服務(wù)之星事跡材料（通用20篇）
在日復一日的學(xué)習、工作或生活中，大家都用到過(guò)事跡材料吧，事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強的特點(diǎn)。到底應如何擬定事跡材料呢？下面是小編整理的服務(wù)之星事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)之星事跡材料 1
現任長(cháng)白山機場(chǎng)航務(wù)保障部管制室主任，先后獲20xx年吉林機場(chǎng)集團“先進(jìn)工作者”、20xx年吉林機場(chǎng)集團“安全標兵”、20xx年首都機場(chǎng)集團公司“五一巾幗標兵”等稱(chēng)號。她憑借精湛的專(zhuān)業(yè)技能、敬業(yè)的工作精神，打破了所有質(zhì)疑，向大家證明：女性，同樣可以成為一名優(yōu)秀的管制員。
20xx年，孫杰巖來(lái)到長(cháng)白山航務(wù)保障部管制分隊，成為吉林機場(chǎng)集團首位女管制員，她從“一張白紙”起步，始終保持著(zhù)虛懷若谷的'上進(jìn)心，鉆研業(yè)務(wù)知識，向領(lǐng)導學(xué)、向同事學(xué)，航務(wù)保障部的休息室留下了她埋頭苦讀的身影，并取得了飛行服務(wù)報告室執照、機場(chǎng)管制執照、ICAO4英語(yǔ)執照和情報執照，工作至今從未發(fā)生過(guò)任何事故或差錯，成為長(cháng)白山機場(chǎng)首位持有全部管制類(lèi)執照的管制員。多年的歷練，讓她在長(cháng)白山機場(chǎng)，在毗鄰中朝邊境線(xiàn)及長(cháng)白山自然保護區、飛行程序受限等復雜情況下，從容順利的處置南航飛機因故障中斷起飛、奧凱飛機座艙失壓等多起緊急情況，讓危險得到了妥善處置，避免了航空器運行中的不安全事件發(fā)生。
工作7年來(lái)，她始終以長(cháng)白山機場(chǎng)為家，不講條件、不找借口，堅決服從組織需要，把熟悉的工作做細、把重復的工作做精，甘做機場(chǎng)事業(yè)發(fā)展的一顆小小的“螺絲釘”。雖然也有因家中長(cháng)輩病重未能盡孝的遺憾，雖然也有長(cháng)期分居兩地未能盡到妻子責任的愧疚，但她深知安全是民航事業(yè)發(fā)展的“生命線(xiàn)”，用默默付出換來(lái)一次次航班的平安落地，換來(lái)一個(gè)個(gè)家庭的幸福團圓，她甘愿做“負重前行”的那一份子。
服務(wù)之星事跡材料 2
俗話(huà)說(shuō)：“雷鋒出差一千里，好事做了一火車(chē)”。如果按著(zhù)這個(gè)標準來(lái)衡量，我們高一（2）班的陳xx同學(xué)便是當之無(wú)愧的“小雷鋒”了。
陳xx來(lái)自xx，在初中階段，他曾獲得“xx市三好學(xué)生”、也曾多次獲得學(xué)業(yè)、書(shū)法等競賽的優(yōu)異成績(jì)；他一直以來(lái)都樂(lè )于助人，xx晚報教育版還刊登過(guò)題為《助人為樂(lè )的陳xx》的相關(guān)報道。20xx年中考，他以xx市第3名的優(yōu)異成績(jì)考取華師附中，于是，他帶著(zhù)夢(mèng)想、帶著(zhù)客家人特有的淳樸來(lái)到了廣州求學(xué)。
在華附的錄取通知書(shū)中，夾帶著(zhù)一張為山區孩子捐書(shū)的倡議書(shū)，軍訓的時(shí)候，他就曾多次問(wèn)班主任什么時(shí)候可以捐書(shū)。開(kāi)學(xué)初，他便不辭勞苦從xx老家帶了整理好的裝得整整齊齊的滿(mǎn)滿(mǎn)一箱書(shū)，共70本來(lái)到廣州，懷著(zhù)一顆熱忱的心把書(shū)毫不保留地捐給了學(xué)校團委，以便隨時(shí)可以給貧困山區的孩子送去。
陳xx同學(xué)非常樂(lè )于助人，以幫助他人為榮。軍訓前一天，他早早來(lái)到課室幫助老師搞衛生，非常光榮地成為第一個(gè)為班集體服務(wù)的同學(xué)。來(lái)到高一（2）班，陳xx同學(xué)志愿申請做最苦最累的生活委員，在軍訓的時(shí)候，他幫忙檢查宿舍的內務(wù)，為我們班的'宿舍內務(wù)、紀律作風(fēng)取得雙料冠軍立下汗馬功勞。開(kāi)學(xué)后，在工作上他任勞任怨，堅持每天最早來(lái)到課室，安排和監督同學(xué)打掃衛生，并用親自用雙手檢查同學(xué)們勞動(dòng)的結果，盡量不留一丁半點(diǎn)污漬，為我班衛生評比取得的優(yōu)異成績(jì)做出了極大的貢獻。有時(shí)有同學(xué)下午忘了值日，他也默默地和當天值日的同學(xué)一起打掃衛生，不圖任何回報。
陳xx同學(xué)寫(xiě)得一手好字和好文章，每當班級的宣傳板報要寫(xiě)大標題的時(shí)候，他總是毫無(wú)怨言地認真書(shū)寫(xiě)，在我們的墻報中不但留下了他漂亮的書(shū)寫(xiě)，還常�？吹剿麩崆檠笠绲奈恼�。尤其值得一提的是，不管是放學(xué)，還是上實(shí)驗課，他總是最后一個(gè)走的人，當課室管理員忙不過(guò)來(lái)甚至是先離開(kāi)的時(shí)，他總是幫忙關(guān)燈、關(guān)門(mén)，尤其值得一提的是，他響應學(xué)校節約用電的號召，每當同學(xué)們離開(kāi)，他都會(huì )關(guān)掉不必要的用燈……他就是這樣無(wú)私地奉獻自己所能做到的一切的人！
說(shuō)陳xx是“小雷鋒”，不僅因為他甘于服務(wù)他人，還因為他有雷鋒同志的“釘子精神”。在開(kāi)學(xué)初，經(jīng)過(guò)兩次摸底考試后，陳xx認識到自己在學(xué)習上的不足，于是鉚足勁在學(xué)習上奮勇向前。每天早晨，他匆匆茫茫吃完早餐，便直奔操場(chǎng)，拿出英語(yǔ)書(shū)和英語(yǔ)筆記聚精會(huì )神地背起來(lái)，直到升旗后才急忙趕回課室；
課間也不失時(shí)機地請教老師問(wèn)題或和同學(xué)討論問(wèn)題，晚自習更是一個(gè)勁地往辦公室跑……辛苦的付出終于有了回報，經(jīng)統計，第一個(gè)月的單元測驗中，比起
學(xué)前測驗，陳xx數學(xué)成績(jì)在班上進(jìn)步了49名，英語(yǔ)進(jìn)步了12名，讓同班同學(xué)驚羨不已。
各個(gè)方面的突出表現讓陳xx同學(xué)成為老師和同學(xué)們心目中的優(yōu)秀學(xué)生。他踏實(shí)肯干的作風(fēng)、樂(lè )于奉獻的精神、謙虛謹慎的品質(zhì)，讓他成為我們每個(gè)人學(xué)習的好榜樣！
服務(wù)之星事跡材料 3
xx是旅檢一科的帶班長(cháng)，技師職稱(chēng)，考評員。20xx年退伍后進(jìn)入南京機場(chǎng)安檢部門(mén)，一干就是15個(gè)年頭。這15年時(shí)間里，他兢兢業(yè)業(yè)堅守在安檢一線(xiàn)崗位，憑著(zhù)嚴謹求實(shí)的工作作風(fēng)，高超精湛的工作技能，帶領(lǐng)分隊成員查獲大量違禁物品，多次受到機場(chǎng)公司及安檢部的獎勵。他還是個(gè)熱心的人，分隊員工們都愿意與他親近，說(shuō)心里話(huà)，他也愿意為大家排憂(yōu)解難。經(jīng)常與分隊隊員談心，無(wú)論是工作還是生活上的事，他總會(huì )當成自己的'事，盡心盡力為大家提供力所能及的幫助。
服務(wù)之星事跡材料 4
現任空港服務(wù)公司綜合辦綜合助理，20xx年獲全國民航“優(yōu)秀共青團員”稱(chēng)號。入職以來(lái)，她以主人翁的責任感對待每一份平凡的工作。
大學(xué)畢業(yè)分配到機場(chǎng)先后做過(guò)大巴車(chē)售票員、結算員、機場(chǎng)賓館綜合助理，后通過(guò)競聘成為空港服務(wù)公司綜合辦綜合助理。工作中兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)肯干，5+2和白+黑，成為她的工作常態(tài)。
20xx年5月，空港運輸分公司“嘉躍班組”申報首都機場(chǎng)集團公司優(yōu)秀班組，前期評審需要整理大量的班組臺賬，為了完成工作，她以辦公室為家，經(jīng)過(guò)5天5夜的連續奮戰，終于如期完成了班組建設需要檢查的'44項工作任務(wù)，清晰完整的臺賬在檢查中獲得首都機場(chǎng)班組建設檢查組的一致好評，“嘉躍班組”被評為首都機場(chǎng)集團公司優(yōu)秀班組。
20xx年11月16-18日，長(cháng)春連續普降3天大雪，積雪的厚度達到了歷史頂峰。18日晚，已經(jīng)下班休息的她，接到公司指令后，立即就到達轉運現場(chǎng)。餓了就吃幾口面包，渴了就喝幾口帶冰渣的礦泉水，在零下20幾度的冰雪天氣里，經(jīng)過(guò)3天3夜的轉運，累計銷(xiāo)售15000多張客票，創(chuàng )造了運輸公司銷(xiāo)售客票的最高紀錄。正是由于和同事們一起頂風(fēng)冒雪、同甘共苦、共同服務(wù)旅客的切身經(jīng)歷，撰寫(xiě)的《1+2旅客地面運輸新模式》獲得首都機場(chǎng)集團公司管理案例創(chuàng )新精神獎。
20xx年，恰逢集團公司團委開(kāi)展“暖心行動(dòng)”，她倡議集團公司團委與雙陽(yáng)石橋社區結對共建�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共計捐助衣物1200件，米面油共計3000斤，受到社會(huì )各界的一致好評。
服務(wù)之星事跡材料 5
小奇，男，25歲，共青團員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，某年某月至今就職于東勝區公安分局治安大隊，某年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長(cháng)懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動(dòng)大隊21年四月份內部體制改革以來(lái)，小奇同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時(shí)時(shí)刻刻為群眾辦實(shí)事辦好事。
急中生智，挽救受損家庭
某年，王女士發(fā)現自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來(lái)購買(mǎi)網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無(wú)法幫其追繳款項。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區公安分局，值班民警小奇了解情況后安慰王女士不要著(zhù)急，并表示盡力幫她把錢(qián)追回來(lái)。隨后，小奇多次與騰訊客服對接，期間小奇利用下班時(shí)間認真研究未成年人保護法，最終，在長(cháng)達一個(gè)星期的等待后，王女士的全部款項如數返回銀行卡。無(wú)獨有偶，類(lèi)似的事件后來(lái)又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒(méi)有推脫，而是積極地動(dòng)腦筋想辦法，經(jīng)過(guò)不斷研究，發(fā)現一些商家都是在利用法律漏洞來(lái)誘導未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬(wàn)多元。對于這項份外之責，面對群眾心懷感激送來(lái)的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應該做的�！�
細心觀(guān)察，挽救受害司機
某年某月份，小奇跟隨大隊同事一同執行任務(wù)，出警回來(lái)途中，突然他發(fā)現前面有輛出租車(chē)停在馬路中間，這一舉動(dòng)引起了他的注意，在路過(guò)車(chē)輛時(shí)，他特意向出租車(chē)內看去，發(fā)現出租車(chē)副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車(chē)司機，小奇急忙叫停警車(chē)，下車(chē)謹慎的向出租車(chē)靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結束后出租車(chē)司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說(shuō)到，如果不是韓警官的話(huà)，可能自己當時(shí)都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當大家問(wèn)起小奇當時(shí)不害怕嗎，他只是笑了笑說(shuō)：當時(shí)沒(méi)想到害怕，只是想如何將出租車(chē)司機救出，這是他的責任，也是他該盡的義務(wù)。
不忘初心，打擊違法犯罪
在打擊網(wǎng)絡(luò )賭博違法犯罪專(zhuān)項行動(dòng)期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，小奇多次放棄午休時(shí)間，獨自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )信息研判，面對新型網(wǎng)絡(luò )犯罪，小奇一直在摸索著(zhù)，學(xué)習著(zhù)，提升著(zhù)。截止目前，小奇以最短時(shí)間將上級下發(fā)的三百余條核查線(xiàn)索精準摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進(jìn)行專(zhuān)項行動(dòng)中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻，永葆入警初心
某年元宵節安保執勤時(shí)，原本休息的小奇帶著(zhù)父母一起去看煙火，出門(mén)時(shí)父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是小奇毅然決然的說(shuō)“穿警服去吧，如果他們忙不過(guò)來(lái)我也可以去搭把手”，在到現場(chǎng)時(shí)，小奇看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻被同事記錄了下來(lái)，同事曾在群里發(fā)到；“看見(jiàn)那個(gè)不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執勤，陪家人看焰火時(shí)看見(jiàn)在崗民警太忙，臨時(shí)上崗，為他點(diǎn)贊”，但小奇只說(shuō)了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
小奇從某年三月入職開(kāi)始，就被安排在治安大隊，當時(shí)面對四天一次的高強度值班，面對紛繁復雜的各類(lèi)警情，他表示，“上班的'這段時(shí)間讓自己成長(cháng)很快，現實(shí)中的公安工作遠比教科書(shū)上體會(huì )的深刻�！彼脽崆轱枬M(mǎn)的精神，辛勤耕耘，以滿(mǎn)腔的熱血、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個(gè)系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來(lái)分明后世可畏前途可期。
服務(wù)之星事跡材料 6
現任通化機場(chǎng)安全質(zhì)量部副經(jīng)理,20xx年、20xx年兩次獲得吉林機場(chǎng)集團先進(jìn)工作者稱(chēng)號。入職5年來(lái)，她以“抓鐵有痕、踏石留印”的工作作風(fēng)，在自己的崗位上書(shū)寫(xiě)著(zhù)美麗人生。
20xx年11月，通化機場(chǎng)安全質(zhì)量部成立，作為臨時(shí)負責人的她，用自身特有的`耐力和堅韌，勇挑大梁。在她的努力及同事們的大力配合下，通化機場(chǎng)安全服務(wù)管理逐漸向規范化發(fā)展，初步建立了服務(wù)質(zhì)量管理體系，服務(wù)水平和應急保障能力得到全面提升，在20xx年“平安民航”考核中，位列東北地區四類(lèi)機場(chǎng)第一名。
談到姜雪，大家對她一致的印象就是肯吃苦、工作能力強。入職至今，加班加點(diǎn)工作一直是她的工作常態(tài)。因為怕耽誤工作，原定20xx年的婚禮時(shí)間一拖再拖，直到婚禮前四天才回家準備，新婚后第三天就投入到工作當中。面對家人，她深感愧疚，曾多次與家人進(jìn)行溝通并得到家人的支持與理解。她還是一個(gè)熱心腸，很多機場(chǎng)員工在遇到工作中的問(wèn)題和困難時(shí)都喜歡向她請教，而她都會(huì )盡自己所能幫助大家。她始終懷揣著(zhù)一顆真摯善良的心，任勞任怨、勤勤懇懇，印證了民航人恪盡職守、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，更唱響了一位共產(chǎn)黨員甘于奉獻的華美篇章。
服務(wù)之星事跡材料 7
xx，他是從一名領(lǐng)班成長(cháng)為一名優(yōu)秀的主管，首先得從他工作認真負責說(shuō)起了,在宴會(huì )主管的工作職責中，因現階段宴會(huì )人手少，主要以實(shí)習生和兼職生為主，工作細節和物資管理難度相對較大�？稍谒撠煹难鐣�(huì )服務(wù)和酒水管理，工作間整理得干干凈凈，酒水間的物品擺放有序，能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù)，每場(chǎng)宴會(huì )收市不論在晚他都會(huì )到最后離開(kāi)，多次安排他下班休息，他都會(huì )笑呵呵的說(shuō)：“還有工作沒(méi)有做完，讓我繼續做完吧”！他在同事心中是名樂(lè )于助人的好同事，領(lǐng)導心中盡職盡責的好員工。
六月份環(huán)保會(huì )期間，因我們酒店特殊性，很多物資需要從其他地方搬運，他不怕累不怕苦，為保障會(huì )議和客人的滿(mǎn)意，他加班加點(diǎn)協(xié)助經(jīng)理把物資準備到位，客人臨時(shí)需要變換臺型，他從來(lái)毫無(wú)怨言一直工作到凌晨，工作需要積極主動(dòng)，被動(dòng)的接受排，只會(huì )讓挫傷我們的熱情。積極主動(dòng)地去工作，才能發(fā)揮我們自己的.聰明才智，才能干得出色。每當日常任務(wù)完成后，他絕不會(huì )閑著(zhù)，整理倉庫布草和家具，他都走在了別人前面。能夠積極為領(lǐng)導分憂(yōu)，上級做的事情，他先想到了。沒(méi)等吩咐，當領(lǐng)導安排的時(shí)候，他已經(jīng)提前出色地完成。長(cháng)期超時(shí)工作他的加班時(shí)間很多，可是從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)提出需要換休，都是先讓其他同事調休，他經(jīng)常說(shuō)兄弟的休息比我重要，他工作時(shí)把客人放第一位，把同事視為兄弟的員工，是酒店擁有的財富，是管理人員好幫手。
思而不學(xué)則殆，為學(xué)而來(lái)，世間千變萬(wàn)化，不學(xué)習很可怕。作為一名主管的他，雖然在其他酒店學(xué)習了些理論知識，可每次現哦場(chǎng)培訓，數他的筆記記得最為認真了。翻開(kāi)同樣的會(huì )議記錄本，不用說(shuō)，一眼并能夠找到屬于他的——記載滿(mǎn)滿(mǎn)的學(xué)習服務(wù)技能及管理的筆記，他善于管理當給外援開(kāi)會(huì )的時(shí)候，他會(huì )把沒(méi)每個(gè)傳菜的人員工作分的很細，包括走菜的.路線(xiàn)和傳菜過(guò)程中出現的問(wèn)題，如何采取措施。
見(jiàn)到顧客，同事和領(lǐng)導打招呼，主動(dòng)讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見(jiàn)面，然而他才真正做到了彬彬有禮�！罢�，您好，謝謝，對不起……”每天都能從她那里聽(tīng)到這樣的字眼。
其次自主自強，不甘示弱。用他的一句話(huà)來(lái)說(shuō)，“我不比別人差”，足見(jiàn)他的自信與樂(lè )觀(guān)。對于團體組織活動(dòng)，他都能夠踴躍參加，對于來(lái)說(shuō)，開(kāi)心很重要，工作著(zhù)，快樂(lè )著(zhù)，給人留下的永遠是微笑。
服務(wù)之星事跡材料 8
小趙于20xx年3月加入花都雅居樂(lè )花園物業(yè)中心，至今將近15個(gè)年頭了。他主要負責花都雅居樂(lè )花園雍華廷一期、二期小區的綠化養護和清潔服務(wù)管理工作。領(lǐng)導和同事眼中的小趙，認真踏實(shí)，一直以“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”為信條，在工作中不怕吃苦，遇到艱難工作不怕臟、不怕累。環(huán)境衛生與綠化工作是一項長(cháng)期性、復雜性、繁瑣性、重復性的工作，但他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨，在雅居樂(lè )環(huán)境部工作“十五年如一日”，認真落實(shí)部門(mén)的工作規程，對部門(mén)及公司下達的.各項工作任務(wù)都按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并能協(xié)助部門(mén)有效處理業(yè)戶(hù)的合理訴求，他良好的工作作風(fēng)及業(yè)績(jì)得到公司領(lǐng)導的肯定和高度贊揚。
工作無(wú)分工，職業(yè)無(wú)貴賤。20xx年是集團品質(zhì)提升年，項目全員高度重視，全面落實(shí)集團精神。小趙更是身先士卒，親自帶領(lǐng)現場(chǎng)員工對環(huán)境部的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行逐一整改。完成了雍華廷兩個(gè)片區共47個(gè)垃圾桶擺放點(diǎn)油漆翻新；清理樓宇平臺、天臺、排水管、雨水井雜物垃圾達430多處。
在做好清潔的同時(shí)，綠化養護工作也不落下，對園區老化苗木進(jìn)行全面整改換種，一期苗木整改換種達4010平方，二期苗木整改換種達7060平方。同時(shí)利用自己多年積累的專(zhuān)業(yè)技能，對草坪整改創(chuàng )意化，擺成“雅居樂(lè )”、“歡迎回家”等字樣，得到了業(yè)戶(hù)的高度贊揚及好評，是一名名副其實(shí)的“園區美容師”。
服務(wù)之星事跡材料 9
這個(gè)暑假，回到家鄉陜西漢中市的喀什大學(xué)土木工程學(xué)院黨史宣講實(shí)踐團成員、團總支副書(shū)記兼學(xué)生會(huì )XX，落實(shí)20xx年“新疆學(xué)子百村行”大中專(zhuān)學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐安排，主動(dòng)參加志愿服務(wù)，在何挺穎烈士故居化身講解員，為游客講解英烈事跡。
XX在學(xué)習何挺穎烈士事跡。何挺穎，陜西省南鄭縣(今漢中市南鄭區)漢山鎮何家灣人，井岡山革命根據地的主要創(chuàng )建者和重要領(lǐng)導人之一、紅軍初創(chuàng )時(shí)期的杰出領(lǐng)導者和人民軍隊政治工作先驅。1925年加入中國共產(chǎn)黨，1927年參加秋收起義，隨毛澤東轉移湘南農村，支持和協(xié)助毛澤東領(lǐng)導了著(zhù)名的三灣改編。同年，隨毛澤東率部創(chuàng )建井岡山革命根據地。1929年1月，何挺穎隨毛澤東、朱德率紅四軍主力出擊贛南。1月24日在江西大庾戰斗中身負重傷，次日隨部隊轉移至廣東南雄烏逕宿營(yíng)，當晚轉移途中遇敵突襲，不幸犧牲，年僅24歲。
XX在何挺穎烈士故居留影。1925年，一心夢(mèng)想做一個(gè)“數理博士”的何挺穎考入上海大同大學(xué)數學(xué)系。5月30日，震驚中外的慘案讓何挺穎意識到，中國最需要的不是數理博士，而是一名革命戰士。之后，他給好友寫(xiě)下了“去休學(xué)者博士夢(mèng)，愿作革命一新兵”這樣充滿(mǎn)熱血的詩(shī)句。暑假中，XX在何挺穎烈士故居擔當志愿者，為前來(lái)參觀(guān)的游客介紹何挺穎烈士故居和珍貴的歷史資料，詳細講解何挺穎烈士的生平事跡，大力傳播何挺穎烈士的革命精神。XX從何挺穎烈士的生平談起，結合不同事例回顧和總結了何挺穎在不同時(shí)期為建軍建黨建政方面的主要貢獻，即為軍隊黨的建設、為井岡山時(shí)期的政權建設，以及為保衛和壯大井岡山革命根據地作出的'重要貢獻。他講到，學(xué)習何挺穎烈士，就是要學(xué)習他深厚的愛(ài)國主義情懷、堅定的共產(chǎn)主義信念、實(shí)事求是勇于創(chuàng )新和不怕?tīng)奚矣趽數木�，受到廣大游客的點(diǎn)贊。歷史是最好的教科書(shū)，何挺穎烈士一生雖短，但理想信念光芒四射，至今熠熠生輝。XX認為，傳承紅色基因，弘揚何挺穎烈士的革命精神，重要的是學(xué)習他在由學(xué)生轉為戰士過(guò)程中對社會(huì )的擔當。何挺穎剛開(kāi)始的愿望是科學(xué)救國，其后的理想轉為“唯有革命才能實(shí)現報國”。今天，作為新時(shí)代大學(xué)生，踐行何挺穎烈士的革命精神，要把個(gè)人理想追求與黨和國家事業(yè)結合起來(lái)，志存高遠、腳踏實(shí)地，不畏艱難險阻，勇?lián)鷷r(shí)代使命，為黨、為祖國、為人民多作貢獻。
服務(wù)之星事跡材料 10
xx是物業(yè)服務(wù)分公司機關(guān)服務(wù)中心的一名普通的保潔員，清晨，當人們還未睜開(kāi)朦朧的睡眼時(shí)，她已經(jīng)早早換好工作服，來(lái)到了工作面，忙碌有序的開(kāi)始了一天的工作……
隨著(zhù)一聲聲“您好“、“早上好“的問(wèn)候，看到辦公人員們微笑的回應都會(huì )使她的心情無(wú)比舒暢，她就是這樣不厭其煩的為每一個(gè)到崗人員盡職盡責的服務(wù)著(zhù)，送水、打掃衛生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一邊換著(zhù)不同的抹布，一邊想到如果沒(méi)有干凈整潔的辦公環(huán)境，是否會(huì )影響辦公人員上班的心情？如果辦公人員用的是沒(méi)有清掃過(guò)的衛生間，心情會(huì )舒適嗎？所以，我必須時(shí)刻保持我所負責的公共區域是干凈整潔的、衛生間是放心使用的，讓辦公人員毫無(wú)挑剔之詞，毫無(wú)后顧之憂(yōu)。
從事交通管理工作以來(lái)，xxx不斷地學(xué)習新知識。在自覺(jué)認真學(xué)習黨的十七大會(huì )議精神的同時(shí)，以“嚴格執法、熱情服務(wù)”為宗旨，牢記“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導思想，端正思想。在平時(shí)的工作中服從組織的安排，從不計較個(gè)人得失，在工作中努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作中虛心向其他同事學(xué)習，學(xué)習他們工作中的長(cháng)處彌補自己的短處，努力做好自己的本職工作，做到到位而不越位，積極協(xié)助帶班民警、中隊領(lǐng)導搞好本部門(mén)的各項工作，團結同事，搞好中隊民警之間的團結、互助、友愛(ài)，遇到同事有困難，積極的想方設法幫助解決。在工作中不斷學(xué)習新的知識，新的思路，新的工作作風(fēng)，不斷增強自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平，努力完成和超額完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)，得到了帶班民警和中隊領(lǐng)導的好評。
在上晚班時(shí)，早早的準備好了保潔工具，待辦公人員下班后，她又該“上陣“了。帶著(zhù)清潔工具和垃圾袋，逐個(gè)房間收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶(hù)、柜子、地腳線(xiàn)、拖地、澆花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一個(gè)細節都嚴格按操作流程打掃，沒(méi)有一絲偷懶和懈怠�？粗�(zhù)干凈整潔的房間，她心里才踏實(shí)，一天的工作任務(wù)終于完成了。
到了周末，她主動(dòng)提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒(méi)事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲：“服務(wù)員“，你就總能看見(jiàn)她天藍色的身影，拿鑰匙，干專(zhuān)項，大掃除，平時(shí)大樓里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦轉門(mén)，擦玻璃墻，打蠟）等等都是周末完成的。她從來(lái)沒(méi)有提出怨言或條件。她總是謙虛的說(shuō)，“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè)，就要遵守勞動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和要求，沒(méi)什么好抱怨的“，在工作中她時(shí)時(shí)提醒自己，認真工作，注意安全，不要返工，避免又浪費時(shí)間還浪費材料。
俗話(huà)說(shuō)：在其位、務(wù)其職、思其政。作為教導主任，我時(shí)刻要求自己做到正確定位，牢固樹(shù)立兩種意識，努力做好校長(cháng)的助手，“上情下達”，“下情上曉”，起到了橋梁溝通作用。在工作中，能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長(cháng)的指導下，制訂好學(xué)校教學(xué)作計劃，并組織實(shí)施，使工作更有計劃性、針對性、實(shí)效性，并注意總結教育教學(xué)方面的經(jīng)驗，使學(xué)校教育教學(xué)工作運作正常。
有時(shí)面對辦公人員的責怪，她覺(jué)得很抱歉，總是積極主動(dòng)的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表?yè)P，她卻很羞澀的回答：“不要客氣，這都是我們應該做的�！�
通過(guò)反復總結摸索，制定出有效可靠的運行調整措施，有效控制住了鍋爐水冷壁壁溫偏差和水冷壁超溫。對制粉系統進(jìn)行反復仔細調整觀(guān)察，嚴格調整手段，保證了制粉系統的穩定性和可靠性。加強機組啟停的監督管理、操作調整指導和控制方法規范。根據部門(mén)要求，合理安排及優(yōu)化蒸汽吹灰方式，大大降低因蒸汽吹損減薄爆管的發(fā)生，延長(cháng)受熱面管段的使用壽命，延長(cháng)換管周期。
沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有默默的'干活�？此坪�(jiǎn)單的打掃衛生的工作，其實(shí)就是一種對自己的嚴格要求，對工作細節成敗的追求，還是一份對業(yè)主負責的態(tài)度。她不斷地學(xué)習，掌握保潔服務(wù)技能，不斷地磨練自己，爭取用自己的辛勤汗水換取他人的滿(mǎn)意，給他人創(chuàng )造干凈、整潔的工作環(huán)境，她總是說(shuō)“辦公人員對自己的微笑和滿(mǎn)意就是我們最大的收獲，我為我們的工作而自豪“。
加強黨的先進(jìn)性建設，提高黨的執政能力，最終要落實(shí)到實(shí)現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益上。這是衡量黨的一切工作是非得失的根本標準，也是衡量黨的先進(jìn)性的根本標準。共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣，經(jīng)常地、大量地反映在本職工作上，落實(shí)到每一個(gè)黨員的本職崗位中。他在做好本職業(yè)務(wù)工作，努力體現共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用的同時(shí)，把加強和改進(jìn)黨的領(lǐng)導能力貫穿于具體的日常工作中，切實(shí)發(fā)揮好黨的基層組織的政治核心作用，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)展開(kāi)工作，把加強黨的執政能力建設與改進(jìn)思想政治工作、促進(jìn)三文明建設等緊密結合起來(lái)，最大限度地發(fā)揮好、調動(dòng)好黨員的先鋒模范作用。
“花開(kāi)花落幾春秋？“在物業(yè)公司有一朵盛開(kāi)不落的花朵，從花樣的年華走上保潔之路，并愛(ài)上這條路，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔姑娘隊伍中最美麗的花！
服務(wù)之星事跡材料 11
20xx年8月，小周加入佛山南海雍景豪園物業(yè)環(huán)境部，20xx年轉入三水雅居樂(lè )花園物業(yè)，擔任清潔班長(cháng)以來(lái)，經(jīng)歷過(guò)多次收樓前的開(kāi)荒清潔，從中積累了豐富的經(jīng)驗，提升了自己的綜合素質(zhì)。從三水雅居樂(lè )花園、三水雅湖半島到三水碧堤雅苑，每次交樓前的開(kāi)荒清潔中看到他忙碌的身影。多年來(lái)，他始終堅守在平凡的崗位上，業(yè)主哪里有需求就第一時(shí)間出現在哪。如業(yè)主家里臟水反涌滿(mǎn)屋，這種又臟又累的活，他總是一馬當先，第一想到的是趕緊幫業(yè)主清理干凈，還業(yè)主一個(gè)整潔的家，盡管自己一身又臟又臭也不在乎。
在營(yíng)創(chuàng )良好的生活環(huán)境，積極參評廣東省物業(yè)管理示范小區、廣州市物業(yè)管理示范小區活動(dòng)期間，小周帶領(lǐng)員工不辭辛苦，清理小區衛生，不放過(guò)任何一個(gè)死角，力爭評優(yōu)。市政創(chuàng )文活動(dòng)更是積極配合，小區商業(yè)街到處有亂張貼的廣告紙，牛皮癬，他帶領(lǐng)員工一一清除，不讓街道留有污漬。為了避免疾病的傳播，小周積極配合愛(ài)衛辦開(kāi)展預防登革熱的'防治，清理小區衛生死角，全面對小區車(chē)庫泵坑、沙井、流動(dòng)溝實(shí)施藥物防治，減少疾病的傳播。
20xx年，在小周的帶領(lǐng)下，環(huán)境部全體員工冒著(zhù)大雨對臺風(fēng)后的喬木樹(shù)斷枝、落葉積極清理，并對喬木樹(shù)進(jìn)行加固支撐桿，讓損失降到最低。為了美化水景，改善水質(zhì)，小周積極進(jìn)行小區水景改造，并為公司降低了成本。并對三江府項目進(jìn)行了開(kāi)盤(pán)前的開(kāi)荒工作，直至三江府順利開(kāi)售。20xx年10月24日，三江府5座因堆放施工單位裝修材料、垃圾起火，他帶領(lǐng)員工救火，獲得嘉獎一次。
碩果累累，小周在20xx年榮獲“年度優(yōu)秀個(gè)人”，20xx年榮獲“年度優(yōu)秀個(gè)人”，并在20xx年獲得“年度服務(wù)之星”稱(chēng)號。
服務(wù)之星事跡材料 12
小呂，女，26歲，工作于血液腫瘤內科，職稱(chēng)：護師，她對工作認真負責，為人勤勤懇懇、吃苦耐勞，曾獲得20xx年優(yōu)秀護士。
小呂雖然年輕，在臨床工作中卻是一名樣樣精通的全能選手。上至各項護理操作，下至修電視機打印機，她每天忙碌在病房之中，從來(lái)都是一臉笑容，任勞任怨。對同事，她關(guān)心體貼，熱心助人；對病患和家屬，她笑臉相迎，耐心解答。因為一直在血液腫瘤科工作的原因，她明白血液的珍貴，所以堅持每年獻血，無(wú)怨無(wú)悔。她對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)。為人勤勤懇懇，并且吃苦耐勞，做事讓人放心，同時(shí)具有極強的團隊精神。
工作中她一直保持著(zhù)良好的心理素質(zhì)，任勞任怨的專(zhuān)業(yè)精神，從不計較個(gè)人得失，真正做到了愛(ài)崗敬業(yè)。六年來(lái)從未發(fā)生過(guò)護理差錯，對患者有高度的責任感和同情心，急患者所急，想患者所想，減輕了患者的病痛。她堅持做到理論聯(lián)系實(shí)際，總結經(jīng)驗，不斷提高護理操作技術(shù)水平，受到患者、家屬及同行的一致好評。
她認為護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航。為了提高護理水平，她積極與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，毫無(wú)保留地給新進(jìn)來(lái)的護士傳授自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的`技巧。
用心去服務(wù)，用愛(ài)去服務(wù)，她把自己的感情融入到平凡的.工作中，把滿(mǎn)腔的熱情奉獻給熱愛(ài)的護理事業(yè)，把愛(ài)心送到每一位患者的心中，她在平凡中默默地奉獻，實(shí)現著(zhù)自己的人生目標和價(jià)值。
服務(wù)之星事跡材料 13
“沒(méi)想過(guò)那么多，一干就18年過(guò)去了”，小唐笑著(zhù)說(shuō)。
她叫小唐，2000年從事雅居樂(lè )物業(yè)保潔員工作。雖然只是一名普通的保潔員，但是小唐覺(jué)得自己的工作雖然很平凡但卻很重要，因為她肩負著(zhù)保證辦公區域干凈整潔的重任，要把每處不干凈的地方打掃干凈，要不斷地巡視保持客戶(hù)辦公區域的清潔，要為客戶(hù)提供清潔舒心的生活的環(huán)境。小唐說(shuō)，在她加入雅居樂(lè )物業(yè)成為保潔員的那一天起，領(lǐng)導就跟她強調了保潔工作的重要性，要細致、認真的工作。
她就是這樣做的。18年來(lái)，無(wú)論刮風(fēng)下雨，天寒地凍，小唐都會(huì )早早的.來(lái)到公司，在她負責的區域內，認認真真的工作，不放過(guò)任何一個(gè)死角。第一遍打掃過(guò)后她就會(huì )不停地巡視，隨時(shí)隨地保證地面、衛生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛生。
小唐覺(jué)得員工的一舉一動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象，因此除了做好基本工作外，還應該做得更多，比如看見(jiàn)客戶(hù)上下班主動(dòng)地問(wèn)聲好，看見(jiàn)客戶(hù)需要幫忙清理衛生主動(dòng)幫忙清理，看見(jiàn)不屬于自己工作區域內的垃圾主動(dòng)地撿一下，只有這樣才能算真正的做好自己的工作。與此同時(shí)，小唐覺(jué)得即使是一個(gè)保潔員，也需要不斷學(xué)習，掌握必要的保潔知識和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用，熟練掌握日常清潔機械的使用，學(xué)會(huì )使用以后高級寫(xiě)字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等，才能在工作中得到進(jìn)步，在工作中發(fā)現問(wèn)題。
在雅居樂(lè )18年來(lái)的工作生涯中，小唐所服務(wù)的辦公區域的歷屆領(lǐng)導更換交替，但是對小唐的工作都給予了高度評價(jià)。有好幾次因清潔個(gè)工作的需要，要把小唐進(jìn)行調換崗位，都被領(lǐng)導拒絕，并要求今后不能換人。
憑著(zhù)自己的責任心和使命感，在平凡的崗位上，小唐始終盡職盡責，書(shū)寫(xiě)著(zhù)人生的精彩。
服務(wù)之星事跡材料 14
XX，女，中共黨員，錦江區行政審批局商事登記審批科審批工作人員，2007—2009連續三年年度考核優(yōu)秀榮立三等功，2015、2016年度考核優(yōu)秀。
第一方面，勤學(xué)苦練強素質(zhì)，做工商事業(yè)的“有心人”。注冊登記工作因為專(zhuān)業(yè)性強、程序相對復雜，對從事這項工作的人員提出了很高的標準和要求。為不斷適應工作需求，更好服務(wù)轄區商戶(hù)，該同志從未放松過(guò)對業(yè)務(wù)的鉆研和知識的追求，抓住一切機會(huì )學(xué)習和掌握各類(lèi)與登記注冊有關(guān)的.法律法規和新知識新技能。
第二方面，真誠服務(wù)創(chuàng )滿(mǎn)意，做工商事業(yè)的“熱心人”。要真正做好注冊登記工作，不僅要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，更離不開(kāi)真誠服務(wù)的奉獻精神和高漲飽滿(mǎn)的工作熱情，并且善于運用不同的工作方法對待不同的工作對象。在平時(shí)注冊登記中，該同志從小處著(zhù)眼，認真對待每一環(huán)節，即使人再多，工作再忙，對前來(lái)咨詢(xún)和辦理注冊的每一位商戶(hù)該同志都會(huì )根據商戶(hù)的的實(shí)際情況，詳細的講解其應提交的材料，并根據多年的工作經(jīng)驗，對不同的群眾采取不同方法。
第三方面，公正廉潔樹(shù)形象，做工商事業(yè)的“忠心人”。古人說(shuō)做事先做人，作為展示窗口形象的工商一兵，該同志要求自己時(shí)時(shí)堅守內心的信念，處處維護紅盾的尊嚴，時(shí)刻牢記對工商事業(yè)的赤膽忠心。該辦的一定辦好，不該辦的一件也不能辦，堅決做到不踏紅線(xiàn)，不觸底線(xiàn)。
“用力做事只能是稱(chēng)職，用心做事才能達到優(yōu)秀”。該同志總是用這句話(huà)要求和激勵自己，也將繼續在登記注冊這個(gè)平凡的崗位上努力工作，服務(wù)人民。
服務(wù)之星事跡材料 15
小白，護師，從事護理工作十二年，擔任xx區婦幼保健計劃生育服務(wù)中心產(chǎn)科護士長(cháng)，多次獲得“優(yōu)秀護士”“優(yōu)秀崗位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。她在護理崗位的工作中，兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻，用滿(mǎn)腔的熱忱感動(dòng)每一位就診對象。
產(chǎn)科工作瞬息萬(wàn)變，也許上一秒風(fēng)平浪靜，下一秒可能是驚心動(dòng)魄。一名成熟的護士必須具備愛(ài)心、耐心，具備膽大、心細的應變能力。產(chǎn)科工作雖然辛苦，但是聽(tīng)到新生兒有力的啼哭聲，看到產(chǎn)婦苦盡甘來(lái)欣喜的表情和感動(dòng)的淚水，她會(huì )覺(jué)得所有的.辛苦都是值得的，心里覺(jué)得無(wú)比的.輕松快樂(lè )，同時(shí)也感受到生命的陽(yáng)光和希望！在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上，每天她們把簡(jiǎn)單和平凡演繹成無(wú)數個(gè)精彩。xx區第一輪全員核酸工作的開(kāi)展，院里因照顧懷孕的她，把她安排留院值守，她卻義無(wú)反顧向院領(lǐng)導申請支援，她說(shuō)“工作任務(wù)緊急，多一個(gè)人，多一份力量，我狀態(tài)好，不用特殊照顧，我可以上�！本瓦@樣在她的強烈請愿下，她也變身“大白”參與到新冠肺炎核酸采樣的隊伍里。她覺(jué)得作為婦幼人，她不能拖大家的后腿；作為護士長(cháng)，更是不能怠慢，要克服一切困難，以身作則，迎難而上。你的微笑里盛滿(mǎn)人間的情誼，你的呵護里蓄滿(mǎn)生命的溫柔，你的專(zhuān)注里寫(xiě)滿(mǎn)了敬業(yè)的精神，你的青春在白衣下煥發(fā)光彩。就算是工作繁忙時(shí)的苦，被家屬責難時(shí)的辣也依然阻擋不了她們對護理工作的熱愛(ài)。雖然她是眾多普普通通護士中的一名，但在這條無(wú)數護理人員組成的戰線(xiàn)中，就像大海中的一滴水，然而正是這無(wú)數的一滴水，匯集成了浩瀚的大海，滋潤著(zhù)無(wú)數患者的心田。
服務(wù)之星事跡材料 16
小高，女，48歲，工作于內鏡室，職稱(chēng)：主管護師，她從事護理工作29年，先后在醫院內科、外科、兒科、內鏡室工作。曾多次獲得醫院先進(jìn)個(gè)人及縣政府嘉獎。
她始終保持良好心理素質(zhì)，愛(ài)崗敬業(yè)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)踐鞏固理論，使自己在醫療護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)、操作、臨床等方面頗有收獲。始終貫徹以“愛(ài)心、細心、耐心、責任心”為基本，努力做到“十個(gè)一點(diǎn)”（問(wèn)候多一點(diǎn)、言語(yǔ)暖一點(diǎn)、查房勤一點(diǎn)、觀(guān)察細一點(diǎn)、行為輕一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)、幫助廣一點(diǎn)、親情濃一點(diǎn)、儀表美一點(diǎn)、微笑甜一點(diǎn)），把病人當自己家人看待，不斷加強醫護、醫患間的溝通能力，樹(shù)立了良好的護理工作者形象。
她刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)，服務(wù)嫻熟，技能精湛。記得有一位剛行肝葉切除術(shù)后的病人，需要護士利用中心吸痰器幫助吸痰，這位病人及家屬多次說(shuō)：“該護士的技術(shù)確實(shí)很到位，讓我舒適而感動(dòng)”！為了預防褥瘡，墜積性肺炎，作為責任護士的她，每?jì)尚r(shí)為他翻身拍背，做局部按摩，最后病人恢復很快，痊愈出院后，還特意送來(lái)了感謝信。
她熱愛(ài)工作，始終沖在第一位，在內鏡室工作的這些年間，多次因為病人的需要加班加點(diǎn)，經(jīng)常能在手術(shù)室、重癥醫學(xué)科病房看到她的身影。在生活中，她也擁有良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，能與他人和睦相處，她養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，在醫院組織的業(yè)余活動(dòng)中，曾多次獲得獎勵。
她始終以“救死扶傷，實(shí)行人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的'工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，無(wú)私奉獻著(zhù)。她的敬業(yè)，她的無(wú)私，是南丁格爾精神的真實(shí)寫(xiě)照。
服務(wù)之星事跡材料 17
xx，男，現年32歲，2008年12月參加工作。該同志作為一名老城管，干過(guò)路巡，到過(guò)嚴管街，取締過(guò)馬路市場(chǎng)，也參加過(guò)各種創(chuàng )建。他就像一本活的城管的記事本，每一頁(yè)都寫(xiě)滿(mǎn)了汗水和辛勞。城管有句口號，叫三特，說(shuō)的是“特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻”，如果要舉個(gè)例子，大家肯定會(huì )想到xx。每當一些新同事加入到城管隊伍，接觸城管工作后受到委屈、感到辛苦有所抱怨的時(shí)候，老隊員們就會(huì )向他們講起xx，講他的.堅持，講他的付出。
中心城區人口眾多、建筑密集、商鋪林立。占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放、亂貼亂掛、亂搭亂建、亂設廣告、流動(dòng)攤販沿街叫賣(mài)等等都是城市管理整治工作的內容，對于僅有4名協(xié)管隊員的隊伍來(lái)說(shuō)，管理難度大不說(shuō)，且必須達到群眾滿(mǎn)意的標準和水平，這也許在一般人看來(lái)是件不可能的任務(wù)。但在xx看來(lái)，這就是工作，這就是使命，干的就是為群眾服務(wù)，就沒(méi)有說(shuō)“做不到”的權利。為克服工作上人手緊缺、管理內容繁多等問(wèn)題，他積極制定本中隊的工作方案與管理方法，集中調配本中隊的優(yōu)勢資源，強化隊員團隊意識，凝聚中隊集體力量與智慧，采取問(wèn)題路段定崗定人、勤整勤治，日常巡查監管機動(dòng)與徒步相結合，著(zhù)重抓好精細化管理的探索實(shí)踐，認真落實(shí)各項任務(wù)措施。針對不同對象、不同情況開(kāi)展最行之有效的管理整治工作。
經(jīng)過(guò)他與隊員們的不懈努力，目前中心城區梅山北路、解放北路等“老、大、難”問(wèn)題路段都在管理工作方面取得顯著(zhù)成效。道路變寬變靚、門(mén)店經(jīng)營(yíng)規范整潔，這些實(shí)實(shí)在在的改變，領(lǐng)導看在眼里，群眾記在心上。
服務(wù)之星事跡材料 18
小蔡，女，24歲，工作于婦科，職稱(chēng)：護士，作為一名年輕護士，她保持著(zhù)見(jiàn)賢思齊的學(xué)習態(tài)度和認真的工作作風(fēng)，勤學(xué)習，勤思考，嚴于律己，寬以待人。
身為一名女性工作者，她更能理解和體貼婦科患者的心理，設身處地的為患者著(zhù)想。一有機會(huì )就向同事虛心請教，經(jīng)常得到科內同事和病友的贊揚。
2021年10月，急診轉來(lái)一位異位妊娠患者，當時(shí)腹腔內已有出血征象，術(shù)后兩天都未能安寢，精神不佳。而在她接班的午夜，溫柔的動(dòng)作，輕聲的話(huà)語(yǔ)，悉心的護理都給患者留下了深刻的`印象。這位患者在順利康復出院時(shí)的感謝信當中說(shuō)，“每晚有位護士開(kāi)門(mén)進(jìn)來(lái)聲音都特別輕，說(shuō)話(huà)的聲音很甜，看溫度表都是拿到門(mén)口告訴我多少度，再把門(mén)輕輕關(guān)上，我感覺(jué)到這位護士特別的溫暖，特別感謝她對我的照顧�！闭遣∪伺紶柕囊痪滟澷p和鼓勵，堅定了她對護理事業(yè)的信心，工作中的辛苦也甘之如飴。
穿上工作服，就有了使命感。有次值夜班，凌晨四點(diǎn)有位病人，前天晚上剛做完腹腔鏡的手術(shù)，因急于康復出院，獨自一人在病房走廊里扶墻慢行，剛查完房的她突然聽(tīng)見(jiàn)背后“咚”的一聲悶響，便猛一回頭，發(fā)現患者倒地，馬上快步走到患者身邊，檢查管道有無(wú)脫落，詢(xún)問(wèn)患者不適情況，發(fā)現患者皺著(zhù)眉，疼得說(shuō)不出話(huà)，她馬上叫醒家屬，協(xié)助家屬抱上床，確定生命體征平穩，便迅速告知醫生，聯(lián)系五官科進(jìn)行清創(chuàng )縫合，患者縫合完畢回到病房后，家屬感激地說(shuō)道：“我老婆說(shuō)幸好你發(fā)現了，她摔倒的時(shí)候說(shuō)話(huà)的力氣都沒(méi)有，不然還不知道會(huì )怎樣，真是謝謝你了�！�
只要面對病人，她都是微笑相迎，認真詢(xún)問(wèn)，耐心解答，并且做到百問(wèn)不厭，百答不煩。今后她也將以誠摯的愛(ài)心，堅強的毅力，在工作中做到一絲不茍，踐行護理工作者救死扶傷的使命。
服務(wù)之星事跡材料 19
xx男，漢族，山東xx人，xx年xx月xx日生人,黨員.現任xx車(chē)隊廣州一組列車(chē)員職務(wù)。該同志自參加鐵路工作以來(lái)，工作中認真負責、積極主動(dòng)，是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團結同志，顧全大局、愛(ài)護集體榮譽(yù)，在班組中有著(zhù)較高的威信。曾被評為段先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號，在服務(wù)旅客創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，xx多次評為紅旗車(chē)廂，是班組中的服務(wù)明星�，F將xx事跡材料匯報如下：
xx擔任軟臥車(chē)廂乘務(wù)員，眾所周知，軟臥車(chē)廂的旅客綜合素養較高，對服務(wù)的要求，車(chē)廂內的衛生環(huán)境要求較高。xx在工作中一絲不茍、認真細致，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得旅客們的好評。
廣州線(xiàn)路由于線(xiàn)路長(cháng)、沿途施工路段多，造成列車(chē)經(jīng)常性的晚點(diǎn)。有一次，由xx一組值乘的T180次列車(chē)由于線(xiàn)路停電晚點(diǎn)三個(gè)小時(shí)。xx所在的軟臥車(chē)廂有四位旅客情緒十分興奮。經(jīng)詢(xún)咨詢(xún)得知，這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的，差不多購買(mǎi)了當天晚上濟南至青島的高鐵車(chē)票。由于T180次列車(chē)晚點(diǎn)導致他們無(wú)法趕上去青島的高鐵，更有可能阻礙他們翌日參加親人的婚禮。xx一路上對他們細心解釋、周到服務(wù)，用一聲聲的咨詢(xún)候;一次次的供水;一回回的清掃感動(dòng)了這四位旅客。他通過(guò)查閱列車(chē)時(shí)刻表發(fā)覺(jué)在0：52分有一趟去青島的'火車(chē)，這是最早一趟去青島的火車(chē)了。這四位旅客專(zhuān)門(mén)快樂(lè )，拉著(zhù)xx的手講：我們明白列車(chē)晚點(diǎn)不是你們列車(chē)員能左右的了的，我們不分清緣故就對你發(fā)脾氣是我們的不對，你的態(tài)度非常好，讓我們專(zhuān)門(mén)感動(dòng)，感謝你這一路對我們的關(guān)心和照顧。到達濟南車(chē)站后，xx又把他們送到候車(chē)室，而他回到家時(shí)差不多凌晨四點(diǎn)多鐘了。
xx就是通過(guò)這一件件的小事，詮釋著(zhù)：以服務(wù)為宗旨待旅客如親人的服務(wù)理念，用自己的一言一行，讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
服務(wù)之星事跡材料 20
xxx，1978年出生，中共黨員。1996年參加工作，2011年由裕安區城管局上劃至市城管局工作，現任公眾服務(wù)中心大廳值班長(cháng)，曾多次被市城管局評為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號。
公眾服務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)應急服務(wù)值班制，工作時(shí)間長(cháng)，枯燥無(wú)味，瑣事重重，群眾求助時(shí)無(wú)論大雪紛飛的寒夜，還是烈日炎炎的夏季酷暑，他總能第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，為民排憂(yōu)解難。今年7月8日零點(diǎn)時(shí)分，東城路一處通訊線(xiàn)纜落在機動(dòng)車(chē)道上，接到電話(huà)后，他快速趕到現場(chǎng)，發(fā)現脫落的線(xiàn)纜懸掛在路中間，因光線(xiàn)昏暗，來(lái)往的車(chē)輛很難發(fā)現，存在重大安全隱患。他一邊指揮現場(chǎng)車(chē)輛繞道而行，一邊想著(zhù)解決的辦法。最終不顧危險地把脫落線(xiàn)纜固定在了一旁的.電線(xiàn)桿上，及時(shí)消除了安全隱患。
12月15日晚零點(diǎn)，公眾服務(wù)中心接群眾投訴：市委黨校對面御龍灣小區旁有人焚燒垃圾，氣味非常難聞。中心值班隊員立即趕往現場(chǎng)，發(fā)現一處垃圾堆濃煙滾滾，嚴重污染空氣。此時(shí)正是冬季，夜間有風(fēng)，加上天氣干燥，也存在很大安全隱患。他和隊友們利用鐵鍬、滅火器等工具，歷時(shí)1個(gè)多小時(shí)終將明火撲滅，及時(shí)消除隱患。
xxx還兼任城管12319(夜間)服務(wù)熱線(xiàn)，經(jīng)常遇到投訴群眾的指責和謾罵，從來(lái)沒(méi)有對投訴人抱怨或不滿(mǎn)。特別是在服務(wù)大廳窗口接待群眾時(shí)，他總是仔細聆聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)J真記錄，并逐一交辦，總能給市民一個(gè)滿(mǎn)意的答復。不僅如此他還經(jīng)常要求中心其他隊員要有一顆寬容、換位思考的心來(lái)對待群眾的求助。一年來(lái)，經(jīng)他協(xié)調處置各類(lèi)城市運行問(wèn)題多達300余件，其中，應急處置各類(lèi)存在安全隱患案件80余件，受到廣大群眾一致好評。該同志以扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在的工作干勁，為居民做著(zhù)一件件有益的事情，以看到弱勢人群臉上的笑容而感到心滿(mǎn)意足!
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