精選個(gè)人述職報告模板匯總五篇
在當下社會(huì )，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告5篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報告 篇1
大家好！在此辭舊迎新之際，我們回顧過(guò)去，展望未來(lái)，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20××年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和內科的門(mén)診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院20××年各項工作完成的更好�，F把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
總思路:根據衛生局20××8年綜合目標考核內容醫療工作、人才培養重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念:就是我院20××年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強:是加強醫療技術(shù)水平提高和醫療質(zhì)量的管理;加強醫療考核制度的落實(shí)和管理工作的細化、量化;加強服務(wù)品牌的建設;加強人才培養的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個(gè)提高:通過(guò)以上兩個(gè)方面的加強達到兩個(gè)提高的目標就是社會(huì )效益的提高和經(jīng)濟效益的提高，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
工作重點(diǎn)、醫療質(zhì)量:
(一)基礎醫療質(zhì)量:
通過(guò)修訂《醫療質(zhì)量檢查考核標準》，對醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、會(huì )診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫療文書(shū)質(zhì)量:
1、嚴格按照《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求，認真組織學(xué)習，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查，落實(shí)獎懲兌現，獎優(yōu)罰劣，使臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時(shí)地上繳病歷，現病歷嚴格按《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄。
3、建立門(mén)診手冊，開(kāi)展門(mén)診輸液建立觀(guān)察病歷。加強處方質(zhì)量檢查，每月隨機抽查5天處方，合格率要求在90%以上。
4、門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫技科醫療質(zhì)量:
1、加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。
2、不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要，其中檢驗科今年新開(kāi)展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開(kāi)展兩項新項目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開(kāi)展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流。
(四)門(mén)診部醫療質(zhì)量:
提高門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識，嚴格遵守首診首科室負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診手冊、門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，通過(guò)對處方、基礎醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門(mén)診醫療文書(shū)的各種記錄，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達95%，門(mén)診人次力爭增長(cháng)15%.
醫療安全工作:
醫務(wù)科針對醫院發(fā)生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》，繼續加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學(xué)習;舉辦急診系列知識培訓，加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座，結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫務(wù)人員如何有效地防范醫療糾紛，保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。組織全院醫務(wù)人員學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專(zhuān)業(yè)法律法規，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過(guò)我們的努力，有效扼制醫療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養、繼續醫學(xué)教育:
實(shí)行繼續教育和人才引進(jìn)相結合的方式，填補我院技術(shù)人才的不足現狀，不斷培養實(shí)用型人才，為加強我院技術(shù)力量奠定基礎。同時(shí)制定鼓勵、激勵學(xué)習的措施。
(一)繼續教育工作:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類(lèi)成人高考及學(xué)歷轉化教育。
3、積極撰寫(xiě)論文，每年每人至少3-4篇工作心得體會(huì )或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓班。
5、開(kāi)展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區開(kāi)展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
(二)三基訓練和教學(xué)工作:
醫務(wù)科和護理部聯(lián)合開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，使醫務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進(jìn)行護理操作大練兵，使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫務(wù)科加強醫療技術(shù)操作規程的考核力度，不斷提高醫療技術(shù)力量，各種考核都和績(jì)效管理掛鉤。
(三)教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生，實(shí)習生、對口下鄉工作人員。
2、對新上崗職工開(kāi)展崗前教育工作
體檢工作:
配合醫院組織成立體檢隊伍，組織配備B超機、心電圖機等體檢專(zhuān)用設備，新推出健康體檢套餐，簡(jiǎn)化體檢程序，為下鄉體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便廣大人民群眾健康體檢的需求，醫生輪流下鄉到基層衛生室開(kāi)展預防工作。
宣教工作:
宣教工作主要通過(guò)兩方面的工作去完成，農村健康教育和社區健康教育相結合，配合農村體檢工作、社區建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門(mén)診健康教育、義診等形式開(kāi)展健康教育工作，同時(shí)積極宣傳我院的各項特色工作，讓更多的農民群眾、社區群眾了解我們，接受我們的服務(wù)，認可我們的工作。
個(gè)人述職報告 篇2
客服中心從組建到現在，整整經(jīng)歷了一個(gè)春秋，縱觀(guān)20xx年客服中心全年的工作，基本在按照規劃思想執行，努力朝做醫院“服務(wù)標兵”和“重要營(yíng)銷(xiāo)分支”的目標奮斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多問(wèn)題，包括業(yè)務(wù)上和內部管理上，比如上半年和下半年的團隊氣氛明顯出現異常情況，現本人從以下幾方面重點(diǎn)對20xx年客服中心管理工作不足點(diǎn)做簡(jiǎn)單的述職。
第一方面：管理者本身不足
要點(diǎn)：威信
1) 過(guò)于人性化，缺少威信：
2) 執行力方面缺少韌性：在制度執行方面;
3) 未能與同事達到共鳴效果：同事給予管理上的支持力度不夠;
4) 各類(lèi)培訓不完善：包括思想、業(yè)務(wù)總結分析、營(yíng)銷(xiāo)技巧、消費心理等等方面;
5) 自身思想存在不成熟的地方：
鄭重向所有同事道歉，并在xx年盡最大能力去改正!
第二方面：團隊成員的不足
1) 上進(jìn)需求欲望不足：日常自身學(xué)習不足等;
2) 自身綜合素質(zhì)要求不高，自由、散漫：
3) 大局觀(guān)不強、小團體利益作祟：
4) 自身工作目標性不強：
5) 主管能動(dòng)性欠缺：
6) 缺少總結分析能力：
7) 崗位工作態(tài)度-無(wú)所謂：如果同事覺(jué)得個(gè)人工作無(wú)所謂或直接影響團隊和諧建設及不利于管理，那么就請你主動(dòng)離開(kāi);
8) 作為社會(huì )的人，要學(xué)會(huì )相互尊重：上下級、同事之間等;
第三方面：xx年管理目標：將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰斗力的隊伍!
1) 建立威信：將改變10年的某些管理模式，適當的增加“專(zhuān)制性”，減少民主性;
2) 加強制度執行力度：
3) 用人管理方面：借用原蒙牛集團牛根生董事長(cháng)的用人制度：
有德有才，堅決重用;有得無(wú)才，培養使用;
有才無(wú)德，限制錄用;無(wú)才無(wú)德，堅決不用;
誠信待人，認真做事。
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導，各位老師：
大家晚上好!
20xx年對我人生來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，在此感謝院系領(lǐng)導對我的信任和支持，感謝領(lǐng)導給我帶給了一個(gè)展現自我、鍛煉自我的平臺。自從競選為學(xué)生會(huì )主席的那一刻，我就懷著(zhù)一顆“以最初的心去做最終的事”“必須要把我系學(xué)生會(huì )工作搞好，用自己的思想和理念去塑造一支充滿(mǎn)創(chuàng )新意識，充滿(mǎn)改革斗志的高素質(zhì)優(yōu)秀團隊，充分把學(xué)生會(huì )在學(xué)生與老師之間的橋梁紐帶作用發(fā)揮好，絕不能辜負系領(lǐng)導對我的期望”。
時(shí)光飛逝，在忙忙碌碌地工作中一個(gè)學(xué)期時(shí)間又過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我看到了很多，聽(tīng)到了很多，思考了很多，學(xué)會(huì )了很多，在此，我將這份承載著(zhù)汗水與激情，青春與夢(mèng)想，期望與寄托、感慨與回味的述職報告和大家分享，期望我們能共同回味自己的過(guò)去，展望自己的未來(lái)。并且，此時(shí)此刻，我感到無(wú)比的自豪與激動(dòng)。時(shí)至學(xué)期結束，一學(xué)期的工作鍛煉使我感觸頗多，鑒于此，特向各位領(lǐng)導、老師對本學(xué)期的工作狀況進(jìn)行簡(jiǎn)要述職。述職的題目是《腳踏實(shí)地，穩中求進(jìn)――努力開(kāi)創(chuàng )化材學(xué)院學(xué)生會(huì )工作新局面》。
一、明確工作職責
1、全面貫徹執行黨的教育方針和學(xué)校的辦學(xué)思想，認真完成學(xué)校和院系交給的各項任務(wù)，配合校學(xué)生會(huì )開(kāi)展一系列學(xué)生活動(dòng)，不斷提高學(xué)生會(huì )的辦事效率。
2、制定和實(shí)施學(xué)生會(huì )發(fā)展規劃和學(xué)期學(xué)年工作計劃，并指導、督促、檢查規劃和計劃執行狀況，定期作出工作總結。
3、主持學(xué)生干部會(huì )議，領(lǐng)導學(xué)生會(huì )各部門(mén)和各年級用心主動(dòng)地富有創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。重大問(wèn)題提請學(xué)代會(huì )或學(xué)生委員會(huì )討論，決議構成后，責成有關(guān)部門(mén)執行。
4、做好學(xué)生會(huì )的人事工作和學(xué)生會(huì )干部的思想政治工作，提高學(xué)生干部的思想素質(zhì)，理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5.負責本院學(xué)生會(huì )與外院校學(xué)生會(huì )的聯(lián)絡(luò )事務(wù)。6、定期向學(xué)院黨委和團委匯報工作7.定期召開(kāi)學(xué)生會(huì )工作例會(huì )。
二、捋清工作思路
這學(xué)期以來(lái)化材學(xué)院學(xué)生會(huì )在院黨委的領(lǐng)導下，在院團委的指導下，堅持以“講團結、比奉獻、干實(shí)事、謀發(fā)展”為工作原則，以服務(wù)同學(xué)為根本宗旨，切實(shí)開(kāi)展各項工作，努力實(shí)現同學(xué)的“自我服務(wù)、自我教育和自我管理”。
作為新一屆學(xué)生會(huì )，逐步適應時(shí)代特點(diǎn)，改善工作方法，堅持全心全意為同學(xué)服務(wù)，在工作中將要逐步構成“一個(gè)重心、兩點(diǎn)結合、三項工程”的鮮明特點(diǎn)。
“一個(gè)重心”是指以溝通、理解工作為重心。
在新的形勢下，本屆學(xué)生會(huì )溝通、理解工作分為兩個(gè)方向：一是加強院學(xué)生會(huì )干部與各班級之間個(gè)性是大一班級的溝通交流，二是把及時(shí)收集同學(xué)們對院系工作的意見(jiàn)和推薦并反映給院領(lǐng)導老師，同時(shí)將學(xué)院的政策和相關(guān)措施反饋給同學(xué)。
本屆學(xué)生會(huì )致力于進(jìn)一步加強學(xué)院與同學(xué)之間的溝通，加強學(xué)院各職能部門(mén)廣泛聯(lián)系學(xué)生的渠道如：用心參加各班級開(kāi)展的活動(dòng)、建立學(xué)生干部值班制度，增強并重視學(xué)生反映問(wèn)題。
“兩點(diǎn)結合”即學(xué)生會(huì )的工作要“結合重點(diǎn)工作”和“結合時(shí)事特點(diǎn)”第一，“結合重點(diǎn)工作”指學(xué)生會(huì )的工作要圍繞學(xué)院的重點(diǎn)工作來(lái)開(kāi)展，有全局意識。
這學(xué)期以來(lái)，學(xué)院一向把“學(xué)風(fēng)建設”作為學(xué)院的一項重點(diǎn)工作，這也是學(xué)生會(huì )最能體現宗旨的一項，要長(cháng)抓不懈的工作之一，學(xué)生會(huì )配合學(xué)院學(xué)風(fēng)建設的重點(diǎn)工作，加大班級查課措施，加強學(xué)生自我教育的功能，增強溝通潛力。
第二，“結合時(shí)段特色”是指學(xué)生會(huì )的工作要緊密結合時(shí)間背景，要審時(shí)度勢地開(kāi)展、完成活動(dòng)。
在過(guò)去的一學(xué)期里，學(xué)生會(huì )努力完成學(xué)校和院系交付的各項重大任務(wù)，如：體育運動(dòng)會(huì )、迎新晚會(huì )、校園文化節等一系列的活動(dòng)，在這些重大工作面前，我們學(xué)生會(huì )能夠把握整體，抓住中心，狠下力氣去完成。同時(shí)院學(xué)生會(huì )能夠把握學(xué)生主流，引導學(xué)生素質(zhì)發(fā)展，努力成為宣傳者、實(shí)踐者、推動(dòng)者，及時(shí)有效的把各種信息傳到達學(xué)院的每個(gè)角落。
“三項工程”是指志愿工程、社團工程、文化工程。
第一、志愿工程。我院青協(xié)用心認真地開(kāi)展了一些列的志愿服務(wù)活動(dòng)，如：美化校園、清洗飲水機、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑、社會(huì )福利院看望孤寡老人……其中清洗飲水機、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑活動(dòng)是我院青協(xié)的品牌活動(dòng)。
第二、社團工程。在院團委指導下、學(xué)生會(huì )的幫忙下，我院的兩大社團“材料論壇”和“實(shí)用化學(xué)協(xié)會(huì )”正在茁壯成長(cháng)。兩大社團不僅僅幫忙廣大同學(xué)豐富科學(xué)知識、激發(fā)學(xué)術(shù)熱情，而且已經(jīng)研發(fā)了一系列的科研產(chǎn)品，如：洗手液、固體空氣清新劑、粘貼劑……而近期研究的有機玻璃也初見(jiàn)成效。
第三、文化工程。要保證學(xué)生會(huì )的可持續發(fā)展，構成自己的文化，就要求學(xué)生干部重視自身的文化軟實(shí)力和人生閱歷。因此，學(xué)生干部要給廣大同學(xué)樹(shù)立認真學(xué)習、努力工作的好榜樣，同時(shí)建立明晰的工作制度、完整的工作檔案、充分的內部交流。
三、具體工作總結
“走進(jìn)生活，貼近同學(xué)”是學(xué)生會(huì )的核心工作之一。學(xué)生會(huì )11、12月份每周進(jìn)行一次學(xué)生宿舍“三查工作”，以保障學(xué)生宿舍的安全。
大力開(kāi)展校園文化活動(dòng)，促進(jìn)校園精神禮貌建設。
第一、開(kāi)展一系列的團組織活動(dòng)，加強同學(xué)們對黨團組織的認識和學(xué)習。
第二、心理測試和班級心理主題班會(huì )的成功開(kāi)展，使得大一同學(xué)們相互之間的溝通得以加強。
第三、社團開(kāi)展的一系列活動(dòng)激發(fā)了廣大同學(xué)們的科研興趣和學(xué)術(shù)熱情。
第四、我院在參加學(xué)校舉辦的各類(lèi)比賽的同時(shí)，我院學(xué)生會(huì )也開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，如拔河比賽、趣味運動(dòng)會(huì )等等，極大提高了廣大同學(xué)對體育運動(dòng)的熱情，團結互助，勇攀高峰。
第五、我院成功舉辦了20xx級新生迎新晚會(huì )。用心參加學(xué)�；顒�(dòng)，力創(chuàng )佳績(jì)
在第十三屆體育運動(dòng)會(huì )上，我院獲男子團體第四名、女子團體第六名和體育道德風(fēng)尚獎，其中體育道德風(fēng)尚獎是我院連續兩年獲得。在七人制男子足球賽和籃球聯(lián)賽中也榮獲佳績(jì)。
在黨委的正確領(lǐng)導下，堅持用先進(jìn)的理論武裝廣大同學(xué)頭腦，做好思想政治教育工作，我院成功承辦了首屆校園文化節“學(xué)習十八大，成才報祖國”學(xué)黨史、知黨情、跟黨走活動(dòng)。四、工作的經(jīng)驗與不足
1、各項比賽和活動(dòng)過(guò)程中人員安排的合理性和組織協(xié)調性仍須進(jìn)一步完善;
2、活動(dòng)過(guò)程中出現的各種突發(fā)事件，如電腦故障、話(huà)筒故障天氣狀況等，就應要有兩手準備，以防萬(wàn)一;
3、應對學(xué)生會(huì )內部干部和各班級班干部之間，我們須要進(jìn)一步加強協(xié)調與交流。
四、總結過(guò)去，昭示此刻，展望未來(lái)
1、堅決擁護學(xué)院的方針政策，認真貫徹落實(shí)黨委、團委的要求與指導思想。在學(xué)習實(shí)踐過(guò)程中，我們將一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，認真學(xué)習，提高全體干部學(xué)習政治理論的用心性，增強學(xué)生干部的政治覺(jué)悟和思想道德修養。同時(shí)，我們還繼續嚴格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習，用心向黨組織靠攏，爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
2、加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì)和文化水平，以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。
3、加強與外界聯(lián)系，加大與校學(xué)生會(huì )、各兄弟學(xué)院學(xué)生會(huì )的交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗。
4、用心開(kāi)展學(xué)生會(huì )干部?jì)炔拷涣骱团嘤柟ぷ?/p>
5、健全院系工作例會(huì )規章、加大職責落實(shí)到人的措施6、繼續開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，以豐富同學(xué)們的第二課堂生活
7、加大院干深入學(xué)生宿舍走訪(fǎng)的次數和資料。
學(xué)生會(huì )的工作性質(zhì)決定了我們要以更高的工作標準來(lái)嚴格要求自己，要思考到更多的細微之處，要以自己的`細心、耐心和熱心做到各項工作疏而不漏、有條不紊!為此，我系學(xué)生會(huì )舉辦了多項學(xué)生會(huì )內部活動(dòng)，增強我們學(xué)生會(huì )各成員對信任、團結、服從等觀(guān)念的認識!只有明確了這些認識，并結合自身實(shí)際付諸實(shí)踐，才能打造一個(gè)以服務(wù)學(xué)生為中心，團結務(wù)實(shí)，統籌兼顧的學(xué)生會(huì )隊伍!作為一個(gè)團隊，我們是一個(gè)整體，不能以鄰為壑，各自為政，只有大家團結一心，和衷共濟，各部門(mén)之間相互協(xié)調配合，把整個(gè)學(xué)生會(huì )的工作當作自己的事情來(lái)辦，才能做出更加突出的成績(jì)。本學(xué)年學(xué)生會(huì )各部之間緊密合作，工作效率有很大提高。我期望這種風(fēng)氣不僅僅僅是在我們旅游管理系持續下去，更期望它能夠在整個(gè)商院構成一種精神，傳承下去。
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”作為化材學(xué)院學(xué)生會(huì )主席，我們每個(gè)人的身上或多或少都會(huì )有一些這樣或那樣的缺點(diǎn)，只要我們能夠及時(shí)發(fā)現，并予以正確對待，那么我們同樣是合格，稱(chēng)職的表率。所以我會(huì )從自身做起嚴格要求自己，處處起模范帶頭作用，敢于堅持原則，用心為同學(xué)們謀正當利益，有潛力處理和協(xié)調好各種利害關(guān)系，最終到達互利共贏(yíng)!
這一學(xué)期來(lái)的工作，給了我太多的感觸。作為學(xué)生會(huì )主席，我見(jiàn)證了學(xué)生會(huì )發(fā)展的每一個(gè)腳印，回首這一學(xué)期的時(shí)光，學(xué)生會(huì )給我留下很多難忘的回憶。在學(xué)校里，學(xué)生會(huì )的各項活動(dòng)和工作是我最關(guān)心的事情，學(xué)生會(huì )的成員是我最好的朋友。我們院系學(xué)生會(huì )取得了很多的成績(jì)，也得到了院系團委、黨總支充分的肯定和認可。我們堅信，在上級黨組織和團組織的正確領(lǐng)導和大力支持下，我院系的學(xué)生會(huì )工作將會(huì )在現有的基礎上有更大的提高，我們將以嶄新的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情，扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)生會(huì )的各項工作，使我們系不斷邁上新臺階!
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，在座的各位同事們：
大家好！今天很高興能夠和大家坐在一起，共同分享我們的工作和工作中的問(wèn)題，作為寶華泰好家風(fēng)公司的一份子，我感覺(jué)很榮幸，一路走來(lái)，因為有你們的陪伴，使我倍感生活的充實(shí)和工作的快樂(lè ).
我們共同努力，經(jīng)營(yíng)同一塊市場(chǎng)，付出辛勤和汗水，收獲豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和美好的夢(mèng)想，工作中的每一天，我們歡樂(lè )與共，煩憂(yōu)共擔，今天，在這里我做一次總結.
回顧過(guò)去幾年的工作歷程，展望未來(lái)，并且做好準備，時(shí)刻準備著(zhù)完成公司下達的各項銷(xiāo)售目標.
記得我進(jìn)公司的時(shí)候是個(gè)雨天，那天是08年7月11日.
剛開(kāi)始，我接手負責松崗區域，當時(shí)松崗鎮在很多同事眼中，是一塊都不看好的市場(chǎng)，對我來(lái)說(shuō)，也是一塊陌生的地方，但我的信念是，要做就做最好的，不能被困難的表象所嚇倒.
于是，我堅持下來(lái)，認真的拜訪(fǎng)區域內的每一個(gè)客戶(hù)，不管有無(wú)合作，并且經(jīng)常通過(guò)步行的方式，尋找和開(kāi)發(fā)了更多沒(méi)合作的客戶(hù)。包括平價(jià)店和小店.
當時(shí)，我的前任業(yè)務(wù)員交接給我的有效客戶(hù)數不足三十家，經(jīng)過(guò)我兩個(gè)月的努力，我在松崗鎮的客戶(hù)數已經(jīng)達到了65家以上，所以，每個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)，對我來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是輕易就能達成了.
兩個(gè)月后，沙井A場(chǎng)并入我區域，月銷(xiāo)售量也達到了32萬(wàn)元，再三個(gè)月后，也就是09年的元旦，兼并沙井B場(chǎng)。09年的4月，因我區域主管的離職，接手沙井好萬(wàn)年系統，天源隆系統等重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，并涵蓋整個(gè)沙井鎮和松崗鎮的A ，B 類(lèi)賣(mài)場(chǎng).
09年7月接手福永，西鄉兩個(gè)鎮的重點(diǎn)客戶(hù)，至今.
在這個(gè)過(guò)程中，我以我的工作信念和理想，可以算是圓滿(mǎn)地完成公司領(lǐng)導下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)，每個(gè)月的銷(xiāo)售基本上在前三名。所以，我收獲很多，感觸也很多，收獲的不僅僅是市場(chǎng)銷(xiāo)售方面能力的提升，更多的是每一次成功完成月度目標百分之百時(shí)，內心的喜悅感和成就感，并且，結識了更多的銷(xiāo)售行業(yè)的朋友，開(kāi)闊了我的視野，同時(shí)，也證明了自己，我行！我可以！
以上是我在寶華泰兩年來(lái)的發(fā)展歷程的概述，那么在這個(gè)過(guò)程中，我們也遇到過(guò)很多的市場(chǎng)問(wèn)題，比如，促銷(xiāo)效果差，價(jià)格執行不及時(shí)或不到位，陳列的被搶占和混亂無(wú)序以及和其他竟品的各種短兵相接等等.
在這里，我總結出做銷(xiāo)售工作的幾個(gè)重點(diǎn):一是客情關(guān)系，它直接影響到我們銷(xiāo)售工作中的各個(gè)環(huán)節，并決定你的成敗，二是心態(tài)和信心，三是陳列上的勤于動(dòng)手和勤于動(dòng)腦，四是溝通和談判的技巧，五是能夠充分利用和整合公司內在和外在的有利資源，為提高區域銷(xiāo)售創(chuàng )造一切有利條件.
以上是從大處看銷(xiāo)售，那么從小處看，就很簡(jiǎn)單，經(jīng)營(yíng)和提升一塊區域的銷(xiāo)售，我總結出以下幾天：1，陳列上是否有優(yōu)勢？是否第一位置？物料使用和搭配是否合理充足.2.價(jià)格執行，促銷(xiāo)品項執行是否到位？是否能形成主推？突出價(jià)格優(yōu)勢，標價(jià)簽是否到位，有無(wú)缺失？POP等特價(jià)標示是否明顯？3.廣告、海報等宣傳是否有定期免費特價(jià)海報，戶(hù)內戶(hù)外廣告有無(wú)合理投放等.4.與賣(mài)場(chǎng)客情關(guān)系的延伸問(wèn)題，賣(mài)場(chǎng)人員的支持與否也直接影響著(zhù)我們的銷(xiāo)售.
對于下一步的工作計劃，我個(gè)人而言，信心滿(mǎn)滿(mǎn)，首先第一點(diǎn)，我必須保證我個(gè)銷(xiāo)售目標百分之百達成，帶動(dòng)我組業(yè)務(wù)員精耕細作，突出銷(xiāo)售，對于強的予以認可，對于弱者給予鼓勵，并適時(shí)加以引導，及時(shí)分享信息，掌控銷(xiāo)售進(jìn)度。
我的看法是，只要公司領(lǐng)導能給予適當的支持，憑著(zhù)好家風(fēng)這面旗幟，做銷(xiāo)售真的沒(méi)問(wèn)題。當然，我說(shuō)的前提，很重要.
其實(shí)，好家風(fēng)是個(gè)好品牌，通過(guò)我們的通力合作，誠心于市場(chǎng)，誠心于人，我相信我們的前景是非常樂(lè )觀(guān)的，那么，在這里，我要和各位分享一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，擁有一個(gè)堅定不移的好心態(tài)，有積極向上、團結穩定的銷(xiāo)售團隊氛圍，沒(méi)有什么市場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)不好的，我有信心，我相信在座的各位也有信心.
時(shí)光荏苒，歲月如歌，我們都是熱血沸騰的年輕人，在寶華泰的每一天，我都能感受到學(xué)習的氛圍和競爭的激烈，我想，我很感謝！在我遇到苦難和挫折時(shí)給予的包容、扶持和理解。站在近處，可以看清，站在高處，可望遠。選擇對的行業(yè)，跟對老板，我們行！
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導：
我現任比XX財務(wù)部會(huì )計，從XX開(kāi)業(yè)至今，一直在財務(wù)部從事各項工作，財務(wù)部會(huì )計的個(gè)人述職報告。比較熟悉零售業(yè)的財務(wù)會(huì )計核算體系，以及相關(guān)的法律、法規知識，我對自己擔任會(huì )計管理這一職位很有信心，因為我有如下優(yōu)勢：
一、 具備良好的政治素質(zhì)
我是一名入黨積極分子，雖然現在還不是一名黨員，但我從思想上、行動(dòng)上，時(shí)刻都與黨保持一致。參加過(guò)黨組織對積極分子的各種活動(dòng)和教育，以黨員的標準來(lái)嚴格要求自己。
二、 具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，所以我從沒(méi)有因為個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作，在財務(wù)部工作的幾年，從沒(méi)遲到、早退過(guò)。幾年來(lái)的努力與付出，得到了幾任領(lǐng)導的肯定。
三、具備系統的文化知識和較高的業(yè)務(wù)能力
大家都知道，財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作，我從93年至95在北京供銷(xiāo)學(xué)校學(xué)習涉及會(huì )計專(zhuān)業(yè)，96年至20xx年考入北京廣播電視大學(xué)財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)完大專(zhuān)。20xx年至現在，在北京廣播電視大學(xué)會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習，現即將畢業(yè)。幾年來(lái)不斷的努力，使我在財務(wù)會(huì )計管理方面掌握了較豐富的知識，述職報告。從基礎學(xué)起，制憑證、記帳、報表、財務(wù)管理到管理會(huì )計，從中國的財務(wù)會(huì )計到西方財務(wù)會(huì )計，接觸到的面更廣，視野更寬闊。在這期間，于20xx年考取了會(huì )計初級職稱(chēng)。20xx年中級職稱(chēng)過(guò)半，這些系統的專(zhuān)業(yè)知識，提高了我在財務(wù)工作管理中的水平，同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)方面，可以分為三個(gè)階段：
第一階段，初學(xué)階段，97年——99年
這一階段是我做財務(wù)工作的開(kāi)始，一切都是從零開(kāi)始，從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位，每一崗位對我都是新起點(diǎn)。在工作中我認真學(xué)習，不懂就問(wèn)，在我的努力下，將勾小組的庫存工作程序簡(jiǎn)化，充分利用電腦，只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián)，從而改變了過(guò)去的重復勞動(dòng)，將這一崗位的工作量減半。
第二階段，發(fā)展階段 99——20xx年
這一階段先后負責記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導出報表，會(huì )計工作電算化，負責稅務(wù)方面等各項工作。這一期間我學(xué)習并掌握了財務(wù)核算的基本程序，提高也很快。尤其是負責稅務(wù)方面的工作，特別是從稅收法規的角度來(lái)掌握會(huì )計核算方面及流程的設定，基本掌握了會(huì )計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
第三階段 不斷提升階段 20xx年——現在
在這一階段，負責稅務(wù)方面工作的同時(shí)，兼管商品的盤(pán)點(diǎn)工作，20xx年首聯(lián)托管實(shí)行預算管理，這對于我又是一個(gè)新知識，我有幸參加了預算培訓，并編制商城預算。
20xx年審計查帳，從別人的查帳程序、調閱憑證、帳簿等等，以及調帳要求，我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理，應付帳款到期不能支付的處置等等財務(wù)管理。
我負責商城商品的盤(pán)點(diǎn)工作、核銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)長(cháng)短款及出具盤(pán)點(diǎn)報告。每次都認真審核小組盤(pán)點(diǎn)長(cháng)、短款原因，及時(shí)提供真實(shí)有效的建議，多次得到領(lǐng)導的采納。過(guò)去的盤(pán)點(diǎn)程序是“盤(pán)點(diǎn)——>填機單——>入機單——>出結果”，現在利用電腦簡(jiǎn)化程序改為“盤(pán)點(diǎn)——>入機單——>出結果”。省去了填機單的工作環(huán)節，這樣降低了勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。
四、 具備一定的管理能力
我在財務(wù)部工作的幾年中，經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導，從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中，我懂得了“取人之長(cháng)、補己之短”，在處理某些問(wèn)題時(shí)，我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮，學(xué)會(huì )了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。
以上就是我認為勝任這一職位的優(yōu)勢，如果領(lǐng)導認為我能勝任這份工作，那么，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，真正做領(lǐng)導的好幫手、好參謀。
一、 建立一套完整的財務(wù)會(huì )計核算體系。這要根據具體的業(yè)態(tài)、規模以及核算形式來(lái)定。
二、 建立一套會(huì )計人員崗職描述，將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。
三、為團體創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學(xué)無(wú)止境。
如果領(lǐng)導認為我不能勝任這一職位，說(shuō)明我在某方面做的還不夠好，我將努力找出自己的差距，為今后工作的開(kāi)展奠定基礎。不管怎樣，我都非常感謝領(lǐng)導提供給我的這次機會(huì )。
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