促銷(xiāo)員實(shí)習報告合集五篇
在現在社會(huì ),報告與我們的生活緊密相連,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的促銷(xiāo)員實(shí)習報告5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
促銷(xiāo)員實(shí)習報告 篇1
炎炎夏日,本來(lái)是快樂(lè )的暑期時(shí)光我充實(shí)的度過(guò)了。下學(xué)期大三了,也就是說(shuō)等于我畢業(yè)了,在這三年時(shí)間里我學(xué)的不多,但我懂得了很多道理,知道了現在社會(huì )需要什么樣的人才,缺什么樣的人才,雖說(shuō)我不是什么人才但我還是有用武之地的,我在這兩個(gè)月中,為別人打工,做啤酒促銷(xiāo),剛開(kāi)始的時(shí)候認為啤酒促銷(xiāo)要像電視上那樣要陪客人喝酒,還是在那些不好的地方,但當我去做了以后就有了明顯的感覺(jué),現在的社會(huì )也不是像電視上那樣的,也上很好應付的。所謂各有對策,而且公司也會(huì )給我們培訓,如果遇到這樣的客人要怎么處理;客人有無(wú)理要求要怎么做;怎樣給客人推薦自己的產(chǎn)品;介紹本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)等等……
兩個(gè)月的促銷(xiāo)經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的鍛煉吧!在這期間知道了金錢(qián)的不易,知道了工作也不好找,大學(xué)生就業(yè)的難處,我們在校大學(xué)生要注意怎么樣的素質(zhì),怎樣的工作態(tài)度公司才會(huì )要你,才給你這個(gè)機會(huì )去展現自己的能力。自己也才會(huì )知道自己有幾斤幾兩,才會(huì )自大、自夸、自傲,以為自己是人大學(xué)生就了不起了,就是人才,就會(huì )有工作做了,但是事實(shí)就是不一樣的,F在的大學(xué)生滿(mǎn)地走,如果你沒(méi)有能力,你有再好的學(xué)歷你也不行也不會(huì )有什么好的發(fā)展前途,關(guān)鍵是要有能力。
這兩個(gè)月是很充實(shí)的,自己掙掙的錢(qián),花自己的錢(qián),也是特別的經(jīng)歷。也知道了自己有什么能力,缺些什么,這也是為了我以后的發(fā)展奠定了基礎,我畢業(yè)出來(lái)也幾不全是個(gè)新人了,我有籌碼去找個(gè)好一點(diǎn)的工作,我也知道我以后的發(fā)展方向是什么,我該做些什么,我興趣是什么。兩個(gè)月時(shí)間說(shuō)長(cháng)也不長(cháng)也不短,可以學(xué)習很多的東西,人際交往就是很好的一方面,去年我就是工作了兩個(gè)月認識了很多人,所以今年我有什么事情就可以找他們幫忙也就可以,無(wú)論你做什么首先你要打好人際關(guān)系。在家靠父母,在外靠朋友。這句話(huà)就是真理,有朋友的幫忙就是很好的,他們會(huì )幫你很多,你也可以在他們那學(xué)到很多的東西,也可以為自己好。良好的人際是一個(gè)人的最好的優(yōu)點(diǎn)。在工作的時(shí)候,無(wú)論你有什么樣的心情都不要帶到工作上來(lái),因為你帶著(zhù)脾氣會(huì )影響你的工作,還會(huì )得罪同事。所以一定要調整好上班的心態(tài),做什么都不可以帶上你的情緒的。
因為我是促銷(xiāo)員,而且是啤酒促銷(xiāo)員,所以在餐飲業(yè)工作,也看了很多的客人,所以感覺(jué)大千世界,什么人都有,對于我們來(lái)說(shuō),我們要八面玲瓏,看什么人說(shuō)什么話(huà),要特別注意自己的言行,不要給人罵的機會(huì ),F在我發(fā)現做服務(wù)這一行,做好了,以后做什么都可以的,沒(méi)什么你不能忍受的。也是個(gè)磨人的脾氣的地方。只要你在這一行做了一定的時(shí)間你就好樣的,我也佩服那些服務(wù)員,工作時(shí)間長(cháng),還累,都在做。真的很不容易!我這兩個(gè)月就不算些什么。也發(fā)現學(xué)歷也是要的。雖然能力是要的,但學(xué)歷也是要的。我們雖然是個(gè)大專(zhuān)生,但我們還是有一定的基礎的。所以我也不會(huì )因為我的學(xué)歷低而自卑的。我要加油繼續找工作來(lái)提高自己的工作能力,只要自己有籌碼就可以找到工作的,也許我畢業(yè)的時(shí)候找不到什么好的工作,但我知道以我的能力我還是可以找到我滿(mǎn)意的工作,慢慢的就好了。反正我現在還是很年輕,我還有資本,有的是本錢(qián)!
大學(xué)生找個(gè)工作本來(lái)就是問(wèn)題,所以我在剛開(kāi)始上大學(xué)的時(shí)候就知道要找工作了,知道現在我的未來(lái)在自己的手上,也知道我要自己創(chuàng )造自己的未來(lái)的路。我也大了,不能再依靠父母的了。要自己為了自己的未來(lái)做出打算,自己的路要自己去闖!兩年的暑期工作使外成熟了,也成長(cháng)了很多,不在是那個(gè)瘋丫頭了,而知道自己什么該做,什么不該做;什么該說(shuō),什么不該說(shuō)了。成長(cháng)的變化看在我身邊人的眼里,也在我的心里。父母對于我在外面工作也放心了,也知道我長(cháng)大的了,可以自己獨立的生活在大都市里而不會(huì )受騙了 ,可以放手了放飛孩子稚嫩的翅膀了。孩子大了,自己可以放心了。我在合肥打工,我每星期都會(huì )打電話(huà)回家,媽媽會(huì )關(guān)心我的生活,我聽(tīng)了我的心特別的開(kāi)心。知道自己離開(kāi)了爸媽的懷抱我可以快樂(lè )的生活就是好樣的!我長(cháng)的了,我是個(gè)大人了,可以為爸媽分擔些什么什么了。我長(cháng)大了!
工作了,掙錢(qián)了,這對于我這個(gè)在校學(xué)生來(lái)說(shuō),是個(gè)多么好的事!自己掙的錢(qián)自己花,自己可以養活自己了,開(kāi)心?!興奮?!這些詞都不能形容的心情了,當我拿到我第一月的工資的時(shí)候,我是那么的開(kāi)心,那么的興奮。激動(dòng)的心情在我言行中都可以表現的出來(lái)。存起這些錢(qián)是我有了還多打算,但都沒(méi)去實(shí)行。最后還是去了銀行,為我以后做基金。我工作的時(shí)候就不用向爸媽要錢(qián)了。雖說(shuō)我兩個(gè)月沒(méi)掙到幾個(gè)錢(qián),但對我而言就是一種特殊的經(jīng)歷了,也會(huì )為了我以后的工作打下了基礎,F在在外面找工作都是要經(jīng)驗的,但我可以利用這樣的機會(huì )去積累經(jīng)驗的。兩個(gè)月說(shuō)說(shuō)長(cháng)也不長(cháng),短也不短的?梢允煜ひ环莨ぷ鞯,也可以熟悉那種工作的模式,可以學(xué)會(huì )在很短的時(shí)間里適應不同的環(huán)境。對于自己也是個(gè)很好的鍛煉的。鍛煉的方法不一樣,也能達到一樣的效果。所以我利用了這兩個(gè)本來(lái)很舒服的時(shí)光去工作,所以我是成功的人。
社會(huì )是復雜的。
促銷(xiāo)員實(shí)習報告 篇2
快樂(lè )的時(shí)光總是讓人彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這幾天的社會(huì )實(shí)踐報告有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了,驀然回首,雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的鍛煉,但者給我們帶來(lái)的影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。那幾天的社會(huì )實(shí)踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在我看來(lái)上班工作是一件神圣的事情,因為那樣我們可以通過(guò)自己的努力,用辛勤和汗水換來(lái)應得的報酬,我們可以體驗只有付出才會(huì )有收獲的經(jīng)歷。
通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷(xiāo)員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富。在正式成為促銷(xiāo)員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,我要以百分百的熱情和真誠來(lái)面對每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能****我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色。開(kāi)始上班以后,我發(fā)現,上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì )感到累,并要面對很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對我的挑戰。。但漸漸的我發(fā)現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì )說(shuō)些鼓勵我的話(huà),讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì )從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會(huì )告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里。有時(shí),理貨阿姨的一句表?yè)P會(huì )讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語(yǔ)都會(huì )讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì )過(guò)得充實(shí)快樂(lè ),這也是一種幸福啊。當然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓?zhuān)屛议L(cháng)大了不少。!安唤(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香!边@次的社會(huì )實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結束了,這仿佛讓我一下子長(cháng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗。這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì ),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活,和周?chē)呐笥,并不是讓別人適應我們。這就是生活。
時(shí)間飛逝到了元宵節,驀然回首,懷念的太多太多,得到的財富也太多太多。。這些經(jīng)驗將伴我一生。一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們能否不辜負他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……
這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措,作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
寒假雖然沒(méi)有像往年那樣玩的開(kāi)心,但我認為收獲的是過(guò)去不能比的。感謝實(shí)踐讓我真正長(cháng)大。
促銷(xiāo)員實(shí)習報告 篇3
今年暑假,我在某蘇寧店做促銷(xiāo),考慮后我就答應下來(lái)。因為這是次能較長(cháng)時(shí)間連續上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷(xiāo)員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負責銷(xiāo)售。在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗豐。
首先,我更深地體會(huì )到”態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義。曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應當時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)習上來(lái),太過(guò)誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結果。而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號,頓時(shí)對現實(shí)社會(huì )失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀(guān)理性地看這個(gè)問(wèn)題。,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節,作為銷(xiāo)售人員,應該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作。第二,銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè )而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺時(shí)我會(huì )主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當學(xué)生來(lái)選購時(shí)我會(huì )給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機,同時(shí)結合手機功能介紹一些學(xué)習方法,比如下載學(xué)習資料等;當老年人來(lái)選手機我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作?傊,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè )傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認識到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著(zhù)周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強項,我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗,而且社會(huì )閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會(huì )上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì )角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的,而對我來(lái)說(shuō)卻是對社會(huì )的初探,當然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機演示等這些客觀(guān)因素都直接導致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C賣(mài)場(chǎng)學(xué)習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請教,取長(cháng)補短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷(xiāo)量穩步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點(diǎn)的',比如態(tài)度端正,做事認真負責。
有一天,一個(gè)法國人來(lái)到店里,那些平日里能說(shuō)會(huì )道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語(yǔ)和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱(chēng)心的手機。在周?chē)肆w慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著(zhù)做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內學(xué)不會(huì )。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習的能力,教我學(xué)會(huì )辯證地思維,而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實(shí)習很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢(qián),卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)驗和生活。
促銷(xiāo)員實(shí)習報告 篇4
這次暑假,出于一個(gè)偶然的機會(huì ),我做了12天的蒙牛雪糕促銷(xiāo)員。雖然時(shí)間很短,但學(xué)到的東西甚多。
正常來(lái)講,產(chǎn)品招納的在超市工作的短期促銷(xiāo)員都是周末上班的,而平時(shí)是有長(cháng)期促銷(xiāo)人員或超市工作人員來(lái)維持產(chǎn)品的銷(xiāo)售的。但是蒙牛雪糕的情況比較特殊。首先是它沒(méi)有能力請長(cháng)期的促銷(xiāo)人員,因為其產(chǎn)品的銷(xiāo)售量不是很可觀(guān),所以對公司而言請長(cháng)促是很大的一筆成本預算。第二是它的雪糕品牌并不出名,甚至有很多人在丑聞發(fā)生后抵觸這個(gè)牌子的產(chǎn)品,包括我自己都會(huì )對品牌有些不好的看法,所以很難請到愿意做“拿提成+底薪”這類(lèi)的蒙牛長(cháng)促的人。第三是公司的管理混亂,資金不夠充足,導致超市雪糕柜內蒙牛產(chǎn)品的陳列位置極少。 這些問(wèn)題,與雀巢和和路雪一作對比,就知道有多么的刺眼甚至致命。這兩個(gè)品牌的公司可以花錢(qián)買(mǎi)大面積的產(chǎn)品陳列,可以請長(cháng)期促銷(xiāo)每天跟進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和上貨,可以給促銷(xiāo)員“底薪+提成”的動(dòng)力讓一間超市的雀巢和和路雪長(cháng)促做出幾萬(wàn)元的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。所以一個(gè)品牌的成敗,一方面看它公司的管理和資金,一方面看它的危機公關(guān)和后續的銷(xiāo)售處理。我連續做了12天蒙牛雪糕的促銷(xiāo),卻依舊對這個(gè)品牌沒(méi)什么信心,所以只能對其未來(lái)的發(fā)展抱以祝福。
下面是我工作的細節。首先,我一開(kāi)始1~4天遇到的銷(xiāo)售環(huán)境十分惡劣。第一天正值周六,雀巢和和路雪兩個(gè)品牌都有兩個(gè)促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售產(chǎn)品,都有優(yōu)惠活動(dòng)有贈品,有保溫袋,有大面積的產(chǎn)品陳列。而我,一個(gè)對環(huán)境尚未熟悉的促銷(xiāo)員,兩列的產(chǎn)品陳列,沒(méi)有贈品沒(méi)有保溫袋甚至貨品的種類(lèi)不足,且不說(shuō)產(chǎn)品贈品這些問(wèn)題是公司應該在促銷(xiāo)員開(kāi)始工作前安排好的,這樣一窮二白的銷(xiāo)售環(huán)境,我要怎么留住客人的腳步,向他們介紹產(chǎn)品呢?打電話(huà)給我的督導,才知道我的情況并不算糟,有些其他店的促銷(xiāo)員連促銷(xiāo)服裝都還沒(méi)拿到,各店的促銷(xiāo)員都開(kāi)始催著(zhù)發(fā)貨發(fā)贈品,公司上下已經(jīng)忙做一團,甚至司機送貨的時(shí)候已經(jīng)忙到撞車(chē)了。于是我向她解釋可否等貨品到了之后我再補工時(shí),結果我的督導開(kāi)始給我打雞血:“人生不可能總是順境的,只要你想辦法,想去做好這件事,想把產(chǎn)品賣(mài)出去,那就一定可以的…”道理是誰(shuí)都懂的,但實(shí)際面對一個(gè)一窮二白的環(huán)境來(lái)操作,還是有些困難。于是我用之后的沒(méi)有貨品的3天來(lái)思考蒙牛品牌的優(yōu)勢,以及自己應該如何為這個(gè)品牌做事。
在沒(méi)有貨品的階段,我也有在人流較多的時(shí)間幫雀巢和和路雪賣(mài)貨,從而了解人家的優(yōu)惠活動(dòng),人家的貨品以及人家的銷(xiāo)售方式。之后由于閑來(lái)無(wú)事,我逐漸演變成一個(gè)和長(cháng)期促銷(xiāo)相像的角色——統管雪糕柜的陳列。把產(chǎn)品擺好,更換價(jià)格簽,甚至長(cháng)促輪流去賣(mài)雞蛋和打包都輪到我了=.=不過(guò)這樣也讓我接觸到了更多超市里的工作人員,學(xué)習到了更多超市相關(guān)的東西。
之后蒙牛雪糕到貨時(shí)證明蒙牛公司的管理是比較變態(tài)。早上6點(diǎn)到貨,讓促銷(xiāo)員去簽收接貨。但是超市的收貨區是7點(diǎn)才開(kāi)門(mén)的=.=所以那對于我來(lái)說(shuō)是比較混亂的上午,先去收貨區與司機見(jiàn)面,然后找到超市的工作人員簽單,拿單去領(lǐng)贈品貼,把60袋贈品從箱子里拿出來(lái)一袋袋貼好再裝回去,把貨品搬到籠子里,在從超市的倉庫通道里下籠推大大的貨品手拉車(chē),在把貨品自己搬上車(chē),拖回倉庫。這一系列過(guò)程描述起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上由于第一次,什么都不懂,連車(chē)也不會(huì )拉,一路上都要問(wèn)人,還會(huì )挨罵。之后逐漸熟悉了工作,卻不再需要去取貨之類(lèi)的了。
本來(lái)認為貨品贈品保溫袋都有了生意就會(huì )好很多,但之后才發(fā)現更多人存在著(zhù)對品牌的不信任。蒙牛雪糕的促銷(xiāo)價(jià)十分便宜,贈品也是整袋地送(贈品是我覺(jué)得公司安排得很不合理的地方),但人家更會(huì )懷疑,為什么你的雪糕有這么多優(yōu)惠,賣(mài)這么便宜,再一細看是蒙牛的,就更會(huì )有嫌棄的態(tài)度。而客人的素養也是有所差別的,有些會(huì )禮貌地微笑謝絕,有些會(huì )對促銷(xiāo)員產(chǎn)生品牌的連帶情緒,對促銷(xiāo)員冷嘲熱諷,而大部分是冷漠地打量促銷(xiāo)員后對促銷(xiāo)員的介紹不予理會(huì )。所以在工作期間,我個(gè)人的心理忍耐力也得到了一定的鍛煉。
回到蒙牛品牌上,公司給出的解釋一般都是比較官方的。比如在培訓時(shí),對丑聞問(wèn)題的解釋是“目前投放市場(chǎng)的產(chǎn)品都是沒(méi)問(wèn)題的”,在家樂(lè )福的資源配置嚴重不足的情況下,公司的解釋是“和家樂(lè )福的合作剛剛開(kāi)始,尚處于磨合期!睙o(wú)論這些解釋是否符合事實(shí),我都更希望公司能提出實(shí)際的市場(chǎng)和品牌形象的挽救方案,請促銷(xiāo)員是途徑之一,但在促銷(xiāo)員到位之前,公司更應該先確保資源是充足的,而不是讓促銷(xiāo)員來(lái)督促各項資源的到位,不是讓促銷(xiāo)員的電話(huà)把公司的工作催得一團忙碌一團糟。
前段時(shí)間蒙牛純牛奶再次爆出丑聞,也有名人評論說(shuō)“這是個(gè)神奇的國度,為什么像蒙牛這樣的牌子現在依然在市場(chǎng)上存在!倍易约簩τ谶@個(gè)品牌的不認可也再次加深。品牌越來(lái)越低的認可度,越來(lái)越頻繁的丑聞,與公司混亂的管理有著(zhù)十分密切的關(guān)系。首先是蒙牛華南大區總公司所做的培訓,首先是輪流上臺進(jìn)行自我介紹的面試,篩掉一半左右,剩下相對合適的人選。然后就是長(cháng)達三個(gè)小時(shí)的所謂的培訓,也就是放一些蒙牛品牌的宣傳片及雪糕的廣告,介紹蒙牛雪糕有什么品種,以及由經(jīng)理級的人物來(lái)讀一個(gè)充滿(mǎn)促銷(xiāo)員該怎么做的知識的垃圾至極的幻燈片。雖然蒙牛對這次的促銷(xiāo)員沒(méi)有太多的重視,但一個(gè)公司最基本的流程運作,包括篩選人的條件,宣傳類(lèi)幻燈片的制作,及工作效率等,蒙牛作為一間大公司,還是應該駕輕就熟的,可惜他們并沒(méi)有做到。
之后就是在公司里,拖了兩個(gè)多小時(shí)的促銷(xiāo)員分場(chǎng)的工作。促銷(xiāo)員分場(chǎng),即是將招納的促銷(xiāo)員分派給負責各個(gè)場(chǎng)(即超市) 的業(yè)務(wù),由他們帶領(lǐng)開(kāi)展具體的工作以及處理一些與公司的細節。本來(lái)應該是按地域分的很隨機很快速的事,但公司交給業(yè)務(wù),讓他們隨眼緣挑人,然后再考慮地域等綜合因素。而且還要一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)挑選促銷(xiāo)員,其中還夾著(zhù)他們聊天的時(shí)間。于是,這么大批促銷(xiāo)員的時(shí)間也就跟著(zhù)被浪費。這是原則和道德上的問(wèn)題,我個(gè)人同樣覺(jué)得不應該在這么大品牌的公司出現。
然后就到我一開(kāi)始所講到的工作上的各種混亂。所以雖然曝出丑聞的是個(gè)體,但作為國內知名企業(yè),有這么混亂的管理,或許就算沒(méi)有質(zhì)量上的問(wèn)題,品牌也很難比其他管理優(yōu)秀有序的品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)。尤其是那些所謂的公司與超市的磨合期,送貨時(shí)間不規律,不及時(shí),原因存在,但并不代表它們可以成為企業(yè)做不好應該做好的事情的理由。
回到我個(gè)人的收獲上,我覺(jué)得自己在家樂(lè )福的流程工作上所學(xué)到的東西會(huì )更多。由于家樂(lè )福是國際連鎖的超市,所以企業(yè)文化做的十分到位,比如在辦公區域及其外張貼的核心文化宣傳大海報,家樂(lè )福華南大區情況介紹等。而且工作細節處理得很好,包括辦公室內通知用貼在通知墻上的文件袋存放,員工們自己養成工作指紋簽到,在指定的休息區域休息,在賣(mài)場(chǎng)不吃東西不玩手機等紀律上的習慣。而員工之間也十分和諧,像長(cháng)期促銷(xiāo)在生意較淡的時(shí)間聊天,各個(gè)品牌的促銷(xiāo)員相互幫助,做些打價(jià)簽,整理貨柜排面的小工作等。就是在這種環(huán)境下,我在各位阿姨的幫助和引導下學(xué)到了很多東西和經(jīng)驗。
最后,我這次的實(shí)踐雖然時(shí)間不長(cháng),但我最深刻的感受是,一定要做自己內心認同的品牌的促銷(xiāo),或是想辦法打心底地接受這個(gè)品牌。因為促銷(xiāo)雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要做出成績(jì),還是需要對品牌的熱情,因為這樣心中才有底氣和自信去面對顧客對品牌不認可的冷嘲熱諷,才不會(huì )讓自己的心更傾向于幫別的優(yōu)質(zhì)的品牌做生意。而在超市方面,我覺(jué)得既然進(jìn)到超市做事,就不要只局限于自己所站的位置,多在自己清閑的時(shí)候接觸一些超市常規的工作,去與超市各個(gè)部門(mén)的人進(jìn)行工作上的接觸,無(wú)論是在待人或是接事方面,都可有所收獲。
促銷(xiāo)員實(shí)習報告 篇5
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了一家超市,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
一回到縣城就在同學(xué)的介紹下在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做家電促銷(xiāo)員。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì )面,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都很有禮貌的稱(chēng)她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì )議室,讓我們在這先休息休息,過(guò)會(huì )兒會(huì )有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等。那時(shí),會(huì )議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子,進(jìn)門(mén)后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現在由他正式為我們培訓。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來(lái):“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉,以舊換新’,什么意思呢?就是說(shuō),你們看著(zhù)那張傳單,你看那個(gè)電視是不是標有兩個(gè)價(jià),一個(gè)是原價(jià),另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說(shuō)的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說(shuō)是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭,有人說(shuō)是,還有人在莫名的偷笑。那人接著(zhù)半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認真聽(tīng)啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個(gè)神一般不會(huì )有什么嚴重后果,是吧?但是在這,一會(huì )沒(méi)聽(tīng)明白給我走人!蔽覀兌夹α。笑后想想,他說(shuō)的很在理,等到真正參加工作時(shí),如果態(tài)度不認真負責,那么結果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋?zhuān)粌H臉上的表情豐富,肢體語(yǔ)言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現金,當然這現金不能兌換,只能用于買(mǎi)傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來(lái),“這家電呢,不論它壞沒(méi)壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來(lái)?yè)Q。當然有人會(huì )問(wèn),21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢(qián)?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話(huà),舊家電值不多少錢(qián),關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓臨近結束,那人說(shuō)道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問(wèn)……一次機會(huì ),兩次機會(huì ),好,沒(méi)機會(huì )啦!”我們只是笑,聽(tīng)他講的那么細,誰(shuí)還會(huì )不懂呢?看見(jiàn)我們都懂了,他接著(zhù)說(shuō)“好?磥(lái)大家動(dòng)明白了,那現在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn),咱們還有幾個(gè)分店,總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì )呢,你們每人拿一摞這個(gè)傳單,到時(shí)有人向你們咨詢(xún)時(shí)發(fā)給他一張,再一個(gè),不咨詢(xún)的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢(xún)了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時(shí)候在超市門(mén)口外邊搭一個(gè)帳篷,你們就在那個(gè)帳篷里,有人就會(huì )過(guò)來(lái)問(wèn)你們了!敝,他給我們分了工作地點(diǎn),我很幸運的留在了總店。
其實(shí),在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng),所以這次培訓效果還是比較顯著(zhù)的,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺(jué)的在心里做著(zhù)各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話(huà)。
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