藥房頂崗實(shí)習報告
充實(shí)的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，該總結一下這段時(shí)間的得與失，好好寫(xiě)份實(shí)習報告了。在寫(xiě)實(shí)習報告之前，可以先參考范文，以下是小編整理的藥房頂崗實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
藥房頂崗實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
1、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能準確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。
5、鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平，學(xué)會(huì )與人溝通。
6、鍛煉自己處理問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間與單位
這半年我的工作單位共有兩個(gè)，分別是煙臺立健醫藥城、棲霞通泰大藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個(gè)月；后者是我自己在家鄉找到的工作，從10月份開(kāi)始一直到現在12月底。
雖說(shuō)煙臺立健醫藥城比通泰大藥房規模大很多，但是我還是比較喜歡后者，原因很多，可能是在煙臺那里一個(gè)人生活工作很辛苦吧，每天早出晚歸，每天的堅持與努力，可是宿舍，工作，生活，學(xué)習，還是都不盡人意。我覺(jué)得自己很辛苦，堅持也以一定要有意義，那么多的心酸、無(wú)奈和忍氣吞聲，如果換不來(lái)什么，那也沒(méi)必要繼續，于是就回家了，在家休息了2個(gè)星期就找到了現在的工作，什么是滿(mǎn)足，可能就是開(kāi)心、平淡的過(guò)每一天吧，就像我現在這樣。
三、實(shí)習地點(diǎn)與崗位
通泰大藥房。是成立于2000年，面積約76平方米，倉庫也有20多平方，是大型藥店。經(jīng)營(yíng)范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類(lèi)、中成藥等等。本店經(jīng)營(yíng)面積大，經(jīng)營(yíng)品種多。店內從事藥品質(zhì)量管理、檢測檢驗、調配處方的工作人員，以及從事藥品營(yíng)業(yè)、保管、養護、銷(xiāo)售工作的人員，都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓。每年對經(jīng)營(yíng)的人員體檢一次，并建立了健康檔案。該店位于棲霞市立醫院對面，針對廣大醫院患者售藥，歷史悠久服務(wù)態(tài)度熱情，店員有很好的親和力和信譽(yù)度。店有較多的老客戶(hù)，所以客流量大。
我是在十月中旬來(lái)到通泰大藥房的，因為我哥哥在醫院工作，與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯，于是同事們對我也很照顧，有不懂的地方大家都會(huì )照顧。我的工作就是藥店導購員，和收銀員，現在工作的久了，在大家倒班的時(shí)候也會(huì )替換一下，基本上我對這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根據領(lǐng)導的安排來(lái)定。
四、實(shí)習內容和過(guò)程
我的工作是藥店營(yíng)業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是，銷(xiāo)售藥品和收票，開(kāi)單子，忙的時(shí)候還要幫忙調貨。我的實(shí)習內容主要有：
1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革，所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景，比如通泰大藥房經(jīng)營(yíng)情況很好，每天的客流量不少，其優(yōu)勢是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力，鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平，學(xué)會(huì )與人溝通，鞏固所學(xué)知識，提高自己實(shí)際動(dòng)手能力，培養解決問(wèn)題的能力，善于開(kāi)發(fā)自己思維，對于一些常用的設備要會(huì )使用、會(huì )維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名、價(jià)格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要。
4、常見(jiàn)病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲(chóng)咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等，這都是常見(jiàn)的病癥，在藥店里經(jīng)常會(huì )有人來(lái)買(mǎi)相關(guān)的藥品，因此針對這些病癥，相關(guān)的常用藥品也應該知道，類(lèi)似藥品中要推阿種藥品，為什么，這些都該牢記。
剛上班的時(shí)候我很享受每次來(lái)貨時(shí)，點(diǎn)數還有往貨架上擺貨的過(guò)程，那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置，并且給自己限時(shí)找藥。后來(lái)，在我習慣了這種工作以后，我就喜歡上銷(xiāo)售的過(guò)程，當患者取藥時(shí)，我熱心接受詢(xún)問(wèn)，了解其癥狀，同時(shí)向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便他們能夠放心使用。在配藥過(guò)程中，不能依據個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量，要保證患者用藥和身體安全。我覺(jué)得看著(zhù)他們信任自己，購買(mǎi)自己推薦的藥品，這也是一種精神上的收獲，是最大的滿(mǎn)足。
五、實(shí)習體會(huì )和收獲
通過(guò)實(shí)習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類(lèi)似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話(huà)，溝通能力不錯，能處理一些突發(fā)事件，在銷(xiāo)售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子，做一些策劃，為藥店的業(yè)績(jì)貢獻自己的一份力量。
另外，我也發(fā)現一些問(wèn)題，有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的，但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方，藥品一樣被賣(mài)出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì )出什么問(wèn)題，但凡事都有萬(wàn)一，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個(gè)險。
其次，每過(guò)一段時(shí)間，藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期，并作出記錄，這個(gè)過(guò)程中，若發(fā)現藥品有過(guò)期的現象應該清理干凈，而不是放到貨架上繼續銷(xiāo)售！還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會(huì )改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對癥。這時(shí)候就應該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。說(shuō)到底醫囑很重要，藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后，就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢(xún)服務(wù)的問(wèn)題了，很多人在購藥時(shí)還是相信醫生的話(huà)，但是有些小病是沒(méi)必要去醫院看醫生的，這時(shí)候有的人喜歡詢(xún)問(wèn)藥店營(yíng)業(yè)人員，而有的人則更愿意問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業(yè)藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購買(mǎi)藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí)，希望得到專(zhuān)業(yè)人士的從旁指導讓其買(mǎi)的放心。因此，藥店內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。
藥房頂崗實(shí)習報告2
在學(xué)校的組織下，我們到xxxx藥房進(jìn)行為期7個(gè)月的實(shí)習，實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的.經(jīng)歷，同學(xué)心里都清楚大家這次遠行不容易，每個(gè)人的工作熱情都很高，我也非常重視這次實(shí)習。
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介。
xxx藥房，成立于1993年，固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積5萬(wàn)多平方米，是依據gmp標準建設的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。xxx合成制藥有限公司管理、固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積4萬(wàn)多平方米，一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車(chē)間現已落成，500mt頭孢新車(chē)間，中試車(chē)間、中心化驗室等相繼落成，xxx合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現有員工近300人，主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的600噸氨芐西林、阿莫西林，160噸頭孢曲松鈉，30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉，其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標均已達到國際水平，產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標準。
年產(chǎn)值和銷(xiāo)售額均已近4億元，現已成為國內規模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類(lèi)無(wú)菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時(shí)為了適應企業(yè)的持續發(fā)展，對原有品種擴展的同時(shí)開(kāi)發(fā)頭孢類(lèi)原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等，心血管類(lèi)藥辛伐汀，消化系統藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場(chǎng)為依托，以高新技術(shù)為動(dòng)力，以現代管理為手段，以創(chuàng )、上規模為目標，以“超越自我，挑戰極限”的企業(yè)理念，迎接新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)。
2、實(shí)習目的及意義。
�。�1）了解藥房廠(chǎng)區布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則。
�。�2）熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程，學(xué)習各車(chē)間物料流程，加強gmp知識和安全知識的學(xué)習，把理論與實(shí)踐相結合。
�。�3）了解各部門(mén)日常工作，親自體驗，并自我總結。
�。�4）提高溝通及人際關(guān)系處理能力。
�。�5）體驗上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎。
�。�6）找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應社會(huì )能力。
二、實(shí)習內容。
1、公司生產(chǎn)部門(mén)介紹。
合成部分，合成一車(chē)間，合成二車(chē)間，合成三車(chē)間，500mt車(chē)間，負責頭孢粗品的合成，離心干燥。精制部分，精制一車(chē)間，精制二車(chē)間，精制三車(chē)間，精制四車(chē)間，負責對頭孢類(lèi)粗品進(jìn)行精制加工無(wú)菌處理，得無(wú)菌粉，再送進(jìn)包裝車(chē)間包裝就得到成品。合成生產(chǎn)一車(chē)間是xxx合成有限公司四個(gè)合成車(chē)間中重要車(chē)間之一，該車(chē)間共有正式員工30人，車(chē)間主任1人，工站長(cháng)1人，技術(shù)員2人，分四個(gè)班，車(chē)間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品，年產(chǎn)量300mt，車(chē)間員工操作崗位分為：反應崗位和離心干燥崗位。
2、崗位實(shí)習內容。
�。�1）離心干燥崗位職責和工作制度；了解離心干燥崗位標準操作規程，熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標準；掌握該崗位主要設備的性能和使用注意事項。
�。�2）熟悉車(chē)間布局和管線(xiàn)流向。
�。�3）根據“上部料式離心機標準離心操作規程”，對頭孢曲松鈉粗品及中間體進(jìn)行放料，離心，洗滌操作，掌握離心機速度的控制和放料閥門(mén)的切換。
�。�4）掌握設備的清潔保養技能。
�。�5）使用搖擺式顆粒機進(jìn)行產(chǎn)品的粉碎操作。
3、離心機
離心機是立式刮刀卸料自動(dòng)過(guò)濾離心機，待分離的物料經(jīng)進(jìn)料管進(jìn)入高速旋轉的離心機轉鼓內，在離心機力場(chǎng)的作用下，物料通過(guò)濾布實(shí)現過(guò)濾，液相經(jīng)液管排出，固相則截留在轉鼓內，待轉鼓內濾餅達到機器規定的裝料量，停止裝料，對濾餅進(jìn)行洗滌，同時(shí)將洗滌液濾出，達到分離要求后，離心機低速運轉，刮刀裝置動(dòng)作，將濾餅刮下，完成一次工作循環(huán)。
4、搖擺式顆粒機。
電動(dòng)機直接針齒減速機，通過(guò)偏心凸輪帶動(dòng)齒條，驅動(dòng)制粉軸往復旋轉，使固體物料進(jìn)入刮粉軸內倉，再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒，粉型固體物。
5、回轉真空干燥機。
干燥設備通過(guò)對設備夾套的加熱加溫，內膽不停地翻滾攪和，同時(shí)對設備內膽進(jìn)行真空抽濕，達到對物料的進(jìn)一步干燥與混合的目的，本廠(chǎng)生產(chǎn)的干燥機廣泛應用在化工，醫藥，染料，食品等行業(yè)。
三、實(shí)習總結。
20xx年x月x日至20xx年x月x號，在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我在xx藥房的研發(fā)部實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。剛開(kāi)始做事，由于粗心，很多看似很簡(jiǎn)單的工作常會(huì )出錯。哪怕是一丁點(diǎn)的失誤，我都要向上級匯報，再重新改正。因為隨時(shí)有可能因一個(gè)小小的失誤需要承擔嚴重的后果，付出巨大的代價(jià)。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變老板，同學(xué)變同事，相處之道也完全不同。在這巨大的轉變過(guò)程中，我由于從小的生活環(huán)境，業(yè)余的社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )工作，很快便能適應了新的環(huán)境，學(xué)會(huì )從多方面看待問(wèn)題。盡管在工作中只是干些無(wú)關(guān)重要的雜活，但我還是十分珍惜這次的實(shí)習，感謝學(xué)校和實(shí)習基地給了我們鍛煉的機會(huì )。
兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。在學(xué)校會(huì )有老師告訴我們怎么做，參加工作后就得自己告訴自己怎么做了。平時(shí)工作時(shí)要處處留心細心，就像體檢一樣，在學(xué)校老師會(huì )一再交代要帶的東西，但離開(kāi)學(xué)校后沒(méi)有人會(huì )告訴我，這都要自己留心，累積常識。除此之外還需要很強的自學(xué)能力，因為在這個(gè)信息日新月異的時(shí)代，靠原有的知識肯定是不行的。必須正確對待自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
針對自信心不足的同事，一定要自己找出自身存在哪些優(yōu)勢，這比找到有哪些不足更為重要。沒(méi)有誰(shuí)是全才，就算是多面手那也是進(jìn)過(guò)千錘百煉逐漸成長(cháng)的結果。從這方面來(lái)考慮，要列出自身存在的不足，往往可能多到打擊自信心的程度。找出自身優(yōu)勢，進(jìn)而將其發(fā)展到成為專(zhuān)長(cháng)，在這個(gè)過(guò)程中肯定會(huì )出現瓶頸，這些瓶頸的出現肯定是因為除了優(yōu)勢之外的某些特定方面的不足造成的，針對這一實(shí)際的問(wèn)題，找出與此相關(guān)的不足，然后集中精力提高這方面的能力。只要一個(gè)人看得懂“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )”這八個(gè)字，就不必擔心自信過(guò)頭。在工作中，要確定目標，其次分解目標而形成實(shí)現目標所必須的方案，制定計劃，按計劃與方案將各階段目標逐一實(shí)現，最后及時(shí)總結已完成的工作，在以后的工作中完善先前沒(méi)做好的細節。因為必須至少對生產(chǎn)的總體環(huán)節達到熟悉的程度。因為，我們做的不是要做學(xué)術(shù)研究，一切工藝探索與改進(jìn)成功之后，都是要進(jìn)車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)的。不熟悉生產(chǎn)，就會(huì )出現小試確定下來(lái)的工藝在進(jìn)車(chē)間的時(shí)候極度坎坷的情況。
主要表現可能有：
�。�1）同樣的輔料用量，在實(shí)驗室可以順利操作，在車(chē)間無(wú)法操作。
�。�2）同樣一個(gè)操作，在實(shí)驗室中順利進(jìn)行，在車(chē)間非常困難，這不一定總是設備的問(wèn)題，而也有可能是選擇上就存在了問(wèn)題。要重視從源頭開(kāi)始控制的好處。
�。�3）重視實(shí)驗過(guò)程的記錄與結果的分析，因為實(shí)驗過(guò)程要真實(shí)記錄，特別是當發(fā)生與原定實(shí)驗方案有不一致的地方的時(shí)候，更要真是的詳細地記錄實(shí)驗當時(shí)的情況。以我們的現狀來(lái)說(shuō)，有的時(shí)候記錄不得不是回憶錄性質(zhì)的，但如果我們能在隨身攜帶的紙條上以自己能清楚看懂的符號記下要補在記錄本上的內容，在較短的時(shí)間內把記錄補全，那么這個(gè)記錄的真實(shí)性也是有保障的。
總之，在藥房實(shí)習的這兩個(gè)月，我學(xué)到了很多東西，學(xué)會(huì )了冷靜和忍耐，拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，做好個(gè)人的工作計劃，為我的就業(yè)，創(chuàng )業(yè)之路做準備。
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