關(guān)于個(gè)人述職報告匯編10篇
在人們素養不斷提高的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的個(gè)人述職報告10篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導：
本人XXX，一名車(chē)間機械維修工，主要負責海峽公司各車(chē)間設備維修及技改�，F將xx年的工作情況做一個(gè)匯報：
首先在這一年工作中，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和車(chē)間員工的配合下保證海峽公司各車(chē)間設備正常運行，各車(chē)間沒(méi)有因為設備故障影響公司下的生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)也監督車(chē)間完成了各種設備的維護保養，為公司的生產(chǎn)打下了堅實(shí)的基礎。
其次，我在工作中還有很多不足的地方。隨著(zhù)企業(yè)規模發(fā)展，設備維修日益增加，任務(wù)多的同時(shí)，臨時(shí)性任務(wù)較多，自己沒(méi)有很好的調整工作時(shí)間，使工作不能達到預期的效果。同時(shí)車(chē)間引進(jìn)新設備、新技術(shù)、沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的培訓對設備維護和保養還存在難度， 有的設備已經(jīng)老化，雖長(cháng)期保養和維護，在工作中也未能達到最佳狀態(tài)，影響產(chǎn)品產(chǎn)量及質(zhì)量。
然后是我在以后要做到的：
1、我將和領(lǐng)導及車(chē)間員工一起面對一切，努力做好本職工作。
2、維修過(guò)程中圍繞安全生產(chǎn)為中心，認真執行公司各項制度把安全生產(chǎn)放在首位，保質(zhì)保量完成上級下達的各項任務(wù)。
3、合理安排作業(yè)場(chǎng)地，現場(chǎng)作業(yè)達到“5s”管理要求。
4、維護好各車(chē)間的所有設備，使它們隨時(shí)都能保持一種高效、優(yōu)質(zhì)的運轉能力。
我的述職到此結束，謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇2
老師們、朋友們：
我是鄧后軍，年屆不惑矣，中學(xué)數學(xué)高級教師、高級教練，大學(xué)畢業(yè)、研究生結業(yè)，教育部中學(xué)校長(cháng)培訓班結業(yè)，中央教科所全國科研型骨干校長(cháng)培訓班準業(yè)，現任職為中央教育科學(xué)研究所南山附屬學(xué)校副校長(cháng)。按照考核小組的要求，不耽誤同志們太多時(shí)間，特做一個(gè)簡(jiǎn)短的網(wǎng)上述職。
這一學(xué)年，學(xué)校安排我任教初三九（2）班的數學(xué)，每周12節課，協(xié)助校長(cháng)分管教師文化中心、少兒文化中心。初三是我校首屆畢業(yè)班，不敢不重視，加上學(xué)生情況不十分理想，特別是學(xué)生水平參差不齊，因而教學(xué)花了很多精力，上課上得很艱難，中考結束后，學(xué)生反映數學(xué)試題難，能不能達到預期的目的，真說(shuō)不準，但自信不會(huì )差；教師文化中心、少兒文化中心由于有廣春主任、劉鈺主任的積極、主動(dòng)、頑強、拼命工作，加之有相關(guān)老師的傾力配合、盡力支持，短短的一年就干出了讓他人有目共睹、刮目相看、由衷信服的成績(jì)：區金牌、市金牌一塊接一塊，、沙龍、講座、報告、電影、考察┅好戲一臺連一臺，音、體、美、五大學(xué)院也不甘寂寞時(shí)不時(shí)地給你一個(gè)驚喜、出一段精彩，網(wǎng)站、頭腦OM、小制作、小發(fā)明、小論文、小┅人小鬼大，一等獎、二等獎、三等獎紛至沓來(lái)，縱觀(guān)世界風(fēng)云，風(fēng)景這邊獨好。
令人遺憾的是：由于要進(jìn)修校長(cháng)管理理論，有幾個(gè)月沒(méi)在學(xué)校，客觀(guān)上影響了學(xué)生的數學(xué)中考成績(jì)，也影響了學(xué)校的工作，加之教畢業(yè)班，小女兒又正是需要多和父母在一起的年齡，因而一些活動(dòng)沒(méi)參加、一些工作沒(méi)參與、一些會(huì )議沒(méi)出現、一些電影沒(méi)觀(guān)賞、一些好課沒(méi)聽(tīng)到、一些老師沒(méi)了解┅，特別要說(shuō)明的是：兩個(gè)部門(mén)取得的輝煌成績(jì)占用了老師們大量的時(shí)間，經(jīng)常打亂了老師們正常的工作、生活秩序，假如我的業(yè)務(wù)水平再高一點(diǎn)，管理能力再強一點(diǎn)，個(gè)人修養再好一點(diǎn)，這些遺憾就會(huì )少一點(diǎn)，表現就會(huì )出色一點(diǎn)，大家就會(huì )更滿(mǎn)意一點(diǎn)┅，俱往矣，俱往矣！
展望將來(lái)，在治校條件、社會(huì )環(huán)境不斷發(fā)生深刻變化的新形勢下，我更要好好學(xué)習、天天向上，使自己的管理觀(guān)念有新突破、管理方法有新改進(jìn)、管理方式有新改善、管理藝術(shù)有新發(fā)展、管理作風(fēng)有新轉變、管理才能有新提高。但愿還有機會(huì )。
謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇3
現將本人20xx年度履行職責情況給領(lǐng)導和同志們作以簡(jiǎn)要匯報，敬請批評指正。
一、工作職責及工作目標任務(wù)完成情況
作為工商所所長(cháng)，《工商行政管理所條例》第五條明確規定：“工商所實(shí)行所長(cháng)負責制�！奔纯傌撠�，主持全面工作，領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執行黨的路線(xiàn)方針政策，以及國家的法律、法規，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規定的基本任務(wù)和上級局年初下達的各項工作目標任務(wù)以及各個(gè)階段的具體工作任務(wù)，還有當地黨政安排的其他的工作任務(wù)。
20xx年度的主要工作目標任務(wù)是領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所干部加強市場(chǎng)監管，依法行政，保證正常的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，促進(jìn)地方經(jīng)濟健康發(fā)展，做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗照工作，保護合法經(jīng)營(yíng)，打擊非法經(jīng)濟活動(dòng)，維護消費者合法權益，同時(shí)收取規費17.5萬(wàn)元，罰沒(méi)收入3萬(wàn)元，做好當地黨政委托的其他工作。 經(jīng)過(guò)全所干部苦戰一年現已超額完成各項目標任務(wù)。
�、攀袌�(chǎng)監管。
1、堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權益。今年共計進(jìn)行市場(chǎng)專(zhuān)項檢查20余次，銷(xiāo)毀過(guò)期食品20多個(gè)品種，價(jià)值5000余元，受到處罰的經(jīng)營(yíng)戶(hù)達32戶(hù)。
2、規范市場(chǎng)行為，取締占道經(jīng)營(yíng)行為，常抓不懈，措施得力。我們制定了市場(chǎng)值班名單，責任到人。3結合安徽阜陽(yáng)假，嚴格整治奶制品市場(chǎng)，有效的維護了市場(chǎng)秩序，穩定了人心。
�、茍谭ㄞk案。今年我所共計辦理經(jīng)濟違法案件32起，其中一般程序案件22起，建議案件10起，罰沒(méi)款3。03萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的101%。
�、翘幚砣罕妬�(lái)信一封，為人民群眾辦好事20余件。
�、确e極督促指導轄區企業(yè)個(gè)體工商戶(hù)年檢貼花驗照工作。此項工作任務(wù)已按時(shí)完成，驗照率達，全年新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)58戶(hù)，經(jīng)濟戶(hù)口和監管檔案全部建立。
�、墒杖�(gè)體管理費和市場(chǎng)管理費達20xx71元，完成目標任務(wù)的118%。
�、逝浜袭數攸h政和有關(guān)部門(mén)工作，得到好評，工商所黨支部受到甘溪鎮黨委的表彰，被評為優(yōu)秀支部，在鎮人大和紀委組織的行風(fēng)評議中，我所名列所有參加評議單位的第一名，此外由于我所積極配合當地黨政的工作而受到多次通報表?yè)P。
二、職責履行情況
20xx年度，本人在上級組織的正確領(lǐng)導指導下和同志們的大力支持下，以黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家法律法規為準則，堅持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，圍繞縣局提出的“抓班子、帶隊伍、干工作、出成績(jì)、創(chuàng )一流”的總體工作思路，發(fā)揮組織領(lǐng)導和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，已超額完成縣局下達的200X年各項工作任務(wù)和當地黨政交辦的其他工作，主要做法是：
�。ㄒ唬┌l(fā)揮所長(cháng)的組織領(lǐng)導作用
1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。創(chuàng )先進(jìn)難，守先進(jìn)更難，為了甘溪工商所這面先進(jìn)旗幟，一是制定了200X工作目標責任制。按照縣局的月終會(huì )制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實(shí)，階段性檢查，階段性總結通報。三是嚴格財務(wù)管理制度和考勤制度。財務(wù)支出嚴格控制，堅決不超支，年終向同志們公布，考勤由內勤人員天天記錄，月底公布，由紀檢干部和所長(cháng)簽字確定，年終匯總報縣局。四是考核兌現，比出勤，比實(shí)績(jì)，比效果，比奉獻，進(jìn)行獎懲。
2、自覺(jué)做到“四個(gè)服從”，保證政令暢通。執行上級決策也是同中央保持高度一致，是我們黨的組織原則，是工商所所長(cháng)必不可少的政治條件。本人的一貫作風(fēng)是無(wú)論縣局直接領(lǐng)導還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導，凡是安排辦理的或要求執行的，都毫不猶豫行動(dòng)起來(lái)，認真去做，按時(shí)完成，有令必行，有禁必止。
3、大局意識強，工作能駕馭全局，穩中求進(jìn)。一是加強自身學(xué)習，不斷提高政治理論水平和法律，法規知識，時(shí)常注意國家大政方針，觀(guān)察形勢，了解和分析局勢發(fā)展，把握工商行政管理機關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。二是教育所內干部自覺(jué)做到“四個(gè)服從”工商所是工商局的派出機構，工商局的榮辱是工商所的榮辱，絕對服從縣局指揮，任何時(shí)候都不含糊。三是想問(wèn)題、干工作不是單純的工商行政管理業(yè)務(wù)，而要結合國家改革、發(fā)展、穩定的大局，因為工商行政管理本身就是政府工作的一部分，其目的就是為了通過(guò)維護健康市場(chǎng)經(jīng)濟秩序來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展。因此，當“禽流感”出現時(shí)，我們能全力配合政府抗擊“禽流感”疫情；當姜農賣(mài)掉黃姜只換來(lái)白條時(shí)，我們挺身而出，為維護廣大姜農的合法利益，代姜農向黃姜收購戶(hù)“討賬”，維護誠信公平的市場(chǎng)交易秩序�？傊�，我們始終將工商行政管理工作融入政府的整個(gè)工作，收到較好效果，工作穩步推進(jìn)。四是當內外因素發(fā)生變化時(shí)，能及時(shí)調整工作思路，爭取工作上的主動(dòng)和成功。
4、博采眾長(cháng)，利用集體智慧，指導所上工作。在今年征收管理費上曾出現一戶(hù)個(gè)體戶(hù)拒絕繳納管理費的情況，所上召集大家集思廣益，利用隨機調查其日營(yíng)業(yè)額，推算其月?tīng)I業(yè)額的方法使當事人最后繳納了管理費，受到了的效果。集思廣益，往往會(huì )給我們工作中帶來(lái)意想不到的效果，避免失誤，也提高了大家工作的積極性。
�。ǘ┌l(fā)揮所長(cháng)的帶頭作用
在工商所，作為所長(cháng)對整個(gè)工商所的影響還是很大的。工商所所長(cháng)的一言一行，一舉一動(dòng)，無(wú)論是對所內干部還是對社會(huì )都將產(chǎn)生很大影響，我堅持做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。
1、市場(chǎng)監管工作。一是堅持上市場(chǎng)巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收市場(chǎng)管理費。四是敢于碰硬。五是帶頭執法辦案，和其他同志一起書(shū)寫(xiě)現場(chǎng)筆錄，訊問(wèn)筆錄，調查取證，全年辦案32件，有28件我親自參與查辦工作。
2、貼花驗照工作。一是帶頭宣傳解釋。二是帶頭下鄉逐戶(hù)排查，跑遍了轄區的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿(mǎn)地完成了貼花驗照任務(wù)。
3、收費辦案工作。一是帶頭摸底了解實(shí)際情況，組織評費、定費會(huì )議。二是帶頭執行定費結果，從不擅自做主，隨意升降會(huì )議通過(guò)的定費額。三是帶頭征收，將轄區的欠費戶(hù)繳納戶(hù)時(shí)常記在心上，每月甚至每周都要將欠費戶(hù)列出來(lái)，安排干部分組完成，自己親自?huà)鞄浺唤M，在做細致的思想工作的基礎上，敢于碰硬。四是執法辦案，一馬當先，不論是巡查發(fā)現還是舉報查辦，本人都能身先士卒。
4、廉潔從政，行風(fēng)建設工作，一是帶頭學(xué)習，陶冶情操，提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜，從不在街道上賤賣(mài)、賒欠物品，嚴格執行國家工商行政管理總局“依法行政，文明執法”六項禁令。做到請吃不到，送禮不要，在辦***黃姜案中當事人先后送來(lái)人民幣400元和800元均被拒絕。三是開(kāi)展“三心一滿(mǎn)意”活動(dòng)帶頭為群眾辦好事，為經(jīng)營(yíng)者伸張正義，在市場(chǎng)管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進(jìn)了市場(chǎng)監管工作，還樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。
5、配合當地黨政工作。一是堅決服從當地黨政領(lǐng)導，二是主動(dòng)給當地黨政匯報工作爭取支持。三是真心配合當地黨政的具體工作。如蠶繭、烤煙等的收購工作，我們服從當地黨政領(lǐng)導，尊重他們，同時(shí)也獲得了他們的大力支持。
6、今年堅持出滿(mǎn)勤，超出勤，堅守工作第一線(xiàn)。
三、對自己職責履行情況的的評價(jià)
20xx年是很不平凡的一年，先是“禽流感”疫情，接著(zhù)是安徽阜陽(yáng)假，接著(zhù)全系統又開(kāi)展了“兩整頓”活動(dòng)以及行風(fēng)評議等等，我所接待了省、市、縣局的多次檢查。我在縣局和當地黨政的正確領(lǐng)導下，在全所干部的辛勤工作和大力支持下，交出了一份滿(mǎn)意的成績(jì)單，規費收入完成任務(wù)的118%，辦案完成任務(wù)的101%，我所的政務(wù)公開(kāi)和黨支部建設工作分別受到鎮人大和黨委的表彰，行風(fēng)評議被評為優(yōu)秀單位。我所還被授予省級“五好工商所”。但這與上級組織的要求以及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距，因為工作無(wú)限，職責也無(wú)止境，今后一定在縣局的領(lǐng)導下，在同志們幫助下開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步盡職盡責，把上級組織賦予的各項工作干得更好。感謝領(lǐng)導和同志們！
個(gè)人述職報告 篇4
20xx年，按照市局黨組要求，元至四月我在市場(chǎng)分局任局長(cháng)，五至十二月在**分局任局長(cháng)。一年來(lái)，在市工商局的堅強領(lǐng)導下，我緊緊圍繞建設"四有"工商隊伍這個(gè)主題，以抓"工商所建設年"為契機，以學(xué)習《廉政準則》、抓好"市場(chǎng)主題增量、市場(chǎng)秩序優(yōu)化、放心消費保護"三項行動(dòng)為切入點(diǎn)，堅持內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，認真履行自己的職責，確保了分局干部隊伍思想穩定，全年無(wú)一例違紀違法和失職瀆職行為，較好完成了全年工作目標任務(wù)，為服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展作出了應有貢獻。
一、以遵守《廉政準則》為基點(diǎn)，全面提高隊伍整體素質(zhì)。
年初開(kāi)始，我按照市局部署，以抓系統開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設宣教月活動(dòng)為切入點(diǎn)，采取系統學(xué)和專(zhuān)題學(xué)，集中學(xué)和分散學(xué)，輔導學(xué)和警示學(xué)等辦法，開(kāi)展了查學(xué)習、看學(xué)風(fēng)，查工作、看責任，查作風(fēng)、看轉變，查責任、看政績(jì)的"四查四看"活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì )形式，組織干部職工進(jìn)行認真的自我剖析，查擺自已在黨風(fēng)廉政建設方面存在的問(wèn)題和工作中的不作為、亂作為行為。為了確保學(xué)習效果，還給每個(gè)干部配發(fā)了專(zhuān)用學(xué)習筆記本，要求每個(gè)干部對每個(gè)學(xué)習專(zhuān)題必須有一定數量的學(xué)習記錄和學(xué)習心得，在每個(gè)專(zhuān)題學(xué)習完后，還要組織考試，以防止學(xué)習走過(guò)場(chǎng)。由于學(xué)習形式
多樣，學(xué)習要求嚴格，干部學(xué)習熱情高漲，通過(guò)學(xué)習，廣大干部、黨員的服務(wù)意識、廉政意識、敬業(yè)意識、責任意識得到較大增強，比廉政、比貢獻、比遵紀守法、比爭一流成績(jì)蔚然成風(fēng)。與比同時(shí)，我自己能帶頭學(xué)習帶頭做筆記，帶頭遵紀守法，帶頭廉潔自律，并敢于同一切不良傾向作斗爭，為全面完成20xx年的各項工作奠定了牢固的.思想基礎。
二、以服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展為第一要務(wù)，扎實(shí)做好市場(chǎng)主體增量行動(dòng)
市場(chǎng)主體發(fā)展快慢，關(guān)系到社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的速度，也決定著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展的水平，更是對我們工商人能力的考驗。為此，按照省、市工商局的要求，結合**分局實(shí)際，把加快市場(chǎng)主體發(fā)展作為全年的一項經(jīng)常性的重要工作任務(wù)和檢驗自己工作是否到位的標準之一，從增強服務(wù)理念，轉變工作作風(fēng)入手，加大國家法律法規宣傳力度，提高服務(wù)水平，積極做好政策引導，主動(dòng)幫助經(jīng)營(yíng)者做好與有關(guān)管理職能部門(mén)關(guān)系協(xié)調。一年來(lái)，為使部分經(jīng)營(yíng)者盡快取得生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可資格，我帶領(lǐng)分局有關(guān)負責人到質(zhì)檢、衛生、公安、消防、安檢等部門(mén)多次，請衛生、質(zhì)檢等部門(mén)有關(guān)管理人員到我分局商量有關(guān)管理工作6次，特別是在解決小旅社、小餐館、小作坊、小娛樂(lè )業(yè)無(wú)照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上做了大量的工作，并收到了較好效果。今年，分局管轄的**地區新發(fā)展個(gè)私企業(yè)10戶(hù)，新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)1103戶(hù)，比去年同期增長(cháng)30%。
個(gè)人述職報告 篇5
不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現場(chǎng)鉚焊檢驗的實(shí)習之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫(xiě)委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時(shí)取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后，及時(shí)做出檢驗結論，并在工藝流轉卡上簽章;當驗收過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應及時(shí)反饋，并及時(shí)填寫(xiě)不合格品報告，交技術(shù)部門(mén)處理;對質(zhì)量問(wèn)題的糾紛、預防措施進(jìn)行跟蹤驗證，對沒(méi)做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時(shí)維護好檢測工具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在這六個(gè)多月里，我主要從兩個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
1.努力學(xué)習，全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且檢驗員工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標，積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作。六個(gè)月以來(lái)，面對非專(zhuān)業(yè)的化工設備檢驗工作，工作起來(lái)有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應對困難的挑戰，利用休息時(shí)間學(xué)習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時(shí)，利用我所學(xué)的材料專(zhuān)業(yè)知識結合國內材料標準和ASME標準以及實(shí)際生產(chǎn)情況，再加上XX和其他同事的指導，順利熟悉了各類(lèi)原材料檢驗知識。由于我們有色廠(chǎng)所用材料的種類(lèi)繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學(xué)習。
2.努力工作，順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個(gè)月，我協(xié)助XXX檢驗復合板、鈦材、有色材料，同時(shí)接手焊材工作。XXX經(jīng)驗豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點(diǎn)，使我順利通過(guò)公司的實(shí)習期。在后三個(gè)月我開(kāi)始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重，加上采購材料困難，材料來(lái)了之后，有時(shí)交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質(zhì)量又不影響車(chē)間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫(xiě)檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開(kāi)理化委托單，下復驗料進(jìn)行復驗，及時(shí)收集復驗報告。不合格的原材料及時(shí)填寫(xiě)不合格品報告，迅速解決問(wèn)題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現，經(jīng)常出現問(wèn)題的材料有以下幾種，復合板起爆點(diǎn)、不平度超標及剪切不合格問(wèn)題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問(wèn)題、σs0.2超標的問(wèn)題以及管徑和壁厚超標問(wèn)題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問(wèn)題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要的匯報。
1.20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。
2.20xx年8月7日，檢驗了33塊復合板，發(fā)現每張復合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發(fā)現現場(chǎng)實(shí)物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發(fā)現均為T(mén)A3/Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報料時(shí)為T(mén)A3，藍圖為為T(mén)A2，按藍圖買(mǎi)的材料。對于起爆點(diǎn)超標立即填寫(xiě)了NCR，后由技術(shù)科負責處理。
3.20xx年8月30日，我和XX一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現場(chǎng)檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質(zhì)量不錯，且管理到位，質(zhì)量可控。
4.20xx年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發(fā)現一捆無(wú)標識，一捆標識為ERTi-2，后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠(chǎng)家貼錯標簽了，我發(fā)了NCR之后，采購只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái)，但是不貼標簽，我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò )簽，最終將問(wèn)題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月，發(fā)現我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jì)，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個(gè)方面：
第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，壓力容器專(zhuān)業(yè)知識較少，對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進(jìn)一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
第三，在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上，發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識和新標準的學(xué)習，進(jìn)一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個(gè)多月公司工作的總結，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長(cháng)，明年能給公司作出更大的貢獻!
個(gè)人述職報告 篇6
我是 20xx年 3 月 13 日入司的，入司以來(lái)我從基層做起， 在任客服專(zhuān)員期間我不斷地向老員工學(xué)習與業(yè)主溝通的技巧，把業(yè)主的事當做自己的事去關(guān)心，為業(yè)主盡快解決問(wèn)題，得到了大多數業(yè)主的好評。 xx 年 8 月在同事和領(lǐng)導的栽培和幫助下，我從普通員工逐漸成長(cháng)成為了一名管理人員。幾年來(lái)， 通過(guò)公司各項培訓我學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)知識，并 利用業(yè)余時(shí)間從書(shū)本、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習物業(yè)管理方面及法律法規的知識，豐富了閱歷，提高了管理技能。
1 、年度業(yè)務(wù)指標( KPI )完成情況
嚴格按預算制度執行，xx年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預算指標。物業(yè)費收繳率達103%。 關(guān)注回訪(fǎng)記錄，當天未完成報修及投訴及時(shí)跟進(jìn)、處理。保證了投訴、報修回訪(fǎng)率 100% ;對走訪(fǎng)問(wèn)題認真匯總，及時(shí)跟進(jìn)、處理， 全年客戶(hù)滿(mǎn)意率 95.7%
2、 年度重點(diǎn)工作總結
20xx年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節燈謎會(huì )、水榭**“我愛(ài)我家”有獎?wù)魑�、重�?yáng)節健康體檢等大型社區活動(dòng)，期間聯(lián)系了贊助單位對活動(dòng)贊助獎品、紀念品，為公司節約了成本3000余元，融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，體現了和諧社區。年底，積極聯(lián)系贊助單位為小區贊助20xx年年歷300余份，上門(mén)贈送給業(yè)主，得到了業(yè)主的好評。
當然，我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì )繼續努力工作學(xué)習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì )越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
個(gè)人述職報告 篇7
我是20xx年開(kāi)始擔任支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程�；叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯，有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jì)是來(lái)之不易的，這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái)，我作為科技專(zhuān)管員，只不過(guò)是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面：
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著(zhù)這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門(mén)共同配合下，保障了各項制度的貫徹執行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著(zhù)推廣的應用系統和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統運行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路已全部更新為光纖(雙回路)線(xiàn)路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統的穩定和高效運行的基礎.二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著(zhù)手，切實(shí)保障了系統、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問(wèn)題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。
XX年自助查詢(xún)機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn)，豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn)，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
一直以來(lái)，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養自己做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。
四、總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足
1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng)，社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統運行情況，及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題，為客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，提高業(yè)務(wù)系統的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范計算機操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)。坦率地講，我在行領(lǐng)導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jì)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績(jì)，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
個(gè)人述職報告 篇8
一學(xué)年以來(lái)，在學(xué)校各級領(lǐng)導的指導下，我們五、六年級組能有計劃、有步驟地開(kāi)展各項工作，全體老師能積極配合，順利開(kāi)展好各項工作。抱誠守真抓教育，持之以恒提質(zhì)量，目的是促進(jìn)每個(gè)學(xué)生健康活潑地成長(cháng)。
一、教師辛勤耕耘
五年級五個(gè)班學(xué)生220人，六年級四個(gè)班學(xué)生192人，級部老師22位，雖然大家有的不在一個(gè)辦公室，但如同一篇散文，形散而神聚。開(kāi)學(xué)以來(lái)能有計劃、有步驟地開(kāi)展各項工作，級部全體老師能積極配合，順利開(kāi)展好各項工作。以學(xué)校的德育教育為前提，抓好本年級學(xué)生的各項行為規范。
第三級部是一個(gè)團結向上的集體。級部努力營(yíng)造著(zhù)一個(gè)和諧、合作、共進(jìn)的氛圍。同事間的互幫互助，既把融洽給了自我，也給了整個(gè)群體一種新的活力。在這個(gè)群體中，我們的智慧是共享的，困難是共擔的，心是相連的。年輕有活力，積極樂(lè )觀(guān)是我們第三級部人員的一大特色。雖然個(gè)人資歷不同，但我們主動(dòng)取長(cháng)補短，探討提高。語(yǔ)文在讀寫(xiě)上下功夫；數學(xué)在思維能力、計算能力上多鉆研，所以，我們的學(xué)生在多方面受益頗多，整體素質(zhì)全面提高。在工作中，我們也遇到了很多困難，也曾因一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)答案爭論的面紅耳赤，但本著(zhù)真誠與信任的原則，我們從不因工作問(wèn)題影響個(gè)人感情，在平和從容中我們攜手共進(jìn)。
在關(guān)注級部共性發(fā)展的同時(shí)，我也在挖掘每個(gè)人都有其獨到之處。蔣波老師和丁小英老師都是這學(xué)期剛接手的新班級，但學(xué)生十分簡(jiǎn)單迅速地完成了和她們的適應，新舊班主任老師交換期的過(guò)渡十分平穩順暢，并且很快就把這個(gè)班帶出了自我的風(fēng)格。級部里數學(xué)老師都要兼兩班數學(xué)教學(xué)，任務(wù)重壓力大，但她們從不抱怨，尤其是今年擔任六年級數學(xué)的蔣明鋒老師和徐亞娟老師說(shuō)得少做得多，給其他班級作出了榜樣。英語(yǔ)老師們比其他兩門(mén)功課的老師跨度都大，兩個(gè)年級的英語(yǔ)教學(xué)工作沒(méi)有磨滅她們對教學(xué)的熱情，對學(xué)生的期望。許榮美老師是一位資深的語(yǔ)文老師，凡事積極主動(dòng)，富有激情，善于把工作提前完成。對待自己的教學(xué)也總是扎扎實(shí)實(shí)，從不吝嗇把自己好的經(jīng)驗傳授給年輕的教師。張艷娟老師在培養學(xué)生良好的行為習慣和學(xué)習習慣方面動(dòng)腦筋、想辦法，班級管理構成了自我的特色。陳駕宇老師對待學(xué)生始終以鼓勵的目光及話(huà)語(yǔ)，讓孩子們感受到老師的信任與期望，學(xué)生們很喜歡她。周育琪老師每一天，他都早早地來(lái)到學(xué)校，下到班級，關(guān)注學(xué)生的一舉一動(dòng)。像這樣的老師還有很多很多，溫文爾雅的吳建平老師，多才多藝的蔣新方老師，任勞任怨的蔣婷老師，樂(lè )于助人的朱建中老師和陸曉軍老師……課后服務(wù)工作認真負責，默默無(wú)聞，各司其職。
二、學(xué)生的不斷進(jìn)步：
1、行為規范方面有明顯進(jìn)步
一般情況下能做到衛生工作有序，學(xué)生養成了自覺(jué)清潔的習慣。早讀自覺(jué)到位，有班干部帶讀，課堂秩序良好。各項行為規范較之上學(xué)期有了明顯進(jìn)步。
2、開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)
透過(guò)活動(dòng)，學(xué)生能夠盡情的展示自我，培養習慣，并獲得相應的情感體驗，從而提高學(xué)生各方面的素質(zhì)發(fā)展。在�！白x書(shū)節”熱潮下，我們五、六年級啟動(dòng)讀書(shū)工程，讓知識成為學(xué)生的朋友，讓讀書(shū)成為學(xué)生的習慣，各個(gè)班的圖書(shū)逐漸增多，課外學(xué)生的無(wú)聊追打變成了手捧好書(shū)沉浸在書(shū)香世界。在各項科技競賽中，五、六年級的選手們各展所長(cháng)，成績(jì)驕人。
三、所做的一些工作：
1、落實(shí)德育活動(dòng)。這個(gè)學(xué)期，我們級部認真落實(shí)學(xué)校的德育工作，讓德育活動(dòng)收到了實(shí)效。通過(guò)主題班會(huì )、主題板報等開(kāi)展了文明禮儀教育活動(dòng)，組織學(xué)生參加一系列地書(shū)畫(huà)比賽、征文比賽等比賽。
2、安全教育永遠放第一位。為了杜絕校園內的安全隱患，我們加強樓層的安全巡視工作，確保樓道內的安全。通過(guò)班隊會(huì )、夕會(huì )、板報等形式進(jìn)行安全教育宣傳，讓學(xué)生提高警惕，不輕易犯險。平常在辦公室里反復強度安全，提高教師的安全意識，特別是用電安全。
3、比以前更用心抓教學(xué)，全面提高學(xué)生成績(jì);
本學(xué)期，級部老師比以前更用心用力地去抓教學(xué)。首先，我們加強教師之間交流和溝通，能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行研討。在期末復習階段，制定了較為詳細的復習計劃，復習工作秩序井然。在培優(yōu)的同時(shí)，老師們絲毫沒(méi)有放松對后進(jìn)生的輔導。都會(huì )對后進(jìn)生進(jìn)行有針對性的輔導，級部老師經(jīng)常性地在下班后繼續在校補缺補差，在他們的耐心輔導下，學(xué)生的成績(jì)都有了不同程度的提高。
4、順利召開(kāi)了家長(cháng)會(huì )。在學(xué)校的統一布署下，畢業(yè)班六年級召開(kāi)了學(xué)生家長(cháng)會(huì )，密切了與家長(cháng)的聯(lián)系。
四、反思存在的問(wèn)題：
1、雖然經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，學(xué)生的思想品德、行為習慣、學(xué)習成績(jì)都有所提高，但是學(xué)生的個(gè)體差異比較大，問(wèn)題學(xué)生居多，部分學(xué)生因為家庭原因，和父母關(guān)系不融洽，導致情緒、心理狀況的不穩定。有些家長(cháng)與學(xué)校的配合還不默契，因此繼續轉化的工作仍然相當艱巨。
2、教師的論文發(fā)表或獲獎不多。
3、中隊的特色還不夠突出，需要繼續加強個(gè)性中隊、特色中隊建設。
五、努力的方向。
1、加強對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的性的教育，培養學(xué)生學(xué)習的積極主動(dòng)性。
2、要大力培養學(xué)生干部的工作能力，使之真正成為老師的助手，提高他們的管理水平。
3、在管理能力上，要加強學(xué)習和更新。
4、要多向其他級組學(xué)習，多動(dòng)腦筋，多創(chuàng )新。
5、教師素質(zhì)還要繼續提高，提高的途徑還需思考。
精誠合作、溝通信任、積極向上、健康快樂(lè )是我們不變的追求。落紅不是無(wú)情物，化做春泥更護花。我們將在今后的工作中加倍努力，得以改進(jìn)和完善。
個(gè)人述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長(cháng)。作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前，從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責�！爱敽靡幻o士容易，要當好一名護士長(cháng)卻不容易�！笨梢哉f(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì )。以前，作為一名護士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順水，得到的都是鼓勵和表?yè)P。
而現在，一上任，我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說(shuō)，面對病人：以前，我覺(jué)得難應付的病人只是偶爾那么幾個(gè)�？墒乾F在，我突然發(fā)現，那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多？其實(shí)是因為，當了護士長(cháng)，就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說(shuō)，剛上任的時(shí)候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓。因為在意見(jiàn)本上，我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評。當時(shí)這個(gè)病人因為安排不了車(chē)子將她上午送回家，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道：“護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不想負責，不敢承擔，希望院領(lǐng)導給予指導和批評�！碑敃r(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺(jué)得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車(chē)子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒(méi)事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢？后來(lái)，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。
當護士，當護士長(cháng)，有些時(shí)候，覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對環(huán)境不滿(mǎn)意，對衛生不滿(mǎn)意，對治療不滿(mǎn)意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的�！惫ぷ髟絹�(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事，現在看來(lái)，都算不上了。
當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是，我會(huì )去努力，讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著(zhù)一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇10
轉眼間新的一年已經(jīng)來(lái)到，回顧過(guò)去，上一年度的工作中，機遇與挑戰并存�，F今傳統線(xiàn)下超市受到網(wǎng)絡(luò )電商的巨大沖擊，而作為傳統服務(wù)行業(yè)，我們與電商的優(yōu)勢便在于我們的服務(wù)性和便利性，而我們是與客戶(hù)接觸的一線(xiàn)，所以我們的工作既代表個(gè)人又代表著(zhù)公司形象，所以我們樹(shù)立良好的形象，完成公司員工應盡的職責，對于提升公司形象，增強客戶(hù)體驗有積極的作用。在工作之中，我遇到過(guò)一些困難問(wèn)題，在工作期間我會(huì )積極的向老員工請教和學(xué)習，以便讓自己能夠高效高質(zhì)量的完成公司下達的任務(wù)，也有助于我們做好這份工作。這是公司的發(fā)展需要更是自己工作的需要。一下我簡(jiǎn)略的說(shuō)一下業(yè)務(wù)方面的心得體會(huì )，和大家分享一下：
作為與現金直接打交道的收銀員，我認為我們必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
以上是我對收銀員工作的一個(gè)小總結，20xx年的工作還是會(huì )更加的困難，越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)會(huì )給我們帶來(lái)極大的困難，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們不斷的進(jìn)步的最根本所在。在不斷的發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題之中，我們的業(yè)務(wù)水平將會(huì )得到極大發(fā)展，雖在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在20xx年我們會(huì )做的更好！
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