運維工程師實(shí)習報告(通用5篇)
難忘的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落了,相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西,這個(gè)時(shí)候該寫(xiě)一份實(shí)習報告了吧。很好奇實(shí)習報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編幫大家整理的運維工程師實(shí)習報告(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
運維工程師實(shí)習報告1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運維價(jià)格不變。這里是一篇運維工程師年終總結,詳細內容點(diǎn)擊查看全文。
至20XX年底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設備數量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著(zhù)的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過(guò)程中嚴格按照這一要求,以對保障x(chóng)xxx的發(fā)展,對用戶(hù)負責的精神,把"嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上"的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節之中。使本運維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度有了非常顯著(zhù)的提高,多次獲得了用戶(hù)的認可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應配合,本著(zhù)"嚴格要求"的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請用戶(hù)試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統一規劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓計劃。按照"技術(shù)領(lǐng)先"的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過(guò)保密制度的培訓使運維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護xxxx的信息安全防范意識;通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識的培訓提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)
運維期內主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動(dòng)效率和運維工作質(zhì)量:
1.運用先進(jìn)的運維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。
3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務(wù)需要,及時(shí)解決運維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題:
1.在運維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進(jìn)行對應處理。在節假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應。
2.在運維工作過(guò)程中,積極協(xié)助新增設備的各項實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過(guò)程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實(shí)施;
3.在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí),為應對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對于機房的升級改造過(guò)程中積極配合,全程派員監理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標識。
5.配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統派出專(zhuān)門(mén)人員參與學(xué)習,并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1.《知識庫》通過(guò)連續2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類(lèi)人員通過(guò)權限管理可以隨時(shí)查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤(pán)空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò )拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話(huà)配線(xiàn)架對應圖》、《ip及工位、電話(huà)統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務(wù),從根本上滿(mǎn)足了設備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,有賴(lài)于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長(cháng)期形成的'信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運維價(jià)格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門(mén)的同仁團結協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù)。
運維工程師實(shí)習報告2
歲月不居!轉眼間我來(lái)到運維部網(wǎng)管中心工作已經(jīng)五個(gè)月的時(shí)間。在這五個(gè)月的時(shí)間里,自己學(xué)習到了很多有關(guān)網(wǎng)絡(luò )故障監控與處理的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的工作技能,現將工作情況總結如下:
一、工作匯報
自20XX年1月1日工作以來(lái),我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。網(wǎng)管中心的工作使我更加熟練的操作使用監控系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
每一次故障告警響起時(shí),都會(huì )使自己學(xué)習到更多的網(wǎng)絡(luò )知識,得到更多的鍛煉機會(huì ),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。網(wǎng)管工作使我掌握了基本的技能,網(wǎng)管五大項的學(xué)習更加鍛煉了我的能力?梢元毩⑻幚泶蟛糠值木(xiàn)路故障、用戶(hù)端故障以及大客戶(hù)19報障。在平常生活中,每一句話(huà)都代表著(zhù)公司形象。所以,我都時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài),:“態(tài)度決定一切”,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。具體方面:專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。隨著(zhù)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )基站的規劃更新,地鐵站的建設完善,新工作內容的也將展開(kāi),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作效率。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
運維工程師實(shí)習報告3
轉瞬間,在變電運維工區實(shí)習的一個(gè)月輪崗生活在緊張、忙碌中落下帷幕。這次輪崗實(shí)習給予了我充分的時(shí)間去調整和認識變電運維工區。變電站是電網(wǎng)的關(guān)鍵和重要節點(diǎn),變電運維工區作為保障這些關(guān)鍵節點(diǎn)正常運行的尖兵發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。在實(shí)習的這段時(shí)間,我首先學(xué)會(huì )了理性的去思考和分析問(wèn)題,其次認識了變電運維工區工作的艱巨性以及重要性,最后學(xué)習了一些在書(shū)本中沒(méi)有接觸到的知識。
變電運維工區位于小北門(mén)附近,工區全面負責所管轄變電站的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設備巡視、設備定期試驗輪換等運行管理工作。
到工區的第一天,周主任、劉師傅、魏師傅親自接待了我們,并向我們提出了一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。由于學(xué)電專(zhuān)業(yè)的緣故,起初我們對一些基本知識還能夠應付,不過(guò)魏鵬師傅遞進(jìn)式的詢(xún)問(wèn)讓即使是電力系統研究生畢業(yè)的我也不免皺緊了眉頭。這次的小測驗讓我們明白不管在學(xué)校的成績(jì)有多出色,我們都應該在基層踏踏實(shí)實(shí)的工作,虛心的向有經(jīng)驗的老師傅請教,這樣才能學(xué)到書(shū)本外的諸多知識。
在工區首要強調的事情就是安全,安全生產(chǎn)是電力生產(chǎn)的前提,在我們實(shí)習期前,供電局發(fā)生了一起安全的事故,對此網(wǎng)公司發(fā)布了停產(chǎn)安全學(xué)習的通知,我們通過(guò)事故通報和分析,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執行安全操作規程,不按章作業(yè),工作責任人現場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)安全學(xué)習,強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,我嚴格遵守在施工現場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規定,把"安全第一,預防為主"的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細節中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
后來(lái)下到班組中,我有幸分到了親賢變電站,向已經(jīng)工作了十多年的戴斌師傅詢(xún)問(wèn)到底何為變電運維。師傅耐心的向我介紹了一些基本概念。變電運維主要是對變電站的變壓器、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、互感器、避雷器、母線(xiàn)、電纜進(jìn)出線(xiàn)、接地網(wǎng)等變電設施進(jìn)行維護以及巡視。在變電站中我了解了110kV變電站以及220kV變電站,通過(guò)變電站的一次接線(xiàn)圖和現場(chǎng)設備的布置相結合提高了識圖能力,通過(guò)參觀(guān)變電站及師傅的講解,認識,學(xué)習了一次設備的基本原理、主要結構和在電網(wǎng)中的作用。同時(shí)通過(guò)繼電保護班組實(shí)習也初步了解電氣二次部分、繼電保護及自動(dòng)裝置,了解了變電所二次電氣設備的構成、以及控制屏、保護屏的布置情況和主控室的總體布置情況。
相關(guān)設備的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設備巡視是生產(chǎn)管理工作的重要組成部分,對提高設備健康水平,保證設備安全可靠運行具有重要意義。通過(guò)對設備的嚴密監測和全過(guò)程控制,提高了設備的運行水平,設備的可靠性也大為增強。在工區電力員工精心維護下,設備檢修總量和停送電次數明顯減少,提高了電網(wǎng)和人身的安全水平,提高了設備的可用率,減少了檢修的工作量。
此次實(shí)習過(guò)程中,我們通過(guò)基層實(shí)踐,深刻認識到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神,在思想上給了我很大的觸動(dòng)。還記得跟著(zhù)戴斌師傅們一起巡視的時(shí)候,師傅不僅完成需要其必須完成的任務(wù),而且仔細檢查其他的缺陷,爭取將缺陷掃除在苗頭,保證電網(wǎng)能夠安全穩定的運行,身為電力工人的他們深知自己肩負著(zhù)的社會(huì )責任,他們用責任和耐心為我們電網(wǎng)安全穩定的構筑起了一座堅實(shí)的堡壘。
此次實(shí)習也讓我接觸了供電局生產(chǎn)運營(yíng)的各個(gè)流程,增強了我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。師傅給我們安排的主要實(shí)習內容就是熟悉變電站一次接線(xiàn)圖的布局。對于電氣專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一次識圖是必備的技能。但是真正到了現場(chǎng)讓我們面對實(shí)際設備跟圖紙對號入座的時(shí)候,我卻顯得措手不及,不知該從何處著(zhù)手。似乎之前的知識還是只能安靜的躺在書(shū)里,不能夠得心應手的運用。最終還是通過(guò)師傅們的耐心講解,我才懂得了如何通過(guò)接線(xiàn)圖來(lái)確認設備的位置,以及如何通過(guò)現場(chǎng)設備的布置認識變電站一次設備的接線(xiàn)方式,這對于我的專(zhuān)業(yè)技能是一個(gè)很大的提高。
通過(guò)這次實(shí)習,為我們能更好更快的適應工作崗位打下了堅實(shí)的基礎,同時(shí)也發(fā)現了自己存在的不足,實(shí)習讓我對今后的工作崗位有了更深的體會(huì ),我知道身為一名電力工作者,肩負的不僅是對一份工作的認真更是一種對電力事業(yè)的承諾。希望我得執著(zhù)和刻苦能為供電局獻上一些微薄之力。
一個(gè)月的時(shí)間很快就過(guò)去了,我們和許多師傅在短暫的共事中結下了友誼,感謝這段時(shí)間工區師傅對我們的幫助和教導,我們將在今后的工作中更加努力,以期早日融入角色。
運維工程師實(shí)習報告4
一、實(shí)習時(shí)間
xx年3月3日至xx年4月4日
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx金賦信息科技有限公司
三、實(shí)習單位
xx金賦信息科技有限公司成立于xx年,注冊資金1000萬(wàn)元,是一家面向政府機構、金融機構、大型企事業(yè)單位的軟、硬件產(chǎn)品和技術(shù)解決方案提供商。本著(zhù)“立己立人達己達人”的經(jīng)營(yíng)理念,公司已經(jīng)穩健發(fā)展愈十年,完成了從項目向產(chǎn)品轉化的過(guò)程,現已經(jīng)步入高速成長(cháng)期。
金賦科技經(jīng)歷三個(gè)重要的發(fā)展階段。第一階段,xx年公司拳頭產(chǎn)品“e稅通電子稅務(wù)管理系統”開(kāi)發(fā)成功,并全面上線(xiàn)使用,贏(yíng)得了廣大客戶(hù),目前使用用戶(hù)超過(guò)17萬(wàn),成為佛山市重點(diǎn)信息化工程“稅銀庫企一體化工程”的重要組成部分。同時(shí)公司也相繼開(kāi)發(fā)出稅務(wù)領(lǐng)域系列軟件產(chǎn)品,其中包括零散稅源和委托代征管理系統、xx地稅懲防體系廉政建設平臺(全省應用)、專(zhuān)業(yè)化稅源管理綜合應用平臺、綜合治稅管理應用平臺(與佛山市39個(gè)政府職能部門(mén)數據對接)、xx省納稅評估系統(全省應用)等。第二階段,xx年公司自助辦稅服務(wù)系統及終端服務(wù)產(chǎn)品誕生,先后獲得國家重點(diǎn)新產(chǎn)品、xx省重點(diǎn)新產(chǎn)品、xx省高新技術(shù)產(chǎn)品、xx省自主創(chuàng )新產(chǎn)品等證書(shū)。第三階段,xx年在國內首推“市民之窗”行政便民自助終端,實(shí)現了行政審批業(yè)務(wù)的自助辦理,這是打造陽(yáng)光、便民、高效政府及打造智能政務(wù)的又一項重要工程。
金賦科技多年來(lái)堅持自主創(chuàng )新,創(chuàng )新成果豐碩。截止xx年底,公司共申請專(zhuān)利愈50項,其中發(fā)明專(zhuān)利占30%,現已獲得授權35項,取得著(zhù)作權近40項。同時(shí),公司還非常重視與高等院校及科研院所的產(chǎn)學(xué)研合作,先后與中科院軟件所、中科院信息工程所、中科院信息安全國家重點(diǎn)實(shí)驗室、xx工業(yè)大學(xué)、佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院等高校和科研院所進(jìn)行項目技術(shù)研發(fā)。通過(guò)產(chǎn)學(xué)研項目合作,現已經(jīng)完成了基于國產(chǎn)tcm芯片的自助辦稅服務(wù)終端的完整性證明和驗證技術(shù),建立了基于自主可信計算的自助辦稅服務(wù)終端技術(shù)體系,研制了可信自助終端控制主機、可信自助辦稅服務(wù)終端、可信行政便民服務(wù)終端和可信自助服務(wù)終端中間件系統。
公司擁有一支務(wù)實(shí)創(chuàng )新的領(lǐng)導團隊,培養了一批技術(shù)過(guò)硬、稅務(wù)行業(yè)經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才,員工平均年齡29歲,95%以上都具有大專(zhuān)以上學(xué)歷;公司還建立了一個(gè)覆蓋全國的產(chǎn)品售后服務(wù)體系,服務(wù)人員訓練有素,服務(wù)渠道暢通無(wú)阻,能隨時(shí)隨地快速響應各類(lèi)服務(wù)請求;公司還具備完備的企業(yè)資質(zhì),包括國家高新技術(shù)企業(yè)、國家“雙軟”認定企業(yè)、xx省民營(yíng)科技企業(yè)、計算機信息系統集成叁級資質(zhì)等,并通過(guò)iso9001:xx質(zhì)量管理體系認證、iso27001信息安全管理體系標準認證和cmmi3認證,xx年公司入選南海區首批200家雄鷹企業(yè),xx年入選南海區首批選種育苗企業(yè)。
四、實(shí)習內容
1、熟悉了解公司文化、發(fā)展和規章制度
2、熟悉了解公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù)
3、熟悉了解自助辦稅系統的業(yè)務(wù)流程
4、熟悉了解產(chǎn)品故障運維流程
5、處理深圳國稅日常運維事件
6、搭建深圳國稅運維規范
五、個(gè)人總結
xx年3月3日,我入職xx金賦信息科技有限公司實(shí)習。當時(shí),我非常興奮,想到自己即將踏入社會(huì ),從事自己喜歡的工作,拿著(zhù)自己每天通過(guò)自己的努力,獲得別人的認同,獲得的勞動(dòng)成果;每天能看到自己在進(jìn)步,看到自己的勞動(dòng)成果,看到自己能獨當一面。在xx金賦信息科技有限公司實(shí)習的確是讓我成長(cháng),讓我從一名學(xué)生慢慢轉向一個(gè)真正的社會(huì )人。實(shí)習期間,我認識到自己的不足,當面對社會(huì ),面對工作時(shí)所存在的不足。
工作和學(xué)習,讓我感覺(jué)到在工作上需要更多的認真細心。在學(xué)習上老師允許你犯錯誤,當在工作的時(shí)候,你不可以出錯誤。一個(gè)小小的錯誤,有可能會(huì )給公司帶來(lái)重大的印象,造成巨大的損失。以前,我以為編寫(xiě)文檔是一件比較簡(jiǎn)單的事情,不就是寫(xiě)寫(xiě)文字嗎。但其實(shí)不是我所想的,在工作上,文檔的編寫(xiě),要求嚴格,不允許出現錯字,錯誤的表達,不允許模糊的表達,需要明明確確,不允許出現口頭語(yǔ)。我在實(shí)習期間,在編寫(xiě)文檔的過(guò)程中,因為自己不夠細心認真,經(jīng)常出現各種各樣的問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題,經(jīng)常被主管批評,引起主管的不滿(mǎn)。在不斷出錯中,我慢慢學(xué)會(huì )細心謹慎,在完成文檔時(shí),細心地閱讀一遍,確認無(wú)誤后,在提交給主管。
在學(xué)校學(xué)習期間,我習慣了老師授課,我聽(tīng)課的模式,很少主動(dòng)去學(xué)習;在實(shí)習期間,我深深體會(huì )到這個(gè)問(wèn)題的嚴重性。剛開(kāi)始,在每天完成自己的工作任務(wù)后,便以為可以放松一下,做一些與工作無(wú)關(guān)的事,忘記自己還只是一名剛剛入職的實(shí)習生,還有很多東西去學(xué)習。有一次,主管問(wèn)我問(wèn)題時(shí),我一問(wèn)三不知。本以為自己已經(jīng)掌握不錯,但實(shí)際上我知識接觸了一點(diǎn)皮毛,尚未深入知識的所在。作為一名剛剛入職實(shí)習的新人,應主動(dòng)去學(xué)習,掌握工作上的知識,了解每一項內容,這樣才能在工作上做得更好,更有效率地完成工作。
在實(shí)習期間,讓我體會(huì )比較深刻的是溝通問(wèn)題。在我實(shí)習崗位,我在工作職責不僅僅是做運維,更重要的是在溝通方面。在日常運維過(guò)程中,我需要與客戶(hù)、客服溝通,了解清楚問(wèn)題的所在,當我了解產(chǎn)品發(fā)生的故障問(wèn)題,遇到我自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),我必須借助公司的力量,與主管溝通,與公司其他部門(mén)進(jìn)行溝通,共同尋求問(wèn)題的解決方案,再將解決方案傳達給客戶(hù)活著(zhù)客服。再解決問(wèn)題的過(guò)程中,需要接觸不同的人,不斷地去協(xié)調,所以說(shuō)技術(shù)是很重要,但溝通更加重要,那是解決問(wèn)題過(guò)程中,必須具備的能力。
運維工程師實(shí)習報告5
從去年十一月份我帶著(zhù)期盼與興奮的心情,踏進(jìn)了萬(wàn)地聯(lián)合(廈門(mén))工程設計有限公司三明分公司大門(mén),展開(kāi)了我大四實(shí)習之旅。這段時(shí)間帶給了我很多值得思考的地方。
顧名思義,實(shí)習就是實(shí)踐學(xué)習,也就是把學(xué)生生涯中所學(xué)到的知識融會(huì )到工作實(shí)踐當中的非理論學(xué)習。能夠將兩者有機地結合運用,就是實(shí)習的最終目的。在設計院的實(shí)習工作中,我很深刻地體會(huì )到這一點(diǎn)。這段時(shí)間,我用到了幾乎所有我在學(xué)生生涯中學(xué)習過(guò)的電腦軟件作為開(kāi)展工作的工具,甚至一些我還沒(méi)有學(xué)過(guò)和接觸過(guò)的電腦軟件,都有機會(huì )讓我碰上了。作為一名學(xué)生,能夠操作使用電腦軟件就已經(jīng)達到學(xué)習目標;而作為一名設計人員,能夠快速熟練地運用和操作各種電腦軟件才能夠滿(mǎn)足工作上的要求。
回想剛來(lái)到設計院時(shí),對于天正命令使用十分不熟練。通過(guò)剛開(kāi)始描圖,看到密密麻麻的施工圖,從哪畫(huà)起都有些茫然。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間練習和老總師兄的指導,慢慢的自己有了畫(huà)圖的步驟,拿了一些項目練習后,慢慢的學(xué)到大家平時(shí)總結的比較好的方法。到現在為止自己也畫(huà)過(guò):400平方米矩形蓄水池(覆土500),旭森倉庫方案,蔣氏住宅平面圖,清流一中食堂與教師周轉用房,科技樓,清流嵩口中學(xué)校門(mén)口,林畬小學(xué)教師宿舍樓。在畫(huà)圖的進(jìn)步同時(shí),有很多空閑時(shí)間我們就看看規范,畫(huà)圖的依據都是這些規范,所以了解規范是很重要的。這段時(shí)間主要看的都是建筑方面的規范。例如:住宅設計規范,民用建筑設計規范,中小學(xué)設計規范等等。
很慶幸能來(lái)到萬(wàn)地聯(lián)合(廈門(mén))工程設計有限公司三明分公司設計院實(shí)習,在這里能接觸建筑新的專(zhuān)業(yè)的設計方面知識。在這里實(shí)習有自己學(xué)院的師兄指導,我們也就學(xué)習的方向更明確,很多不清楚的地方也可以直接得到解決,這樣對我們的學(xué)習就更有積極性了,同時(shí)整個(gè)學(xué)習氣氛也相對比較好。相當于一個(gè)團隊,這樣做事就更有默契,實(shí)踐能力相對的提高了。
在實(shí)習的過(guò)程中,除了要對所學(xué)的理論知識進(jìn)行實(shí)踐之外,還要學(xué)會(huì )處理人與人之間的關(guān)系。在現實(shí)的社會(huì )中,紛繁復雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng),連接著(zhù)這個(gè)社會(huì )中的每個(gè)人,而當你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會(huì )中立足的基礎和取得發(fā)展的機會(huì )。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太復雜和過(guò)分重要,畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來(lái),要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時(shí)間慢慢積累和沉淀。
在這段實(shí)習期間,從專(zhuān)業(yè)水平、方案設計能力到為人處世都有不同程度的提高?偨Y過(guò)去,展望未來(lái),我對這五個(gè)月時(shí)間的實(shí)習談?wù)勛约旱捏w會(huì ),做一個(gè)小小的總結。希望在接下去的實(shí)習更加努力,為畢業(yè)后工作奠定堅實(shí)的基礎。
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