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百佳事跡材料
在日常學(xué)習、工作或生活中,大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧,事跡材料可以起到引導讀者認識先進(jìn),學(xué)習先進(jìn)的作用。擬事跡材料需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的百佳事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
百佳事跡材料1
中國建設銀行xxxx支行營(yíng)業(yè)部地處北國冰城xx市的繁華商業(yè)區,毗鄰美麗的松花江畔,與全國聞名的中央大街步行街和索菲亞教堂僅一街之隔,設有理財中心、儲蓄專(zhuān)柜和財務(wù)會(huì )計部,現有員工46人,全部為大專(zhuān)以上學(xué)歷。這是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取,讓夢(mèng)想飛翔的明星團隊,他們用絢麗的青春、無(wú)私地熱誠,譜寫(xiě)了一曲曲文明規范服務(wù)的頌歌,成為冰城金融機構一顆璀璨的明珠。多年來(lái),他們堅持"以客戶(hù)為中心"的服務(wù)理念,以構建"文化引領(lǐng),理念先行,追求卓越,不斷創(chuàng )新"的經(jīng)營(yíng)管理文化為核心目標,以網(wǎng)點(diǎn)轉型為載體,以便民服務(wù)為特色,不斷追求卓越服務(wù),全力打造精品銀行,客戶(hù)滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升,企業(yè)文化建設不斷深入推進(jìn),整體實(shí)力不斷增強。截至XX年末,存款余額達到40.2億元,貸款余額9.7億元,年實(shí)現利潤6070萬(wàn)元,被評為"二○○九年度中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百佳示范單位"、"二○○八年度中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)示范單位"、"xx市文明示范窗口",xx支行也先后榮獲"省級文明單位標兵"、"黑龍江省誠信示范企業(yè)"等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、完善機制,加強管理,夯實(shí)文明規范服務(wù)基礎
"仁圣之本,在乎制度而已"。營(yíng)業(yè)部通過(guò)完善機制,強化管理,夯實(shí)了做好文明規范服務(wù)工作的基礎。
完善組織管理機制。營(yíng)業(yè)部成立了文明規范服務(wù)工作領(lǐng)導小組,根據《xx支行服務(wù)規范化管理辦法》、《xx支行員工績(jì)效考核辦法》、《xx支行執行力考核辦法》、《xx支行神秘人檢查制度》等制度,結合自身情況制定了實(shí)施細則。每日利用晨會(huì )的"黃金時(shí)刻",安排主要工作,互相檢查儀容儀表,對服務(wù)工作進(jìn)行講評,交流服務(wù)技巧、心得,鼓舞員工士氣,以良好的狀態(tài)開(kāi)始一天的工作,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)接待每一位客戶(hù):站立服務(wù)突出一個(gè)"禮",講求功效突出一個(gè)"快",微笑服務(wù)突出一個(gè)"真"。他們還聘請客戶(hù)擔任"神秘人",對服務(wù)工作進(jìn)行暗訪(fǎng),嚴格激勵約束,獎罰并舉,將文明規范服務(wù)工作情況與員工績(jì)效考核結果、評先評優(yōu)資格掛鉤,實(shí)行一票否決,有效提升了全員文明規范服務(wù)意識。
完善員工培訓考核機制。營(yíng)業(yè)部加強對員工隊伍的培訓,建立培訓制度,定期組織員工業(yè)務(wù)技能考試、禮儀培訓,邀請專(zhuān)家授課,選派優(yōu)秀員工到總行培訓中心學(xué)習,赴復旦大學(xué)進(jìn)修,到國內先進(jìn)銀行學(xué)習考察,對員工培訓實(shí)行檔案管理。同時(shí),堅持"公平、公正、公開(kāi)"的原則,經(jīng)過(guò)筆試、面試、民主測評等環(huán)節,選拔了15名優(yōu)秀員工充實(shí)到前臺崗位,使精神面貌、服務(wù)水平、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有了大幅提升,為進(jìn)一步做好文明規范服務(wù)工作打下了堅實(shí)的基礎。
完善員工激勵表?yè)P機制。營(yíng)業(yè)部推行以尊重與鼓勵為主的網(wǎng)點(diǎn)精神,體現"以人為本"的管理理念。設立了網(wǎng)點(diǎn)"精神墻",對員工的激勵、表?yè)P形成系統,包括晨會(huì )及工作中獲得口頭表?yè)P與感謝,獲得表?yè)P卡,每月評選服務(wù)明星,樹(shù)立服務(wù)先進(jìn)典型。網(wǎng)點(diǎn)精神的推行,充分發(fā)揮了員工的主觀(guān)能動(dòng)性,使他們在服務(wù)中獲得了成就感。上級行領(lǐng)導先后五次到營(yíng)業(yè)部對服務(wù)優(yōu)秀的員工進(jìn)行了"力量時(shí)刻"獎勵,進(jìn)一步激發(fā)了員工做好文明規范服務(wù)工作的熱情。
二、優(yōu)化流程,實(shí)現轉型,提升服務(wù)保障能力
"工欲善其事,必先利其器",借助"網(wǎng)點(diǎn)轉型"這一迅速提升服務(wù)能力的先進(jìn)手段,營(yíng)業(yè)部于XX年實(shí)現了"交易核算型"向"營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型"的轉變,服務(wù)質(zhì)量得到顯著(zhù)改善,客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提升,為有效實(shí)踐規范化服務(wù)提供了保障。
合理設置功能分區。營(yíng)業(yè)部劃分了引導區、自助服務(wù)區、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)區、現金區、客戶(hù)等候區、vip理財區、門(mén)面區七個(gè)功能區;配備了排隊機、大堂經(jīng)理臺、填單臺、液晶電視,建設了功能齊全的24小時(shí)自助銀行及電子銀行體驗設備,完善了服務(wù)功能,改善了客戶(hù)體驗。
建立客戶(hù)快速分流機制。營(yíng)業(yè)部按照"五崗位一角色"的崗位設置要求,設置了普通柜員、高級柜員、業(yè)務(wù)主管、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理五個(gè)崗位,明確大堂經(jīng)理這一角色的職責主要由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理承擔,并由業(yè)務(wù)主管、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為后備,注重強化大堂經(jīng)理的接待和引導作用。"您好,歡迎光臨","請問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?"營(yíng)業(yè)大廳里隨處可以聽(tīng)見(jiàn)大堂經(jīng)理熱情的歡迎聲,并根據客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)種類(lèi)引導至不同功能區,將簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)、復雜業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、貴賓客戶(hù)業(yè)務(wù)細化區分,有效地分流客戶(hù),減少了客戶(hù)等候時(shí)間。按照網(wǎng)點(diǎn)客流量規律,實(shí)行"彈性排班",增強業(yè)務(wù)高峰期客戶(hù)接待能力。XX年大年三十,營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)異常繁忙,客戶(hù)排起了長(cháng)隊,大堂經(jīng)理立即啟動(dòng)應急預案,兩名準備回外地家中過(guò)年的員工毅然放棄休假,緊急頂崗。下班了,客戶(hù) 都回家去過(guò)團圓年了,這兩名員工的年夜飯卻是在火車(chē)上吃的。
提升高端客戶(hù)服務(wù)能力。營(yíng)業(yè)部設立了理財中心,為高端客戶(hù)提供了全新的服務(wù)場(chǎng)所和服務(wù)模式,配備了取得afp資格專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),加強對高端客戶(hù)維護系統的應用,通過(guò)電話(huà)、信函、短信、面談、上門(mén)拜訪(fǎng)等多種方式向客戶(hù)推薦合適的理財方案,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的貴賓理財服務(wù),并積極推薦客戶(hù)與省分行財富管理中心簽約,真正形成為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的綠色通道,充分體現了建設銀行"以客戶(hù)為中心"的服務(wù)理念。
進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)。營(yíng)業(yè)部在轉型中采用了定義、測量、分析、改進(jìn)、控制的"六西格瑪"方法,對客戶(hù)平均等候時(shí)間、客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標進(jìn)行跟蹤測量,通過(guò)統計、分析,測算客戶(hù)平均等候時(shí)間,對服務(wù)流程加以改進(jìn),并在柜臺設置服務(wù)滿(mǎn)意度評價(jià)器,由客戶(hù)實(shí)時(shí)監督評價(jià)員工的服務(wù)能力、服務(wù)水平,以不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。在總行、分行神秘人訪(fǎng)問(wèn)中,營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)滿(mǎn)意度都得到了較高的評價(jià)。
營(yíng)業(yè)部通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉型打造了標準化、規范化、人性化的服務(wù)流程,樹(shù)立了優(yōu)良的服務(wù)形象。建總行副行長(cháng)陳佐夫、xx市主管金融財政的副市長(cháng)姜明均蒞臨視察,并給予了充分肯定。陳佐夫副行長(cháng)視察時(shí),與在理財中心辦理業(yè)務(wù)的xx市委機關(guān)的2位客戶(hù)進(jìn)行了交流,他們對營(yíng)業(yè)部的服務(wù)工作給予了高度評價(jià):"xx支行營(yíng)業(yè)部從對客戶(hù)服務(wù)、理財理念、知識宣傳等各方面都做得非常好,非常到位,現在建行的服務(wù)是很不錯的!"
三、以人為本,便利于民,彰顯特色服務(wù)品牌
"恪守為民之責,多為利民之事",xx支行營(yíng)業(yè)部在實(shí)現服務(wù)的標準化、規范化、流程化基礎上,突出便民特色,改造硬件設施,添置便民設備,延伸服務(wù)范圍,支持地方經(jīng)濟發(fā)展,打造出獨具特色的服務(wù)品牌。
硬件環(huán)境獨具特色。走進(jìn)xx支行營(yíng)業(yè)部,整體歐式韻味的裝修風(fēng)格,清新典雅,寬敞明亮,給人以耳目一新的感覺(jué)。貨幣展示柜中,陳列了多種外國貨幣及不同版別人民幣實(shí)物,總有客戶(hù)駐足觀(guān)賞;建設銀行企業(yè)文化標識的展示,讓客戶(hù)對建設銀行的企業(yè)文化及理念有了初步的了解;老x(chóng)x著(zhù)名建筑及景觀(guān)圖片更是吸引了外地客戶(hù)的眼球,使他們對冰城的歷史有了直觀(guān)的認識。一位外地客戶(hù)在留言簿上寫(xiě)道:"獨具特色的環(huán)境,濃厚的文化氛圍,熱情真誠的服務(wù),使我對銀行服務(wù)有了新的體驗。"
便民服務(wù)設施齊全。營(yíng)業(yè)部堅持定位于"便民銀行"、"百姓銀行",配備了飲水機、擦鞋機、點(diǎn)鈔機、上網(wǎng)電腦、客服直撥電話(huà)、書(shū)報架、冰箱、飲料機、拐杖、輪椅、便民雨傘、藥箱等便民設施,設立了殘障通道,準備了水果、飲料和糖果,并在xx市金融機構中首家設立了兒童看護區,購置了小滑梯、跳跳球、木馬等玩具和嬰兒車(chē),供客戶(hù)在等候辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中照顧自己的`小孩,由專(zhuān)人協(xié)助看護,體現出對客戶(hù)的人性化關(guān)懷,受到廣大客戶(hù)的一致好評。當一位客戶(hù)提出擔心填錯的業(yè)務(wù)憑條泄露個(gè)人信息時(shí),他們當天就配備了碎紙機,解除了客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。XX年,xx市政府將營(yíng)業(yè)部所在地西十一道街改造為步行街,取消停車(chē)場(chǎng),客戶(hù)車(chē)輛停放成為難題。為此,他們多次與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系溝通,求得支持和理解,最終保留了停車(chē)場(chǎng),并指定專(zhuān)人進(jìn)行管理,全部用于停放客戶(hù)車(chē)輛,為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)提供了極大的便利。
提供便民現場(chǎng)服務(wù)。營(yíng)業(yè)部采取走出去的方式,先后到黑龍江省武警總隊、武警xx指揮學(xué)院、xx師范大學(xué)、xx麥凱樂(lè )百貨總店等單位,提供上門(mén)收款、現場(chǎng)辦理銀行卡、開(kāi)通電子銀行等服務(wù),講解、介紹產(chǎn)品功能,解答客戶(hù)問(wèn)題,提供理財知識咨詢(xún)服務(wù),解決了客戶(hù)受地域環(huán)境限制辦理銀行業(yè)務(wù)不便的難題,受到客戶(hù)的高度贊揚。
支持地方經(jīng)濟建設。為破解中小企業(yè)發(fā)展難題,更好地滿(mǎn)足中小企業(yè)客戶(hù)的融資需求,為其提供資金支持,營(yíng)業(yè)部與xx市中小企業(yè)局聯(lián)合舉辦了中小企業(yè)融資產(chǎn)品推介會(huì ),邀請全市70余家知名中小企業(yè)代表出席,介紹建行產(chǎn)品和服務(wù)。參會(huì )企業(yè)紛紛表示建行為支持企業(yè)發(fā)展做了一件事實(shí)、好事,當場(chǎng)就有13家企業(yè)表明了合作意向。xx電視臺、黑龍江日報、生活報、新晚報、東北網(wǎng)等多家媒體進(jìn)行了報道,彰顯出建設銀行服務(wù)的差別化、人性化。
四、文化引領(lǐng),理念先行,打造卓越服務(wù)團隊
卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工。古語(yǔ)云:欲誠其意者,先致其知。服務(wù)理念的灌輸和團隊建設相輔相成。xx支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)加強服務(wù)文化理念教育,培育團隊精神,使員工服務(wù)水平快速提升,團隊氛圍濃厚。
營(yíng)業(yè)部深入開(kāi)展了以"愛(ài)崗敬業(yè),文明守紀,誠實(shí)守信"為主題的職業(yè)道德教育,使全體員工牢固樹(shù)立"行興我榮、行衰我恥"的主人翁精神;開(kāi)展了"文明服務(wù)月"活動(dòng)、"柜面業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動(dòng)、"柜面服務(wù)百日競賽"活動(dòng)、青年員工"學(xué)產(chǎn)品,比銷(xiāo)售,賽業(yè)績(jì)"競賽活動(dòng)。在開(kāi)展的"員工他行服務(wù)體驗"活動(dòng)中,營(yíng)業(yè)部員工以客戶(hù)身份到其他銀行辦理業(yè)務(wù),面對面的體驗了同業(yè)先進(jìn)單位的服務(wù),并認真撰寫(xiě)心了得體會(huì ),開(kāi)展了"提升服務(wù)水平大討論",發(fā)現自身優(yōu)勢,查找自身不足,制定改進(jìn)措施,增強了全員的服務(wù)意識和能力。
他們建立了科學(xué)的激勵約束機制,從崗位設置、職務(wù)晉升、績(jì)效工資考核分配等層面向一線(xiàn)員工傾斜,設立了管理崗和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗,通過(guò)公開(kāi)競聘的方式擇優(yōu)用人,為員工建立了職務(wù)晉升的通道,極大地調動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性,服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提升,樹(shù)立了良好的員工隊伍形象。
他們注重豐富員工文化生活,結合各種節假日和紀念日,開(kāi)展演講比賽、"讀書(shū)月"、羽毛球、籃球、足球賽等豐富多彩的文體活動(dòng),增強了員工隊伍的凝聚力、向心力,為xx支行連續兩屆在黑龍江省建行職工運動(dòng)會(huì )上獲得團體總分第一名和體育道德風(fēng)尚獎做出了突出貢獻,"問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)"。xx支行營(yíng)業(yè)部在服務(wù)中求創(chuàng )新,在創(chuàng )新中謀發(fā)展的實(shí)踐,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,也增強了自身的核心競爭力。但是他們深知,提高金融服務(wù)質(zhì)量的道路只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),與社會(huì )的期望、客戶(hù)的需要相比,他們的服務(wù)還存在不足和差距。他們將繼續加大文明規范服務(wù)工作力度,鞏固基礎,開(kāi)拓創(chuàng )新,文明服務(wù),穩健經(jīng)營(yíng),通過(guò)全體員工的共同努力,不斷提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,提升員工隊伍的整體素質(zhì)和文明程度,使文明規范服務(wù)工作再結碩果。
百佳事跡材料2
xx,男,漢族,xx湘潭人,1992年元月出生,就讀于xx高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵道工程系鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)。該生于xx年9月入校,xx年12月被發(fā)展為中共預備黨員,xx年12月轉正,入校以來(lái),先后擔任鐵工1007班班長(cháng),鐵工系團總支副書(shū)記,學(xué)生黨支部副書(shū)記和院團委委員。他學(xué)習努力,積極進(jìn)取,堅持德、智、體、美、勞等各方面全面發(fā)展,品學(xué)兼優(yōu),技能突出。先后獲得過(guò)國家獎學(xué)金、勵志獎學(xué)金、xx省第五屆挑戰杯創(chuàng )業(yè)計劃大賽銅獎、廣鐵杯測量大賽二等獎、全國大學(xué)生英語(yǔ)競賽三等獎、衡陽(yáng)市優(yōu)秀青年志愿者等三十多項國家和省市各級榮譽(yù)稱(chēng)號。下面將其具體情況介紹如下:
一、思想上進(jìn),先鋒模范作用突出
他深知大學(xué)是人生成長(cháng)的重要階段,因此,特別注重培養正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),努力提高思想政治覺(jué)悟。高中起就積極向黨組織靠攏,高二時(shí)就向組織遞交了入黨申請書(shū),是中學(xué)階段就培訓合格的入黨積極分子,xx年進(jìn)入xx高鐵院學(xué)習,當年12月就被第一批發(fā)展為中共預備黨員,xx年12月考察期滿(mǎn)如期轉正,平時(shí)他努力學(xué)習黨的理論知識,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準來(lái)要求自己,工作任勞任怨,生活艱苦樸素,時(shí)時(shí)處處在同學(xué)中起先鋒模范作用,在xx年鐵工系“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中被授予大學(xué)生“黨員先鋒崗”,組織學(xué)生黨支部開(kāi)展的黨員回爐工程,帶頭從政治覺(jué)悟、學(xué)習成績(jì)、勞動(dòng)表現和文明規范等各方面對黨員進(jìn)行黨性修養的回爐鍛造,收到很好的效果。
二、學(xué)習刻苦,成績(jì)優(yōu)異堪當表率
不管擔任多少學(xué)生干部職務(wù),他始終堅持以學(xué)習為天職,入校兩年多來(lái),他刻苦學(xué)習,求實(shí)創(chuàng )新,連續兩年專(zhuān)業(yè)成績(jì)和綜合測評位列專(zhuān)業(yè)第一,并且獲得了一次國家獎學(xué)金、一次國家勵志獎學(xué)金、三次學(xué)院一等獎學(xué)金、兩次二等獎學(xué)金,在xx年的全國大學(xué)生英語(yǔ)競賽中榮獲三等獎,在xx年xx省第五屆挑戰杯創(chuàng )業(yè)計劃大賽中獲銅獎,此外還取得了英語(yǔ)三級證、計算機一級證、cad證、測量工證和線(xiàn)路證等一系列專(zhuān)業(yè)技能等級證書(shū)。在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)中心成立之初,他就擔任了“大學(xué)生地鐵養護與維修”這一重點(diǎn)項目的負責人,和廣州鐵路集團公司建立大學(xué)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)基地的校企合作中,他代表鐵工系學(xué)生黨支部,率領(lǐng)其他優(yōu)秀學(xué)生黨員多次到廣州工務(wù)檢測設計所基地和京廣沿線(xiàn)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),獲得現場(chǎng)專(zhuān)家的一致好評。
三、工作積極,志愿服務(wù)業(yè)績(jì)顯著(zhù)
在校期間他連續三年擔任鐵工1007班班長(cháng)一職,鐵道工程系學(xué)生黨支部副書(shū)記兼團總支副書(shū)記和院團委委員。他性格開(kāi)朗大方,工作認真勤懇,既腳踏實(shí)地,又勇于開(kāi)拓,虛心好學(xué),不斷創(chuàng )新,真正做到了全心全意為同學(xué)服務(wù),為老師分憂(yōu),為學(xué)院奉獻。在他的帶領(lǐng)下,鐵工1007班先后被評為學(xué)院優(yōu)秀班級、先進(jìn)團支部,每次月評也比總是名列前茅,此外他多次獨立組織全系和班級各項大型活動(dòng)。如xx和xx年院系兩級黨校的黨課學(xué)習、鐵工系大學(xué)生學(xué)習型黨組織建設和社區大學(xué)生黨員志愿者服務(wù)等各項重要活動(dòng),都取得了十分顯著(zhù)的.成績(jì),特別是在青年志愿者服務(wù)方面率先垂范,不斷開(kāi)拓,取得一系列創(chuàng )新成績(jì),獲得了社會(huì )和企業(yè)的廣泛好評;如xx年率領(lǐng)鐵工系學(xué)生黨支部,在雨花亭社區建立了雁城首家“大學(xué)生黨員服務(wù)站”,組織大學(xué)生黨員志愿者多次去社區義務(wù)勞動(dòng),為留守孤寡老人提供幫助,奉獻愛(ài)心,每年籌集3000元愛(ài)心捐款資助社區2名貧困兒童和1名殘疾人士就讀和就業(yè),鐵工系團總支獲得榮獲了雨花杯優(yōu)秀志愿者服務(wù)單位,他本人獲得“xx·愛(ài)國愛(ài)黨愛(ài)社區”優(yōu)秀志愿者稱(chēng)號;連續兩年組織學(xué)生黨支部清明節集體祭奠英烈活動(dòng),被衡陽(yáng)電視臺、衡陽(yáng)日報等媒體隆重報道,組織大學(xué)生學(xué)習型黨組織創(chuàng )建活動(dòng)有聲有色,xx年、xx年連續兩年帶領(lǐng)學(xué)生黨員深入實(shí)習基地,和武漢鐵路局荊門(mén)橋工段、廣州工務(wù)段等企業(yè)黨組織共建大學(xué)生黨建活動(dòng)基地,開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)和學(xué)習型黨組織建設活動(dòng),其中“雙軌三聯(lián)動(dòng)模式”共建大學(xué)生學(xué)習型黨組織的經(jīng)驗在xx省高教工委學(xué)習型黨組織建設專(zhuān)題網(wǎng)站推介,此外,他先后獲得了學(xué)院“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀團干”、“優(yōu)秀團員”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
xx同學(xué)在志愿服務(wù)和工作學(xué)習之余堅持德、智、體全面發(fā)展,積極參加各項課外活動(dòng),積極參加各項技能大賽。xx年他參加了學(xué)院和廣鐵集團聯(lián)合舉辦的“廣鐵杯”測量比賽,并取得了二等獎的成績(jì)。xx年他又參加了xx省第五屆大學(xué)生挑戰杯創(chuàng )業(yè)作品大賽,擔任《大學(xué)生地鐵養護和維修公司》的負責人,并斬獲銅獎。
四、生活節儉,勤于實(shí)踐吃苦耐勞
xx同學(xué)生活樸素﹑性格豁達,他來(lái)自湘潭縣偏遠農村,父母都是樸實(shí)無(wú)華的農民。全家共四口人,父母以務(wù)農為生,因家鄉連年遭受自然災害,家庭經(jīng)濟條件很差,為供他上大學(xué)還欠了很多債,所以學(xué)習工作之余他進(jìn)行了大量的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),如連續兩年參加廣鐵集團公司的春運跑車(chē)實(shí)踐,并榮獲春運跑車(chē)三等獎,暑假期間則在廣東省東莞明鑫電子有限公司做流水線(xiàn),包括雙休日零星去打工等,以此來(lái)減輕家庭負擔。他的座右銘是,既然我不能選擇我的出身,我可以把握自己的命運,所以我要更加努力,走向成功。日常生活中,他十分節儉,待人寬厚,樂(lè )于助人,善于溝通,和老師同學(xué)相處融洽,十分具有親和力,用真誠和寬容贏(yíng)得了同學(xué)的信任和老師的贊賞。
現在xx同學(xué)在廣鐵集團粵海鐵路公司萬(wàn)寧線(xiàn)路車(chē)間陵水工區實(shí)習,在最近參加的工區中國夢(mèng)鐵路夢(mèng)的演講活動(dòng)中,他堅定的說(shuō),軌檢小車(chē)推出我的夢(mèng),無(wú)論夜幕中的線(xiàn)路多么漫長(cháng),無(wú)論艱難行走中踢到多少石渣,只要想著(zhù)我熱愛(ài)的鐵路事業(yè),我就義無(wú)反顧,奮勇向前!
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