出臺發(fā)布的新規定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動(dòng)請教老同志，并對要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來(lái)，盡管我們對費用的審核量上不斷增大，但基本上沒(méi)有出現有問(wèn)題的審核，從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機會(huì )，為領(lǐng)導提供市場(chǎng)監管信息
根據公司領(lǐng)導的安排，今年，我先后到河南和省內的幾個(gè)市場(chǎng)。針對市場(chǎng)反映出的問(wèn)題，進(jìn)行了核查，并結合核查進(jìn)行了市場(chǎng)調研，這也是審計部XX年工作計劃的一項基本內容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問(wèn)題核查清楚，把市場(chǎng)調研準確，每到一處都積極地與客戶(hù)溝通，多方收集市場(chǎng)信息資料，這一切都為我們后期報告的撰寫(xiě)積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場(chǎng)走訪(fǎng)，形成了近萬(wàn)字的報告，把問(wèn)題找準了，建議提對了，得到了公司領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區建設項目的結算工作已接近尾聲
根據工作計劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后，組織了對工業(yè)園區建設項目施工單位報價(jià)的核對及園區設備計價(jià)等工作。園區項目建設跨度長(cháng)、項目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過(guò)努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開(kāi)展，既較好的維護了我們金正大公司的對外形象，也為公司取得了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
6、應收賬款的回收工作進(jìn)展順利
按照工作計劃，組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實(shí)有效，在公司財務(wù)部的通力配合下，首先對截止到XX年12月31日之前的應收賬款進(jìn)行了梳理，并根據內部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著(zhù)先清沒(méi)有問(wèn)題的客戶(hù)這一原則，組織實(shí)施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款176390元，較好的維護了公司的合法權益。
二、 工作中存在的不足
1、審計工作還存在盲點(diǎn)，如對經(jīng)濟合同的審查。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類(lèi)經(jīng)濟合同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項重要內容。實(shí)施有效的經(jīng)濟合同審核也是內部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃，提出了要全程參與施工合同、大型設備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標，并要求與有關(guān)科室、部門(mén)共同配合對合同的主要條款和要素進(jìn)行評審、會(huì )簽，以達到簽訂的所有合同都滿(mǎn)足可行性、合法性、效益性的要求，并對合同的執行情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤監督。但是由于種種原因，特別是我自身的努力不夠，這項工作至今也沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，形成了審計工作的一個(gè)盲點(diǎn)。(今年我向公司提出了要成立合同管理領(lǐng)導小組的建議)
2、審計工作還不夠深入、細致
; 審計工作是一項政策性、專(zhuān)業(yè)性很強的工作。在內部審計工作當中，既要本部門(mén)積極主動(dòng)，也需要其他科室部門(mén)的合作，更需要按公司計劃進(jìn)行。但是一年來(lái)可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距，導致了我們工作中經(jīng)常表現出依賴(lài)性大、主動(dòng)性差和開(kāi)拓性不高的弱點(diǎn)。針對工作中反映出的三性，我又詳細的找出了工作中存在的二十個(gè)問(wèn)題(見(jiàn)附表)
3、審計的職能有待加強
回顧一年來(lái)我們的審計工作，往往理順性、規范性的成分多，審計評價(jià)的成分少。之所以出現這種現象與我的思想認識有關(guān)，更與我開(kāi)拓意識不強有關(guān)。我一直認為這只是剛開(kāi)始，一切還不規范，審計工作頭緒比較亂，等理順好了以后的審計工作也就好開(kāi)展了。正是這種思想的存在，使我們在工作中無(wú)形的淡化了審計的職能。
4、本部門(mén)的人員對公司開(kāi)展的各項活動(dòng)參與不夠積極
審計部成立之初，從對公司內開(kāi)展內部審計工作項目存在不確定性及為公司節約人力資源的角度考慮，組架不大�？蛇@樣一來(lái)，在保證正常的費用審核和工資審核的前提下，再應對其他活動(dòng)時(shí)，人員就顯得緊張了。特別是下半年園區建設工程結算核對工作開(kāi)展以來(lái)，審計部?jì)让棵蓡T的工作都無(wú)形中加重了，再參加公司舉行的活動(dòng)時(shí)就顯得力不從心了，所以對公司下半年特別是進(jìn)入三季度后組織的活動(dòng)，我表現得不是很積極，或多或少的影響了整體的活動(dòng)效果。
三、XX年的工作計劃
XX年審計部的總體工作目標是：在XX年審計工作在公司經(jīng)營(yíng)管理中取得了重大突破的基礎上，積極主動(dòng)地開(kāi)展企業(yè)的效益審計，加強對公司財務(wù)管理及會(huì )計資料的審計，評價(jià)其真實(shí)性、合規性及效益性。充分發(fā)揮審計的監督職能、評價(jià)職能和管理控制職能。在具體的工作中，進(jìn)一步調整工作思路，重點(diǎn)是要把審計工作的重心前移，將事后審計同事前、事中審計并重，努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng )業(yè)目標的實(shí)現做出應有的貢獻。
具體的工作有以下六個(gè)方面：
1、繼續做好費用及工資的審核
這項工作做好了，就體現了審計是企業(yè)經(jīng)濟衛士的作用。XX年由于我們非常注重與財務(wù)部的交流與溝通，這項工作開(kāi)展得還是比較順利的。特別是對車(chē)間及裝卸隊工資的審核結果上墻制度，既體現了審計的公正、公開(kāi)、公平，也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
2、重點(diǎn)對公司基建項目進(jìn)行審計
企業(yè)的基建工程既是一個(gè)投資大的地方，也是一個(gè)容易出問(wèn)題給企業(yè)造成損失的地方。參照XX三季度以來(lái)我們進(jìn)行的工業(yè)園區基建項目的工程驗收、施工單位報價(jià)核對的工作，雖然過(guò)程很順利，也維護了公司的合法權益，但是這只是淺層次、簡(jiǎn)單的、事后的審核，并不能很好的體現內部審計對投資項目的管理監督的作用。XX年我們要保證不僅從形式上，還要在內容上對基建項目進(jìn)行全方位的整體監督審計，積極爭取總公司及相關(guān)部室的配合，努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過(guò)程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價(jià)格的確定，直至竣工決算的全過(guò)程參與，為審計工作能深入細致的開(kāi)展打下基礎，絕不只做最后收方工作的隨從者。
3、積極開(kāi)展對公司財務(wù)信息的核查與審計
XX年制定的《內部審計工作規定》中已經(jīng)明確規定了要定期開(kāi)展對公司財務(wù)活動(dòng)的審核任務(wù)。但由于我沒(méi)有把主要精力放在這項工作上，所以很難對公司的財務(wù)管理作出正確的評價(jià)，也沒(méi)能為公司領(lǐng)導提供過(guò)有效的管理信息。XX年我們審計部將每季度對公司的財務(wù)收支憑證審計一次，重點(diǎn)監督檢查各項制度的執行情況和會(huì )計處理情況。全年分兩次對總公司的經(jīng)濟效益進(jìn)行全面的審計，評價(jià)其真實(shí)性、合理性及有效性，努力為公司決策層提供及時(shí)有效的財務(wù)狀況和公司經(jīng)營(yíng)管理情況的信息。
XX年我們還要加強對生產(chǎn)一線(xiàn)成本核算的監管，全年計劃對每一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行一次全面的成本核算管理的核查，以幫助生產(chǎn)車(chē)間嚴格 成本核算制度，減少浪費、增加收入。(1)審查產(chǎn)品的生產(chǎn)是否是按計劃生產(chǎn)的，是否有審批手續。(2)原材料的耗用數量是否是真正的耗用，有無(wú)出庫單，出庫單的辦理是否嚴格按手續，程序是否合規，包裝物的耗用是否與產(chǎn)量一致。(3)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本計算是否正確，包括直接材料、直接人工、燃料、動(dòng)力等是否有依據手續，并要與計劃消耗數量相比較，找出節、超原因(4)設備的保養保護。
4、繼續做好對駐外分公司的制度執行和經(jīng)濟效益的審計
在即將過(guò)去的一年里這項工作我們開(kāi)展得比較順利，XX年我們要在這個(gè)良好開(kāi)端的基礎上繼續做好這項工作，每季度對駐外分公司的財務(wù)收支和制度執行情況進(jìn)行審計，全面反映其現金流轉及經(jīng)濟效益情況。
5、繼續做好應收賬款的清收工作
組織應收賬款的清收工作仍然是XX年審計部的一項重要工作，我們將每?jì)蓚�(gè)月一次對應收賬款進(jìn)行分析、評價(jià)，努力爭取在XX年清收工作的基礎上再有大的突破。(我已在建議中提出了要成立應收賬款清收小組)
6、積極配合銷(xiāo)售公司，加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的監督檢查。
全年計劃安排兩次對公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行核查，重點(diǎn)從業(yè)務(wù)人員執行公司價(jià)格規定、營(yíng)銷(xiāo)政策、是否存在挪用客戶(hù)貨款竄戶(hù)發(fā)貨、返利和廣告費的發(fā)放、質(zhì)檢費用的報銷(xiāo)、貨款的回收、銷(xiāo)售計劃的完成情況以及客戶(hù)滿(mǎn)意度等幾個(gè)方面進(jìn)行檢查，以此評價(jià)其市場(chǎng)駕馭能力并為公司對業(yè)務(wù)人員的考核提供盡可能詳細的資料依據。今年計劃還要針對群眾反映比較強烈的業(yè)務(wù)部的費用報銷(xiāo)進(jìn)行專(zhuān)項核查，以規范業(yè)務(wù)部人員執行公司財務(wù)規定的自覺(jué)性。(我提出了公司要出臺一個(gè)處理市場(chǎng)遺留問(wèn)題的辦法的建議)
總之，內部審計作為企業(yè)發(fā)展的衛士，審計部作為公司后勤的重要一環(huán)，明年的工作依然是艱巨的，我要戒驕戒躁，做到凡事有章可循、有法可依，實(shí)事求是地提出問(wèn)題及處理問(wèn)題，切忌主觀(guān)、武斷。為公司的二次創(chuàng )業(yè)作出最大限度的貢獻!
個(gè)人述職報告 篇3
迎接20xx年，仍然是機遇和挑戰并存，我們有必要回顧一年來(lái)的工作，及時(shí)對經(jīng)驗教訓進(jìn)行總結，以開(kāi)創(chuàng )全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。
我個(gè)人的工作成績(jì)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。20xx年，我的工作崗位是會(huì )計結算柜，主要負責企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面：
一、認真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規，執行行領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標，創(chuàng )建一流的窗口一線(xiàn)員工隊伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習，提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jì)让啃瞧谒亩紩?huì )組織員工學(xué)習，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余，學(xué)習公關(guān)禮儀，使我的自身修養，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來(lái)，我能夠認真遵守銀行的各項規章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿(mǎn)。
四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái)，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶(hù)著(zhù)想，極大的方便了客戶(hù)。同時(shí)，向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。
20xx年，構想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jì)的基礎上，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng )新求實(shí)，做出新的努力，嚴格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點(diǎn)：
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
個(gè)人述職報告 篇4
述職報告主要作用是使上級或人事部門(mén)和群眾細致地了解和評定個(gè)人和集體的政績(jì)、預測其發(fā)展潛力，促使其忠于職守、更好地完成工作任務(wù)。
部門(mén)經(jīng)理個(gè)人述職報告：時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的二O**年既將過(guò)去，通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規，發(fā)展XX用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的�，F將二O**年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的'期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通，針對市區學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶(hù)指標后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作，對照職責，認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個(gè)人述職報告 篇5
XX年度，掛職鎮黨委副書(shū)記，分管?chē)烈巹澓椭芜`拆違工作，掛點(diǎn)瑞明村，并被評為全市項目建設先進(jìn)個(gè)人�，F將一年來(lái)工作主要情況報告如下：
一、注重學(xué)習、基礎牢固，政治上堅定可靠
一年來(lái)，本人都能認真學(xué)習黨的理論和路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習黨內規定和國家法律、法規，領(lǐng)會(huì )和貫徹黨的重大會(huì )議精神，并積極查擺和整改自己在黨性黨風(fēng)黨紀等方面存在的突出問(wèn)題，確保以中國特色社會(huì )主義理論武裝頭腦，樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)和人生觀(guān)，做到從思想上、政治上、行動(dòng)上同黨和政府保持高度一致。善于理論聯(lián)系實(shí)際，注重調研，學(xué)習致用，系統的學(xué)習了各方面的理論，強化了對“三農”業(yè)務(wù)知識的理論積累，以忠誠老實(shí)的態(tài)度，在本職崗位中學(xué)習做人，服從領(lǐng)導，自覺(jué)融入鎮黨委、政府“服務(wù)城市、服務(wù)項目、服務(wù)市民”的重大實(shí)踐之中，工作能力的快速提升。
二、用心用勁，創(chuàng )新創(chuàng )特，工作中有聲有色
本人真心熱愛(ài)工作，不分份內、份外，不管雙休日、節假日，只要組織需要都能盡心盡責，任勞任怨，全身心的投入工作，并發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，抓重點(diǎn)、創(chuàng )特色、爭一流，不斷開(kāi)拓工作新局面。以昂揚的斗志、飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入“服務(wù)城市、服務(wù)項目、服務(wù)市民”工作之中，全力推進(jìn)了負責的征地拆遷工作，期中，旅游集散中心項目拆除58戶(hù)、征地300多畝，紅軍大道全面完成拆遷任務(wù)，弓橋垅安置地建設穩步推進(jìn)；鐵心硬手開(kāi)展治違拆違活動(dòng)，整治中心城區違法違章建設行為，配合規劃執法部門(mén)拆除違法違章建筑30余起，尤其是堅決遏制了桔林村亂搭亂建的不正之風(fēng)。在駐村工作中，充分整合鎮村力量，明確責任，真抓實(shí)干，綜治維穩、計劃生育和廉政建設等工作得到了長(cháng)足的進(jìn)步。
三、嚴律己廉、奉公執法，弘揚新風(fēng)正氣
本人能帶頭遵守廉潔自律規定，時(shí)時(shí)提醒自己、處處規范行動(dòng)；帶頭遵紀守法，嚴于律己，團結同志，寬以待人，公私分明，樸實(shí)節儉；在工作交往中不以權謀私，嚴守工作機密，謹言慎行，形成了清正廉潔的良好形象，保持了一名共產(chǎn)黨員的光榮本色。
在今后的工作中，本人將進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服急躁情緒，虛心學(xué)習，努力鍛煉，履行職責，扎實(shí)做好組織交辦的各項工作。
個(gè)人述職報告 篇6
大家好!我非常高興今天能和大家在這里歡聚一堂。時(shí)光飛逝，20xx年即將疾馳而去，內心不禁感慨萬(wàn)千，新的一年又開(kāi)始了，在期待與向往未來(lái)的同時(shí)，在這里對我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結，算是對公司也是對個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。
一、個(gè)人工作總結
我是20xx年3月被公司錄用的，之前一直從事廣告平面設計方面的工作，也經(jīng)歷過(guò)不少公司平臺，積累了不少經(jīng)驗，來(lái)到省廣，對我來(lái)說(shuō)即是新的機遇也是新的挑戰，我很喜歡設計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著(zhù)的心。明天會(huì )怎么樣，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對得起自己。
很多時(shí)候，日常的工作是繁瑣的，我們只有自己從中找到樂(lè )趣，才不會(huì )覺(jué)得枯燥;在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。任務(wù)大小不一，處理時(shí)間有長(cháng)有短，但我都是認認真真保質(zhì)保量，按時(shí)完成。掐指一算，在省廣不知不覺(jué)也快過(guò)去兩年了，在工作上，與剛進(jìn)公司的去年相比，我越來(lái)越感覺(jué)得心應手，自身的素質(zhì)與才能也得到了一定的提高，尤為難得的是，內心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。
公司的平臺很大，讓我在從事設計工作以外，還能參與客戶(hù)的交流，開(kāi)闊了眼界，另一方面也拓寬了設計思路，使我的作品更能契合公司和客戶(hù)的需要，非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺。
二、與同事相處
到了省廣以后，要感謝的人真的很多… 首先感謝公司的各位領(lǐng)導給于我的信任和支持。
在平臺上工作的時(shí)候，感謝總監一直教導我，要不斷提高自己的設計能力;感謝******和******從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西，讓我能快速的適應公司的工作;感謝******，始終如一對我的熱心幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
感謝每一個(gè)人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點(diǎn)厚了啊!)我會(huì )繼續努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅定!
三、與客戶(hù)溝通
對于廣告業(yè)來(lái)說(shuō)，與客戶(hù)的溝通是尤其重要的環(huán)節，在省廣的這兩年，我也接觸不少的客戶(hù)，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過(guò)我能始終保持原則，在不違背公司的利益下，與客戶(hù)充分溝通交流，和客戶(hù)在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設計專(zhuān)業(yè)方面的知識說(shuō)服客戶(hù)，甚至可以現場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。 感謝公司!讓我從客觀(guān)上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
四、建議和意見(jiàn)
1、首先，我覺(jué)得公司前段時(shí)間組織的活動(dòng)很好，加強同事之間的感情，加強了團結協(xié)作的能力。讓我更加熱愛(ài)這個(gè)集體，熱愛(ài)每一個(gè)可愛(ài)的省廣人!
2、我覺(jué)得設計人員在公司的地位還沒(méi)有得到足夠的尊重，基于公司的行業(yè)特殊性，在工作上，肯定是設計先行，可遺憾的是，我們從事設計的人員卻沒(méi)有感受到這點(diǎn)!與同行相比，在待遇上，我們應該是偏低的，尤其是在當下物價(jià)飛漲的時(shí)代，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻感覺(jué)到落差，也極大地挫傷了我們設計人員的工作積極性!我希望公司在來(lái)年的計劃安排上，能充分理解我們設計人員的工作辛苦，能在待遇上予以應有的傾斜，謝謝!
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩腳步，踏踏實(shí)實(shí)，多向同行學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績(jì)，為公司做出更大的貢獻。 最后預祝大家新春愉快!
個(gè)人述職報告 篇7
20xx年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領(lǐng)導下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，努力學(xué)習安全知識，通過(guò)“檢查、整改、鞏固、提高”過(guò)程管理，和“防火、防盜、防交通事故”安全重點(diǎn)防范，收到了很好的效果，公司全年沒(méi)有發(fā)生任何不安全現象，圓滿(mǎn)地完成了全年安全指標，保證了經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展，以下是我的述職報告。
一、學(xué)習方面：
能夠積極參加總公司召開(kāi)的安全生產(chǎn)例會(huì )和其他安全生產(chǎn)分析會(huì )，認真記錄會(huì )議內容，及時(shí)傳達和落實(shí)上級安全會(huì )議精神;自學(xué)交通安全法規和電力安全規程等有關(guān)內容，學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理知識，提高管理水平;學(xué)習有關(guān)法律法規，為安全經(jīng)營(yíng)打下良好的理論基矗汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗教訓，結合公司實(shí)際，教育員工注重安全基礎，形成人人關(guān)心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問(wèn)題。
二、組織方面：
加強安全生產(chǎn)組織建設，成立了以我為組長(cháng)，分管經(jīng)理、安全員、各部門(mén)負責人等為成員的安全網(wǎng)絡(luò )。在公司所轄區域劃分安全責任區，落實(shí)防火防盜安全責任人，制定明確的安全職責和任務(wù)，層層分解，責任到人，全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制，在組織上保證安全不出問(wèn)題。
三、硬件方面：
加強安全經(jīng)費的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點(diǎn)進(jìn)行檢查，新購進(jìn)部分滅火器材，對辦公室、商嘗倉庫等重點(diǎn)防火場(chǎng)所進(jìn)行更換和補充。維修防盜門(mén)4次，增加監控攝像頭3個(gè)，增加漏電開(kāi)關(guān)一組，同時(shí)配備安全協(xié)管員一名，在硬件上保證安全不出問(wèn)題。
四、培訓方面：
加強安全培訓和教育，增強職工的安全意識。重點(diǎn)抓了新進(jìn)人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓，部分人員進(jìn)行了書(shū)面考試。凡是新進(jìn)的人員，根據崗位性質(zhì)的不同，對安全重點(diǎn)進(jìn)行培訓，如在店面營(yíng)業(yè)的人員，重點(diǎn)培訓防火防盜方面的知識，維修人員重點(diǎn)培訓外出時(shí)交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應付的安全責任，在技能上保證安全不出問(wèn)題。
五、監督方面：
強化檢查監督，整治排查安全隱患。依照公司規定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了全方位、全過(guò)程檢查，及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患，對存在的問(wèn)題進(jìn)行認真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時(shí)加大監督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監管上保證安全不出問(wèn)題。
六、重點(diǎn)工作方面：
突出安全重點(diǎn)，制定針對措施。防火、防盜、防交通事故是我們公司的三大安全重點(diǎn)。在平時(shí)的工作中，要求員工把三大安全重點(diǎn)作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點(diǎn)做了認真部屬，逐一過(guò)問(wèn)，確保在重點(diǎn)工作方面不出問(wèn)題。
1、防止火災事故。商貿公司是一個(gè)主要面向外部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)品種多樣化，有空調，電腦，圖書(shū)等產(chǎn)品，對防火的要求很高。特別是圖書(shū)更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認真部署，設置了專(zhuān)職消防人員，制定消防預案，進(jìn)行防火知識宣傳和消防知識培訓，消防演習等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。為了確保公司財產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據阜陽(yáng)市目前的治安狀況，結合公司自身的特點(diǎn)，我召開(kāi)公司有關(guān)人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調專(zhuān)賣(mài)店、電腦專(zhuān)賣(mài)店、圖書(shū)城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統，并在圖書(shū)城容易出現問(wèn)題的地方加設了實(shí)時(shí)監控系統，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)的安全。
3、防止交通事故。交通事故是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車(chē)輛的管理和派遣使用上采取了一線(xiàn)措施：一是要求駕駛員平時(shí)要樹(shù)立良好的安全意識，不高速行車(chē)，行車(chē)期間系安全帶、不飲酒、不接打電話(huà)，惡劣天氣不出車(chē)等;二是加強車(chē)輛的保養和日常維護，結合上級部門(mén)的大檢查，我公司的兩輛送貨車(chē)均定期送到指定維修點(diǎn)恒利公司進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現和排除了一些隱患;三是要求用車(chē)單位在出車(chē)前必須填寫(xiě)派車(chē)單，注明出車(chē)時(shí)間、任務(wù)，經(jīng)理簽字后方可出車(chē)。
4、防止高空墜落事故。由于商貿公司的經(jīng)營(yíng)項目之一是空調器的銷(xiāo)售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節。首先，我對售后安裝維修人員嚴格要求，加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓，簽訂安全施工協(xié)議書(shū)，要求售后主任每次派工之前都要針對現場(chǎng)情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質(zhì)量要合格，檢查要定期，使用要規范，做到每一個(gè)環(huán)節上都不出問(wèn)題。為了確�？照{安裝安全問(wèn)題能夠一勞永逸，報三環(huán)總公司批準后，從20xx年，把公司空調安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)行了外部承包，即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進(jìn)行售后服務(wù)，從而解除了空調高空作業(yè)等一系列的安全問(wèn)題。
通過(guò)一年的努力，我公司在重點(diǎn)全方工作面取得了良好的成績(jì)，全年沒(méi)有發(fā)生任何安全問(wèn)題，安全隱患也得到了及時(shí)排除，為公司的正常經(jīng)營(yíng)提供了穩定的環(huán)境。20xx年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實(shí)，更穩固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個(gè)臺階。
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