經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)15篇
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)1
1.負責對倉庫、各生產(chǎn)車(chē)間日常工作的跟蹤,并針對各部門(mén)、車(chē)間日常工作出現的問(wèn)題與反饋的意見(jiàn)及時(shí)調整或處理,若不能處理的應及時(shí)上報上級。
2.跟蹤負責每個(gè)生產(chǎn)訂單產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、入庫時(shí)間與完成數量。
3.負責接單后對每張訂單產(chǎn)品、型號、規格、質(zhì)量要求、原材料及成品的庫存數量進(jìn)行核查。
4.做好與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作,根據客戶(hù)要求應及時(shí)與生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)配合制定合理的生產(chǎn)計劃。
5.對因機器故障、原材料缺貨原因可能造成的產(chǎn)品交貨延遲,應在第一時(shí)間與銷(xiāo)售部、運營(yíng)部溝通處理。
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)2
職位概要:
主持公司財務(wù)預決算、財務(wù)核算、會(huì )計監督和財務(wù)管理工作;組織協(xié)調、指導監督財務(wù)部日常管理工作,監督執行財務(wù)計劃,完成公司財務(wù)目標。
工作內容:
1、根據公司中、長(cháng)期經(jīng)營(yíng)計劃,組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標準;
2、建立、健全財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門(mén)的日常管理、年度預算、資金運作等進(jìn)行總體控制;
3、對公司整體發(fā)展戰略提供財務(wù)方面的可行性分析;
4、按照公司中長(cháng)期發(fā)展戰略,制定中長(cháng)期財務(wù)規劃;
5、根據公司短期發(fā)展目標,制定公司年度全面預算,組織編制全系統預算,建立公司的預算管理系統;
6、主持財務(wù)報表及財務(wù)預決算的編制工作,為公司決策提供及時(shí)有效的財務(wù)分析,保證財務(wù)信息對外披露的正常進(jìn)行,有效地監督檢查財務(wù)制度、預算的執行情況以及適當及時(shí)的調整;
7、對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理,按時(shí)完成稅務(wù)申報以及年度審計工作;
8、比較精確地監控和預測現金流量,確定和監控公司負債和資本的合理結構,統籌管理和運作公司資金并對其進(jìn)行有效的風(fēng)險控制;
9、定期匯總、綜合分析各部門(mén)編制的簡(jiǎn)要預算執行差異分析報告;審核日常費用及應付賬款的支付;
10、對集團公司重大的投資、中小企業(yè)融資、并購等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持,參與風(fēng)險評估、指導、跟蹤和控制;
11、與財政、稅務(wù)、銀行、證券等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì )計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構建立并保持良好的關(guān)系;
12、向上級主管匯報公司經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財務(wù)收支及計劃的具體情況,為集團高級管理人員提供財務(wù)分析,提出有益的建議。
13、審核下屬所報各類(lèi)報表并提供給公司其他部門(mén)及集團財務(wù)部
任職資格:
教育背景:
會(huì )計、財務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓經(jīng)歷:
受過(guò)管理學(xué)、戰略管理、管理能力開(kāi)發(fā)、企業(yè)運營(yíng)流程、財務(wù)管理等方面的培訓。
經(jīng)驗:
5年以上大型企業(yè)集團財務(wù)管理工作經(jīng)驗,有跨行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
技能技巧:
具有全面的財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識、賬務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗;
精通國家財稅法律規范,具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的財會(huì )項目分析處理經(jīng)驗;
諳熟國際和國內會(huì )計準則以及相關(guān)的財務(wù)、稅務(wù)、審計法規、政策;
態(tài)度:
為人正直、責任心強、作風(fēng)嚴謹、工作仔細認真;
有較強的溝通協(xié)調能力;
有良好的紀律性、團隊合作以及開(kāi)拓創(chuàng )新精神。
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)3
1、執行上級的命令和指示,后勤經(jīng)理責崗位說(shuō)明書(shū)。
2、全面負責行政后勤部的工作。
3、負責制定職責范圍內的相關(guān)管理制度并督導管理執行。
4、負責做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作。
5、做好員工的政治思想工作,關(guān)心員工生活,范文《后勤經(jīng)理責崗位說(shuō)明書(shū)》。
6、做好副總經(jīng)理安排的其它工作。
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)4
總經(jīng)理負責,在授權范圍內主持項目經(jīng)理部的全面管理工作及工程合同的全面履約,根據合同要求及現場(chǎng)需要進(jìn)行項目策劃和管理,組織管理與推動(dòng)項目經(jīng)理部所有員工的日常工作,處理與政府、業(yè)主、設計、監理等有關(guān)方面的關(guān)系;負責監督執行國家、部委、地方有關(guān)法律法規,以及公司各項規章制度和決議決定,是項目安全文明施工、質(zhì)量,工期和效益目標實(shí)現的第一責任人。
1)負責工程項目組織機構的建立及完善,制定各崗位員工的職責權限,負責員工的考核鑒定;
2)貫徹執行公司確定的質(zhì)量、環(huán)境,職業(yè)健康和安全以及效益方針目標,并分解落實(shí)項目目標指標;
3)負責工地的日常項目管理工作;及時(shí)向區域總經(jīng)理及其代表報告工作;協(xié)調跟進(jìn)區域各領(lǐng)導、各部門(mén)對項目的要求及配合;
4)主持施工組織設計和總控計劃的編制及修改調整;
5)主持建立項目質(zhì)量、安全和環(huán)保體系并監督有效運行;
6)審批項目質(zhì)量安全計劃及根據需要調整修改;
7)代表總包參加業(yè)主、監理、設計召開(kāi)的工地協(xié)調會(huì )議;
8)代表總包簽署發(fā)往業(yè)主、監理、設計的文件;
9)代表總包簽署分包的工程款申請單及簽收業(yè)主發(fā)出的付款證書(shū);
10)在合同期間進(jìn)行每月合同檢討,確保合同執行是按預定計劃在受控狀態(tài);
11)簽署每月向業(yè)主、建筑師、監理的綜合月報匯報;
12)主持工地總分包例會(huì ),解決工地重大協(xié)調問(wèn)題;
13)協(xié)調項目社會(huì )關(guān)系,如建設局、質(zhì)監站、安監站、環(huán)保局、城管、公安派出所等政府及社會(huì )部門(mén);
14)項目資金的籌措、調度、統籌;
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)5
崗位職責:
1、受理賓客對酒店內各部門(mén)的一切投訴,維護酒店利益;
2、維護大堂的秩序和客人的安全,經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;
3、督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況;
4、檢查大堂區域及前廳各項設施設備的完好情況,維護酒店的高雅格調;
5、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常,及時(shí)排除可防范的弊端;
6、負責協(xié)調處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件;
7、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系;
8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好V.I.P.和商務(wù)樓層客人;
9、回答賓客的一切詢(xún)問(wèn),并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù);
10、向客人介紹并推銷(xiāo)酒店的各項服務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備流利的英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力;
2、男性,身高1.72米以上;女性,1.62米以上品貌端正,形象氣質(zhì)佳;
3、2年以上同等職位的工作經(jīng)驗。掌握酒店各營(yíng)業(yè)部門(mén)的營(yíng)業(yè)情況;
4、具有極強的協(xié)調能力和敏銳的觀(guān)察能力,熟悉酒店的各項規章制度;
5、金鑰匙優(yōu)先考慮。
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)6
崗位職責:
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);
2、直接為經(jīng)理提供秘書(shū)服務(wù);
3、能獨立處理突發(fā)事件,或當老板不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù);
4、與其他部門(mén)的經(jīng)理進(jìn)行溝通;
5、確定并安排會(huì )議時(shí)間;
6、負責會(huì )議材料的整理、存檔工作;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1、公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗,有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、知識結構較全面,具有豐富的管理經(jīng)驗,了解法律及財務(wù)方面的知識,能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;
4、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領(lǐng)導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力;
5、良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實(shí)可靠、品行端正;
6、熟練使用辦公軟件。
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)7
姓名:
崗位:國內計調部經(jīng)理
班次:
直接上級:副總經(jīng)理
直接下級:計調部員工
工作時(shí)間:
工作職責:整合旅游資源、包裝旅游產(chǎn)品、進(jìn)行市場(chǎng)定位
工作原則:成本領(lǐng)先,質(zhì)量控制
工作內容:
1.成本領(lǐng)先。計調部掌握著(zhù)旅行社的成本,要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車(chē)隊及合作的地接社等洽談接待費用。
2.做好各方面的聯(lián)系工作,要時(shí)刻與導游、組團社、車(chē)隊、景區景點(diǎn)等各方面保持通暢的聯(lián)系。
3.據不同季節和區域特點(diǎn),設計特色旅游線(xiàn)路并進(jìn)行內部宣貫及外部推廣。
4.業(yè)務(wù)聯(lián)系和推廣,編制和發(fā)送旅游線(xiàn)路方案,與有關(guān)行業(yè)保持良好的業(yè)務(wù)往來(lái)。
5.質(zhì)量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書(shū)外,還要對所接待旅游團隊的整個(gè)行程進(jìn)行監控。
6.要有風(fēng)險和法律意識,對旅游相關(guān)法規要了如指掌。
7.即時(shí)處理好旅游者的意見(jiàn)反饋及投訴,盡力做到讓旅游者高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
8.與各部門(mén)進(jìn)行合作,聽(tīng)取其有益的意見(jiàn)和建議,爭取做好各方面的協(xié)調工作。
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)8
崗位名稱(chēng):總經(jīng)理 崗位編號:
所在部門(mén): 崗位定員:
直接上級: 工資等級:一級
直接下級:營(yíng)銷(xiāo)總監、行政總監、財務(wù)總監、辦公室主任、人力資源部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、儲運部經(jīng)理
薪酬類(lèi)型:
所轄人員: 崗位分析日期:
本職:領(lǐng)導制定和實(shí)施公司整體戰略,完成公司制定的年度經(jīng)營(yíng)目標;領(lǐng)導公司各部門(mén)建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;管理直接所屬部門(mén)的工作。
職責與工作任務(wù):
職責一:職責表述:制定和實(shí)施公司整體戰略
工作任務(wù):1、領(lǐng)導制定公司的發(fā)展戰略,并根據內外部環(huán)境的變化進(jìn)行調整。
2、組織實(shí)施公司整體戰略,發(fā)掘市場(chǎng)機會(huì ),領(lǐng)導創(chuàng )新與變革。
職責二:職責表述:制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃
工作任務(wù):1、根據公司要求的年度經(jīng)營(yíng)目標組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃。
2、監督、控制經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施過(guò)程,并對結果負全面責任。
3、組織實(shí)施財務(wù)預算方案及利潤分配,使用方案。
職責三:職責表述:建立良好的溝通渠道。
工作任務(wù):1、領(lǐng)導建立公司與客戶(hù)、供應商、合作伙伴、上級主管部門(mén)、政府機構、金融機構、媒體等機構間的順暢溝通渠道。
2、領(lǐng)導開(kāi)展公司的社會(huì )關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、領(lǐng)導建立公司內部的良好溝通渠道,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系。
職責四:職責表述:建立、健全公司統一高效的組織體系和工作體系。
工作任務(wù):1、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規章制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調整。
2、領(lǐng)導營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價(jià)值觀(guān)。
職責五:職責表述:主持公司的日常經(jīng)營(yíng)工作。
工作任務(wù):1、負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員。
2、住處召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì ),對重大事項進(jìn)行決策。
3、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)。
4、負責處理公司重大突發(fā)事件。
職責六:職責表述:領(lǐng)導直接下屬及分管部門(mén)開(kāi)展工作
工作任務(wù):1、領(lǐng)導建立健全公司的人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
2、領(lǐng)導建立健全公司的財務(wù)、投資管理制度,組織制定財務(wù)政策,審批重大財務(wù)支出。
3、領(lǐng)導建立健全公司的后勤及行政管理制度。
權力:1、公司重大問(wèn)題的決策權。
2、公司經(jīng)營(yíng)目標的建議權。
3、對副總、總監的人事任免建議權。
4、除公司副總、總監外的人事任免權。
5、對公司各項工作的監控權。
6、對員工獎懲的決定權。
7、對下級之間工作爭議的裁決權。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)的考核評價(jià)權。
9、預算內的財務(wù)審批權。
工作協(xié)作關(guān)系:
內部協(xié)調關(guān)系:高層管理人員、公司各部門(mén)
外部協(xié)調關(guān)系:上級主管部門(mén)、政府機構、客戶(hù)、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等。
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)9
崗位職責:
1、中層管理職位,負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
2、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
3、分析公司財政狀況,控制公司各項費用支出及公司稅務(wù),優(yōu)化收支預算;
4、向管理層就資源利用、納稅策略、財務(wù)預算提出建議;
5、對現金流量進(jìn)行預測、成本核算及并提交相關(guān)報告;
6、為財會(huì )、簿記人員制作帳目表格,并指導其工作;
7、對公司資產(chǎn)進(jìn)行評估。
任職資格:
1、財會(huì )專(zhuān)業(yè)大學(xué)以上學(xué)歷;
2、有會(huì )計證或注冊會(huì )計師資格者優(yōu)先;
3、5年以上會(huì )計工作經(jīng)驗,2年以上審計工作經(jīng)驗;
4、熟悉財務(wù)核算流程,有不斷學(xué)習的意愿和能力;
5、有良好的溝通和人際交往能力,組織協(xié)調能力和承壓能力。
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)10
職責表述:建立良好的溝通渠道
工作任務(wù):
負責與董事會(huì )保持良好溝通,定期向董事會(huì )匯報經(jīng)營(yíng)戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜
領(lǐng)導建立公司與客戶(hù)、供應商、合作伙伴、上級主管部門(mén)、政府機構、金融機構、媒體等部門(mén)間順暢的溝通渠道領(lǐng)導開(kāi)展公司的社會(huì )公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象
領(lǐng)導建立公司內部良好的溝通渠道,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)11
為了加強與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通與協(xié)調,掌握銷(xiāo)售終端的第一手資料,更好為經(jīng)銷(xiāo)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為此專(zhuān)設區域經(jīng)理一職,其工作職責是:
1、根據營(yíng)銷(xiāo)部下達總體業(yè)績(jì)目標,管理所轄區域的月銷(xiāo)量和月回款金額。
2、負責對經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售跟蹤,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商提高終端銷(xiāo)量。
3、準確掌握當地市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,了解當地市場(chǎng)容量、經(jīng)濟狀況、人口及消費習慣等,并建立客戶(hù)檔案。
4、幫助經(jīng)銷(xiāo)商跟催訂單及跟蹤回款。
5、負責管轄區域的客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作。
6、查處區域代理商越區竄貨行為,加強對終端市場(chǎng)維護工作。
7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶(hù)索賠事項并及時(shí)跟蹤處理。
8、加強對總代理直營(yíng)店及經(jīng)銷(xiāo)店面的管理,對已制作完成的專(zhuān)柜進(jìn)行及時(shí)驗收,并監督公司專(zhuān)柜之專(zhuān)用性,發(fā)現它牌擺放要限期撒換。
9、對經(jīng)銷(xiāo)商做進(jìn)銷(xiāo)存分析,設立庫存的最低和最高限額,設定貨物周轉時(shí)間;對庫存不足要求備貨,對滯銷(xiāo)產(chǎn)品要求及時(shí)排空。
10、收集競爭對手的情況,包括銷(xiāo)量及產(chǎn)品資料,各市場(chǎng)前五名的銷(xiāo)量及產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展及終端跟進(jìn),掌握時(shí)機,提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣(mài)點(diǎn)等;及時(shí)傳達公司有關(guān)促銷(xiāo)政策,促銷(xiāo)效果評估的 有效性。
12、出差期間,保持與公司聯(lián)系,及時(shí)向公司營(yíng)銷(xiāo)部匯報。
13、協(xié)助代理商對空白市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓及對銷(xiāo)售不暢的市場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。
14、定期對終端促銷(xiāo)員進(jìn)行培訓,提高終端導購水平,建立一支高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍。
15、組織召開(kāi)區域經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議。
區域經(jīng)理簡(jiǎn)稱(chēng)UM(Unit Manager)負責公司在每一個(gè)區域的生意發(fā)展和組織建設工作,下轄若干個(gè)客戶(hù)經(jīng)理和當地銷(xiāo)售代表,向市場(chǎng)經(jīng)理匯報。
區域經(jīng)理職責
1生意發(fā)展
1)不折不扣地完成上級制定的銷(xiāo)售拓展目標;
2)在市場(chǎng)經(jīng)理的工作部署下,制定本區域的季度計劃和月度計劃,將其分解部署給各客戶(hù)經(jīng)理,并帶領(lǐng)下屬工作和定期評估;
3)不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),并達到既定銷(xiāo)售目標;
4)親自幫助核心分銷(xiāo)商建立穩定高效的動(dòng)作系統,并領(lǐng)導下屬為本市場(chǎng)的主要客戶(hù)建立動(dòng)作系統,持續推動(dòng)所轄市場(chǎng)生意發(fā)展;
5)勇于探索和創(chuàng )新,善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級提供寶貴建議。
2組織建設
1)根據生意需要,建立并不斷充實(shí)和調整本區域客戶(hù)經(jīng)理隊伍,并指導下屬建立當地銷(xiāo)售隊伍;
2)努力提高本區域核心分銷(xiāo)商的組織結構運轉效率,并指導下屬提高各客戶(hù)的組織結構運作水平;
3)在公司原則的基礎上,制定公平合理的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,并努力提高本區域組織結構的凝聚力;
4)根據公司提供的培訓資料,實(shí)地培訓下屬人員以提高其銷(xiāo)售技巧;
5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和工作能力。
區域經(jīng)理工作評估標準
1所轄區域銷(xiāo)量與分銷(xiāo)水平
2所轄區域組織結構運作水平
一、分公司——區域經(jīng)理工作職責
一.區域目標的制定及達成率
1.區域經(jīng)理必須根據公司的全年銷(xiāo)售目標結合上年的目標及實(shí)際達成率制定所屬區域的全年目標
*將全年的目標根據全年各月銷(xiāo)售重點(diǎn)拆分各月目標
*根據所屬區域店鋪的特性,有效合理的安排各店的全年目標及各月目標
*制定有效,切合實(shí)際的目標;切忌盲目制定不符合實(shí)際的目標
*如遇與總公司設定目標不能一致時(shí),區域經(jīng)理應提出所屬區域特定理由;切合實(shí)際,合理的與總公司協(xié)商問(wèn)題點(diǎn)
2.開(kāi)發(fā)市場(chǎng),有效拓展
*區域經(jīng)理根據每年總公司開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的總體規劃,結合所屬區域的有利條件及時(shí)計劃開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng)
*當總公司下達所屬區域全年銷(xiāo)售目標后,區域經(jīng)理預算實(shí)際可能的達成率,計劃開(kāi)發(fā)新店共同完成全年目標
*區域經(jīng)理拓展市場(chǎng)應考慮新開(kāi)店鋪對整個(gè)公司的對外影響力及開(kāi)發(fā)后期的有效管理,必須保證可以平衡整個(gè)所屬
區域的銷(xiāo)售達成率.
二.區域行政管理
1.經(jīng)費管理
*分公司應根據上年全年的費用參考,合理計劃每月行政辦公費用,杜絕浪費現象
*所有分公司內部各部門(mén)每月底遞交部門(mén)費用預算,由區域經(jīng)理審核后統一遞交總公司審核及費用安排
*所有分公司內部各部門(mén)產(chǎn)生費用,將由區域經(jīng)理審核后,發(fā)送總公司報批
2.工作計劃及核實(shí)
*每月分公司各部門(mén)制定有效的工作計劃及實(shí)施時(shí)間計劃方案,上交區域經(jīng)理匯總分公司總體計劃,遞交總公司
*各區域內部門(mén)與部門(mén)之間必須及時(shí)的了解各部門(mén)工作計劃,避免工作鏈脫節狀況
*區域經(jīng)理每周召開(kāi)一次區域內各部門(mén)工作計劃會(huì )議,協(xié)商各部門(mén)工作協(xié)調及配合,解決在各周工作中遇到的問(wèn)題點(diǎn)
*區域經(jīng)理每周召開(kāi)一次區域內各店長(cháng)會(huì )議,及時(shí)了解店鋪每周銷(xiāo)售的達成率及店內問(wèn)題點(diǎn)處理
*區域經(jīng)理必須及時(shí)完成每月制定的工作計劃,如遇不能達成計劃時(shí),應及時(shí)報告總部并盡快作處處理
3.人員管理
*區域經(jīng)理必須根據各地情況,聘用適合的人員,并有效的運用專(zhuān)職人員,杜絕人力資源的浪費
*區域經(jīng)理將根據各部門(mén)新進(jìn)人員狀況作好專(zhuān)職培訓工作,使之盡快進(jìn)入公司正常運作,及時(shí)配合到公司工作要求
*區域經(jīng)理根據各地區配置的人員具體的安排個(gè)人負責事項,及部門(mén)職責的說(shuō)明
*每三個(gè)月進(jìn)行人員工作職能考核,人員素質(zhì)考核,及時(shí)報告總公司各地區中層管理人員的狀況
*每年進(jìn)行年終人員考評,并對有杰出貢獻的員工申報總公司進(jìn)行表彰(例:優(yōu)秀店長(cháng),優(yōu)秀導購等)
4.后勤管理
*及時(shí)的作好行政,后勤管理,為員工工作排除后顧之憂(yōu)
*及時(shí)的安排好各部門(mén)行政管理,考核工作,并儲備各部門(mén)所需的后備人員
*及時(shí)安排好各地區人員到訪(fǎng)接待,食宿問(wèn)題,訂票訂房工作
5.財務(wù)管理
*區域經(jīng)理必須了解明確各店的損益情況,及時(shí)與財務(wù)溝通各店每月?lián)p益報告
*區域經(jīng)理必須學(xué)習,并明確分公司財務(wù)損益報告的細項及及時(shí)的分析每年的各區財政收支
區域經(jīng)理年度營(yíng)銷(xiāo)計劃要點(diǎn)
新的銷(xiāo)售年度,區域銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的工作內容便是出臺下一年度的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃。沒(méi)有計劃的銷(xiāo)售是盲目的銷(xiāo)售,銷(xiāo)售人員就不了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn),甚至不明白產(chǎn)品增長(cháng)點(diǎn)在哪里,日復一日機械地做簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)工作,同時(shí),銷(xiāo)售管理的隨意性和銷(xiāo)售政策多變也容易導致?tīng)I銷(xiāo)隊伍不穩定和市場(chǎng)混亂,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)優(yōu)劣難于評價(jià),面對競爭對手的進(jìn)攻措手不及。只有在科學(xué)的計劃指導下,各部門(mén)才能有條不紊地展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作,明確銷(xiāo)售目標與工作重點(diǎn)和努力方向,提高工作效率,也才能充分利用各種有利因素,挖掘市場(chǎng)潛力,確保完成企業(yè)下達的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
一、年度營(yíng)銷(xiāo)計劃必須解決哪些問(wèn)題
區域經(jīng)理年度營(yíng)銷(xiāo)計劃必須解決的問(wèn)題包括以下內容:
1.部署銷(xiāo)售目標,安排銷(xiāo)售計劃。雖然區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標通常是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管部門(mén)制定和下達的,但為了確保完成企業(yè)下達的銷(xiāo)售目標,銷(xiāo)售經(jīng)理可根據實(shí)際情況做適當調整。銷(xiāo)售目標與計劃是考核銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)的首要指標,是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的基石。部署銷(xiāo)售目標,即在客觀(guān)分析各片區的市場(chǎng)狀況和過(guò)去1~3年的銷(xiāo)售狀況等因素的基礎上,將整個(gè)區域市場(chǎng)銷(xiāo)售目標分解到各片區;安排銷(xiāo)售計劃,即根據銷(xiāo)售淡旺季、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度、銷(xiāo)售成長(cháng)等因素,將區域市場(chǎng)及各片區的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)月份或各季度?梢园褑蝺r(jià)和包裝規格不同的品種統一折算成標準件,分配銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量指標,這樣既可以反映銷(xiāo)售額的.增長(cháng)狀況,又能反映市場(chǎng)份額的增長(cháng)狀況。
2.提出利潤目標,出臺費用支出與控制計劃。只有數量而沒(méi)有質(zhì)量的銷(xiāo)售是沒(méi)有效益的銷(xiāo)售。區域銷(xiāo)售經(jīng)理應認真分析以往的財務(wù)報表與業(yè)務(wù)報表,結合年度銷(xiāo)售目標、平均毛利潤、銷(xiāo)售費用等因素提出利潤目標。為提高經(jīng)營(yíng)的平均毛利潤,銷(xiāo)售經(jīng)理可將所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品劃分成確定的類(lèi)別,如厚利品種、薄利品種、微利或無(wú)利品種,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中加大厚利品種的銷(xiāo)售和市場(chǎng)投入力度,適當減少微利品種的銷(xiāo)售投入,甚至取消某些微利或無(wú)利品種。
銷(xiāo)售費用雖然受市場(chǎng)等因素的影響較大,但它確實(shí)是可以通過(guò)計劃來(lái)控制的,銷(xiāo)售費用支出與控制計劃的主要內容應包括:廣告與宣傳費用、促銷(xiāo)費用、工資、獎金與福利費用,倉儲與運輸費用、固定資產(chǎn)折舊費用、辦公費用、銷(xiāo)售渠道(客戶(hù))費用等各項經(jīng)營(yíng)費用,應控制在全區域或各片區銷(xiāo)售額的比例,并明確費用開(kāi)支的各項具體規定,把費用控制狀況列入各片區銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核的內容。
3.貨款回籠計劃。向各片區及銷(xiāo)售人員發(fā)布新的銷(xiāo)售年度貨款回籠的要求與具體指標,強調與上年度相比有調整的方面,以及與銷(xiāo)售人員工作業(yè)績(jì)考核掛鉤的辦法。
4.產(chǎn)品策略實(shí)施計劃。提出明確的新銷(xiāo)售年度的產(chǎn)品增長(cháng)點(diǎn),重點(diǎn)推廣哪些產(chǎn)品,有哪些新產(chǎn)品即將上市,哪些產(chǎn)品在什么時(shí)候將被淘汰,并進(jìn)行詳細分析,使銷(xiāo)售人員充分理解公司的產(chǎn)品策略,從而充分利用市場(chǎng)資源和發(fā)揮公司內部潛力。
5.價(jià)格策略實(shí)施計劃。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最敏感的因素,不宜經(jīng)常變動(dòng),但對上一年度價(jià)格體系的執行情況和市場(chǎng)反饋的效果進(jìn)行總結,對一些不適應市場(chǎng)狀況的產(chǎn)品價(jià)格在年初做一次局部的調整是必要的。價(jià)格策略通常與促策略結合實(shí)施。
6.渠道策略實(shí)施計劃。發(fā)展新的渠道增長(cháng)點(diǎn),或開(kāi)發(fā)區域內尚未開(kāi)發(fā)的片區市場(chǎng),或優(yōu)化分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),調整部分經(jīng)銷(xiāo)商或調整經(jīng)銷(xiāo)商政策、合作方式、待遇,發(fā)布新的經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議等內容,都應作出具體計劃。
7.促銷(xiāo)策略實(shí)施計劃。就渠道促銷(xiāo)與終端促銷(xiāo)的費用投入比例,整體促銷(xiāo)費用的額度,本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷(xiāo),在什么時(shí)間、什么范圍內執行,以及費用如何控制等內容作出具體計劃。
8.廣告、宣傳計劃。包括各類(lèi)媒體的廣告投放計劃及費用計劃,公司宣傳資料的品種及可供給的數量
安排計劃等,明確主導的廣告、宣傳手段及其操作流程。
9.市場(chǎng)出樣目標與計劃。明確區域內各片區市場(chǎng)本公司產(chǎn)品的布點(diǎn)率與出樣率目標,以及各個(gè)階段的市場(chǎng)出樣執行與考核計劃。市場(chǎng)出樣狀況考核是公司管理市場(chǎng)的重要手段之一,也應該有計劃地在年初進(jìn)行安排。
10.人力資源建設與營(yíng)銷(xiāo)培訓計劃。明確人員編制的增補數量、招聘方法與甄選標準!傲魉桓,戶(hù)樞不蠹”,對需要調整的片區主管或銷(xiāo)售人員進(jìn)行調整,以及對全年進(jìn)行幾次正式的營(yíng)銷(xiāo)培訓的時(shí)間與費用等做具體的計劃。
11.各崗位員工的業(yè)績(jì)考核辦法調整計劃。為適應新的形勢,對業(yè)績(jì)考核的內容與考核辦法進(jìn)行必要的調整,優(yōu)化計薪計酬方法,做具體計劃并發(fā)布,為落實(shí)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃服務(wù)。
12.年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的其他有關(guān)內容。
二、怎樣做好年度營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)
要做一份全面、翔實(shí)、可操作性強的年度營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū),我們必須遵循一些基本原則:
原則一:前瞻性與預測性。對不可量化的市場(chǎng)指標進(jìn)行前瞻性的分析與評估。如:市場(chǎng)供求關(guān)系的變化趨勢、市場(chǎng)競爭發(fā)展態(tài)勢、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢等。同時(shí),對可量化的指標進(jìn)行預測性的判斷,做具體的計劃和要求。如銷(xiāo)售額(量)、價(jià)格、費用等。
原則二:挑戰性與現實(shí)性。良好的業(yè)績(jì)來(lái)自于實(shí)現富有挑戰性的目標。營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)中的任務(wù)與計劃指標不是輕而易舉就能夠實(shí)現的,但都是經(jīng)過(guò)努力可以達到的,這樣才能鼓舞銷(xiāo)售隊伍的士氣。
原則三:全面性與綜合性。許多區域銷(xiāo)售經(jīng)理的年度營(yíng)銷(xiāo)工作計劃只涉及銷(xiāo)售目標與計劃,缺乏全面性,忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內容,易于造成執行中的走樣和障礙。
原則四:指令性與指導性。各項目標與計劃指標是指令性的,一旦制定就必須按計劃執行。同時(shí),策略的安排則是指導性的,是實(shí)現目標與計劃的措施。
原則五:權威性與說(shuō)服性。營(yíng)銷(xiāo)計劃要確保其權威性,才能得到貫徹與執行,要得到絕大多數銷(xiāo)售人員的理解與認同,才能調動(dòng)人的積極性。
制訂年度營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū),必須掌握充分的依據,這些依據至少有以下幾方面:
1.正確領(lǐng)會(huì )上級營(yíng)銷(xiāo)主管部門(mén)新年度的營(yíng)銷(xiāo)工作精神。如:企業(yè)對本區域市場(chǎng)各項銷(xiāo)售任務(wù)的安排,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間,企業(yè)對本區域市場(chǎng)的支持力度、費用控制等方面的要求。
2.學(xué)習和借鑒本企業(yè)其他區域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。將不同區域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理與銷(xiāo)售特征進(jìn)行分析、比較、啟發(fā)本區域的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。
3.分析本區域以往的各項業(yè)務(wù)統計數據與財務(wù)報表,找出各片區有關(guān)指標的變化規律,并究其原因。
4.收集市場(chǎng)基本面的現狀。如:各片區人口、經(jīng)濟狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉變等,并比較片區間的差異。
5.研究市場(chǎng)競爭現狀與發(fā)展趨勢。
6.充分聽(tīng)取銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)和建議
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)12
職責表述:依據企業(yè)的發(fā)展戰略目標,組織編制所屬部門(mén):的工作計劃和目標,領(lǐng)導、協(xié)調相關(guān)部門(mén):的工作,保證企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)得到有序開(kāi)展
工作任務(wù)
1、負責企業(yè)各項規章制度的擬訂、執行與監控
2、全面負責企業(yè)行政、后勤的管理工作,按時(shí)擬訂各項工作計劃
3、按照企業(yè)年度經(jīng)費預算,合理控制各項行政經(jīng)費支出
4、組織本部門(mén):人員做好企業(yè)的后勤保障工作,持續加強各崗位人員人的服務(wù)意識
5、負責企業(yè)重要會(huì )議、重大活動(dòng)的籌備組織工作,接待重要來(lái)訪(fǎng)客人
6、負責與外界有關(guān)部門(mén):和機構保持良好的公共關(guān)系
7、負責督促管理制度的有效執行,負責評估和監督公司內部管理的規范性有有效性
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)13
崗位描述:
1、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略,負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略,對公司中長(cháng)期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調公司重大運營(yíng)計劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調整;
3、執行所轄范圍內公司業(yè)務(wù)策略、運作規則、政策及流程的建立與完善;
4、制定公司相關(guān)指標、年度發(fā)展計劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成;
5、制定各相關(guān)部門(mén)的戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,執行對下屬部門(mén)及人員的業(yè)務(wù)指導和考核。
任職資格:
1、管理專(zhuān)業(yè)本科以上畢業(yè),xx年以上大中型企業(yè)(或機構)管理工作經(jīng)驗,其中至少5年以上本行業(yè)同等職位經(jīng)驗;
2、具備出色的計劃、組織、協(xié)調和實(shí)施能力;
3、具備優(yōu)秀的統計分析能力、邏輯思維能力、市場(chǎng)洞察力、溝通能力、決策能力;
4、具備處理各類(lèi)復雜問(wèn)題的應變能力和高度的工作責任感;
5、思維敏捷、觀(guān)念前瞻、行事嚴謹,良好的自我提升能力和環(huán)境適應能力。
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)14
職責表述:制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃
工作任務(wù):
根據董事會(huì )下達的年度經(jīng)營(yíng)目標組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃監督、控制經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施過(guò)程,并對結果負全面責任組織實(shí)施財務(wù)預算方案及利潤分配、使用方案
經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)15
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理是根據公司的業(yè)務(wù)戰略制定具體的戰略實(shí)施計劃人員。
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理崗位職責
1、制定和策劃可行的工作計劃和預算,檢查公司市場(chǎng)規劃和渠道策略運作,保證執行效果;
2、領(lǐng)導下屬拓展業(yè)務(wù)渠道,推動(dòng)和調動(dòng)公司資源進(jìn)行客戶(hù)目標市場(chǎng)拓展;
3、對客戶(hù)的需求進(jìn)行深入研究和主動(dòng)響應,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案;
4、為客戶(hù)定制個(gè)性化的產(chǎn)品,建立長(cháng)期合作關(guān)系;
5、負責和監督營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和實(shí)施。
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理崗位要求
1、公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有業(yè)務(wù)拓展和大客戶(hù)銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;
4、具備銷(xiāo)售計劃,銷(xiāo)售提案、向客戶(hù)或公司其他人員銷(xiāo)售適合其層級的價(jià)值定位的高度技巧;
5、對業(yè)務(wù)的財務(wù)指標和額度具備一定的理解能力,具備持續的在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和利潤目標的要求下及巨大的時(shí)間壓力下完成工作的能力;
6、具備與他人合作,對他人進(jìn)行指導,和與他人進(jìn)行溝通的工作能力。
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理關(guān)鍵技能
專(zhuān)業(yè)能力
陌生拜訪(fǎng)價(jià)值定位營(yíng)銷(xiāo)數據分析
個(gè)人能力
溝通抗壓能力責任心
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理升職空間
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理→市場(chǎng)部經(jīng)理
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理薪情概況
1年經(jīng)驗¥3700.00
2年經(jīng)驗¥4200.00
3年經(jīng)驗¥5600.00
5年經(jīng)驗¥7200.00
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理工作內容
1、根據公司戰略要求負責完成客戶(hù)的搜集、挖掘、開(kāi)發(fā)與優(yōu)化,甄別客戶(hù)進(jìn)行重要分級;
2、根據公司提供的意向客戶(hù)名單,通過(guò)電話(huà)溝通、資料互發(fā)、面談等方式,了解客戶(hù)合作初衷和招商項目基本情況;
3、邀約客戶(hù)前來(lái)公司面談或進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng),對項目前期進(jìn)度進(jìn)行整體把控;
4、給客戶(hù)的招商項目進(jìn)行簡(jiǎn)要論證及提供簡(jiǎn)要項目參考建議;
5、同客戶(hù)簽訂合作合同;
6、完成公司/部門(mén)下達的業(yè)績(jì)指標,完成上級主管交辦的其他工作任務(wù)。
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