高級人力資源管理師第二章考試理論知識試題

　　在平時(shí)的學(xué)習、工作中，我們最少不了的就是試題了，通過(guò)試題可以檢測參試者所掌握的知識和技能。那么一般好的試題都具備什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的高級人力資源管理師第二章考試理論知識試題，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　高級人力資源管理師第二章考試理論知識試題1

　　1[單選題]母子公司之間一般的聯(lián)絡(luò )方式是（）。

　　A.層層控股型

　　B.環(huán)狀持股型

　　C.資金借貸型

　　D.共同出資型

　　參考答案：A

　　參考解析：通過(guò)層層控股型聯(lián)結方式構成的企業(yè)集團，是指以集團內的母公司經(jīng)過(guò)層層控股，形成多個(gè)層級下屬公司，從而組成“金字塔”形的企業(yè)集團整體，反映了核心企業(yè)與控股子公司之間縱向的控制與從屬關(guān)系。

　　2[單選題]當外部環(huán)境處于巨大劣勢。企業(yè)人力資源具備較強優(yōu)勢時(shí)宜采�。ǎ�。

　　A.扭轉型戰略

　　B.進(jìn)攻型戰略

　　C.防御型戰略

　　D.多樣型戰略

　　參考答案：D

　　參考解析：當外部環(huán)境遇到良好的機遇，企業(yè)人力資源內部能力與競爭對手相比卻處于劣勢時(shí)，適合確定扭轉型戰略;當企業(yè)人力資源具有較強的優(yōu)勢時(shí)，應采取進(jìn)攻型戰略;當外部環(huán)境遇到巨大威脅時(shí)，企業(yè)人力資源內部實(shí)力與競爭對手相比處于劣勢時(shí)，宜確定防御型戰略;當外部環(huán)境遇到巨大威脅時(shí)，企業(yè)人力資源內部實(shí)力處于優(yōu)勢時(shí)，適合采取多樣型策略。

　　3[單選題]（）是企業(yè)集團的最高權力機構。

　　A.股東大會(huì )

　　B.董事會(huì )

　　C.集團黨委

　　D.監事會(huì )

　　參考答案：A

　　參考解析：股東大會(huì )是依照公司法和公司章程規定設立的，由公司全體股東或股東代表組成，對公司的經(jīng)營(yíng)管理和股東利益進(jìn)行議決的公司最高權力機構。董事會(huì )是股東大會(huì )閉會(huì )期間行使職權的機構，是公司常設權力機構和經(jīng)營(yíng)管理決策的領(lǐng)導機構，是公司治理結構的中樞和管理權力中心。

　　4[單選題]日本型企業(yè)集團的母公司的職能不包括（）。

　　A.安排集團外的投資

　　B.決定集團成員的生產(chǎn)計劃

　　C.保持成員公司之間的協(xié)調

　　D.決定成員公司領(lǐng)導層的人事問(wèn)題

　　參考答案：B

　　參考解析：日本型企業(yè)集團管理體制中，經(jīng)理會(huì )的職能主要有：在集團成員公司之間進(jìn)行調整組合;決定集團成員公司組成共同投資公司;決定集團的對外活動(dòng)，包括與其他集團的關(guān)系或對集團外企業(yè)的投資;決定成員公司領(lǐng)導層的人事問(wèn)題。

　　5[單選題]企業(yè)集團人力資本管理是以（）為重點(diǎn)。

　　A.成員企業(yè)內部的人力資本管理

　　B.母子公司之間的人力資本管理

　　C.集團公司經(jīng)理班子對集團公司企業(yè)內部人力資本的管理

　　D.集團總公司董事會(huì )對集體總公司經(jīng)理班子的監督與管理

　　參考答案：B

　　參考解析：企業(yè)集團人力資本管理是以母子公司之間的人力資本管理為重點(diǎn)。

　　6[單選題]相對控股是指母公司對子公司（）。

　　A.持有少量股份

　　B.持股少于100%

　　C.持股比例為1/3～1/2

　　D.持股未達50%

　　參考答案：C

　　參考解析：相對控股是指投資企業(yè)在被投資企業(yè)中為最大股東，一般持股比例超過(guò)30%的企業(yè)被稱(chēng)為集團控股成員企業(yè)，但是上線(xiàn)不能高于50%，否則就變成絕對控股了。

　　7[單選題]（）過(guò)程將自上而下和自下而上的方式結合起來(lái)制定人力資本戰略。

　　A.雙向規劃

　　B.并列并聯(lián)

　　C.單行制定

　　D.循序制定

　　參考答案：A

　　參考解析：與企業(yè)集團其他職能戰略一樣，人力資本戰略一般也要通過(guò)在企業(yè)集團中自上而下和自下而上的方式來(lái)制定。

　　8[單選題]（）屬于事業(yè)部層次的戰略。

　　A.總體戰略

　　B.業(yè)務(wù)戰略

　　C.職能戰略

　　D.技術(shù)戰略

　　參考答案：B

　　參考解析：在企業(yè)戰略的管理范疇內，一般將戰略分為：總體戰略、業(yè)務(wù)戰略、職能戰略，而業(yè)務(wù)戰略也稱(chēng)競爭戰略、經(jīng)營(yíng)戰略，是公司的二級戰略或屬于事業(yè)部層次的戰略。

　　9[單選題]（）屬于影響人力資源戰略規劃的外部影響因素。

　　A.企業(yè)文化

　　B.企業(yè)資本和財務(wù)實(shí)力

　　C.工會(huì )組織的作用

　　D.企業(yè)競爭策略的定位

　　參考答案：C

　　參考解析：企業(yè)人力資源戰略規劃的外部環(huán)境和條件主要有：①勞動(dòng)力市場(chǎng)的完善程度;②政府勞動(dòng)法律法規的健全程度;③工會(huì )組織的作用等。內部因素主要有企業(yè)文化、生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)實(shí)力等。

　　10[單選題]在人力資源戰略實(shí)施的（）模式中。高層應激勵下層管理者創(chuàng )造性地制定和實(shí)施’戰略。

　　A.增長(cháng)型

　　B.變革型

　　C.合作型

　　D.文化型

　　參考答案：A

　　參考解析：這種戰略的制定與實(shí)施過(guò)程是自下而上的過(guò)程。其關(guān)鍵是高層管理人員如何激勵下層管理人員創(chuàng )造性地制定和實(shí)施戰略。

　　11[單選題]（）最早創(chuàng )建了工作績(jì)效評價(jià)系統。

　　A.歐文

　　B.泰勒

　　C.梅奧

　　D.赫茨伯格

　　參考答案：A

　　參考解析：歐文最早創(chuàng )建了工作績(jì)效評價(jià)系統，因而被人們稱(chēng)為“現代人事管理之父”。

　　12[單選題]現代人力資源管理替代傳統的人事管理表現在（）。

　　A.管理范疇更加集中在某些領(lǐng)域

　　B.企業(yè)也要對外部社會(huì )和政府負責

　　C.人事管理部門(mén)對員工的管理全面負責

　　D.把人力資源視為和物質(zhì)資源等價(jià)的資源

　　參考答案：B

　　參考解析：人力資源管理具體表現的幾個(gè)方面的第三點(diǎn)。

　　13[單選題]（）認為對員工與企業(yè)形成的有形或無(wú)形的契約進(jìn)行管理，會(huì )提高組織效率。

　　A.一般系統

　　B.行為角色

　　C.人力資本

　　D.交易成本

　　參考答案：D

　　參考解析：交易成本理論，該理論認為企業(yè)會(huì )選擇適當的管理形式和組織結構，使它在執行、監督和評估交易過(guò)程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟化。人力資源管理的各項措施如能充分發(fā)揮作用，對員工與企業(yè)形成的有形或無(wú)形的契約進(jìn)行有效管理，組織交易成本會(huì )下降，組織效益會(huì )提高。

　　14[單選題]戰略性的人力資源管理從長(cháng)期發(fā)展戰略與管理作業(yè)流程來(lái)看。人事經(jīng)理是（）。

　　A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的合作伙伴

　　B.企業(yè)員工培訓與技能開(kāi)發(fā)的推動(dòng)者

　　C.了解并盡可能滿(mǎn)足員工需求的帶頭人

　　D.構建人力資源各項管理基礎工作的專(zhuān)家

　　參考答案：A

　　參考解析：考查人力資源管理角色的轉變。人事經(jīng)理是行政管理專(zhuān)家、是員工的領(lǐng)導者、是企業(yè)改革的代理人、是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略合作伙伴�？忌�需要知道這樣劃分的維度。

　　15[單選題]具體涉及公司各個(gè)部門(mén)功能的是（）。

　　A.總體戰略

　　B.長(cháng)期戰略

　　C.業(yè)務(wù)戰略

　　D.職能戰略

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)職能戰略的內涵。業(yè)務(wù)戰略是公司的二級戰略或屬于事業(yè)部層次的戰略。職能戰略是職能部門(mén)充分發(fā)揮其功能，推動(dòng)分支戰略的發(fā)展。

　　16[單選題]一般而言，采�。ǎ┑钠髽I(yè)的員工歸屬感和雇用保障都最高。

　　A.吸引策略

　　B.投資策略

　　C.參與策略

　　D.創(chuàng )新策略

　　參考答案：C

　　參考解析：考查參與策略的特點(diǎn)。見(jiàn)教材表l—1吸引策略、參與策略和投資策略的比.較。

　　17[單選題]以市場(chǎng)占有率影響產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格及供給情況是企業(yè)集團的（）。

　　A.“壟斷”優(yōu)勢

　　B.無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢

　　C.規模經(jīng)濟優(yōu)勢

　　D.分工協(xié)作優(yōu)勢

　　參考答案：A

　　參考解析：考查企業(yè)集團的獨特優(yōu)勢。

　　18[單選題]企業(yè)集團經(jīng)營(yíng)管理的真正權力中心是（）。

　　A.監事會(huì )

　　B.董事會(huì )

　　C.經(jīng)理班子

　　D.股東大會(huì )

　　參考答案：B

　　參考解析：本題考查企業(yè)集團的治理結構。

　　19[單選題]（）不屬于集團本部對事業(yè)部的集權控制措施。

　　A.資金控制

　　B.人事控制

　　C.信息控制

　　D.分配控制

　　參考答案：C

　　參考解析：考查集團本部控制事業(yè)部的措施。

　　20[單選題]真正反映人力資本實(shí)質(zhì)的是勞動(dòng)者的（）。

　　A.性格

　　B.能力

　　C.體能

　　D.工作年限

　　參考答案：B

　　參考解析：真正反映人力資本實(shí)質(zhì)的是勞動(dòng)者的智慧和能力。

　　21[單選題]企業(yè)集團從各子公司選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入集團公司工作屬于（）。

　　A.人力資本戰略管理

　　B.人力資本投資

　　C.人力資本的價(jià)值計量

　　D.人力資本的獲得與配置

　　參考答案：D

　　參考解析：考查企業(yè)集團人力資本管理的內容。

　　22[單選題]戰略性人力資源管理與傳統人力資源管理的最大區別在于（）。

　　A.出現了專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)

　　B.人作為資源對組織而言越來(lái)越重要

　　C.將人力資源管理與企業(yè)戰略聯(lián)系起來(lái)

　　D.確保人力資源能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要

　　參考答案：C

　　參考解析：考查戰略性人力資源管理的特點(diǎn)。

　　23[單選題]（）屬于人力資源管理的戰略性職能。

　　A.提升員工職業(yè)生活質(zhì)量

　　B.實(shí)施企業(yè)短期年度計劃

　　C.支持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

　　D.提升人力資源的競爭優(yōu)勢

　　參考答案：D

　　參考解析：考查人力資源管理的戰略性職能。

　　24[單選題]戰略只對企業(yè)的關(guān)鍵性問(wèn)題作基本定位是指戰略的（）。

　　A.目標性

　　B.全局性

　　C.計劃性

　　D.綱領(lǐng)性

　　參考答案：D

　　參考解析：考查企業(yè)戰略的一般特點(diǎn)。

　　25[單選題]技術(shù)開(kāi)發(fā)型的企業(yè)發(fā)展戰略是（）。

　　A.自下而上推動(dòng)

　　B.中短期發(fā)展戰略

　　C.以團隊為中心

　　D.采用外延擴大再生產(chǎn)的發(fā)展模式

　　參考答案：D

　　參考解析：技術(shù)開(kāi)發(fā)型戰略是依據規模經(jīng)濟原則，力求以最小成本取得最大產(chǎn)量，通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新來(lái)大幅度提高生產(chǎn)率，并且它是自上而下推動(dòng)的，采用外延擴大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。

　　26[單選題]狹義的人力資本不包括（）。

　　A.總經(jīng)理

　　B.副總經(jīng)理

　　C.董事會(huì )成員

　　D.核心技術(shù)人員

　　參考答案：C

　　參考解析：狹義的人力資本主要包括經(jīng)理班子成員、高級管理人才和高級技術(shù)人才。

　　27[單選題]企業(yè)集團是以（）為主要聯(lián)結紐帶的。

　　A.產(chǎn)權

　　B.命令鏈

　　C.母子公司

　　D.職權和職能

　　參考答案：A

　　參考解析：企業(yè)集團以產(chǎn)權為主要聯(lián)結紐帶。

　　28[單選題]企業(yè)集團的各成員單位按照企業(yè)內部發(fā)展商品經(jīng)濟的合理要求重新組合起來(lái)，形成一個(gè)復雜的利益集合體，這是指企業(yè)集團的（）。

　　A.協(xié)商性

　　B.綜合性

　　C.創(chuàng )新性

　　D.職權和職能

　　參考答案：B

　　參考解析：考查企業(yè)集團管理體制的特點(diǎn)。

　　29[單選題]企業(yè)集團通過(guò)（）來(lái)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工。

　　A.溝通系統

　　B.權力系統

　　C.決策系統

　　D.職能化系統

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)集團通過(guò)職能化系統來(lái)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工。

　　30[單選題]（）認為員工的知識技能是“投入”，員工的行為是“轉化”。員工的滿(mǎn)意度和績(jì)效是“產(chǎn)出”。

　　A.一般系統理論

　　B.行為角色理論

　　C.人力資本理論

　　D.交易成本理論

　　參考答案：A

　　參考解析：戰略性人力資源管理基于以下五種理論：①一般系統理論;②行為角色理論;③人力資本理論;④交易成本理論;⑤資源基礎理論。一般系統理論認為員工的知識技能是“投入”，員工的行為是“轉化”，員工的滿(mǎn)意度和績(jì)效是“產(chǎn)出”。

　　高級人力資源管理師第二章考試理論知識試題2

　　一、單項選擇

　　1、在特定條件下，當對勞動(dòng)者利益的保護與對用人單位利益的保護發(fā)生沖突時(shí)，勞動(dòng)法應優(yōu)先保護勞動(dòng)者利益。這條原則體現的是勞動(dòng)法基本原則當中的（B）：

　　A、平等保護

　　B、全面保護

　　C、優(yōu)先保護

　　D、基本保護

　　2、勞動(dòng)爭議，廣義的是指與（C）有關(guān)的一切爭議。

　　A、勞動(dòng)合同

　　B、集體勞動(dòng)合同

　　C、勞動(dòng)關(guān)系

　　D、勞資雙方的權利與義務(wù)

　　3、勞動(dòng)法的基本宗旨是（D）：

　　A、調整社會(huì )勞動(dòng)關(guān)系

　　B、確定社會(huì )勞動(dòng)標準

　　C、規范勞動(dòng)市場(chǎng)

　　D、保護勞動(dòng)者的合法權益

　　4、要做好人力資源管理工作，首要的、也是最為基本的就是（C）：

　　A、人力資源招聘與配置工作

　　B、職務(wù)設計與崗位說(shuō)明

　　C、制定人力資源規劃

　　D、績(jì)效考核工作

　　5、工作分析，是(C)組織某個(gè)工作有關(guān)的信息的過(guò)程，是整個(gè)工作分析過(guò)程的核心部分。

　　A、收集、整理、綜合

　　B、收集、分析、整理

　　C、收集、整理、綜合

　　D、收集、綜合、整理

　　6、在招聘中，企業(yè)的中高級人才會(huì )有一部分來(lái)自于獵頭公司，獵頭公司的代理費用一般為被招聘人員年薪的（C）：

　　A、1/5

　　B、1/4

　　C、1/3

　　D、不確定

　　7、當員工的勞動(dòng)合同時(shí)間低于1年而多于6個(gè)月時(shí)，試用期最長(cháng)時(shí)間不得超過(guò)(C)：

　　A、6個(gè)月

　　B、3個(gè)月

　　C、1個(gè)月

　　D、15天

　　8、對員工的績(jì)效考評可以有三種，即（C），而對公司的高層管理人員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）的績(jì)效考評要根據公司董事會(huì )決定另行安排。

　　A、業(yè)績(jì)考核、表現考核、專(zhuān)項考核

　　B、業(yè)績(jì)考核、平時(shí)考核

　　C、年度考核、平時(shí)考核、專(zhuān)項考核

　　D、月度考核、年度考核

　　A、績(jì)效分析、人員分析、組織分析 B、工作任務(wù)分析、人員分析和組織分析

　　C、績(jì)效分析、工作分析

　　D、組織分析、個(gè)人分析

　　10、根據管理的功能把管理系統分成級別，把相應的管理內容和管理者分配到相應的級別中去，各占其位，各縣豈能，這就是管理的（B）：

　　A、優(yōu)化原則

　　B、能級對應原則

　　C、人盡其才原則

　　D、以人為本原則

　　15、當發(fā)生爭議的企業(yè)與職工不在同一仲裁委員會(huì )轄區的，由職工當事人（D）所在地仲裁委員會(huì )受理。

　　A、檔案關(guān)系

　　B、勞動(dòng)合同關(guān)系

　　C、戶(hù)口關(guān)系

　　D、工資關(guān)系

　　16、經(jīng)濟運行主體，可以分為（A）三個(gè)層面。

　　A、個(gè)人、企業(yè)、社會(huì )

　　B、個(gè)人、企業(yè)、國家

　　C、個(gè)人、企業(yè)、經(jīng)濟

　　D、個(gè)人、社會(huì )、國家

　　17、中觀(guān)勞動(dòng)力供給，是（B）的勞動(dòng)力供給，是社會(huì )勞動(dòng)總供給的下一個(gè)層次，是對于某一產(chǎn)業(yè)、部門(mén)供給的偏好。

　　A、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)

　　B、產(chǎn)業(yè)、部門(mén)

　　C、區域經(jīng)濟

　　D、社會(huì )經(jīng)濟

　　18、社會(huì )勞動(dòng)需求不充分，但仍將勞動(dòng)力硬性吸收進(jìn)入工作單位爾就業(yè)，形成勞動(dòng)力在崗位上工作人物小的狀態(tài)，經(jīng)濟上稱(chēng)之為（A）：

　　A、潛在性失業(yè)

　　B、隱蔽性失業(yè)

　　C、不充分就業(yè)

　　D、停滯性失業(yè)

　　19、勞動(dòng)力供給與需求在結合過(guò)程中偶然十條所造成的暫時(shí)失業(yè)，我們稱(chēng)之為（D）。

　　A、總量性失業(yè)

　　B、結構性失業(yè)

　　C、選擇性失業(yè)

　　D、摩擦性失業(yè)

　　20、中等口徑的勞動(dòng)力市場(chǎng)，是指勞動(dòng)要素交換場(chǎng)所與勞動(dòng)要素（C）兩者之和。

　　A、流動(dòng)趨勢

　　B、勞動(dòng)要素配置關(guān)系

　　C、交換關(guān)系

　　D、市場(chǎng)配置關(guān)系

　　21、就業(yè)服務(wù)，市政府專(zhuān)職勞動(dòng)管理部門(mén)對于求職人員提供各項幫助和服務(wù)工作的總和，是就業(yè)體制A、市場(chǎng)化 B、與經(jīng)濟發(fā)展相結合

　　C、規范化

　　D、標準化

　　22、雇主最后雇用的那個(gè)工人所增加的產(chǎn)量，等于付給該工人的工資，如果增加的產(chǎn)量小于付給他的工資，雇主就不會(huì )雇用他；相反就會(huì )雇傭更多的工人，我們把這種現象叫做（B）。

　　A、彈性生產(chǎn)力概念

　　B、邊際生產(chǎn)力概念

　　C、彈性勞動(dòng)關(guān)系

　　D、邊際勞動(dòng)關(guān)系

　　23、狹義的（B），是宏觀(guān)經(jīng)濟調控的手段，用于控制貨幣工資與物價(jià)的增長(cháng)，達到宏觀(guān)經(jīng)濟的穩定，這是與與財政政策、貨幣政策并列的三大政策之一。

　　A、工資政策

　　B、收入政策

　　C、工資保護政策

　　D、工資導向政策

　　24、勞動(dòng)監督檢查時(shí)值（A）以上各級人民政府勞動(dòng)行政部門(mén)依法對用人單位遵守勞動(dòng)法律法規的情況進(jìn)行監督檢查，對違反勞動(dòng)法律、法規的行為有權制止，并責令改正。

　　A、縣級

　　B、地區級

　　C、市級

　　D、省級

　　25、在經(jīng)濟統計中，預值控制就是對于需要錄入的一些編碼和指標數據，事先規定一定的控制范圍值，并編入程序，當錄入的數據（C）時(shí)，計算機將拒絕接受。

　　A、不全面

　　B、不準確

　　C、超出范圍

　　D、邏輯錯誤

　　以上1-25題，為基礎知識部分，來(lái)自《基礎知識》教材

　　26、（B）是指一名上級領(lǐng)導直接領(lǐng)導下級的人數，它與（）相互聯(lián)系，相互制約。

　　A、管理寬度、管理跨度

　　B、管理幅度、管理層次

　　C、管理層次、管理幅度

　　D、管理幅度、管理寬度

　　27、廣義的人力資源規劃事情所有類(lèi)型人力資源計劃的總稱(chēng)，從規劃的期限上看，（D）年以上的為長(cháng)期規劃，一年以?xún)鹊臑槎唐谟媱�，介于兩者之間的是中期規劃。

　　A、2

　　B、3

　　C、4

　　D、5

　　28、狹義的人力資源規劃，是指企業(yè)從戰略規劃和發(fā)展目標出發(fā)，根據期內外部環(huán)境的變化，預測企業(yè)未來(lái)對人力資源的需求，以及滿(mǎn)足這種需求所提供的人力資源的活動(dòng)過(guò)程，也可以叫做（A）的制定。

　　A、企業(yè)人員計劃

　　B、人力資源發(fā)展計劃

　　D、人力資源管理計劃 29、當企業(yè)下一年度工資調整的意向小于當地最低工資標準與消費者物價(jià)指數兩者增長(cháng)幅度的最高比例時(shí)，應建議企業(yè)適當（B）調整幅度，以求正確地解決現存問(wèn)題，切實(shí)保證企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)。

　　A、降低

　　B、提高

　　C、持平

　　D、根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀進(jìn)行

　　以上26-29題共四分，為人力資源規劃內容

　　30、“應聘人員的年齡不超過(guò)35歲”這樣的招聘用語(yǔ)違反了招聘原則中的（B）。

　　A、確保質(zhì)量原則

　　B、公平公正原則

　　C、雙向選擇原則

　　D、效率優(yōu)先原則

　　41、 績(jì)效管理是一個(gè)外延比較寬泛的概念，它是指從績(jì)效計劃、到考核標準的制定、從具體考核、評價(jià)的具體實(shí)施，乃至信息反饋、總結和改進(jìn)工作等全部活動(dòng)的過(guò)程。其中績(jì)效計劃的意思為（B）。

　　A、績(jì)效溝通

　　B、績(jì)效目標的制定

　　C、持續的績(jì)效溝通

　　D、績(jì)效評價(jià)標準

　　42、 績(jì)效考評一般包括業(yè)績(jì)考評、能力考評和（A）。

　　A、工作態(tài)度考評

　　B、責任感考評

　　C、開(kāi)拓性考評

　　D、工作熱情考評

　　43、以員工行為為對象進(jìn)行考評的辦法包括關(guān)鍵事件法、行為觀(guān)察量表法、行為定點(diǎn)量表法、排隊法、（C）等。

　　A、書(shū)面法

　　B、混合標準尺度法

　　C、硬性分配法

　　D、生產(chǎn)能力衡量法

　　44、在對員工進(jìn)行能力考評時(shí)，一般分為基本能力和（B）兩個(gè)部分。

　　A、業(yè)務(wù)性能力

　　B、經(jīng)驗性能力

　　C、創(chuàng )新性能力

　　D、寫(xiě)作性能力

　　以上40-44題共五分為考核與評價(jià)內容

　　45、對于寬泛型的薪酬等級，主要的特點(diǎn)是新酬等級少、成平行型、這種等級類(lèi)型在（B）、業(yè)務(wù)靈活性強的企業(yè)中常見(jiàn)。

　　A、成熟的

　　B、不成熟的

　　C、規模很大的

　　D、規模很小的

　　46、崗位評價(jià)的結果可以是分值形式、等級形式、也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)系的是（C）。

　　A、崗位與職務(wù)的相關(guān)度

　　B、崗位的等級高低

　　D、崗位與績(jì)效的對應關(guān)系 47、在工資獎金的調整中，如果出現員工薪酬等級沒(méi)有降低，但調整后的薪酬水平比原來(lái)的低，則應（A）。

　　A、重新調整薪酬等級方案

　　B、保持原有工資水平

　　C、降低工資水平

　　D、薪酬等級不變，執行新的薪酬標準

　　48、企業(yè)福利管理，必須要遵循的主要原則中，不正確的有（E）：

　　A、合理性原則

　　B、必要性原則

　　C、計劃性原則

　　D、協(xié)調性原則

　　E、標準化原則

　　49、單位錄用員工的，應當自錄用之日起（C）日內到住房公積金管理中心辦理繳存登記手續，并持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行辦理員工住房公積金帳戶(hù)的設立或者是轉移手續。

　　A、20日

　　B、25日

　　C、30日

　　D、兩個(gè)月內

　　50、在薪酬管理工作中，要制定薪酬管理原則，首先要進(jìn)行的工作是（C）：

　　A、崗位分析

　　B、了解勞動(dòng)力需求關(guān)系

　　C、薪酬調查

　　D、了解企業(yè)的財力狀況

　　51、 某企業(yè)中員工小張的每月收入為2400元，那么他每個(gè)月需要交納的個(gè)人所得稅為（C）：

　　A、125元

　　B、130元

　　C、135元

　　D、140元

　　以上45-51題共七分為薪酬與福利內容

　　52、 勞動(dòng)關(guān)系管理制度以（B）為制定的主體，以公開(kāi)正式的行政文件為表現形式。

　　A、勞動(dòng)者

　　B、企業(yè)

　　C、勞動(dòng)管理部門(mén)

　　D、勞動(dòng)法律

　　53、勞動(dòng)關(guān)系管理制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)權與職工民主管理權相結合的產(chǎn)物，所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，制定勞動(dòng)關(guān)系管理制度必須（D）。

　　A、公平合理

　　B、平等自愿

　　C、互惠互利

　　D、有企業(yè)員工的參與

　　54、由于勞動(dòng)法律關(guān)系是（B），即勞動(dòng)合同主體即是權利主體，又是義務(wù)主題，任何一方在自己未履行義務(wù)的條件下，無(wú)權要求對方履行義務(wù)。

　　A、雙向關(guān)系

　　B、雙務(wù)關(guān)系

　　C、勞動(dòng)關(guān)系

　　55、對于兩年期以下的勞動(dòng)合同，根據勞動(dòng)法律的規定，試用期限基本按照勞動(dòng)合同期限的（D）確定。

　　A、1/6

　　B、1/8

　　C、1/10

　　D、1/12

　　56、對于用人單位解除勞動(dòng)合同的，如果用人單位未給予勞動(dòng)者發(fā)放經(jīng)濟補償金的，除了全額發(fā)給經(jīng)濟補償金以外，還須按照經(jīng)濟補償金數額的（C）支付額外經(jīng)濟補償金。

　　A、30%

　　B、40%

　　C、50%

　　D、60%

　　57、我國法律規定，集體合同協(xié)商代表雙方（B），并各確定一名首席代表進(jìn)行協(xié)商。

　　A、代表數量相等，各方為3-7名

　　B、代表數量相等，各方為3-10名

　　C、代表數量最多相差一名，各方為3-7名

　　D、代表數量最多相差一名，各方為3-10名

　　58、企業(yè)建立有效的員工溝通制度，不但有利于企業(yè)的有效管理與經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也利于企業(yè)的不斷發(fā)展。在溝通渠道上，一般有兩種類(lèi)型的溝通渠道，對應的溝通形式為正式溝通和非正式溝通。這兩種溝通渠道為（B）：

　　A、正式溝通渠道和非正式溝通渠道

　　B、縱向溝通渠道和橫向溝通渠道

　　C、下向溝通渠道和上向溝通渠道

　　D、管理溝通渠道和非管理溝通渠道

　　59、企業(yè)的勞動(dòng)安全技術(shù)規程的主要內容包括三個(gè)方面，即工廠(chǎng)技術(shù)安全規程、礦山安全規程和（A）：

　　A、建筑安裝工程安全技術(shù)規程

　　B、特別工作環(huán)境的安全技術(shù)規程

　　C、野外施工安全技術(shù)規程

　　D、特殊崗位安全技術(shù)規程

　　60、我國勞動(dòng)法律要求對于新員工實(shí)行三級安全衛生教育，即組織入廠(chǎng)教育、組織車(chē)間教育和（B）：

　　A、工作現場(chǎng)教育

　　B、組織班組教育

　　C、安全知識教育

　　D、勞動(dòng)保護教育

　　以上52-60題共九分為勞動(dòng)關(guān)系管理內容

　　二、 多項選擇

　　請您認真閱讀題目，并根據題目中的要求，從備選答案中選擇所有正確的答案，并將答案前面的字母填寫(xiě)在括號當中。

　　1、 下面的職業(yè)守則中，正確的是（ACD）：

　　A、誠實(shí)公正、嚴謹求是

　　B、人盡其才、能置其位

　　C、有效激勵、促進(jìn)和諧

　　D、勤勉好學(xué)、追求卓越

　　E、科學(xué)管理、合理配置

　　A、人力資源管理工作，必須在《勞動(dòng)法》的規范中進(jìn)行 B、人力資源管理工作的開(kāi)展，必須盡力符合國家勞動(dòng)方面的規定

　　C、人力資源管理工作人員，必須盡職盡責，在國家相關(guān)的法律法規范圍內，有效地開(kāi)展相關(guān)的工作

　　D、人力資源管理工作人員的工作，必須服務(wù)與企業(yè)的發(fā)展

　　E、人力資源管理工作人員必須盡職盡責

　　3、人力資源管理人員的工作，很大程度上會(huì )對企業(yè)的管理效益產(chǎn)生很大的影響，因此，人力資源管理工作人員必須要遵守（ABCD）：

　　A、職業(yè)守則

　　B、國家法律

　　C、地方法律法規

　　D、勞動(dòng)法

　　E、企業(yè)的規章制度

　　4、地方勞動(dòng)法律法規，是國家勞動(dòng)法律法規的有效補充和延伸，因此，在進(jìn)行人力資源管理工作時(shí)，法律法規的參考順序為（ABCD）：

　　A、企業(yè)規章制度

　　B、地方法律法規

　　C、勞動(dòng)法

　　D、職業(yè)守則

　　以上1-4位職業(yè)道德題目

　　5、我國企業(yè)內部勞動(dòng)規則的效力具體體現為（ABC）：

　　A、內部勞動(dòng)規則必須在本單位內部全面實(shí)施，勞動(dòng)過(guò)程中的各種勞動(dòng)行為和用工行為都必須受勞動(dòng)規則的約束。

　　B、職工與用人單位因執行內部勞動(dòng)規則發(fā)生爭議，應當依法定的勞動(dòng)爭議處理程序予以處理。

　　C、內部勞動(dòng)規則不可以作為勞動(dòng)合同的附件。

　　D、勞動(dòng)合同可以作為勞動(dòng)合同的附件，前提是勞動(dòng)規則的效力必須合法。

　　6、企業(yè)管理過(guò)程的每一步都離不開(kāi)信息，要做出正確有效的決策，必然會(huì )對信息提出一系列嚴格的要求，這些要求可以歸結為（ABCD）。

　　A、及時(shí)性

　　B、準確性

　　C、適用性

　　D、經(jīng)濟性

　　E、有效性

　　7、為了使的崗位設計能夠滿(mǎn)足企業(yè)的需求，擴大工作范圍、豐富工作內容、合理安排工作內容是對工作崗位進(jìn)行設計與在設計的方法之一，它包括以下兩個(gè)方面的內容（BD）：

　　A、工作內容豐富化

　　B、工作擴大化

　　C、縱向擴大法

　　D、工作多樣化

　　E、工作滿(mǎn)負荷

　　8、自然減員，是企業(yè)人力資源規劃管理中的主要現象，下面的各種現象中，那些屬于自然減員（ABCD）：

　　A、退休

　　B、退職

　　C、離休

　　D、辭職

　　E、解聘

　　A、原始成本 B、重置成本

　　C、實(shí)際成本

　　D、標準成本

　　E、直接成本

　　以上5-9題共五分，為人力資源規劃內容

　　10、招聘工作主要分為四個(gè)步驟，它們是（ABCD）：

　　A、招募

　　B、面試

　　C、選擇

　　D、錄用

　　E、評估

　　11、 一個(gè)單位的組織工作，一般可以分為四個(gè)級別，即（ABCE）：

　　A、決策層

　　B、管理層

　　C、執行層

　　D、領(lǐng)導層

　　E、執行層

　　12、 工作信息分析方法中，工作分析者通過(guò)實(shí)際參與工作已掌握有關(guān)工作要求的第一手材料的方法叫做（B）：

　　A、工作日志法

　　B、工作實(shí)踐法

　　C、典型事例法

　　D、直接觀(guān)察法

　　E、工作表演法

　　13、招聘申請表的內容，主要根據（A）來(lái)確定，并考慮本企業(yè)的（C）以及招聘職位、按不同職位要求、不同應聘人員的層次分別進(jìn)行設計。

　　A、工作說(shuō)明書(shū)

　　B、職務(wù)分類(lèi)

　　C、招聘目的

　　D、招聘計劃

　　E、部門(mén)設置

　　14、下面的招聘辦法中，對于招聘高級人才不是很適用的方法有（ABC）：

　　A、人才交流中心

　　B、上門(mén)招聘

　　C、獵頭公司

　　D、招聘洽談會(huì )

　　E、熟人推薦

　　15、人力資源核心能力開(kāi)發(fā)主要包括（ABC）：

　　A、招聘與配置

　　B、培訓與開(kāi)發(fā)

　　C、職業(yè)生涯設計

　　D、薪酬計劃

　　E、績(jì)效管理

　　16、能力測試適用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試，其測試的內容一般有A、普通能力傾向測試 B、特殊職業(yè)能力測試

　　C、管理能力發(fā)展測試

　　D、心理運動(dòng)機能測試

　　E、銷(xiāo)售能力測試

　　17、應聘人員錄用標準，是進(jìn)行人力資源招聘與配置的核心工作之一，一般有以下三個(gè)標準（ABC）：

　　A、以人為標準

　　B、以職位為標準

　　C、以雙向選擇為標準

　　D、以企業(yè)需要為標準

　　E、以發(fā)展潛力為標準

　　以上10-17題共八分為招聘與配置內容

　　18、企業(yè)各個(gè)方面的培訓制度雖然內容有所不同，但是一般情況下應該包括制定制度的依據、培訓的目的或宗旨、培訓制度的實(shí)施辦法、（BCD）等。

　　A、培訓的方法與途徑

　　B、培訓制度的核準與執行

　　C、培訓制度的解釋

　　D、培訓制度的修訂

　　E、培訓合同的條款

　　19、在培訓對象中，挑選一批首席問(wèn)題的員工作為代表參加討論以調查培訓需求信息，我們稱(chēng)這種培訓需求信息收集方法為（AB）：

　　A、面談法

　　B、重點(diǎn)團隊分析法

　　C、觀(guān)察法

　　D、頭腦風(fēng)暴法

　　E、工作任務(wù)分析法

　　20、合理制定員工職業(yè)生涯能夠激勵員工充分發(fā)揮自己的能力，一般情況下，員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑有（ABE）：

　　A、縱向發(fā)展

　　B、橫向發(fā)展

　　C、綜合發(fā)展

　　D、單向發(fā)展

　　E、縱向-橫向發(fā)展

　　21、 企業(yè)的培訓成本一般可以分為（AB）：

　　A、直接資本費用

　　B、間接資本費用

　　C、培訓表象成本

　　D、培訓成本

　　E、會(huì )計核算成本

　　以上18-21題共四分為培訓與開(kāi)發(fā)內容

　　22、 按具體形式區分的績(jì)效考評方法主要有（ABD）：

　　A、量表評定法

　　B、混合標準尺度法

　　C、排隊法

　　D、書(shū)面法

　　以上22題共一分為考核與評價(jià)內容 23、起草單項薪酬制度的程序為（ABCD）：

　　A、準確標注制度的名稱(chēng)

　　B、界定制度的作用對象與范圍

　　C、明確薪酬支付與計算標準

　　D、明確該項薪酬管理制度的所有工作內容

　　E、提交公司領(lǐng)導批準

　　24、當用人單位無(wú)故拖欠員工工資時(shí)，按照國家規定，用人單位不但要及時(shí)補發(fā)相應的工資，還應給與員工月工資報酬的（BD）的補償金。

　　A、20%

　　B、25%

　　C、30%

　　D、四分之一

　　E、五分之一

　　25、設定（A），首先需要確定崗位數目，并對崗位類(lèi)別的各個(gè)級別進(jìn)行明確的定義，然后將評家港位于標準崗位進(jìn)行對比，進(jìn)而完成（C）。

　　A、薪酬等級

　　B、崗位定級

　　C、崗位評價(jià)

　　D、崗位描述

　　E、崗位設定

　　26、本質(zhì)上，福利只是一種補充性薪酬，它往往以（BC）形式支付給員工。

　　A、貨幣

　　B、實(shí)物

　　C、服務(wù)

　　D、代用貨幣

　　E、獎金

　　27、我國的社會(huì )保險體系主要包括（ABCDE）：

　　A、養老保險

　　B、失業(yè)保險

　　C、工傷保險

　　D、醫療保險

　　E、生育保險

　　28、企業(yè)薪酬等級比較多，往往成塔形排列，這種新酬等級類(lèi)型在（AB）企業(yè)中比較常見(jiàn)。

　　A、成熟的

　　B、等級型

　　C、業(yè)務(wù)靈活性強的

　　D、小型的

　　E、業(yè)務(wù)比較單一的

　　以上23-28題共六分為薪酬與福利內容

　　29、對于人力資源管理人員來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)關(guān)系管理的主要內容包括勞動(dòng)合同管理制度、勞動(dòng)紀律、（ABC）以及其他管理制度等六個(gè)方面。

　　A、勞動(dòng)定員定額規定

　　B、勞動(dòng)崗位規范制定規則

　　C、勞動(dòng)安全衛生制度

　　E、勞動(dòng)標準

　　高級人力資源管理師第二章考試理論知識試題3

　　1.組織忠誠度又稱(chēng)（）

　　A、組織滿(mǎn)意度

　　B、組織投入度

　　C、組織承諾

　　D、組織信任

　　【答案】C

　　2.反映的是員工對繼續留在組織的義務(wù)感，員工由于受到了社會(huì )責任的影響而留在組織內的承諾是（）

　　A、規范承諾

　　B、情感承諾

　　C、繼續承諾

　　D、組織承諾

　　【答案】A

　　3.（）是經(jīng)過(guò)很長(cháng)一段時(shí)間才形成的,具有一定的穩定性,但它也是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快。

　　A、工作滿(mǎn)意度

　　B、工作投入度

　　C、工作信任度

　　D、組織承諾

　　【答案】A

　　4.在員工表達不滿(mǎn)的方式中，既屬于“建設性的”又屬于“積極的”方式是（）

　　A、辭職

　　B、提建議

　　C、忠誠

　　D、忽視

　　【答案】B

　　5.影響情感承諾的因素不包括（）

　　A、工作挑戰性

　　B、目標明確度

　　C、組織的公平性

　　D、員工個(gè)性特點(diǎn)

　　【答案】D

　　6.工作態(tài)度與價(jià)值觀(guān)相比，其穩定性相對（）(環(huán)球網(wǎng)校2016年經(jīng)濟師考試《初級人力》第3章習題:工作態(tài)度與行為)

　　A.較低

　　B.較高

　　C.相同

　　D.無(wú)法比較

　　【答案】A

　　7.能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費的時(shí)間和精力的多少，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度的指標是指（）

　　A.工作滿(mǎn)意度

　　B.工作投入度

　　C.組織承諾

　　D.以上都都不是

　　【答案】B

　　8.下列關(guān)于組織公民行為的特點(diǎn)的陳述，錯誤的是（）

　　A.這些行為對組織的生存和高效運作有非常積極的作用

　　B.這些行為不是員工職責范圍內的

　　C.這些行為不是組織正式要求的

　　D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報

　　【答案】C

　　9.組織承諾三個(gè)因素中，對員工的工作行為影響最為明顯的是（）

　　A.情感承諾

　　B.繼續承諾

　　C.規范承諾

　　D.經(jīng)濟承諾

　　【答案】A

　　10.工作滿(mǎn)意度得均衡水平理論認為（）

　　A.每個(gè)員工都有典型的工作滿(mǎn)意度水平，稱(chēng)為均衡水平

　　B.改變工作中的情境因素或某些事件改變員工的滿(mǎn)意度水平，使其在一個(gè)新的水平上達到均衡

　　C.員工滿(mǎn)意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處于什么水平

　　D.管理者如何想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的滿(mǎn)意度，需要考慮這種滿(mǎn)意度的提高是暫時(shí)的還是持久的

　　【答案】AD

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