生產(chǎn)與運作實(shí)習報告
在生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家收集的生產(chǎn)與運作實(shí)習報告，歡迎閱讀與收藏。
生產(chǎn)與運作實(shí)習報告1
一、實(shí)習的目的
生產(chǎn)運作是現代企業(yè)的基本活動(dòng)之一，生產(chǎn)運作管理也是企業(yè)眾多管理活動(dòng)中最為重要的工作之一。企業(yè)的競爭是通過(guò)產(chǎn)品來(lái)體現的，產(chǎn)品是企業(yè)生產(chǎn)運作的結果，生產(chǎn)運作管理水平在很大程度上影響著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終績(jì)效�，F代競爭對產(chǎn)品的時(shí)間要素、質(zhì)量要素、成本要素、服務(wù)要素及其環(huán)保性提出了很高的要求，這就要求企業(yè)在生產(chǎn)管理過(guò)程中充分關(guān)心以上各種要素，現代生產(chǎn)運作管理的重點(diǎn)也是體現在以上幾個(gè)方面。
通過(guò)生產(chǎn)與運作管理綜合實(shí)習使學(xué)生對生產(chǎn)與運作管理課程的理論知識和方法(生產(chǎn)系統的設計﹑運行與維護方法)如何應用于企業(yè)日常運作管理過(guò)程中有比較深刻的認識，結合實(shí)際,加深對課程知識的理解。
具體任務(wù)如下：
�、凫柟�、深化生產(chǎn)與運作管理課程所學(xué)的理論知識和方法;
�、谂囵B學(xué)生分析和解決生產(chǎn)運作管理實(shí)際問(wèn)題的初步能力；
�、凼煜す芾砣藛T工作職責和工作程序，獲得一定生產(chǎn)系統運作管理的知識；
�、芴撔南蚬と撕图夹g(shù)人員學(xué)習，培養熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的品德。
二、實(shí)習流程
這次是我們信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的92人按班分為兩組，由班長(cháng)擔任組長(cháng)，組長(cháng)按老師計劃書(shū)的安排，負責各組成員按時(shí)參加實(shí)習。
實(shí)習單位有兩個(gè)，分別是天鷹集團和中平能化集團，實(shí)習小組輪流對兩個(gè)單位進(jìn)行實(shí)習。在單位學(xué)習參觀(guān)后，再查詢(xún)相關(guān)資料，結合學(xué)習的相關(guān)知識，總結實(shí)習報告。
三、實(shí)習基本內容
中平能化集團
1、企業(yè)基本情況
中平能化集團創(chuàng )立于20xx年12月，由原平煤集團和神馬集團聯(lián)合重組而成。集團擁有兩家上市公司、兩個(gè)國家級技術(shù)中心和博士后工作站，形成了煤炭采選、尼龍化工、煤焦化工、煤鹽化工、煤電五大支柱產(chǎn)業(yè)和現代物流、高新技術(shù)、建工建材、機電裝備四個(gè)輔助產(chǎn)業(yè)體系，擁有一批在全球、全國具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品。20xx年，該集團完成營(yíng)業(yè)收入681億元，實(shí)現利稅78億元，位居中國企業(yè)500強第80位、中國企業(yè)效益200
佳第92位，預計今年營(yíng)業(yè)收入將突破800億元。最近，該集團確定在今后一個(gè)時(shí)期，加快向實(shí)現營(yíng)業(yè)收入千億元的目標跨越，奮力挺進(jìn)世界500強，建設具有國際競爭力的新型能源化工集團。
尼龍產(chǎn)業(yè)是中平能化集團的核心產(chǎn)業(yè)。目前，該集團工業(yè)絲、簾子布規模居世界第一，尼龍66鹽、工程塑料規模居亞洲第一，是亞洲最大尼龍化工生產(chǎn)基地。公司主要產(chǎn)品有尼龍66鹽、己二酸、己二胺、環(huán)己烷等。主產(chǎn)品尼龍66鹽是纖維和工程塑料的優(yōu)良原材料，廣泛應用于高級合成纖維、工程塑料、汽車(chē)、電子電器、機械儀表儀器、航空航天等工業(yè)。但是，產(chǎn)業(yè)鏈還不盡完善，國外的原料和技術(shù)壟斷還沒(méi)有得到有效破解，產(chǎn)業(yè)發(fā)展還面臨諸多制約因素。
鑒于此，該集團立足于發(fā)揮企業(yè)獨特的資源優(yōu)勢，致力打造全球最具競爭力的尼龍化工產(chǎn)業(yè)鏈，研究制定了“十二五”尼龍產(chǎn)業(yè)項目規劃。20萬(wàn)噸尼龍66鹽項目以提高66鹽產(chǎn)能為核心，完全采用擁有自主知識產(chǎn)權的世界一流技術(shù)，將煤炭采選、煤焦、尼龍、化纖、氯堿等上下游產(chǎn)業(yè)鏈為一體，形成世界上最為完整的尼龍66產(chǎn)業(yè)鏈，將構建起最大關(guān)聯(lián)度、最好成長(cháng)性、最強競爭力的戰略支撐產(chǎn)業(yè)。專(zhuān)家認為，該規劃方案編制內容較完善，規劃科學(xué)，有可操作性，符合尼龍產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展要求。該項目規劃完成后，預計可年新增營(yíng)業(yè)收入230億元。
2、企業(yè)生產(chǎn)運作過(guò)程
化工工業(yè)正面臨著(zhù)嚴峻挑戰，要求進(jìn)一步深化科技體制改革，以市場(chǎng)為導向，加快科技開(kāi)發(fā)、成果轉化及推廣，對動(dòng)蕩的市場(chǎng)、低薄的利潤、苛刻的產(chǎn)品和環(huán)保問(wèn)題做出及時(shí)反應。利用生產(chǎn)數據庫，使領(lǐng)導和生產(chǎn)管理職能部門(mén)提高水平和分析、評價(jià)、指導生產(chǎn)的能力，利用應用軟件來(lái)優(yōu)化裝置操作、調整產(chǎn)品結構，發(fā)揮裝置深度加工優(yōu)勢，開(kāi)拓國際市場(chǎng)。尼龍化工公司引進(jìn)美國日本等先進(jìn)設備來(lái)提高公司的綜合水平，曾經(jīng)實(shí)行過(guò)一套自動(dòng)化管理的方案，因為內部各部門(mén)不是足夠的協(xié)調，目前大部分過(guò)程仍為人工操作。
庫存是企業(yè)組織生產(chǎn)管理的重要組成部分。尼龍化工公司擁有自己的倉儲設備，合理化的倉庫管理規定和流程和安全消防設備。
倉庫的作業(yè)流程為，簽訂倉儲合同、驗收貨物、辦理入庫手續、貨物保管、貨物出庫。物料進(jìn)貨時(shí)，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不全的貨物入內。入庫時(shí)，倉庫管理員必須差點(diǎn)物資數量、規格型號、合格證件等項目、收料單的填開(kāi)必須正確完整，供應單位名稱(chēng)應填寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致。生產(chǎn)車(chē)間內所有
物品擺放應按照以劃分的區域進(jìn)行擺放，還要及時(shí)保持車(chē)間內的整潔。
尼龍化工公司是采用自有倉庫倉儲，相對于公共倉儲而言，企業(yè)利用自有倉庫進(jìn)行倉儲活動(dòng)可以更大程度地控制倉儲，管理也更具靈活性。
平高集團有限公司
1、企業(yè)基本情況
平高集團成立于1970年,通過(guò)30多年的發(fā)展已經(jīng)成為我國高壓、超高壓及特高壓開(kāi)關(guān)重大裝備研發(fā)制造基地，是首家通過(guò)中科院、科技部“雙高”認證的高壓開(kāi)關(guān)行業(yè)高新技術(shù)企業(yè)。公司占地面積76萬(wàn)平方米，總資產(chǎn)66億，擁有國家級技術(shù)中心及河南省高壓電器研究所等研究開(kāi)發(fā)機構，曾獲得多次榮譽(yù)稱(chēng)號。
公司擁有4家分公司,14家全資或控股子公司，其中平高電氣為上市公司，河南平高東芝高壓開(kāi)關(guān)有限公司和平高安川開(kāi)關(guān)電器公司是中日合資公司。公司總部現有員工7695人，從業(yè)員工6930人，其中工程技術(shù)人員855人（高級工程師45人，教授級高工8人，享受政府津貼7人，市拔尖人才9人），管理人員1249人，技術(shù)工人3353人（工人技師和高級技師174人）。
面對未來(lái)，平高集團有限公司將秉承“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神，發(fā)揚“精品裝備電網(wǎng)創(chuàng )新成就未來(lái)”的價(jià)值追求，謀求企業(yè)與社會(huì )的共同發(fā)展，努力拼搏，精心將自身打造成為“具有領(lǐng)先自主研發(fā)能力、國際一流品牌的輸配電設備制造企業(yè)”。
2、企業(yè)生產(chǎn)運作過(guò)程
公司產(chǎn)品LW6-550型六氟化硫斷路器于1985年通過(guò)荷蘭KEMA試驗站驗證，是我國第一個(gè)通過(guò)國外著(zhù)名實(shí)驗室試驗產(chǎn)品，繼該系列產(chǎn)品之后我公司又有LW10B-363/550型六氟化硫短路路、GW4x126/145/252型、GW27x550800型、GW28x550型、GW28x550型隔離開(kāi)關(guān)；JW8x550/880型接地開(kāi)關(guān)等產(chǎn)品通過(guò)實(shí)驗室驗證。公司自行研究開(kāi)發(fā)的LW10Bx550型單柱雙端口六氟化硫斷路器和ZF12x126(L)型組合電器，分別于20xx年和20xx年全面通過(guò)了意大利CESI柴西實(shí)驗站的各種容量試驗。
平高集團為國家電力建設提供了大量?jì)?yōu)質(zhì)的、直到1100kV級的開(kāi)關(guān)設備，其設計與制造能力一直與國家電網(wǎng)的發(fā)展同步，通過(guò)技術(shù)引進(jìn)和近十年的消化吸收，已逐步建立齊全的專(zhuān)業(yè)制造能力，先后建成數控加工中心、殼體加工生產(chǎn)線(xiàn)、大型鋁、銅件電鍍生產(chǎn)線(xiàn)、表面涂裝生產(chǎn)線(xiàn)、鋁合金鑄造生產(chǎn)線(xiàn)，引進(jìn)環(huán)氧澆注絕緣件生產(chǎn)線(xiàn)、GIS/GCB裝配生產(chǎn)線(xiàn)，形成比較齊全的高壓開(kāi)關(guān)制造工藝體系，全面具備相關(guān)領(lǐng)域的設計、加工、裝配、檢測、
試驗手段。
�。�1）機械加工能力
�。�2）大型殼體焊接能力
�。�3）電鍍、噴涂生產(chǎn)線(xiàn)
�。�4）絕緣澆注
�。�5）計量與檢測
�。�6）產(chǎn)品組裝能力
四、專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)習中的應用
在參觀(guān)的過(guò)程中，了解了庫存管理在實(shí)際中的應用。理論付諸于實(shí)踐的時(shí)候就要考慮到很多細節的問(wèn)題。為了使管理有效地進(jìn)行，庫存管理還有很多的規定和制度。
1、商品出、入庫房要記賬，實(shí)行一物一卡制。記賬要有原始憑證，無(wú)原始單據一律不能進(jìn)帳，原始單據必須有各自的編號。庫房管理員登記“商品增減卡”，堅持每月核對賬目和抽點(diǎn)商品，做到帳物相符。
2、商品要分類(lèi)存放。庫房按商品類(lèi)別及工作流程劃分為各個(gè)存儲區，各類(lèi)商品要分類(lèi)存放，同類(lèi)商品集中存放，不得混放。
3、商品存放應科學(xué)、合理、整齊、有序，嚴防商品翻倒。
4、庫房?jì)纫３中l生、整潔。貨區內不得存放任何無(wú)標記或者“商品增減卡”上無(wú)記錄的商品。
5、庫存商品應包裝完好，發(fā)現破損及時(shí)更換。用防靜電材料包裝的商品，要按原包
裝形式存放。標注存放要求的貨箱，應按要求存放，以避免造成商品的損耗與毀壞。
6、庫房?jì)纫鬁囟缺３衷跀z氏0～40攝氏度以?xún)�，濕度�?0～90%以?xún)�，每天上午記錄一次�?shí)際溫、濕度情況。發(fā)現異�，F象要及時(shí)報告�！皽�、濕度登記表”要妥善保存。庫房的溫度表、濕度儀，每半年要更換一次。
7、防止商品受潮，雨季尤其要注意，必要時(shí)要通風(fēng)。晴天時(shí)要開(kāi)窗換氣。易受潮商品包裝箱內要放防潮劑，并定期巡查，防潮劑失效應及時(shí)更換。
8、庫房管理安全第一。
9、出、入庫商品的裝卸搬運應由庫房主管負責控制，嚴禁野蠻操作。
10、庫房保管相關(guān)原始單據一年。
五、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對學(xué)生而言，也可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )，了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置，能夠更好的面對嚴峻的就業(yè)形勢，彌補自身存在的不足。
總而言之，本次實(shí)習，是一筆珍貴的財富，它給我帶來(lái)了許多樂(lè )趣，我總結了在生產(chǎn)與運營(yíng)管理的經(jīng)驗和教訓，幫助我在以后的學(xué)習過(guò)程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注企業(yè)的相關(guān)信息，加強實(shí)例分析能力并加強訓練，增加感性認識，努力提高實(shí)踐能力，真正做到學(xué)以致用。
六、經(jīng)驗總結
本次實(shí)習，時(shí)間很短，但對于我們來(lái)說(shuō)，還是從中學(xué)到了很多知識。兩個(gè)不一樣的企業(yè)，展示的是不同的管理方式，不同的生產(chǎn)流程，不同的管理理念，和不同的核心思想。中平能化尼龍化工公司的參觀(guān)實(shí)習進(jìn)一步學(xué)習了倉儲管理的過(guò)程與要點(diǎn)，在平高集團則學(xué)習到了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和文化精神，還有不斷學(xué)習的80年制學(xué)習思想。
在現代企業(yè)中，要有好的知識、技能，也要有好的精神風(fēng)貌，如同人一樣，要有才有德，才能更近一步的發(fā)展。時(shí)代在進(jìn)步，知識在不停的更新，如果不想在50年后自己所擁有的知識只有世界的1%，就要做好更新自己的準備。
生產(chǎn)與運作實(shí)習報告2
姓名：xxx
專(zhuān)業(yè)：xxxxx
年級：xx
實(shí)習地點(diǎn)：校內
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月x日-x月x日
指導老師：xxx
一、實(shí)習目的
為加強對書(shū)本知識的理解，適應課程教學(xué)以及專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要，利用在學(xué)校所學(xué)的運營(yíng)管理知識，從理論到實(shí)踐，對業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析，提高企業(yè)的運營(yíng)效率。
報告分析了我國服裝零售業(yè)現有的主要模式的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而在借鑒了零庫存管理、供應鏈整合、直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)及國內外一些服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式的基礎上,提出了一個(gè)新的模式設想,即把連鎖經(jīng)營(yíng)和直營(yíng)管理相結合,發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),用直營(yíng)管理的方式進(jìn)行管理的零庫存連鎖直營(yíng)管理模式,并闡述了該模式的運作要點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:
服裝零售業(yè);零庫存;供應鏈整合;連鎖直營(yíng)管理模式
二、實(shí)習原理與內容
零售店布置的目的是要使店鋪的單位面積的收益達到最大：零售店布置應盡可能提供給顧客更多的商品；展示率越高，零售和投資回報率越高；零售店布置涉及的問(wèn)題很多，但空間布局，顧客行走路線(xiàn)的設計以及商品陳列是零售店布置必須考慮的主要問(wèn)題。
1、零售店空間布局無(wú)論是大型商場(chǎng)，還是連鎖超市，無(wú)一例外地把首飾和化妝品布置在一起。這樣做有以下幾個(gè)原因：
�。�1）增加單位面積零售額。一層是黃金位置，需要靠利潤率高的首飾和化妝品來(lái)增加單位面積零售額。
�。�2）強化視覺(jué)效果。首飾和化妝品美不勝收，加上年輕漂亮的導購人員，不但可以彰顯顧客的高貴，而且可以極大的增加視覺(jué)效果。
�。�3）增加隨機零售機會(huì )。就首飾化妝品，消費者一般會(huì )到專(zhuān)門(mén)的珠寶店或化妝品專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。把首飾或化妝品放在百貨商場(chǎng)或超市增加的是隨機零售機會(huì )。多數男士不喜歡逛商場(chǎng)或超市，如果不得已陪伴夫人或女友逛街，通常會(huì )在一層或頂層等候。如果男士想給對方驚喜，那么隨機零售機會(huì )就來(lái)了。
在現代社會(huì )里,服裝除用來(lái)?yè)躏L(fēng)御寒外,還是一種用來(lái)表達地位、個(gè)性、時(shí)尚、品味、文化、情感的載體。服裝是老百姓生活消費4大元素衣、食、住、行之首,作為將產(chǎn)品送抵千家萬(wàn)戶(hù)的零售終端,必定成為業(yè)內企業(yè)競爭的重要內容。根據國家統計局的有關(guān)數據, 20xx年,限額以上紡織、服裝及日用品專(zhuān)門(mén)零售專(zhuān)賣(mài)店達到45萬(wàn)家,居
所有行業(yè)零售專(zhuān)賣(mài)店之首,占零售業(yè)專(zhuān)賣(mài)店總數149萬(wàn)家的30%。這些數字不僅說(shuō)明服裝產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)空間巨大,也說(shuō)明服裝零售業(yè)競爭之激烈。各個(gè)服裝零售企業(yè)都必須采取一系列的措施來(lái)贏(yíng)得這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭,只有擁有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式,才可能在這場(chǎng)戰爭中占盡先機。對國際服裝零售巨頭Zara、H&M等的經(jīng)營(yíng)模式,尤其是其供應鏈管理進(jìn)行了研究,指出這些國際巨頭共同的特點(diǎn)是通過(guò)供應鏈管理,快速反應,向顧客提供平價(jià)的時(shí)尚而獲得成功。另外,國內最大的服裝連鎖零售企業(yè)之一ITAT的/零場(chǎng)租、零庫存0模式,以及Vancl和PPG的成敗。通過(guò)分析售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)的概念及其相互關(guān)系,提出服裝零售公司應建立完善的服務(wù)體系來(lái)增強其競爭。
2、顧客行走路線(xiàn)設計行走路線(xiàn)設計的目的就是要給顧客提供一條路徑，使他們能盡可能多的看到商品，并沿著(zhù)這個(gè)路徑按需要程度安排各項服務(wù)。行走路線(xiàn)設計包括決定通道的數量寬度，它們影響服務(wù)流的方向。另外，還可以布置一些吸引顧客注意力的標記，使顧客沿預設的路線(xiàn)行走。
3、商品陳列
顧客進(jìn)入商場(chǎng)，講直接面對商品，能不能買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品，能不能增加偶然零售機會(huì )都與商品陳列有關(guān)。對不同的零售店，在商品陳列上會(huì )有不同的要求。例如，商場(chǎng)與超市的不同，百貨店與家具店不同。同樣是超市，大賣(mài)場(chǎng)與社區便利店也不同。
�。�1）顯見(jiàn)易取。一般把重要商品陳列在水平視線(xiàn)上下20°的范圍內。在超市，需要抬頭或低頭才能看見(jiàn)的地方擺放備貨。
�。�2）整齊而不缺乏生動(dòng)。為保持整潔，可采用商品群陳列方式，將某些相關(guān)的商品集你中在一起，成為商場(chǎng)中的特定群落。同群落中的商品整齊劃一。結合色彩，照明，音樂(lè )，綠化等多種形式營(yíng)造生動(dòng)活潑的氣氛。
�。�3）按價(jià)格梯度分布。同一品牌同類(lèi)商品，按價(jià)格梯度擺放。這樣便顧客在同類(lèi)商品中對不同價(jià)格的質(zhì)地進(jìn)行簡(jiǎn)單比較，不僅方便了對質(zhì)量敏感的顧客，也方便了對價(jià)格敏感的顧客。精明莫過(guò)商家，但拿錢(qián)袋子的是顧客。在價(jià)格上捉迷藏，最終損失的一定是商家。
三、實(shí)習材料
課本資料：運營(yíng)管理第六章
互聯(lián)網(wǎng)資料：中國知網(wǎng)（CNKI）、萬(wàn)方數據資源、維普《中文科技期刊數據庫》，
四、實(shí)習步驟
第一步：1零售流程的設定每一個(gè)門(mén)店的零售過(guò)程便是一個(gè)流程的集合。在這個(gè)流程中，門(mén)店內會(huì )有多個(gè)人員2及角色的定位。而且每步流程的成功與否決定著(zhù)下一步流程的成功。因此，設定好門(mén)店的零售流程是保證運營(yíng)管理得以很好實(shí)施的前提。第二步：零售話(huà)術(shù)與零售技巧的歸納它是調動(dòng)顧客購買(mǎi)意愿，使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)信任的有力武器和工具。同時(shí)也是保證新進(jìn)員工能夠快速、熟練掌握零售技巧、擔當零售任務(wù)的重要教材�？偟膩�(lái)說(shuō)，每個(gè)連鎖門(mén)店的零售話(huà)術(shù)與技巧的制定與總結，是連鎖企業(yè)開(kāi)展門(mén)店零售工作的基本前提，是能夠快速復制連鎖門(mén)店的基礎。在在制定零售話(huà)術(shù)與技巧的原則中，上海超限戰公司認為如下原則必須具備：
1、科學(xué)、有序展開(kāi)零售的技巧
2、抓住顧客購買(mǎi)的心理與解除顧客心中的疑慮
3、以顧客的未滿(mǎn)足需求作為觸動(dòng)點(diǎn)
4、能夠直接刺激顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為
5、企業(yè)品牌形象與產(chǎn)品獨特賣(mài)點(diǎn)的詮釋
6、培養門(mén)店員工與顧客溝通的策略與方法
第三步：設定流程節點(diǎn)管理目標（過(guò)程管理）過(guò)程管理是結果管理的`關(guān)鍵通道，如果不對過(guò)程管理設定目標進(jìn)行約束，則完全不能保證結果的圓滿(mǎn)性。某美容連鎖企業(yè)，在進(jìn)行零售管理的時(shí)候，整個(gè)企業(yè)上至負責人，下至零售執行，均以最終結果的數字衡量，導致最佳零售時(shí)機丟失，零售過(guò)程中的薄弱環(huán)節越來(lái)越弱；結果是，無(wú)論多么強化或糾結零售人員最終的結果，每個(gè)店面的營(yíng)業(yè)額長(cháng)期以來(lái)低迷徘徊在始終無(wú)法突破的節點(diǎn)左右。
第四步：零售過(guò)程問(wèn)題點(diǎn)的及時(shí)解決制定零售流程和節點(diǎn)管理目標的目的便是及時(shí)發(fā)現并分析零售業(yè)績(jì)的問(wèn)題所在，以系統化的數據匯總與跟蹤，使店長(cháng)或運營(yíng)管理者很清晰地知道問(wèn)題的所在、病癥的所在，最重要的是有效及徹底的解決。這是運營(yíng)管理的最終目的
五、實(shí)習中遇到的問(wèn)題
目前,我國傳統服裝零售企業(yè)采取的商業(yè)模式主要有4種:中間商制,如七匹狼、九牧王等;直營(yíng)和中間商相結合,如雅戈爾;連鎖加盟,如海瀾之家;電子商務(wù),如PPG和VANCL。我國是服裝生產(chǎn)大國,然而,服裝零售業(yè)的發(fā)展卻相對落后。與國外相比,我國服裝零售企業(yè)在品牌建設與推廣能力、產(chǎn)品設計創(chuàng )新能力、零售渠道建設能力和供應鏈管理能力等方面明顯不足。盡管有柒牌、勁霸、李寧、雅戈爾、利郎等一批國內知名品牌,但沒(méi)有一個(gè)像ZARA、H&M這樣的國際知名品牌。中國服裝零售企業(yè)的普遍現狀是:商業(yè)模式陳舊僵化,渠道異常復雜,無(wú)法快速準確地向總部反映終端市場(chǎng)的需求信息,致使總部無(wú)法設計出符合時(shí)尚潮流的服裝款式。
六、實(shí)習體會(huì )
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)有些管理工作僅僅停留在表面，只能在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。另外，，還學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，工作起來(lái)才能得心應手。我明白，今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
七、實(shí)習建議
1、零售店的樓層布置應符合消費者的生活習慣。
2、零售店的空間布置要有科學(xué)的路線(xiàn)設計，有利于引導顧客。
3、零售店的商品陳列要遵循科學(xué)依據。
生產(chǎn)與運作實(shí)習報告3
一、實(shí)習概況：
1、實(shí)習目的：通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識與所見(jiàn)所聞，以及在實(shí)習單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò )編輯和網(wǎng)絡(luò )傳媒的了解。增進(jìn)自己的編輯功底，以及了解人們對網(wǎng)絡(luò )傳播的真正需求。
2、實(shí)習流程：懷著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )編輯的向往于20xx年10月到成都新浪樂(lè )居公司面試于11月1日正式入職。20xx年11月31日實(shí)習結束。
3、實(shí)習單位：成都新浪樂(lè )居公司
4、實(shí)習達到的目標：通過(guò)平時(shí)的積累，在學(xué)校學(xué)到的知識及自己的觀(guān)察與學(xué)習，發(fā)現網(wǎng)絡(luò )傳媒與傳統的傳媒的差別，發(fā)現以前自己在編輯新聞稿件時(shí)的疏忽與漏洞，一些自以為無(wú)用的文字其實(shí)背后還大有文章。通過(guò)實(shí)習，編輯水平有了提高，自己也得到了鍛煉，除了做事還有做人。
二、實(shí)習記錄：
1、面試：10月28日下午在宏達國際廣場(chǎng)大廈新浪樂(lè )居辦公室進(jìn)行了面試，面試官主要考察的是應試人員的專(zhuān)業(yè)技能和和表達能力。除這以外更注重應聘者的個(gè)人品質(zhì)。還好在去面試之前我有上網(wǎng)了解了網(wǎng)編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達自己的想法，具有創(chuàng )造性的思維，熱愛(ài)寫(xiě)作與創(chuàng )作，具有豐富的背景知識熟悉基本的辦公軟件，熟悉photoshop，dreamweaver等圖文編輯軟件，掌握html語(yǔ)言思維活躍，新聞敏感性強。能夠所在最短的時(shí)間內判斷新聞價(jià)值并了解新聞發(fā)布的渠道善于交流與溝通，能夠了解用戶(hù)和受眾的意見(jiàn)，與他們進(jìn)行溝通善于調整自己的狀態(tài)，能夠適應全時(shí)段采編新聞的工作強度和實(shí)時(shí)更新的工作節奏。所以第一關(guān)面試我很幸運的通過(guò)了。
2、接受培訓：在實(shí)習期間，公司為我們實(shí)習生做過(guò)一些技術(shù)上和網(wǎng)絡(luò )新聞?dòng)嘘P(guān)的培訓。公司對我們培訓的內容，大多數都與網(wǎng)媒有著(zhù)密切的關(guān)系。曾經(jīng)自以為熟稔的網(wǎng)絡(luò )操作和網(wǎng)絡(luò )平臺卻無(wú)法在培訓過(guò)程中完成良好的融會(huì )貫通。
帶我們實(shí)習生的上級是內容編輯部的一個(gè)檢驗充足的編輯者，他首先給我介紹了公司的文化宗旨，部門(mén)職能，并介紹我們認識了公司的老職員。之后帶領(lǐng)我們學(xué)習了怎樣使用公司內部的新浪，后臺控制與發(fā)布的基本技巧。然后在會(huì )議室傳授了他的個(gè)人經(jīng)驗。他告訴我們，做網(wǎng)絡(luò )編輯，最基本的除了具有文字敏感和圖片敏感度之外，還要掌握如何做好SEO和SEM。
4、漸入佳境：網(wǎng)絡(luò )編輯工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)零起點(diǎn)的工作。剛剛入職，我只能做一些簡(jiǎn)單的樓盤(pán)信息搜索、整理加工，就好像是粘貼—復制的網(wǎng)站搬運工，枯燥無(wú)味沒(méi)有技術(shù)含量，看似簡(jiǎn)單卻十分耗費時(shí)間的工作。因為不熟悉排版規律，
所以編輯出的樓盤(pán)新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網(wǎng)頁(yè)并不注意的關(guān)鍵詞，其實(shí)是關(guān)系著(zhù)SEO及整個(gè)網(wǎng)站盈利與否的關(guān)鍵命脈。所以大部分的時(shí)候，我又苦惱于無(wú)法為整篇文章起一個(gè)足夠吸引眼球的關(guān)鍵詞。因此，最開(kāi)始我只能完成編輯新聞任務(wù)的1/3。為了趕上進(jìn)度，下班回到寢室后，我帶著(zhù)“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”的熱情，投入到網(wǎng)絡(luò )編輯的學(xué)習中。最后，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，最后每天都能按時(shí)完成上級給的任務(wù)。
5、部門(mén)會(huì )議：這是體現公司人性化的開(kāi)放管理方式，為綜合多方面意見(jiàn)，主管召集公司人員多次召開(kāi)了會(huì )議，在會(huì )議中，主管說(shuō)公司的宗旨是“拿結果說(shuō)事”。無(wú)論是從學(xué)歷本身還是技術(shù)的熟悉度上衡量，我都清楚自己必須盡快找準自己在編輯部的核心競爭力是什么?因為網(wǎng)站的贏(yíng)利主要依靠點(diǎn)擊率，而點(diǎn)擊率通過(guò)公司技術(shù)部門(mén)就可以調出統計數目，因此，我們的工作效率與否，正確與否，贏(yíng)利與否。都是直接而又直觀(guān)的被呈現，職場(chǎng)的殘酷，就這樣呈現在我的面前。
6、終要告別：就這樣1個(gè)月就過(guò)去了，就要離開(kāi)這里了，說(shuō)真的，很不舍，部門(mén)里的每個(gè)人都很好，大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是，帶我們的主管很是照顧我們，教會(huì )了我們很多在學(xué)校學(xué)不到的知識與經(jīng)驗。
三、實(shí)習體會(huì )：
A、文字編輯能力
網(wǎng)絡(luò )編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標題的編輯能力，標題是文章的概括性表述，具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞，網(wǎng)絡(luò )編輯就要精心制作便于檢索的新聞標題和導語(yǔ)，并且根據實(shí)際工作中用戶(hù)最關(guān)心的信息和網(wǎng)站所要重點(diǎn)提供的信息，提取出最重要的關(guān)鍵字來(lái)制作新聞導語(yǔ)。標題和導語(yǔ)越清晰越獨特，被網(wǎng)民搜索出來(lái)的機率就越高。例如，我們實(shí)習生偶爾會(huì )出去踩盤(pán)，回來(lái)都會(huì )在網(wǎng)站論壇發(fā)一篇樓盤(pán)的帖子，另一位實(shí)習生曾以：“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標題，在眾多帖子中脫穎而出，受到了主編的贊賞。
網(wǎng)絡(luò )編輯還必須掌握文章內容的編輯排版技巧，比如段落，樣式，多媒體應用等。辦公室里有一個(gè)資深的編輯，她的帖子人氣一直都很火。我有仔細的去研究和請教過(guò)，很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧，能極大的抓住閱讀者的眼球，吸引讀者的興趣，而不會(huì )給讀者帶來(lái)視覺(jué)上的疲勞。
B、圖片處理能力
網(wǎng)絡(luò )編輯在編輯文章時(shí)接觸得最多的莫非是文字和圖片，圖片可以極大地增強網(wǎng)頁(yè)的表現力，但粗燥的沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理的圖片是不宜放在網(wǎng)頁(yè)內容中的，所以網(wǎng)絡(luò )編輯必須學(xué)會(huì )通過(guò)圖片處理軟件對需要使用的圖片進(jìn)行相應處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實(shí)習的時(shí)候，我們的主編也有教我們，要制作好的圖片，必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現的主題等多方面去著(zhù)手。
C、獲取資源的能力
網(wǎng)頁(yè)內容可以簡(jiǎn)單地分為原創(chuàng )內容和轉載內容，但原創(chuàng )內容往往是有限的，這就要求網(wǎng)絡(luò )編輯具備獲取相關(guān)資源的能力。實(shí)習期間，如果當天是做論壇的話(huà)，那么我們的基本任務(wù)是原創(chuàng )5篇轉載20篇。無(wú)可厚非，原創(chuàng )的支撐也需要平時(shí)素材的積累，而轉載也必須要經(jīng)過(guò)科學(xué)整理，合理歸類(lèi)，體現出自己的智慧。所以，后來(lái)每天清晨都形成了一個(gè)習慣，那就是去同類(lèi)的網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)等各大網(wǎng)站去搜尋資源。
D、內容推廣的能力
網(wǎng)絡(luò )編輯不僅要有內容制造的能力還必須具備內容推廣的能力，因為我們制作內容的目的是為了發(fā)布出來(lái)讓人看，那么這就涉及到一個(gè)內容推廣的工作，內容推廣所涉及的知識技巧比較多，實(shí)習時(shí)我們就應用了qq群網(wǎng)站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。
E、專(zhuān)題制作能力和熱點(diǎn)把握能力
網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題可以理解為針對某個(gè)主題制作的具有內容結集性質(zhì)的內容集合。內容必須集中表現你所要表現的主題，具有很大的相關(guān)性。專(zhuān)題分為實(shí)效專(zhuān)題和聚合專(zhuān)題，實(shí)效專(zhuān)題指針對某一熱點(diǎn)問(wèn)題做的內容，聚合專(zhuān)題是指將相似內容或者相關(guān)內容聚合在一起。在實(shí)習期間，我們三個(gè)實(shí)習生曾經(jīng)一起策劃了一個(gè)關(guān)于龍泉驛區樓盤(pán)專(zhuān)題的制作。我們的切入點(diǎn)，便是從價(jià)格、面積、戶(hù)型、交通、社區配套、區域等進(jìn)行相似內容的整合歸納。當然制作的專(zhuān)題的最終目的是提供用戶(hù)有效的信息，那么就必須要掌握用戶(hù)所關(guān)心的熱點(diǎn)是什么，這就要求編輯人員要具有熱點(diǎn)把握能力。
我知道自己未來(lái)的路還很長(cháng)，但我很幸運，能夠在這樣一個(gè)每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個(gè)自己還算滿(mǎn)意的職位。選擇好的公司意味著(zhù)接受優(yōu)良的企業(yè)和開(kāi)明的人際關(guān)系。這些經(jīng)驗，是我在學(xué)校不曾學(xué)過(guò)和接觸過(guò)的最寶貴的財富。我想這也許就是成長(cháng)。我很慶幸，自己的堅持和選擇能在大三學(xué)期塵埃落定，也很幸運，能夠有機會(huì )在這樣一個(gè)公司實(shí)習。
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