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服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料范文(精選19篇)
在學(xué)習、工作、生活中,大家都用到過(guò)事跡吧,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。事跡到底怎么擬定才正確呢?以下是小編為大家收集的服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇1
XX現為米易供電公司營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)責,該同志服務(wù)主動(dòng)、熱情、耐心、周到。熟練、全面掌握本崗位的專(zhuān)業(yè)知識,服務(wù)效率高。工作責任心強,積極提出好的工作建議。
。1)從xxxx年營(yíng)配貫通工作開(kāi)始啟動(dòng)以來(lái),一直負責此項工作的具體實(shí)施,每年的指標值均達到了市公司要求指標值,到xxx年順利通過(guò)了省公司組織的`驗收工作,現公司變電站、公線(xiàn)、專(zhuān)線(xiàn)、公變、專(zhuān)變貫通率均已達到100%,低壓戶(hù)變貫通率已達到99%以上,滿(mǎn)足省公司后續以此基礎來(lái)開(kāi)展5項高級運用。
。2)從公司開(kāi)始安裝智能表開(kāi)始,便一直從事表計的采集實(shí)施工作,包含數據同步、采集調試、故障處理等多項工作,每項工作的指標值均達到市公司要求指標值,現公司低壓采集成功率基本穩定在98.9%以上,高于市公司要求98.7%指標值,同時(shí)變電站、專(zhuān)變、公變、非統調電廠(chǎng)采集成功率基本都穩定在99%以上,滿(mǎn)足市公司要求指標值。
。3)從xxx年我公司臺區線(xiàn)損治理工作啟動(dòng)以來(lái),從最初統計的臺區線(xiàn)損合格率不到30%,現已將公司整體臺區線(xiàn)損合格率提升到80%以上,已順利完成市公司xxxx年半年要求指標值。
。4)積極、準時(shí)、高質(zhì)量完成市公司運行監控中心和營(yíng)銷(xiāo)部下發(fā)的異;楣,不斷規范公司營(yíng)銷(xiāo)系統基礎檔案及異常更正。
。5)從xxx年7月遠程購電測試工作啟動(dòng)以來(lái),不斷組織各班組對此工作進(jìn)行學(xué)習,努力提高相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保了測試數據準確可靠;同時(shí)在xxx年6月順利組織啟動(dòng)了公司所有用戶(hù)的全測試工作,現共完成22000余戶(hù)測試工作,約占卡表總用戶(hù)的30%,預計在10月底將全部完成公司全測試工作,將提前完成省公司要求。
。6)積極配合發(fā)展建設部及運維檢修部治理分析線(xiàn)路線(xiàn)損及同期系統相關(guān)工作。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇2
XX,男,1994年1月出生,中共預備黨員,2018年10月參加公安工作,現為新余市公安局渝水分局抱石路派出所民警。
入警后,XX來(lái)到了新余東面的姚圩派出所工作。他時(shí)刻以一名“初學(xué)者”身份向同事、群眾學(xué)習,學(xué)習調解糾紛方法,學(xué)習與群眾打交道技巧……轄區兩戶(hù)村民因為小孩打鬧問(wèn)題,雙方家長(cháng)大打出手,他在調解時(shí)雙方互不相讓?zhuān){解工作一度陷入僵局。他向所里老民警請教學(xué)習,聽(tīng)取所領(lǐng)導建議,積極邀請村中有威望的老人、家屬中明事理的人參加調解,最終妥善調解了該鄰里糾紛。春節期間,他主動(dòng)放棄回到南昌家中與家人團聚的機會(huì ),就地過(guò)年,扎根姚圩,每晚月上枝頭,便是他出動(dòng)的時(shí)間,每天晚上他都會(huì )穿梭在各村委的`林間小道上,開(kāi)展巡邏工作,防范盜竊家禽等案件發(fā)生,用自己手中的手電筒照亮前路,守護轄區平安。在夜間巡邏期間,他發(fā)現有些鄉村小路沒(méi)有安全提示,夜間行車(chē)存在安全隱患。于是他主動(dòng)聯(lián)系村委及鎮政府加裝熒光條,提醒居民夜間行車(chē)注意安全,得到了群眾的高度稱(chēng)贊。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇3
XX,男,2009年參加工作,現為營(yíng)銷(xiāo)部電費電價(jià)專(zhuān)責,個(gè)人工作情況及業(yè)績(jì):
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:參與處理了用戶(hù)投訴、意見(jiàn)工單上百次,受理客戶(hù)咨詢(xún)、報修上萬(wàn)次,及時(shí)做好了客戶(hù)側故障處理,咨詢(xún)投訴回復,均得到客戶(hù)理解,受到客戶(hù)一直好評,很好的避免了優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件的發(fā)生。同時(shí),參與完成攀枝花市重大活動(dòng)的保電任務(wù),很好的維護了企業(yè)的社會(huì )形象,真正踐行了“人民電力為人民”的`行業(yè)服務(wù)宗旨。
積極主動(dòng)服務(wù)地方政府,多次協(xié)助市委、政府、政協(xié)調研攀枝花各行業(yè)用電情況,并主動(dòng)承擔調研報告的編寫(xiě)工作,為攀枝花市經(jīng)濟發(fā)展決策提供了有力的基礎支撐,受到了地方政府的好評。
2、工作效率方面:在營(yíng)銷(xiāo)部從事?tīng)I銷(xiāo)工作期間,工作責任心強,主動(dòng)關(guān)心部門(mén)工作。一方面負責電費回收,購電制推廣,費控建設等工作,主動(dòng)上門(mén)服務(wù)客戶(hù),為客戶(hù)宣傳解讀各類(lèi)電價(jià)政策,引導用戶(hù)改變用電習慣,確保公司月度、年度電費全額回收。
另一方面積極參與售電市場(chǎng)拓展工作,掌上電力APP、支付寶等便民繳費渠道推廣工作,優(yōu)化內外環(huán)境,提升了公司營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
3、愛(ài)崗敬業(yè)方面:多年來(lái),不論在生產(chǎn)崗位,還是營(yíng)銷(xiāo)崗位,對工作盡心盡力,不拈輕怕重,不計較個(gè)人得失,全力完成公司下達的各項目標任務(wù)。在部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,他兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),無(wú)私奉獻,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇4
XX,男,1998年12月出生,共青團員,2020年9月參加公安工作,現為新余市公安局渝水分局羅坊派出所民警。
為盡快熟悉派出所日常業(yè)務(wù)工作,XX向具有16年豐富工作經(jīng)驗的“老民警”朱斌拜師。有次師傅帶領(lǐng)他到轄區進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)和反詐宣傳。在途中,師傅將每一處需要注意的'地方給他一一講解,叮囑他對村民一定要做到待人熱情、態(tài)度誠懇,尊重地方習俗與傳統。師傅就這樣帶著(zhù)他邊干邊學(xué),教育他熱情、誠懇地接待群眾,提升了他群眾工作的能力,拉近了與人民群眾之間的關(guān)系;教育他換位思考、熟悉法律法規,讓他懂得了如何更好的化解矛盾糾紛;教育他勤學(xué)善思,讓他基本做好了內勤工作。在師傅的教育指導下,XX邊學(xué)邊做,為行動(dòng)不便的特殊群體提供了8次上門(mén)辦證服務(wù);在節假、休息日為群眾提供預約辦證服務(wù),辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)50余次,收獲感謝信1封、錦旗4面,為群眾化解矛盾糾紛40余起,獲得了群眾的一致好評。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇5
XX,女,中共黨員,錦江區行政審批局商事登記審批科審批工作人員,xxxx-xxxx連續三年年度考核優(yōu)秀榮立三等功,2015、xxxx年度考核優(yōu)秀。
第一方面,勤學(xué)苦練強素質(zhì),做工商事業(yè)的“有心人”。注冊登記工作因為專(zhuān)業(yè)性強、程序相對復雜,對從事這項工作的人員提出了很高的標準和要求。為不斷適應工作需求,更好服務(wù)轄區商戶(hù),該同志從未放松過(guò)對業(yè)務(wù)的鉆研和知識的追求,抓住一切機會(huì )學(xué)習和掌握各類(lèi)與登記注冊有關(guān)的法律法規和新知識新技能。
第二方面,真誠服務(wù)創(chuàng )滿(mǎn)意,做工商事業(yè)的“熱心人”。要真正做好注冊登記工作,不僅要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,更離不開(kāi)真誠服務(wù)的奉獻精神和高漲飽滿(mǎn)的.工作熱情,并且善于運用不同的工作方法對待不同的工作對象。在平時(shí)注冊登記中,該同志從小處著(zhù)眼,認真對待每一環(huán)節,即使人再多,工作再忙,對前來(lái)咨詢(xún)和辦理注冊的每一位商戶(hù)該同志都會(huì )根據商戶(hù)的的實(shí)際情況,詳細的講解其應提交的材料,并根據多年的工作經(jīng)驗,對不同的群眾采取不同方法。
第三方面,公正廉潔樹(shù)形象,做工商事業(yè)的“忠心人”。古人說(shuō)做事先做人,作為展示窗口形象的工商一兵,該同志要求自己時(shí)時(shí)堅守內心的信念,處處維護紅盾的尊嚴,時(shí)刻牢記對工商事業(yè)的赤膽忠心。該辦的一定辦好,不該辦的一件也不能辦,堅決做到不踏紅線(xiàn),不觸底線(xiàn)。
“用力做事只能是稱(chēng)職,用心做事才能達到優(yōu)秀”。該同志總是用這句話(huà)要求和激勵自己,也將繼續在登記注冊這個(gè)平凡的崗位上努力工作,服務(wù)人民。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇6
XX,女,1997年8月出生,共青團員,2019年9月參加工作,現為新余市公安局渝水分局警務(wù)督察大隊民警。
初到警務(wù)督察大隊,她對督察工作感到一臉茫然。作為青年民警,她虛心好學(xué),拜大隊工作經(jīng)驗豐富的肖璀為師傅,跟著(zhù)師傅在實(shí)踐中學(xué)習鍛煉,在領(lǐng)導與師傅的.帶領(lǐng)下學(xué)習如何開(kāi)展督察工作。她憑借著(zhù)求知進(jìn)取的精神和勤奮好學(xué)的毅力,很快適應了崗位需求,熟練掌握了督察大隊的日常工作要領(lǐng),不斷學(xué)習群眾工作方法,在受理群眾投訴工作方面對語(yǔ)言溝通技巧有了深刻的理解。在“跟班先進(jìn)找差距”活動(dòng)中,她仔細聆聽(tīng)分局天工路派出所教導員丁喜紅的先進(jìn)典型事跡,積極向丁喜紅學(xué)習如何做好群眾工作,并在日常工作中加強鍛煉提升。當她接到群眾的來(lái)電投訴且情緒較為激動(dòng)時(shí),她耐心安撫投訴人,了解掌握事情經(jīng)過(guò),及時(shí)向領(lǐng)導報告并同辦案單位聯(lián)系,督促辦案單位做好溝通解釋工作,妥善處理了該投訴并得到當事人的滿(mǎn)意回復。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇7
xxx,女,漢族,1962年出生,1994年6月參加工作,現任金星鎮綠地園社區副書(shū)記。具體負責民政、綜治等工作,16年來(lái)她無(wú)怨無(wú)悔、兢兢業(yè)業(yè),用愛(ài)心灑滿(mǎn)社區每個(gè)角落,全身心地投入到社區服務(wù)中。一路真情換取了一片贊譽(yù)廣大住戶(hù)稱(chēng)她是一個(gè)時(shí)刻想著(zhù)居民的熱心人。從1997年至2009年她連續5年被評為先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號。
提起xxx社區居民都知道,做了多年居委會(huì )工作的她,像一面旗幟一樣樹(shù)立在群眾心中。多年的社區工作經(jīng)歷使她真切地感受到,要想干好社區工作,必須要有奉獻精神和吃苦耐勞精神,愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)崗如家。社區工作做的好與不好,直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。
社區居委會(huì )是社會(huì )大家庭的一個(gè)縮影,不少人戲稱(chēng)它是“上管天文地理,下管雞毛蒜皮,內管柴米油鹽,外管斗毆扯皮”。的確,路燈不亮了、下崗失業(yè)了、暖氣漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、鄰里發(fā)生矛盾了,居民們首先想到的就是居委會(huì ),而作為社區一名調解員xxx整天忙得腳打后腦勺,每當居民上門(mén)尋求她的幫助時(shí),xxx總是竭盡所能,“辦成辦不成是一碼事,辦與不辦又是一碼事”,為了群眾的需要,她甘愿跑斷腿、磨破嘴,真正做到了接待群眾熱心、調查了解要細心、教育疏導有誠心、調解糾紛有耐心、處理問(wèn)題有公心。多年來(lái),經(jīng)她處理的居民糾紛不計其數,有案可查的達數百起。
在2008年“兩大工程”期間,全市進(jìn)行環(huán)境衛生大整治,因為我社區沒(méi)有物業(yè)公司的小區很多,而且是建筑多年的舊樓,所有設施都已損壞,造成環(huán)境衛生臟、亂、差現象,給居民群眾生活帶來(lái)了極大不便,為此,群眾意見(jiàn)很大。xxx帶領(lǐng)社區干部多次聯(lián)系環(huán)衛公司、城管大隊及相關(guān)部門(mén)反映問(wèn)題,特別是利北樓和金星樓的住戶(hù)多數是特困戶(hù)和租住戶(hù),衛生意識很差,垃圾四處亂扔,陽(yáng)臺、頂棚垃圾堆成山,臭氣熏天,在這樣惡劣環(huán)境下,xxx帶領(lǐng)社區干部從二樓住戶(hù)家中窗戶(hù)爬到頂棚上,清理垃圾,從早上八點(diǎn)一直忙到下行三點(diǎn)鐘,清理垃圾80多噸。這樣的行動(dòng)居民看在眼里記在心中。垃圾清理完畢,她又帶領(lǐng)社區干部一戶(hù)一戶(hù)做居民群眾的思想工作,在她說(shuō)服教育下,居民的思想意識有所好轉,再也沒(méi)有人向頂棚上扔垃圾,現在居住利北樓和金星樓環(huán)境衛生發(fā)生的質(zhì)的變化。
稅務(wù)局家屬樓因“兩大工程”拆遷,大型車(chē)輛進(jìn)入小區,把路面和上下水管全部損壞,化糞池臭水外流,嚴重影響了上百戶(hù)居民的生活,群眾都圍在了社區門(mén)口,你一言我一語(yǔ),發(fā)牢騷,準備群體上訪(fǎng),她耐心的給居民群眾講道理找辦法,做好居民群眾的思想工作,大家的情緒穩定了下來(lái),后來(lái),她選出了幾位居民代表一起到房管局、城管局等有關(guān)部門(mén)反映了情況,經(jīng)過(guò)多方協(xié)商,最終解決了問(wèn)題,化解了矛盾,維修好了路面和上下水。居民們都非常高興,不住地稱(chēng)贊她。
做為一名調解員,每當一件件矛盾糾紛在她手中化解時(shí),每當聽(tīng)到居民感謝的話(huà)語(yǔ)時(shí),她感到心里非常高興。因為,人民調解事關(guān)社區的和諧穩定,事關(guān)居民幸福安寧,能為居民群眾實(shí)實(shí)在在地辦事,再苦再累心里也甜!在人民調解這個(gè)別人看來(lái)只是“管閑事”的工作崗位上,她卻干得很舒心。社會(huì )穩定了,鄰里和睦了,她的心里也踏實(shí)了。
民政工作瑣碎復雜,面對的是弱勢群體,必須要經(jīng)常深入居民當中進(jìn)行調查核實(shí),因為她年齡大又患有高血壓,特別在火熱酷暑的夏天發(fā)病頻繁。時(shí)常會(huì )暈倒在居民家中,在同志們的幫助下病情才能得到緩解,之后又繼續投入工作中。她還經(jīng)常利用休息日,深入轄區開(kāi)展調查工作,采取了看、問(wèn)、查和鄰里走訪(fǎng)等多種辦法,重點(diǎn)調查低保對象家庭實(shí)際收入、補助金額、年齡結構、身體狀況、住房、就業(yè)、醫療救助情況,并廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議,做到應保盡保,應急救急。結合居家養老服務(wù)站經(jīng)常走訪(fǎng)老年人家中,噓寒問(wèn)暖,深知他們的苦與樂(lè )。及時(shí)聯(lián)系社區醫療衛生服務(wù)站,為特困老人上門(mén)義診、送醫送藥。有時(shí)住戶(hù)因某種原因在社區內大發(fā)脾氣、說(shuō)話(huà)口氣粗,她也是笑瞇瞇地說(shuō),“有事我們慢慢說(shuō),別氣壞了身體”,在耐心地勸說(shuō)和開(kāi)導下,解決了問(wèn)題。常是帶氣而來(lái),但只要找到xxx的'居民,大多數都是能滿(mǎn)意而歸。同事們問(wèn)她處理“特殊”居民來(lái)訪(fǎng)有什么訣竅,xxx給出的答案就是兩個(gè)字“真誠”。遇到年紀大,走路不方便的老人,咨詢(xún)完事情以后,將親自他們送回家。
自從1994年投身社區工作開(kāi)始,xxx就把自己奉獻給了所熱愛(ài)的社區服務(wù)事業(yè)。默默奉獻,在平凡崗位上做出的不平凡事跡。2000年從裕西社區調綠地園社區,剛到社區為了及時(shí)了解轄區居民的基本情況,她每天利用休息時(shí)間走家串戶(hù)。社區有一位83歲的孤寡老人叫王玉珍,通過(guò)幾次走訪(fǎng)了解到老人孤身一人的窘困家庭情況后,她就主動(dòng)承擔起了照顧老人的重擔,利用業(yè)余時(shí)間幫助老人買(mǎi)煤、挑水、干些家務(wù)活,房子漏雨了就幫著(zhù)修房子,這副擔子一挑就是8年,又一次她在探望老人時(shí),發(fā)現老人重病在身,臥床不起,她及時(shí)把老人送進(jìn)了醫院,進(jìn)行治療,在她的精心護理下,老人三天后恢復了健康。當她把老人送回家時(shí),發(fā)現老人家中已無(wú)米、無(wú)面、無(wú)油,她及時(shí)給老人購買(mǎi)了生活用品,并且委托鄰居照顧老人,在她的幫助和照顧下,老人漸漸康復。老人奮人就說(shuō):“她就像我的親閨女一樣,沒(méi)有她我早就離開(kāi)人世了”。多少年如一日,直到2008年老人被送進(jìn)養老院。她還每月都去看老人,把老人生活習慣一一告訴了敬老院的院長(cháng),并委托他們好生照顧老人。讓她安度晚年。也許要做一件好事很容易,難能可貴的是她堅持了8年,這是怎樣的一種精神力量!
幾度風(fēng)雨,幾度春秋,她事跡深深感染著(zhù)社區每一位工作人員。每當人要問(wèn)起她時(shí),“你那么賣(mài)力,人家給你多少好處”,她說(shuō)寫(xiě)一個(gè)“人”字非常容易,而真正做一個(gè)好人非常不容易,默默無(wú)聞的過(guò)一輩子容易,而一輩子多為人民做好事,為事業(yè)多做些事不容易,我作為一個(gè)普通的人,能夠為居民做有益的事情,能夠看到弱勢人群臉上的笑容我就心滿(mǎn)意足!
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇8
xxxx是寨上街惠陽(yáng)里社區一個(gè)普通的居民家庭一家五口人三代同堂和諧相處尊老愛(ài)幼,家庭和睦是一個(gè)溫馨,美滿(mǎn)、幸福、文明的家庭。
尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統美德,也是家庭和睦的根基,我們一家人互相尊重,互相關(guān)心堅持和發(fā)揚了這個(gè)傳統美德,維護了這個(gè)家庭和睦的根基,我和老伴身體都不好,經(jīng);疾,兒子、兒媳對我們照顧的非常周到,特別是兒媳對我們更加尊敬,無(wú)微不至的關(guān)懷。一次我老伴生病,可忙壞了兒媳,她陪著(zhù)婆婆去醫院看病,在醫院她跑上跑下、掛號、化驗交費拿藥、回家后兒子、兒媳為了讓他們的母親吃好,早日恢復健康想方設法的的給做可口的飯菜,讓老人吃,按時(shí)給老人服藥并且開(kāi)導老人安心養病,在兒子兒媳的精心照顧下病情好得很快,身體恢復了健康。一次我患高血壓,在醫院治病,兒子兒媳知道后立即趕到醫院照顧,看著(zhù)打針輸液,非常精心得到醫院大夫的好評,兒子兒媳的真誠和熱心深深感動(dòng)了我和老伴。我們身體恢復后也主動(dòng)地幫助他們做一些力所能及的事情,以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心他們、幫助他們、支持他們的工作,我們一家人互相尊重、互相關(guān)愛(ài)、其樂(lè )融融。
家庭引導個(gè)人走上社會(huì )的橋梁,是個(gè)人與社會(huì )的中介在一個(gè)家庭中,一家人在工作和事業(yè)中互相支持,在生活中互相關(guān)愛(ài),在相處中互相理解是營(yíng)造和諧文明家庭的必經(jīng)之路,我們一家人就是在這條路上攜手前進(jìn),我的兒子在一家企業(yè)工作,他為人正直,忠厚老實(shí),在工作上忠于職守愛(ài)崗敬業(yè),他工作非常累經(jīng)常從早忙到晚,他不怕累敢于吃苦,積極工作出色的完成領(lǐng)導交給的任務(wù),得到了領(lǐng)導的好評,兒媳是一個(gè)通情達理的人,他雖然沒(méi)有一個(gè)固定的工作,但她不怕苦不怕累敢拼敢闖,自己創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)早點(diǎn),活非常累,每天早上三四點(diǎn)鐘就起床忙碌,一天從早到晚忙個(gè)不停,同時(shí)還抽出時(shí)間照顧老人和輔導孩子學(xué)習,兒子兒媳的勞累我和老伴看在眼里疼在心上,為了減輕他們的負擔,我們主動(dòng)地幫助他們料理一些家務(wù),照看上學(xué)的孫子,讓他們安心的忙于工作和事業(yè)。
父母的足跡是子女的路標,父母的`言傳身教對子女的進(jìn)步有著(zhù)極其重要的作用,兒子兒媳尊重老人,孫子看在眼里記在心上,孫子也非常懂事,經(jīng)常照顧爺爺奶奶幫助爺爺奶奶做一些事情同時(shí)自己能夠認真的學(xué)習為人誠實(shí),有禮貌。
古語(yǔ)說(shuō):家和萬(wàn)事興,由于家庭和睦,互相支持兒子兒媳也做了一定的付出,他們的工作和事業(yè)都很順利,并收到了較好的回報,家里的生活水平也逐步提高,為了讓我和老伴生活得更好,兒子兒媳買(mǎi)了新樓房讓我們居住,并精心購買(mǎi)了適合老年人生活所需的家具等一些生活用品,購買(mǎi)了液晶電視機,電冰箱,安裝了空調熱水器和淋浴等,是我和老伴在老年也住上了新樓享受幸福。
助人才能夠為樂(lè ),助人才能夠長(cháng)久,兒子兒媳是熱心腸和鄰里關(guān)系相處的很好,鄰里之間互敬互助他們也經(jīng)常幫助鄰里做一些事情得到了鄰里的好評。
家庭是社會(huì )的細胞,家庭和睦,尊老愛(ài)幼、夫妻恩愛(ài)老少共榮,充滿(mǎn)溫馨家業(yè)才能共旺,社會(huì )才能和諧,通過(guò)創(chuàng )造文明家庭我們深深感到一家人和睦相處理解為主尊老愛(ài)幼全家幸福。
今后我們要更好的文明待人,真誠待人積極營(yíng)造寬松、寬容和諧愈快的氛圍,讓我們各個(gè)家庭攜手前進(jìn),讓更多的家庭都成為文明家庭,讓我們社會(huì )更加文明,更加和諧,更加美好。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇9
小韓同志現為后勤服務(wù)集團飲食發(fā)展事業(yè)部江浦分部東苑食堂主任。他自從參加工作以來(lái),始終工作在食堂第一線(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),有著(zhù)良好的職業(yè)道德。他認真履行崗位職責,嚴格遵守學(xué)校、集團各項規章制度,積極配合領(lǐng)導做好各項工作,得到領(lǐng)導和同事的一致好評。
作為一名基層服務(wù)管理者,小韓同志的服務(wù)育人意識較強。他熱愛(ài)本職工作,關(guān)心集體,團結協(xié)作,顧全大局,服從安排,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在餐飲市場(chǎng)競爭非常激烈的情況下,他一直本著(zhù)“管理育人、服務(wù)育人”的宗旨,他一心為學(xué)生著(zhù)想,在菜肴品種上追求花色品種的多樣化;在菜肴質(zhì)量上追求色、香、味、形的完美結合;在服務(wù)理念上追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語(yǔ)、掛牌上崗、著(zhù)裝統一,有問(wèn)必答,有求必應,有難必幫。在對自己嚴格要求的前提下,他也加強對食堂員工的職業(yè)道德教育,幫助他們端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想。
小韓同志還積極配合學(xué)生的各項活動(dòng),只要學(xué)生需要,他都能熱情給予幫助。在不影響正常工作的情況下,他慷慨地為學(xué)生提供場(chǎng)地、桌椅、電源等,幫助學(xué)生圓滿(mǎn)舉辦了“知校愛(ài)校之食堂活動(dòng)”、“餐廳工作體驗日”等諸多活動(dòng),并和學(xué)生聯(lián)合舉辦了“水果拼盤(pán)大賽”、“廚藝大比拼”等活動(dòng),拉近了和同學(xué)之間的距離,并很好地促進(jìn)了學(xué)生與餐廳的溝通與理解。同時(shí),他經(jīng)常和學(xué)生交流,深知學(xué)生生活的不容易,所以在工作過(guò)程中,他一直教育員工要注意節約各種原料和資源,盡可能降低成本,把利益讓給學(xué)生,讓學(xué)生花最少的錢(qián)就能吃飽吃好。他還非常關(guān)心貧困生,積極主動(dòng)地為貧困生設立勤工助學(xué)崗位,為他們解決生活困難,幫助他們順利完成學(xué)業(yè),深得同學(xué)們的好評。
為了能零距離與同學(xué)們溝通,了解大家的意見(jiàn)和建議,除了在餐廳設立意見(jiàn)箱之外,小韓同志還充分利用服務(wù)臺,每天按時(shí)坐班,及時(shí)處理學(xué)生所反映的問(wèn)題。他虛心接受師生的工作建議(如:針對菜價(jià)不明朗的現象,使用了電子顯示牌;把各類(lèi)主副食品明碼標價(jià)公布于餐廳明顯位置,使就餐者明明白白消費、理性消費等),只要學(xué)生提出合理的意見(jiàn),他都能及時(shí)給學(xué)生滿(mǎn)意的答復,并帶領(lǐng)員工整改落實(shí)。他的服務(wù)工作得到了廣大師生員工與各級領(lǐng)導的肯定,受到了大家的一致好評。
20xx年是xxx學(xué)校的迎評教學(xué)年和后勤集團的質(zhì)量管理年,小韓同志更是放棄了許多休假,加班加點(diǎn),任勞任怨,全身心投入食堂工作。在6月上旬,是他女兒高考期間,正好也是食堂創(chuàng )建省“文明食堂”活動(dòng)期間,小韓同志不顧回去照看女兒,依然堅守在食堂帶領(lǐng)員工共同努力開(kāi)展創(chuàng )建工作。在他的帶動(dòng)下,全體員工團結一致,圓滿(mǎn)地完成了創(chuàng )建任務(wù),取得了優(yōu)異成績(jì)。在暑假期間,東苑食堂為了以更新的面貌迎接教學(xué)評估工作,進(jìn)行了大量的.維修、改造工作,小韓同志犧牲了暑期休息時(shí)間,每天在現場(chǎng)督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,保證了工程如期保質(zhì)完成。緊接著(zhù)8月份開(kāi)學(xué),他依然很少休息,更加全身心投入到食堂工作。每周有四天都住在食堂,每早6:00就起床,和全體員工一起工作,對主要操作流程他一定要親自把關(guān),消除飲食安全隱患,杜絕飲食安全事故發(fā)生。在學(xué)!坝u創(chuàng )優(yōu)”期間,他除了要保證學(xué)生正常的餐飲保障工作之外,還承接了和評估密切相關(guān)人員的餐飲接待工作。他沒(méi)有埋怨勞動(dòng)量之大,服從領(lǐng)導安排,帶領(lǐng)和鼓勵食堂員工積極工作,確保圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。評估期間,專(zhuān)家組有四位專(zhuān)家在東苑食堂就餐,對食堂的菜肴品種、質(zhì)量、服務(wù)等方面都給予了相當的肯定,而且在專(zhuān)家隨機詢(xún)問(wèn)就餐同學(xué)對食堂的印象,都得到了較好的評價(jià)。在xx月初,他又圓滿(mǎn)完成了省老年運動(dòng)會(huì )1500名左右運動(dòng)員的餐飲接待任務(wù)。這些工作都得到了領(lǐng)導和就餐者的一致認可。
由于xx食堂的菜肴質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、飲食衛生等方面都做得較好,所以東苑食堂歷來(lái)都是接待任務(wù)最多的餐廳。逢學(xué)校校慶、運動(dòng)會(huì )、迎新、各種晚會(huì )等眾多大型活動(dòng)工作人員和學(xué)生就餐,大部分會(huì )選擇東苑。面對大量的工作,小韓同志從來(lái)沒(méi)有叫苦叫累,反而更加用心帶領(lǐng)員工把工作做好、做細,為食堂、為后勤集團贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)。
在小韓同志的不懈努力下,在學(xué)校、集團以及部門(mén)的多次調查中,東苑食堂的滿(mǎn)意率均在85%以上,深受學(xué)校師生的好評。東苑食堂連續三年被學(xué)校評為“標準學(xué)生食堂”。
小韓同志認真積極的工作態(tài)度,卓有成效的工作方法以及顧全大局、無(wú)私奉獻的精神,為我們后勤集團飲食發(fā)展事業(yè)部提高服務(wù)形象、贏(yíng)得市場(chǎng)做出貢獻。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇10
x年x月份,韓xx跟隨大隊同事一同執行任務(wù),出警回來(lái)途中,突然他發(fā)現前面有輛出租車(chē)停在馬路中間,這一舉動(dòng)引起了他的注意,在路過(guò)車(chē)輛時(shí),他特意向出租車(chē)內看去,發(fā)現出租車(chē)副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車(chē)司機,韓xx急忙叫停警車(chē),下車(chē)謹慎的向出租車(chē)靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情結束后出租車(chē)司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝,并說(shuō)到,如果不是韓警官的話(huà),可能自己當時(shí)都存在生命危險,作為家里的頂梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,當大家問(wèn)起韓xx當時(shí)不害怕嗎,他只是笑了笑說(shuō):當時(shí)沒(méi)想到害怕,只是想如何將出租車(chē)司機救出,這是他的責任,也是他該盡的`義務(wù)。
不忘初心,打擊違法犯罪,在打擊網(wǎng)絡(luò )賭博違法犯罪專(zhuān)項行動(dòng)期間,為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人,韓xx多次放棄午休時(shí)間,獨自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )信息研判,面對新型網(wǎng)絡(luò )犯罪,韓xx一直在摸索著(zhù),學(xué)習著(zhù),提升著(zhù)。截止目前,韓xx以最短時(shí)間將上級下發(fā)的三百余條核查線(xiàn)索精準摸排完畢并下發(fā)各派出所,為派出所進(jìn)行專(zhuān)項行動(dòng)中提供了有力保障,為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻,永葆入警初心
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇11
XX年,我來(lái)到了勞動(dòng)和保障局窗口,就成為了行政中心的一員。作為行政服務(wù)中心勞動(dòng)窗口的一名工作人員,雖然從事的工作比較單一單調,但我在日常各項工作中作到多留心、多請教、多思考,努力塑造良好的窗口形象。
一年來(lái),在市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅持依法行政的服務(wù)原則,以滿(mǎn)腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)群眾和單位辦事。以“便民、為民、服務(wù)于民”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以幫助辦事群眾解決疑難為目標,努力做好自己的工作。在平時(shí)工作中,我時(shí)時(shí)刻刻想群眾之所想,急群眾之所急,盡量簡(jiǎn)化手續,縮短辦件時(shí)間,竭誠為辦事者提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這次我被評為一次“服務(wù)之星”的榮譽(yù)稱(chēng)號,這都離不開(kāi)領(lǐng)導們對我的肯定與鼓勵。小小的.窗口里是不變的我,而窗口外卻出現形形色色,不同背景,不同層次的人。面對他們我們要如何做好工作實(shí)在是門(mén)大學(xué)問(wèn)。我將嚴格要求自己、改正缺點(diǎn)、彌補不足,不斷提高素質(zhì)積累經(jīng)驗,爭取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇12
這個(gè)月我被評為了中心西大廳窗口的服務(wù)之星,感謝領(lǐng)導的重視和同志們對我工作的支持.我們窗口是一個(gè)團結互助大家庭,有著(zhù)全國巾幗文明示范崗等諸多榮譽(yù)的窗口。
我是一名辦理第二代身份證的`工作者,平時(shí)在工作中總是以一個(gè)黨員的標準來(lái)要求自己, 以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導、團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,堅持做到不利于窗口形象的事不做,不利于窗口形象的話(huà)不說(shuō),積極維護窗口的良好形象。今年完成二代身份證5267張,異地彩集二代證15張。
在今后的工作中我要更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,全心全意地為人民服務(wù),為和諧文明社會(huì )作出一份貢獻。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇13
小娟:1981年于北京協(xié)和醫院護士學(xué)校畢業(yè)后,進(jìn)入北京協(xié)和醫院工作。當時(shí)小娟還不能深刻理解護理是一份怎樣的工作,就是憑著(zhù)對白衣天使的那種懵懵懂懂的情感,小娟走入了護理這一崇高的職業(yè)。第43屆南丁格爾獎?wù)骂C獎大會(huì )26日上午在北京人民大會(huì )堂舉行,小娟獲得“南丁格爾獎?wù)隆薄?/p>
扎實(shí)的護理生涯。
1984年,26歲的小娟擔任護士長(cháng)工作,一年之后她到北京職工醫學(xué)院進(jìn)行了為期三年的脫產(chǎn)護理大專(zhuān)學(xué)習。1988年,小娟回到協(xié)和醫院,到護理部工作,主要負責護理教學(xué)。1990年,她到北京第二外國語(yǔ)學(xué)院進(jìn)行了半年的外語(yǔ)學(xué)習。1991年,在美國進(jìn)行了7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習后,年輕的小娟又回到了臨床一線(xiàn),擔任北京協(xié)和醫院神經(jīng)外科的護士長(cháng)。之后,小娟先后擔任了副總護士長(cháng)、總護士長(cháng)、護理部副主任。1998年,小娟擔任北京協(xié)和醫院護理部主任。
近30年的護理生涯中,小娟每一步都走得踏踏實(shí)實(shí),她說(shuō),這是因為協(xié)和前輩對她的培養與鼓舞,指引她不斷前行。
1996年,北京協(xié)和醫院開(kāi)展了整體護理。小娟說(shuō),整體護理是一種理念,當時(shí)社會(huì )對整體護理并不了解,只是程式化地照搬表面的東西,并不注重內涵,整體護理的思想并沒(méi)有深入人心,病人還沒(méi)有真正受益。
整體護理以人為本。
小娟非常注重整體護理工作的開(kāi)展,她主張實(shí)實(shí)在在地做好整體護理工作,而不是僅僅填一些表格。她要求護士在工作過(guò)程中,要從病人的整體出發(fā),使社會(huì )、身體、心理、精神融為一體,不斷強化護士為病人整體服務(wù)的理念。小娟認為:整體護理應當體現在護士為病人服務(wù)的態(tài)度上,體現在對病人的關(guān)心程度上。整體護理觀(guān)念只有深入護士?jì)刃,護士才能從病人的角度出發(fā),將這種理念落實(shí)到行動(dòng)中,并自覺(jué)地貫徹執行,也才能切實(shí)走到病人的身邊,使病人有所感受。實(shí)踐證明,協(xié)和人做得非常出色,她們的護理工作得到了社會(huì )的廣泛認可。
小娟說(shuō),在80年的悠久歷史中,形成了協(xié)和勤懇扎實(shí)的作風(fēng)與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護理人為協(xié)和護理工作奠定了堅實(shí)的基礎,在良好的工作氛圍中,一代代年輕的護理工作者不斷地融入這個(gè)團結向上的集體之中,她們被不斷地打磨、熔化,將協(xié)和優(yōu)良的傳統不斷地傳承、發(fā)展下來(lái)。
北京協(xié)和醫院與國外的'護理同行建立了廣泛的交流與合作,在此過(guò)程中,小娟看到了我國與國外護理工作的差距。
國內外護理差距在思想意識。
在小娟接受采訪(fǎng)之前,護理部剛剛召開(kāi)了一個(gè)護士長(cháng)會(huì ),一位剛從美國歸來(lái)的護士長(cháng)給大家介紹學(xué)習交流體會(huì )。這位護士長(cháng)感受頗深,她認為,我們科研的嚴謹性,整體護理的水平與美國存在很大差距。究其原因,小娟說(shuō),我們的護士缺少發(fā)現問(wèn)題的能力。此外,國內對護士的重視程度不夠,在國外護士是醫院真正的主人,護士的獨立自主性非常大,幾乎整個(gè)醫院的管理都由護士承擔。
小娟說(shuō),我們與國外護理相比差距的確很大,最關(guān)鍵的問(wèn)題在思想意識上。不可否認,國外經(jīng)濟發(fā)達,物質(zhì)豐富,其醫院的硬件非常好,但是,我們更應看到問(wèn)題的關(guān)鍵,那就是服務(wù)意識,服務(wù)的理念非常好,她們對患者的各項服務(wù)考慮得非常細致。而我們的護士仍存在對患者冷淡的情況,我們應當加強護士服務(wù)理念的管理。
北京協(xié)和醫院無(wú)論在診療技術(shù)還是在護理服務(wù)上,在國內都首屈一指,其“三基三嚴”訓練更是協(xié)和醫院護理的特色所在。
管理與自覺(jué)相結合的護理特色。
提及北京協(xié)和醫院護理特色,小娟欣慰地說(shuō),協(xié)和的基礎護理工作做得比較好,在“三基三嚴”方面很有特色。
提及我國護士的人性化管理,小娟說(shuō),在國外,對護士的質(zhì)量管理非常寬松,醫院以制度管人,制定的規章清晰明確,醫院基本沒(méi)有人去檢查護士的遵守情況。我們提倡以人為本,希望護士們能夠自覺(jué)地貫徹院內的一切制度。但事實(shí)上,在我國完全靠護士自覺(jué)還是不夠的。我國的護理工作不能完全照搬國外的模式,應當結合國情,走自己的護理之路,將管理與自覺(jué)相結合,打造我們自己的護理特色。
北京協(xié)和醫院擁有一只實(shí)力強大的護理教學(xué)與科研隊伍,為該院的臨床護理服務(wù),也為我國護理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重大作用。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇14
我是淮南新華醫療集團北方醫院的一名護士。從2014年1月1號到2018年6月1號在ICU工作,2018年6月CCU成立我被護理部派到CCU,至今已有六年的臨床護理工作經(jīng)驗。
這六年,我從一個(gè)單純的、對生活充滿(mǎn)憧憬和幻想的學(xué)生,一步一步成長(cháng)為一個(gè)成熟穩重、護理經(jīng)驗豐富的護士。長(cháng)期以來(lái),我在工作上積極主動(dòng)、認認真真、一絲不茍、任勞任怨,從不計較個(gè)人得失。我用滿(mǎn)腔的熱情,把自己的愛(ài)心、細心和責任心融入到臨床護理工作中去;用自己嫻熟的護理技術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),得到了單位領(lǐng)導和患者的一致好評。
冰凍三尺,非一日之寒。
這六年,我在護理工作的這片沃土上,撒下了辛勞的汗水,同時(shí)也有委屈和淚水,但是,我的付出,在患者身上開(kāi)出了健康之花、幸福之果,我由衷的欣慰和幸福。護理工作雖然辛苦,壓力也大,勞動(dòng)強度高,但患者一聲簡(jiǎn)單的“謝謝,你辛苦了”,我的辛苦感就會(huì )升華為一種蕩漾于我心扉的快樂(lè )感,這就是我不竭的工作動(dòng)力源泉,因為患者需要我的付出。
這六年,我和科室的護士姐妹們齊心協(xié)力,同心合作,積極配合大夫搞好本科日常臨床護理工作。每天,我總是早早來(lái)到病房,對我的病人“噓寒問(wèn)暖”、整理被褥、量體溫、測血壓、采血、同他們聊天,告知他們相關(guān)注意事項,鼓勵他們戰勝疾病的信心,這樣既拉近了彼此的距離,消除了患者的'思想顧慮,增強了醫患關(guān)系。當患者從愁容滿(mǎn)面變得眉開(kāi)眼笑時(shí),我是那么的開(kāi)心和快樂(lè )。
我們科室危重病人多,病情復雜,變化快,晚上值夜班,是真正考驗我們水平的時(shí)候,為患者安全,六年來(lái),夜班期間,整夜觀(guān)察危重病人,累的我們滿(mǎn)身是汗,然而,比起患者的生命,這又算得了什么呢?我清楚的知道,此時(shí)的付出,是和患者的生命親密握手,用我的汗水澆灌患者的生命之樹(shù),讓它健康成長(cháng)起來(lái)比什么都重要。對危重病人翻身、梳頭、剪指甲、吸痰,臟、苦、累都沒(méi)什么,因為我是一個(gè)白衣天使,也許我不及南丁格爾的百分之一,但我心里永遠銘記她的誓言并努力踐行。
從事護理工作六年來(lái),我每天力求上進(jìn),不斷給自己充電,豐富業(yè)務(wù)知識,提高自己的素養,更好的服務(wù)患者。今年我先后獲得十佳護士,第三季度服務(wù)明星及2019年優(yōu)秀護士稱(chēng)號,同時(shí)經(jīng)過(guò)自己的努力取得了本科文憑,現準備迎接明年五月份的主管護師考試。
感謝上級給我這次難得的榮譽(yù),這對我來(lái)說(shuō)是壓力,也是動(dòng)力。我將它作為一面鏡子,時(shí)刻提醒自己努力前行,做得更好。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇15
俗話(huà)說(shuō):“雷鋒出差一千里,好事做了一火車(chē)”。如果按著(zhù)這個(gè)標準來(lái)衡量,我們高一(2)班的陳xx同學(xué)便是當之無(wú)愧的“小雷鋒”了。
陳xx來(lái)自xx,在初中階段,他曾獲得“xx市三好學(xué)生”、也曾多次獲得學(xué)業(yè)、書(shū)法等競賽的優(yōu)異成績(jì);他一直以來(lái)都樂(lè )于助人,xx晚報教育版還刊登過(guò)題為《助人為樂(lè )的陳xx》的相關(guān)報道。20XX年中考,他以xx市第3名的優(yōu)異成績(jì)考取華師附中,于是,他帶著(zhù)夢(mèng)想、帶著(zhù)客家人特有的淳樸來(lái)到了廣州求學(xué)。
在華附的錄取通知書(shū)中,夾帶著(zhù)一張為山區孩子捐書(shū)的倡議書(shū),軍訓的時(shí)候,他就曾多次問(wèn)班主任什么時(shí)候可以捐書(shū)。開(kāi)學(xué)初,他便不辭勞苦從xx老家帶了整理好的裝得整整齊齊的滿(mǎn)滿(mǎn)一箱書(shū),共70本來(lái)到廣州,懷著(zhù)一顆熱忱的心把書(shū)毫不保留地捐給了學(xué)校團委,以便隨時(shí)可以給貧困山區的孩子送去。
陳xx同學(xué)非常樂(lè )于助人,以幫助他人為榮。軍訓前一天,他早早來(lái)到課室幫助老師搞衛生,非常光榮地成為第一個(gè)為班集體服務(wù)的同學(xué)。來(lái)到高一(2)班,陳xx同學(xué)志愿申請做最苦最累的生活委員,在軍訓的時(shí)候,他幫忙檢查宿舍的內務(wù),為我們班的宿舍內務(wù)、紀律作風(fēng)取得雙料冠軍立下汗馬功勞。開(kāi)學(xué)后,在工作上他任勞任怨,堅持每天最早來(lái)到課室,安排和監督同學(xué)打掃衛生,并用親自用雙手檢查同學(xué)們勞動(dòng)的結果,盡量不留一丁半點(diǎn)污漬,為我班衛生評比取得的優(yōu)異成績(jì)做出了極大的貢獻。有時(shí)有同學(xué)下午忘了值日,他也默默地和當天值日的同學(xué)一起打掃衛生,不圖任何回報。
陳xx同學(xué)寫(xiě)得一手好字和好文章,每當班級的宣傳板報要寫(xiě)大標題的.時(shí)候,他總是毫無(wú)怨言地認真書(shū)寫(xiě),在我們的墻報中不但留下了他漂亮的書(shū)寫(xiě),還常?吹剿麩崆檠笠绲奈恼。尤其值得一提的是,不管是放學(xué),還是上實(shí)驗課,他總是最后一個(gè)走的人,當課室管理員忙不過(guò)來(lái)甚至是先離開(kāi)的時(shí),他總是幫忙關(guān)燈、關(guān)門(mén),尤其值得一提的是,他響應學(xué)校節約用電的號召,每當同學(xué)們離開(kāi),他都會(huì )關(guān)掉不必要的用燈……他就是這樣無(wú)私地奉獻自己所能做到的一切的人!
說(shuō)陳xx是“小雷鋒”,不僅因為他甘于服務(wù)他人,還因為他有雷鋒同志的“釘子精神”。在開(kāi)學(xué)初,經(jīng)過(guò)兩次摸底考試后,陳xx認識到自己在學(xué)習上的不足,于是鉚足勁在學(xué)習上奮勇向前。每天早晨,他匆匆茫茫吃完早餐,便直奔操場(chǎng),拿出英語(yǔ)書(shū)和英語(yǔ)筆記聚精會(huì )神地背起來(lái),直到升旗后才急忙趕回課室;
課間也不失時(shí)機地請教老師問(wèn)題或和同學(xué)討論問(wèn)題,晚自習更是一個(gè)勁地往辦公室跑……辛苦的付出終于有了回報,經(jīng)統計,第一個(gè)月的單元測驗中,比起
學(xué)前測驗,陳xx數學(xué)成績(jì)在班上進(jìn)步了49名,英語(yǔ)進(jìn)步了12名,讓同班同學(xué)驚羨不已。
各個(gè)方面的突出表現讓陳xx同學(xué)成為老師和同學(xué)們心目中的優(yōu)秀學(xué)生。他踏實(shí)肯干的作風(fēng)、樂(lè )于奉獻的精神、謙虛謹慎的品質(zhì),讓他成為我們每個(gè)人學(xué)習的好榜樣!
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇16
2003年8月,XX加入佛山南海雍景豪園物業(yè)環(huán)境部,2008年轉入三水雅居樂(lè )花園物業(yè),擔任清潔班長(cháng)以來(lái),經(jīng)歷過(guò)多次收樓前的開(kāi)荒清潔,從中積累了豐富的經(jīng)驗,提升了自我的綜合素質(zhì)。從三水雅居樂(lè )花園、三水雅湖半島到三水碧堤雅苑,每次交樓前的開(kāi)荒清潔中看到他忙碌的身影。多年來(lái),他始終堅守在平凡的崗位上,業(yè)主哪里有需求就第一時(shí)間出現在哪。如業(yè)主家里臟水反涌滿(mǎn)屋,這種又臟又累的活,他總是一馬當先,第一想到的是趕緊幫業(yè)主清理干凈,還業(yè)主一個(gè)整潔的家,盡管自己一身又臟又臭也不在乎。
在營(yíng)創(chuàng )良好的`生活環(huán)境,積極參評廣東省物業(yè)管理示范小區、廣州市物業(yè)管理示范小區活動(dòng)期間,XX帶領(lǐng)員工不辭辛苦,清理小區衛生,不放過(guò)任何一個(gè)死角,力爭評優(yōu)。市政創(chuàng )文活動(dòng)更是積極配合,小區商業(yè)街到處有亂張貼的廣告紙,牛皮癬,他帶領(lǐng)員工一一清除,不讓街道留有污漬。為了避免疾病的傳播,XX積極配合愛(ài)衛辦開(kāi)展預防登革熱的防治,清理小區衛生死角,全面對小區車(chē)庫泵坑、沙井、流動(dòng)溝實(shí)施藥物防治,減少疾病的傳播。
2017年,在XX的帶領(lǐng)下,環(huán)境部全體員工冒著(zhù)大雨對臺風(fēng)后的喬木樹(shù)斷枝、落葉積極清理,并對喬木樹(shù)進(jìn)行加固支撐桿,讓損失降到最低。為了美化水景,改善水質(zhì),XX積極進(jìn)行小區水景改造,并為公司降低了成本。并對三江府項目進(jìn)行了開(kāi)盤(pán)前的開(kāi)荒工作,直至三江府順利開(kāi)售。2017年10月24日,三江府5座因堆放施工單位裝修材料、垃圾起火,他帶領(lǐng)員工救火,獲得嘉獎一次。
碩果累累,XX在2011年榮獲“年度優(yōu)秀個(gè)人”,2014年榮獲“年度優(yōu)秀個(gè)人”,并在2017年獲得“年度服務(wù)之星”稱(chēng)號。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇17
XX于2003年3月加入花都雅居樂(lè )花園物業(yè)中心,至今將近15個(gè)年頭了。他主要負責花都雅居樂(lè )花園雍華廷一期、二期小區的綠化養護和清潔服務(wù)管理工作。領(lǐng)導和同事眼中的XX,認真踏實(shí),一直以“寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)家凈”為信條,在工作中不怕吃苦,遇到艱難工作不怕臟、不怕累。環(huán)境衛生與綠化工作是一項長(cháng)期性、復雜性、繁瑣性、重復性的工作,但他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,在雅居樂(lè )環(huán)境部工作“十五年如一日”,認真落實(shí)部門(mén)的工作規程,對部門(mén)及公司下達的.各項工作任務(wù)都按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并能協(xié)助部門(mén)有效處理業(yè)戶(hù)的合理訴求,他良好的工作作風(fēng)及業(yè)績(jì)得到公司領(lǐng)導的肯定和高度贊揚。
工作無(wú)分工,職業(yè)無(wú)貴賤。2017年是集團品質(zhì)提升年,項目全員高度重視,全面落實(shí)集團精神。XX更是身先士卒,親自帶領(lǐng)現場(chǎng)員工對環(huán)境部的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行逐一整改。完成了雍華廷兩個(gè)片區共47個(gè)垃圾桶擺放點(diǎn)油漆翻新;清理樓宇平臺、天臺、排水管、雨水井雜物垃圾達430多處。
在做好清潔的同時(shí),綠化養護工作也不落下,對園區老化苗木進(jìn)行全面整改換種,一期苗木整改換種達4010平方,二期苗木整改換種達7060平方。同時(shí)利用自己多年積累的專(zhuān)業(yè)技能,對草坪整改創(chuàng )意化,擺成“雅居樂(lè )”、“歡迎回家”等字樣,得到了業(yè)戶(hù)的高度贊揚及好評,是一名名副其實(shí)的“園區美容師”。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇18
XX是中山雅居樂(lè )花園環(huán)境部合作單位深圳綠程園藝景觀(guān)發(fā)展有限公司現場(chǎng)綠化班長(cháng),在與花園環(huán)境部合作時(shí)間里,他一直用心工作,盡心盡力為業(yè)主服務(wù)。
XX平時(shí)負責中山雅居樂(lè )花園佰利山標桿項目現場(chǎng)綠化養護日常管理工作。中山雅居樂(lè )花園佰利山標桿項目作為第一批標桿項目,為了有效地呈現標桿效果,他付出自己的全部時(shí)間和精力,創(chuàng )造了許多綠化亮點(diǎn),為小區業(yè)主打造舒適的環(huán)境。
每天,XX都起早摸黑,將百分百精力投入到工作中,一絲不茍;每天親臨一線(xiàn)現場(chǎng),親力親為,帶領(lǐng)一線(xiàn)員工完成佰利山日,F場(chǎng)綠化苗木整改工作,不斷提升綠化現場(chǎng)景觀(guān)效果,積極配合部門(mén)完成日常巡查整改工作,獲得員工和業(yè)主的認可與贊賞。
2017年8月23日臺風(fēng)“天鴿”突襲,XX直奔一線(xiàn),共同抗擊臺風(fēng)“天鴿”。為了業(yè)主們的安全,他及時(shí)把樹(shù)木扶植固定,以免樹(shù)木砸到路過(guò)的行人。臺風(fēng)后花園片區大多數樹(shù)木倒了,擋住通行的'道路,他第一時(shí)間沖到現場(chǎng)通路,在臺風(fēng)后的半個(gè)月里每天加班到晚上12點(diǎn)。為了盡快復原業(yè)主的家園和打造標桿項目,XX任勞任怨,連續幾個(gè)月加班加點(diǎn)的工作,不煩其煩對綠化苗木進(jìn)行改造,帶領(lǐng)一線(xiàn)員工不辭勞苦完成各項整改工作,所做工作得到公司高層領(lǐng)導高度認可。
服務(wù)之星簡(jiǎn)要事跡材料 篇19
XX是一個(gè)愛(ài)笑的人,同事們都管他叫師傅。樂(lè )于助人和傳幫帶在他身上體現得淋漓盡致,手把手教同事技能是常有的事,他常常非常熱情地將知識和技能傳授給同事們,尤其在帶新員工上更用心。
2017年3月初,一個(gè)從東北來(lái)的男同事加入了綠化部。因這位新同事綠化養護知識不夠精,且語(yǔ)言不通,溝通較困難,其他同事都不同意帶,XX見(jiàn)此情況,怕傷新員工的自尊,二話(huà)不說(shuō),讓新員工跟他一個(gè)責任區工作。從此,他耐心細致給員工講解綠化養護知識、病蟲(chóng)害的預防及防治方法,機器的使用,在他的帶領(lǐng)下,這位新同事很快就能獨立承擔綠化養護工作,并感恩戴德地稱(chēng)其為“師傅”。
XX有著(zhù)豐富的綠化養護知識,尤其在造型植物的修剪上更有造詣。項目景觀(guān)大道是小區園林景觀(guān)最漂亮的地方,是小區的門(mén)面,常常有其他外部公司來(lái)參觀(guān)學(xué)習。但是該區域的造型植物種類(lèi)特別多,且修剪難度較大,XX主動(dòng)承擔了這區域的養護工作。修剪時(shí)常常吸引路過(guò)的業(yè)主,看著(zhù)他飛舞的剪子如行云流水,植物造型后方圓流暢,自然生動(dòng),像雕刻的一般,深得圍觀(guān)業(yè)戶(hù)的高度贊揚。在集團標桿項目驗收時(shí),他負責的區域造型修剪及草邊修剪均被評為環(huán)境靚點(diǎn)。
工作中苦活兒、累活兒搶著(zhù)干。領(lǐng)導有時(shí)候看不過(guò)眼,讓他安排同事做,他總是笑笑說(shuō):沒(méi)事兒,我做是一樣!隨著(zhù)項目目接管的時(shí)間越長(cháng),每年需補栽的植物較多,為節省費用,他帶領(lǐng)部門(mén)同事在山頂開(kāi)墾約300平米的一塊空地,扦插上各種植物。翻土的累活兒總讓自已去做,當同事累了歇氣時(shí),他就整理工具。同事們叫他休息一會(huì ),他總是笑笑說(shuō):沒(méi)事,不累!
重慶的'高溫天氣總是在考驗環(huán)境人的耐性,常常長(cháng)達一個(gè)月四十度以上高溫不說(shuō),還常常鬧干旱。所以要經(jīng)常人為地為植物澆水。哪個(gè)區域的植物需每天澆水、是上午澆還是下午澆他都了如指掌。當時(shí)在部門(mén)缺編的情況下,他整合部門(mén)資源,早上從6:00開(kāi)始至晚上10點(diǎn)結束,有時(shí)會(huì )更晚。這樣不分晝夜的澆水抗旱,園區的植沒(méi)有一棵被缺水枯死。
工作之余,他更是積極處理一些業(yè)主合理的需求。跑快點(diǎn)、主動(dòng)點(diǎn)、熱情點(diǎn)、笑好點(diǎn)是他工作的宗旨。小區有位業(yè)主特別喜愛(ài)蘭花,在家中種了幾盆蘭花草,因無(wú)養護經(jīng)驗,蘭花始終不開(kāi)花,長(cháng)勢也不好。當他得知后,利用休息時(shí)間主動(dòng)上門(mén)傳授養護知識,這位業(yè)主按他的方法施肥、噴藥、澆水,后來(lái)他的蘭花終于開(kāi)花了,這位業(yè)主高興得f人就夸他是綠化養護大使。
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