人力資源實(shí)習報告【精】

　　在當下社會(huì )，我們使用報告的情況越來(lái)越多，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的人力資源實(shí)習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人力資源實(shí)習報告1

　　今天是實(shí)習培訓的最后一天，今天的課是職業(yè)生涯規劃輔導。授課的是人力資源部的孫蜀老師。

　　職業(yè)生涯規劃的階段可以分為職業(yè)前期，職業(yè)中期和職業(yè)晚期。

　　在職業(yè)前期，我們要學(xué)會(huì )自己做事，被同時(shí)認可，獲得成功和失敗的經(jīng)驗，正確認識自我。這個(gè)階段的任務(wù)是工作的挑戰性，在某個(gè)領(lǐng)域形成技能，開(kāi)發(fā)創(chuàng )造力和革新精神。這就要求我們要學(xué)會(huì )面對失敗，處理混亂和競爭，處理工作和家庭的沖突，學(xué)習自助，準確的自我定位。

　　職業(yè)中期，一般是在30~50歲之間，個(gè)人及小可能提高也可能不變或者降低。這階段的任務(wù)是技術(shù)更新，培訓和指導的能力，轉入需要新技能的新工作，開(kāi)發(fā)更廣闊的工作視野。要求我們表達中年的感受，重新思考自我與工作，家庭，社會(huì )的關(guān)系，減少陶醉。

　　在每個(gè)人職業(yè)生涯中，公司扮演了一個(gè)很重要的角色，公司提供信息和制度，信息方面包括工作職業(yè)說(shuō)明書(shū)，人才需求狀況內訓師的選拔。制度方面，規定不同職位的培訓制度，內訓師制度。開(kāi)放崗位競爭制度，公司轉崗制度，公司績(jì)效考核制度。公司還為員工創(chuàng )造環(huán)境和效率，大量的培訓機會(huì )，有助于個(gè)人能力的擴展。公平的競爭機制是能者上，庸者下。雙向調動(dòng)，部門(mén)內部崗位輪調。

　　現在的企業(yè)需要的是職業(yè)化的員工：

　　1。責任為中心

　　2。結果為導向

　　3。工作為首選

　　4。理性為基礎

　　5。服務(wù)為靈魂

　　6。品質(zhì)為保障

　　而員工也需要職業(yè)化的前程：即，最小成本，最大效益；以此為生，精于此道；細微之處，做的專(zhuān)業(yè)；勤勉太多，竭力付出；核心能力；難以取代。

　　最后老師給我們每個(gè)人一個(gè)忠告，做事要先做人。

　　永遠自信的人執著(zhù)成就未來(lái)

　　必不可少的人展現你的價(jià)值

　　有影響力的人改變從我開(kāi)始

　　值得信賴(lài)的人堅持誠信為先

　　受人尊重的人自尊緣于贊美

　　青春常駐的人奉行終生學(xué)習

　　敢于擔當的人責任賦予使命

　　一生幸福的人態(tài)度決定一生

人力資源實(shí)習報告2

　　工作上，我們勢必會(huì )遇到不喜歡的人。但如果你是管理者，團隊中有你不喜歡的人，又該如何呢?其實(shí)，你需要用理智來(lái)重新調整管理風(fēng)格。

　　有一個(gè)事實(shí)，就是你不能讓所有人都喜歡你，同時(shí)，你也不可能喜歡所有的人。工作上，我們勢必就會(huì )遇到我們不喜歡的人。但如果你是管理者，團隊中有你不喜歡的人，那么你會(huì )如何呢?

　　一個(gè)方法是讓他們走人，但是如果他們證實(shí)了自己的價(jià)值，你就需要用理智來(lái)調整你的管理風(fēng)格，你團隊的生產(chǎn)力也因此有改變。

　　最近RichardFeloni分享了8種方法，幫助你甚至和你最討厭的員工建立一種更好的工作關(guān)系。

　　接受一個(gè)事實(shí)，你不必和你所有的員工都是朋友。

　　明白業(yè)務(wù)和你個(gè)人生活的界限，在你和向你匯報的人之間保持一些情感距離是確實(shí)有幫助的。正如斯坦福大學(xué)教授RobertSutton告訴《哈佛商業(yè)評論》，“從一個(gè)績(jì)效的角度，喜歡你所管理的人太多比較少喜歡他們的問(wèn)題更大�！币恍┠Σ辽踔習�(huì )讓你的團隊重新思考它的作用方式。

　　找到他們?yōu)槭裁醋屇阌憛?/p>

　　是因為他們的交流方式讓你發(fā)怒嗎?他們是過(guò)于強勢，或者非常不強勢?一旦你確定什么讓他們如此讓你不滿(mǎn)，你會(huì )明白如何正確地管理他們。有一點(diǎn)很重要，就是記住你不能改變員工的言行，但是你可以改變你面對他們個(gè)性的方式。

　　對他們保持主動(dòng)

　　員工都希望老板喜歡他們。和員工保持一種專(zhuān)業(yè)的，熱誠的關(guān)系，哪怕是最煩人的團隊成員。這會(huì )有助于讓你的關(guān)注點(diǎn)在你前面的任務(wù)上，也會(huì )有助防止未來(lái)的沖突。

　　定睛在他們如何讓團隊獲益上

　　如果你已經(jīng)了解這個(gè)員工是足夠有才能，可以留下來(lái)，那么就專(zhuān)注于什么會(huì )讓他們更有價(jià)值，而非他們會(huì )是多么煩人上。如果他們的怪癖已經(jīng)和他們現在的角色發(fā)生沖突，那么相像是否他們能更好服務(wù)你。比如，那些不斷完美他們工作的特想成功的人可能可以處理更多的任務(wù)。

　　別讓情緒阻礙你的領(lǐng)導力

　　別讓他們令人討厭的習慣影響你對待他們的方式，或者評估他們的工作。管理專(zhuān)家VictorLipman在《福布斯》上寫(xiě)到，通過(guò)努力了解他們后面的原因會(huì )有助于你更客觀(guān)。

　　提前招呼

　　《FastTrack》的專(zhuān)欄作家AnitaBruzzese表示，只是在某種程度上接受一個(gè)員工的煩人性格。別讓你的友善反而成為他們欺負你的原因。如果這個(gè)員工的傲慢態(tài)度，或者抱怨任務(wù)的趨勢，會(huì )讓團隊泄氣，那就要讓這些員工知道。對問(wèn)題性的行為要具體，有針對性，同時(shí)建議一些做這些事情的其他方式。

　　與他們密切合作

　　Sutton告訴《哈佛商業(yè)評論》，這點(diǎn)有點(diǎn)反直覺(jué)，但研究表明，在困難項目上工作能在同事之間建立親近感。如果你給你的問(wèn)題員工以機會(huì )來(lái)證明他們的價(jià)值，然后你會(huì )在工作上較少討厭他們，雖然你還不會(huì )很快邀請他們參與燒烤。

　　觀(guān)察其他人怎么對待他們的

　　看看辦公室的其他人如何對付這個(gè)員工的。因為你特別的溝通方式，你也許會(huì )意識到你正在和他們產(chǎn)生沖突。接下來(lái)，你可以做相應地調整。

　　作為管理者，我不知道你如何面對你不喜歡的人。也許這些方法，可以幫助你在舒心工作的時(shí)候，也能大幅度提升團隊工作效率。

人力資源實(shí)習報告3

　　時(shí)光匆匆，我的大學(xué)生涯又即將畫(huà)上句點(diǎn)了。為了將課堂上的理論知識能跟好的和企業(yè)的具體實(shí)踐相結合，讓理論創(chuàng )造價(jià)值，我們學(xué)院安排了此次專(zhuān)業(yè)實(shí)習。作為一名即將校門(mén)、準備踏上社會(huì )的大學(xué)生，我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個(gè)學(xué)習者的位置，遵章守紀，努力工作，努力學(xué)習。

　　這學(xué)期的最后兩個(gè)月通過(guò)關(guān)系，來(lái)到xx公司人力資源部，進(jìn)行為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習，由于是大學(xué)期間最后實(shí)習一次機會(huì )，所以我非常重視，也很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的實(shí)習機會(huì )，當然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)習學(xué)習一些書(shū)本上學(xué)不到的知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。

　　一、實(shí)習目的

　　學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗，向從事人力資源管理工作方面的公司實(shí)戰人員學(xué)習具體的人力資源管理操作，結合所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識，領(lǐng)會(huì )掌握，融會(huì )貫通，并培養實(shí)際操作能力。我的實(shí)習分為兩個(gè)部分：前部分是學(xué)習和了解公司人事管理工作的各種具體操作（招聘與錄用，培訓和開(kāi)發(fā)，績(jì)效管理、薪酬管理和人力資源規劃等）；后部分是在公司的人力資源部學(xué)習，從宏觀(guān)上了解人力資源管理的具體操作方法和流程。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年x月x日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　xx公司人力資源部

　　四、實(shí)習內容

　　由于剛從學(xué)校出來(lái)，且缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對國有企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能盡快適應環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限�！叭�人行，必有我師”，企業(yè)中的每一位領(lǐng)導和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。為此，我積極向身邊的領(lǐng)導、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統地學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、國有企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主營(yíng)橋梁工程業(yè)務(wù)有關(guān)的有關(guān)工作內容，熟悉工作流程。

　　同時(shí)，我通過(guò)仔細閱讀企業(yè)年鑒、史志，盡快熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢，特別是掌握基層人力資源管理工作的程序，做到心中有底，從而提高工作的針對性，保證工作效果。此外，我還積極利用文件、網(wǎng)站、辦公系統等了解項目管理、改革改制、法務(wù)法規、紀檢監察、企業(yè)文化等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的思路和舉措，讓自己盡快成長(cháng)為公司的一員�！胺e小流成江河”，通過(guò)近一周的持續學(xué)習和熟悉企業(yè)情況，我逐漸完成了角色的轉換，逐步進(jìn)入了工作狀態(tài)。

　　今次實(shí)習沒(méi)有酬勞，但是卻讓我思想上上升到了另一個(gè)層次，腦子里面如果是沒(méi)有東西，永遠會(huì )被這個(gè)社會(huì )淘汰。在如今這個(gè)經(jīng)濟環(huán)境下，每天有數名人才在彷徨自己的前路，每天也有很多家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁，他們的契合點(diǎn)值得我們深思，究竟我們應該具備怎樣的素質(zhì)才能在有一席之地，社會(huì )有分工，有專(zhuān)才和通才，現在既需要專(zhuān)才，如果你有一技之長(cháng)，永遠不會(huì )餓死，如果你是復合型人才，“百事通”現在也很吃香。如果你同時(shí)擁有高等教育，良好的素質(zhì)修養，即知識結構，口頭表達，外語(yǔ)能力，筆頭功夫，待人處事人品，加上你有姣好的容貌，你幾乎不用發(fā)愁，因為就業(yè)大門(mén)為你而開(kāi)，當然，要配合天時(shí)地利，運氣也是成才之路必不可少的因素。

　　有自己的圈子，近朱者赤，近墨者黑，如果你身邊朋友素質(zhì)不夠高，那你很快也成為庸才，力爭上游，起碼你身邊也要有跟你志同道合的人，所謂道不同，而不相為謀。慶幸我身邊有許多關(guān)心我的，人品很好，有能力的好朋友使我成為一個(gè)小公主，雖然天性天真的性格令我常常吃虧，但是有這些能夠獨當一面的朋友，一直在身邊提點(diǎn)我，也從他們身上學(xué)到很多東西，無(wú)論做人還是處事。

　　每個(gè)人都需要有團隊意識。這次實(shí)習我們的任務(wù)很多，壓力不也很大，壓力讓我們更加團結，也讓我們成為好朋友，這一點(diǎn)是我這次最珍貴的收獲，雖然彼此有時(shí)有些暗涌，但是我們還是團結向外，擁有高度的團隊意識，這是我們學(xué)人力資源的十分需要的素質(zhì)。

　　五、實(shí)習心得

　　走到社會(huì )工作，一定要懂得靈活應用，社會(huì )沒(méi)我們想象的復雜，但也沒(méi)大學(xué)里那么單純，更重要的是隨機應變，根據實(shí)際情況把決策或計劃改變。出去不能把自己要求太高，因為期望越大，失望可能會(huì )越大，但適當的期望與渴望是非常必要的。時(shí)間是靠自己擠出來(lái)的，很多情況下我們的時(shí)間總覺(jué)得不夠用，但是如果把自己逼下，是可以擠出時(shí)間，或者說(shuō)我們可以在同一時(shí)間里做更多的事情。這次經(jīng)理給的好多任務(wù)都是很緊張的，沒(méi)有辦法，晚點(diǎn)下班，早點(diǎn)上班，如果還是不行，就只有加班了。我是無(wú)酬勞動(dòng)，加班自然也沒(méi)有加班工資，但是我必須加班完成，因為我的目的就是學(xué)習。只有完成任務(wù)，我才知道怎么做。這樣才可以學(xué)到知識。

　　我發(fā)現，我們最缺的就是人事勞動(dòng)及其他法律法規政策以及有效溝通（含心理咨詢(xún)）這兩大模塊，企業(yè)中最常出現這兩方面的問(wèn)題，而這兩大模塊往往是最難處理的，因為上級總會(huì )選擇逃避而讓你去處理，而這也正是考核我們的真正能力。其他模塊如培訓，招聘與錄用等一系列模塊我們學(xué)的知識就夠用了，通過(guò)平時(shí)多搞的課題就可以鞏固了。

　　此外，這次實(shí)習經(jīng)歷還讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生一樣，剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)了好多好多的自己認為出去能用的東西。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我們看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，未能容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。據了解人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會(huì )愈來(lái)愈寬，專(zhuān)業(yè)分工也有細化的趨勢，但人事行政、事務(wù)操作和戰略管理在企業(yè)是少不了的。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源管理工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源管理理論和技術(shù)，三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據外界環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度已加快，企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。

　　六、實(shí)習總結

　　要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。

人力資源實(shí)習報告4

　　今天帶一個(gè)應聘行政人事助理的人過(guò)去讓陳姐面試，順便留下來(lái)旁聽(tīng)。

　　有些心得：面試的時(shí)候，可能有些人一看就知道是否合適，面談的一個(gè)目的就是為了從談話(huà)中得到更多信息，以便更好地判斷這個(gè)人是否真的合適，因為可能一個(gè)人看過(guò)去基本素質(zhì)很高，可以勝任這份工作，但一些小細節就讓他不適合這份工作，如他的很大的缺點(diǎn)，如他的一些私人問(wèn)題，還有一些人他們可能素質(zhì)不高，看過(guò)去好象不能勝任這些工作，但可能在談話(huà)中會(huì )出現一些信息，讓你考慮他是否合適，所以就要通過(guò)不斷談話(huà)，然后從這些談話(huà)中找到一些關(guān)鍵信息，然后做出最后判斷。以確保這個(gè)判斷的準確率更高。

人力資源實(shí)習報告5

　　快畢業(yè)了，我也開(kāi)始找實(shí)習單位，經(jīng)過(guò)視頻面試之后，我被xxx公司選中。成為了公司人力資源助理實(shí)習生，我的實(shí)習就此來(lái)拉開(kāi)了序幕。

　　坐上早就買(mǎi)好的機票，匆匆忙忙的收拾了行李，走上了工作崗位，推開(kāi)公司的大門(mén)走進(jìn)我們人力資源部，我接受了熱烈的歡迎。面對眾多陌生的面孔，心中還是非常緊張，我知道這些歡迎我的人是我今后的同事，以后我會(huì )與他們經(jīng)常打交道，在這一天，我帶著(zhù)微笑接受了他們的歡迎。

　　我們人力資源部門(mén)只有我一個(gè)實(shí)習生，面對工作，我選擇了勇敢的接受考驗，做很多工作都需要靠我摸著(zhù)石頭過(guò)河，畢竟，工作的河水，我還沒(méi)有試過(guò)深淺，并不知道其中的一些竅門(mén)，雖然有同事的幫助，我卻不能依靠他們，想要獨自成長(cháng)起來(lái)，不能只靠著(zhù)他們。所以，我在崗位上選擇邊學(xué)邊工作，用端正的態(tài)度，去面對一關(guān)關(guān)考驗。我在崗位上第一次給新人面試，新人不緊張，我卻緊張的說(shuō)話(huà)都沒(méi)有說(shuō)清楚，尷尬的捂住了嘴。經(jīng)過(guò)那次的失誤，我自己在家里對著(zhù)鏡子苦練，沒(méi)有抱怨，更沒(méi)有放棄。我鍥而不舍的朝著(zhù)前方前進(jìn)，終于沒(méi)再次發(fā)生那么尷尬的事情了。

　　我對所有新鮮的工作，都積極的去接受，哪怕壓力再大。也都會(huì )先做了在看，而不因為緊張或者擔心，就不敢去做�；蛟S是我性格好強，我對于工作非常執著(zhù)，所以我也適應的很快，一個(gè)月左右，我已經(jīng)可以完成工作上的任務(wù)，不需要領(lǐng)導指點(diǎn)和提醒，自己就能完成。雖然表面上看我有了很大的進(jìn)步，其實(shí)我付出了很多，我經(jīng)常會(huì )在下班后自己去練習提升，自從我進(jìn)入崗位后，很少有時(shí)間去玩，一門(mén)心思都在工作上面。

　　我在崗位上的壓力非常大，工作量也很多，我不想自己在崗位上犯錯，就需要時(shí)刻的朝著(zhù)前方走，經(jīng)常會(huì )提醒自己，不要忘記任務(wù)。在工作中我被大家看好，因為我對工作的態(tài)度，大家都認同我這個(gè)新人，經(jīng)過(guò)了三個(gè)月我就得到了轉正的機會(huì )，但是因為在實(shí)習期間，沒(méi)有畢業(yè)，沒(méi)有正式成為公司的一員。

　　其實(shí)在我走出學(xué)校的那一刻，我就已經(jīng)想好了，既然選擇了這份工作，好與不好，先付出努力，取得成就后再說(shuō)。這時(shí)候就算自己想要離開(kāi)也不會(huì )被人說(shuō)是逃兵，因為已經(jīng)在崗位上有成績(jì)，沒(méi)有令大家失望，做到了，然后才會(huì )考慮是否決定繼續留下來(lái)。實(shí)習雖然說(shuō)是我工作的第一站，但是并不代表我會(huì )輕易的舍棄，我想要在這次的工作中鍛煉自己，也希望了解到工作的本質(zhì)。從而可以全面的提升自己。

　　我不喜歡去接受失敗，我在人力資源部也受到過(guò)批評，每次被批評，我都會(huì )飛快成長(cháng)，因為做的不好領(lǐng)導才會(huì )說(shuō)我，雖然有些尷尬，但是這些本來(lái)就是我自己做的不好，又怎么能夠怪責領(lǐng)導小肚雞腸呢？只能說(shuō)明自己還需努力，欠缺鍛煉，開(kāi)始第一個(gè)月，被教訓最多，到了第三個(gè)月，我幾乎沒(méi)有在被教訓過(guò)，很多時(shí)候都能夠按時(shí)完成交代的工作。時(shí)間因此悄然溜走，我的實(shí)習也走進(jìn)了尾聲，對于這次的實(shí)習，感到非常充實(shí)，得到了鍛煉，更得到了成長(cháng)。

人力資源實(shí)習報告6

　　為期xx個(gè)月的實(shí)習，我非常重視，也很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的實(shí)踐機會(huì )，當然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。

　　由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。

　　這次實(shí)習經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有融入企業(yè)。

　　人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響：

　　一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重領(lǐng)導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的點(diǎn)。

　　我國人力資源非常豐富，這是建設社會(huì )主義現代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著(zhù)較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現人力資源的可持續性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。

　　以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議：

　　1、在激烈競爭的現代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng )新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì )面臨危機，在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷的自我否定、自我超越來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

　　2、首先我們企業(yè)應該要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰略之中。

　　3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統化的激勵機制，重視精神激勵。

　　不知不覺(jué)xx個(gè)月結束了，在這段時(shí)間真的很高興，學(xué)了很多有關(guān)人力資源的知識，課外的知識。這一過(guò)程是值得我回憶的。

　　對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì )，更是提高自身的好機會(huì )，對適應社會(huì )是很有裨益的。

人力資源實(shí)習報告7

　　畢業(yè)實(shí)習期間我通過(guò)人力資源助理工作的完成積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)的對口還是我在工作中的努力都是逐漸積累的優(yōu)勢，將其轉化為對助理工作的動(dòng)力以后自然便能夠在工作中獲得領(lǐng)導的認可，雖然閑暇時(shí)間沒(méi)有以往那么多卻也因為工作的完成感到比較充實(shí)，為了消化實(shí)習期間積累的人力資源助理工作經(jīng)驗便做好了相應的實(shí)習報告。

　　由于是采取校園招聘的形式進(jìn)行實(shí)習的緣故導致我對公司的待遇比較放心，畢竟相對于能否取得豐厚的報酬而言我更加看重的是校園招聘的安全性，再加上我也有定期與指導老師進(jìn)行聯(lián)系的緣故自然能夠在工作中有所成長(cháng)。從初次進(jìn)入公司到參與崗前培訓在我看來(lái)也是對過(guò)去所學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識的鞏固，除此之外也有不少進(jìn)階性的知識讓我發(fā)現自己需要加強的地方還有很多。雖然助理的工作更多是協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好人事部門(mén)的工作，但是得益于部門(mén)領(lǐng)導的幫助讓我在實(shí)習初期多了不少學(xué)習與實(shí)踐的機會(huì )。

　　也許是部門(mén)同事都比較年輕的緣故導致我在人事工作中少了很多顧慮，除了招聘面試之類(lèi)的工作以外還負責了員工資料的整理，畢竟在實(shí)習初期缺乏經(jīng)驗的情況下我還是比較擔心自己能否做好人事工作，若是在初次實(shí)習便半途而廢的話(huà)自然很難在以后的工作中有所成就，正是因為時(shí)常在人事工作中這般勉勵自己才讓我緩解了不少壓力，在完成助理工作的同時(shí)我也有建立工作日志并通過(guò)反思改正自身的不足之處，另外我也有參與到員工考勤的工作之中并對這方面的數據進(jìn)行了匯總。

　　實(shí)習期雖然短暫卻不可否認這段時(shí)間在人事工作中的經(jīng)歷是很重要的，只有經(jīng)歷過(guò)人力資源助理工作的諸多不易才明白工作沒(méi)有想象中那般簡(jiǎn)單，無(wú)論是領(lǐng)導的囑咐還是招聘的方式都是我在工作中需要考慮的因素，若是招聘的員工不符合崗位需求或者離職率比較高的話(huà)則是對人事工作的不負責，因此我也會(huì )查閱人事工作的資料并加強這方面的學(xué)習力度，作為助理起碼應該要了解人事部門(mén)的分工以及各職位的具體職責，這樣的話(huà)當部門(mén)領(lǐng)導布置任務(wù)的時(shí)候我也能在一旁進(jìn)行協(xié)助從而更好地完成人事工作。

　　這次實(shí)習工作能夠得以完成還多虧了部門(mén)領(lǐng)導和指導老師能夠在實(shí)習期幫助自己，而我也沒(méi)有辜負他們的期待并努力完成著(zhù)領(lǐng)導布置的人事工作，雖然目前的自己比較迷惘卻早已規劃好畢業(yè)之后的職業(yè)發(fā)展方向。

人力資源實(shí)習報告8

　　今天工作的任務(wù)很簡(jiǎn)單，也很有趣，主要是陪王經(jīng)理和部門(mén)的其他同事一起去參觀(guān)工地，做一下調查。

　　公司的工地位于xx鎮的一個(gè)郊區，承建的是居民住宅樓的建筑安裝工作，我們每個(gè)人都帶著(zhù)安全帽，進(jìn)入了工地，工地上幾百名的工人正干得熱火朝天，轟隆隆的機器響徹整個(gè)工地。

　　工地主任看到王經(jīng)理來(lái)，緊過(guò)來(lái)握手、寒暄，我作為一名實(shí)習人員對車(chē)間充滿(mǎn)了好奇，東看看、西看看，像是在探秘似的。

　　主任把工地員工的考核表拿給王經(jīng)理看，我看看密密麻麻的上面記錄著(zhù)許多的東西。上班，休息···好多的東西，李主任順勢讓我把考核表拿著(zhù)，這張績(jì)效考核表一下子吸引了我的興趣，讓我聯(lián)想起了人力資源管理中的績(jì)效考核這一部分，這次是我脫離書(shū)本后第一次接觸到實(shí)際公司的績(jì)效考核制度，和我學(xué)的有很多相同，也有略微的差異，這讓我異常興奮。參觀(guān)了一會(huì )，我們就回辦公室了。

　　回家后我又把人力資源六大模塊中的績(jì)效考核這一塊大概地看了一下，收益匪淺。

人力資源實(shí)習報告9

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我也發(fā)現自己還有一些不足，比如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力有待進(jìn)一步提高，應對復雜現實(shí)的能力還比較欠缺。當然，我在工作中也犯過(guò)錯誤。

　　闡述了xxx公司人力資源管理過(guò)程中存在的一些問(wèn)題、改善當前問(wèn)題的建議和措施、實(shí)踐經(jīng)驗和幾個(gè)方面，其中實(shí)踐的目的是講述未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向，實(shí)踐的內容是講述日常人事變動(dòng)程序和招聘。從現代人力資源管理體系不完善、組織結構和崗位設置不合理、人員選拔任用不利、員工缺乏培訓和職業(yè)規劃、現代人力資源管理工具使用不足、日常人事管理流程不規范等方面闡述了xx公司人力資源管理過(guò)程中存在的一些問(wèn)題。從人力資源管理體系建設、組織結構與崗位設置、人員選拔與任用、員工培訓與職業(yè)生涯規劃、xx系統開(kāi)發(fā)與利用、人員管理流程等方面闡述了改進(jìn)當前問(wèn)題的建議和措施。實(shí)習感悟從堅持與實(shí)踐相結合，為以后的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎來(lái)描述。本文對人力資源部的實(shí)習工作具有借鑒和指導意義。

　　一、實(shí)習目的

　　熟悉真實(shí)企業(yè)人力資源管理的運行體系和管理流程，將所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐，鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力，在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)知識進(jìn)行總結和提升，以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx-x-xx——20xx-x-xx

　　三、實(shí)習單位

　　xx服裝(xxx)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)xxx公司)人力資源部

　　四、實(shí)習內容

　　(一)日常人事變動(dòng)的程序

　　日常人事變動(dòng)主要包括員工入職、離職、轉崗、轉正。這些工作是人力資源部最基礎的人事管理，也是在xx公司實(shí)習期間必須做的日常工作。根據工作職責和工作流程，可以概括為以下主要內容:

　　1、條目

　　(1)核實(shí)參賽人員身份，檢查其是否攜帶身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)學(xué)歷或資格證明。如果他們沒(méi)有攜帶身份證或照片，就不會(huì )辦理入境手續。

　　(2)收集參賽者的身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證等相關(guān)資格證書(shū)復印件，無(wú)復印件的提供復印件。同時(shí)向進(jìn)入者提供《新員工指引》試用版，并簡(jiǎn)單介紹操作流程。

　　(3)將《錄用審批表》提供給入職人員，讓其帶到工作部門(mén)，并請部門(mén)領(lǐng)導審批。

　　(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后，收回《錄用審批表》，檢查是否規范、完整。

　　(5)指導進(jìn)入者簽訂《勞動(dòng)合同》，對于需要簽訂保密協(xié)議的崗位，簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理標簽和工作證。

　　(6)簽約完成后，再次核對材料(申請登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊全。

　　(7)將新入職人員的資料提交招聘主管和經(jīng)理審批，如有疑問(wèn)，與相關(guān)部門(mén)溝通確認。

　　(8)經(jīng)批準后，應及時(shí)記入本月人事報告中的新員工名單，并將此人添加到員工名冊中，并用紅色標記，以表示本月的新員工。然后將新員工的基本信息和合同信息錄入k3系統，完成后新員工的所有信息都要存檔。

　　2、辭職

　　(1)申請辭職的員工應收到人力資源部的《辭職申請書(shū)》。

　　(2)經(jīng)部門(mén)負責人批準簽字后，收回《離職申請書(shū)》，提供《離職交接表》和離職員工，簡(jiǎn)單說(shuō)明去各部門(mén)辦理工作交接。

　　(3)離職員工提交《離職交接表》時(shí)，檢查交接工作是否全部完成，相關(guān)部門(mén)是否簽字確認。確認完成后，收回其標簽和工作許可證，并簽字確認。

　　(4)將離職人員信息提交經(jīng)理審批，審批后錄入本月人事報表的離職人員列表，并在員工花名冊中刪除。同時(shí)刪除k3系統中的離職人員信息，完成后將離職人員信息歸檔。

　　3、轉正

　　(1)合同約定的轉正時(shí)間已滿(mǎn)或提前轉正申請的，到人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》，本人寫(xiě)出書(shū)面轉正申請，報部門(mén)領(lǐng)導審批。

　　(2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，對《正式員工轉正考核表》進(jìn)行評估，并給出相關(guān)意見(jiàn)。

　　(3)已簽字同意轉正的人員將《評估表》和《轉正申請表》提交人力資源部審批。

　　(4)檢查上交的評估表和轉正申請是否規范完整，轉正時(shí)間是否符合規定，部門(mén)意見(jiàn)是否明確，不符合或不清楚的及時(shí)請示領(lǐng)導，并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。

　　(5)將確認申請提交經(jīng)理審批，將審批通過(guò)的申請錄入本月人事報表的確認人員列表，并在xx系統中做相應修改。完成后，將確認人員的確認信息歸檔。

　　4、轉移

　　(1)相關(guān)部門(mén)提出人員需求，員工提出調動(dòng)申請。部門(mén)同意調出，接收部門(mén)同意接收后，到人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。

　　(2)申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表，提交調動(dòng)部門(mén)和接收部門(mén)審批，兩個(gè)部門(mén)明確調動(dòng)時(shí)間、調動(dòng)前后工資和考察時(shí)間。

　　(3)轉崗申請表經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后，提交人力資源部，核實(shí)轉崗是否符合要求，相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后，提交給人力資源經(jīng)理審批。審核通過(guò)后，錄入本月人事報表的轉崗人員列表中，調整該人員在xx系統中的部門(mén)和崗位。錄入后，將轉崗人員信息歸檔。

　　(2)招聘

　　1、在線(xiàn)篩選簡(jiǎn)歷

　　xx公司目前招聘需求很大。招聘網(wǎng)站上發(fā)布了大量的工作崗位和需求，每天都會(huì )收到大量的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱的簡(jiǎn)歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵而重要的任務(wù)。主要是一些不是很關(guān)鍵很重要的崗位，可以嘗試篩選一下。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據工作職責和工作要求，如相關(guān)工作經(jīng)歷、年齡、專(zhuān)業(yè)等關(guān)鍵因素，初步篩選出符合要求的候選人，然后進(jìn)行進(jìn)一步的選拔和面試。

　　2、電話(huà)預約面試

　　第一輪網(wǎng)上簡(jiǎn)歷篩選完畢，接下來(lái)的重要任務(wù)就是電話(huà)預約進(jìn)一步面試。符合工作要求的應聘者簡(jiǎn)歷先下載打印整理，然后根據主管要求電話(huà)預約下次面試。電話(huà)溝通中主要介紹公司現狀、工作要求、工資待遇、面試時(shí)間地點(diǎn)、公交路線(xiàn)。

　　3、接收候選人的人

　　每天來(lái)公司面試的人很多，有篩選簡(jiǎn)歷后電話(huà)預約的，有看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的，有我們員工推薦的。接待工作主要是詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應的申請登記表和考生。對于學(xué)歷較高的崗位，必須提供簡(jiǎn)單考試的初試試題，并指導其如何填表，這就需要及時(shí)提供茶水。一些需要用人部門(mén)現場(chǎng)考核或復試的工作，應帶到相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。

　　4、采訪(fǎng)

　　對一些不重要的崗位進(jìn)行初步面試，主要是簡(jiǎn)單了解工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)、溝通等方面的信息。

　　xx公司人力資源管理過(guò)程中的幾個(gè)問(wèn)題：

　　通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習，對xx公司有了一定的了解，對人力資源管理體系的現狀有了全面的了解。從這段時(shí)間接觸的工作內容、日常工作中的遭遇以及觀(guān)察來(lái)看，感覺(jué)xx公司在人力資源管理方面還存在一些問(wèn)題，日常人事管理流程比較混亂，傳統的人事管理仍然占據主流地位，還有招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等幾大人力資源管理模塊。，還沒(méi)有科學(xué)規范地建立起來(lái)。根據工作實(shí)踐和研究分析，可以總結如下:

　　(一)現代人力資源管理制度不完善

　　在xx公司，人力資源管理的許多環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段，沒(méi)有規范化制度化。職能多為員工考勤、薪酬制定與核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同與保險管理以及部分基礎人事檔案管理。沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要，對員工和管理進(jìn)行統一規劃，沒(méi)有制定出符合企業(yè)人才需求的選拔、任用和激勵的制度規定，做到人盡其才。傳統的人事管理使企業(yè)難以做到人盡其才、人盡其才、人盡其崗，人員編制手段薄弱，無(wú)法形成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往是為人而不是為物而設，重情輕法的人事管理仍然普遍存在。

　　(二)組織結構和崗位設置不合理

　　目前xx公司有大大小小xx多個(gè)部門(mén)，相互交錯。有些部門(mén)是獨立半獨立的，造成雙重領(lǐng)導的局面，對公司的執行力和效率有一定的影響，相關(guān)的責任和職責難以區分。另外，在崗位設置和人員配備上，有嚴重的定人崗，不符合公司發(fā)展需要和人力資源規劃。很多帖子沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析研究，直接命名設置，簡(jiǎn)單隨意。需求、不合理性、工作職責、人員配備等。沒(méi)有經(jīng)過(guò)認真和嚴格的研究。大多是拍腦袋決定的，沒(méi)有考慮到人力成本和人力資源的優(yōu)化配置，不利于公司的長(cháng)遠發(fā)展。

　　(三)選拔任用人員存在不良情況

　　目前，xx公司主要有兩種招聘渠道，一種是內部員工的推薦，另一種是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行外部招聘等。但是內部招聘很少，限制了內部員工的流動(dòng)，缺乏員工施展才華和晉升的舞臺，從而在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才，影響了員工的積極性。同時(shí)，過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦，會(huì )出現這樣一個(gè)問(wèn)題，內部員工推薦成功應聘的幾率比外部員工招聘的幾率大，以至于內部員工大多在公司有親戚朋友。企業(yè)重視內部員工的推薦固然重要，但必然會(huì )導致公司內部復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人事任免方面，必然是關(guān)系至上，情大于法，給制度化管理帶來(lái)不便，難以任人唯賢，難以把握公平正義，影響企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。

　　(四)缺乏員工培訓發(fā)展和職業(yè)規劃

　　可能會(huì )有一種感覺(jué)，新員工對自己未來(lái)的發(fā)展前景或者在公司的晉升路徑不是很清楚，以至于看不到自己未來(lái)要努力的方向和目標，自然對工作缺乏工作熱情和積極的信心，從而導致離職率上升，員工對企業(yè)的忠誠度下降。

　　主要原因是公司重管理輕發(fā)展，沒(méi)有為員工制定明確的職業(yè)規劃，對員工的發(fā)展和培訓不夠重視。對于大多數員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)的培訓可能只停留在企業(yè)文化培訓、企業(yè)制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續培訓和提升的空間。應該說(shuō)目前企業(yè)并不缺人才和能人，但是企業(yè)給員工提供的基本都是單一的工作和專(zhuān)業(yè)提升，走的是單一的發(fā)展渠道。這或多或少減少了員工的職業(yè)機會(huì )，特別是使一些行政人員、技術(shù)熟練的一線(xiàn)工人等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員難以有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響員工對企業(yè)的忠誠度，也造成了人才難招難留的困境。

人力資源實(shí)習報告10

　　xxxx資源有限公司是我系的實(shí)習基地，xxx年第一學(xué)期期末在我系預計招收18名在校生在本暑假去該公司各個(gè)部門(mén)實(shí)習。在經(jīng)過(guò)一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門(mén)甚至是不同的分公司實(shí)習。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓學(xué)校的客戶(hù)服務(wù)部，跟著(zhù)班務(wù)主管xxx老師學(xué)習。

　　在為期xxxx天的實(shí)習時(shí)間里。我主要的工作是協(xié)助部門(mén)里的同事做個(gè)種力所能及的事情，具體的如下：

　　一、負責xx集團內訓時(shí)的簽到，統計評價(jià)表并錄入；

　　二、整理各期學(xué)員的資料，進(jìn)行分類(lèi)、歸檔、文字錄入；

　　三、整理倉庫教材數目，將其分類(lèi)擺放；

　　四、開(kāi)班時(shí)候跟進(jìn)，負責簽到，派發(fā)書(shū)籍等；

　　五、準備上課以及內訓的文件、、簽到表、飯票、茶水等；

　　六、打印、復印企業(yè)培訓師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料；

　　七、通知學(xué)員開(kāi)班時(shí)間；

　　八、解答學(xué)員的關(guān)于開(kāi)班的各種疑問(wèn)；

　　九、負責發(fā)放準考證、畢業(yè)證等各種證件；

　　十、制作學(xué)員的聽(tīng)課證；

　　十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。

　　在實(shí)習中我積極主動(dòng)的協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部各同事的相關(guān)工作，本著(zhù)“誠信連接，成就你我，紅海與您攜手共創(chuàng )美好明天”的公司理念，用心去接待每位學(xué)員，牢記公司的核心價(jià)值觀(guān)“講實(shí)話(huà)，做實(shí)事，重實(shí)效；流程保障品質(zhì)，品質(zhì)鑄就品牌”，認真負責，能很好的完成上面交給的任務(wù)。

　　現在實(shí)習已經(jīng)結束，雖然短短的四十多天時(shí)間，但是我還是獲益不淺，感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點(diǎn)：

　　一、專(zhuān)業(yè)知識與其他相關(guān)知識積累的重要性。在為期一天的崗前培訓和差不多四十天的實(shí)習時(shí)間里我感受最深的其中一點(diǎn)就是我的知識學(xué)得不夠到位�；仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時(shí)間里，工作和學(xué)習好像分的不是很清楚，沒(méi)有很系統的一個(gè)計劃，大部分時(shí)間里都是想做什么就做什么，或者是如普遍現象一樣，考前一個(gè)月。所以我所學(xué)的知識并沒(méi)有什么，也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒(méi)有最基礎的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，“站得高你就看得遠”，所以我要好好的整理自己，充實(shí)自己。

　　二、做事的態(tài)度。有句話(huà)說(shuō)“高度決定態(tài)度，態(tài)度決定一切”，在實(shí)習期間我更加深刻地體會(huì )到了這句話(huà)的意義所在。我不能說(shuō)自己在這段時(shí)間里全都是認真地在做事情，因為我也有倦怠的時(shí)候。在那么一點(diǎn)倦怠的空隙里，我感覺(jué)自己好像有點(diǎn)不想做事，那時(shí)候就會(huì )好少的事情給你做。因為你自己沒(méi)有主動(dòng)去問(wèn)有什么事情我可以幫的上忙的，那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當我主動(dòng)去問(wèn)我有什么可以幫得上忙的時(shí)候我就會(huì )有好多的事情做，盡管有時(shí)候只是復印資料，整理資料，但是那樣也交教會(huì )我很多。比如復印，在實(shí)習期間復印資料也是我的一項比較重要的任務(wù)，其中一個(gè)星期我幾乎全和復印機打交道，到現在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練，回來(lái)的時(shí)候也與它留了影，真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情，不管它將要面對的是多大的挑戰，你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。

　　三、良好的人文環(huán)境是我的最?lèi)?ài)。從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，我擇業(yè)要考慮的其中一個(gè)比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶(hù)服務(wù)部的這些日子里，我能感覺(jué)到自己是在一個(gè)很輕松的氛圍里面度過(guò)的。在那里面工作能感覺(jué)到老員工對新員工的照顧，可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個(gè)人，都是來(lái)自不同的地方，所以在中午休息時(shí)間或者是空于時(shí)間里我們會(huì )各自聊聊自己的家鄉里的小吃以及風(fēng)俗習慣，一起感受著(zhù)對方對家鄉的熱愛(ài)以及思鄉之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣，這有理由讓我相信其實(shí)職場(chǎng)上并非全都是勾心斗角，爾諛我詐，人與人之間還是有真愛(ài)在。

　　非常感謝xxx給我這樣的一個(gè)機會(huì )，也非常感謝系里的領(lǐng)導，謝謝您們讓我有這樣的機會(huì )，使我自己更好地看見(jiàn)自己的不足，也讓我看見(jiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)，這對我今后的學(xué)習與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會(huì )更好地去做好自己的事情，并相信“天高人鳥(niǎo)飛，海闊任魚(yú)躍”。

人力資源實(shí)習報告11

　　今天聽(tīng)了王經(jīng)理的講座，主題是工資方案的制定。

　　因為王經(jīng)理這次講座就是讓我們了解人力資源的理論，所以講的內容就是書(shū)上的東西。我感覺(jué)這東西挺熟悉的，以前都有接觸過(guò)。但我覺(jué)得主要的問(wèn)題不是這個(gè)，是否知道這些理論并不是最關(guān)鍵的，關(guān)鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，學(xué)了很多人力資源的理論，這有利于我們更好地溶入工作，在接觸實(shí)踐的時(shí)候能夠更好地理解這些做法，并且更快地上手。但在學(xué)習中，要將這些理論學(xué)深學(xué)透，化為自己的心得，自己的思維方式，而不是只知道皮毛，只有這樣才能真正把理論溶入實(shí)踐。

　　講座是在所有人力資源部職工之間進(jìn)行的，大家都聽(tīng)得很認真，畢竟在老大面前要認真一點(diǎn)，同時(shí)這也是對自己專(zhuān)業(yè)很有幫助的。

　　講座完后，大家就在一起討論，不懂的向王經(jīng)理提出問(wèn)題，王經(jīng)理也都一一做了解答。由于我的專(zhuān)業(yè)是勞動(dòng)與社會(huì )保障，我向他詢(xún)問(wèn)了一些關(guān)于員工保險的問(wèn)題，養老保險，工傷保險等，經(jīng)理很耐心地解答了我的問(wèn)題，由于公司主要從事建筑安裝工作，一線(xiàn)員工經(jīng)常受傷，經(jīng)理就重點(diǎn)給我講了工傷保險這一方面，雖然有些專(zhuān)業(yè)知識不是很清楚，但是還是學(xué)到而來(lái)很多。

人力資源實(shí)習報告12

　　脫離學(xué)校，步入社會(huì )。咱們現已不再是日子在象牙塔里的人了。當今，到了咱們依托自己而盡力的時(shí)分了。

　　一、實(shí)習意圖

　　1、結業(yè)生實(shí)習是為了完結學(xué)校規則的教育使命。

　　2、訓練自己著(zhù)手才干，了解企業(yè)中人力資源處理的運作體系和處理流程，將所學(xué)的理論常識運用于實(shí)踐傍邊，加深了解并穩固所學(xué)專(zhuān)業(yè)常識。

　　3、了解企業(yè)需求，加深對企業(yè)的知道，習慣企業(yè)作業(yè)環(huán)境，為往后作業(yè)打下根底。

　　4、前進(jìn)自己知道問(wèn)題、剖析問(wèn)題、處理問(wèn)題的才干，為往后走向社會(huì )做好思維預備和業(yè)務(wù)預備。

　　二、實(shí)習時(shí)刻

　　20__年_月_日至20__年_月_日。

　　三、實(shí)習單位

　　__有限公司。

　　作業(yè)地址：__省__市__東路56號。

　　四、實(shí)習單位概略

　　__穩妥設備有限公司于__年6月23日在__省__市共和東路56號注冊摘抄，公司摘抄之初首要運營(yíng)穩妥柜檔案柜，公司規劃比較小，注冊職工人數只要30人，注冊資本258萬(wàn)元人民幣。經(jīng)過(guò)多年的開(kāi)展，公司有了必定的改進(jìn)，產(chǎn)品出售杰出，在當地已是眾所周知。公司本著(zhù)誠信運營(yíng)的主旨，持續為社會(huì )服務(wù)。

　　五、實(shí)習內容

　　我的實(shí)習首要分為三個(gè)階段：

　　榜首階段：從_月_日至_月_日，我首要是處理了相關(guān)的入職手續，接受了公司為期三天的訓練，對作業(yè)做了簡(jiǎn)略的學(xué)習。

　　剛到__穩妥設備有限公司，公司文明、準則作業(yè)內容什么都不了解，公司主管和她的助理分別對我進(jìn)行了體系的訓練，其間首要講到公司的產(chǎn)品、公司的準則、成績(jì)、作業(yè)內容及人力資源處理用到的一些東西、注意事項和穩妥等內容。訓練內容豐富，進(jìn)展較快;教學(xué)內容廣泛而靈敏，這讓我能更快的習慣接下來(lái)的作業(yè)。

　　第二階段：從_月_日至_月_日，首要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下學(xué)習日常人事處理，像職工打卡、計算職工薪酬、日常作業(yè)室表格的制造、公司招聘、新職工入職、老職工離任、培育新人等業(yè)務(wù)。

　　在公司平常沒(méi)什么特別難的事要做，我的職責首要擔任檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班，有沒(méi)有早退或遲到的現象，由于公司還在開(kāi)展階段，許多東西還很不規范，還需求有人;告訴一下上層領(lǐng)導告知的使命和指示。公司上層領(lǐng)導告知的使命和指示一般是發(fā)給主管的，她平常很忙，我在她手下干事，一般狀況便是我幫她傳達下去的，除非特別重要的使命，她才會(huì )親身去傳達;公司職工薪酬的計算和發(fā)放。主管榜首次交給我這個(gè)使命的時(shí)分，我還很茫然，一方面公司有管帳處，應該由他們去做，另一方面我也不知道怎么去完結。但當主管說(shuō)僅僅為了能讓我學(xué)到更多的東西、訓練一下我、讓我放心大膽的去做時(shí)，我才鼓起勇氣去做。我耐性詳盡的搜集能構成職工薪酬的材料，像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎和績(jì)效獎金等，然后制成表格，交給主管批閱，最終由我交給管帳處去發(fā)放;新職工入職手續的處理和老職工離任手續的處理。__穩妥設備有限公司職工活動(dòng)比較大，常常有新職工進(jìn)入或老職工離任的作業(yè)產(chǎn)生，而我作為學(xué)過(guò)人力資源處理專(zhuān)業(yè)，又是公司人事部的，天然要幫他們處理一些手續。其實(shí)我覺(jué)得人資這一塊仍是比較好做的，首要是拿一些根本材料給他們填，在他們不明白的時(shí)分再點(diǎn)撥一下他們，填好后拿給主管批閱，之后就沒(méi)我什么事了。制造作業(yè)室表格。主管在不忙或許我當前作業(yè)急需用到表格的時(shí)分，會(huì )交給我制造一些作業(yè)室表格，其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過(guò)一些表格的制造，像E_CEL、PPT等，但在作業(yè)中發(fā)現許多不適用，現在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過(guò)是一種辦法算了。主管就會(huì )耐性、詳盡的交我一些有用的作業(yè)室表格制造辦法，好讓我能運用它們去處理一些觸及到表格的問(wèn)題。

　　第三個(gè)階段：從_月_完畢，我離任進(jìn)程及培育我的告知人。

　　由于自己實(shí)習快完畢了，所以要培育出一個(gè)新人來(lái)沖擊我的這個(gè)位子，我作為當事人，也有必要承當起這份職責。后來(lái)公司找來(lái)個(gè)儲藏人才，但不是人力資處理專(zhuān)業(yè)的。我對他進(jìn)行了3天的訓練，讓他跟著(zhù)我身邊學(xué)習，好讓他更快的習慣人力資源處理這份作業(yè)。

　　六、實(shí)習感悟

　　首要，感謝學(xué)校對這次實(shí)習的大力倡議和支撐，感謝__穩妥設備有限公司給我的這次實(shí)習時(shí)機，感謝__穩妥設備有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時(shí)刻里給我的協(xié)助和輔導，也感謝行善積德對我的實(shí)習作業(yè)支撐的公司其他部分的搭檔。這段時(shí)刻的實(shí)習，我感觸頗多。有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是查驗真理的規范。

　　經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，對__有限公司有了必定的了解，在人力資源處理準則的現狀方面也有了比較全面的知道。

　　1、自主學(xué)習。作業(yè)后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有準則束縛著(zhù)，而是行善積德要自己自動(dòng)去學(xué)去做。有時(shí)分尋求他人的協(xié)助是必要的，但靠人終歸是要靠自己，他人不或許協(xié)助自己行善積德、一輩子，所以自己經(jīng)過(guò)學(xué)習他人的作業(yè)閱歷，處事辦法，多去考慮，才是正確的。

　　2、活躍進(jìn)取的作業(yè)情緒。自己要充沛知道到：在作業(yè)中，不只為公司發(fā)明了效益，一起也前進(jìn)了自己，象我這樣沒(méi)有作業(yè)閱歷的新人，更需求經(jīng)過(guò)多干作業(yè)來(lái)堆集閱歷。特別是現在實(shí)習作業(yè)并不象正式職工那樣有清晰的作業(yè)范圍，假如作業(yè)情緒不行活躍就或許就沒(méi)有作業(yè)做，所以平常就更需求自動(dòng)爭奪多干事，這樣才干多堆集多前進(jìn)。

　　3、干事應該仔細。行善積德的領(lǐng)導都喜愛(ài)干事仔細、結壯的職工，關(guān)于咱們實(shí)習生而言，更應該仔仔細細的作業(yè)，究竟咱們又沒(méi)有作業(yè)閱歷，現在有時(shí)機了就要從各方面訓練自己。

　　4、樹(shù)立有用溝通，與搭檔、領(lǐng)導之間樹(shù)立杰出的人際聯(lián)系。溝通是門(mén)學(xué)識，是人跟人的共處，原本沒(méi)那么困難，都是咱們這文明和氣氛里邊常常歪曲了許多作業(yè)，弄的如同覺(jué)得人跟人溝通很困難，其實(shí)不困難，是不正常的歪曲，把咱們的主意弄彎了，咱們都這樣想溝通就簡(jiǎn)略了。咱們在公司里作業(yè)，與部分內人員、與領(lǐng)導、與其他部分的搭檔之間都應該樹(shù)立有用溝通，與他們樹(shù)立杰出的人際聯(lián)系，只要這樣，咱們才干以一個(gè)杰出的心思狀況投入到作業(yè)中去。

　　5、對作業(yè)充溢熱心和決心。不論在哪個(gè)職業(yè)，熱心和決心都是不可或缺的。

　　熱心讓咱們對作業(yè)充溢熱心，愿意為一起的方針斗爭;耐性又讓咱們詳盡的對待作業(yè)，力求做好每個(gè)細節，精雕細鏤。熱心與耐性互補促進(jìn)，才干碰撞出最美麗的火花，作業(yè)才能做到。剛開(kāi)端進(jìn)入一個(gè)范疇，觸摸一份新的作業(yè)，都要有熱心和決心，一起也要懂得自動(dòng)出擊，只要這樣才干更好的與搭檔了解，更好的進(jìn)入狀況，融入作業(yè)。

　　6、學(xué)會(huì )獨立考慮問(wèn)題，獨立處理問(wèn)題。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很挨近的集體，許多問(wèn)題都比較簡(jiǎn)單溝通、較簡(jiǎn)單了解和能得到較好的處理。初涉社會(huì )，咱們要面臨各式各樣的人，要面臨五花八門(mén)的事，孤單無(wú)助時(shí)有必要要發(fā)揮本身的主觀(guān)能動(dòng)性想辦法，尋求行善積德或許的途徑處理問(wèn)題。

　　7、加強專(zhuān)業(yè)常識的學(xué)習。把握專(zhuān)業(yè)常識很重要，這聯(lián)系到在作業(yè)中的決心和處理難題的才干問(wèn)題，自己有必要加強專(zhuān)業(yè)方面的常識堆集，拓展常識面，讓自己能更好的習慣作業(yè)要求，盡量少犯錯。

　　實(shí)習便是一個(gè)開(kāi)掘問(wèn)題、查驗常識、訓練才干的進(jìn)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的關(guān)鍵和處理辦法，不斷在過(guò)錯中生長(cháng)。這段時(shí)刻的訓練，使我懂得了企業(yè)人力資源處理運作的根本流程，對招聘作業(yè)也有了必定的了解，訓練了實(shí)踐操作才干，對往后的學(xué)習和作業(yè)都有很大的協(xié)助，很感謝__穩妥設備有限公司給予的這次名貴的實(shí)習時(shí)機。盡管，這次時(shí)刻短的實(shí)習完畢了，但對我來(lái)說(shuō)這僅僅一個(gè)開(kāi)端。我深信這段可貴的實(shí)習閱歷將是我往后事業(yè)成功的奠基石。

人力資源實(shí)習報告13

　　一、實(shí)習目的

　　1、經(jīng)過(guò)實(shí)習，讓學(xué)生接觸社會(huì )，認識社會(huì )，初步了解人力資源管理工作的實(shí)際，把所學(xué)的知識綜合地運用于實(shí)踐，使之在實(shí)踐中得到檢驗并指導實(shí)踐，從而培養其獨立從事人力資源管理工作的基本本事，為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎。

　　2、經(jīng)過(guò)實(shí)習，使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解，進(jìn)一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和職責感，提高綜合素質(zhì)。

　　3、經(jīng)過(guò)實(shí)習，檢查管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)的`教育教學(xué)工作，了解辦學(xué)情景，找出差距和不足，吸取經(jīng)驗和教訓，改善今后的工作來(lái)不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　二、實(shí)習意義

　　專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習是人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分，是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑，對學(xué)生認識社會(huì )、適應社會(huì )、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養分析和解決實(shí)際問(wèn)題的本事有重要作用。

　　三、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　四、實(shí)習單位

　　s服飾有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)s公司)

　　五、實(shí)習資料

　　(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理

　　日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在s公司實(shí)習期間每一天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，能夠總結為以下主要資料：

　　1、入職

　　(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū)，身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。

　　(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件，沒(méi)有復印件的供給復印，同時(shí)向入職者供給試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。

　　(3)供給《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。

　　(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫(xiě)是否規范、完整。

　　(5)指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠(chǎng)牌、工作證。

　　(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。

　　(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。

　　(8)經(jīng)審批經(jīng)過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。

　　2、離職

　　(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。

　　(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書(shū)》并供給《離職交接表》與離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。

　　(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠(chǎng)牌、工作證，簽字確認。

　　(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時(shí)在k3系統中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。

　　3、轉正

　　(1)按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。

　　(2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見(jiàn)。

　　(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。

　　(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整，轉正時(shí)間是否貼合規定，部門(mén)意見(jiàn)是否明確，不貼合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示，并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。

　　(5)將貼合轉正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中，并在k3系統中做相應的修改，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

　　4、調動(dòng)

　　(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求，由員工提出調動(dòng)申請，經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。

人力資源實(shí)習報告14

　　XX年年4月1日 晴

　　今天是南京移動(dòng)實(shí)習培訓的第一天，大家都是帶著(zhù)一種對移動(dòng)的好奇坐到這個(gè)教室里。

　　移動(dòng)公司一直就是每一個(gè)南郵學(xué)子向往的地方，作為中國乃至亞洲第一大運營(yíng)商，移動(dòng)公司帶給人太多神秘感，一個(gè)擁有上億用戶(hù)的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的？移動(dòng)公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話(huà)的？移動(dòng)公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營(yíng)商的？

　　帶著(zhù)許許多多疑問(wèn)，我們開(kāi)始了第一堂實(shí)習培訓課。這一堂課是由南京移動(dòng)綜合服務(wù)部的簡(jiǎn)老師給我講的，主題是“企業(yè)文化”。

　　三流企業(yè)作產(chǎn)品

　　二流企業(yè)做品牌

　　一流企業(yè)做文化

　　移動(dòng)這個(gè)中國一流企業(yè)做的正是文化！“正德厚生 臻于至善”便是中國移動(dòng)的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)使命：“創(chuàng )無(wú)限通信世界，做信息社會(huì )棟梁”； 中國移動(dòng)的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者！”

　　1997年，廣東移動(dòng)和浙江移動(dòng)資產(chǎn)上市，融資42億美元在香港和美國上市，短短8年時(shí)間，中國移動(dòng)通信集團公司于XX年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規模超過(guò)4000億元。中國移動(dòng)通信集團公司全資擁有中國移動(dòng)（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動(dòng)有限公司在國內31個(gè)�。ㄗ灾螀^、直轄市）設立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動(dòng)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營(yíng)公司。近日，美國《財富》雜志XX年度世界500強公司名單出爐，中國移動(dòng)名列202位。

　　中國移動(dòng)通信是國內唯一專(zhuān)注移動(dòng)通信發(fā)展的通信運營(yíng)公司，主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話(huà)音、數據、IP電話(huà)和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權。

　　中國移動(dòng)通信擁有“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”三大著(zhù)名客戶(hù)品牌。三個(gè)不同的品牌面向三種不同的人群，“全球通”面向的是大客戶(hù)，雖然只有不到20%的用戶(hù)卻貢獻了50%以上的營(yíng)業(yè)額�！皠�(dòng)感地帶”主要面向年輕人，大部分是學(xué)生，“神州行”面向的是大眾，根據不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費標準�，F在的移動(dòng)公司已經(jīng)不再僅僅滿(mǎn)足于做“移動(dòng)通信專(zhuān)家”，而是做“移動(dòng)信息專(zhuān)家”。隨著(zhù)3G的到來(lái)，未來(lái)移動(dòng)將推出更多的服務(wù)，比如，可視電話(huà)，高速上網(wǎng)等。

　　可以看出來(lái)移動(dòng)公司正在不斷發(fā)展，立志為客戶(hù)提供更好更多的服務(wù)。

　　XX年年4月2日 晴

　　今天是實(shí)習培訓的第二天，早上第一節課是由肖老師給我們上的移動(dòng)通信基礎知識。詳細地介紹了移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，主要有三代：

　　第一代是模擬技術(shù)和頻分多址（FDMA），雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò )取得了很大的成功，但也逐漸暴露不少問(wèn)題，如：安全保密性差 ，數據承載業(yè)務(wù)難開(kāi)展，特別是隨著(zhù)用戶(hù)數增加，其容量已無(wú)法適應市場(chǎng)需求，因此模擬蜂窩系統已逐漸被數字蜂窩移動(dòng)通信所取代。

　　第二代是數字時(shí)分多址（TDMA）和碼分多址（CDMA）。由于數字通信系統的優(yōu)點(diǎn)，如：頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類(lèi)多、保密性好、話(huà)音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò )管理能力強等，使得數字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是GSM系統，技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規范，在泛歐取得很大的成功之后，在世界許多國家更是得到廣泛的應用，已成為陸地公用移動(dòng)通信的主要系統。

　　第三代就是現在最熱門(mén)的話(huà)題“3G”，現在的歐洲的制式是（WCDMA），美國的（CDMAXX）還有我們正在研發(fā)的（TD-SCDMA）。

　　3G它能夠處理多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話(huà)會(huì )議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù)，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是說(shuō)在室內、室外和行車(chē)的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節/每秒)、384kbps(千字節/每秒)以及144kbps的傳輸速度。未來(lái)的移動(dòng)市場(chǎng)將是數據信息代替傳統話(huà)音服務(wù)。我們期待這一天的到來(lái)。

　　下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析型，表現型和平和型四種類(lèi)型，與這四種人交流的方式個(gè)不相同，所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個(gè)方面都可以派上用場(chǎng)。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù)，專(zhuān)業(yè)知識，更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實(shí)也是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn)，如何把你想要標答的觀(guān)點(diǎn)較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。

　　接下來(lái)的一節課姜華老師給我們介紹了移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道，包括自辦營(yíng)業(yè)廳，合作營(yíng)業(yè)廳和代理營(yíng)業(yè)廳等�，F在南京市場(chǎng)上代理營(yíng)業(yè)廳占了絕大多數，目前移動(dòng)正在過(guò)大自辦營(yíng)業(yè)廳的數量同是突出品牌，開(kāi)設了全球通營(yíng)業(yè)廳，動(dòng)感體驗廳，滿(mǎn)意100營(yíng)業(yè)廳等等，給用戶(hù)提供了更方便更全面的服務(wù)。同時(shí)移動(dòng)還有自己的網(wǎng)站實(shí)施自助式的服務(wù)，然用戶(hù)足不出戶(hù)就能夠辦理所需的業(yè)務(wù)，隨著(zhù)3G的到來(lái)，不久我們將可以同過(guò)手機直接辦理業(yè)務(wù)。

　　XX年年4月3日 晴

　　天氣越來(lái)越熱，課還是得上，雖然人越來(lái)越少，不過(guò)我還是堅持的熬著(zhù)生活。第一天對移動(dòng)的好奇心轉變?yōu)榈诙�天對移�?dòng)授課的無(wú)奈，轉化到今天對他的徹底失望。**，絕對是**，第一堂該死的課講的是集團數據業(yè)務(wù)，從頭到尾聽(tīng)完一堂課，回頭想想，也沒(méi)搞懂什么是集團數據業(yè)務(wù)，我在那做初中一年級的暑假作業(yè)！我發(fā)現進(jìn)移動(dòng)上班只要不搞技術(shù)，初一的水平綽綽有余了，也不知道是我老了還是現在教育太發(fā)達了，我居然有幾題想了幾分鐘才做出來(lái)，我來(lái)氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。

　　第一堂課是介紹集團數據業(yè)務(wù)的，集團數據業(yè)務(wù)包括了VOIP專(zhuān)線(xiàn)接入服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)虛擬專(zhuān)線(xiàn)接入服務(wù)，移動(dòng)辦公助理，移動(dòng)會(huì )議通，企業(yè)短信應用系統，LCS車(chē)輛定位業(yè)務(wù)， GPRS專(zhuān)網(wǎng)接入服務(wù)，小區廣播，企業(yè)移動(dòng)熱線(xiàn)等等。移動(dòng)現在已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于做話(huà)音業(yè)務(wù)，隨著(zhù)技術(shù)的不斷改進(jìn)，3G的到來(lái)，更多的業(yè)務(wù)可以通過(guò)現有的平臺實(shí)現。

　　移動(dòng)的客戶(hù)服務(wù)理念是4P+4C，即：

　　產(chǎn)品（product）+消費者（consumer）=實(shí)施以消費者為導向的產(chǎn)品策略

　　價(jià)格（price）+成本（cost）=實(shí)施以滿(mǎn)足消費者需要雖付出的成本為導向的價(jià)格策略

　　渠道（place）+便利性（convenience）=實(shí)施以提高消費者購物便利性為導向的渠道策略

　　促銷(xiāo)（promotion）+溝通（communication）=實(shí)施以溝通為導向的促銷(xiāo)策略

　　移動(dòng)強調服務(wù)的質(zhì)量，從每一個(gè)細小的地方做起，下午的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規范課上，許老師示范了作為一名合格的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員的標準，雖然很多細微的動(dòng)作我們平時(shí)去營(yíng)業(yè)廳都沒(méi)有認真地注意到，但是它們確實(shí)都一絲不茍的按照標準作的，比如當用戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)，營(yíng)業(yè)員（前臺無(wú)用戶(hù)）起立迎候（站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟攏，尖分 、 V/丁字 ），雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點(diǎn)頭示意。在崗工作時(shí)，不得擅自相互串崗、脫崗或離崗，不得從事與客戶(hù)服務(wù)無(wú)關(guān)的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽(tīng)私人電話(huà)，業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不得與其他營(yíng)業(yè)員閑聊，不可攜帶私人移動(dòng)電話(huà)上崗；其他人員不得私自打斷受理人員與客戶(hù)之間的談話(huà)，務(wù)必做到先外后內；嚴格執行首問(wèn)責任制；沒(méi)有客戶(hù)時(shí)，不得相互聊天或交頭接耳；不得利用工作之便私自查看、更改客戶(hù)檔案資料、索要或接受客戶(hù)饋贈或做違反正常操作規程的事；下班時(shí)若未辦理完客戶(hù)的業(yè)務(wù)需繼續將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理，不可推諉、拒辦業(yè)務(wù)；在接待用戶(hù)過(guò)程中，務(wù)必做到始終保持微笑�！罢居�站送”，“唱收唱付”等等。我想到了培訓第一天老師說(shuō)的話(huà)，移動(dòng)不是賣(mài)手機的，是賣(mài)服務(wù)的！確實(shí)，從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來(lái)，移動(dòng)之所以能夠發(fā)展到今天這一步，離不開(kāi)嚴格的規范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　XX年年4月4日 陣雨

　　雨下了一夜，一直沒(méi)有停過(guò)，南京的交通異常的擁擠，許多地方積水很深車(chē)輛無(wú)法通過(guò)，等了半個(gè)小時(shí)車(chē)才等到，路上又用去四十五分鐘，到學(xué)校已經(jīng)快上課了，發(fā)現移動(dòng)老師還沒(méi)來(lái)，等了一會(huì )在被告知在路上了，后來(lái)才知道是一處的網(wǎng)絡(luò )壞了需要他去處理一下，可以理解。

　　第一堂是“網(wǎng)絡(luò )結構及發(fā)展規劃”，聽(tīng)這個(gè)名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò )規劃，就是在一定的成本下，在滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量的前提下，建設一個(gè)用量和覆蓋范圍都足夠大無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，并能適應未來(lái)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的和擴容的要求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )規劃可以使網(wǎng)絡(luò )在覆蓋，容量，質(zhì)量，成本等發(fā)面實(shí)現良好平衡。

　　現在雖然移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )覆蓋到全國，但是還是有許多不足之處需要改善：

　　1． 少說(shuō)覆蓋地區卻站，覆蓋類(lèi)投訴熱居高不下

　　2． 網(wǎng)絡(luò )話(huà)務(wù)快速增長(cháng)�，F網(wǎng)話(huà)務(wù)比年初增長(cháng)超過(guò)100%

　　3． 話(huà)務(wù)不均衡，只要體現在地理位置，時(shí)間區域上

　　4． 高校站稀缺，迫切需要增加站址解決容量問(wèn)題

　　5． 由于地勢原因，少數丘陵地區農村仍存在弱覆蓋甚至盲區

　　成本和技術(shù)是成正比的，移動(dòng)公司要在其中找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)恐怕還需要一段時(shí)間，不過(guò)相信3G的到來(lái)可以加快技術(shù)的發(fā)展，但時(shí)候成本也會(huì )降下來(lái)。

　　我一直以為移動(dòng)公司只做技術(shù)不需要做上門(mén)推銷(xiāo)的事，可是現在發(fā)現我錯了，移動(dòng)公司還是有相當多的人從事的是市場(chǎng)銷(xiāo)售，把自己的服務(wù)推銷(xiāo)給別人，當然這里的別人通常是大客戶(hù)或企業(yè)，所以銷(xiāo)售的技巧也就顯得尤為重要�？蛻�(hù)可以使用你的產(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品，那他為什么要選擇你的產(chǎn)品？質(zhì)量固然很重要，但是更重要的還是銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶(hù)分為四種類(lèi)型：演員型性格的客戶(hù)，結果型性格的客戶(hù)，學(xué)者型性格的客戶(hù)還有老好人型性格的客戶(hù)。但從這些名字上就能看出來(lái)他們身上所具有的特質(zhì)，對付不同的客戶(hù)要用不同的方法。

　　其實(shí)銷(xiāo)售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，而不是別人所說(shuō)的靠一張嘴吃飯，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不但口才要好，要能把活得說(shuō)死咯死得說(shuō)活了還要有相當的.專(zhuān)業(yè)知識，不然別人也不會(huì )信服。

　　下午的課教會(huì )我們如何融入團隊，所謂團隊就是由員工和管理層制成的一個(gè)共同體。該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題實(shí)現共同目標。團隊的五個(gè)要素是：目標(purpose)，人員(people)，定位(place)，權限(power)，計劃(plane)這就是所謂的5P。

人力資源實(shí)習報告15

　　一、實(shí)習目的

　　熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際，鍛煉能力，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx-xx-xx——20xx-xx-xx

　　三、實(shí)習單位

　　S服飾有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)S公司)

　　四、實(shí)習內容

　　(一)日常的手續辦理

　　日常主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在S公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要內容：

　　1、入職

　　(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū)，身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。

　　(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件，沒(méi)有復印件的提供復印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。

　　(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。

　　(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫(xiě)是否規范、完整。

　　(5)指導入職者簽訂《xxx》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠(chǎng)牌、工作證。

　　(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。

　　(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。

　　(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。

　　2、離職

　　(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職》。

　　(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。

　　(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠(chǎng)牌、工作證，簽字確認。

　　(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時(shí)在K3系統中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。

　　3、轉正

　　(1)按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正表》，并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。

　　人力資源管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告人力資源管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告

　　(2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關(guān)。

　　(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。

　　(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整，轉正時(shí)間是否符合規定，部門(mén)意見(jiàn)是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導，并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。

　　(5)將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中，并在K3系統中做相應的修改，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

　　4、調動(dòng)

　　(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求，由員工提出調動(dòng)申請，經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。

　　(2)由申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表，交至調出部門(mén)和接收部門(mén)審批，并由兩部門(mén)寫(xiě)明調動(dòng)時(shí)間和調動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

　　(3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后，調動(dòng)申請表交至人力資源部，核實(shí)調動(dòng)是否符合規定、相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調動(dòng)人員名單中，并在K3系統中調整此人的任職部門(mén)和崗位，錄入完成后將崗位調動(dòng)者的資料歸檔。

　　(二)招聘

　　1、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷

　　S公司目前的招聘需求比較大，在xx、xx人才網(wǎng)等三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著(zhù)篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關(guān)工作、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、。

　　2、電話(huà)預約面試

　　在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。

　　3、接待應聘者者

　　每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試，并指導其如何填寫(xiě)表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的，要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。

　　4、面試

　　對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

　　五、關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題

　　通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，對S公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得，覺(jué)得S公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題，日常人事管理的流程較亂，傳統人事管理仍占據主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規范的建立起來(lái)。根據工作實(shí)踐和研究，可以總結為以下幾個(gè)方面：

　　(一)現代人力資源管理制度不健全

　　在S公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段，沒(méi)有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和管理以及一些基礎的人事，還沒(méi)有完全按照企業(yè)的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng )造力，增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

　　(二)組織結構和崗位設置不合理

　　目前，S公司有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè)，部門(mén)之間相互交錯，有些部門(mén)出于半狀態(tài)，造成出現雙重領(lǐng)導的局面，這對公司上下的執行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外，在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗，沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設立，需不需要、合不合理、是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認真、嚴格的研究過(guò)，多數是拍腦袋的，沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對公司長(cháng)遠發(fā)展都是不利的。

　　(三)人員的選拔和任用存在不良局面

　　S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內部員工的推薦，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘，但是，通過(guò)內部招聘的很少，限制了內部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦，會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)內蓖萍齙應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現，這對制度化的管理多會(huì )帶來(lái)不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。

　　(四)員工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏

　　可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標，在工作上也而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì )不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì )隨之下降。

　　究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃，員工的發(fā)展與培訓也沒(méi)有得到足夠的重視。對于大多數的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長(cháng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。

　　(五)現代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用

　　目前，S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(以下簡(jiǎn)稱(chēng)K3)。它的主要功能有：(1)基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢(xún)報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專(zhuān)業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬設計、績(jì)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具規范基礎數據，理順組織流程，圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作，提升HR專(zhuān)業(yè)管理水平，達到提高工作效率的作用。

　　但是，目前公司沒(méi)有把這個(gè)現代人力資源管理工具充分利用起來(lái)，除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員以及培訓開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規范的管理，基本上還是靠ExCEL等基礎來(lái)處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒(méi)有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統使用的人才，人力資源部也沒(méi)有專(zhuān)人負責各自模塊的管理。

　　(六)日常人事管理的流程不規范

　　據這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現實(shí)際工作中一些的手續辦理比較混亂，各部門(mén)人員不按規定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉正，按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門(mén)須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是，往往會(huì )有很多部門(mén)或個(gè)人遲交轉正申請，有的甚至會(huì )晚上半個(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是，很多按規定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請，在上交時(shí)還是按照約定的轉正時(shí)間，有的甚至還是提前轉正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準。這樣以來(lái)，無(wú)論他們什么時(shí)候交轉正申請，都不會(huì )影響他們的轉正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉正考核評估方面并沒(méi)有給出明確的規定，考評成績(jì)多少分以上可以按期轉正，多少分以上可以提前轉正，低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來(lái)，最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正，考核的目的和作用也就失去了意義。

　　另外，按規定申請辭職的人員須提前15天用人部門(mén)，但在用人部門(mén)收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續的時(shí)候，人力資源部才會(huì )知道這個(gè)人要走了，而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中，人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面，最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來(lái)很煩和不利，無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。

　　六、改善當前問(wèn)題的建議

　　(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設

　　首先，必須制定符合發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動(dòng)做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如、企業(yè)、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時(shí)，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現情大于法，讓所有人都遵守規則，真正起到“熱爐”作用。

　　(二)關(guān)于組織結構和崗位設置

　　首先，對各個(gè)部門(mén)和崗位做一個(gè)實(shí)地調查和，砍去可有可無(wú)的部門(mén)或者崗位，減少和控制人工成本，實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置。其次，規范組織結構，優(yōu)化部門(mén)設置。部門(mén)的設置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責，明確部門(mén)的作用。第三，部門(mén)內部崗位的設置根據實(shí)際工作需求，嚴格按照企業(yè)的人力資源規劃，避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制，不能隨意更改，對崗位職責模糊不清，應進(jìn)行必要的工作的，關(guān)鍵的崗位應制定工作。

　　(三)關(guān)于人員選拔和任用

　　人力資源管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告實(shí)習報告第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。人才引進(jìn)的渠道，重視內部競爭和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長(cháng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng )新型人才的培養，允許犯錯，提供機會(huì )，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個(gè)人的成本和難度遠大于留住一個(gè)人。防止現有人力資源的流失，要從長(cháng)遠計議，樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同發(fā)展共受益。

　　(四)關(guān)于員工的培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規劃

　　首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類(lèi)培訓機構及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門(mén)各級的培訓任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類(lèi)員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費力傷財的培訓。其次，開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上，制定出系統、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習深造的機會(huì )，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動(dòng)機制，通過(guò)內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺，從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng )新能力。

　　(五)關(guān)于K3系統的開(kāi)發(fā)利用

　　首先，深入學(xué)習和挖掘K3系統的各個(gè)模塊的功能�，F在這個(gè)系統可能已經(jīng)有最新版本了，最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統做一下升級，請專(zhuān)業(yè)機構對人力資源部的相關(guān)人員做一些專(zhuān)業(yè)方面的培訓，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統的操作使用。其次，根據職務(wù)和職責，分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì )保險和福利等完善起來(lái);負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來(lái)，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)管理。最后，通過(guò)一步步的對基礎人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進(jìn)，實(shí)現各個(gè)環(huán)節對接，達到管理系統化。

　　(六)關(guān)于人事管理流程

　　第一，規范流程。對于不科學(xué)的流程和規定，要做出改進(jìn)和完善，一切以簡(jiǎn)單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應向所有部門(mén)所有人講明白，說(shuō)清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為，要有相應的處罰措施和控制手段，不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊，建議與本人的績(jì)效考核掛鉤，嚴重的給出警告或相應的處分。

　　七、實(shí)習感悟

　　首先，感謝秦老師對這次暑期實(shí)習的大力倡導和支持，感謝S公司給我的這次實(shí)習機會(huì )，感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實(shí)習工作支持的公司其他部門(mén)的同事。

　　這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。

　　記得剛進(jìn)S公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間，繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里，復印機不會(huì )使用，工作流程不清楚，接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請教和問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者，自己的都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。

　　通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結合是需要磨練的�？赡軙�(shū)本上有些知識是滯后的，因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因為現代制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見(jiàn)，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度，還是比較傳統的人事管理。所以，如何正視現實(shí)，如何適應企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習過(guò)程中都是比較重要的。

　　經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗，也發(fā)現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高，應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過(guò)錯誤，如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)�？傊�，實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決，不斷在錯誤中成長(cháng)。

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