【實(shí)用】個(gè)人述職報告模板集合10篇
我們眼下的社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,不同的報告內容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報告 篇1
電力系統企業(yè)干部述職報告內容簡(jiǎn)介;所長(cháng)走訪(fǎng)活動(dòng),并在營(yíng)業(yè)窗口設立了客戶(hù)意見(jiàn)箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要,做到了企業(yè)與客戶(hù)面對面的交談,心與心的溝通。
回顧一年來(lái)的工作,真是千頭萬(wàn)緒,感慨萬(wàn)千。通過(guò)所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標,具體匯報如下:
一、狠抓安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實(shí)安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎,穩定了安全生產(chǎn)局面,一年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進(jìn)行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實(shí)安全兩措。
3、在所內有計劃開(kāi)展技能知識學(xué)習。
4、開(kāi)展身邊無(wú)事故無(wú)違章活動(dòng)。
5、按照公司工作布置,定期開(kāi)展安全大檢查,對查出問(wèn)題能處理的及時(shí)處理,不能處理的上報公司。
二、注重服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規范服務(wù)內容,堅持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長(cháng)接待日、所長(cháng)走訪(fǎng)活動(dòng),并在營(yíng)業(yè)窗口設立了客戶(hù)意見(jiàn)箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要,做到了企業(yè)與客戶(hù)面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著(zhù)裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開(kāi)展 一月一查活動(dòng),同時(shí)向辦理新增電力客戶(hù)和保修用戶(hù)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,通過(guò)統計滿(mǎn)意率為100%,全年來(lái)未發(fā)生投訴事件。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶(hù),
4、定期走訪(fǎng)特殊服務(wù)對象,全年累計共走訪(fǎng)13戶(hù)。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺階,樹(shù)立了良好的社會(huì )形象,受到了社會(huì )各界的好評。
存在問(wèn)題
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現在電費催交。
2、個(gè)別臺區線(xiàn)損不穩定,有時(shí)會(huì )出現反彈現象。
明年主要任務(wù)目標
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實(shí)現。
認真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規定和國家電網(wǎng)公司工作規定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),主要是石包城水峽口電站線(xiàn)路運行及維護工作,由于農村的超高樹(shù)枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來(lái),保人身、保設備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標。
電力營(yíng)銷(xiāo)工作穩步推進(jìn)。
1、加強電網(wǎng)的維護運行管理,著(zhù)力降低線(xiàn)損,增加企業(yè)效益,在農村地區要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護,防止電能的偷漏問(wèn)題,及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。二是加強線(xiàn)損分析,定期召開(kāi)線(xiàn)損分析會(huì ),查找線(xiàn)損偏高的原因,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
2、繼續加快農村電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅持24小時(shí)守候服務(wù),在廣大農村電力客戶(hù)心中樹(shù)立較好的供電企業(yè)形象,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。
3、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營(yíng)銷(xiāo)與財務(wù)集成后,特別是牧農戶(hù)預繳電費的意識沒(méi)有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類(lèi)用戶(hù)協(xié)調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
加強黨建工作,確保黨風(fēng)廉政建設年度目標的實(shí)現。
1、按公司黨委的統一布署,在供電系統中開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一項常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標準和黨員的兩個(gè)條例經(jīng)常開(kāi)展自查、排查問(wèn)題,針對問(wèn)題列出整改措施,并按時(shí)限進(jìn)行整改,再由上級黨組織進(jìn)行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質(zhì)。
以上是我所一年各項工作開(kāi)展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標,相信在公司正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開(kāi)展,穩步上升。
個(gè)人述職報告 篇2
親愛(ài)的們,時(shí)間匆匆帶走了20xx,同時(shí)也給我們送來(lái)了嶄新的xxxx。過(guò)去了的,我們揮手告別,同時(shí)也沉淀收獲,將來(lái)的20xx年,我們蓄勢待發(fā),吸取經(jīng)驗,努力向前。如大家對新年所盼,新的一年,新的開(kāi)始,新的希望。
過(guò)去的xxxx年,我們傷心過(guò),哭泣過(guò),氣餒過(guò),委屈過(guò),生氣過(guò),也謾罵過(guò),但更重要的是我們一起笑過(guò),也一直努力的笑到20xx。
對于這些,感謝一直以來(lái)和我甘苦與共的姐妹們,因為有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現在。感謝你們對這份工作的認真,負責以及對領(lǐng)導下達各項指令的積極配合與執行,為后續工作的順利進(jìn)行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門(mén)值得驕傲的地方——執行力相對較強。當然,我們也有過(guò)小的失誤和過(guò)錯,非常感謝各部門(mén)同志的查漏補缺,才及時(shí)遏制了事故發(fā)生的可能性,也為公司減少了不必要的損失。
首先:我想感謝xx,能夠獨擋一面,并能及時(shí)準確做出各種利于貨物出港的判斷,盡可能的不讓貨物出現因調排原因致使的滯留情況,更細致的跟蹤到位每一單貨物,把出現的各種問(wèn)題及時(shí)的反饋給領(lǐng)導,對異常貨物處理得及時(shí)性做了一定的努力。同時(shí),也注重新同事的共同進(jìn)步,對新同事處理的問(wèn)題進(jìn)行正確全面的指導,為新同事的進(jìn)步貢獻一份自己的力量;
然后,感謝xxx對快樂(lè )購貨物所付出的全部努力。執著(zhù)的跟蹤,不管白天黑夜還是休息,都會(huì )心系貨物,及時(shí)了解貨物的安全性和時(shí)效性,做到了掌握每一件貨物的動(dòng)向,防患于未然;感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條,做到了派送時(shí)效零投訴,真正的是急客戶(hù)之所寄,寄客戶(hù)之所急。并在各網(wǎng)絡(luò )單位中樹(shù)立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,雖然進(jìn)公司不久,卻也努力學(xué)習,努力調整自己前進(jìn)的步伐,事無(wú)巨細,盡力分擔的奉獻。
這一年,我們的辦公室變了,變得更規范了,人員也增加了,而且也預計了明年還會(huì )繼續改變和增加,我想不只我們部門(mén),其他部門(mén)也是一樣。
很多一些貌似偶然的機緣,往往使一個(gè)人生命的分量和色彩都發(fā)生變化,譬如我自己。從對快達一見(jiàn)鐘情到踏入快達,從什么都不懂到熟知業(yè)務(wù),從客服升為客服經(jīng)理,這其間必有自己的努力和所付出的艱辛,但是,在經(jīng)歷一些摩擦、誤會(huì )、暴躁后,更多的是學(xué)會(huì )了淡定。我曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復一日而迷惘過(guò)。但是更為復蘇的責任心盡心盡力過(guò),只不想日后想起來(lái)后悔。這便足夠。也許這便是我們每一個(gè)在做的各位最實(shí)際的定位。又有何不可呢?一直相信,沒(méi)有不可能辦不到的事,也沒(méi)有任何解決不了的問(wèn)題,只要自己用心。這2年來(lái),是快達把曾經(jīng)稚氣的我慢慢變得成熟起來(lái)。不管是能力上還是人際上。我覺(jué)得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都將會(huì )累積成自身無(wú)形的財富,只要用心去做,每件事都是有意義的。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導我們如何在這舞臺上表演。讓我有機會(huì )與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中遇到一個(gè)好的領(lǐng)導就和遇到一個(gè)好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見(jiàn)里有游總、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導操心。
對于這些,我還想借此機會(huì )說(shuō)一下關(guān)于明年工作的問(wèn)題。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)不斷增多,減少因工作失誤造成的不必要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一名駐機場(chǎng)處理一些日常必要的問(wèn)題。一名協(xié)助財務(wù)部核對每月帳單和報表日常事宜。
明年,客服這邊將會(huì )有更為細致的分工,2班調排情況原計劃不動(dòng);快樂(lè )購物,中外運敦豪,廣深及長(cháng)沙韻達各有專(zhuān)員;如果進(jìn)港量不見(jiàn)起色,我想我們可以另外實(shí)行一個(gè)小策略,自行開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),不管資源來(lái)源于哪里,公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無(wú)限的。爭取為公司獲得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是:顧客至上 公司利益至上 團結合作 積極配合 熱情工作 錙銖必較
愿20xx年的我們都擁有十面埋伏的雄心,破釜沉舟的決心,完璧歸趙的忠心,程門(mén)立雪的虛心,愚公移山的信心,繩鋸木斷的專(zhuān)心,精衛填海的恒心。
祝大家新年快樂(lè ),恭喜發(fā)財!
個(gè)人述職報告 篇3
一年來(lái),眼科全體醫護人員在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,充分發(fā)揚主人翁責任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢,使“老百姓自己的醫院”這一意識深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項工作:
一、提高醫療質(zhì)量,促進(jìn)醫患和諧
醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn),同時(shí)也是搞好醫患關(guān)系的基礎。提高醫療護理質(zhì)量是醫療工作的不變主題,它關(guān)系到病人的安危,關(guān)系到科室的生存,更關(guān)系到醫院的發(fā)展。而且,醫生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對手術(shù),用藥進(jìn)行個(gè)性化的分析和指導,就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。目前,隨著(zhù)醫療改革的深入開(kāi)展,病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫的首位。所以,我科全體醫護人員本著(zhù)高度的責任心,有效的拉近了醫患雙方的距離,尤其對手術(shù)患者,重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個(gè)環(huán)節,做到術(shù)前全面交代,術(shù)中認真處理,術(shù)后周到護理。在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話(huà),而是醫務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
二、加強日常管理,提高經(jīng)濟效益
今年,在院領(lǐng)導的高度重視和醫務(wù)科市場(chǎng)開(kāi)發(fā)辦的帶領(lǐng)下,我們多次下鄉宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對白內障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區醫院,了解眼科。全年共完成白內障手術(shù)40多例,青光眼及其他手術(shù)幾十例,術(shù)后效果均很理想,擴大了社會(huì )效益,做到了醫院和患者的雙贏(yíng)。在醫院“績(jì)效核算”的大環(huán)境下,在嚴格要求自己的良好服務(wù)中,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,堅持帶領(lǐng)科室同志開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,認真學(xué)習新理論新技術(shù),積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向,并用于指導臨床工作,在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門(mén)診的各項工作。
三、抓好精神文明,控制藥占比例
具有良好的職業(yè)道德,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號召,明確自己所肩負的治病救人的責任,帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫德醫風(fēng)學(xué)習,加強職業(yè)道德建設,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉變服務(wù)觀(guān)念,堅持因病施治,杜絕過(guò)度醫療行為,并使每位醫護人員認識到他并不代表個(gè)人,同時(shí)也代表區醫院,每個(gè)人都有責任為科室的發(fā)展而樹(shù)立良好形象。
四、存在的問(wèn)題
眼科的.基礎設備落后,人員梯隊斷檔在醫療行勢快速發(fā)展的今天已成為當務(wù)之急,十幾年前的顯微鏡已無(wú)法滿(mǎn)足目前的手術(shù)需要,人員緊缺也制約著(zhù)科室的發(fā)展。
五、今后努力的方向
誠然,不足與成績(jì)是永遠相依先伴的。在今后的工作中,我們會(huì )進(jìn)一步加強理論學(xué)習,用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高組織協(xié)調能力和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊建設和人才培養,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,爭取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個(gè)新的臺階。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
下午好!
此時(shí)此刻的述職,我覺(jué)得是一種義務(wù)、責任和擔當。我深知:做為現代護理隊伍的管理者,只有身先士卒,具備超前意識、創(chuàng )新意識、協(xié)調意識、勤奮意識、質(zhì)量意識才能勝任,才能帶好隊伍,才能提升醫院護理管理水平!
今年我院護理工作,是在以顧院長(cháng)為首的領(lǐng)導班子的支持和指導下,主要以二甲復審為主線(xiàn)做了一些工作,現匯報如下:
一、建立并完善護理管理組織、履行職責
建立完善了二級護理管理組織體系,(護理部和病房)并成立完善護理管理委員會(huì )、委員會(huì )下設4個(gè)委員會(huì )、8個(gè)護理質(zhì)量管理小組并有效履行職責。
二、遵循國家衛計委相關(guān)文件完善各項護理文檔,有效督導落實(shí)
結合我院實(shí)際情況,修訂并完善護理工作制度、護理規范、護理流程、疾病護理常規、疾病護理標準、護理操作標準、應急預案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款,并組織護士學(xué)習,每月按年初計劃進(jìn)行逐項考核,全年共考核672人次,其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
三、堅持護理質(zhì)量檢查持續改進(jìn)常態(tài)化
堅持隨機專(zhuān)項檢查與每月一次的綜合全面護理質(zhì)量檢查相結合,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)是否及時(shí)、規范、護理核心制度等落實(shí)情況、護理安全以及優(yōu)質(zhì)護理實(shí)施情況等十項護理考核標準進(jìn)行考核,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導填寫(xiě)反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,護理部指導解決方案。定期對反饋問(wèn)題進(jìn)行復查改進(jìn)情況及成效分析,做到了每月有總結、季度有分析、半年有評比、全年共發(fā)現護理問(wèn)題129條次,共填寫(xiě)101張反饋單,一次性復查改進(jìn)73條次,二次復查改進(jìn)42條次,全年護理部共督導檢查護理運行病歷1608份,合格率96,(20xx年度企業(yè)黨委書(shū)記述職報告)5%;督導檢查歸檔護理病例15750份,合格率98。7%。并將護理質(zhì)量考核體現在護理績(jì)效管理中,全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現了護理質(zhì)量持續改進(jìn)pdca循環(huán)的護理科學(xué)管理。
四、落實(shí)《護士條例》,依法執業(yè),實(shí)施護士夜班準入制度
建立和完善護士夜班準入的執業(yè)管理、培訓、考核等制度。今年完成了29人次的護士首次注冊;23人次的護士執業(yè)變更。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規范化護士準入培訓手冊計劃培訓。20xx年共完成三批次準入,共計53人、其中;專(zhuān)科護士7人、一次性準入合格率為95%。通過(guò)實(shí)行護士準入制度,夯實(shí)了執業(yè)護士及護士專(zhuān)科初始階段從n0層級護士向n1層級護士逐漸轉變的過(guò)程,無(wú)論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專(zhuān)業(yè)技能以及護士應急能力等考核,都是為執業(yè)護士強化、完善、提高基礎各項護理能力打造一個(gè)平臺。
五、加強護理人力資源管理
完善緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案,按二甲標準要求并完善更新了機動(dòng)護士庫,并進(jìn)行重點(diǎn)急救知識的培訓。建立調配登記手冊,截止20xx年12月,護理部共計調配護理人員44人次。其中補充臨床一線(xiàn)29人次,滿(mǎn)足了臨床工作需要。
六、重視護士全員學(xué)習培訓和護士技能考核,使護理水平不斷提升
1、對全院護士進(jìn)行每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識專(zhuān)題講座,由護士長(cháng)和護理骨干輪流授課,有充分詳實(shí)的ppt課件,今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò )授課共19講,課后將課件發(fā)至護士群中共享,護士出課率98%,考核合格率87%,今年共進(jìn)行8次大中型考試,大型考核筆試4次,參考率97,5%,合格率91%。護理基本技能操作171人次,合格率為95,7%。以此拓寬了護士的學(xué)習領(lǐng)域,激發(fā)了護士的學(xué)習熱情。
七、加強專(zhuān)科護士培訓
按年初計劃,完善專(zhuān)科護士培訓制度,實(shí)施專(zhuān)科護士的規范化培訓工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫大一院圓滿(mǎn)完成專(zhuān)科護理培訓,回院后把在上級醫院學(xué)習的新知識新技術(shù)以ppt課件的形式與全院分享,結合我院實(shí)際情況加以總結實(shí)時(shí)的指導各專(zhuān)科領(lǐng)域的護理新技術(shù)實(shí)踐,為我院護理新技術(shù)的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
八、注重新護士崗前培訓
加強新護士崗前培訓:自20xx年4月及11月分別對進(jìn)院的護士進(jìn)行兩期的護理職業(yè)道德、核心制度、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護理安全、護理禮儀、國防教育、護理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓。新護士培訓率達100%。培訓后均有考核,護理理論知識考核合格率達100%,護理技能考核合格率達95%。
九、注重了護理安全管理,保證了患者住院安全。
1.堅持護士長(cháng)總值班制度,解決護理問(wèn)題5起,保證夜間護理安全。
2.認真落實(shí)“非懲罰護理不良事件上報制度”,并每季度組織討論分析。全年共上報護理不良事件77起,護理隱患46起、護理投訴記錄2起。護理部根據上報的等級在護士群里發(fā)表警示全院護士共勉。護理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )信息共享,在護士群中上傳學(xué)習資料,方便護士學(xué)習,并在護士群眾中討論護理案例分析,各科護士各抒己見(jiàn),共同提高。
3.適時(shí)的實(shí)施了腕帶、床頭警示標識、入院患者風(fēng)險評估,壓瘡、跌倒、墜床、導管評估,身份識別查對制度,特別實(shí)施危重病人床頭交接及重點(diǎn)科室重病人轉運記錄等都有明確規范。保證住院患者護理安全,收效顯著(zhù)。
4、護理部不僅有上述制度,還在督導上下了功夫,為患者護理安全,對患者身份識別制度及護理查對實(shí)行二級表格式質(zhì)控督導,規范了醫囑核對制度、身份識別制度。如:護士的任何操作處置均進(jìn)行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式,從督導過(guò)程中能及時(shí)發(fā)現科室護士把這項工作落沒(méi)落實(shí)?落實(shí)的好還是不好?這些措施的實(shí)施,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
十、采取切實(shí)可行措施推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
十一、完善護士分層管理,激發(fā)護士工作積極性
我院護士分層管理是在20xx年開(kāi)始的,在20xx年在原來(lái)分層的基礎上打破資歷、職稱(chēng)年限基礎標準,著(zhù)重看實(shí)際工作能力表現,對所在科室護理技能、責任心強的護士經(jīng)科室考核推薦破格提升護士層級近10人次,并將護士分層及績(jì)效考核管理落到實(shí)處,大大激發(fā)護士工作積極性。
十二、護理實(shí)習生的帶教工作
20xx年共完成15人次的護理實(shí)習生帶教工作。做到了崗前護理部統一培訓,下科室做到了每位護生均有相對應的帶教老師,放手,不放眼,按計劃完成護理實(shí)習帶教工作,無(wú)一例實(shí)習生工作失誤投訴。十三、婦委會(huì )工作
今年我院婦委會(huì )成立以來(lái),召開(kāi)了一次全院工作匯報會(huì ),2次婦委會(huì )工作討論會(huì ),并在”三八節”前夕,舉行了兩次義診,既西園社區為婦女體檢68人次;到清華名苑社區為社區居民義診,并探望重病臥床的孤寡老人為他們送去藥品;開(kāi)展了全院女職工硬筆書(shū)法比賽,在入圍的近30人中,有6人獲得了獎項。為全市三八紅旗手近60人免費體檢;獲得到省、市級婦聯(lián)“三八集體”稱(chēng)號共4個(gè),獲市級先進(jìn)個(gè)人6名。
十三、二甲復審工作
護理部按二甲復審提出的建議結合二甲33條核心條款進(jìn)行整改,我們護理部也相繼組織召開(kāi)了7次例會(huì ),另外,進(jìn)行了《迎二甲評審標準解讀》講課及網(wǎng)絡(luò )授課數次,進(jìn)行了《護理分級標準》解讀,制定了護理分級《自理能力評估表》,并應用于臨床。實(shí)施了責任制整體護理的apn雙崗排班制,護士包病人,實(shí)行了8小時(shí)在崗24小時(shí)負責,使住院病人得到了滿(mǎn)意的治療和護理。召開(kāi)護士長(cháng)及骨干培訓會(huì ),進(jìn)行《如何運用統計學(xué)工具對護理質(zhì)量進(jìn)行分析》的講座,并將其運用于護理管理工作中,并對各項護理質(zhì)量指標以及存在問(wèn)題進(jìn)行成效分析,使我院各項護理工作按著(zhù)pdca循環(huán)的模式有效運行。
為了使在二甲復審中護理工作取得好的成績(jì),全院護士都放棄了國慶節的全部假日,不分晝夜全身心的投入到了二甲復審的準備工作中。護理督導組對我院進(jìn)行二甲復審過(guò)程中,各科室護士長(cháng)及護士們始終洋溢著(zhù)自信的笑容,踴躍回答專(zhuān)家的提問(wèn),希望能得到專(zhuān)家的現場(chǎng)指導,充分展現了我院護理隊伍的團隊協(xié)作精神、扎實(shí)的專(zhuān)科護理技能以及良好的學(xué)習氛圍。在反饋會(huì )議中,護理督導組對我院能夠及時(shí)學(xué)習新標準、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護士分層使用、責任制排班、績(jì)效工資的激勵機制、積極運用統計學(xué)工具進(jìn)行對護理質(zhì)量進(jìn)行分析等方面的護理工作給予了充分的肯定和高度評價(jià)。
十四、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還做的還不到位,它是醫院全員參與的系統工程,需要全院各個(gè)系統的支持和配合,有些工作需進(jìn)一步完善。
2、病區管理欠缺,有待加強。
3、個(gè)別護理科室的護理質(zhì)量管理相對薄弱。
以上工作如果說(shuō)是成績(jì);要歸功于以顧院長(cháng)為首的領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導和其它系列同仁們的支持!歸功于是全體護士長(cháng)及護士們不分晝夜不懈努力!
在20xx年,在院班子的支持領(lǐng)導下,我們將以《20xx版優(yōu)質(zhì)護理標準》為指導,逐條逐項完善工作,我將不遺余力帶領(lǐng)我的護理團隊,與全院同仁們心連心,肩并肩,手挽手共同創(chuàng )造肇東市醫療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!
個(gè)人述職報告 篇5
大家好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過(guò)去,展望未來(lái),忙碌輝煌的一年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái),在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和內科的門(mén)診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20xx年各項工作完成的更好,F把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
總思路:根據衛生局20xx8年綜合目標考核內容醫療工作、人才培養重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念:就是我院20xx年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強:是加強醫療技術(shù)水平提高和醫療質(zhì)量的管理;加強醫療考核制度的落實(shí)和管理工作的細化、量化;加強服務(wù)品牌的建設;加強人才培養的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個(gè)提高:通過(guò)以上兩個(gè)方面的加強達到兩個(gè)提高的目標就是社會(huì )效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
工作重點(diǎn)、醫療質(zhì)量:
(一)基礎醫療質(zhì)量:
通過(guò)修訂《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、會(huì )診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫療文書(shū)質(zhì)量:
1、嚴格按照《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,認真組織學(xué)習,每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實(shí)獎懲兌現,獎優(yōu)罰劣,使臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時(shí)地上繳病歷,現病歷嚴格按《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄。
3、建立門(mén)診手冊,開(kāi)展門(mén)診輸液建立觀(guān)察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫技科醫療質(zhì)量:
1、加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。
2、不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要,其中檢驗科今年新開(kāi)展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開(kāi)展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開(kāi)展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流。
(四)門(mén)診部醫療質(zhì)量 :
提高門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診手冊、門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),通過(guò)對處方、基礎醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門(mén)診醫療文書(shū)的各種記錄,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達95%,門(mén)診人次力爭增長(cháng)15%.
醫療安全工作:
醫務(wù)科針對醫院發(fā)生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》,繼續加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學(xué)習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫務(wù)人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。組織全院醫務(wù)人員學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專(zhuān)業(yè)法律法規,在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過(guò)我們的努力,有效扼制醫療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養、繼續醫學(xué)教育:
實(shí)行繼續教育和人才引進(jìn)相結合的方式,填補我院技術(shù)人才的不足現狀,不斷培養實(shí)用型人才,為加強我院技術(shù)力量奠定基礎。同時(shí)制定鼓勵、激勵學(xué)習的措施。
(一)繼續教育工作:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類(lèi)成人高考及學(xué)歷轉化教育。
3、積極撰寫(xiě)論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會(huì )或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓班。
5、開(kāi)展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區開(kāi)展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
(二)三基訓練和教學(xué)工作:
醫務(wù)科和護理部聯(lián)合開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,使醫務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進(jìn)行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫務(wù)科加強醫療技術(shù)操作規程的考核力度,不斷提高醫療技術(shù)力量,各種考核都和績(jì)效管理掛鉤。
(三)教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生,實(shí)習生、對口下鄉工作人員。
2、對新上崗職工開(kāi)展崗前教育工作
體檢工作:
配合醫院組織成立體檢隊伍,組織配備B超機、心電圖機等體檢專(zhuān)用設備,新推出健康體檢套餐,簡(jiǎn)化體檢程序,為下鄉體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求, 醫生輪流下鄉到基層衛生室開(kāi)展預防工作。
宣教工作:
宣教工作主要通過(guò)兩方面的工作去完成,農村健康教育和社區健康教育相結合,配合農村體檢工作、社區建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門(mén)診健康教育、義診等形式開(kāi)展健康教育工作,同時(shí)積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農民群眾、社區群眾了解我們,接受我們的服務(wù),認可我們的工作。
個(gè)人述職報告 篇6
在20××年的上半年工作安排中,我把工作重點(diǎn)放在在新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,轉眼間,走過(guò)6月,上半年的工作進(jìn)入到收官階段,現將整體的銷(xiāo)售工作及個(gè)人工作述職如下:
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,×萬(wàn)元,純利潤×萬(wàn)元。其中:打字復印×萬(wàn)元,網(wǎng)!寥f(wàn)元,計算機×萬(wàn)元,電腦耗材及配件×萬(wàn)元,其他:×萬(wàn)元,人員工資×萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源:×電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20××年我們被授權為×電腦授權維修站;×打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤×萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在×萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤×萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室×萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分×萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分×萬(wàn)元;電腦部分×萬(wàn)元,人員工資×—×萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤×萬(wàn)元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把×公司建成平谷地x計算機的機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
培訓目標:
為員工在崗成才創(chuàng )造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用×精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和×名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和×公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于×形象的事情。
2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把×建成在平谷地x規模、品種、有性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
個(gè)人述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
我于XXXX年XX月份有幸經(jīng)過(guò)重重面試,有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì )生活部,進(jìn)入監管會(huì )工作,成為一名新的干事。那時(shí)懷著(zhù)激動(dòng)的心情,和飽滿(mǎn)的熱情投入咱監管會(huì )的具體工作。首先要感謝校領(lǐng)導和監管會(huì )的學(xué)姐和學(xué)哥們給了我這次難得的,鍛煉自己的機會(huì )。在工作中我也做到了高度的責任感和認真的態(tài)度。雖然當時(shí)對咱監管會(huì )的工作不是很熟悉,但在院生活管理處和院團委的領(lǐng)導下,在學(xué)哥學(xué)姐們的支持和幫助下,虛心求教,認真做事,和其他XX級也建立了良好的朋友和同事關(guān)系。XX級團結在一起,也做出了一些成績(jì)。我認為在這一年中,我也基本完成了分內工作,F在總結如下:
一、了解工作,明確方向。
初進(jìn)學(xué)生會(huì ),感到的是一份光榮和自豪,發(fā)現學(xué)生會(huì )一個(gè)學(xué)生展現自我才華的平臺,覺(jué)得學(xué)生會(huì )是一個(gè)積極進(jìn)取的集體。身處其中,一定使自己得到各方面綜合發(fā)展。而且身在監管會(huì ),更需要一種一種腳踏實(shí)地,認真負責的態(tài)度。剛進(jìn)入監管會(huì ),就感覺(jué)這是一個(gè)相對獨立的組織,人多,無(wú)形中有種壓力,那時(shí)已經(jīng)慢慢形成了一種責任心,“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進(jìn)去的一星期,在學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下,開(kāi)始對監管會(huì )的工作全面了解,知道監管會(huì )是在生活管理處的領(lǐng)導下,抓好餐廳及生活區的飲食衛生情況、及時(shí)了解廣大同學(xué)意見(jiàn)和建議,并向有關(guān)部門(mén)反映同學(xué)們生活方面存在的困難的學(xué)生組織。內設辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負責內部成員及各系配合工作簽到及量化考核,主抓內部紀律。督察部每天檢查操作間衛生,及其工作衣帽整潔情況,飯菜質(zhì)量及收現金等情況。宣傳部負責餐廳及生活區海報、條幅的申請和管理工作。監管會(huì )分部不分家,兩部一室在做好本職工作的同時(shí),相互協(xié)調,互幫互助,都有一個(gè)共同目標,讓監管會(huì )更上一個(gè)臺階!。
二、加強學(xué)習,踏實(shí)工作,積極學(xué)習。
經(jīng)過(guò)一定適應期,我們零八級又分別報了自己認為適合自己的部室,我被調配到了督察部。因為感覺(jué)這是一個(gè)鍛煉自己的部,也是適合自己的部室。督察部是監管會(huì )的主力軍,負責檢查操作間衛生,飯菜質(zhì)量,是同學(xué)們在餐廳飲食衛生一個(gè)保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室,鍛煉交際能力和處理事情的好去處!在督察部的學(xué)哥學(xué)姐帶領(lǐng)下,我會(huì )快熟悉了督察部的工作,知道了怎樣行駛自己的權利,在什么樣的情況下,去開(kāi)罰單和意見(jiàn)整改書(shū)。學(xué)長(cháng)們也傳授給我不同經(jīng)驗,讓我們懂得了怎樣去交流,怎樣去和餐廳交流。我們XX級沒(méi)事的時(shí)候也經(jīng)常在一起,說(shuō)出自己在工作中遇到的事情,商量著(zhù)怎樣去處理事情。我們在互相交流的同時(shí)也提高了我們自身的能力。在監管會(huì )這將近工作一年里,督察部在俊義、齊然、東方三個(gè)部長(cháng)帶領(lǐng)下,工作上取得了很大成績(jì),現在餐廳整體情況良好,秩序不錯,操作間衛生較上一年有很大改善,工作人員都以能自覺(jué)戴好衣冒。收現金情況也在很大程度已有所改觀(guān)。在這一年里,辦公室和宣傳部對我們的工作也給了我們很大支持,但我們督察部也有不足,需要改進(jìn)。今后我相信督察部成員一定會(huì )繼續努力,不斷改進(jìn)自己的工作。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新,腳踏實(shí)地,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),旺盛的工作精力和熱情,全面履行職責,使監管會(huì )越來(lái)越好!
XX年十月份,監管會(huì )全體成員進(jìn)行了生活區及餐廳周?chē)暮髼l幅進(jìn)行了清理,又對亂貼亂掛現象進(jìn)行了有力度治理,那次初見(jiàn)成效。冬至,監管會(huì )聯(lián)合文藝部,舉辦了院學(xué)生會(huì )內部聯(lián)歡,包餃子。這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)達到了預期效果。擴大了生活部監管會(huì )在學(xué)生會(huì )內部的影響,為進(jìn)一步擴大監管宣傳餐廳的力度,監管會(huì )全體成員于中午同學(xué)們就餐時(shí)間2~3人一組對同學(xué)們進(jìn)行詢(xún)問(wèn)調查,收集同學(xué)們意見(jiàn)或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議,這些建議對我們管理餐廳有很大的幫助。XX年三月我們監管會(huì )又舉辦了餐飲知識講座,由宋水利處長(cháng)主講,這次講座主要介紹了餐廳整體狀況,同時(shí)宋處長(cháng)也講解了同學(xué)們在生活中遇到的問(wèn)題,接受了同學(xué)們得體問(wèn),這次講座也使我們監管會(huì )深入人心。另外我們又配合生活管理處對餐廳收現金現象和使用熟料帶情況進(jìn)行了查處,工作得到了校領(lǐng)導的好評
四、我們監管會(huì )在做好本職工作的同時(shí),在院團委的領(lǐng)導下,積極配合院學(xué)生會(huì )的工作。
我們監管會(huì )隸屬于院學(xué)生會(huì ),全體成員都能積極參加學(xué)生會(huì )的活動(dòng),服從學(xué)生會(huì )的安排。我們參與了元旦晚會(huì ),及佐岸普通話(huà)形象大使賽,校園歌手大賽、大學(xué)生籃球賽。在這些活動(dòng)中,我也學(xué)會(huì )了很多,我們全體成員都很積極參與。我通過(guò)這些活動(dòng)也認識了其他部室的人員,與他們交流,對以后的工作也很有利。我今后會(huì )恪盡職守,嚴于律己,出去了就代表咱監管會(huì )的形象,也讓其他部室了解監管會(huì ),從而擴大監管會(huì )在學(xué)生會(huì )的影響。
五、總結經(jīng)驗,吸取教訓。
加入學(xué)生會(huì )生活部監管會(huì )將近一年里,在這些日子里,我和我的同學(xué)們在各自的工作崗位上,都為自己的工作努力過(guò),有過(guò)汗水,甚至還有過(guò)抱怨,是我們還沒(méi)熟悉大學(xué)生活,F在我已習慣了這種生活,感覺(jué)這一年里自己學(xué)到了很多,成長(cháng)了許多。但也在工作中發(fā)現了自己的缺點(diǎn)。大局能力還要學(xué),另外自己在說(shuō)話(huà)時(shí),也存在緊張。感覺(jué)在監管會(huì ),本著(zhù)為同學(xué)們服務(wù)的大方向不能變,我們畢竟是一個(gè)學(xué)生組織,不浮躁,認真踏實(shí)高效。我們應該多做有利于學(xué)生的宣傳和活動(dòng),擴大自己的影響力,讓校領(lǐng)導看出我們的成績(jì),對我們以后發(fā)展也很有利。
此致
敬禮!
個(gè)人述職報告 篇8
局:
自從我擔任駐礦安監處長(cháng)以來(lái),堅持黨的安全方針,樹(shù)立“以人為本,安全第一,生命至上”的安全理念。努力做好我礦的安全監察工作,今年以來(lái)我礦消滅了死亡事故和機電運輸二類(lèi)以上事故。
現將一年來(lái)履行職責情況匯報如下:
認真貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的安全方針?lè )e極開(kāi)展安全思想教育活動(dòng) 加強現場(chǎng)安全管理,從嚴制度執行 加強安全技術(shù)培訓,提高職工技術(shù)素質(zhì)
我們重新成立了職工培訓中心。配齊了專(zhuān)兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規程,安全質(zhì)量標準化標準,防突知識,新版《煤炭安全規程》等7個(gè)方面的培訓重點(diǎn),并把培訓考試結果與干部、工人的收入掛鉤,對考試不合格者堅決不許上崗。目前,對全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓。
為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專(zhuān)題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
加強質(zhì)量標準化建設,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎質(zhì)量標準化是安全工作的基礎。
我們制定了質(zhì)量標準化考核細則和獎罰辦法,從抓工程質(zhì)量入手,增強干部、職工的標準化意識和干標準活,做標準人的自覺(jué)性,夯實(shí)安全工作的基礎
工作中的著(zhù)不足之處:與上級和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質(zhì)還不夠高,安全監管方式與當前的安全形勢有不適應的地方,還有待于創(chuàng )新,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),需進(jìn)一步加強,服務(wù)基層意識還不夠濃厚,需進(jìn)一步改善等。
改進(jìn)措施:
一是增強學(xué)習的自覺(jué)性,正確處理工作和學(xué)習的關(guān)系,既要踏實(shí)苦干,又要扎實(shí)苦學(xué),科學(xué)地安排時(shí)間,珍惜時(shí)間,減少不必要的應酬,把功夫下在學(xué)習上,不斷充實(shí)和完善自己。
二是扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展學(xué)習活動(dòng),做到學(xué)有、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量,防止流于形式。
三是創(chuàng )新工作方式,提高監察水平。要適應安全生產(chǎn)新形勢,研究和把握安全生產(chǎn)的規律,勇于探索、積極創(chuàng )新,在創(chuàng )新能力上求突破,結合安全監察工作實(shí)際,爭取在“安全生產(chǎn)理論、監管體制和機制、監管方式和手段、安全科技、安全文化”五項創(chuàng )新上有所突破。
個(gè)人述職報告 篇9
尊敬的考評組領(lǐng)導、各位同事和代表:
大家好!
時(shí)光如梭,年即將離去,在縣農業(yè)局的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞縣委、政府的總體規劃部署與要求,我與全體職工一道,緊密?chē)@年初制定的工作目標,既做到團結協(xié)作,相互支持,又做到各負其責,各盡其職,各項工作和黨風(fēng)廉政建設都取得了一定的成績(jì)。為了更好的總結經(jīng)驗教訓來(lái)鞭策自己,我在此回顧一下自己的工作、反思一下自己、思考一下未來(lái)的打算。
一、加強政治修養,堅持勤政廉潔
作為縣農機推廣站的負責人,負責全縣農機購置、設備推廣以及機電提灌建設、改造工作,手中有一定的權力,我始終牢記手中的權力是黨和人民給的,是黨和組織對我的信任。因此,我要切實(shí)履行自己的職責,用好權,堅決維護國家和人民群眾的根本利益。在日常的工作中,我始終把推廣站職工隊伍對我擁護不擁護,人民群眾對我的工作滿(mǎn)不滿(mǎn)意作為衡量一切決策和實(shí)踐的根本標準,抱著(zhù)對國家負責、對廣大的農村群眾負責的精神,牢記為人民服務(wù)的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則。
做到勤政廉潔工作,不僅是局領(lǐng)導的要求、大家的希望,更是農機系統工作人員的起碼道德要求。在實(shí)踐中我嚴格按照工作程序履行職責,堅持秉公辦事,不徇私情,珍視和正確行使自己的崗位職責,勤勤懇懇為人民服務(wù),牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),始終把廉潔工作當作一項重要大事來(lái)抓,每時(shí)每刻都做到廉潔工作,決不跟fu敗風(fēng)氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名大家滿(mǎn)意的農機工作者。
二、強化學(xué)習意識,提高自身素質(zhì)
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學(xué)習的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中積極參加各種學(xué)習,及時(shí)學(xué)習掌握和國家的方針、路線(xiàn)、政策,領(lǐng)會(huì )上級黨委的戰略部署和要求。通過(guò)政治思想理論的學(xué)習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。
為了能夠不斷提升的業(yè)務(wù)能力,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習各類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍及相關(guān)法律法規,例如:《中華人民共和國農業(yè)機械化促進(jìn)法》、《中華人民共和國農業(yè)機械化推廣法》、《招標采購法律法規與政策》、《年農業(yè)機械購置補貼實(shí)施指導意見(jiàn)》等相關(guān)資料,及時(shí)掌握我國不同地區的農機政策及應用資訊,例如:先進(jìn)農機設備的價(jià)格、應用效果等信息;尤其是擔任縣農機推廣站站長(cháng)以來(lái),我不斷學(xué)習行政管理、行業(yè)指導、監督等方面的法律、法規,同時(shí)收集整理有關(guān)農機推廣應用、機電提灌建設與改造以及農村機耕便民道建設等方面的政策及各項規章制度,以此來(lái)增強自身的業(yè)務(wù)技巧及工作能力。
三、堅持真抓實(shí)干,做好農機推廣
1、今年我縣農機購置補貼中央財政資金677.39萬(wàn)元,我站結合項目實(shí)施,大力引進(jìn)適宜南江的農機化新技術(shù)、新機具,不斷提高農業(yè)生產(chǎn)力水平,推廣各類(lèi)先進(jìn)、適用、高效的新機具2118臺套,打印指標確認通知書(shū)2108份,受益20xx戶(hù),使用國補資金313萬(wàn)元,占全年補貼資金指標的20xx6%。
2、本年度全縣農機基礎設設施建設投入90萬(wàn)元,投工0.5萬(wàn)個(gè),完成維修、更新配套各類(lèi)提灌機械1000臺10000千瓦,提水2800萬(wàn)方,灌田23萬(wàn)畝次,占計劃的151%;同時(shí)依托項目帶動(dòng),發(fā)動(dòng)和組織農民新建技改提灌站建設6座6臺132千瓦,新增灌面700畝;全年完成機耕便民道建設28公里。有效緩解了出行難、運輸難、作業(yè)轉移難。
3、為了增加我縣農機推廣項目資金,通過(guò)采取有效措施完成1650萬(wàn)元的固定資產(chǎn)投資任務(wù),并爭取項目資金827.39萬(wàn)元,占局年初下達任務(wù)760萬(wàn)元的109%。
20xx、結合農機購置補貼與陽(yáng)光培訓工程項目實(shí)施,加大農機實(shí)用技術(shù)培訓力度,培訓農機實(shí)用技術(shù)人才2萬(wàn)人次,新型農民培訓300人,培訓鄉鎮農機管理人員和維修工60人,占年度任務(wù)的100%。
5、切實(shí)開(kāi)展“下基層、訪(fǎng)民情、問(wèn)民計、解民憂(yōu)、助民富”為主題的扶貧連片開(kāi)發(fā)掛連工作,扎實(shí)開(kāi)展掛聯(lián)幫扶工作,幫扶掛連村農戶(hù)120余人,在掛職聯(lián)村培訓收獲以及收獲后加工技術(shù),參訓人員200余人,推廣適用機具80臺套。
6、盡職盡責強化農機市場(chǎng)監管工作,加強對本縣范圍內的農機產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監管,嚴厲打擊假冒偽劣農機產(chǎn)品,規范農機經(jīng)營(yíng)秩序,凈化農機市場(chǎng),確保了農機市場(chǎng)公平競爭,維護農機消費者的合法權益。全年開(kāi)展專(zhuān)項檢查5次,深入農機經(jīng)營(yíng)企業(yè)20xx1家,規范企業(yè)行為36家,查處木制青飼料切碎機26臺。
回顧半年以來(lái)的工作,****縣農機推廣在縣委縣政府領(lǐng)導以及縣農機局的統一部署下,在農機購置補貼、建設和技改農村機電提灌站、建設農村機耕便民道以及新農機技術(shù)等方面成效顯著(zhù),但仍然存在一些不足,如:由于受丘陵山區復雜地形地貌的影響,農業(yè)機械化技術(shù)推廣受到多方面因素的制約,制約著(zhù)農機技術(shù)推廣工作的橫向,縱向推進(jìn);由于我縣基礎條件差,底子薄,缺乏推廣工作必備的設施設備和配套的工作經(jīng)費、人員,工作難度很大等等。
20xx年的工作中我將再接再勵,保持積極向上的工作熱情,緊緊圍繞全縣新農村建設大局,建成省級農機專(zhuān)業(yè)合作示范社1個(gè),做好示范帶動(dòng)工作,促進(jìn)新機具的試驗示范和科教培訓進(jìn)一步提高,結合農機購置補貼項目,搞好配套服務(wù),努力為打造“現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)示范縣”做出應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇10
各位領(lǐng)導、老師,大家好
在忙碌中度過(guò)了xx年,本年度我承擔了辦公室,團委,九年級語(yǔ)文教學(xué)等工作,現將一年的工作情況匯報如下:
一、盡心盡職做好黨政辦工作。
xx年由于學(xué)校人員調整,我承擔了黨政辦的日常運轉工作,接手一來(lái),團結干事,上下協(xié)調,確保了黨政辦工作的有序進(jìn)行。
。ㄒ唬┌l(fā)揮協(xié)調作用,做好常規工作
協(xié)助校領(lǐng)導督促學(xué)校各處(室)做好本職工作,協(xié)調各部門(mén)工作程序,確保學(xué)校工作順利進(jìn)行。
認真做好了教職工的簽到考勤工作,做到了公正、公開(kāi)。做好各種會(huì )務(wù)工作,通知及時(shí),準備充分、記錄翔實(shí)。管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是開(kāi)具各類(lèi)證明和介紹信,今年共開(kāi)出介紹信達140余份。
依據人勞局文件精神,準確做好人事、工資方面的信息統計上報工作,保障教職工在收入分配方面的合法利益。使大家安心教書(shū)本著(zhù)節儉的精神,做好會(huì )務(wù)接待和公務(wù)派車(chē)制度。
。ǘ┥蟼飨逻_,創(chuàng )設暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件交校長(cháng)、書(shū)記審閱,并轉達給相關(guān)處(室)辦理,今年收發(fā)文件超過(guò)150余份。及時(shí)提醒相關(guān)人員,按時(shí)完成文件規定的各項內容,確保了文件落實(shí)。建立了來(lái)信來(lái)電登記制度,及時(shí)進(jìn)行登記來(lái)電內容,報校長(cháng)、書(shū)記閱批,本學(xué)期共辦理來(lái)電登記260余次。與兄弟學(xué)校保持溝通,互通有無(wú),了解信息,相互促進(jìn)。
。ㄈ┮幏掇k文辦會(huì )辦公流程、規范檔案管理工作
本學(xué)年辦公室起草了學(xué)校計劃、工作方案、總結、過(guò)程性材料等100多篇,40余萬(wàn)字。做到了文本規范,材料翔實(shí),有說(shuō)服力。認真組織學(xué)校辦公會(huì )議以及其他專(zhuān)門(mén)會(huì )議,做好會(huì )務(wù)籌備,記錄,決議的傳達和督辦工作。及時(shí)做好各類(lèi)檢查評估的材料準備和歸檔工作,今年辦公室牽頭完成了“xx普法”、語(yǔ)言文字工作,深化黨員承諾制,廉政風(fēng)險防范,中高級職稱(chēng)評審,住房貨幣化補貼等重大事務(wù)檔案整理和審定工作。仔細做好各類(lèi)報表的統計核對工作,今年主要進(jìn)行了實(shí)習生工資報表,勞資報表、黨建報表、人事統計報表等大型統計工作。
。ㄋ模┘訌娊逃麄,樹(shù)立學(xué)校良好形象
加強與石嘴山電視臺、石嘴山日報社等媒體的聯(lián)系。今年共組織編寫(xiě)信息60多條,其中被石嘴山日報采用13篇,石嘴山教育信息網(wǎng)采用4篇,,石嘴山電視臺播出20余篇。為學(xué)校樹(shù)立良好的外在形象。
二、借力黨政資源,做好團委工作。
一年來(lái),在市教體局團委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導下,市四中團委通過(guò)各種方式做好團員和少先隊員的思想教育工作,確保團組織的思想引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用。
常規工作:
。ㄒ唬┙M織工作:團委現在有一名專(zhuān)職和五名兼職團干部,平均年齡為26歲,工作熱情高,能力強。有16個(gè)團支部,8個(gè)少隊組織。他們是學(xué)校開(kāi)展各項活動(dòng)的基層組織力量,有力的承擔了學(xué)校各項活動(dòng)的有序開(kāi)展。
。ǘ╆犖楣ぷ鳎罕緦W(xué)期共接納新團員201名。轉出團員156名,現有團員367人,團隊干部53人。認真完成4月份的年度團員評優(yōu)選先工作,市、局、校團委共表彰了19名“優(yōu)秀團干部”,26名 “優(yōu)秀共青團員”,6個(gè)“紅旗團支部”。通過(guò)各種評優(yōu)選先,樹(shù)立典型,發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,以此帶動(dòng)整個(gè)隊伍。積極參加團干部的培訓工作,參加2次全市團委書(shū)記培訓,利用培訓機會(huì ),向優(yōu)秀學(xué)習。同時(shí)利用各種機會(huì )加強校團干部的培訓工作,每次大小型活動(dòng),都安排他們參加活動(dòng)的組織籌備,提高團干部的溝通協(xié)調組織能力。
重點(diǎn)工作
開(kāi)展“迎大慶”系列活動(dòng),引導學(xué)生樹(shù)立愛(ài)家鄉,為家鄉貢獻自己的意識。一是組織學(xué)生參與制作XX市建市50周年徽標設計活動(dòng)。二是和其他處室聯(lián)合組織“迎大慶,樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)家鄉”演講和征文比賽。三是聯(lián)合年級組舉辦市四中“迎大慶”籃球比賽。四是組織學(xué)生參加第二屆全是青春風(fēng)采大賽。這些活動(dòng)的開(kāi)展,給學(xué)生提供了展示自我才華的平臺,培養了學(xué)生熱愛(ài)家鄉,建設家鄉的意識,在校園內營(yíng)造了良好的迎大慶氛圍。
。ǘ┱J真開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐和志愿服務(wù)工作。廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),組織團員清理校園周邊垃圾池衛生。以實(shí)際行動(dòng)引導學(xué)生樹(shù)立文明新風(fēng)尚。成立自行車(chē)管理委員會(huì ),檢查督促學(xué)生的自行車(chē)放置情況,考察和鍛煉了班級團支部的組織管理能力。以第8屆學(xué)校運動(dòng)會(huì )為契機,開(kāi)展志愿服務(wù)工作,團委招募了35名志愿者,進(jìn)行了短期培訓,并給每人配發(fā)小紅帽志愿者他們?yōu)檫\動(dòng)會(huì )的順利開(kāi)展貢獻了自己力所能及的力量。擬將此項活動(dòng)深入開(kāi)展下去。
。ㄈ┳龊脠F務(wù)規范化建設。團委按照iso9001團建質(zhì)量管理體系的要求,重點(diǎn)實(shí)現團務(wù)工作規范化建設,達到“五有”要求,本學(xué)期校團委組織學(xué)生填寫(xiě)來(lái)基層團組織情況統計表 ,把300多名團員的9項信息及時(shí)輸入團中央動(dòng)態(tài)化管理系統,同時(shí)也梳理出我校的團員,團干部信息。
亮點(diǎn)工作
今年團委的亮點(diǎn)工作是組織學(xué)生參與兩個(gè)假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。制定細致周密的活動(dòng)方案,假滿(mǎn)后,共收到社會(huì )實(shí)踐報告470余份,團委聯(lián)合德育處進(jìn)行了評獎,共評出一二三等優(yōu)秀獎共計98人。占所交人數的百分之二十一。這些實(shí)踐報告涵蓋多個(gè)學(xué)科,從市民文明程度到喝酒的危害的,學(xué)生們用十四歲的眼光,對這個(gè)世界表達了自己的感悟與理解,語(yǔ)言敘述雖顯稚嫩,見(jiàn)解表達雖缺乏系統。但學(xué)生們已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注思考外部世界,并能有所表達。
一年來(lái),市四中辦公室團隊,團委班子勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度創(chuàng )新思考,踏實(shí)工作,著(zhù)力做好服務(wù)工作,著(zhù)力做好團組織的思想教育工作,確保學(xué)校各項工作正常開(kāi)展,確保團組織對團員、少先隊員的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
三、平衡精力,全力做好語(yǔ)文教學(xué)工作。
本年度我承擔了九年級7、8班語(yǔ)文教學(xué)工作,盡最大所能,備課,上課,批改作業(yè),測評,與同組老師相比,成績(jì)處于中下水平,這是我的恥辱,我一定拼力趕上,給學(xué)生、家長(cháng)、學(xué)校一個(gè)滿(mǎn)意的交代。
四、工作中的不足:
1、缺乏從大局著(zhù)眼處理工作中的問(wèn)題。
2、身為辦公室,團委負責人,在有些問(wèn)題上沒(méi)有起到以身作則的作用。
3、經(jīng)驗與能力欠缺,工作中常常顧此失彼。
五、改進(jìn)措施:
1、向四位校長(cháng)和中層學(xué)習,向承擔繁重教學(xué)任務(wù)的一線(xiàn)老師學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習。
2、不斷反思自我,總結經(jīng)驗,提升自己。
借此機會(huì ),感謝老主任王xx、王x、盧x、張xx、孔x等不顧節假日對我工作的鼎力相助,沒(méi)有他們,我就寸步難行。謝謝各位。
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