【精品】做銷(xiāo)售的實(shí)習報告四篇
在現在社會(huì ),我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的做銷(xiāo)售的實(shí)習報告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
做銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇1
論壇推廣的一些方式方法說(shuō)明
眾所周之,論壇推廣在網(wǎng)絡(luò )推廣中占了很大比重,做好論壇推廣之于網(wǎng)絡(luò )推廣至關(guān)重要。論壇程序的不同,或許很多具體的推廣方法有所差別,但是就整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),論壇推廣主要包括四個(gè)方面。一是發(fā)主題,二是回復主題,三是論壇簽名,四是短消息(PM)。下面對這四個(gè)方式逐一說(shuō)明。
發(fā)主題
在論壇中,如果你能發(fā)表一個(gè)很受歡迎的主題,能夠引來(lái)成千上萬(wàn)的點(diǎn)擊,那么你就具備了很強大的網(wǎng)絡(luò )推廣潛能。當然了,也許你發(fā)表的主題與你的推廣產(chǎn)品無(wú)關(guān),我要說(shuō)的是,讓你的產(chǎn)品與主題相關(guān)這并不是很難的事情,要堅信事物的普遍聯(lián)系,作為一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò )推廣員,更是要能把風(fēng)牛馬不相及的事情聯(lián)系在一起。認真研究這篇帖子你會(huì )發(fā)現,一篇成功的帖子標題非常關(guān)鍵,你的標題一定要能吸引人(下次發(fā)文專(zhuān)門(mén)討論標題),有研究表明,網(wǎng)絡(luò )上有那么一群人只看標題,只有標題吸引人了他們才會(huì )繼續看下文。
做銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇2
20xx年3月1日,大四下學(xué)期,我來(lái)到祖國首都北京,在一家五星級酒店開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。
xxxxxxx, 是中國首都機場(chǎng)集團下屬的一家集五星級商務(wù)酒店和商住兩用公寓于一體的中外合資企業(yè),坐落在朝陽(yáng)區東三環(huán)南路17號華威橋西南,南接京津塘高速,直通北京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區;北指首都機場(chǎng)路,邇鄰中國最大古玩城;首都圖書(shū)館、龍潭湖公園、北京游樂(lè )園、勁松民間藝術(shù)品舊貨市嘗全聚德烤鴨店、國貿大廈諸般文化、娛東、餐飲、商務(wù)機構環(huán)布其周?偨ㄖ娣e82000平方米,擁有客房352間,公寓155套,設有風(fēng)格各異的餐廳及酒吧,會(huì )議室,健身室,美容美發(fā)中心,桑拿按摩,市內游泳池,超市,洗像店,售票中心,商務(wù)中心等服務(wù)設施一應俱全。京瑞大廈于1998年1月8日正式營(yíng)業(yè),1999年9月16日通過(guò)了ISO9000質(zhì)量管理體系認證并于1999年12月27日榮列五星級飯店,20xx年以來(lái),京瑞大廈連徐三年榮獲國際旅游聯(lián)合會(huì )頒發(fā)的最佳信譽(yù)”金棕櫚獎”。
第一步是辦入店手續和接受入店培訓。進(jìn)酒店的手續挺繁雜的。先是到培訓部寄放了行李,然后到人事部辦手續,領(lǐng)胸牌,員工手冊,飯卡,新員工入店培訓表,還要去客房部領(lǐng)工服和更衣室的鑰匙,去黨群行政部辦員工宿舍入店手續,各部門(mén)負責人在我的報到表上都要簽字。接受了三天的新員工入店培訓,內容包括京瑞大廈簡(jiǎn)介,各部門(mén)主管關(guān)于各部門(mén)的簡(jiǎn)介,禮儀禮節,服務(wù)技巧,飯店英語(yǔ),消防安全常識,ISO9000等各個(gè)方面。最后一天還給我們進(jìn)行了考試。
對大廈要求的知識都有了一定的基礎以后,我就正式開(kāi)始了部門(mén)入職及培訓。我被分在前廳部,先是在商務(wù)中心做文員。商務(wù)中心位于酒店一樓,前臺右側,設施設備齊全,可提供文件復英翻譯、傳真、英特網(wǎng)服務(wù)、激光打印和文秘翻譯、會(huì )議室等各項商務(wù)服務(wù)。五星級酒店的商務(wù)中心果然體現了五星級的價(jià)格水平。復印一張A4紙要1.5元/頁(yè),打印一張要求15元/頁(yè),由此可見(jiàn)一斑。學(xué)到不少東西,首先是傳真機、復印機這些辦公用品的使用,還有一些瑣碎的作為會(huì )計等入帳等的工作。我們商務(wù)中心的主管是一個(gè)很細心,有三十多歲了,她把各項收入及各種設備的使用情況都分別用帳本統計著(zhù),每次使用都要一一登記。商務(wù)中心的工作也是非,嵥榈,對客服務(wù)上一點(diǎn)都不可以馬虎。比如接到一份傳真,要及時(shí)通知樓上客人,詢(xún)問(wèn)客人是否需要我們代替送到房間,需要的話(huà)我們要及時(shí)給行李處聯(lián)系,由他們給客人送過(guò)去,還要問(wèn)清楚客人是掛帳還是現金,掛帳的話(huà)要看看客人支付情況是否符合掛帳的要求,給客人開(kāi)收據,由客人簽名,現金也要開(kāi)出收據。最后行李員把現金或是客人簽完名字的收據返給我們,我們要分別在備忘簿里留下記錄,在財務(wù)系統里入帳。這樣才算結束當天的工作。每天晚上,每個(gè)星期,每個(gè)月底,我們都要進(jìn)行統計,核查,做統計報表等的材料,非,嵥。這對我急燥的性格是一個(gè)磨練。
在商務(wù)中心還有一項工作就是經(jīng)常碰到老外,我們需要接待他們在商務(wù)中心上網(wǎng)等一系列的活動(dòng),有些時(shí)候還要給他們當大廈范圍內的翻譯。一天一老外身體不舒服,我就帶他去了醫務(wù)室,給他還有醫生做翻譯,很快診治結束,他由于旅途勞累,原本就有的高血壓發(fā)作,在我的`幫助下,他順利拿到了藥,很開(kāi)心。完成這件事我真的很開(kāi)心,很有成就感。學(xué)校里學(xué)的知識總算有了用武之地,英語(yǔ)的重要性得到了體現。我還需要更加努力的學(xué)習,練習英語(yǔ)口語(yǔ),深刻體會(huì )到這些都是非常重要的。
在商務(wù)中心做了一段時(shí)間后,我調到了預訂部。前廳部的預訂主要負責自來(lái)散客的接待和一些比較緊急的當天或是不長(cháng)時(shí)間之內的電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )預訂。酒店用的是現在比較先進(jìn)的Fidelio7.12版,我有了自己的扣,可以從系統里調出很多信息,比如房態(tài)、房?jì)r(jià)、可用房數及總房數等。一般接到預訂,首先填寫(xiě)預訂單,弄清客人姓名、入店日期和離店日期、需要房型、是否客人自付、客人電話(huà),最關(guān)鍵的是搞清楚客人公司與酒店是否有協(xié)議,弄清協(xié)議價(jià)格,這些可根據客人提示從系統里查出來(lái)。添好預訂單,輸入Fidelio的預訂系統,這就算搞定了一份預訂了。預訂部的工作很繁忙,單子像雪片一樣紛紛落在眼前,每天都搞的
我手忙腳亂的,一有時(shí)間我還要背誦各種房型及房?jì)r(jià),及酒店現有的優(yōu)惠措施以及時(shí)宣傳給客人,預訂的工作很重要,關(guān)系著(zhù)酒店的利益,也是讓我學(xué)到了很多東西。還好在學(xué)校計算機知識積累了挺多,上手挺快的。
最后,我來(lái)到了酒店的銷(xiāo)售部,做銷(xiāo)售助理Sales Assistant。銷(xiāo)售部是酒店總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問(wèn)、參謀和信息中心,也是酒店對內對外形象的總策劃。銷(xiāo)售部的主要任務(wù)是在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,通過(guò)各種公關(guān)、銷(xiāo)售活動(dòng),樹(shù)立酒店形象,為酒店招徠客源,創(chuàng )造經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。銷(xiāo)售部通過(guò)確定營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定長(cháng)、中、短期公關(guān)與銷(xiāo)售計劃,開(kāi)展各種行之有效的促銷(xiāo)活動(dòng),力爭獲得較高的市場(chǎng)占有率,完成總經(jīng)理下達的年、季、月度經(jīng)濟指標。銷(xiāo)售部在酒店管理中起著(zhù)龍頭作用,其工作業(yè)績(jì)大小關(guān)系著(zhù)酒店的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。其實(shí)說(shuō)白了,酒店所有部門(mén)員工都指著(zhù)銷(xiāo)售部吃飯,因此銷(xiāo)售部壓力是最大的。每天我們都要開(kāi)銷(xiāo)售部會(huì )議,銷(xiāo)售總監主持,隔三岔五的老總會(huì )親自來(lái)參加,第一次參加這種場(chǎng)合,學(xué)習到了很多東西。我做銷(xiāo)售助理的工作也是很繁雜的,每天一堆事情做不完,也要做預訂,銷(xiāo)售部的預訂都是銷(xiāo)售人員的客戶(hù),這是和前臺自來(lái)散客的不同,再有我還得做Tel Marketing,俗稱(chēng)掃樓,銷(xiāo)售拜訪(fǎng)客戶(hù),我要給他們做Corporate Agreement, Short-time & Long-time enquiry,每次開(kāi)會(huì )我要做會(huì )議記錄,酒店有慶典什么的邀請客戶(hù),我要統計名單列表最終確認他們是否會(huì )來(lái)很忙,每天要做到九點(diǎn)十點(diǎn)。不過(guò)我覺(jué)得作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,多多接受點(diǎn)這樣的磨練很有好處。每天的銷(xiāo)售會(huì )議大家會(huì )在一起分析交流最近跟進(jìn)的客戶(hù)和銷(xiāo)售技巧什么的,我覺(jué)得受益很大,學(xué)習到了很多東西。比如交易成交信號:開(kāi)始批評本項目品質(zhì)或環(huán)境,交通情況;開(kāi)始與同伴低語(yǔ)商量,使用計算器;開(kāi)始頻頻喝茶或抽煙;開(kāi)始與銷(xiāo)售人員討價(jià)還價(jià);開(kāi)始索要贈品;提出“我要回去考慮考慮”時(shí);激烈提出反論后沉沒(méi)不語(yǔ);反復詢(xún)問(wèn),巨細不遺,表現出小心翼翼的樣子。促成方法:推定承諾法,客戶(hù)當作已經(jīng)接受銷(xiāo)售人員的建議來(lái)行動(dòng);二選一法,客戶(hù)當作已經(jīng)接受銷(xiāo)售人員的建議,提出兩個(gè)方案供其選擇;反復陳述優(yōu)點(diǎn)法,客戶(hù)提出反論時(shí),銷(xiāo)售人員堅持不懈克服,再三強調項目?jì)?yōu)勢,但應注意語(yǔ)氣和態(tài)度,避免當面爭執,可用傳真或其他形式闡述。
我在xxxxxxxxxxxxxxx期間,這個(gè)酒店正處于轉型時(shí)期,由接待團隊散客為主轉為接待商務(wù)散客,酒店的名字也即將改為京瑞國際溫泉酒店,主要是由于酒店是民航下屬企業(yè),之前接待民航會(huì )議型以及旅游團型客人比較多。而轉為商務(wù)型酒店對服務(wù)質(zhì)量等一系列要求就要比較高了,這也就需要酒店加強員工素質(zhì)及服務(wù)意識建設,邀請了很多在酒店業(yè)很有名氣的人給我們做培訓報告。酒店領(lǐng)導在這方面已經(jīng)有了充分的意識,相信這種方法,對酒店服務(wù)質(zhì)量的提高有很大的幫助。
現在酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈,而且酒店本身又有淡旺季之分,通過(guò)這兩個(gè)月在酒店的實(shí)習,我從書(shū)本上學(xué)習到的知識和實(shí)踐有了很好的結合,對整個(gè)行業(yè)現況有了整理了解。今后,我還要繼續好好學(xué)習。
做銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇3
為期3個(gè)月的實(shí)習結束了,在這三個(gè)月的實(shí)習中,貼近了社會(huì ),豐富了社會(huì )經(jīng)驗,使自身對社會(huì )有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺,F在我就對這三個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。首先介紹一下我的實(shí)習單位:
1.實(shí)習單位性質(zhì):**實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng )建于****年**月,其前身**制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于****年**月。
2.實(shí)習單位規模:屬中型企業(yè),現代化的工廠(chǎng)按國際標準設計和建造,可年產(chǎn)各類(lèi)服裝**余萬(wàn)件。集團固定資產(chǎn):**億元。員工****余人。目前已擁有****多家專(zhuān)賣(mài)店(廳,柜)
3.實(shí)習單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟效益良好,在**同行業(yè)居龍頭地位,是**服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從**年起,公司率先導入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專(zhuān)賣(mài)計劃,市場(chǎng)綜合占有率連續五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習單位主要產(chǎn)品:集團以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,實(shí)習相關(guān)大全:房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著(zhù)名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以**茄克衫最為著(zhù)名,素有“***”美譽(yù)。
5.實(shí)習單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷(xiāo)售模式為自產(chǎn)自銷(xiāo)。公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會(huì )時(shí)設計出最新的款式,設計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(cháng)選購,由倉庫發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專(zhuān)賣(mài)店流程:營(yíng)業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會(huì )——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準備營(yíng)業(yè)——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛生——例會(huì )組織——環(huán)境清場(chǎng)
6.實(shí)習單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,管理團隊市場(chǎng)經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專(zhuān)業(yè)設計團隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊:一是公司資產(chǎn)規模較小的風(fēng)險。與國內優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,實(shí)習資產(chǎn)規模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營(yíng),人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷(xiāo)售能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不能同步提高,則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場(chǎng)上可能會(huì )出現盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這將導致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風(fēng)險。**定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開(kāi)設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶(hù)自行設計和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶(hù)充分體驗到一切由自己做主的“上帝”意識。
做銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇4
實(shí)踐內容:
一、6月28-30日:培訓期
在完全接手工作之前,我在美聯(lián)的“人才大學(xué)堂”接受了三天的培訓。培訓內容包括美聯(lián)公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和具體的操作實(shí)務(wù)。
二、7月1日-7月15日:磨煉期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒(méi)有多少技術(shù)含量的工作,比如說(shuō)去路邊發(fā)傳單、打電話(huà)確認客戶(hù)資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等,有時(shí)還要做上一些清潔工作。
三、7月15日-8月28日:成熟期
這個(gè)階段的工作對個(gè)人能力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項實(shí)踐技能。
工作一:帶領(lǐng)看樓團。工作有點(diǎn)類(lèi)似導游、顧問(wèn)、銷(xiāo)售員的三合一,在車(chē)上時(shí)主要介紹城市區域概況以及交通、環(huán)境;下車(chē)后介紹樓盤(pán)的具體情況,包括周邊設施、面積價(jià)錢(qián)、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶(hù)們計算購房費用,并在這個(gè)階段逼客戶(hù)們下訂單。
工作二:策劃營(yíng)銷(xiāo)方案。這個(gè)工作需要做大量準備,包括市場(chǎng)調查、聯(lián)系發(fā)展商、房產(chǎn)現場(chǎng)勘察、消費顧客群休分析等事務(wù),雖然只是在做協(xié)助工作,但卻是讓我學(xué)習到最多的一個(gè)工作,它讓我深刻地了解到一個(gè)樓盤(pán)從批地開(kāi)發(fā)到售后物業(yè)管理的全過(guò)程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內幕。
工作三:參與新員工培訓,F在的房產(chǎn)公司大多采取這種節約成本的人力管理模式:盡量減少正式員工的聘用,在某個(gè)時(shí)間段,如開(kāi)盤(pán)、展銷(xiāo)、節假日等需要短期勞動(dòng)力時(shí)則采取臨時(shí)招聘兼職的方案,這對于美聯(lián)物業(yè)也不例外。因此,我在后期主要協(xié)助美聯(lián)進(jìn)行新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授經(jīng)驗技巧等。
實(shí)踐結果:
在這兩個(gè)月的暑期實(shí)踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個(gè)對房地產(chǎn)行業(yè)一無(wú)所知的懵懂小孩成長(cháng)到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀和置業(yè)顧問(wèn)。在這段時(shí)間的實(shí)踐中,我發(fā)現了一些問(wèn)題也做過(guò)分析和思考,并提出了自己對解決問(wèn)題的方案。(具體的實(shí)踐結果可見(jiàn)報告附文)
實(shí)踐總結或體會(huì )
一、理論與實(shí)踐相結合。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我學(xué)到許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此,在實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐,這是我最深的一個(gè)體會(huì )。
美聯(lián)有一個(gè)員工給我留下了很深刻的印象,他叫joson,兩三年前畢業(yè)于香港大學(xué)建筑系的上海人,還在國外做過(guò)交換生。算是一個(gè)名牌大學(xué)的高材生,但是據其它員工所說(shuō),他在美聯(lián)許多策劃案都被以不符合實(shí)際給淘汰掉,雖然看上去都很完美,但操作起來(lái)卻是完全不合理。雖然我也不是很清楚具體的情況,但是他卻讓我對理論與現實(shí)有了更多的思考。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。從另一方面來(lái)說(shuō),現在的實(shí)踐也可為以后找工作打基礎,哪怕現在工作時(shí)有委屈都應該為將來(lái)好好努力。
二、與專(zhuān)才相比,社會(huì )更需要通才。
辯論賽也經(jīng)常拿這個(gè)題目來(lái)辯論,最后的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實(shí)踐后才發(fā)現,其它這個(gè)社會(huì )是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個(gè)問(wèn)題:如何最快與陌生人拉近距離?針對這個(gè)問(wèn)題,最好的方案就是對其所好,尋找共同話(huà)題。
在帶看樓團的工作中,其中有一個(gè)環(huán)節就是與客戶(hù)們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶(hù)的購房意向。剛開(kāi)始時(shí)我心里總是有種距離感,覺(jué)得這些人都是在社會(huì )上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。第一次與客戶(hù)吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開(kāi),但之后我感覺(jué)到這么一個(gè)近距離接觸的機會(huì )都不把握住實(shí)在太可惜了,因此我回去后特意針對客戶(hù)們常聊的幾個(gè)話(huà)題做了資料搜集,像股票基金、房產(chǎn)走勢、企業(yè)管理等。每一次帶完看樓團回來(lái)我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點(diǎn)。到現在即使我不是專(zhuān)業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶(hù)侃得起來(lái)了,有幾次還有客戶(hù)問(wèn)我以前是不是專(zhuān)門(mén)做這些研究的。
我覺(jué)得我最大的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶(hù)交淡,無(wú)論他們是從事哪一個(gè)行業(yè)我幾乎都可以跟他們扯出一系列的話(huà)題聊個(gè)沒(méi)完。也許我比不過(guò)對某塊領(lǐng)域有個(gè)深入研究的專(zhuān)家,但無(wú)論是投資、教育、政府等行業(yè)我都略知一二,客戶(hù)們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點(diǎn)。
我知道我不可能用微積分知識去買(mǎi)菜,但是如果我對菜市場(chǎng)的平均價(jià)位、菜販的方言多多少少了解一點(diǎn)的話(huà),我就在買(mǎi)菜上占據了更多的主動(dòng)權。
三、認識到學(xué)校與社會(huì )的差距。
在實(shí)踐的這段時(shí)時(shí)間內,我感受著(zhù)在學(xué)校里無(wú)法感受到的工作氛圍。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
很多人都說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠。畢竟是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。
去年我以學(xué)院就業(yè)指導中心成員的身份參加了深圳會(huì )展中心的雙選會(huì ),會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?
目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才,我將繼續努力前進(jìn)。
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