營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告(合集15篇)
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告1
一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程已臨近尾聲，我收益頗多，期間老師更是為我們提供了一個(gè)很好的電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，讓我們在上面開(kāi)店，進(jìn)行實(shí)訓體驗。其實(shí)我也是個(gè)淘寶的�？�，沒(méi)事就在家里蹲著(zhù)上淘寶，淘漂亮的衣服，它是個(gè)不設墻的大商場(chǎng)，有更多的選擇性，可以說(shuō)是貨比天下店，讓你足不出戶(hù)就能買(mǎi)到物美價(jià)廉的各種單品，不止我，連我身邊的朋友都依賴(lài)上了它的方便快捷，并極大的滿(mǎn)足了自己的需求。
這次的實(shí)訓項目，終于讓我有了屬于自己的網(wǎng)店，興奮之余開(kāi)始著(zhù)手籌措開(kāi)店事宜，但期間遇到的困難，讓我知道，開(kāi)好店并非易事。
首先，網(wǎng)店定位。
我同組員一起商討本小店的銷(xiāo)售商品定位。這個(gè)電子商務(wù)平臺，其實(shí)是可以代銷(xiāo)亞馬遜的商品，但是，仔細觀(guān)察了一下亞馬遜的主營(yíng)業(yè)務(wù)（包括書(shū)籍、音像制品、消費電子、家居用品等），發(fā)現這些領(lǐng)域并不是我們所熟悉的，經(jīng)營(yíng)起來(lái)自然就會(huì )有一定的難度。再觀(guān)察一下，現在，女生網(wǎng)夠的增量市場(chǎng)非常大，消費比例也很高，我一個(gè)在淘寶上開(kāi)店的朋友，當初就是賣(mài)男裝，但一直門(mén)庭冷落，后又轉戰女裝市場(chǎng)，才逐漸的有了收入來(lái)源，于是，我聽(tīng)取了這位朋友的建議，還有我多年來(lái)在淘寶上“血拼”的經(jīng)驗，就決定把我們小店的主營(yíng)商品定位為中低端女裝，選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費者的定位方面。
身為80年代的我們，對自己的消費特征也有著(zhù)大致的了解，我想可以解讀為“酷”，即有著(zhù)更強的自我和個(gè)性，在購買(mǎi)的決策中獨立特行，已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以，我決定本小店銷(xiāo)售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外，我們其實(shí)對時(shí)尚信息的`洞察力也極為敏銳，韓風(fēng)逐漸停息，日風(fēng)正起，vivi，米娜等日本雜志逐漸成為我們的時(shí)尚風(fēng)向標，所以小店的風(fēng)格主要是銷(xiāo)售一些時(shí)下正熱的日本雜志款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣(mài)一件，做到獨此一家，獨上其身。
在價(jià)格定位方面。
我在網(wǎng)上看到很多實(shí)體和網(wǎng)店同步開(kāi)的店都在店鋪里公告里注明實(shí)體店售價(jià)會(huì )比網(wǎng)店售價(jià)高15-20%。畢竟實(shí)體店要付房租，網(wǎng)上不用付房租，實(shí)體店可以試穿，網(wǎng)上不可以試穿，如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價(jià)一樣，價(jià)格沒(méi)有競爭力，網(wǎng)店就很難生存的。所以，我們的小店的女裝售價(jià)是在對現在中低端女裝市場(chǎng)行情進(jìn)行了研究的基礎上，衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素，做出了相對合理的定價(jià)。
網(wǎng)店定位后，綜合上述因素，我們便把小店的名字取名為“時(shí)尚解碼”，因為這個(gè)名字，整體來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)潔通俗,瑯瑯上口，很容易為消費者所熟記；別具一格，獨具特色，體現出一種獨立的品位、風(fēng)格和時(shí)尚度，能吸引消費者的注意；同時(shí)也與本店的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)，符合本店的經(jīng)營(yíng)范圍。我們也為“時(shí)尚解碼”設計了一個(gè)閃動(dòng)的店標，從某種程度來(lái)說(shuō)，這也是吸引顧客的一種方法，
網(wǎng)店定位后，我們就開(kāi)始上傳商品圖片。
對每件寶貝進(jìn)行了圖片、文字的描述，并設置了商品分類(lèi)，推薦了“時(shí)尚解碼”小店的人氣商品及鎮店之寶，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格，也能很好的幫助他們挑選購買(mǎi)商品。就以往我在淘寶上購物的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，一般我購買(mǎi)商品都要求賣(mài)家能提供完整的商品信息，包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時(shí)，還要求他們盡量能提供寶貝的細節展示，只有在保證質(zhì)量的基礎上，我才能買(mǎi)的開(kāi)心購得放心。所以，我們經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店能夠很好的滿(mǎn)足顧客的這些要求，讓顧客安心的購買(mǎi)放心產(chǎn)品。
總結：在經(jīng)營(yíng)了幾周的網(wǎng)店后，我覺(jué)得，店鋪定位是開(kāi)網(wǎng)店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，綜合起來(lái)就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營(yíng)了數周，卻沒(méi)有做成一筆生意，我想其中一點(diǎn)最重要的原因就是，我們“時(shí)尚解碼”這個(gè)網(wǎng)店，其實(shí)是有點(diǎn)落入了“人云亦云，跟風(fēng)模仿，缺乏創(chuàng )意”的老套路，這就是缺乏經(jīng)驗的表現，所以我們在以后的經(jīng)營(yíng)中，應該以目標客戶(hù)為導向適時(shí)的進(jìn)行調整來(lái)定位我們的店鋪。其次是價(jià)格，我們“時(shí)尚解碼”應該靈活的調整價(jià)格，做到一種高流量保利潤的價(jià)格結構，即可以用一些熱門(mén)商品低價(jià)出售，來(lái)進(jìn)行店鋪推廣，提高流量、點(diǎn)擊率，另外的大多數商品仍能保有利潤。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告2
通過(guò)這幾周的實(shí)訓課學(xué)習，在老師的指導下向行業(yè)學(xué)習知識，這門(mén)課程的靈活性很強，充分發(fā)揮自己的潛力，在學(xué)習的過(guò)程中可以學(xué)到很多東西，學(xué)到了社會(huì )實(shí)踐中綜合運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論與技能提高自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
首先，老師讓我們一個(gè)班分成了7個(gè)組，1個(gè)甲方，6個(gè)乙方。然后，一個(gè)組就是一個(gè)團隊，一個(gè)團隊里面就有各部門(mén)和CEO組成，然后是選擇公司名稱(chēng)。這個(gè)流程結束后我們的公司就簡(jiǎn)單的組好了。而我們公司選擇了聚靈科技這個(gè)名稱(chēng)，我擔任了公司的銷(xiāo)售部經(jīng)理這一角色。接下來(lái)老師讓我們做了公司的口號、LOGO、理念等。
接下來(lái)，老師先是讓我們學(xué)習了課本前面的基礎知識，讓我們更加深入全面地了解了關(guān)于銷(xiāo)售和團隊.
在實(shí)訓課開(kāi)始，我們團隊要明確團隊的目標，團隊創(chuàng )建必須要面向目標，根據目標對團隊進(jìn)行組織安排，我們要根據不同的能力的成員進(jìn)行組合，每個(gè)人都希望找到自己合適的位置，一個(gè)團隊必須讓每位成員都能恰如其分地在崗位上發(fā)揮自己的作用，讓團隊成員之間相互融洽，發(fā)揮最大整體效應與潛能。
此次實(shí)訓的主要目的在于使我們進(jìn)一步了解與鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識，將理論與實(shí)踐相結合，提高我們的實(shí)際操作能力，把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會(huì )所學(xué)理論的適用性，能更好地將理論聯(lián)系到實(shí)際深入到各個(gè)方面，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作規律性，找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢。
這次實(shí)訓共有5次約見(jiàn)對方公司的各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理，可以直接與企業(yè)面對面交談能夠很好的了解對方公司的需求以及企業(yè)現狀，我們對方的`公司是寶樂(lè )公司我們公司是聚靈科技，我們首先預約的是寶樂(lè )公司的采購部經(jīng)理。寶樂(lè )公司的采購部經(jīng)理看見(jiàn)我們的預約郵件后回復了我們接受我們公司的邀請，我們見(jiàn)面首先做自我介紹，我是聚靈科技的銷(xiāo)售部經(jīng)理，然后握手相座。我們座下來(lái)給對方公司講述了我公司的成功故事和現在的我們公司在業(yè)務(wù)上業(yè)績(jì)突出，能很好幫助貴公司解決問(wèn)題，給公司帶來(lái)整體運營(yíng)好信息及時(shí)等溝通交談。讓對方公司在首次交談中相互取得信任，最后拜訪(fǎng)完以后我們收尾致詞，這次我們溝通的很愉快，希望我們能更好地合作。
我們進(jìn)行了拜訪(fǎng)以后我們小組進(jìn)行了總結，我們知道在拜訪(fǎng)客戶(hù)互相溝通時(shí)與客戶(hù)確認商機，了解客戶(hù)的需求，將客戶(hù)的潛在需求隱藏性需求轉為明顯性的需求個(gè)過(guò)程，在此過(guò)程中，應同時(shí)向客戶(hù)呈現自己企業(yè)的優(yōu)勢，解決客戶(hù)顧慮，達成對解決方案的共識獲得客戶(hù)的認可，支持和行動(dòng)承諾，并建立客戶(hù)信任。
我們在第二輪客戶(hù)拜訪(fǎng)總結我們了解到甲方企業(yè)需求軟件開(kāi)發(fā)，我們公司要作出解決企業(yè)的問(wèn)題實(shí)現了企業(yè)的利潤最大化，探討的解決方案是了解各訂單生產(chǎn)成本獲取的行動(dòng)承諾是認可本公司的軟件，下一步待解決問(wèn)題是實(shí)現企業(yè)的目標。
通過(guò)以上二次拜訪(fǎng)以后，我們總結了寶樂(lè )公司的需求和存在的問(wèn)題，寶樂(lè )集團的面談人員向我們講述了他們所在的問(wèn)題，我們公司也對他們的疑問(wèn)進(jìn)行了回答，在下一次面談中，我們也準備對他們的信息部門(mén)的負責人進(jìn)行一個(gè)面談。
在項目中期，經(jīng)過(guò)前期與甲方的溝通，我公司分析當前局勢變化，判斷客戶(hù)態(tài)度和競爭分析，同時(shí)分析客戶(hù)的采購決策流程，并制定相應的銷(xiāo)售流程和應對策略。我們公司知道客戶(hù)的要求是公司所必須知道的問(wèn)題，而每個(gè)部門(mén)的需求信息也有可能不一樣，因此，在對客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)時(shí)對每個(gè)部門(mén)的關(guān)鍵人做了不同層次的溝通，也明確了各個(gè)部門(mén)所扮演的角色。見(jiàn)客戶(hù)高層是復雜銷(xiāo)售成敗的關(guān)鍵動(dòng)作，面對不同的人要有不同的對策，充分看到顧客的心理，資源的充分利用，人員的溝通和互信很重要，這樣才能發(fā)揮最大的價(jià)值要時(shí)刻關(guān)注對手的動(dòng)向，面對競爭者要使用一定的策略攻擊和防守明確競爭者優(yōu)缺點(diǎn)。
我們在第三次拜訪(fǎng)完后，我們小組進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個(gè)任務(wù)時(shí)就已經(jīng)對該行業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的SWOT分析了，在進(jìn)行分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)，我們一起思量，每個(gè)人都說(shuō)出自己的想法，不管意見(jiàn)是否一樣，我們最后都會(huì )統一意見(jiàn)。當然我們也針對其相應的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出看我們小組的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
實(shí)訓課結束的最后一天，我們各個(gè)小組都上臺展示自己小組的成果，甲方要從六個(gè)小組里面選出其中三個(gè)小組好的方案再進(jìn)行談判。當我聽(tīng)見(jiàn)接下來(lái)的小組的展示時(shí)，我突然覺(jué)得他們有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習的。當然相應的我們也發(fā)現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見(jiàn)了彼此的優(yōu)缺點(diǎn)，而促使我們各小組間的取長(cháng)補短吧�？僧�，老師點(diǎn)評時(shí)，在她們眼里我們好像沒(méi)有了任何優(yōu)點(diǎn)，完全都是我們的不足，怎么說(shuō)我當時(shí)心情呢？不過(guò)越聽(tīng)越覺(jué)得老師說(shuō)的有道理，特別是在點(diǎn)評我們小組的時(shí)候我們都聽(tīng)的很認真，害怕錯過(guò)一點(diǎn)。不知怎么的雖然老師說(shuō)了我們小組的不足，沒(méi)有一點(diǎn)贊賞，可是我們沒(méi)有灰心，我們每個(gè)人心中都已立志，并且都是要做好下一次的實(shí)習任務(wù)。
其實(shí)在這次實(shí)訓中收獲也挺多的，一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了實(shí)踐任務(wù)。這次的實(shí)訓，把書(shū)面知識運用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理論，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體，這為我們以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終生受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來(lái)。這幾周的實(shí)訓課過(guò)的很充實(shí)，而且有機會(huì )將我們在書(shū)本上學(xué)到的東西應用到實(shí)踐中去。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告3
一、調查目的及作用
初步了解華南市場(chǎng)的消費者信息，悉華南地區政府政策；深入了解消費者偏好及消費者心理；為公司確立目標市場(chǎng)和細分市場(chǎng)做準備；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開(kāi)拓提供依據。
二、市場(chǎng)調查方法
本次調查是針對華南地區的電話(huà)機消費行為和消費心理的調查。采用的是調查問(wèn)卷的形式。因為電風(fēng)扇的購買(mǎi)是一個(gè)大眾消費，大部分年齡層都是電風(fēng)扇的潛在目標顧客，所以此次調查對象是各個(gè)年齡層的人群。調查方式為街頭攔截，即當面發(fā)一份問(wèn)卷，調查對象現場(chǎng)答題。
三、調查內容
1、消費者職業(yè)
2、消費者收入
3、全球政治經(jīng)濟形勢
四、中國電風(fēng)扇市場(chǎng)現現狀與發(fā)展
盡管電風(fēng)扇一直以來(lái)在家電產(chǎn)品中占有重要的市場(chǎng)地位，但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比，在空調產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下，昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今非昔比。但從調查數據中卻發(fā)現，使用方便、靈活、省電的電風(fēng)扇產(chǎn)品仍有巨大的市場(chǎng)需求空間。目前市場(chǎng)上有吊扇、臺扇、落地扇、鴻運扇、壁扇以及派生產(chǎn)品微風(fēng)吊扇、空調扇等各種不同的品種。每種風(fēng)扇又有不同的規格，消費者應根據使用環(huán)境及用途來(lái)決定購買(mǎi)哪種風(fēng)扇。一般選擇主要集中在臺式、落地式兩類(lèi)。這兩類(lèi)電風(fēng)扇一般分為標準普及型及電子豪華型兩種。前者以結構簡(jiǎn)單、操作方便、售價(jià)低廉為其特色，一般只具有調速與改變風(fēng)向兩種功能；后者則以復雜多變的功能、豪華精美的造型為特色。消費者可根據以實(shí)用性為前提還是實(shí)用、裝飾、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。
近幾年來(lái)，隨著(zhù)空調的'普及與流行，電風(fēng)扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。而數據資料顯示，近兩年電風(fēng)扇的銷(xiāo)售無(wú)論是出口還是內銷(xiāo)都出現了不減反增的景象。由于與空調產(chǎn)品存在的差異性，為電風(fēng)扇留下了很大的市場(chǎng)空間。
五、華北地區電風(fēng)扇市場(chǎng)調查結果分析
1、不同職業(yè)使用電風(fēng)扇分布（針對調查結果進(jìn)行分析）
2、不同收入使用電風(fēng)扇分布
3、全球政治經(jīng)濟形勢
六、華北地區電風(fēng)扇市場(chǎng)前景：
作為一個(gè)成熟的行業(yè)，電風(fēng)扇從開(kāi)始的摸索、發(fā)展到后來(lái)的沉淪再到近幾年的崛起，也可算是走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨，按照今后幾年的消費需求來(lái)看，純粹低端的產(chǎn)品并沒(méi)有多少市場(chǎng)，只有用差異化、個(gè)性化的產(chǎn)品才能吸引消費者的視線(xiàn)，因此，面對以后的電風(fēng)扇市場(chǎng)，企業(yè)要想長(cháng)久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)的技術(shù)層面中突破出來(lái)，走向為消費者提供個(gè)性化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式，走技術(shù)革新，市場(chǎng)細分之路，這也是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必由之路。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告4
一、實(shí)習目的
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步，用人單位對醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對于即將畢業(yè)的醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在校生而言，為了能更好的適應醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì )，同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，參加醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。
通過(guò)醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習，能夠讓我們學(xué)到了很多在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高醫藥營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，同時(shí)也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。只有把從書(shū)本上學(xué)到的醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門(mén)知識。
二、實(shí)習時(shí)間
20x×年02月01日～20x×年03月15日
(修改成自己醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間)
三、實(shí)習地點(diǎn)
杭州市濱江經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區江南大道
(修改成自己醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習地點(diǎn))
四、實(shí)習單位
杭州市振石教育集團(修改成自己醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習單位)
此處可以繼續添加具體你醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習單位的詳細介紹
五、實(shí)習主要內容
我很榮幸進(jìn)入杭州市振石教育集團(修改成自己醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習單位)開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習。為了更好地適應從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習，并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
在實(shí)習過(guò)程，單位安排的了杜老師作為技術(shù)指導，杜老師是位非常和藹親切的人，他也是醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，從事醫藥營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域工作已經(jīng)有十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)，之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習工作性質(zhì)以及醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂上知識在實(shí)際工作中應用容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認識實(shí)習單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習，在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。
在單位實(shí)習期間，我從事的醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作之外，還負責協(xié)助人事部部的日常工作，包括制定計劃，利用醫藥營(yíng)銷(xiāo)知識處理相關(guān)文書(shū)。具體實(shí)習內容過(guò)程如下：
第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況。
第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續，包括簽訂協(xié)議、勞動(dòng)合同、辦工作證等等；在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現在大學(xué)里學(xué)醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識之外，更應該學(xué)習合同相關(guān)實(shí)踐法律知識。
第三、單位考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算。雖然只是簡(jiǎn)單的'計算，但也需要Excel相關(guān)知識。在大學(xué)里學(xué)習醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識之外，我利用課余時(shí)間考取電腦應用二級證書(shū)終于在這里發(fā)揮了作用。
短暫的實(shí)習生活除了掌握醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，最大的收獲莫過(guò)于學(xué)習到了很多在醫藥營(yíng)銷(xiāo)課堂上無(wú)法學(xué)到的知識，還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適應融入醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位職場(chǎng)生涯奠定了基礎。
六、實(shí)習總結
當我們從母�！痢链髮W(xué)(修改成自己醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所在的大學(xué))畢業(yè)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位實(shí)習，我學(xué)到了很多，感悟了很多。特別是在領(lǐng)導和醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位相關(guān)同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告5
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月底至20xx年x月
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是xxx有限公司，公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共x名。主要銷(xiāo)售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有xx，xx，xxx等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習資料
我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，工作資料是銷(xiāo)售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作：
�。ㄒ唬﹨⒓訂T工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能；各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗；學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)；
�。ǘ┻M(jìn)行為期xx天的實(shí)習試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自我的工作任務(wù)；
�。ㄈ⿲W(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧；學(xué)習搜集客戶(hù)資料，并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理；學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通，向客戶(hù)介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)資料；學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單；
�。ㄋ模┯衫蠁T工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)資料，學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗，學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題；學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě)；
�。ㄎ澹┻M(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等；
�。┡c市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收；
�。ㄆ撸┡c行政部聯(lián)系，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程；
�。ò耍┡c技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目；
�。ň牛┡c客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程；
�。ㄊ⿲W(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統操作；
�。ㄊ⿲W(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。
四、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，收獲不少，體會(huì )很多，主要有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┙�(jīng)過(guò)這次的實(shí)習，我對自我的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實(shí)際的工作中，在工作中應對許多很難解決的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有必須的距離的，接下來(lái)必須根據實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現，要多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中，提高了自我自主思考問(wèn)題的本事，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自我對問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團隊里面，覺(jué)得自我必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫忙，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
�。ㄈ┙�(jīng)過(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐，自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，總算是學(xué)以致用了。
�。ㄋ模┰诠ぷ髦�，掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法，提高了自我的技能。酒香不怕巷子深，如何經(jīng)過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，這樣公司的成本是大大的增加，并且效益一般。
�。ㄎ澹┨岣吡俗晕业奈淖直磉_本事，動(dòng)手的本事，參與交流的本事，資源的利用本事，思考總結的本事，學(xué)習的本事，耐心，踏實(shí)堅定的本事等。具體表此刻：
1、文字的表達本事：
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的`人員，必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本本事，剛開(kāi)始自我沒(méi)什么經(jīng)驗，所以往往說(shuō)得不好，可是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自我多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自我的仔細分析，慢慢地提高了自我的文字表達本事，至少此刻能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的本事：
在實(shí)習的過(guò)程中，必須自我去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習案例等等，這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事，提高了自我了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。
3、參與交流的本事：
平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自我的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機會(huì )，慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事：
自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用，展現提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結的本事：
在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須經(jīng)過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自我獨立思考，并總結出適合自我，更能讓自我理解的方法，還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，可是依靠自我的實(shí)踐，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行思考總結，久而久之，鍛煉了自我思考總結的本事。
6、學(xué)習的本事、耐心：
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須堅持一向學(xué)習的心態(tài)；對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶(hù)交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶(hù)問(wèn)題異常的多，并且有些很刁難，有可能是同行的人，可是自我心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。
7、踏實(shí)、堅定的本事：
對于自我工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難而漫長(cháng)的，僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì )，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境，必須進(jìn)取地投入工作，專(zhuān)注于工作，可是在適當的時(shí)候還是要放松自我，鍛煉一下自我的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自我的優(yōu)勢，學(xué)習別人的優(yōu)勢，補充自我的不足，要不斷激勵自我，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認識自我，挑戰自我。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學(xué)習，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會(huì )更加的簡(jiǎn)便，對于以后自我創(chuàng )業(yè)也有很大的幫忙。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自我的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習，并應用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì )是一所的大學(xué)！
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告6
前言
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對于即將畢業(yè)的醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì )，同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習能夠使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心，在大學(xué)學(xué)習醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習崗位所需的知識有些脫節，但在經(jīng)歷了幾天的適應過(guò)程之后，我慢慢調整觀(guān)念，正確認識了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書(shū)本上學(xué)到的醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門(mén)知識。因此，我作為一名醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習目的及任務(wù)
經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修，使我們醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習的目的及任務(wù)要求：
1.1實(shí)習目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識運用在社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養實(shí)際工作能力和分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。通過(guò)醫藥營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識，提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識，并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
�、谕ㄟ^(guò)醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習，更廣泛的直接接觸社會(huì )，了解社會(huì )需要，加深對社會(huì )的
認識，增強自身對社會(huì )的適應性，將自己融合到社會(huì )中去，培養自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀(guān)念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎；
�、弁ㄟ^(guò)實(shí)習，了解醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的`指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程，獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，擴寬知識面，增加社會(huì )閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德，樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀(guān)。
1.2實(shí)習任務(wù)要求
�、僭卺t藥營(yíng)銷(xiāo)崗位實(shí)習期間，嚴格遵守實(shí)習單位的規章制度，服從畢業(yè)實(shí)習專(zhuān)業(yè)指導老師的安排，做好實(shí)習筆記，注重理論與實(shí)踐相結合，善于發(fā)現問(wèn)題
�、谠趯�(shí)習過(guò)程，有嚴格的時(shí)間觀(guān)念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動(dòng)完成實(shí)習單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；
�、勖刻於颊J真總結當天的實(shí)習工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì )，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求及時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習日記。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
2.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介浙江xxxx系統工程有限公司成立于xxxx年，是一家專(zhuān)注于xx產(chǎn)品和xxx產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設立于xxxx科技創(chuàng )業(yè)園，并在全國各地設有分支機構。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國家863項目的參與者，并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江xxxx系統工程有限公司自成立以來(lái)，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內企業(yè)的具體實(shí)際相結合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中始終保持競爭力，實(shí)現企業(yè)快速、穩定地發(fā)展。
公司人才結構合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱(chēng)的員工達800多人。為了開(kāi)發(fā)出真正適合企業(yè)需求的xxxx
產(chǎn)品，企業(yè)特聘請醫藥營(yíng)
銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家（中科院院士）作為咨詢(xún)顧問(wèn)，緊密跟蹤醫藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習崗位簡(jiǎn)介（概況）
A.參與醫藥營(yíng)銷(xiāo)崗位的日常工作，參與組織制定單位醫藥營(yíng)銷(xiāo)崗位發(fā)展規劃和年度工作計
劃（包括年度經(jīng)費使用計劃，儀器設備申購計劃等），并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執行情況。
B.協(xié)助主管領(lǐng)導科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規章制度。確定自己在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位的工
作職責與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C.在工作過(guò)程，跟同事一起通過(guò)與客戶(hù)的洽談，現場(chǎng)勘察，盡可能多地了解客戶(hù)從事的職
業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶(hù)建立良好關(guān)系能力，給客戶(hù)量身打造設計方案。
三、實(shí)習內容（過(guò)程）
3.1舉行計算科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上崗培訓。
我很榮幸進(jìn)入浙江xxxx系統工程有限公司開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習。為了更好地適應從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習，并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
3.2適應醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習是我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)思想觀(guān)念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì )，在這個(gè)轉換的過(guò)程中，人的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過(guò)程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細節決定成敗。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告7
年齡段的人用；這個(gè)東西不新奇，如果這種東西新奇的話(huà)，根據年輕人喜好新鮮東西的心理，可能還可以銷(xiāo)售出去，但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了；不實(shí)用，學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇，教室也有風(fēng)扇和空調，所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈，那種手鏈是可以根據自己的愛(ài)好來(lái)配的，但是那種東西以前有人在校門(mén)口賣(mài)過(guò)，實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了，配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘，雖說(shuō)太陽(yáng)傘對學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷(xiāo)售，那么9號下午貼海報，設計不是很令人滿(mǎn)意，因為上面只寫(xiě)了我們在搞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓，但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)階段，那么在其中有一件事是感觸很深的，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià)，由于考慮到學(xué)生買(mǎi)東西可能會(huì )還價(jià)，所以決定定得高一點(diǎn)，可是誰(shuí)知道貨物一擺出去，別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來(lái)想一下也是，作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟能力有限，價(jià)格太高一般人接受不了，而且這種產(chǎn)品并非品牌，只是擺在小攤子，所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō)，定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的還是很不扎實(shí)的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)里面有一個(gè)章節就是講產(chǎn)品的定價(jià)的，書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競爭、消費者心理來(lái)決定的，很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費者的心理因素。其次，擺攤的地點(diǎn)也很重要，開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng)，第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷(xiāo)售成果比第一天的要好了好多。
12號由于進(jìn)的一批貨物，在校內銷(xiāo)售的話(huà)市場(chǎng)過(guò)小，所以需要在外面銷(xiāo)售，這樣絕對沒(méi)有在校內那樣輕松，你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因為那個(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買(mǎi)菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì )再有很多人出來(lái)；在外面這樣子擺地攤有的.時(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的，你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面，在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法；這一次碰到了一件比較有味的事，就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛生費的，說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習我還真不知道有收衛生費這一檔子的事，到社會(huì )上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷(xiāo)售成績(jì)并不是很理想，但是想到我們是初次外出推銷(xiāo)，還能賣(mài)出幾件我就很高興了，享受的過(guò)程要遠比享受結果要快樂(lè )的多。
這幾天實(shí)訓真的很累，但有一句話(huà)是這么說(shuō)的累并快樂(lè )著(zhù)，雖然說(shuō)很苦，但是這幾天我過(guò)得很充實(shí)，而且我有機會(huì )將我在書(shū)本上學(xué)到的東西應用到實(shí)踐中支，同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓也大大提高了我們班的凝聚力，我在這一次的實(shí)訓中，對我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系，我交了幾個(gè)好朋友，在人生的道路上我又多了幾筆財富。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告8
一、實(shí)訓簡(jiǎn)介.
在第二次實(shí)訓活動(dòng)中，每個(gè)公司的任務(wù)是銷(xiāo)售xx乳制品，老師幫忙以最低的價(jià)格進(jìn)貨。而銷(xiāo)售地點(diǎn)和價(jià)格都由各自公司協(xié)商定下來(lái)，在規定的時(shí)間內將每個(gè)公司的xx產(chǎn)品全部賣(mài)出。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們公司在規定的時(shí)間內將所有xx乳制品全部賣(mài)出，總共盈利55元。我們團隊相互配合，將這次實(shí)訓活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
二、市場(chǎng)分析.
經(jīng)過(guò)我們團隊協(xié)商，我們將銷(xiāo)售地點(diǎn)定在教職工小區內，教職工相對而言還是比較相信我們學(xué)生所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，很多教職工也是買(mǎi)來(lái)給自己的子女。對于這類(lèi)買(mǎi)家還是很容易銷(xiāo)售的。我們定在周末教職工休息的時(shí)候，這個(gè)時(shí)間人數相對較多，便于銷(xiāo)售。
三、執行情況.
我們公司共十一人，每人一箱。進(jìn)貨價(jià)是33元一箱，在兩天的時(shí)間里以38元一箱的價(jià)格全部賣(mài)出。下面是我們奕.shine公司具體的執行情況。
�、� 四個(gè)人主要將十一箱酸奶運送到小區內，地理優(yōu)越的位置；
�、� 三個(gè)人主要負責銷(xiāo)售，積極回答詢(xún)問(wèn)者的問(wèn)題，爭取在規定時(shí)間內賣(mài)出產(chǎn)品；
�、� 兩個(gè)人負責打印傳單，宣傳本次促銷(xiāo)活動(dòng)；
�、� 兩個(gè)人隨機應變，如果產(chǎn)品不夠了，隨時(shí)向本班其他賣(mài)不出去的同學(xué)進(jìn)貨，填補空缺。
四、收獲及感受
雖然盈利不多，但是這次活動(dòng)主要鍛煉我們的銷(xiāo)售能力和口才以及某產(chǎn)品的市場(chǎng)分析能力。在這幾天里，我們的團隊每個(gè)成員充分發(fā)揮各自的才能，分工合作，在銷(xiāo)售的過(guò)程中我們沒(méi)有將這次實(shí)訓活動(dòng)僅僅當成是一個(gè)任務(wù)，而是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )。希望在以后的課上向這樣的實(shí)踐活動(dòng)更多一些，使我們公司的每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)。
實(shí)訓簡(jiǎn)介
消費心理學(xué)老師下達了第二次實(shí)訓課程：xx乳制品銷(xiāo)售實(shí)訓。我們以33元的價(jià)格整箱購買(mǎi)，每人發(fā)一箱牛奶，在規定的時(shí)間內把牛奶賣(mài)出去。于是我們以集體的形式在某學(xué)校的門(mén)口進(jìn)行牛奶促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)參加人數十個(gè)人。我們以公司為單位在XX年4月10號，開(kāi)展了這一xx乳制品銷(xiāo)售實(shí)訓課程。
市場(chǎng)分析
�。�1）自身環(huán)境
首先，我們是學(xué)生，沒(méi)有任何說(shuō)服力，單單這樣去銷(xiāo)售牛奶肯定不會(huì )有很好的效果，我們需要有一個(gè)好的品牌效果。這就需要我們去發(fā)現，怎樣才能找到一個(gè)好的突破口。我們做的還有很多，要讓消費者相信我們的牛奶出自正牌廠(chǎng)家，這樣就可以讓消費者信服，從而購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
�。�2）外部環(huán)境
學(xué)校周邊有很多銷(xiāo)售點(diǎn)，不乏很多賣(mài)牛奶的超市，在這方面我們不占有優(yōu)勢，我們不可能比他們更有說(shuō)服力。但是我們的牛奶價(jià)格比超市的便宜，這也是一個(gè)小小的優(yōu)勢，我們要抓住有利條件發(fā)展自身優(yōu)勢，這樣才能取得我們想要的結果。
執行情況、
在我們調查中了解到這中牛奶很適合學(xué)生，因為學(xué)生每天早上都有喝牛奶的習慣，在確定了消費對象的同時(shí)，我們就開(kāi)始選擇促銷(xiāo)的合適地點(diǎn)，還有了解到學(xué)生一般都很喜歡喝酸奶，在給我們的促銷(xiāo)帶來(lái)了好處，因為我們要賣(mài)的正好是他們喜歡的牛奶，有了他們的需求，對于牛奶的銷(xiāo)路就沒(méi)有那么大的困難了，就剩下我們怎樣吸引他們來(lái)買(mǎi)我們的牛奶。在我們的商量下我們選擇了醫專(zhuān)，在醫專(zhuān)開(kāi)始了我們的促銷(xiāo)活動(dòng)，在賣(mài)牛奶的過(guò)程中，我們以一箱40元的價(jià)格，賣(mài)出去了五箱，其余五箱我們選擇在漯河大學(xué)去賣(mài)，在漯河大學(xué)我們是以38元的價(jià)格賣(mài)出去的，就這樣我們的牛奶全部賣(mài)了出去。
收獲及感受
通過(guò)這次的實(shí)訓，我們感受頗深，一句話(huà)，賺錢(qián)真難！實(shí)踐是驗證一切事物的最好保證，這就是夢(mèng)想于現實(shí)的差距。在這個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)會(huì )了怎樣跟不同的人交流，學(xué)會(huì )了觀(guān)察周?chē)涡紊氖挛�，學(xué)會(huì )了怎樣把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去！總之，要學(xué)好基本知識，才有我們發(fā)展的空間。
一 、實(shí)訓簡(jiǎn)介：
我們公司全體成員利用周六的時(shí)間，在學(xué)校實(shí)訓廣場(chǎng)做牛奶銷(xiāo)售，經(jīng)過(guò)一天的時(shí)間，圓滿(mǎn)完成此項工作。我們把十箱牛奶分開(kāi)進(jìn)行銷(xiāo)售，8箱按35元買(mǎi)，剩下的兩箱按盒買(mǎi)，總共盈利22元。
二、市場(chǎng)分析：
首先xx這個(gè)品牌知名度較高，比其他品牌的價(jià)位較低。xx優(yōu)酸乳含有大量的益生菌，適合于各個(gè)年齡段的人，根據我們的市場(chǎng)調查，在周末的時(shí)候，實(shí)訓廣場(chǎng)的人流量大，所以我們公司銷(xiāo)售地點(diǎn)定在實(shí)訓廣場(chǎng)。
三、執行情況：
在周六的早上我們公司的成員搬著(zhù)牛奶來(lái)到實(shí)訓廣場(chǎng)，展開(kāi)了xx優(yōu)酸乳大促銷(xiāo)，把我們的條幅拿出來(lái)，吸引更多的消費者，而且我們公司銷(xiāo)售的價(jià)格較合理，用較低的價(jià)格來(lái)吸引更多的顧客，總共十箱，按箱是每箱35元，按盒是每盒1.5元，經(jīng)過(guò)我們一天的努力，把我們公司的牛奶全部銷(xiāo)售完，也得到許多消費者的認可。
四、收獲及感受：
經(jīng)過(guò)我們一天努力的奮斗,我們總共盈利了二十十二元，當我們把最后一箱賣(mài)出去的時(shí)候，心里有中說(shuō)不出的感覺(jué)，擁有一種很大的成就感。雖然這次銷(xiāo)售盈利不多，但是我們也付出了努力，這是我們人生中第一次的.促銷(xiāo)活動(dòng)。圓滿(mǎn)的完成了老師的作業(yè)，通過(guò)這次促銷(xiāo)活動(dòng)我們了解到了團體的力量是巨大無(wú)比的,終于領(lǐng)悟到了社會(huì )實(shí)踐的重要性，并注重實(shí)踐與理論相結合的原理。
一：實(shí)訓簡(jiǎn)介是：我們公司銷(xiāo)售的是xx優(yōu)酸乳，我們組總共11箱牛奶，我們在學(xué)校隔壁的幼兒園共買(mǎi)出了7箱，每箱牛奶買(mǎi)38，回來(lái)時(shí)在學(xué)校門(mén)口的實(shí)訓廣場(chǎng)銷(xiāo)售我們剩下的幾箱牛奶，通過(guò)我們組人的共同努力把剩下的幾箱牛奶賣(mài)給了各個(gè)系的同學(xué)，在這次銷(xiāo)售牛奶的實(shí)訓后我們組11個(gè)人共贏(yíng)利43元錢(qián)同時(shí)我們也成功的把實(shí)訓的作業(yè)完美的完成了。
二：市場(chǎng)分析是：我們還是在校大學(xué)生對于外邊的市場(chǎng)還不是很了解，我們對于銷(xiāo)售市場(chǎng)也沒(méi)有很好的說(shuō)服力，更沒(méi)有他們那些所謂的品牌影想力。所以我們必須選一個(gè)對市場(chǎng)很有影響力的品牌，在學(xué)校的周?chē)灿懈鞣N商店及超市在銷(xiāo)售牛奶從而市場(chǎng)給予我們的壓力就不言而知了。
三：執行情況是：我們組的成員在4月16號的下午放學(xué)后來(lái)到學(xué)�；ソ挠變簣@開(kāi)始銷(xiāo)售我們的牛奶，在幼兒園我們以每箱38元售出7箱，然后在學(xué)院的實(shí)訓廣場(chǎng)以每箱35元售出4箱給各個(gè)系的同學(xué)們，通過(guò)我們組各個(gè)成員的共同努力把我們的實(shí)訓課完成了。
四：收獲及感受是：通過(guò)我們這次的室外實(shí)訓課銷(xiāo)售牛奶的經(jīng)歷讓我感受到了干什么都是不容易的，并且要想在這個(gè)社會(huì )和市場(chǎng)中生存下去我們必須比別人付出更多的努力。同時(shí)我在這次實(shí)訓課中我也感覺(jué)到了自己的很多專(zhuān)業(yè)知識欠缺,對專(zhuān)業(yè)知識的掌握情況也不是很樂(lè )觀(guān)，以后就該更加努力學(xué)習于理解。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告9
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃綜合訓練是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必修課中的實(shí)踐課。我們這次實(shí)訓，旨在通過(guò)對真實(shí)對象進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案設計、實(shí)施，使學(xué)生進(jìn)一步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎理論和基本知識，基本具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)戰能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程設計是在真實(shí)的環(huán)境下對學(xué)生綜合應用知識能力的訓練，通過(guò)全過(guò)程的實(shí)際操作，提升學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)策劃綜合能力與執行力。
本課程設計采用實(shí)務(wù)化、案例化與實(shí)戰化、團隊化相結合的多層次互相動(dòng)方式，從理論到實(shí)踐層層深入、環(huán)環(huán)相扣，通過(guò)具體項目的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的思維、程序和方法，進(jìn)一步培養主動(dòng)性、創(chuàng )造性，并在實(shí)戰化訓練過(guò)程中通過(guò)切身感受和體驗，提高人際溝通能力、組織管理能力和各種應變能力，培養團隊精神和吃苦耐勞的工作作風(fēng)，積累多方面的社會(huì )經(jīng)驗。
這次實(shí)訓的要求本以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃應具備的意識、能力、技巧為對象，選擇具有現實(shí)意義的課題進(jìn)行實(shí)戰訓練，重在提高創(chuàng )意能力、綜合策劃能力和制定出切實(shí)可行的方案的能力以及執行方案的能力。
要求我們做到：
1、有自己的團隊名稱(chēng)、標志簡(jiǎn)潔、鮮明，有一定文化內涵。
2、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析材料內容翔實(shí)，市場(chǎng)定位明確、合理。
3、策劃方案結構完整、格式規范、有可操作性，有創(chuàng )意，層次清晰，表達準確流暢。
4、提案ppt簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出、美觀(guān)大方。
本次實(shí)訓的`步驟分為：
1、了解此次實(shí)訓的任務(wù)、目的和要求，具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力。
2、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調研、分析。圍繞策劃對象進(jìn)行案頭調研，分析、梳理調查內容、形成初步的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析材料，進(jìn)行SWOT分析，明確市場(chǎng)定位。
3、編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。完善創(chuàng )意，形成草案，根據材料與要求，整合諸多資源，編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃文案。
4、提案能力訓練制作ppt，進(jìn)行正式提案。
5、對本次實(shí)訓進(jìn)行總結、分析。
這次實(shí)訓也需進(jìn)行分組訓練，要求3到4個(gè)人為一小組，這也鍛煉了我們的小組協(xié)作能力、分工能力。首先，我們確定了我們小組的名稱(chēng)、口號，我們小組的名稱(chēng)是“心晴站”，我們的口號是“打造優(yōu)雅環(huán)境，創(chuàng )造美好心情”，然后我們選擇了我們營(yíng)銷(xiāo)策劃的內容為大學(xué)城的咖啡館，然后我們就根據這一項目進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)策劃的訓練，分別從公司介紹、環(huán)境分析、產(chǎn)品和服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略、財務(wù)分析、風(fēng)險及防范措施這幾個(gè)方面進(jìn)行了擴展和訓練。完成了此次實(shí)訓的任務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)訓，我學(xué)到了很多東西，對我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更深的認識，也了解到了怎樣寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，我希望今后多開(kāi)展一些關(guān)于這方面的實(shí)訓課程，讓同學(xué)們能更好的學(xué)習到專(zhuān)業(yè)技能及更多的知識。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告10
參加SP培訓后，總結了一些電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中經(jīng)常碰到的問(wèn)題和需要注意的事項，談?wù)勛约旱南敕ê痛蠹曳窒硪幌隆?/p>
一、做好準備工作：
為通話(huà)做好準備，必須事先計劃好要說(shuō)什么。把這些內容完整地寫(xiě)出來(lái)會(huì )有很大的幫助，但不可在通話(huà)中照念。寫(xiě)下目標并明確你想獲得什么，是對方負責人的相關(guān)信息還是約見(jiàn)?把要用的東西(筆、紙、DM單)放在手邊。
二、打電話(huà)需注意的事項：
確認打電話(huà)的目的。把要提及的事情列成清單，比如目前使用運營(yíng)商的情況、話(huà)費情況、折扣情況、國內國際長(cháng)途所占比例等等。有一點(diǎn)很重要，爭取與能決定的人通話(huà)。
開(kāi)場(chǎng)白。確保對方知道你是誰(shuí)，清楚地說(shuō)出你和公司的名字。
微笑。通話(huà)時(shí)讓自己聽(tīng)上去更加自信。讓對方感受到你的笑意，保持友好和熱情，有利于和對方的談話(huà)。
聲音。打電話(huà)時(shí)要說(shuō)得慢些、清楚些。保持適宜的音量，不要低聲唧咕，也不要大嚷大叫�？梢缘脑�(huà)最好站著(zhù)講，這樣會(huì )表現出你的權威性和自信心。
傾聽(tīng)。是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程。不時(shí)的使用一些“明白了”、“是的”的詞語(yǔ)表示你在聽(tīng)，這樣更容易察覺(jué)到對方語(yǔ)調的細微變化，有助于你理解話(huà)語(yǔ)背后的含義，確定客戶(hù)的要求。
情緒。保持積極的態(tài)度，相信自己和產(chǎn)品。積極的情緒是會(huì )傳染給對方的。
掌握時(shí)間。通常下午很難聯(lián)系到負責人，并且那時(shí)候人們也容易走神。所以最好把重要的電話(huà)放在上午打。如果打了一個(gè)不大理想的電話(huà)，可以適當休息一會(huì )，讓情緒冷靜下來(lái)。避免在臨近下班時(shí)間打很長(cháng)的電話(huà)，這樣可能會(huì )拖延對方的下班時(shí)間。
三、良好的心態(tài)：
面對前臺通常有以下幾種情況：
不假思索地說(shuō)不需要，掛機。
說(shuō)這方面沒(méi)有具體負責人，掛機。
說(shuō)你不告訴我找誰(shuí)，我無(wú)法幫你轉接，掛機。
很耐心的聽(tīng)清楚后直接幫我把電話(huà)轉接到老板或負責人，這種情況很少。
對于前臺小姐的“無(wú)情”，我們完全可以理解，她們做為企業(yè)的窗口，每天要接很多電話(huà)，所有的電話(huà)中，推銷(xiāo)的、聯(lián)系業(yè)務(wù)得為主。試想：讓自己去每天接一定數量、毫無(wú)作用的電話(huà)時(shí)，我也會(huì )不耐煩的。
即便找到關(guān)鍵人，通常也會(huì )有百分之80%以上的客戶(hù)拒絕我們，我們應當保持良好的心態(tài)，學(xué)會(huì )對自己說(shuō)：“他拒絕了我，只是他暫時(shí)不需要，這很正常�！�
四、繞過(guò)前臺：
隱藏目的，告訴對方別的理由。例如，想購買(mǎi)某種商品，詢(xún)問(wèn)資料或應聘某職位等，然后轉到其他部門(mén)在照相關(guān)負責人。
在大公司里，可以隨便撥一個(gè)分機，然后說(shuō)：“我是***，不好意思，我想找***，請問(wèn)是這個(gè)分機嗎?大多數人會(huì )告訴你他的'分機號，甚至把你直接轉到對方的電話(huà)機里。
擺大臺。提出業(yè)務(wù)部或網(wǎng)絡(luò )部主管。不要講姓氏。說(shuō)：我找業(yè)務(wù)部部經(jīng)理。我是**公司***人。語(yǔ)氣可以堅決些，給人感覺(jué)你和經(jīng)理是好朋友，或是有業(yè)務(wù)來(lái)往關(guān)系。
電話(huà)前先了解該公司的資料，或網(wǎng)上，或報紙或其它。閑聊中捕捉到該部門(mén)的主管人員。
直接說(shuō)我找下負責***的王經(jīng)理，至于這個(gè)經(jīng)理有沒(méi)有不用管。有的話(huà)當然他就轉過(guò)去了，沒(méi)有的話(huà)，就假裝記錯了問(wèn)一句：“奇怪，那天的確是王經(jīng)理，難道記混了?”然后接著(zhù)問(wèn)一下：“那咱們這里負責***的是誰(shuí)啊?”他告訴你以后，你恍然大物的說(shuō)句，“哦，對就是他，也可以，或者說(shuō)，看來(lái)是記錯了�！�
五、實(shí)戰話(huà)術(shù)應對：
客戶(hù)：“他在開(kāi)會(huì )�！变N(xiāo)售：“最好在什么時(shí)候來(lái)電才能聯(lián)絡(luò )上他?” “您肯定可以幫我安排一個(gè)最佳的時(shí)機與負責人通電吧!”道理很簡(jiǎn)單：請她幫助，讓她感覺(jué)有面子。
客戶(hù)：“我不知道他什么時(shí)候開(kāi)完會(huì )�！变N(xiāo)售：“那公司里有誰(shuí)會(huì )知道呢?”
客戶(hù)：“老板沒(méi)有時(shí)間�！变N(xiāo)售：“什么時(shí)候打電話(huà)才能找到他?” 有些時(shí)間是特別適合找到老板或負責人的，比如早上7：30到8：30期間，星期六早上也可碰碰運氣。
客戶(hù)：“發(fā)一份傳真過(guò)來(lái)吧�！变N(xiāo)售：“我想發(fā)E-mail給他，地址是什么?”建議采取E-mail的形式。發(fā)E-mail的話(huà)可以得知老板的電子郵箱，只要老板感興趣可立即回電話(huà)。
客戶(hù)：“我們經(jīng)理對你的產(chǎn)品不感興趣�！变N(xiāo)售：多謝她給你提供這信息后，嘗試提問(wèn)細節，他有否提到他不喜歡該產(chǎn)品的原因?然后說(shuō)說(shuō)你的新信息(新產(chǎn)品，價(jià)目表，新服務(wù)等)。
客戶(hù)：“他在講電話(huà)，可留下姓名嗎?”銷(xiāo)售： “讓我在電話(huà)里等一會(huì )兒吧。謝謝�！�
客戶(hù)：“不需要，沒(méi)興趣�！变N(xiāo)售：“相信每個(gè)企業(yè)對如何降低通訊成本都會(huì )感興趣的�！�
客戶(hù)：“我不能作主�！变N(xiāo)售：“如果您能提出對公司有利的建議，相信你們老板會(huì )更加重用您�！�
客戶(hù)：“遲些時(shí)候會(huì )再給你復電�！变N(xiāo)售：“我什么時(shí)候聯(lián)系您比較合適?”
客戶(hù)：“我們已經(jīng)在用了�！变N(xiāo)售：“是的，我只是向您建議可以有多一種選擇。沒(méi)有比較，哪能辨出好壞?”
客戶(hù)：“我很忙，沒(méi)時(shí)間�！变N(xiāo)售：“向您這樣在公司身兼要職的人一定是非常繁忙的，我不會(huì )耽誤您很長(cháng)時(shí)間，請給我2分鐘就行了�！�
通常首次打電話(huà)的目的是約見(jiàn)上門(mén)，電話(huà)里說(shuō)的模糊些，圍繞的中心是見(jiàn)面談。如果他讓你去那么就有了50%的成功。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，一個(gè)最好途徑就是勤快，作為新手最簡(jiǎn)單直接的方法就是數量。擁有持之以恒的態(tài)度加上一些有效營(yíng)銷(xiāo)技巧，一定能做出一番成績(jì)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告11
緊張而又充實(shí)的實(shí)訓活動(dòng)已經(jīng)結束了，但我們的進(jìn)步并沒(méi)有因此而結束，因為在這漫長(cháng)而又短暫的兩周，我們收獲了很多，同時(shí)也成熟了很多。此次《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭模擬》實(shí)訓采用SimMarketing軟件，正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個(gè)無(wú)風(fēng)險的環(huán)境下練習操作飛行器的技巧一樣，SimMarketing營(yíng)銷(xiāo)模擬教學(xué)軟件可以讓我們在一個(gè)虛擬的模擬現實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，在一段集中的時(shí)間里演練我們所學(xué)習的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧，同樣也不需要承擔在現實(shí)生活中可能面對的風(fēng)險。
利用SimMarketing軟件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模擬運作，讓我們主動(dòng)地去理解和體驗在課堂上學(xué)到的各種營(yíng)銷(xiāo)理論、分析工具和操作方法，自覺(jué)地從營(yíng)銷(xiāo)戰略的高度去考慮問(wèn)題，并且在模擬的過(guò)程中不斷地分析市場(chǎng)環(huán)境、分析對手的策略、然后組織實(shí)施和修正我們自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓培養我們的動(dòng)手、動(dòng)腦能力，以及我們的團隊協(xié)作精神。該實(shí)訓涉及公司的戰略制定、產(chǎn)品研發(fā)、公司生產(chǎn)計劃、品牌組合、價(jià)格制定、促銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)渠道、團隊溝通與建設等多方面，買(mǎi)美國學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論、督促學(xué)生去發(fā)現機遇，分析問(wèn)題，制定決策，組織實(shí)施，從而掌握管理的技巧，感悟營(yíng)銷(xiāo)的真諦，真正實(shí)現會(huì )用、管用、夠用的培訓原則。它要以統計與調研、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃等專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習為基礎，也是對這些專(zhuān)業(yè)課程的理解、領(lǐng)悟和實(shí)踐。在可能實(shí)現的.成功或者失敗的結果的基礎上，對于營(yíng)銷(xiāo)體系方法的不斷運用體會(huì )，是SimMarketing營(yíng)銷(xiāo)模擬教學(xué)軟件的優(yōu)勢。
在此次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓課中，概況來(lái)說(shuō)我們達到了以下幾點(diǎn)目的：
1，通過(guò)模擬，是我們能夠綜合運用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、財務(wù)管理等知識。
2，增強了我們的市場(chǎng)競爭觀(guān)念，訓練了在變化的市場(chǎng)環(huán)境下，不斷跟蹤、調整營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略，保證營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施和目標實(shí)現的能力。
3，培養了我們現代管理者必須具備的“團隊精神”，是我們在模擬過(guò)程中學(xué)會(huì )與不同性格、不同能力的人合作，取長(cháng)補短，齊心協(xié)力地為實(shí)現公司目標而工作。
4，通過(guò)對模擬過(guò)程與結果的總結與評價(jià)，是我們加深了對所學(xué)知識的理解，并認識自己在能力上的特點(diǎn)和掌握知識方面的薄弱點(diǎn)。
同時(shí)，在本次的實(shí)訓課中，營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓整體流程為：
1，SimMarketing的模擬過(guò)程分為多個(gè)季度逐漸展開(kāi)。在模擬的開(kāi)始，營(yíng)銷(xiāo)小組將得到經(jīng)濟新聞、市場(chǎng)調查研究報告、公司經(jīng)營(yíng)報告等消息。
2，營(yíng)銷(xiāo)小組根據各種信息分析市場(chǎng)機會(huì )和挑戰，評估公司的優(yōu)勢和劣勢，通過(guò)小組充分討論發(fā)展公司的戰略，然后做出具體的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
3，小組的決策和競爭者的決策全部完成以后，SimMarketing將模擬市場(chǎng)運作，產(chǎn)生結果，并且開(kāi)始進(jìn)入下一個(gè)季度。
4，營(yíng)銷(xiāo)小組將以經(jīng)濟新聞、產(chǎn)業(yè)報告和公司經(jīng)營(yíng)報告的方式接收到上個(gè)季度的市場(chǎng)運作結果，從而得到關(guān)于市場(chǎng)和競爭對手的詳細資料。
5，通過(guò)對于新信息的分析和戰略技術(shù)的調整，營(yíng)銷(xiāo)小組在接下來(lái)的幾個(gè)季度中逐步完成持續的營(yíng)銷(xiāo)管理運作。
在為期兩周的市場(chǎng)模擬實(shí)訓課中，SimMarketing軟件為我們構造了完整的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，模擬在一個(gè)相同的宏觀(guān)環(huán)境中的某個(gè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭。我們分成若干個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小組，扮演企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的負責人，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定相應的營(yíng)銷(xiāo)計劃，以保證企業(yè)的正常運作及利潤最大化。在整個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)會(huì )了如何進(jìn)行宏觀(guān)環(huán)境分析、消費者分析、競爭分析和選擇目標市場(chǎng)從而形成營(yíng)銷(xiāo)戰略，然后根據營(yíng)銷(xiāo)目標制定具體的營(yíng)銷(xiāo)計劃。最后運行營(yíng)銷(xiāo)計劃，營(yíng)銷(xiāo)小組將看到其營(yíng)銷(xiāo)計劃給企業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)的后果，并可在以后博弈過(guò)程中不斷進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略調整，以在競爭中取得優(yōu)勢，最終達到為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的目標。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告12
由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的進(jìn)取支持和實(shí)習師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jì)，同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)了實(shí)習計劃，使實(shí)習管理得到了規范，實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設性的提議。
一、實(shí)習基本情況
1.實(shí)習時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日，共x周。
2.實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)xx個(gè)。在xx內x個(gè)實(shí)習點(diǎn)，區外x個(gè)實(shí)習點(diǎn)。
3.實(shí)習資料
實(shí)習資料能夠概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作，另外也有個(gè)別實(shí)習人數
�。�1）實(shí)習學(xué)生。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習；
�。�2）實(shí)習指導教師。共xx人。由于實(shí)習點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。
5.實(shí)習形式
根據學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習單位，都出具了三方簽名的書(shū)面材料（個(gè)人申請書(shū)、家長(cháng)同意書(shū)和實(shí)習單位理解實(shí)習的證明書(shū)）。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實(shí)習學(xué)生xx人（31個(gè)實(shí)習點(diǎn)），畢業(yè)設計xx人（x個(gè)實(shí)習點(diǎn)）。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。
6.實(shí)習成果數據統計
�。�1）收到xx個(gè)實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習鑒定（實(shí)習單位蓋章有效）。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了評價(jià)，xx名學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格；
�。�2）收到學(xué)生實(shí)習報告xx份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人一份，共xxx份；畢業(yè)設計每組x份，共x份。實(shí)習報告全部合格。
�。�3）收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告，共x份。報告資料包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、本事、紀律情景和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn)，對自我指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)或提議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
二、實(shí)習表現與效果
到達了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，同學(xué)們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲主要體此刻兩方面：
1.工作本事：
在實(shí)習過(guò)程中，絕大多數同學(xué)進(jìn)取肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告，成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情景證明，我們的學(xué)生具有較強的適應本事，具備了必須的組織本事和溝通本事，普遍受到實(shí)習單位的.好評。大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化提議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實(shí)習方式：
實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
3.實(shí)習收獲：
主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理：
實(shí)習領(lǐng)導小組成員親自到實(shí)習單位，檢查和指導實(shí)習工作，協(xié)調解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題，總結、交流工作經(jīng)驗。
指導教師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責，對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí)，教師們深入學(xué)生和實(shí)習單位，闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃資料，明確實(shí)習目的和要求。實(shí)習過(guò)程中，結合實(shí)習單位的具體情景，幫忙學(xué)生學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識，用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐，指導學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習點(diǎn)，引導學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗；檢查學(xué)生實(shí)習工作日記，掌握實(shí)習情景，指導工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認真完成實(shí)習報告。實(shí)習結束后，教師們認真做好學(xué)生的實(shí)習成績(jì)考核及評定工作，參加實(shí)習交流會(huì )，完成實(shí)習總結報告。指導教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導方式有電話(huà)、電子郵件、下點(diǎn)、面談等�；镜竭_了及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高實(shí)習質(zhì)量的目的。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告13
一、實(shí)訓目的
這次的實(shí)訓目的《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓》是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一個(gè)重要實(shí)踐性環(huán)節，針對課堂所學(xué)《汽車(chē)維修業(yè)務(wù)接待》、《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《汽車(chē)貿易理論與實(shí)務(wù)》、《汽車(chē)保險與理賠知識》課程，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向。了解在汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)中汽車(chē)銷(xiāo)售及后市場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中各環(huán)節的實(shí)際運作流程和運作模式，熟悉和掌握操作技巧，提高運用相關(guān)理論知識分析、研究、解決具體汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所發(fā)現的問(wèn)題的能力。
二、實(shí)訓內容
五個(gè)實(shí)訓項目：1. 汽修；2. 汽貿；3. 汽配；4. 車(chē)險承保；5. 車(chē)險理賠。其中汽修的操作流程：前臺接待→即進(jìn)即出領(lǐng)料→車(chē)間管理→總檢→預結算→維修業(yè)務(wù)收款→出廠(chǎng)
第一步是前臺接待：首先是要新建，在下面的每一步都要新建，然后查看試題，要注意車(chē)輛信息、客戶(hù)信息填寫(xiě)完整正確，日期也很重要在每一個(gè)步驟都要填寫(xiě)，并注意界面右側的附加信息，維修代碼、維修用料代碼填寫(xiě)正確，特別是維修用料代碼一定要記得填寫(xiě)，否則在下一步即進(jìn)即出領(lǐng)料中是領(lǐng)不了料的，那就要重新再做了，最后點(diǎn)擊進(jìn)廠(chǎng)退出；
第二步即進(jìn)即出領(lǐng)料：這一步其實(shí)沒(méi)什么好注意的，就是填寫(xiě)一下領(lǐng)料那里的稅率就可以了，最后點(diǎn)擊即進(jìn)即出領(lǐng)料后退出；
第三步車(chē)間管理：只要注意單項派工就可以了，只要你上一步填寫(xiě)了維修用料代碼就可以操作單項派工，但是在未領(lǐng)料的狀態(tài)下不能全完工，也無(wú)法繼續進(jìn)行總檢，所以不能忽略領(lǐng)料，然后點(diǎn)擊全完工退出；
第四步總檢：總檢這一部分也很重要，是要對照著(zhù)前三步來(lái)決定這一步的，首先要把日期隔壁的勾去掉然后查詢(xún)，這樣就可以顯示出你要維修的車(chē)輛信息了，如果顯示不出來(lái)，就證明你在前三步的某個(gè)地方出了問(wèn)題，你點(diǎn)擊總檢也是總檢不了，如果顯示出來(lái)就證明可以了，然后完成其它一些信息就可以點(diǎn)擊總檢退出了；
第五步預結算：這一步也有一些信息要注意的，就是右邊的.那些信息例如其它費用要填寫(xiě)，還有最下面的信息也很重要，日期也是，其它的也沒(méi)什么了，最后點(diǎn)擊預結算退出；
第六步是維修業(yè)務(wù)收款：通常到了這一步就沒(méi)什么好填寫(xiě)了，就是填寫(xiě)一下收款人和實(shí)收金額就可以了，最后點(diǎn)擊結算退出；
第七步是出廠(chǎng)單，這一步主要是輸入信息就可以了，其它什么也不用填寫(xiě)了，就直接點(diǎn)擊出廠(chǎng)退出就行了。
三、實(shí)訓心得
為期一周的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓課就這樣結束了！作為一名汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我非常認真地完成了這次的實(shí)訓課程，并且在此次的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)訓中獲得了許多在課本及工作中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習到了不少的營(yíng)銷(xiāo)知識，可是通過(guò)這次實(shí)訓后，深深的感悟到自身的知識短淺，并通過(guò)實(shí)訓課程開(kāi)拓視野，提高營(yíng)銷(xiāo)能力。
開(kāi)始上第一節課的時(shí)候老師叫我們準備紙和筆，把汽修、汽貿、汽配、車(chē)險承保、車(chē)險理賠的步驟詳細的記下來(lái)。剛開(kāi)始做的時(shí)候，真的覺(jué)得那些東西很難，要很小心、很認真地去做，不然做錯一步就要重新做過(guò)一次，我覺(jué)得學(xué)會(huì )這些是要有一定的耐心和細心的。
此次實(shí)訓課就樣結束了，我似乎還有意猶未盡的感覺(jué)，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺(jué)是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓課中表現了出色的能力，說(shuō)明實(shí)訓課時(shí)我們是意義非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內每天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識，還可以與同學(xué)們溝通了解實(shí)訓內容，培養自己的語(yǔ)言能力和耐心，讓我獲益良多。
最后，非常感謝老師們在此次實(shí)訓過(guò)程中予以我們的指導和幫助。這次實(shí)訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是很有幫助的，也使我們也更加有信心迎接即將到來(lái)的各種考驗。
日期：20xx年5月10日星期五
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告14
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xxx級的學(xué)生，在今年5月28很有幸到xx啤酒實(shí)習，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我被派往泉州銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的.拒絕和嘲諷，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻不能接受放棄。
在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的泉州，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
在5月和6月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間，因為都在搶占市場(chǎng);我們xx也組織了大規模的鋪貨活動(dòng)，比如把xx旗下純生進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng)，贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品純生新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，每相35元競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這一周的實(shí)習當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果。相信這是我大學(xué)當中的一段美好經(jīng)歷。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓報告15
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，我到一家公司銷(xiāo)售部門(mén)工作，成為一名銷(xiāo)售助理。實(shí)習的目的在于吸取教訓，提高自我，以至于為以后的正式工作打下基礎。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx縣xx有限公司
三、實(shí)習崗位
銷(xiāo)售助理
四、實(shí)習崗位的資料
�。�1）負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；
�。�2）負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情景的質(zhì)詢(xún)；
�。�3）負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策供給參考；
�。�4）協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理；
�。�5）負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理；
�。�6）協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
五、實(shí)習的主要過(guò)程
我實(shí)習的公司是縣開(kāi)發(fā)區的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷(xiāo)售的，主要的服務(wù)對象是xx的工廠(chǎng)。我們廠(chǎng)是生產(chǎn)基本的原件，整個(gè)廠(chǎng)大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里，轉變成了正式的上班族。
我的主要實(shí)習的資料是負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、理解日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理重要客戶(hù)接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿(mǎn)足感�？墒浅擞嬎銠C操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。
剛開(kāi)始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實(shí)在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì )到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學(xué)習不斷積累，對待公司要有高度的職責心和團體榮譽(yù)感，對待客戶(hù)要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶(hù)到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠(chǎng)里去好好的學(xué)習產(chǎn)品的知識，和廠(chǎng)里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長(cháng)不是很大的一個(gè)工廠(chǎng)，可是內部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
六、實(shí)習的收獲與體會(huì )
將近x個(gè)月的實(shí)習，喜憂(yōu)參半，有歡喜也有憂(yōu)愁，卻讓我的實(shí)習生活充實(shí)而精彩！剛接觸工作時(shí)，真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難，毫無(wú)頭緒。由于自身專(zhuān)業(yè)知識和閱歷的不足，剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì )上生存，有個(gè)一技之長(cháng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習，我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀(guān)察，多聽(tīng)，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料，多學(xué)習別人的'藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。
除努力工作具有職責心外，要善于經(jīng)常做工作總結。每一天堅持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自我新的學(xué)習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
實(shí)習也是對自我的本事考驗或是一次展示自我工作本事的機會(huì )，在工作中讓自我學(xué)習的知識，不斷充實(shí)自我。我覺(jué)得這次實(shí)習收獲是豐富的。所以，認真地履行實(shí)習要求，努力完成實(shí)習，利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的本事，把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時(shí)時(shí)所學(xué)習的基礎知識，衡量了個(gè)人的本事和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
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