優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習報告書(shū)
在現實(shí)生活中，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編收集整理的優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習報告書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習報告書(shū)1
在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司，10000號客戶(hù)服務(wù)中心是中國電信在激勵的市場(chǎng)競爭中著(zhù)力打造的品牌形象，是化解各種復雜矛盾，持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節，一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強客戶(hù)忠誠度，保持市場(chǎng)存量；另一方面通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通向客戶(hù)推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺，更是對渠道、對客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)支撐平臺。
一、公司簡(jiǎn)介
中國電信是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人，而應是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習、知識共享，決定了團隊的戰斗力，它是影響單位或部門(mén)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的，而眾人的智慧是無(wú)窮的，怎樣去熱愛(ài)自己的崗位，培養積極的工作熱情，這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開(kāi)始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口，10000號客戶(hù)代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶(hù)對企業(yè)的評價(jià)，因此班組成員的崗前培訓在確保10000號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著(zhù)重要作用�？头行母鶕䴕v年新進(jìn)員工培訓計劃，結合我們學(xué)員的知識基礎情況及前臺工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學(xué)，練，測，幫的系統培訓方式，在短時(shí)間內讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
“學(xué)”，為每位學(xué)員建立了學(xué)習檔案，制定學(xué)習進(jìn)度表，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統學(xué)習，學(xué)習內容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構與規章制度、前臺咨詢(xún)投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等。
“練”，在培訓課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì )了解作為客戶(hù)對企業(yè)服務(wù)的感知，培養換位思考。
“測”，培訓過(guò)程中組織階段性測試，及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識點(diǎn)，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習情況。
“幫”，充分發(fā)揚同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識應用于實(shí)際服務(wù)中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動(dòng)學(xué)習工作化、工作學(xué)習化的進(jìn)程；注重學(xué)習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習打下了良好的基礎。
二、實(shí)習初體驗
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦接電話(huà)，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴(lài)，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調整心態(tài)，保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現在生活的每一個(gè)小細節中，把真情融入工作的每一環(huán)節里，從愛(ài)心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏(yíng)得了員工的尊敬和認同，因為我們是公司最友愛(ài)的團隊，我自豪，因為我是優(yōu)秀團隊中的一員！
優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習報告書(shū)2
我是一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，現在是在**公司進(jìn)行崗前實(shí)習。實(shí)習的這段時(shí)間里，我嚴格按照廠(chǎng)人事部下發(fā)的實(shí)習大綱，認真研讀，逐一學(xué)習，在思想行動(dòng)上，努力做到實(shí)好習，把培養工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)。因為我充分的認識到實(shí)習是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石，作為能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。下面就是我這一階段實(shí)習報告。
一是加強思想學(xué)習，主動(dòng)與礦領(lǐng)導溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實(shí)習任務(wù)完成好，首先要把思想調整好。四礦領(lǐng)導十分重視大學(xué)生成長(cháng)，為此特地為我們制定了“雙導師實(shí)習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，工人導師是教授生產(chǎn)技術(shù)的，而礦領(lǐng)導導師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂(yōu)解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動(dòng)與任礦長(cháng)進(jìn)行了溝通，在任礦長(cháng)的尊尊教導下，我對實(shí)習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來(lái)的工作有了新的`認識，在行動(dòng)上使我對未來(lái)人生有了新的規劃。
臨走前，任礦長(cháng)與我分享了一句經(jīng)驗之談，“務(wù)必使同志們繼續地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風(fēng)，務(wù)必使同志們繼續地保持艱苦奮斗的作風(fēng)”，話(huà)雖不長(cháng)，但其用意很深。雖然我們還不是國家干部，但它告訴我們在工作中一定要謙虛謹慎，認真扎實(shí)的做事情，要肯用心，肯出力，肯吃苦才能完成好廠(chǎng)里交給我們的任務(wù)。
二是熱愛(ài)實(shí)習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實(shí)習效率。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習崗位才能完成好實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中，我努力培養自己對實(shí)習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習崗位上的相關(guān)知識，積極承擔崗位上的責任義務(wù)，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會(huì )，做”。
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一、單位情況介紹
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所，經(jīng)北京市財政局批準設立，在北京市工商行政管理局登記注冊，具有獨立法人資格。全所現有員工200余人。其中：注冊會(huì )計師83人，注冊資產(chǎn)評估師34人，注冊稅務(wù)師32人，具有高，中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者占46%，大專(zhuān)以上學(xué)歷者占95%，45歲以下中青年占80%。是一家由會(huì )計，金融，法律，工程，經(jīng)濟管理等方面專(zhuān)業(yè)人才組成的，具有綜合服務(wù)功能的會(huì )計中介機構，能為社會(huì )各界客戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所具有財政部批準的對中央所屬?lài)刑卮笮推髽I(yè)進(jìn)行年度會(huì )計決算審計的資質(zhì)，中國注冊會(huì )計師協(xié)會(huì )，中國人民銀行批準的金融企業(yè)審計資質(zhì)，北京市財政局批準的對北京市國有大中型企業(yè)審計資質(zhì)，建設部批準的工程概（預）算，工程決算審計資質(zhì)。北京市國有資產(chǎn)管理局批準的資產(chǎn)評估資格。
作為國內大型會(huì )計師事務(wù)所，牢固樹(shù)立信譽(yù)為根本，質(zhì)量為生命，客戶(hù)為上帝的執業(yè)理念，恪守獨立，客觀(guān)，公正的執業(yè)原則，建立有完善的內部經(jīng)營(yíng)管理機制和內部業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度。行之有效的業(yè)務(wù)培訓制度更為培養專(zhuān)業(yè)人才，不斷提高整體素質(zhì)，提高事務(wù)所執業(yè)水平奠定了堅實(shí)的基礎。
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所擅長(cháng)的金融業(yè)，制造業(yè)，商業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)的審計業(yè)務(wù)。近年來(lái)，已為近萬(wàn)家企，事業(yè)單位，機構提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù)，涉及機械，電子，醫藥，化工，建材，紡織，交通運輸，冶金，電力，煤炭等諸多行業(yè)。
北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所注重同國內同行，國際著(zhù)名會(huì )計事務(wù)所及評估機構間合作與交流，努力學(xué)習國際先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與執業(yè)水平。
二、實(shí)習內容
實(shí)習期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習工作任務(wù)：
1、了解會(huì )計師事物所機構組成，人員職責，基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種會(huì )計業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規范，協(xié)助會(huì )計師完成各類(lèi)業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計2部進(jìn)行實(shí)習，現按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習內容報告如下：
第一天早上8：30正式到公司報道，隨后由負責審計業(yè)務(wù)的主任會(huì )計師給同時(shí)去實(shí)習的四人開(kāi)會(huì )，詳細介紹了北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所的具體情況，主要從公司發(fā)展歷史，機構人員設置，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營(yíng)狀況等方面做了說(shuō)明，同時(shí)對我們實(shí)習人員提出的相關(guān)問(wèn)題做了解釋說(shuō)明。最后，明確了我們實(shí)習期間的主要工作任務(wù)，并提出了相關(guān)要求和期望，鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學(xué)習，努力工作，爭取在實(shí)習期間有所收獲。
之后，交由公司辦公室主任李老師具體負責我們在公司實(shí)習期間的事項安排，我在事務(wù)所的實(shí)習也便正式開(kāi)始。
開(kāi)始兩天時(shí)間，在事務(wù)所內跟隨李老師熟悉情況，并幫忙完成各項辦公室日常事物。先將20xx年度出臺的各項會(huì )計政策文件整理成冊，并每人配發(fā)一份，每天空閑時(shí)間自己學(xué)習翻閱，了解最近的會(huì )計政策，從宏觀(guān)經(jīng)濟，會(huì )計制度，證券，法律等等方面作以了解，這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規，給我們提供了很好的學(xué)習機會(huì )，使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
會(huì )計師事務(wù)所有大量的文件檔案，而且多數都是需要長(cháng)時(shí)間保存的，很多也是需要隨時(shí)翻閱查看的資料，這就對檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領(lǐng)我們4個(gè)實(shí)習學(xué)生進(jìn)行了一些檔案整理工作。我們將過(guò)去兩三年的檔案重新碼放整齊，并按序號做以說(shuō)明。在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng)，搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會(huì )到了新的鍛煉。另外，老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法，幾個(gè)人一同練習，從排序，打孔，穿線(xiàn)一直到最后的粘貼，編號，最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊。就是這些看似簡(jiǎn)單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過(guò)鍛煉是沒(méi)有辦法做好的，而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間，我們也有機會(huì )看到了大量的審計報告，驗資報告，工作底稿等等一手的文字材料，讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作，那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見(jiàn)證。
實(shí)習第四天的時(shí)候，事務(wù)所安排了一位有著(zhù)多年從業(yè)經(jīng)驗的注冊會(huì )計師王老師給我們授課，主要講述了審計業(yè)務(wù)的操作。與大學(xué)課堂上的講授不同，這里更注重工作環(huán)節中的實(shí)際應用，整個(gè)講述過(guò)程都對照著(zhù)完整的審計報告，從工作底稿的開(kāi)始一直到報告的完成送交課戶(hù)，讓我們對審計業(yè)務(wù)有了更直觀(guān)的認識和體會(huì )。隨后，我們各自學(xué)習，翻看一本本審計報告尤其是工作底稿，使自己對其有更深刻的認識。
實(shí)習期間的時(shí)間過(guò)的是很快的，一個(gè)星期結束了，我在第一周里主要完成了對會(huì )計師事務(wù)所的基本認識，協(xié)助處理了事務(wù)所辦公室日常工作，并對審計業(yè)務(wù)有了初步的了解。
第二周一開(kāi)始，開(kāi)始進(jìn)入審計業(yè)務(wù)的實(shí)際練習操作階段，主要是在注冊會(huì )計師老師的指導下做一些測試工作，協(xié)助完成工作底稿。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶(hù)提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細賬，固定資產(chǎn)明細表等等。然后開(kāi)始進(jìn)入抽查憑證工作，開(kāi)始由老師寫(xiě)出需要抽查的內容和項目憑證號，我們實(shí)習生只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序，很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現和暴露出來(lái)的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨立完成抽查工作，決定抽查的項目并簽署審計抽查意見(jiàn)。在此過(guò)程中，會(huì )遇到一些問(wèn)題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過(guò)老師確認指導后我們寫(xiě)下自己的意見(jiàn)建議。在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對照比較煩瑣，而且責任重大，讓我有較深刻的體會(huì )。
由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡(jiǎn)單的，沒(méi)有特別復雜的審計過(guò)程，在完成底稿后，我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過(guò)程，將各項數據綜合統一后與客戶(hù)提供的報表相對照。
這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作，但是的確學(xué)到了不少東西，很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì )遇到麻煩，在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗。
周三，我和另外一個(gè)實(shí)習同學(xué)一起和注冊會(huì )計師王老師出外勤，完成年度審計業(yè)務(wù)，客戶(hù)是中華商標協(xié)會(huì )。中華商標協(xié)會(huì )是為了促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟建設，創(chuàng )立中華民族品牌，經(jīng)中華人民共和國民政部正式批準成立，并由中華人民共和國國家工商行政管理總局直接領(lǐng)導的全國性民間社團組織。于19xx年9月9日，協(xié)會(huì )由中國享有盛譽(yù)的企業(yè)和地方商標協(xié)會(huì )，商標代理機構，法律及學(xué)術(shù)界的專(zhuān)家自愿組成。我們在早上九點(diǎn)抵達業(yè)務(wù)現場(chǎng)后，老師和客戶(hù)做了適當溝通后，我們便開(kāi)始了緊張的工作。主要對中華商標協(xié)會(huì )20xx年度財務(wù)狀況進(jìn)行審計，同時(shí)還要審計其下屬的中華商標協(xié)會(huì )商標鑒定中心。兩者一個(gè)屬于行業(yè)協(xié)會(huì )，符合事業(yè)單位會(huì )計政策，另一個(gè)則屬于贏(yíng)利性的組織。在老師的指導下，我們很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，面對滿(mǎn)桌子的賬本，憑證，我們一項項工作逐次進(jìn)行，有條不紊。另外，客戶(hù)的會(huì )計處理比較規范，會(huì )計電算化比較完備，所以使得我們的工作進(jìn)展也比較順利。中午草草吃完午飯后，我們一刻不停的繼續工作，由于此業(yè)務(wù)要在一天內完成現場(chǎng)工作，所以工作量非常大，在晚上6點(diǎn)半我們順利完成所有工作，返回事務(wù)所。這一天的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺，我真真體會(huì )到了出外審計的感受，體會(huì )到了會(huì )計師忙碌的工作狀態(tài)。
周四，我們在事務(wù)所協(xié)助完成昨天現場(chǎng)工作的后續工作，整理完成工作底稿，完成審計報告的編寫(xiě)，并裝訂成冊，直到送到客戶(hù)手中，心中有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，因為那里面包含著(zhù)自己的工作，包含著(zhù)自己的努力，也包含著(zhù)自己的成就感。
之后兩天，事務(wù)所多數老師都出外勤了，恰好又有兩個(gè)業(yè)務(wù)需要很快完成，主任會(huì )計師便領(lǐng)著(zhù)我們幾個(gè)實(shí)習學(xué)生一同工作，同樣是緊張而又有條不紊，最終按照要求完成了對中國醫藥工程設計協(xié)會(huì )和全國工商聯(lián)中華珠寶業(yè)協(xié)會(huì )的審計工作，并出具審計報告。
這樣，我在北京中威華浩會(huì )計師事務(wù)所有限公司為期兩周的實(shí)習就結束了，時(shí)間雖短，但內容豐富，讓我受益很深。
三、收獲與感想
通過(guò)這次在會(huì )計師事務(wù)所的實(shí)習，使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西，很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責范圍，機構構成，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會(huì )計政策法規，并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。體會(huì )到作為會(huì )計師事務(wù)所外部審計職責的重要性，無(wú)論從社會(huì )發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財務(wù)制度。
優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習報告書(shū)4
經(jīng)過(guò)大內科4—5年嚴格的輪轉和培訓，經(jīng)過(guò)本人申請，主治醫師投票和主任討論等一道道程序，我們終于被選為內科總住院醫師，開(kāi)始新的工作�？傋≡横t師意味著(zhù)什么呢?有人說(shuō)，意味著(zhù)從此不用每天早上給患者抽血，不用寫(xiě)住院病歷，不用坐在電腦前開(kāi)醫囑，不用在主治醫師查房時(shí)心驚膽戰地害怕挨批。說(shuō)得不錯，總住院醫師確實(shí)和住院醫師有很大的不同，他們的工作內容主要是：
1、每隔3天要拿著(zhù)310的呼機24小時(shí)on call，不論是內科病房，急診室還是其他科室;不論是下午4點(diǎn)，還是凌晨2點(diǎn);不論是緊急情況，還是一般會(huì )診，都隨時(shí)可能被呼。拿著(zhù)310呼機的總住院醫師既是一本內科學(xué)參考書(shū)，又是一臺隨時(shí)待命的搶救車(chē)，哪里需要哪里去，哪里有重病人，就出現在哪里。
2、對于疑難危重病例，總住院醫師是住院醫師的堅強后盾。他們常
常需要在信息很不充分的情況下迅速做出事關(guān)生死的重大決策(Critical Decisions)：是急性心梗嗎?需要緊急P(pán)CI嗎?需要氣管插管嗎?有休克嗎?休克原因是什么?需要中心靜脈導管和液體復蘇嗎?他們不僅要理論扎實(shí)，操作熟練，面對危重患者成竹在胸;還要頭腦冷靜，善于溝通，能夠把握復雜局面，及時(shí)洞察和化解矛盾與糾紛。
3、為整個(gè)大內科排班也是總住院醫師的重要工作之一，負責排班的總住院醫師必須對所有內科住院醫師、研究生、本院其他科室醫師和外院培訓醫師都有所了解，掌握他們的工作能力和性格特點(diǎn)，熟悉過(guò)去的輪轉情況，同時(shí)照顧崗位要求，休假申請和各種突發(fā)事件。不僅如此，還要滿(mǎn)足醫院其他崗位對內科人員的需求。內科家大業(yè)大，工作繁雜，為了排好每個(gè)月的班，他們必須反復思忖，深思熟慮。面對各種要求，明明不以為然，還必須面帶微笑地說(shuō)不，因此這通常是總住院醫師中最痛苦的一項工作。
4、總住院醫師還要安排每周一次的內科大查房，他們要負責挑選既涉及多科情況，又具有教學(xué)價(jià)值的病例，落實(shí)科內和科外會(huì )診醫師的發(fā)言，邀請資深教授參加，并主持現場(chǎng)討論。會(huì )后還要督促住院醫師完成查房記錄，并編撰成文，為《協(xié)和內科臨床》供稿。內科大查房是內科的特色，應當堅持，但是時(shí)過(guò)境遷，既往的大查房形式是否仍然合適如今的環(huán)境值得商榷�！兑捉�(jīng)》有云：變則通，通則久。希望傳統的大查房制度能夠在不斷揚棄中發(fā)展，適應時(shí)代的同時(shí)又超越時(shí)代。
5、總住院醫師還要代表內科為兄弟科室會(huì )診，篩選急診住院收益較大的內科患者住院，要通知病房患者入院，要安排內科講課，還要負責住院醫師巡診、進(jìn)修醫師講課和見(jiàn)實(shí)習醫師教學(xué)。
由此可見(jiàn)，雖然脫離了住院醫師的“苦�！�，但內科總住院醫師的工作責任重大，絕不輕松�？墒�，并不是所有的醫院都有這一職位，為什么協(xié)和內科要設總住院醫師呢?
要了解協(xié)和內科總住院醫師制度，就必須了解協(xié)和的歷史。這一制度由來(lái)已久，始終與協(xié)和的成長(cháng)和發(fā)展相伴隨。在老協(xié)和的模式下，如果將住院醫師的培養稱(chēng)為“寶塔”模式，總住院醫師就是這個(gè)“寶塔”的尖端。他們既是科主任的助手，又是全科所有事務(wù)的總管，直接對科主任負責，協(xié)助主任處理科室一切事務(wù)性的工作。尤其是夜間，內科醫療工作完全由總住院醫師負責。除非個(gè)別疑難問(wèn)題確實(shí)難以把握，才向上級醫師請示，絕大多數情況下，總住院醫師有權拍板定奪(Give the last word)。雖然現在的醫學(xué)發(fā)展已和幾十年前大不相同，專(zhuān)科化的傾向明顯加強，總住院醫師已不像過(guò)去那樣“大權在握”，也不可能“十八般武藝樣樣精通”，但這一制度中的很多重要方面還是得到了繼承和發(fā)揚，總住院醫師仍然是內科工作中極其重要的一環(huán)。
總住院醫師的工作如此重要，又如此繁雜，如何才能做好這一工作?面對新的歷史機遇，總住院醫師制度需要注入哪些新鮮內容?如何才能更好地傳承這一制度，并使其發(fā)揚光大?我們相信，很多協(xié)和人都在思考這些問(wèn)題。我們都成長(cháng)于協(xié)和內科，內科的培養使我們從青澀的醫學(xué)生轉變?yōu)楠毊斠幻娴目傋≡横t師。在我們的醫學(xué)生涯中，8個(gè)月的總住院醫師工作是前所未有的磨練，我們也得到了前所未有的收獲和提高。我們不揣淺陋，將自己在工作中的心得體會(huì )寫(xiě)出來(lái)，為今后的總住院醫師提供一些幫助，希望他們少走或不走我們曾經(jīng)走過(guò)的彎路。希望我們的總結可以為協(xié)和內科的歷史留下一些資料，也為所有關(guān)心協(xié)和內科的人們提供一些參考。
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