- 相關(guān)推薦
維護消費者權益政治說(shuō)課稿（精選10篇）
作為一位不辭辛勞的人民教師，總不可避免地需要編寫(xiě)說(shuō)課稿，借助說(shuō)課稿我們可以快速提升自己的教學(xué)能力。我們應該怎么寫(xiě)說(shuō)課稿呢？下面是小編為大家整理的維護消費者權益政治說(shuō)課稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
維護消費者權益政治說(shuō)課稿 1
一、說(shuō)教材
1、教材的地位
《維護消費者權益》是人教版《思想品德》八年級下冊第八課的第二框題，其主要內容包括消費者要增強權利保護意識和能力，消費者的合法權益受到侵害后維權的途徑。學(xué)生了解和掌握這些內容，對于增強他們的權利意識、法律意識是大有益處的。因此，本框的內容在思想品德課的教學(xué)中占有重要地位。
2、教學(xué)目標
根據學(xué)生的實(shí)際情況和課程標準的規定，確定本框的教學(xué)目標如下。
�。�1）知識目標：掌握一些消費以及消費者權益保護方面的知識，知道消費者權益受到損害后尋求解決的一般途徑。
�。�2）能力目標：學(xué)會(huì )運用智慧保護消費者合法權益，主動(dòng)學(xué)習和掌握有關(guān)消費方面的知識，增強自己的判斷能力和選擇能力。當自己作為消費者的合法權益遭到侵害時(shí)，能夠運用法律手段維護自己的權利。
�。�3）情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)目標：學(xué)會(huì )理性消費，選擇適當合理的消費行為，培養良好的權利意識和自我保護意識。
3、教學(xué)重難點(diǎn)
思品課的教學(xué)要注重“導行”。本課學(xué)習的.目的在于充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，引導學(xué)生懂得當消費者合法權益受到侵害時(shí)如何維權。因此，“維護消費者合法權益的途徑”是本課教學(xué)重點(diǎn)。
青少年學(xué)生作為消費者，他們的合法權益常常收到侵害，但他們的維權意識比較淡薄，維權能力也不強。而要短時(shí)間內增強學(xué)生的維護消費者權益的意識和能力，有一定的難度。因此，“增強維護消費者權益的意識和能力”是本課的教學(xué)難點(diǎn)。
二、說(shuō)教學(xué)方法
為了更好地實(shí)現教學(xué)目標，突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，宜采取活動(dòng)探究法、合作討論法、案例分析法等教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。教師以組織者、指導者、幫助者和促進(jìn)者的身份參與其中，努力實(shí)現“一切為了每位學(xué)生的發(fā)展”這一新課程的宗旨和核心理念。
三、說(shuō)教學(xué)過(guò)程
1、導入新課
多媒體播放歌曲“霧里看花”，并展示一些日常生活中出現的損害消費者權益的現象。
教師由此導入新課：我們作為消費者如何煉就一雙“慧眼”，提高自己的判斷能力和選擇能力？消費者的合法權益受到侵害后維權的途徑有哪些？這就是本節我們要學(xué)習的內容。
設計意圖：選取學(xué)生比較熟悉的社會(huì )現象導入新課，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，引起學(xué)生的探究欲望。
2、互動(dòng)合作，探究學(xué)習
活動(dòng)一：模擬購物──學(xué)消費
讓幾個(gè)學(xué)生模擬購物的情景，學(xué)生討論回答：
�。�1）在現代社會(huì )，影響人們消費行為的因素有哪些？
�。�2）經(jīng)營(yíng)者為了招徠消費者，經(jīng)常使用哪些“手段”？
�。�3）面對種種促銷(xiāo)，消費者應該怎么做？
設計意圖：引導學(xué)生結合自己的生活經(jīng)歷與感受，明確消費者應該增強自己的判斷能力和選擇能力，正確行使消費者權利，選擇合理的消費行為。
活動(dòng)二：知識競賽──練慧眼
舉行消費知識競賽，讓學(xué)生搶答以下題目。
�。�1）請說(shuō)出下列幾個(gè)電話(huà)分別屬于哪一類(lèi)投訴電話(huà)。
12315（消費維權投訴熱線(xiàn)）；12358（價(jià)格投訴熱線(xiàn)）；12365（產(chǎn)品質(zhì)量監督熱線(xiàn)）。
�。�2）消費者在購物時(shí)為什么要索取發(fā)票？在接受購物憑證時(shí)應注意哪些事項？
�。�3）我們應該怎樣做才能成為一個(gè)高素質(zhì)的消費者？
�。�4）消費者在生活中如果遇到商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，投訴時(shí)應該注意些什么？
設計意圖：通過(guò)知識競賽，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，寓教于樂(lè )。同時(shí)，在知識競賽中學(xué)生又掌握了一些消費知識以及消費者權益保護方面的知識。
活動(dòng)三：七嘴八舌──話(huà)維權
多媒體顯示：初中生李明在超市買(mǎi)了一袋五角錢(qián)的零食，與同學(xué)分享時(shí)才發(fā)現是“三無(wú)”產(chǎn)品。同學(xué)甲認為：應去超市討個(gè)說(shuō)法。同學(xué)乙認為：只為五角錢(qián)，小題大做，自認倒霉算了。李明該怎么做呢？
讓學(xué)生以四人為一小組討論上述問(wèn)題，然后派代表發(fā)言。
設計意圖：通過(guò)討論，使學(xué)生認識到，當消費者的合法權利受到侵害時(shí)，要勇于拿起法律武器維權。
活動(dòng)四：出謀劃策──說(shuō)維權途徑
案例：王先生從家具店購買(mǎi)了一套真皮沙發(fā)。一個(gè)月后，發(fā)現數十條蛀蟲(chóng)咬穿了沙發(fā)的真皮。王先生拆開(kāi)少發(fā)，發(fā)現木架已有多個(gè)蟲(chóng)孔。
討論：王先生可以通過(guò)哪些途徑維權？
設計意圖：通過(guò)討論，學(xué)生對消費者維權的途徑就會(huì )有明確的認識。
3、課堂小結
讓學(xué)生歸納本節課所學(xué)的主要內容。
設計意圖：由學(xué)生進(jìn)行課堂小結，有利于提高學(xué)生的歸納能力。
4、課堂練習
材料一：山東省即墨市男子楊某自2011年5月至11月間，從即墨市周邊鄉鎮收購生豬，拉至其租住的廠(chǎng)房?jì)冉o生豬注水，后由即墨市一生豬屠宰場(chǎng)代宰后銷(xiāo)售。2011年11月以后，楊某將收購的生豬在其廠(chǎng)房?jì)茸⑺笞孕型涝卒N(xiāo)售。上述期間，楊某共組織生產(chǎn)注水白條肉50萬(wàn)余斤，銷(xiāo)售金額價(jià)值人民幣590余萬(wàn)元。2013年“3·15”國際消費者權益日前夕，即墨市人民法院以生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪判處被告人楊某有期徒刑十五年，并處罰金人民幣二百八十萬(wàn)元。涉案其他四人也分別被判處不同的刑罰。
材料二：漫畫(huà)“‘精’養”。
材料三：王大媽在某超市購買(mǎi)了一壺5升的花生油，結果發(fā)現油已變質(zhì)。王大媽要求超市退換，遭到拒絕。
閱讀上述材料，回答：
�。�1）法院對楊某等人判處刑罰體現了法律具有什么功能？
�。�2）請你對材料二所諷刺的行為進(jìn)行簡(jiǎn)要評析。
�。�3）請你告訴材料三中的王大媽可通過(guò)哪些途徑來(lái)維護自己的合法權益。
參考答案：
�。�1）維護社會(huì )的安全和秩序（或制裁違法犯罪，保護人民的利益）。
�。�2）①這種行為是不道德行為，違反了誠實(shí)守信的原則，缺乏社會(huì )責任感，應受到道德的譴責。②這種行為更是違法行為，嚴重侵害了公民的生命健康權和消費者的安全保障權、知悉真情權、公平交易權等合法權益，應受到法律的制裁。
�。�3）請求消費者協(xié)會(huì )調解；向有關(guān)行政部門(mén)申訴；向人民法院提起訴訟等。
設計意圖：此題緊扣社會(huì )熱點(diǎn)，圖文并茂，具有較強的綜合性。學(xué)生要正確解答此題，既要用本節課所學(xué)的知識，也要用到以前所學(xué)的知識。因此，將此題作為本節課的課堂練習題，將收到較好的效果。
維護消費者權益政治說(shuō)課稿 2
一、 說(shuō)教材
1、 本課在教材中的地位和作用
在經(jīng)濟社會(huì )里，消費者權益是法律常識中必不可少的重要組成部分，特別在當前消費生活中屢屢發(fā)生侵權行為。在這種情況下，講好消費者權益保護對于對學(xué)生進(jìn)行法制教育是十分必要和迫切的。
2、教學(xué)目標及確立的依據
根據課程標準的規定，根據教材的內容和學(xué)生的實(shí)際情況，結合本人的教學(xué)經(jīng)驗，確定本課的教學(xué)目標如下：
�。�1）知識目標：了解消費者依法享有的合法權益的具體內容，懂得自己的消費權利受到侵害應大膽地維權。
�。�2）能力目標：提高學(xué)生對社會(huì )經(jīng)濟現象的觀(guān)察能力以及運用所學(xué)知識知法、懂法，提高自己地素質(zhì)，增強消費時(shí)地自我保護能力。
�。�3）情感、態(tài)度與價(jià)值觀(guān)目標：認識消費者地正當權益是受?chē)曳杀Ｗo地，當自己的合法權益受到侵害時(shí)，樹(shù)立維權意識和自我保護意識。
3、 說(shuō)教材重點(diǎn)、難點(diǎn)
�。�1）從學(xué)情上看 認知結構方面：八年級的學(xué)生逐漸成為消費大軍中的一員，在消費過(guò)程中可能會(huì )遇到一些不公平的`待遇卻對國家究竟在哪些方面對消費者的權利做了規定和給予保護卻不了解，所以也就不懂得該通過(guò)什么途徑來(lái)維護自己的消費權益。
情感方面：不少消費者在自己的合法權益受到侵害時(shí)不愿意找商家討回公道，或是忍氣吞聲，或是息事寧人，這也助長(cháng)了一些不法商人的囂張氣焰。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷健全，人們的維權意識開(kāi)始不斷加強，學(xué)生有必要了解我國消費者權益保護法的基本內容。樹(shù)立維權意識，有效地保護自身的合法權利。
生活背景方面：由于我國目前的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制尚未健全，所以在現實(shí)生活當中，某些生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者在利益的驅使下，置道德法律于不顧，采取不正當的交易手段，以犧牲消費者的利益為代價(jià)來(lái)為自己牟取暴利，嚴重損害了消費者的利益，干擾了社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。作為消費者在消費時(shí)就應該具有自覺(jué)的維權意識，拿起法律武器，保護自己的合法權益。
�。�2）教學(xué)重點(diǎn)：消費者依法享有的合法權益
�。�3）教學(xué)難點(diǎn)：增強維護消費者權益的意識和能力。
二、說(shuō)教法和學(xué)法
1、說(shuō)教法：
捷克大教育家夸美紐斯認為：“正確的教學(xué)應能激起學(xué)生求學(xué)的欲望，對學(xué)習感興趣并感到愉快”本節教學(xué)以調動(dòng)學(xué)生積極性、主動(dòng)性，加強學(xué)生的參與和交流，激發(fā)學(xué)生興趣，引導學(xué)生積極思考為目的，確定以啟發(fā)式為主，講述親身經(jīng)歷法、討論法、實(shí)物展示法、漫畫(huà)展示法為輔的教學(xué)方法。
2、說(shuō)學(xué)法
本著(zhù)“授人以漁”的目的，指導學(xué)生掌握：
�。�1）案例分析法：有助于對整個(gè)知識系統的完整理解，準確掌握。
�。�2）理論聯(lián)系實(shí)際法：學(xué)以致用，正確認識對待現實(shí)生活中有關(guān)問(wèn)題，在實(shí)踐中加深對理論的理解和掌握。
�。�3）主動(dòng)學(xué)習態(tài)度的培養。
3、說(shuō)教學(xué)手段：
多媒體教學(xué)。制作給學(xué)生全新的、栩栩如生的視聽(tīng)感覺(jué)，調
動(dòng)學(xué)生的積極性，提高教學(xué)效率。
4、課時(shí)安排：1課時(shí)
三、說(shuō)教學(xué)程序
1、導入新課：激發(fā)興趣，材料導入
“興趣是最好的老師，”喚起學(xué)生的興趣是學(xué)習活動(dòng)的基礎，使學(xué)生從自己接觸到的社會(huì )經(jīng)濟現象中得到感性認識，也調動(dòng)參與積極性。
老師：“2003年的非典事件我們記憶猶新，心有余悸。今年4月出現的手口足病又使EV71病毒談虎色變，造成一定的恐慌。而最早發(fā)現這個(gè)EV71病毒的是安徽阜陽(yáng)兒科主任醫師劉曉琳
可至今也鮮有人知道也就是這個(gè)劉曉琳醫生，在2004年上半年最早揭示阜陽(yáng)“大頭娃娃”事件，引起國內外的高度關(guān)注，同時(shí)揭開(kāi)了國內劣質(zhì)奶粉的生產(chǎn)和銷(xiāo)售罪惡，挽救了無(wú)數嬰兒的生命�！按箢^娃娃”事件是怎么回事呢？——（展示）由“大頭娃娃”事件引出學(xué)生對消費者合法權益的興趣，導入新課
2、講授新課：
第一步，請學(xué)生閱讀課本P66，指出“《中華人民共和國消費者權益保護法》是保護消費者權益的基本法律。
第二步，出示圖片通過(guò)“大頭娃娃”事件、“中央電視臺《夕陽(yáng)紅》欄目主持人沈旭華墜樓”事件、“啤酒傷人”事件、“超級瑪麗”煤氣中毒事件、“商場(chǎng)摔倒索賠”事件進(jìn)行案例分析。讓學(xué)生感受到消費者在購買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利即安全保障權
第三步，通過(guò)“果凍噎死兒童”事件和現場(chǎng)實(shí)物展示礦泉水上的包裝來(lái)讓學(xué)生自由討論“消費者在購買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)應該知道哪些有關(guān)情況？最后由學(xué)生發(fā)言：知悉真情權包括知悉產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)等有關(guān)情況。
第四步，通過(guò)講述自己在福建石獅遭遇購買(mǎi)照相機的經(jīng)歷來(lái)體現消費者有權自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者；自主選擇商品品種或者方式；自主決定購買(mǎi)或者不購買(mǎi)任何一種商品，接受或者不接受任何一種服務(wù)。
第五步，通過(guò)漫畫(huà)和“鄭州天價(jià)理發(fā)”事件，讓學(xué)生感受到“消費者在購買(mǎi)商品和接受服務(wù)時(shí)，有權獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營(yíng)者的強制交易行為�！�
第六步，通過(guò)“大頭娃娃”事件和“果凍噎死兒童”事件等讓學(xué)生明白“消費者因購買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身和財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償的權利�！�
第七步，通過(guò)“服裝店受辱”事件和《民族宗教條例法制宣傳專(zhuān)頁(yè)》讓學(xué)生體會(huì )到“消費者在購買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有其人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣得到尊重的權利�！�
讓學(xué)生共同探討“情境研討”中的幾個(gè)問(wèn)題：1、上述情景中消費者的哪些合法權益受到了損害？你知道消費者還有哪些合法權益？
第八步，練習：（通過(guò)多媒體）
�。�1）、消費者因購買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害，享有依法獲得賠償的權利。這種權利稱(chēng)為： （ C ）
A、自主選擇權 B、安全保障權
C、依法求償權 D、公平交易權
�。�2）、這幅漫畫(huà)中的商人侵害了消費者哪些合法權益： （ D ）
A、自主選擇權 B、安全保障權
C、依法求償權 D、公平交易權
�。�3）、這幅漫畫(huà)中的商人侵害了消費者哪些合法權益：（ B ）
A、自主選擇權 B、安全保障權
C、依法求償權 D、公平交易權
第九步，歸納本堂課的學(xué)習內容。讓學(xué)生回味剛才的整個(gè)學(xué)習過(guò)程，順便理清學(xué)習思路，把握重點(diǎn)知識。
�。ò鍟�(shū)）一、消費者的合法權利
1、《中華人民共和國消費者權益保護法》是保護消費者權益的基本法律
2、消費者主要享有的權利
�。�1）安全保障權；（2）知悉真情權；（3）自主選擇權；（4）公平交易權；（5）依法求償權；（6）維護尊嚴權
維護消費者權益政治說(shuō)課稿 3
一、本課地位
本課在全書(shū)中占有重要地位。
初二思想政治講的是法律常識，是通過(guò)對法律知識的傳授逐步培養學(xué)生的法制意識和維權能力。消費者權益保護法是法律常識中必不可少的重要組成部分，特別在當前消費生活中屢屢發(fā)生侵權行為。在這種情況下，講好消費者權益保護對于對學(xué)生進(jìn)行法制教育是十分必要和迫切的。
二、依據教學(xué)大綱的規定，根據教材的內容和學(xué)生的實(shí)際情況結合本人的教學(xué)經(jīng)驗，確定本課的教學(xué)目標如下：
知識目標：
通過(guò)教學(xué)使學(xué)生正確理解和掌握如下基本知識：
1、明確消費者權益保護法是保護消費者權益的基本法律。
2、消費者依法享有的合法權益的具體內容。
3、解決消費糾紛的正確方式和途徑。
能力目標：
通過(guò)教學(xué)提高學(xué)生對社會(huì )經(jīng)濟現象的觀(guān)察能力以及運用所學(xué)知識分析和解決問(wèn)題的能力。
覺(jué)悟目標：
通過(guò)教學(xué)增強學(xué)生在消費過(guò)程中的法制觀(guān)念和自我保護意識，學(xué)會(huì )運用法律武器保護自己的合法權益，樹(shù)立科學(xué)的消費觀(guān)。
三、為完成以上教學(xué)目標，進(jìn)一步培養學(xué)生的能力，提高學(xué)生的思想覺(jué)悟，根據教材和學(xué)生的實(shí)際情況，確定本課的教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)。
教學(xué)重點(diǎn)：消費者依法享有的合法權益，消費者要依法維護自己的合法權益。
教學(xué)難點(diǎn)：消費者要依法維護自己的合法權益。
下面闡述確立教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)的依據：
從理論上講，我國正在進(jìn)行社會(huì )主義法制建設，正在實(shí)施依法治國戰略，要讓全體公民做到知法、懂法、守法、用法。要實(shí)現這個(gè)目標，就一定要加強社會(huì )主義法制教育，要加強法律常識的教育和宣傳。消費者權益保護法是我國法律體系中一部很重要的法律，應該讓學(xué)生明確自己享有合法的權益有哪些和如何維護自己的合法權益。
從實(shí)踐上講，學(xué)生也是消費者，在日常消費行為中也會(huì )發(fā)生各種各樣的消費問(wèn)題。為了更好的讓學(xué)生維護自己的合法權益，我們應該讓學(xué)生明白我國法律保障他們的合法權益，也應讓學(xué)生了解維權的方法和途徑。
教學(xué)重難點(diǎn)突破方法：
1、理論引導。通過(guò)講述有關(guān)的法律知識和對典型案例的分析，讓學(xué)生在理論上對消費者的合法權益有一個(gè)全面的了解。
2、實(shí)踐鍛煉。通過(guò)讓學(xué)生模擬現實(shí)生活中具體的消費現象，使學(xué)生感性的了解作為消費者享有的權益和維護自己合法權益的方法。
四、依據以上教學(xué)目標，教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)，從教材和學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，我對本課的設計如下：
首先，遵循教育原則，必須了解教育對象。根據初三學(xué)生的認知能力、身心特點(diǎn)，我運用不同的教學(xué)原則和教學(xué)方法。
從認知能力上看，初三學(xué)生的抽象思維日益占主要地位，但是，初三學(xué)生的思維能力還有局限性，進(jìn)行抽象思維往往還需要具體形象作支柱，獨立思考時(shí)容易出現片面性，因此，在講述本課時(shí)，我應用抽象思維和形象思維相結合、理論和實(shí)踐相結合、傳授知識和培養能力相結合的原則，提高學(xué)生的認知能力。
從身心特點(diǎn)上看，初三學(xué)生的積極情感在學(xué)習和交往中逐步發(fā)展。但由于知識和經(jīng)驗不足，他們容易接受一些消極影響。為此，在教學(xué)過(guò)程中，我應用教師主導和學(xué)生主體相結合、面向全體與因材施教相結合、教書(shū)與育人相結合的原則。
最后，運用多種方式創(chuàng )設情境，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機。
具體的教學(xué)設計：
�。�1）導入新課：播放錄象片《山西假酒案》，通過(guò)現實(shí)案例激發(fā)學(xué)生興趣。
�。�2）發(fā)放課堂調查表，調查一下作為一名消費者，學(xué)生是否具有必要的消費知識和自我保護意識。本環(huán)節的設置有利于充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和學(xué)習興趣。
�。�3）在調查的'基礎上教師趁機提出這樣一個(gè)問(wèn)題：假如你的合法權益受到侵犯，你該怎么辦？引入下一個(gè)教學(xué)環(huán)節。
�。�4）投影案例，讓學(xué)生結合案例談怎樣維護自己的合法權益。
�。�5）總結全課：播放歌曲《霧里看花》讓學(xué)生結合歌曲復習本課內容。
五、遵循目的性原則，反饋性原則和學(xué)以致用性原則，針對教學(xué)目標，教學(xué)重點(diǎn)，教學(xué)難點(diǎn)。
為鞏固基礎知識，提高學(xué)生思想覺(jué)悟，培養學(xué)生能力，我設計了本課的課后練習：做一次本地區消費者維權情況調查。本活動(dòng)的設置可以讓學(xué)生充分接觸社會(huì )，運用課堂上學(xué)到的知識去解決具體的問(wèn)題，符合政治教學(xué)的目的。
六、教學(xué)手段：
投影 多媒體 錄音機
運用這些媒體可以充分活躍課堂，提高學(xué)生的學(xué)習興趣。
七、最后，為了對本課的知識結構有所概括和總結，突出教學(xué)目標、教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)，我設計了板書(shū)設計如下：
消費者的合法權益受法律保護
�。ㄒ唬吨腥A人民共和國消費者權益保護法》
基本法律消費者享有人身、財產(chǎn)安全不受損害和要求賠償的權利。
�。ǘ┫M者享有合法權益。
消費者有權知悉商品或服務(wù)的真實(shí)情況，有權自主選擇商品或者服務(wù)，消費者享有公平交易的權利，享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣得到尊重的權利，到當地消費者協(xié)會(huì )投訴與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。
�。ㄈ┫M者維權途徑
向有關(guān)行政部門(mén)申訴。
向人民法院提起訴訟。
維護消費者權益政治說(shuō)課稿 4
一、說(shuō)教材
1、教材的地位和作用
有關(guān)消費者權益的內容，是經(jīng)濟常識中的重要內容，與生產(chǎn)、交換、分配的有關(guān)內容一道共同構成經(jīng)濟常識的基本結構。而且它的有關(guān)生活消費的知識與每一個(gè)人有密切的關(guān)系。如現代經(jīng)濟條件下消費者依法享有那些權利；合法權益受到損害后應該怎么辦？通過(guò)什么途徑解決有關(guān)消費者的爭議，等等。因此，了解本課的基本內容，對于提高青少年作為消費者的基本素質(zhì)有著(zhù)重要的作用。
2、教學(xué)目標
根據《課程標準》和學(xué)生的實(shí)際情況，制定了這樣的教學(xué)目標
�、僦R方面：通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生識記現代經(jīng)濟條件下消費者依法享有的權利和應履行的義務(wù)，知道有哪些機構是保護消費者合法權益的，懂得依法解決消費者和經(jīng)營(yíng)者爭議、保護消費者合法權益的一般程序。
�、谀芰Ψ矫妫号囵B學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，特別是培養學(xué)生透過(guò)現實(shí)經(jīng)濟生活中紛繁復雜的現象，認清問(wèn)題的本質(zhì)，提高參與經(jīng)濟生活的能力。具體而言，就是要求學(xué)生學(xué)法、懂法、用法，目的在于提高依法保護自己合法權益的能力，也要提高學(xué)生運用法律武器，同各種損害消費者權益、弄虛作假、坑蒙拐騙等違法經(jīng)營(yíng)行為作斗爭的能力。
�、矍楦袘B(tài)度與價(jià)值觀(guān)方面：提高學(xué)生的法律意識，提高學(xué)生學(xué)法、懂法、用法的自覺(jué)性。具體表現在：一是學(xué)生能夠運用所學(xué)知識，增強自己作為消費者的權利意識，在自己權利受到損害時(shí)，能夠運用法律武器，依法保護自己的合法權利。二是自覺(jué)運用法律武器，同危害消費者合法權益的違法犯罪現象作堅決的斗爭。三是作為消費者既要享受合法權利，又要遵守社會(huì )公德，尊重經(jīng)營(yíng)者的合法權益。
3、教學(xué)重、難點(diǎn)
消費者權利的主要內容，權利實(shí)現的形式和途徑
4、教材的處理
由于學(xué)生對日常的消費情況有一些感性認識，有一定的親身經(jīng)歷，因而，對本課的處理，我運用“損害消費者合法權益”的實(shí)例，讓學(xué)生觀(guān)察、分析、討論，激發(fā)學(xué)生興趣。同時(shí)，運用講解法，啟發(fā)提問(wèn)學(xué)生透過(guò)現象看本質(zhì)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。為了更好的達到教學(xué)目的，我把教材分為三部分，即第一部分：為什么——保護消費者合法權益的客觀(guān)依據；第二部分：是什么——消費者合法權利有哪些內容；第三部分：怎么樣——消費者應該怎樣維護自己的權益？
二、說(shuō)教學(xué)方法
教學(xué)是藝術(shù)，是科學(xué)，它的本質(zhì)在于創(chuàng )造，這需要課堂教學(xué)的規范性，更需要創(chuàng )造和有所實(shí)踐，針對本課內容，我設計了以下幾種教法：
1、目標分層教學(xué)法
2、先學(xué)后教，當堂訓練的方法
3、啟發(fā)性教學(xué)法
4、創(chuàng )造性思維培育法
通過(guò)采用以上的教學(xué)方法，可以讓學(xué)生有目的、有意識的學(xué)習，通過(guò)對教材和課堂教學(xué)的學(xué)習，提出有效的解決問(wèn)題的辦法。培養學(xué)生的獨立思考、分析綜合能力，發(fā)揮老師的引導作用和學(xué)生的主體地位。
三、說(shuō)學(xué)法
針對本課的特點(diǎn)，指導學(xué)生用以下方法去學(xué)習
1、分析歸納法；
2、討論法；
3、知識遷移法。
這些方法有利于培養學(xué)生的'獨立思考能力，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
四、說(shuō)教學(xué)程序
1、導入新課：通過(guò)幻燈片：《一個(gè)真實(shí)的故事：阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件》，提出問(wèn)題：如此惡劣的損害消費者權益的事件，作為國家、企業(yè)和消費者個(gè)人該怎么辦？
2、介紹阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件中，國家和企業(yè)采取的行動(dòng)，提出問(wèn)題：上述材料中，工商部門(mén)、奶粉生產(chǎn)廠(chǎng)商、消協(xié)三者為什么都采取了保護消費者合法權益的行動(dòng)？
3、引出消費者合法權利產(chǎn)生的客觀(guān)依據。
4、消費者個(gè)人作為權利直接行使者，就更有必要保護自己的權利了。那么怎么保護？
5、引出消費者權利的內容，并通過(guò)播放小品的方式，請學(xué)生找出主人公被侵犯的幾個(gè)權利。
6、提出問(wèn)題：當消費者的合法權益受到侵害的時(shí)候，應該怎樣維護？
7、首先要有立法，使保護有法可依。介紹我國保護消費者權利的法律體系。
8、提出問(wèn)題：是不是只要立法就可以了？要是有人違法怎么辦？介紹保護消費者的執法機構。
9、提出問(wèn)題：了解了可以依的法，了解了可以求助的機構。那么具體應該按照什么樣的途徑來(lái)實(shí)現消費者的維權目的？介紹解決爭議的途徑？
10、提出問(wèn)題：消費者的權利是不是沒(méi)有限制的呢？指出懂得權利和義務(wù)相統一是法制社會(huì )的基本準則。
11、課堂練習。
12、課堂小結。
維護消費者權益政治說(shuō)課稿 5
一、教學(xué)指導思想與理論依據
實(shí)踐以生活為基礎、以學(xué)科知識為支撐的課程教學(xué)理念。本課立足于學(xué)生現實(shí)的生活經(jīng)驗，著(zhù)眼于學(xué)生的發(fā)展需求，把理論觀(guān)點(diǎn)的闡述寓于社會(huì )生活的主題之中。
以建構主義理論為依據，教師通過(guò)創(chuàng )設教學(xué)情境，為學(xué)生自主探究搭建平臺。
二、教學(xué)內容的分析
以課標為指導，本課的教學(xué)內容為3個(gè)部分：消費者依法享有的主要權利，保護消費者合法權利的意義，保護消費者權益的途徑。教師把握兩點(diǎn)：宏觀(guān)上，消費者權益的保護，對于規范市場(chǎng)秩序，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展有重要意義；微觀(guān)上，提高消費者法律意識，是該課德育的落腳點(diǎn)之一。
重點(diǎn)：消費者依法享有的主要權利和維權途徑是重點(diǎn)
�。▽Σ撸和ㄟ^(guò)案例教學(xué)，結合具體實(shí)例分析，既能激發(fā)學(xué)生興趣，又使課堂教學(xué)收到實(shí)效。）
難點(diǎn)：保護消費者合法權利的意義是難點(diǎn)
�。▽Σ撸和ㄟ^(guò)案例將問(wèn)題具體化，讓學(xué)生在分析具體問(wèn)題的過(guò)程中理解和運用知識，從而化解難點(diǎn)。）
三、學(xué)情分析和教學(xué)目標的確立
課標：總目標是“運用馬克思主義基本觀(guān)點(diǎn)和方法觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題”。
分目標是“增強依法辦事、依法律己和依法維護自身權益的能力”。
學(xué)情：
a（生活實(shí)際）在媒體、生活中經(jīng)常會(huì )接觸到一些具體的消費者權益的案例，進(jìn)行過(guò)簡(jiǎn)單思考。
b（認知實(shí)際）初中對這個(gè)知識有所學(xué)習，但只停留在知識記憶的層面，高中學(xué)生具備一定觀(guān)察生活、發(fā)現問(wèn)題、分析處理信息、探索研究的能力，不但要掌握知識是什么，而且還要學(xué)以致用，指導實(shí)踐。思維上處于由形象思維向抽象思維過(guò)渡的階段，在分析經(jīng)濟現象背后的理論依據時(shí)，有一定難度，需教師恰當引導。
c（發(fā)展需求）學(xué)生獨立意識增強，強烈渴望依法維護自身權益。
依據課標和學(xué)生學(xué)情的分析，確立了如下三維教學(xué)目標：
1、知識目標：
讓學(xué)生知道消費者依法享有的主要權利、維護消費者合法權益的途徑。
2、能力目標：
讓學(xué)生懂得維護合法權益不僅對消費者本人有益，也有利于市場(chǎng)經(jīng)濟規范、有序的運行。
3、情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)：
增強學(xué)生作為消費者的權利意識，提高學(xué)生學(xué)法、懂法、用法自覺(jué)性。
四、教學(xué)方式和學(xué)習方式的選擇
【教學(xué)方式】案例教學(xué)法、問(wèn)題法
【學(xué)習方式】小組討論、合作探究
五、教學(xué)過(guò)程的突出特點(diǎn)
對案例的深度挖掘和老師精當的問(wèn)題來(lái)引領(lǐng)學(xué)生的合作探究是本課的突出特點(diǎn)。整節課僅用一個(gè)小品和三個(gè)案例。其中，小品作為主線(xiàn)，貫穿課堂的始終；三個(gè)案例在課堂中被多次使用、層層挖掘。在老師的問(wèn)題引領(lǐng)下，三個(gè)部分的學(xué)習以學(xué)生合作探究為主，于合作中獲知，討論中產(chǎn)生思想碰撞，探究中解決問(wèn)題，螺旋式地實(shí)現能力和覺(jué)悟的提高。
�。ㄒ唬┬∑芬搿ぐl(fā)興趣，引出課題
【導入】小品《太厚大酒樓》以一家三口“五一”旅游過(guò)程中的酒樓吃飯經(jīng)歷為題材，以幽默、夸張的方式，將價(jià)格過(guò)高、強買(mǎi)強賣(mài)等現象濃縮在一起，體現了消費者的多個(gè)權利受到侵害。（整個(gè)小品幽默中充滿(mǎn)著(zhù)智慧，例如：存在歧義的菜名“魚(yú)和熊掌不能兼得”，對聯(lián)改寫(xiě)不僅前后對應，而且點(diǎn)出主題）
【設計意圖】小品在一上課就緊緊抓住了學(xué)生，并且為引出課題，埋下了伏筆。
【問(wèn)題1】小品中“太厚大酒樓”的行為侵害了消費者的哪些合法權利？
【教師】總結：消費者依法享有的合法權利——安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、人格尊嚴和民族風(fēng)俗習慣尊重權、獲得消費知識權、監督權等。
�。ǘ┌咐氖状纬尸F——完成教學(xué)內容1
材料1變相收取開(kāi)瓶費（酒店在沒(méi)有任何說(shuō)明的情況下，主動(dòng)為顧客開(kāi)啟瓶蓋，并收取高昂開(kāi)瓶費。）
【問(wèn)題2】 “變相收取開(kāi)瓶費”侵害了消費者的哪些權利？
材料2 中國進(jìn)入汽車(chē)召回時(shí)代
【問(wèn)題3】“汽車(chē)召回”體現了對消費者哪些權利的尊重？
材料3宜家小票中文化（圖片，視頻）
�。ǔ鍪居⑽男∑氛埻瑢W(xué)辨認，播放視頻：消費者對英文小票所持的態(tài)度，宜家總裁的承諾）
為什么選擇這三個(gè)材料，主要有兩個(gè)原因。
【設計意圖】
1、三則材料都源于現實(shí)生活，體現以生活為基礎、以學(xué)科知識為支撐的課程教學(xué)理念。
2、三則材料各有特點(diǎn)：材料1體現多個(gè)權利受侵害，有代表性；材料2是商家尊重消費者權利的正面體現；材料3宜家承諾小票中文化，體現消費者的維權行為能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者的不斷完善。且材料2、3為后面學(xué)習作鋪墊。
3、針對三個(gè)材料提出的問(wèn)題十分具體，能調動(dòng)學(xué)生的思維
�。ㄈ┌咐牡诙卫谩瓿山虒W(xué)內容2
【討論題1】如果你是汽車(chē)廠(chǎng)家的'負責人你會(huì )實(shí)行“汽車(chē)召回”嗎？為什么？（或：如果你是宜家總裁會(huì )盡快實(shí)現小票中文化嗎？為什么？）
�。ㄒ螅盒〗M四個(gè)同學(xué)討論，教師將隨機抽取一名同學(xué)發(fā)言，該同學(xué)的發(fā)言代表本組水平，回答要有理有據，盡量用學(xué)科術(shù)語(yǔ)。）
【設計意圖】該問(wèn)題是教學(xué)難點(diǎn)，直接讓學(xué)生分析“為什么要保護消費者的合法權益”，有一定難度，因此轉變?yōu)橐陨暇唧w問(wèn)題，這樣使難點(diǎn)化解，老師再適當點(diǎn)撥提升即可。
通過(guò)學(xué)生的分析，得出結論：從商品的基本屬性、價(jià)值規律、消費與生產(chǎn)關(guān)系分析得出，保護消費者的合法權利，能使經(jīng)濟資源達到優(yōu)化配置，促進(jìn)市場(chǎng)規范、有序運行。
�。ㄋ模┌咐牡谌瓮诰颉瓿山虒W(xué)內容3
【討論題2】如果你是小品中的孩子，你會(huì )怎么做？同時(shí)，你希望國家和政府怎么辦？
�。ㄒ螅呵昂笏膫�(gè)同學(xué)為一組，每組從國家和消費者的角度各找出一種合理有效的方法，并給出理由，評價(jià)要求同前。）
【設計意圖】
1、該問(wèn)題在解決時(shí)涉及法律、相關(guān)的組織機構等內容，正是學(xué)習重點(diǎn)。
2、每組只能給一種方法，學(xué)生會(huì )產(chǎn)生激烈的爭論，從而掀起本課的高潮。在爭論中，思想互相碰撞，溝通、合作和表達能力得到培養，同時(shí)深化對解決途徑的理解和探討。
【討論預期】
情況1：學(xué)生認為算了，認倒霉，忍氣吞聲。
�。ǚ治觯┻@種想法代表了相當一部分學(xué)生的想法，是德育的契機，要抓住。
�。☉獙Γ┓磫�(wèn)：汽車(chē)召回開(kāi)始時(shí)間：美國1966年，日本1969年，韓國1992年……而中國2004年。原因何在？從1998宜家入住中國市場(chǎng)，到2006年，承諾一紙中文小票竟然花費了8年時(shí)間。原因又何在？
【設計意圖】現實(shí)的數據勝過(guò)教師的說(shuō)教，給學(xué)生以強大的震撼，激發(fā)學(xué)生增強的維權意識，提高覺(jué)悟。
情況2：學(xué)生列舉出多種維權途徑
�。�1）（國家）法律保證、組織機構：
�。�2）（個(gè)人）消費者權益受到侵害后的解決途徑：
六、教學(xué)評價(jià)的把握
重視以科學(xué)的評價(jià)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
1、評價(jià)方式：定性和定量相結合；過(guò)程評價(jià)和效果評價(jià)結合；評價(jià)主體學(xué)生和老師相結合。
2、注重對學(xué)生的多元評價(jià)。一方面，對學(xué)生傳統知識能力評價(jià)評價(jià)，力爭準確到位；另一方面，增加對溝通、合作、表達等多元能力的評價(jià)。
3、重視評價(jià)的激勵作用。一方面，及時(shí)評價(jià)，對那些正確的、優(yōu)秀的回答應當給予充分的肯定和欣賞，不太準確的回答要及時(shí)鼓勵，并通過(guò)追問(wèn)、引導等方式啟發(fā)學(xué)生的進(jìn)一步思考。另一方面，小組活動(dòng)后，教師隨機的指派一名同學(xué)為小組代表，他發(fā)言代表整組水平，由于代表的不確定性，每個(gè)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性就充分的調動(dòng)起來(lái)，這樣評價(jià)就成為了動(dòng)力。
維護消費者權益政治說(shuō)課稿 6
一、說(shuō)教學(xué)目標：
知識目標：成為一名合格的消費者，維護自己的合法權益；知道維護權益的途徑。
能力目標：學(xué)習和掌握消費者權益保護方面的法律知識，提高甄別能力；作當合法權利遭到侵害時(shí)，能夠運用法律手段維護自己的合法權利。
情感態(tài)度和價(jià)值觀(guān)目標：學(xué)會(huì )理性消費,選擇合理的消費行為,培養良好的權利意識和自我保護意識。
二、說(shuō)學(xué)情分析
八年級的學(xué)生已經(jīng)意識到自己應當享有的權益受法律的保護，但是不了解國家在哪些方面對消費者的權利做了規定和給予保護，所以不懂得通過(guò)什么途徑來(lái)維護自己的合法權益。學(xué)生有必要了解相關(guān)法律知識，首先在消費時(shí)，要有消費者權利意識，學(xué)會(huì )自我保護；其次，當消費權益受到損害時(shí)，知道該通過(guò)哪些途徑解決。
三、說(shuō)教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：
教學(xué)重點(diǎn)：了解維護消費者合法權益的途徑有哪些。教學(xué)難點(diǎn)：提高維護消費者合法權益的意識和能力。
四、說(shuō)教學(xué)方法：
多媒體教學(xué)法、討論法、合作與探究法，案例分析法。
五、說(shuō)課前準備：
讓學(xué)生收集生活中關(guān)于侵犯消費權益的事例。教師制作多媒體教學(xué)課件；收集與消費有關(guān)的法律法規。
六、說(shuō)教學(xué)過(guò)程：
新課導入：通過(guò)學(xué)生的學(xué)習用品，讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)自己在買(mǎi)學(xué)習用品的時(shí)候遇見(jiàn)過(guò)哪些不滿(mǎn)意或者不合理的情況，由此引出本節課的主題，維護消費者合法權益。
講授新課：
�。ㄒ唬┙處煬F場(chǎng)小調查
�。�1）你在選購商品時(shí)看重的是什么?
�。�2）生活中,你有過(guò)哪些愉快的消費經(jīng)歷?又有哪些不愉快的消費經(jīng)歷?（學(xué)生舉例,了解學(xué)生在學(xué)習新課之前的消費觀(guān),以及日常消費的經(jīng)驗與教訓,為后面的教學(xué)做鋪墊）。
�。ǘ┰O置情境，商品導購，看學(xué)生們選購商品情況。同時(shí)邀請兩位同學(xué)對他們購買(mǎi)的商品進(jìn)行整理驗收。
教師提問(wèn)：拿起一件商品采訪(fǎng)“超市大贏(yíng)家”：你為什么挑選（或沒(méi)有挑選）這個(gè)商品？到商場(chǎng)購物時(shí)，不挑選隨便拿行不行？為什么？（學(xué)生討論回答）
教師總結：要想買(mǎi)到合適的、正規的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，真要學(xué)會(huì )一些購物方法。
好下面我們一起學(xué)幾招，同時(shí)看看誰(shuí)的.這方面知識掌握得多。（出示幻燈片，請學(xué)生回答問(wèn)題針對學(xué)生的答案，各小組對同學(xué)的答案進(jìn)行評價(jià)教師最后根據學(xué)生們的答案和討論結果總結）。
�。ㄈ┵徫镄枰⒁獾膸c(diǎn)（列舉，并與學(xué)生一起研究學(xué)習）
�。�1）不輕信商業(yè)促銷(xiāo)廣告；
�。�2）不被經(jīng)營(yíng)者的虛假打折、降價(jià)或者有獎銷(xiāo)售的宣傳所誘惑；
�。�3）不輕信經(jīng)營(yíng)者的口頭承諾，雙方約定的東西一定要有文字憑證；
�。�4）不輕信經(jīng)營(yíng)者的“終身包修”、“終身免費服務(wù)”等宣傳；
�。�5）不購買(mǎi)三無(wú)商品；
�。�6）不購買(mǎi)無(wú)明碼標價(jià)的商品和接受無(wú)明碼標價(jià)的服務(wù)；
�。�7）不輕易購買(mǎi)上門(mén)推銷(xiāo)的商品和營(yíng)業(yè)執照的地攤商品
�。ㄋ模┝信e一些維權熱線(xiàn)，看學(xué)生能否分辨
教師總結：法律賦予消費者權力，消費者也應該具有良好的權利意識和自我保護意識。要運用自己所學(xué)的知識，提高警惕，不給不法商法以可乘之機；維護權益要通過(guò)正當的、合法的途徑。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生課后要將本節課學(xué)習的內容講給家人。
維護消費者權益政治說(shuō)課稿 7
說(shuō)教學(xué)目標
知識與技能:通過(guò)教學(xué)使學(xué)生了解《中華人民共和國消費者權益保護法》保障我國消費者的權利；理解《消費者權益保護法》的重要法律地位。
過(guò)程與方法:通過(guò)課下調查探究，課堂情景設置，如匯報、表演等形式，培養學(xué)生自主學(xué)習能力、歸納能力、理解和分析能力、語(yǔ)言表達能力及結合個(gè)人生活依法維護自身合法權益的能力。
情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān):通過(guò)課堂教學(xué)及課下探究，初步培養學(xué)生的維權意識、自我保護意識，勇于依法維權。
說(shuō)教學(xué)重點(diǎn)
1、探究匯報:煉就一雙“慧眼”，維護消費者的合法權益
2、教師點(diǎn)撥:維權的途徑
3、情景表演:消費維權，你說(shuō)我說(shuō)
說(shuō)教學(xué)難點(diǎn)
培養學(xué)生知法懂法和提高自身素質(zhì)的意識及增強自我保護的能力。
說(shuō)教學(xué)方法
調查法、互動(dòng)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法
說(shuō)教學(xué)準備
1、設計調查問(wèn)卷，把學(xué)生分為三組進(jìn)行社會(huì )調查。在調查中煉就一雙“慧眼”，從而充分行使消費者的權利，選擇適當合理的消費行為。
2、學(xué)生搜集關(guān)于維護消費者合法權益的法律依據。
說(shuō)教學(xué)流程:
小品導入
學(xué)生小品——《只穿了一天的三百元皮鞋》
�、僬埬銕蛶托∶鞯陌职�，他的哪些權利受到侵犯了？
�、谛∶�、小明爸爸，誰(shuí)的做法正確？
�、勖鎸@種情況，他們可以通過(guò)哪些途徑加以解決？
設置學(xué)生身邊發(fā)生的事件場(chǎng)景，激發(fā)學(xué)生思維的興奮點(diǎn)，并讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)，以達到“溫故而知新”的效果。
第一組──調查身邊廣告的真偽，怎樣正確面對五花八門(mén)的廣告。
第二組──調查食品行業(yè)的情況。怎樣辨別食品的好壞。
第三組——調查服裝行業(yè)的“打折”
與“揮淚甩賣(mài)”的真實(shí)面目。
通過(guò)學(xué)生的調查，讓學(xué)生列舉自己的生活經(jīng)歷，并在生活中煉就一雙“慧眼”，把這紛擾的市場(chǎng)看得清清楚楚，把法律知識學(xué)得明明白白。
探究合作
1、 中國消費者協(xié)會(huì )2007年3月12日公布的一項調查報告說(shuō)，44.1%消費者的合法權益曾被嚴重損害，但在受到侵害的消費者中只有47.8%的人向有關(guān)方面要求過(guò)賠償，其中一個(gè)重要的原因是消費者在維權過(guò)程中仍存在“不明確、不了解的情況”。
2、全國政協(xié)委員方廷鈺做客新華網(wǎng)時(shí)說(shuō)“年年有3.15,我希望今后天天都是3.15!這是廣大消費者的`心聲�！�
問(wèn)題:兩個(gè)材料分別說(shuō)明了什么？怎樣能使廣大消費者“天天都是3.15的愿望成為現實(shí)？
通過(guò)學(xué)生的發(fā)言，讓學(xué)生明白到要做一個(gè)聰明的消費者，遇到侵權事件要運用法律武器維護自己的權益，與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭。
學(xué)生展示搜集的資料
為了維護消費者權益，各組同學(xué)查找了哪些法律依據？
《中華人民共和國反不正當競爭法》、 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國商標法》、 《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國民法通則》
消費者權益保護法是保護消費者的基本法律，在我國法律體系中占有重要地位。
通過(guò)老師的點(diǎn)撥，讓學(xué)生對相關(guān)的法律有初步的了解，并引導學(xué)生要學(xué)法、懂法、用法、學(xué)會(huì )依法保護自己的合法權利。
合作探究
兩年前，趙女士到廣州天河某家居超市購物，因售貨員不找零錢(qián)與對方發(fā)生爭執。趙女士見(jiàn)對方人多勢眾，只好忍氣吞聲。今年“五一”，趙女士又到這家家居超市購物，因不滿(mǎn)所選商品要去其他商店購買(mǎi)，遭到商店售貨員的謾罵和毆打。趙女士感到自己的合法權益受到侵害，便向當地的消費者協(xié)會(huì )投訴。經(jīng)調解，該家居超市公開(kāi)向趙女士賠禮道歉，并獨立承擔趙女士的所有醫療費和賠償精神損失費5000元。
�。�1）材料中售貨員的行為侵犯了趙女士的哪些合法權益？
�。�2）趙女士與家居超市的兩次糾紛的不同結果說(shuō)明了什么？
�。�3）作為消費者，除了上面這種方式外，趙女士還可以通過(guò)哪些途徑來(lái)維護自己的合法權益呢？
引導學(xué)生結合自己身邊的例子進(jìn)行分析，再次明確消費者受到損害后尋求解決的一般途徑。
教師點(diǎn)撥
當消費者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權益爭議時(shí)，是不是非得上法庭？有哪些良好途徑解決？
�。�1）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
�。�2）請求消費者協(xié)會(huì )調解
�。�3）向有關(guān)行政部門(mén)申訴
�。�4）根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁(5)向人民法院提起訴訟
通過(guò)老師的引導，歸納出維權的途徑和消費者協(xié)會(huì )受理消費者投訴程序及方法。
知識競賽
看看誰(shuí)的知識更豐富。
知識競賽題目列舉:
�。�1）請說(shuō)出下列幾個(gè)電話(huà)分別屬于哪一類(lèi)投訴電話(huà)。
12315（消費維權投訴熱線(xiàn)）
12358（價(jià)格投訴熱線(xiàn)）
12365（產(chǎn)品質(zhì)量監督熱線(xiàn)）
�。�2）消費者在購物時(shí)為什么要索取發(fā)票？在接受購物憑證時(shí)應注意哪些問(wèn)題？
�。�3）我國專(zhuān)門(mén)保護消費者權益的法律是什么？其中明確規定了消費者享有哪些權利？
�。ㄐ〗Y）只有做一個(gè)聰明的消費者，我們才能自覺(jué)地運用法律武器維護自己的權益，與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭。
通過(guò)知識競賽，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，寓教于樂(lè )，同時(shí)掌握一些消費知識以及消費者權益保護方面的知識。
課后實(shí)踐
收集今年“3.15”有關(guān)的消費者維權事例，根據其中一個(gè)事例寫(xiě)一篇政治小論文。
培養學(xué)生運用所學(xué)知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
維護消費者權益政治說(shuō)課稿 8
說(shuō)教學(xué)目標
情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)：學(xué)會(huì )理性消費，選擇合理的消費行為，培養良好的權利意識和自我保護意識。
能力目標：通過(guò)主動(dòng)學(xué)習，增強自己的判斷能力和選擇能力，能夠運用法律手段維護自己的合法權益。
知識目標：掌握有關(guān)消費及消費權益保護方面的知識，知道消費者權益受侵害后尋求解決的有效途徑。
說(shuō)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：維護消費者合法權益的途徑
難點(diǎn)：增強維護消費者權益的意識和能力
說(shuō)教學(xué)準備
課件
說(shuō)教學(xué)過(guò)程
新課導入：
<播放>小品《打工奇遇》片段
教師：趙老太打工的酒樓，180元一杯的.“宮廷玉液酒”其實(shí)是……
80元一盤(pán)的“群英薈萃”其實(shí)是……
如果沒(méi)有趙老太的揭發(fā)，不知道會(huì )有多少人被忽悠。
問(wèn)：你（或你的父母）被忽悠過(guò)嗎？
學(xué)生：略
教師：今天我們的同年級同學(xué)王強就被忽悠了。
<情境一>廣告的誘惑
王強，初二的一名男生，17歲了，身高僅158cm。內向的他很自卑，總覺(jué)的低人一等。一天，他無(wú)聊地走在行走街上，在一家藥店前他看到這樣一則海報……
<活動(dòng)>模擬銷(xiāo)售
營(yíng)業(yè)員向王強推銷(xiāo)哈佛戴高樂(lè )系列增高產(chǎn)品。
教師問(wèn)：你認為剛才，王強在消費購物時(shí)，哪些做的比較好？
我們在平常的消費購物時(shí)還應注意些什么？
學(xué)生：回答。
教師（小結）：
“消費小貼示”七看六注意。
我們作為消費者，需煉就一雙慧眼，掌握基本的消費知識。
<承接>王強盡管已有了一些基本的消費知識和一定的自我保護意識，但還是擋不住廣告的誘惑和商家的誤導。
<情境二>
王強每天準時(shí)服用，每天都用卷尺量，一星期過(guò)去了，二星期過(guò)去了……怎么還沒(méi)反應？正在此時(shí)，他看到這樣一則報道：哈佛戴高樂(lè )系列增高產(chǎn)品，是本年度全國十大科技騙局之一，“哈佛戴高樂(lè )”增高藥品的宣傳廣告是精心編造的虛假廣告，央視主持人朱軍也被“忽悠”了……小強拿著(zhù)尺子，傻眼了。
教師：大家認為此時(shí)王強要不要去討個(gè)說(shuō)法。
學(xué)生：略
<活動(dòng)>討論
假如此時(shí)王強的消費只有幾元錢(qián)，你們認為還要不要去呢？
學(xué)生：分組討論，代表發(fā)言。
教師（小結）：作為消費者，應樹(shù)立維權意識，一旦出現侵權，我們要毫不手軟地揭露消費陷阱，打擊不法經(jīng)營(yíng)者，以促進(jìn)社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟，健康，和諧的發(fā)展。
〈承接〉王強也這么做了。
<情境三>討個(gè)說(shuō)法
王強拿著(zhù)哈佛戴高樂(lè )產(chǎn)品，在父母的陪同下來(lái)到這家藥店，準備討個(gè)說(shuō)法，要求退貨、退款。
教師：你們認為他會(huì )成功嗎？為什么？
學(xué)生：略
<情境四>拒不承認
此時(shí)，營(yíng)業(yè)員拒不承認，由于沒(méi)有購物憑證，王強也顯得無(wú)計可施。
教師：那么你們認為王強還有其他辦法嗎？
學(xué)生：略
教師：王強在與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解無(wú)效的情況下開(kāi)始向消協(xié)投訴，你知道怎樣向消協(xié)投訴嗎，投訴時(shí)，應注意些什么？
<活動(dòng)>現場(chǎng)投訴
假如你是王強，在現場(chǎng)向消協(xié)投訴，你會(huì )怎么說(shuō)，怎么做？
<專(zhuān)家提醒>
1、心平氣和
2、有條有理
3、有憑有據
4、掌握賠償尺度
王強向當地消協(xié)投訴，在消協(xié)的調解，該藥店答應與王強達成協(xié)議：退貨、退款。
教師：假如消協(xié)調解不成，我們還可以依法向有關(guān)行政部門(mén)申訴，或提請仲裁機構仲裁，再不成的話(huà)，可向人民法院起訴。（課件展示）
<活動(dòng)>成果共享
<教師寄語(yǔ)>愿我們的生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)者 “貨真價(jià)實(shí)”，規范經(jīng)營(yíng)，愿我們的消費者依法維權，文明消費，愿社會(huì )各界和消協(xié)一起共同承擔保護消費者權益的責任，攜手共進(jìn)，共創(chuàng )和諧美好的明天。
<結束>
<播放>歌曲，消協(xié)會(huì )歌《當你需要的時(shí)候》
維護消費者權益政治說(shuō)課稿 9
說(shuō)教學(xué)內容
《維護消費者權益》是人教版八年級下冊第八課第二框題內容。本框題探討怎樣維護消費者權益問(wèn)題：注重消費前、中、后三個(gè)環(huán)節的消費者權益保護問(wèn)題。
說(shuō)教學(xué)對象分析
現實(shí)生活中，侵害消費者權益的事情時(shí)有發(fā)生，受到不應有的損失。八年級學(xué)生對自己權益受到侵害時(shí)，維權意識較模糊，對如何維權途徑知之甚少，特別是遭侵權后與商家協(xié)商不成就束手無(wú)策。因此樹(shù)立維權意識，掌握幾種有效維權途徑和方法，用法維權。
說(shuō)教學(xué)理念
本課所依據課程標準的相應部分是"我與他人的關(guān)系"之"權利與義務(wù)"。該部分的課程目標是：知道法律保護消費者的合法權益，學(xué)會(huì )用法律維護自己作為消費者的權利。
說(shuō)教學(xué)目標
1、情感、態(tài)度與價(jià)值觀(guān)目標：
學(xué)會(huì )理性消費，選擇科學(xué)合理的消費行為，逐步樹(shù)立權利意識和自我保護意識。
2、能力目標：
掌握煉就一雙"慧眼"的方法，學(xué)會(huì )用智慧保護消費者權益，掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權利的有效方法和途徑。
3、知識目標：
明確消費者怎樣增強判斷能力和選擇能力，了解消費維權的一般途徑。
說(shuō)教學(xué)重難點(diǎn)
掌握消費知識和維權途徑
增強消費者維權的意識和能力
說(shuō)教學(xué)過(guò)程
導入播放音樂(lè )：《霧里看花》
那英的一首《霧里看花》，其實(shí)面對琳瑯滿(mǎn)目的`商品，也是霧里看花。需要我們擁有一雙"慧眼"把這商品看清。怎樣煉就"慧眼"識別商品呢?這就是我們今天要探討的話(huà)題《維護消費者權益》。引入主題：《維護消費者權益》
正課：
情景一：誘人的廣告
1、介紹今天的主人公肖軍，八年級學(xué)生，成績(jì)平平，非常煩惱父母的嘮叨。
2、情景一：誘人的廣告
學(xué)生表演：(并中途播放廣告《好記憶學(xué)習枕》)(白板：聚焦)
問(wèn)：肖軍要不要試一試，該不該買(mǎi)?平時(shí)如何辨別商品?
生：對該不該買(mǎi)，進(jìn)行討論分析
(白板：批注--結論)通過(guò)學(xué)生表演，廣告展示，激發(fā)學(xué)生興趣。討論分析總結--需要"慧眼"，辨別商品真偽，了解消費知識，和消費者權益保護的知識。(消費前)
情景二：魔力銷(xiāo)售
1、過(guò)渡：盡管擁有一些消費知識和自我保護意識，但還是擋不住廣告的誘惑、商家的誤導，肖軍決定試一試。
2、展示：商品海報
學(xué)生表演：購買(mǎi)好記憶學(xué)習枕
問(wèn)：剛才購物過(guò)程中，肖軍哪些做的比較好?平時(shí)購物時(shí)要注意什么?
總結：(白板：批注)通過(guò)學(xué)生表演，充分討論、分析，師生總結--提高警惕，增強自我保護意識，防止侵權行為發(fā)生。(消費中)
情景三：漫長(cháng)的等待
產(chǎn)品使用描述：使用產(chǎn)品后，月考、段考成績(jì)還是低分，肖軍很是納悶，正準備問(wèn)個(gè)究竟，這時(shí)看到3·15晚會(huì )：視頻--真相大白
問(wèn)：此時(shí)，肖軍要不要討個(gè)說(shuō)法?消費的300多元，有必要嗎?
商家侵犯了肖軍作為消費者的什么權利?
討論分析通過(guò)討論、分析，歸納--樹(shù)立維權意識，一旦發(fā)生侵權，就要揭露、打擊這種行為。(侵權后)
情景四：討個(gè)說(shuō)法
1、過(guò)渡：肖軍也這么做，向商家討個(gè)說(shuō)法。
2、維權途徑探討：
�。�1）商家協(xié)商：退貨退款
商家：請看發(fā)票："貨物售出，概不退換"。
�。�2）消協(xié)投訴：
如何投訴，投訴電話(huà)是什么?
12315，12358，12365電話(huà)對號連線(xiàn)，桂林消協(xié)電話(huà)是多少?(白板：智能筆連線(xiàn)、批注)
�。�3）還有哪些途徑可以解決?
A、有關(guān)部門(mén)申訴，哪些部門(mén)申訴呢：工商局、質(zhì)監局、物價(jià)局，以及13中旁的防疫站。
B、仲裁：什么是仲裁?桂林仲裁委員會(huì )在哪里?
�。�4）問(wèn)：若以上辦法都不能有效解決，還有什么途徑?--訴訟
維權法律有哪些?(分組比賽)
�。�5）歸總：維權途徑--非訴訟、訴訟
(白板：批注、書(shū)寫(xiě))
3、08年消費者投訴統計表：
贈與維權網(wǎng)站
通過(guò)討論，和分組比賽，激發(fā)學(xué)生興趣，并對維權途徑歸納：五種維權途徑
(侵權后)
學(xué)法練兵
1、知識搶答比賽--消費知識小百科(白板：時(shí)鐘、計時(shí)器)
2、學(xué)生現場(chǎng)鑒別三無(wú)食品反饋、鞏固學(xué)習成果
結語(yǔ)播放視頻：3·15晚會(huì )--有你更有力量
加入到消費維權隊伍來(lái)，因為有你的參與其中，我們的維權更有力量!3·15晚會(huì )展示，情緒高昂的鼓勵大家：加入消費維權隊伍中!
板書(shū)設計：
消費前：煉就一雙"慧眼"——鑒別商品、掌握消費知識和法律知識
維護消費者權益 消費中：防止侵權——保持警惕 要學(xué)法、用法維護權益
侵權后：依法維權——維權的方法、途徑
維護消費者權益政治說(shuō)課稿 10
說(shuō)教學(xué)簡(jiǎn)析
《維護消費者權益》是人教版八年級思想品德下冊教材第七課第二框題的內容。本框題共有兩個(gè)目題。第一目“煉就一雙‘慧眼’”。教材通過(guò)展示一幅有關(guān)“有獎銷(xiāo)售”情景的漫畫(huà)，提示學(xué)生思考怎樣甄別合法和非法的有獎促銷(xiāo)現象，引出正文對做一個(gè)有判斷能力和選擇能力的合格的消費者的內容的闡述，即作為消費者，我們需要有一雙“慧眼”，這樣才能充分行使我們的權利。隨后教材設計了一個(gè)有關(guān)如何識別虛假廣告的情景活動(dòng)，幫助學(xué)生提高鑒別能力，尋找煉就一雙‘慧眼’的方法。第二目“維護權益的途徑”。首先，教材通過(guò)一個(gè)有關(guān)醫患糾紛的情景導入，說(shuō)明為了維護權益，我們消費者自身需要具有良好的權利意識和自我保護意識，并且對這種權利意識和自我保護意識在交易前后的不同表現分別予以說(shuō)明。然后通過(guò)兩幅場(chǎng)景的踐行活動(dòng)，考察學(xué)生是否具有良好的權利意識和自我保護意識，同時(shí)試探學(xué)生在爭議發(fā)生以后對于維權途徑的認識，引出正文關(guān)于五種維權途徑的介紹。
說(shuō)教學(xué)理念
依據新課標要求和教材內容，針對學(xué)生的學(xué)習特點(diǎn)和實(shí)際需要，從學(xué)生以有的豐富的生活經(jīng)驗出發(fā)，以輕松有趣的活動(dòng)，鮮活生動(dòng)的漫畫(huà)，令人捧腹的小品，調動(dòng)學(xué)生的參與熱情，引發(fā)學(xué)生的深度思索，由淺如深，逐步引導學(xué)生樹(shù)立消費維權意識和自我保護意識，增強對商品和服務(wù)的判斷和選擇能力，找到維權的途徑。在設計和教學(xué)中，努力體現“三新”，即理念新，設計新，方法新；凸顯“三重”，即重視學(xué)生的思考和體驗，重視學(xué)生的智慧和經(jīng)驗，重視思維的`拓展和延伸。力求改變政治課堂的枯燥和模式化，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，著(zhù)力建構一個(gè)情景化、生活化的洋溢生命活力的人文課堂，增強思品教學(xué)的針對性、實(shí)踐性和主動(dòng)性。
說(shuō)教學(xué)目標：
1、情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)目標：學(xué)會(huì )理性消費，選擇科學(xué)合理的消費行為，逐步樹(shù)立權利意識和自我保護意識。
2、能力目標：掌握煉就一雙‘慧眼’的方法，學(xué)會(huì )用智慧保護消費者權益，掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權利的有效方法和途徑。學(xué)會(huì )并掌握初步的社會(huì )調查方法。
3、知識目標：明確消費者怎樣增強判斷能力和選擇能力，了解消費維權的一般途徑。
說(shuō)教學(xué)重點(diǎn)
掌握消費知識和維權途徑。
說(shuō)教學(xué)難點(diǎn)
增強消費者維權的意識和能力。
說(shuō)教學(xué)準備
1、課前給學(xué)生下發(fā)調查題目，加以整理，繪制成圖表。
2、組織學(xué)生進(jìn)行一次小型的社會(huì )調查，了解消費小知識和常識。
3、制作課件。
說(shuō)教學(xué)方法
活動(dòng)體驗法、調查法、情境討論法
說(shuō)課時(shí)安排
一課時(shí)
說(shuō)教學(xué)流程
一、創(chuàng )設情景，引入新課
播放《消費時(shí)代》關(guān)于‘強制消費’一個(gè)的視頻，引發(fā)學(xué)生思索：商家的行為是一種什么樣的行為？作為消費者，我們應該怎樣做？
�。ㄔO計意圖：設置學(xué)生生活中常見(jiàn)的事件場(chǎng)景，激發(fā)學(xué)生思維的興奮點(diǎn)和參與熱情，并讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)，以達到“溫故而知新”的效果。）
師：在現代社會(huì )，人人都是消費者，我們中學(xué)生也不例外，學(xué)會(huì )保護我們的權利，是我們不能回避的話(huà)題，更是我們人生中必修的一課。所以現在老師想就維護消費者權益的有關(guān)問(wèn)題和大家交流一下�；脽羝鍪菊n題：維護消費者權益。（板書(shū)課題）
二、活動(dòng)體驗，建構生成
活動(dòng)一：說(shuō)一說(shuō)。師：說(shuō)到維權，老師請同學(xué)們欣賞一幅漫畫(huà)（多媒體出示漫畫(huà)：路難行），這幅漫畫(huà)說(shuō)明了什么？
生：維護消費者權益，說(shuō)起來(lái)容易，有時(shí)做到卻很難！
師：這種難就在于其一：在經(jīng)營(yíng)者和消費者的關(guān)系中，我們對商品和服務(wù)不是很了解，所以消費者經(jīng)常處于不利的地位；二是消費者一旦落入消費的陷阱，無(wú)法找到有效的維權途徑。我們怎樣才能穿越重重的阻隔，實(shí)現維權的愿望呢？
生：我們在購買(mǎi)商品時(shí)應該看清生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠(chǎng)家等。這樣就可以保護好自己的權利。
活動(dòng)二：議一議。師：講得有道理。也就是說(shuō)我們把好兩關(guān)：一是在選購前要對商品作出正確的判斷和選擇，防止或減少侵權行為的發(fā)生；二是我們要在侵權行為發(fā)生后，學(xué)會(huì )正確維權。在談到判斷和選擇商品，我們先看一組圖片，請同學(xué)們認真觀(guān)察。（多媒體顯示大量商品和廣告信息）。大家看到了什么？
生：略。
師：改革開(kāi)放30年來(lái)，我國經(jīng)濟建設發(fā)展了，人民的生活水平和消費水平有了很大提高。置身于豐富多彩、林林總總的商品和各種服務(wù)中，面對鋪天蓋地、振聾發(fā)聵的廣告宣傳，不知大家有什么感覺(jué)？
生：頭暈！ 不知所措！ 眼花繚亂！……
師：是啊，有時(shí)就像“霧里看花”，真是越看越花！怎么樣才可以看得清楚明白呢？
生：略。
師：這就需要我們擁有一雙“慧眼”，即增強自己的判斷能力和選擇能力。90年代流行一首歌曲《霧里看花》，其中有一句歌詞近乎哀求：借我借我一雙慧眼吧，讓我把這紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切。同學(xué)們想想，“慧眼”能借來(lái)的嗎？ “慧眼”只能靠我們自己煉就。
【維護消費者權益政治說(shuō)課稿】相關(guān)文章：
《維護消費者權益》教案（通用10篇）12-02
高考英語(yǔ)作文:如何維護消費者權益04-06
消費者要善于維護自己的合法權益的評課稿05-29
消費者權益日口號06-05
消費者權益日作文09-04
金融消費者權益活動(dòng)總結02-01
消費者權益日策劃方案02-14
3.15消費者權益日活動(dòng)06-08