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個(gè)人述職報告

時(shí)間:2021-02-10 18:00:32 述職報告 我要投稿

關(guān)于個(gè)人述職報告模板集錦9篇

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于個(gè)人述職報告模板集錦9篇

個(gè)人述職報告 篇1

  各位領(lǐng)導上午好!

  一、我的工作思路

  陽(yáng)城初中從97年至05年辦學(xué)水平較高,一直處于全市鄉鎮區的前列,受多種因素制約從05年之后開(kāi)始下滑,分析原因:主要是不穩定,班子隊伍不團結,教師隊伍不凝聚,學(xué)生隊伍無(wú)秩序。教師上訪(fǎng),寫(xiě)匿名信時(shí)有發(fā)生,凝不住心,聚不住氣,形不成合力。針對以上制約學(xué)校發(fā)展的因素,確定了學(xué)校發(fā)展的基本思路為:先穩定,后發(fā)展;邊穩定,邊發(fā)展;以穩定,求發(fā)展;以發(fā)展,帶穩定。

  二、隊伍建設

  總的來(lái)說(shuō),學(xué)校工作就是管理人,帶動(dòng)人,激發(fā)人,發(fā)展人的工作。我校隊伍建設上主要目標是:氣順、心齊、健康、積極。

  教師隊伍建設是發(fā)展的關(guān)鍵。我校教師年輕,思維活躍,老教師少,帶好了,是優(yōu)勢,帶不好就成了劣勢。在教師管理上主要圍繞“公平、公正、細致、嚴明”八個(gè)字。我們都當過(guò)教師,教師的渴求非常低,只要公平公正就行。為求公平公正,我們把教師最關(guān)心的評先表優(yōu)、年度考核、職稱(chēng)晉級、績(jì)效聯(lián)酬、獎金發(fā)放等工作讓大家醞釀辦法,嚴格按辦法操作執行。就是讓大家把精力放在工作上,其它工作不用自己勞心。20xx年9月,教育局下發(fā)了文明班級、文明教師評選通知,我校就把政教處每月的班級量化考核拿上來(lái)一算:八三班張風(fēng)琴,九三班王雪萍居第一第二名,那鄭州市文明班集體、鄭州市文明教師就是她們兩個(gè)。九一班毛海云第三,那登封市文明班集體就是她班的。20xx年12月底年度考核,學(xué)校7個(gè)優(yōu)秀等次,就按照學(xué)校的教師量化考核結果前7名,沒(méi)有爭議,也沒(méi)有投票,評出了干勁。周周有結果,月月有考核,方案是大家訂的,大家都清楚明白,結果自然心平,氣順。

  三、學(xué)校的各塊工作

  1、教學(xué)工作

  2、政教工作

  紀律、衛生、門(mén)崗、值周、就餐、住宿、安全活動(dòng)。我校政教工作以班級量化管理為基本形式,狠抓師生習慣教育,以校園文化活動(dòng)為載體推進(jìn)學(xué)校的精神的形成。校園文化的根就是學(xué)校精神,學(xué)校精神的根就是一個(gè)個(gè)典型的人物形象。從20xx年8月我們發(fā)動(dòng)了“陽(yáng)城初中道德模范評選活動(dòng)”,一個(gè)個(gè)勤奮學(xué)習模范,拾金不昧模范推動(dòng)了學(xué)校精神正在形成,F在學(xué)校干凈、整潔、文明有序,政教工作正在形成模式化、個(gè)性化。

  3、后勤保障工作。每學(xué)年改善辦學(xué)條件,保障師生工作學(xué)習方面,都要在學(xué)年初在征求全體師生意見(jiàn)建議的基礎上,列出學(xué)年投資十件實(shí)事,在師生監督督促下逐步完成。20xx-2008后勤工作十件實(shí)事:

  第一件:投資7000元拆除危房。

  第二件:投資5000元更換了教室門(mén)。

  第三件:投資50000元改造了學(xué)生食堂,購置了學(xué)生餐桌、餐車(chē)、消毒柜等器材。

  第四件:投資12000元改造了教師集體辦公室的窗戶(hù),把原來(lái)的老式鋼窗換成了塑鋼窗。

  第五件:投資1800元改造了學(xué)校線(xiàn)路,更換了教室現有的燈泡為節能燈,安置了應急燈和樓道聲控燈。

  第六件:花費20000元在教師節、春節給教師發(fā)放福利。

  第七件:投資10000元把多媒體教室和學(xué)生計算機教室恢復。

  還有三件正在實(shí)施:

  2、正在和區委協(xié)商,撥款70000元,更換教室窗戶(hù)和黑板。

  3、在暑假后把光纖引進(jìn)校園。

  四、我工作的機遇

  3、已經(jīng)與區委達成協(xié)議給學(xué)校撥25000元修房頂。

  我工作期間,得到了市里和區里的英明領(lǐng)導在資金上上的大力支持,還有教育局給全市教師創(chuàng )設了這么好的干事創(chuàng )業(yè)的氛圍。我還有幸遇到了一大幫積極進(jìn)取的教師,我有信心、有決心把陽(yáng)城初中帶的更好。

個(gè)人述職報告 篇2

  20xx是“埋頭苦干、創(chuàng )造飛躍”的一年,在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下提升了護理服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)提高了護理人員法制觀(guān)念,加大了護理質(zhì)量監控力度,使病人滿(mǎn)意度不斷高。

  通過(guò)這一年的工作學(xué)習,感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。

  科室設置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動(dòng)性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍,在這樣的環(huán)境下,作為一名骨科護士,我從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩。

  我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好骨科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理工作,認真執行無(wú)菌操作規程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀(guān)察,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。

  認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫院規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。

  從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內份外,都會(huì )主動(dòng)去完成。積極協(xié)調配合醫生,努力營(yíng)造良好的醫護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實(shí)的基礎。

  骨二科像個(gè)大家庭,做為骨二科的一分子,做為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無(wú)論在生活上,還是在工作中,總能互相關(guān)心,互相幫忙。

  護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻,過(guò)著(zhù)幸?鞓(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!

  雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè )!

  通過(guò)近一年的工作學(xué)習,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。

  在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,醫院組織的護理查房,護理人員三基訓練,護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。

  在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

  人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。

個(gè)人述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導、各位親愛(ài)的伙伴:

  大家好!首先感謝公司對我的信任!也感謝倉庫各位伙伴對我的支持!過(guò)去的一年里,我們倉庫部門(mén)的員工工作是努力的、認真的、務(wù)實(shí)的、敬業(yè)的,感謝他們?yōu)榇烁冻龅男燎诠ぷ鳎?/p>

  新的一年里,我們有更多的工作,更大的挑戰。我們會(huì )沉淀過(guò)去的優(yōu)點(diǎn),改變過(guò)去的弊端,以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰。在接下來(lái)的工作中我們會(huì )繼續努力,不斷完善自己,不斷學(xué)習積累,共同打造一個(gè)團結高效的團隊,打造一個(gè)整潔快捷的倉庫,為大家提供一個(gè)良好的出貨效率和環(huán)境。

  新的一年我們以公司提出的四大指標為標準開(kāi)展工作:

  第一:做好區域規劃,明確分區分工。

  根據物品的品牌類(lèi)別,以安全、方便為原則,合理劃分區域。同時(shí)為區域劃分責任人,落實(shí)責任到人,為良好的倉庫環(huán)境打下好的基礎。

  第二:整理倉庫,改善環(huán)境。

  將物品進(jìn)行歸類(lèi)按區域擺放,消除凌亂的狀況,做到標識清晰,一一對應。同時(shí)實(shí)行7s管理,加強環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀(guān),為后續的庫存統計建立良好的基礎。

  第三:數據統計,系統完善。

  產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則,提高貨品的周轉與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表,根據出貨的情況,合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制儲存計劃和采購計劃,保證客戶(hù)第一時(shí)間里拿到貨物。

  第四:加強管理團隊建設等工作,完成倉庫組織架構調整。

  完善考核指標體系,對倉庫工作人員的工作技能、工作績(jì)效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,創(chuàng )造良好的團隊氛圍,打造高素質(zhì)的倉庫管理團隊。

  20xx年是全新的一年,也是挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著(zhù)“貴在效率重于服務(wù)嚴于仔細”的工作精神,有計劃,有思路的完成每天工作,同時(shí)做好與其他部門(mén)的合作,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個(gè)腳印,努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛(ài)的伙伴們一起,一起進(jìn)步,共同成長(cháng),讓我們一起見(jiàn)證我們的收獲吧!伙伴們,加油!

個(gè)人述職報告 篇4

  20xx年在院黨組的正確領(lǐng)導下,我扎實(shí)工作,順利完成了各項工作任務(wù),現述職如下:

  一、堅持理論學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)

  理論是行動(dòng)的指南,只有堅持不斷學(xué)習,才能適應工作中出現的新情況。我積極參加院里的各項學(xué)習活動(dòng),如:隊伍警示教育活動(dòng)、“解放思想、干凈干事”主題實(shí)踐活動(dòng)、政法機關(guān)大學(xué)習、大討論活動(dòng)等,在這些學(xué)習活動(dòng)中,我認真理解體會(huì ),撰寫(xiě)了心得體會(huì ),不斷提高思想認識,提高政治理論能力。同時(shí)認真學(xué)習法律業(yè)務(wù)知識和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  二、工作情況

  我的職責是書(shū)記員工作,同時(shí)我負責民二庭的內勤工作。20xx年我共記錄各類(lèi)民商事案件160多件,書(shū)記員作為審判輔助性崗位,就是為審判服務(wù)。我認為書(shū)記員工作要有責任心和較高的效率,一個(gè)人工作的好壞責任心很重要,工作上盡職盡責,一絲不茍,是做好工作的前提。一個(gè)人有了強烈的責任心,就會(huì )始終以如履薄冰,如臨深淵的態(tài)度對待每一項工作,盡心竭力,唯恐有半點(diǎn)差錯和閃失,才能不斷加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。書(shū)記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前預備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書(shū)記員來(lái)完成,假如沒(méi)有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很輕易出錯,而一旦出錯就會(huì )是違法的行為。我作為法院的工作人員更應嚴格依法辦事。

  有一本管理學(xué)暢銷(xiāo)書(shū)叫《細節決定成敗》,張瑞敏給這本書(shū)寫(xiě)的書(shū)評是“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”書(shū)記員工作雖是法院審判工作的輔助性工作,但也是重要組成部分,工作很平凡也很瑣碎,在執行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書(shū)記員職責履行得好壞,對能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對案件能否準確、合法、及時(shí)地審理,起著(zhù)重要的作用。我在工作中格外注重細節方面的問(wèn)題,所以平時(shí)我比較注重對訴訟法的學(xué)習,工作中盡量做到認真、仔細,對當事人的送達、期間等方面比較關(guān)注。

  三、努力方向

  我今后將以更加認真的態(tài)度,帶著(zhù)對人民群眾深厚的感情去工作,立足本職,干好本職,我相信每個(gè)平凡的崗位都能干出不平凡的成績(jì)來(lái)。

  謝謝大家!

個(gè)人述職報告 篇5

  一、主要工作完成情況

  財務(wù)集約化管理工作。財務(wù)集約化管理是省公司推進(jìn)“三集五大”工作的重要組成部分,是深化“四化”工作、推進(jìn)公司發(fā)展方式轉變的重要舉措。是20xx年省公司考核我公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)完成情況的主要指標之一。一年來(lái),我本人高度重視此項工作,積極組織,層層落實(shí),在集團公司領(lǐng)導和廣大財務(wù)人員支持和共同努力下,本著(zhù)到既要符合本公司經(jīng)營(yíng)管理需要,更要遵循國網(wǎng)公司集約化管理原則的工作思路,從年初對我公司現行會(huì )計科目體系與國網(wǎng)公司財務(wù)管控會(huì )計科目體系進(jìn)行差異分析,確定財務(wù)管控模塊的核算科目體系,到9月末財務(wù)快報與中期報表一次在省公司管控平臺并表成功。我們在省公司的要求的時(shí)間內,順利、圓滿(mǎn)的完成此項工作。目前該核算管理系統運行正常,財務(wù)管控工作取得了階段性成績(jì)。

  “依法治企年”工作!耙婪ㄖ纹竽辍被顒(dòng)是省公司今年安排的另一項重點(diǎn)工作。根據陜西省電力公司依法治企年工作方案及集團公司“依法治企年”活動(dòng)工作方案中的工作重點(diǎn)及各部門(mén)職責分工,我根據自己對集團公司核算業(yè)務(wù)的了解和工作經(jīng)驗,以在自查過(guò)程中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題為工作重點(diǎn)查找問(wèn)題。在此項工作中我們共計自查出合同風(fēng)險、債務(wù)風(fēng)險、債權風(fēng)險,財務(wù)信息風(fēng)險,多元化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,資金內部管理風(fēng)險,擔保風(fēng)險等七個(gè)風(fēng)險點(diǎn),并分析原因,逐一落實(shí),提出一系列整改措施和意見(jiàn)。已形成“依法治企年”財務(wù)工作自查報告;資金安全管理清查報告;財務(wù)崗位責任風(fēng)險管理報告等上報相關(guān)部門(mén),并完成財務(wù)資產(chǎn)領(lǐng)域崗位廉潔從業(yè)風(fēng)險辨識匯總表的填報。很好的完成了“依法治企年”活動(dòng)的各項工作。

  “小金庫”專(zhuān)項治理工作。此項工作是國務(wù)院高度重視的一項工作。在上級單位的指導和集團公司相關(guān)部門(mén)的配合下,我本人及時(shí)組織財務(wù)部及相關(guān)單位就“小金庫”專(zhuān)項治理工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,學(xué)習了《西北電力建設集團公司“小金庫”專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》,傳達了公司黨政機關(guān)“小金庫”專(zhuān)項治理工作會(huì )議精神和要求。按照上級要求認真清理檢查“小金庫”,做到自查不走過(guò)場(chǎng)、不留死角,及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題。 按照《西北電力建設集團公司“小金庫”專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》的要求,重點(diǎn)圍繞六大項“小金庫”形式開(kāi)展清查活動(dòng),對各類(lèi)賬戶(hù)、保險柜進(jìn)行了認真細致的清查。目前自查工作已經(jīng)完成,已做好迎接國資委復查的準備。

  財務(wù)部三年規劃工作。為準確把握財務(wù)工作在公司發(fā)展中的功能定位,我們以增強公司財務(wù)管控能力、提升運營(yíng)效率和效益為目的,以建立適應現代企業(yè)制度要求、科學(xué)高效的財務(wù)集約化管理體系為目標,以財務(wù)資源的集約化運作為中心,以?xún)?yōu)化調整財務(wù)職責權限及組織結構為組織保障,根據集團公司三年規劃領(lǐng)導小組的要求,根據本公司目前的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),和公司整體發(fā)展戰略,制定了20xx-2012年財務(wù)工作規劃。并借此加強全面風(fēng)險管理,健全內部控制機制,依法從嚴理財,打造高素質(zhì)的財會(huì )隊伍。此項工作的完成為今后三年的財務(wù)管理工作做出了明確的要求和定位。

  資金管理工作。由于公司多年來(lái)缺乏必要的經(jīng)營(yíng)積累和經(jīng)營(yíng)額(合同額)嚴重不足,導致公司自今年年初開(kāi)始經(jīng)營(yíng)性現金流嚴重不足。擴大對外融資規模和提高公司信用等級成為今年財務(wù)部日常工作的重點(diǎn)。為滿(mǎn)足公司自身經(jīng)營(yíng)和配合公司對國外epc工程項目對保函額度的需求,從年初開(kāi)始,在維持公司原有信用規模的基礎上,我主動(dòng)與中國銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等多家銀行聯(lián)系,先后為公司辦理流動(dòng)資金貸款1500萬(wàn)元,新增國內保函信用額度1.5億元和國外保函信用額度2200萬(wàn)美元;解決了武漢亞奇項目2824萬(wàn)元的履約保函及預付款保函辦理的燃眉之急,也為國外項目的保函需求做好了儲備。確保了公司日常經(jīng)營(yíng)資金的需求。

  不斷夯實(shí)財務(wù)管理基礎工作。在日常管理工作中,要求公司機關(guān)和各經(jīng)營(yíng)單位以遵守財經(jīng)紀律,按照財務(wù)制度進(jìn)行核算為前提,嚴格審查各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),切實(shí)做好會(huì )計核算的基礎工作,及時(shí)準確完成日常會(huì )計核算及財務(wù)報表報送工作;同時(shí)督促各單位加緊應收款項的回收和備用金的清理,對緩解資金壓力起到了重要作用;根據在財務(wù)日常工作管理方面存在的漏洞與不足,補充和修訂了部分規章制度,建章立制工作有序進(jìn)行;按照集團公司財務(wù)檢查制度的要求,不斷加強了公司的財務(wù)檢查力度,今年以來(lái)我親自帶隊,已安排了多次財務(wù)檢查工作,收到了不錯的效果,也得到了被查單位領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的認可和大力支持,在年終我們還將再安排一次財務(wù)專(zhuān)項檢查,以確保集團公司年度財務(wù)考核指標的如實(shí)、全面完成;外圍工作安排有序,與省公司、各金融機構、稅務(wù)機關(guān)等單位在擔保審批,資金回收,融資審批和稅務(wù)稽查等方面都保持著(zhù)有效和良好的溝通。

  二、自身建設

  在反腐倡廉教育學(xué)習方面:積極參加公司組織的警示教育活動(dòng),認真聆聽(tīng)公司組織的反腐倡廉學(xué)習教育報告會(huì ),觀(guān)看了典型腐敗犯罪紀錄片,對紀錄片中發(fā)生的事件進(jìn)行了認真剖析,認真領(lǐng)會(huì )反腐倡廉教育的精神實(shí)質(zhì),加強自身及部門(mén)內部的反腐倡廉思想教育學(xué)習,以正面教育為目標,以反面教材為鞭策,務(wù)必做到嚴于律己,恪守共產(chǎn)黨員的道德標準和行為規范,將自身反腐倡廉工作做細、做實(shí)。

  在個(gè)人生活及修養方面:積極主動(dòng)參加公司、部門(mén)組織的各項活動(dòng)和組織生活。在生活上嚴格要求自己,認真讀書(shū)學(xué)習,不斷提高個(gè)人的素質(zhì)、修養;工作上,時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取、認真謹慎,忠于職守 、盡職盡責,遵守紀法和公司的各項規章制度,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以對自己負責、對工作負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作;沒(méi)有發(fā)生放任和縱容自己親屬和本部門(mén)工作人員做違反規定的事情。

  “一崗雙責”管理要求方面:在本部門(mén)積極宣傳以“干事、干凈”為核心理念的廉潔文化,加強本部門(mén)員工工作作風(fēng)建設,提高執行力確保了公司重大決策部署的落實(shí),未發(fā)生因執行不力給工作帶來(lái)不良影響的問(wèn)題。

  三、不足之處及改進(jìn)措施和努力方向

  存在問(wèn)題:今年由于上級單位對財務(wù)管控工作的要求不斷加強,財務(wù)人員的工作量成倍增長(cháng),為此年初在財務(wù)人員的工作量安排上不盡合理,過(guò)多的依賴(lài)個(gè)別同志完成此項工作,而使其他同志不能盡快認同和熟悉此項工作;對財務(wù)人員的在崗培訓工作也抓的不緊,對上級單位安排的國網(wǎng)調考和財務(wù)人員知識競賽工作重視不夠;對部門(mén)工作人員交待任務(wù)多,而檢查落實(shí)不到位;對財務(wù)管理的相關(guān)制度政策宣傳不夠等。

  改進(jìn)措施和努力方向:20xx年是省公司財務(wù)集約化管理的深化應用年,必將對財務(wù)管控工作的質(zhì)量和應用范圍提出更高的要求,我們將在今年財務(wù)集約化工作的基礎上,充分發(fā)揮全體財務(wù)人員的積極性,對集團公司在管控平臺上的核算體系進(jìn)行優(yōu)化,合理布置,統籌規劃,最大程度的利用財務(wù)管控平臺上的信息資源為集團公司的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù);加強財務(wù)人員的在崗培訓工作;通過(guò)多種方式和渠道為財務(wù)人員提供培訓和學(xué)習的機會(huì ),建立財務(wù)人員的在崗培訓的長(cháng)態(tài)化機制;持續有效的做好財務(wù)管理基礎工作,將每一項工作都落到實(shí)處,特別是在內控制度管理上更是要做到嚴謹、高效;利用集團公司網(wǎng)站上“財務(wù)管理”專(zhuān)欄,大力宣傳公司的相關(guān)管理制度。

個(gè)人述職報告 篇6

  各位領(lǐng)導、各位同事大家好! 此時(shí)此刻,當我站在這里回顧20xx年時(shí),我想我不只是在對工作做以小結,我更想利用這段有限的時(shí)間來(lái)表達內心的感受,我想感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心,想感謝同事們對我的幫助,想感謝工作帶給我的快樂(lè ),想感謝生活賜給我的小天使。懷著(zhù)這顆感恩的心,對工作我更積極,對集體我更熱愛(ài),對同事我更誠懇。20xx年,我僅工作了半年時(shí)間,沒(méi)有取得什么大的成績(jì),下面簡(jiǎn)要給大家做以匯報。

  20xx年,我的工作重點(diǎn)放在勞資管理上,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了勞資工作:一是20xx年末20xx年初,我庫全面推行了三項制度改革工作,其中工資分配制度改革需要大量工資方面的各項數據,為此,我連續幾天加班加點(diǎn),從工資分項的各各數據,到人員分類(lèi)的各項數據整理的清清楚楚,為領(lǐng)導決策提供了依據,同時(shí),從這項工作中,我得到了很多啟發(fā),為以后的工作理清了思路。二是按照政策,做好人員的調入、調出、工資變動(dòng)、“五險一金的辦理,做到手續齊全、清晰明確。三是做好工資的編制工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月初總要督促各部門(mén)及時(shí)報送考勤、人員變動(dòng)情況,凡有疑問(wèn)我都及時(shí)向各部門(mén)溝通和向領(lǐng)導請示,減少了失誤。對于工資發(fā)放后職工中出現的一些疑問(wèn),都能做到及時(shí)查詢(xún),耐心解釋。今后我還要進(jìn)一步努力,細致地做好此項工作。四是做好勞資報表統計上報工作,從分公司要求的工資報表、人事報表、各種臨時(shí)性報表到各勞動(dòng)保障部門(mén)需要的報表,就算加班加點(diǎn)也都按照規定時(shí)間編制后報送,從來(lái)沒(méi)有延誤過(guò)。五是做好“五險一金”年審工作。每年我都是按時(shí),按要求把材料準備好參加統籌辦、醫保中心、失業(yè)管理處的年審,因為我們一貫都是以國家政策為指導,以職工利益為根本,按時(shí)足額為職工交納五險一金,所以每次年審都很順利,從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)問(wèn)題,在20xx年社會(huì )保險稽查大隊的突審中得了他們的充分肯定。六是建立勞資專(zhuān)卷檔案。20xx年從分公司下發(fā)的各項有關(guān)勞資的文件到地方勞動(dòng)保障部門(mén)下發(fā)的文件,還有本庫形成的有關(guān)材料我都注意收集保存,年終整理建檔,為以后的工作提供依據。

  除了勞資工作,每年我都和綜合科的同事一起對當年形成的文件、人事材料進(jìn)行整理歸檔,20xx年,我克服了身體上的不便,像住年一樣,對512份文件材料進(jìn)行分類(lèi)、裝訂,對58份人事檔案進(jìn)行了補充整理,按期保質(zhì)保量的完成了這項工作。

  回想20xx年,我沒(méi)有取得過(guò)像小佑那樣驕人的成績(jì),給集體爭得那樣的榮譽(yù),也沒(méi)有像陳淑娟那樣承擔那

  么多的工作,還完成的盡善盡美,沒(méi)有像質(zhì)檢中心的同事那樣夜以繼日的把不可能變成可能,沒(méi)有像倉儲科的同事那樣工作在艱苦的環(huán)境下,你們是我學(xué)習的榜樣。20xx年,我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,更加昴揚的精神狀態(tài),更加科學(xué)的工作流程去干好我的工作,為集體、為大家,用行動(dòng)回報關(guān)心幫助我的領(lǐng)導和同事們。

個(gè)人述職報告 篇7

  從xx年9月14日我成為經(jīng)開(kāi)物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來(lái),至今,已經(jīng)九個(gè)多月過(guò)去了。九個(gè)月,并不算太長(cháng)的時(shí)間,卻讓我真心的喜歡上了這個(gè)崗位。

  想起來(lái),雖然畢業(yè)不久,但這卻是我至今所在的第三個(gè)崗位了。第一個(gè)崗位是兩年前,在沈陽(yáng)金錢(qián)豹餐飲美食百匯,在那個(gè)遙遠的地方,因為與家的距離,始終找不到歸屬感,也或許是因為第一次走上工作崗位,總是帶著(zhù)彷徨與無(wú)措;第二個(gè)崗位是一年前的香格里拉金花飯店,那時(shí)候我是一名小小的中餐服務(wù)員,有著(zhù)一群很好的同事,卻也帶著(zhù)彷徨,對自己理想的彷徨。

  然后,我走上了現在這個(gè)崗位。

  物業(yè),這曾經(jīng)是一個(gè)我比較陌生的詞。但至今,我卻真正的融入了物業(yè)客服這個(gè)崗位。

  從剛來(lái)時(shí)候的青澀,到現在的成熟。

  從開(kāi)始的不知所措,到現在熟練的業(yè)務(wù)能力。

  從開(kāi)始的小心翼翼,到現在的放手施為。

  九個(gè)月,讓我成長(cháng)了好多。

  在這里,我的主要工作就是日常的打印復印以及收發(fā)傳真,這是每天必做的工作,雖然看似輕松,實(shí)際卻很忙碌,我要面對的分為兩大類(lèi),一是對外,主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦,我們物業(yè)要想他們所想,急他們所急,溝通在這里很重要,有時(shí)管委會(huì )領(lǐng)導要過(guò)來(lái),我們要通知各個(gè)班組做好準備,不能有一絲馬虎;因為是政府機構,不免有群眾上訪(fǎng)事件發(fā)生,這個(gè)不止是保安的工作,更有我們的職責,在他們沒(méi)有進(jìn)入園區之前,我們要安撫他們,盡快跟上面有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

  此類(lèi)的事情時(shí)有發(fā)生,這就要求我們有很強的應變能力。還有一類(lèi)對外就是供應商,我們要做好業(yè)主與供應商的橋梁,聯(lián)系他們及時(shí)送貨,及時(shí)開(kāi)發(fā)票,園區辦有什么需求盡量跟他們去溝通,催湊應付供應商的款,以便大家更好的合作。二是對內,就是公司內部的人,作為一名客服,要積極和各班組溝通,配合各班組的工作,協(xié)調各班組之間的問(wèn)題,使我們的團隊更加出色,這就要求我有更強的責任心;其次,要做好公司每月要求上交的考勤,工作計劃,采購計劃,分庫盤(pán)點(diǎn)表等,我們也擔當著(zhù)內勤的工作,耐心、細心。這就是我和我的崗位,平凡而重要。

  在這里,我第一次有一種把公司當做自己家的感覺(jué),每一名同事都像是家人,友愛(ài)、互助、更難得的是大家的心很團結。每一天走上崗位,看著(zhù)他們的笑臉,都像陽(yáng)光一樣溫暖,他們尊重彼此,禮貌待人。這里有我很多的第一次,第一次寫(xiě)劇本,第一次當主持人,第一次帶領(lǐng)團隊參加比賽,第一次因為培訓成績(jì)好而得到獎金,也是第一次,我覺(jué)得自己的能力有了發(fā)揮之處,第一次又找回了丟失已久的理想。

  記憶最深的是讓我當公司春晚主持人,那時(shí)候當聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候自己心里很膽怯,從小我就有個(gè)缺點(diǎn),見(jiàn)到生人或者一群人說(shuō)話(huà)會(huì )臉紅,甚至紅到耳根,現在讓我在眾目睽睽下去說(shuō)話(huà),要讓我克服這個(gè),對我來(lái)說(shuō)真的很難。不過(guò)我接受了,算是挑戰自己吧。我做足了準備去"應戰",那天開(kāi)始之前看著(zhù)同事們鼓舞的眼神,給了我很大的信心,中間雖然出現錯誤,不過(guò)對我自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)算是突破了,那天我臉沒(méi)有紅。我的崗位給了我這次突破的機會(huì )……

  在這里,第一次覺(jué)得自己很重要。

  尤其每一次看到領(lǐng)導們鼓勵的眼神的時(shí)候,每一次看到同事們伸出的雙手的時(shí)候,每一次看到客戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容的時(shí)候。我會(huì )發(fā)自?xún)刃牡男老,為了自己的選擇,為了自己的崗位,為了這個(gè)團體。

  "加油吧,這個(gè)崗位需要你!"我這樣的對自己說(shuō)。

  哪怕再多的困難,再多的風(fēng)雨,我也會(huì )在我的崗位上一直努力下去。

  總有一天,青澀的小草會(huì )成長(cháng)為一棵大樹(shù),加油!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

個(gè)人述職報告 篇8

  校長(cháng)是一個(gè)學(xué)校的重要領(lǐng)導者,作好校長(cháng),不僅有利于學(xué)校管理,更能最大的提高學(xué)生的學(xué)習成績(jì)水平,校長(cháng)工作不是那么簡(jiǎn)單,下面就我20xx年當校長(cháng)期間的一些工作,作如下述職報告:

  有人問(wèn)我:你當了10幾年的校長(cháng)有什么感覺(jué)?我不加思考的回答:“苦、醉”。有些事情是我不喜歡去做的,但又不能不去做的,那就是一種責任吧。在這種責任心的驅使下投入到緊張而又忙碌的工作中去,當在全體老師的協(xié)助下順利完成各項工作任務(wù),學(xué)校有了長(cháng)足的的進(jìn)步,當付出的汗水結出碩果的時(shí)候,成功的喜悅讓人陶醉,哪怕沒(méi)有屬于我的鮮花和掌聲。又到了年度梳理思緒,總結一年來(lái)工作之點(diǎn)滴,此時(shí)驀然回首,一年來(lái)的工作我非常開(kāi)心,非常愉快。盡管在工作中并非事事順心,有過(guò)不少困難,也有過(guò)諸多無(wú)奈,但更多的是得到教師們的理解與支持,為之付出的.也就無(wú)愧、無(wú)憾了。

  一、加強建設,優(yōu)化隊伍,提高素質(zhì)

  隨著(zhù)基礎教育課程改革的不斷推進(jìn),教育的發(fā)展對廣大教師的要求也隨之愈來(lái)愈高,愈來(lái)愈嚴。為此,學(xué)校十分重視師德師風(fēng)建設,在自身加強學(xué)習的基礎上,把自己學(xué)習過(guò)的與教育教學(xué)相關(guān)的內容組織教師開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng),以及在學(xué)校的制度他律和教師職業(yè)自律下,廣大教師都十分珍惜教師這份職業(yè),自覺(jué)遵守職業(yè)道德,盡心盡力地干好工作。

  為了教師們不斷成長(cháng)與進(jìn)步,學(xué)校努力為大家提供機會(huì )、搭建平臺。多次選派教師外出學(xué)習、聽(tīng)課。除此之外,學(xué)校還主動(dòng)關(guān)心教師,想大家所想,急大家所急,樂(lè )大家所樂(lè ),對教師們的年度考核、評優(yōu)評先、福利待遇、身心健康及娛樂(lè )活動(dòng)都比較關(guān)注。雖然經(jīng)費不足,我們還是盡可能給教室提供舒心的工作氛圍如:解決教師的住宿問(wèn)題,逢節日舉辦一些慶;顒(dòng),為了陶冶身心培養團隊精神組織教師赴泰順、出海捕魚(yú)等。特別是這學(xué)期教師的工作作風(fēng)大為改善,工作效率和質(zhì)量明顯提高?傊,學(xué)校在管理過(guò)程中始終堅持以教師為本,以教師的發(fā)展為重的原則,廣泛征求大家的意見(jiàn)和建議,匯集大家的聰明和智慧為學(xué)校的發(fā)展出謀獻策,共同將鮑三小辦好。

  二、堅持以德育為首,全面推進(jìn)素質(zhì)教育

  學(xué)校始終堅持“德育為首、全面育人”的辦學(xué)方針,不斷探索新形勢下德育工作的特點(diǎn),從多角度、多層面、多渠道地開(kāi)展學(xué)生思想品德教育工作。在德育工作實(shí)施過(guò)程中,學(xué)校一手抓學(xué)生日常行為規范的養成教育,保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序;一手抓學(xué)生發(fā)展平臺的搭建,讓學(xué)生在活動(dòng)中鍛煉,在鍛煉中提高,在提高中發(fā)展。

  學(xué)校在突出特色,繼續抓好養成教育的同時(shí),不失時(shí)機地、階段性地開(kāi)展了主題鮮明、內容豐富、形式多樣的系列教育活動(dòng),寓教于樂(lè ),既陶冶了學(xué)生的情操,又培養了學(xué)生的特長(cháng)與能力,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。如:教師節的“感恩”活動(dòng)。板報有感恩教育的專(zhuān)欄,,國旗下講話(huà)有感恩教育的演講,并在全校進(jìn)行了感恩祖國教育演講活動(dòng)。演講的效果良好,收到了預期的效果。本學(xué)期,安排第五屆趣味競技活動(dòng)。學(xué)校充分利用升旗儀式、主題班會(huì )、少隊活動(dòng)等陣地加強學(xué)生的思想教育,加強學(xué)校、家庭、社會(huì )的橫向聯(lián)系,獲取更多的理解與支持。

  舉行了全校性的家長(cháng)會(huì ),老師精心準備發(fā)言稿,注意與家長(cháng)談話(huà)的語(yǔ)氣、話(huà)語(yǔ),從學(xué)生的實(shí)際、家長(cháng)的感受出發(fā),真誠地與家長(cháng)商談溝通,交流學(xué)生偏差思想行為產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)原因,商榷解決的辦法,做到曉之以情,動(dòng)之以理,爭取家長(cháng)的認同、配合和支持。幾個(gè)班級家長(cháng)看到教學(xué)設施的落后自籌資金購買(mǎi)多媒體,外來(lái)務(wù)工者此舉真是難能可貴。繼續實(shí)行德育管理中的交警式罰單制度。

  充分利用各種節日開(kāi)展一系列的教育活動(dòng)如:建隊節、國慶節等。一年多來(lái),學(xué)校德育工作常抓不懈,成效明顯,全校學(xué)生的養成意識明顯增強,校園秩序良好。學(xué)校大隊部被瑞安安市評為紅旗大隊。扎實(shí)的開(kāi)展學(xué)生的養成教育,外來(lái)孩子的行為習慣有較大的改變也推動(dòng)了學(xué)校其他工作的良性開(kāi)展,比如學(xué)校榮獲學(xué)區校園文化建設一等獎,這學(xué)期推薦參加瑞安市的評比驗收。

  三、加強教學(xué)常規管理, 全面提高教師的教學(xué)水平

  1、繼續抓教師的備課及教學(xué)常規管理,教導處嚴把備課關(guān),各門(mén)課都有科學(xué)的進(jìn)度計劃,總的教育教學(xué)目標。每個(gè)教學(xué)單元都備有目的要求,重點(diǎn)難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),單元授課節數等。教案不僅要備教材教法,還要備學(xué)生,每節教案都是在新理念指導下完成的。都能做到備課的各個(gè)環(huán)節齊全,內容具體。大部分教師寫(xiě)出了教后反思。每學(xué)期查教師教案,且有記錄與通報,全體教師能超額完成備課任務(wù)。

  2、注重老師的上課管理。本學(xué)期實(shí)行巡課制度來(lái)了解老師的上課情況,對發(fā)現的問(wèn)題采取措施及時(shí)糾正。注重了課堂的效率,向四十分鐘要質(zhì)量,做到了按時(shí)上下課。一年來(lái)教師都能按要求上好每一堂課,提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。

  3、督導教師的作業(yè)批閱。按照我校的減負措施及時(shí)布置作業(yè)要求。首先開(kāi)齊了各科作業(yè),要求教師都能保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù),要求教師向學(xué)生講書(shū)寫(xiě)要認真整潔,要按要求書(shū)寫(xiě),教師作業(yè)批改要規范。

  4、繼續開(kāi)展聯(lián)校教研活動(dòng),借此提高教師教科研能力。

  一年來(lái)我們通過(guò)月查月評,對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)糾正,并進(jìn)行量化打分納入到教師績(jì)效考核。

  四、特色興校深化素質(zhì)教育,促進(jìn)發(fā)展。

  1、深入開(kāi)展以藝術(shù)為載體,提高學(xué)生綜合素質(zhì),提供學(xué)生展示自我舞臺,舉辦主題特色的活動(dòng)。積極抓好傳統的四大節活動(dòng)(體育節、科技節、藝術(shù)節、讀書(shū)節),我校連續舉辦了四屆體育節和藝術(shù)節,其中校舞蹈隊獲學(xué)區一等獎,瑞安市藝術(shù)節三等獎。重視書(shū)香校園建設,創(chuàng )建書(shū)香班級。為了拓寬學(xué)生視野,我們在學(xué)生中開(kāi)展了創(chuàng )建書(shū)香班級活動(dòng),中高年級的孩子們將家里的書(shū)籍帶到了學(xué)校,或自籌建立讀書(shū)角,老師登記之后貼上了標簽將圖書(shū)放置于教室圖書(shū)角,學(xué)生們自主閱讀,班級統一管理,這一舉措減少了無(wú)謂的打打鬧鬧,早間、午間孩子們捧著(zhù)一本本書(shū)靜下心來(lái)進(jìn)行閱讀,在閱讀中享受快樂(lè ),在閱讀中語(yǔ)言得到了錘煉,精神得到了陶冶,寫(xiě)作水平得到了提高,語(yǔ)文素養得到了提升。學(xué)校把近7000冊圖書(shū)在各班中輪流傳閱,提高圖書(shū)的利用率,彰顯辦學(xué)特色,提升辦學(xué)水平。

  2、開(kāi)展社團活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、提升學(xué)校辦學(xué)檔次和品位、培養學(xué)生個(gè)性特長(cháng)的一項重要舉措。為了豐富學(xué)生校園業(yè)余生活,滿(mǎn)足學(xué)生的多元文化需求,學(xué)校開(kāi)展豐富多彩、富有特色的社團,以此豐富學(xué)生的精神生活,陶冶學(xué)生的情操,培養學(xué)生的智能,讓更多的學(xué)生享受成功的喜悅,享有更大的發(fā)展空間。我校在3---6年級開(kāi)展了舞蹈、籃球、聲樂(lè )、篆刻等十個(gè)社團,讓學(xué)生在活動(dòng)中張揚個(gè)性,促進(jìn)個(gè)性培養和發(fā)展。

  3、加強體、藝、衛工作。全校教師牢固樹(shù)立“健康第一”的思想,為學(xué)生想之所想,認真貫徹體育衛生工作《兩個(gè)條例》,加強體育課外活動(dòng),積極開(kāi)展大課間活動(dòng),保證每天不小于1個(gè)小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間,我們堅持不懈的在做。積極開(kāi)展健康教育全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平,加大了體育器材設施的投入,提高器材的使用率。加強學(xué)校各個(gè)運動(dòng)隊的建設與管理,確保興趣小組的訓練時(shí)間。我校體育競技水平在學(xué)區里是有一定的競爭力的,女子籃球獲第三名的佳績(jì)。近些年來(lái)在強手如林的甲組成功保級還榮獲體育道德風(fēng)尚獎。像文藝大匯演、趣味運動(dòng)會(huì )自升格以來(lái)年年堅持做下來(lái)了,雖然給教室帶來(lái)了很大的工作壓力與負擔,但看到孩子們開(kāi)心地差與活動(dòng),有了他們可以展示自我的一片彩色的天地,我們也就樂(lè )此不疲的去做了。

  五、存在的問(wèn)題及今后的設想:

  作為校長(cháng),我越來(lái)越深刻地感受到責任的份量,工作的不足與今后的設想:

  1、學(xué)校的經(jīng)費不足,制約著(zhù)學(xué)校的發(fā)展。XX年我最大的愿望是建好幾個(gè)功能室,增強育人功能。添置多媒體教室,讓多媒體為教學(xué)服務(wù)。

  2、學(xué)生生源不夠穩定,來(lái)源比較復雜,家庭教育跟不上影響學(xué)校教育。

  3、校長(cháng)的職責還未完全盡到,離群眾和教師的要求還有差距,需要不斷學(xué)習,增強工作的動(dòng)力。

  4、學(xué)校工作創(chuàng )新的力度不夠。

  成績(jì)只是代表過(guò)去,我們面臨著(zhù)新的機遇和挑戰,我決心努力以良好的心態(tài),充分的熱情,去做每天平凡的工作,不斷探索、奮力求成,用自己所做的每一件事,去詮釋校長(cháng)責任的份量,讓鮑三小學(xué)在奮進(jìn)中追求創(chuàng )新。

  各位領(lǐng)導、各位老師,以上是我一年的工作回顧,懇請大家批評指正,我將虛心接受,力爭辦人民滿(mǎn)意的教育。

個(gè)人述職報告 篇9

  當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò);厥走@一年,為了能夠勝任理財客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,我不斷學(xué)習、不斷總結、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來(lái)的工作總結。

  一、各項任務(wù)指標、學(xué)習和工作情況

  1、任務(wù)指標:

  基金個(gè)人任務(wù)指標萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。

  理財產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。

  理財客戶(hù)新增戶(hù),完成111%。

  貴金屬任務(wù)指標萬(wàn),銷(xiāo)售萬(wàn),完成率115%。

  白金卡任務(wù)指標張,完成張,完成率130%。

  貸記卡個(gè)人任務(wù)指標張,完成張,完成率206%。

  2、學(xué)習上:

  20xx年xx月通過(guò)了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。

  3、工作上:

  1)、積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)

  有一次,一個(gè)客戶(hù)向我咨詢(xún)我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶(hù)有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷(xiāo),在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶(hù)近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶(hù)從外地匯過(guò)來(lái)萬(wàn)元。

  2)、細心維護老客戶(hù)

  定期給老客戶(hù)打電話(huà),介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶(hù)。一個(gè)老客戶(hù),不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買(mǎi),就買(mǎi)國債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶(hù)對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買(mǎi)了多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續費。

  3)、耐心解答客戶(hù)問(wèn)題

  經(jīng)常會(huì )有客戶(hù)向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶(hù)我都進(jìn)行詳細講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶(hù)的電話(huà)隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24小時(shí)開(kāi)機。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶(hù)的電話(huà),在我解答完之后,該客戶(hù)說(shuō)還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶(hù)經(jīng)理打電話(huà)一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶(hù)給我打電話(huà)就是對我的信任。

  4)協(xié)助行領(lǐng)導積極營(yíng)銷(xiāo)

  在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)了、、和單位的的電子結算業(yè)務(wù)。

  二、工作中存在的不足:

  1、部分大客戶(hù)資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護,維護率需要進(jìn)一步提高。

  2、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。

  三、工作打算:

  1、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶(hù),提高大客戶(hù)對我行的忠誠度。

  2、營(yíng)銷(xiāo)方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。

  新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我將倍加努力,爭取在業(yè)績(jì)上能夠更上一層樓!

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