鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料(精選14篇)
在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中,許多人都有過(guò)寫(xiě)事跡的經(jīng)歷,對事跡都不陌生吧,事跡可以起到引導讀者認識先進(jìn),學(xué)習先進(jìn)的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料(精選14篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料1
xx,五井鎮朱音村網(wǎng)格長(cháng)。xx是朱音村新任的一名網(wǎng)格長(cháng),剛剛上任時(shí),面對村里繁雜的各類(lèi)事務(wù),常常摸不到頭緒,但他并沒(méi)有消沉,而是始終保持昂揚的斗志,虛心向老同志請教,很快便進(jìn)入工作狀態(tài)。為摸清網(wǎng)格情況,他主動(dòng)放棄休息時(shí)間,逐門(mén)逐戶(hù)走訪(fǎng)群眾,耐心細致做好記錄,盡全力幫助群眾解決大小難事。
在人居環(huán)境整治行動(dòng)中,他沖鋒在前,主動(dòng)入戶(hù)、動(dòng)員群眾拆除違法建設,最大程度保障群眾利益。在近期防汛工作中,他組織村內黨員群眾成立朱音村抗洪分隊,白天值班、晚上巡邏,盡力盡力守護百姓安寧。xx雖然工作時(shí)間不長(cháng),但他用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了村民的一致認可。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料2
xx,晉城市陽(yáng)城縣白桑鎮盤(pán)龍村村委委員兼第三居民區網(wǎng)格長(cháng)。
又是一年麥飄香,又是老百姓豐收麥子的季節,加之天氣炎熱干燥,用電、用氣、用火、用油現象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,xx帶領(lǐng)大家撰寫(xiě)了“小小煙頭不算大,豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒,確保三夏安全”等宣傳標語(yǔ)60多條,張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》,時(shí)刻提醒村民提高安全防火意識,全方位營(yíng)造打贏(yíng)“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。
麥子豐收的季節,同時(shí)也是一個(gè)多雨的季節。2022年6月10日,大雨已經(jīng)來(lái)臨,盤(pán)龍村村委門(mén)外還有村民晾曬的小麥,為確保小麥不被雨水沖走,網(wǎng)格長(cháng)xx和村里的另外兩名網(wǎng)格長(cháng)頂風(fēng)冒雨,及時(shí)幫助村民把小麥收回家,避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后,雖然三人已全身濕透,但心里感到非常的踏實(shí),她說(shuō):“我也是農民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播種,不能在豐收的最后時(shí)刻掉鏈子!倍嗝礃銓(shí)的話(huà)語(yǔ),但飽含了對老百姓最深厚的感情。
汛期來(lái)臨,她舍小家為大家,每天24小時(shí)開(kāi)機,吃住都在村委,不分晝夜的報告雨量,積極查看雨后災情,幫助危房戶(hù)及時(shí)撤離到安全的地方,對村內主路段塌方坍陷嚴重的`情況,及時(shí)向上級報告,確保了汛期村內百姓的安全。
xx始終堅持為網(wǎng)格內群眾辦實(shí)事,將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標準,把村民當親人,把村民的事當成自己的事,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得廣大村民的認可與支持。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料3
從事社區工作以來(lái),納佳豪同志在社區疫情防控、脫貧攻堅、鄉村振興、文明城市創(chuàng )建等工作中,主動(dòng)擔當、積極作為,以勤勉盡責的態(tài)度和深入細致的工作,得到了居民們的肯定與信任。
2020年年初疫情防控期間,他連續20多天與社區的同事奮戰在防疫一線(xiàn),通過(guò)宣傳報道“福寧社區疫情防控日志”,使居民們認識和了解小區消毒、卡口執勤、志愿服務(wù)等各項防疫工作,新聞信息獲得居民逾10萬(wàn)余次的點(diǎn)擊閱讀,以正能量的宣傳報道有效引導了居民認清疫情形勢、科學(xué)防控,同時(shí)極大的鼓舞和凝聚了人心。他還協(xié)助居民成立了永安小區業(yè)主委員會(huì ),推進(jìn)無(wú)物業(yè)小區規范管理,推進(jìn)居委會(huì )與業(yè)委會(huì )、物業(yè)服務(wù)公司聯(lián)動(dòng)服務(wù),讓群眾深度參與社區治理和社區各項公益事業(yè),加深對移民社區的認同感和歸屬感,使移民群眾的幸福感和滿(mǎn)意度都得到了提升。
在社區擔任綜治專(zhuān)干期間,他積極聯(lián)系閩寧派出所、閩寧市監所開(kāi)展多次聯(lián)合執法行動(dòng),舉辦多場(chǎng)法律宣講會(huì ),積極為居民調解矛盾糾紛。任宣傳專(zhuān)干期間,依托“和美永寧”等新媒體平臺,發(fā)表社區工作資訊信息100余篇,全方位地向社區居民們展示了社區的各項工作及社區治理的各項成果。擔任社區團支部書(shū)記后,他積極引導社區青年踐行“雷鋒精神”,帶領(lǐng)社區青年和返家鄉大學(xué)生積極投身于社區“疫情防控”和“四點(diǎn)半課堂”等工作和志愿服務(wù)中,主動(dòng)作為。
他始終牢記著(zhù)為人民服務(wù)的初心,以創(chuàng )建“五星級和諧社區”為目標,在同事們的齊心協(xié)力下,推動(dòng)福寧社區各項事業(yè)取得更大的進(jìn)步與成功。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料4
xx,五井鎮馬莊村網(wǎng)格長(cháng)。1992年因意外致右臂傷殘,但身殘志不殘,自擔任網(wǎng)格長(cháng)以來(lái),在工作中兢兢業(yè)業(yè),充分發(fā)揮自己的光和熱。為推進(jìn)人居環(huán)境整治進(jìn)度,他以身作則,主動(dòng)拆除自己的門(mén)頭房,為后續工作開(kāi)展樹(shù)立了標桿。面對來(lái)勢洶洶的疫情,年過(guò)半百的他始終沖鋒在前,不顧自身安全逐戶(hù)排查外來(lái)人員、宣傳疫情防控知識,并多次上門(mén)接人送“苗”、逐人銷(xiāo)號,積極引導群眾做好疫情防控工作。
汛期來(lái)臨,他又積極投身到未成年防溺水工作中,每天通過(guò)微信群向各位家長(cháng)確認孩子具體位置,扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段、水域巡查值班工作,嚴防防溺水事故發(fā)生。xx用忘我的工作精神,全心全意為群眾辦實(shí)事的工作態(tài)度,贏(yíng)得了鎮黨委、政府和廣大父老群眾的一致稱(chēng)贊。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料5
xx是潤達社區的一名退休返聘網(wǎng)格長(cháng),曾獲蘇州市“能手網(wǎng)格長(cháng)”、吳門(mén)橋街道“防疫先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱(chēng)號。
xx退休后加入了網(wǎng)格長(cháng)隊伍,工作熱情絲毫不比年輕人差。xx手上有一本筆記本,專(zhuān)門(mén)記錄居民的咨詢(xún)求助信息。
今年5月,xx接到一通求助電話(huà),家住友新新村的老人因為家庭矛盾撥打了120和110,醫護和警務(wù)人員到達現場(chǎng)后,發(fā)現老人并無(wú)緊急情況又不說(shuō)具體緣由,由于問(wèn)題尚未解決,工作人員只能在樓下焦急等待,鄰居看見(jiàn)此景想到了社區網(wǎng)格長(cháng),于是拿著(zhù)網(wǎng)格聯(lián)系卡撥打了丁師傅電話(huà),丁師傅接到電話(huà)后,第一時(shí)間趕到了現場(chǎng),對老人進(jìn)行耐心的調解,了解問(wèn)題癥結,妥善解決了家庭矛盾。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料6
xx是興隆橋社區的一名網(wǎng)格長(cháng),她擔負著(zhù)社區內2654戶(hù),總人口7028人的區域網(wǎng)格管理服務(wù),工作勤勤懇懇,認認真真。
興隆橋社區有3個(gè)老舊小區,其余都是七八十年代的老舊民房,這里老年人多、殘疾人多、低保戶(hù)多、面廣量大。面對錯綜復雜的工作環(huán)境和個(gè)別居民的不理解不配合,她總是坦然應對,耐心解答。
轄區內有兩位特困老人,平時(shí)生活很不方便,xx經(jīng)常主動(dòng)探望兩位老人。新冠疫情暴發(fā)時(shí),xx了解到兩位老人家中缺乏生活物資和口罩,想方設法采購了口罩和生活必需品去看望他們,兩位老人拉著(zhù)xx的手久久不放,連聲感謝。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料7
xx是友聯(lián)一社區網(wǎng)格長(cháng),他熱愛(ài)本職工作,具有甘于奉獻的敬業(yè)精神。
2021年9月17日,一位年近八旬的獨居老人在家中暈倒,幸虧xx及時(shí)送往醫院,成功地挽救了老人寶貴的生命。68-301住戶(hù)劉國華的母親是一位90歲的高齡老人,因母親腿腳不方便,劉國華多次向xx求助,一起將母親從1樓抬至3樓住處。雖然老人身體瘦弱,但是要將一個(gè)幾十斤的成年人搬至3樓也需要花費不小的功夫,xx每次都毫不猶豫地去幫忙,不怕苦不怕累。居民劉國華及其母親每次都很感動(dòng)地說(shuō):“真的謝謝xx了,每次都麻煩他,真的太感謝了!”
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料8
xx自任網(wǎng)格長(cháng)以來(lái),工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧和社區的發(fā)展做出了應有貢獻。
工作中,xx充分發(fā)揚年輕人不怕苦、不怕累的精神,與其他網(wǎng)格長(cháng)們共同完成了各項轄區摸排工作,收集人口、房屋、社情民意等信息。
湄長(cháng)社區具有人口流動(dòng)性大、老年居民偏多的特點(diǎn),所以居民的防范和防備心理較強,她定期組織網(wǎng)格長(cháng)們對特殊人群和流動(dòng)人口進(jìn)行走訪(fǎng),親切地與居民談心交流,對網(wǎng)格長(cháng)們巡查發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)反饋給社區內相關(guān)條線(xiàn)工作人員,能夠第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料9
南環(huán)第三社區網(wǎng)格長(cháng)xx雖然入職時(shí)間不長(cháng),但卻滿(mǎn)腔熱情的投入到社區工作中,不論是網(wǎng)格巡查、入戶(hù)走訪(fǎng)、服務(wù)居民,都能看到她穿著(zhù)“藍馬甲”的身影。
南環(huán)第三社區轄區內部分是老新村,居住的大多是老年人。有部分老人年紀較大,子女不能常在身邊,她總是隔一段時(shí)間就到老人家里,看看老人的生活情況,為老人們提供幫助。
平時(shí)在巡查中碰到問(wèn)題或者遇到居民反映問(wèn)題,她都能夠耐心傾聽(tīng),及時(shí)處理及時(shí)上報,盡快為居民解決問(wèn)題。她還定期對網(wǎng)格長(cháng)們進(jìn)行培訓,告知網(wǎng)格長(cháng)的職責,指導網(wǎng)格長(cháng)們如何正確操作和使用網(wǎng)格手機,更好地反饋情況,讓信息報送更便捷。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料10
吳門(mén)橋街道友聯(lián)三社區的一名網(wǎng)格長(cháng),他很平凡,但充滿(mǎn)愛(ài)心和力量,在網(wǎng)格工作中深受居民信任。
疫情期間,他“一員變多員”:他是“宣傳員”,宣傳防疫知識;他是“守門(mén)員”,讓網(wǎng)格保持零疫情;他是“信息員”,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息,做實(shí)疫情防控工作;他是“跑腿員”,提供上門(mén)服務(wù)、代辦服務(wù)……他用耐心、細心、誠心和責任心打動(dòng)網(wǎng)格居民,溫暖居民。長(cháng)欣苑的一戶(hù)居民,在居家隔離期間,家中廚房的下水道突然漏水,不知道怎么辦才好,只能打電話(huà)向社區求助。趙云華和友聯(lián)三社區“夕陽(yáng)愛(ài)暖”行動(dòng)支部的支部書(shū)記楊春生得知此事后,在做好自身防護情況下,兩人一起前往居民家中進(jìn)行查看,幫助清理維修,成功解決了問(wèn)題,讓居民感受到社區的關(guān)懷,增強他們的信心,安心居家隔離。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料11
吳門(mén)橋街道梅亭社區的一名網(wǎng)格長(cháng),2020年7月,開(kāi)始接手網(wǎng)格方面工作,在日常工作中愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,盡職盡責的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
對待同事誠懇熱心,對待居民群眾熱心善良,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。梅亭社區流動(dòng)人口較多,所以居民防范和戒備心理較強,管理難度大。萬(wàn)琪每天上班第一件事就是巡查自己所負責的地區,查看是否存在安全隱患,是否有未經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入;查看小區環(huán)境衛生狀況,垃圾是否日產(chǎn)日清;查看是否有無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)及違章搭建,與居民溝通搜集社情民意。通過(guò)這樣的巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),真正做到了“人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做”。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料12
吳門(mén)橋街道雙橋社區的一名網(wǎng)格長(cháng),從成為網(wǎng)格長(cháng)的那一天起,義不容辭為居民做好服務(wù)就她的職責,堅持做好每一件小事是她的信念。
工作中她一如既往,用樸實(shí)細小的行動(dòng),詮釋對這份工作的貢獻和熱愛(ài)。雖然工作瑣碎而平凡,但她卻心系居民,腳踏實(shí)地為居民做好每一件事。在日常工作中,定期對轄區內孤寡老人,空巢老人等困難群體進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)。轄區內有位90歲高齡的老人,年輕時(shí)為教育事業(yè)奉獻了一生,終身未婚,目前一人住在鳳凰胥岸小區,得知此事后,沈依雯和同事經(jīng)常上門(mén)看望老人,了解她的生活狀況,詢(xún)問(wèn)生活所需,噓寒問(wèn)暖為老人檢查屋內的安全隱患,以實(shí)際行動(dòng)讓老人感受到社區的關(guān)愛(ài)。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料13
一年來(lái),XX通過(guò)競聘擔任了分公司北林中心紫來(lái)社區網(wǎng)格長(cháng)。紫來(lái)社區網(wǎng)格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務(wù)派遣工5人,擔負著(zhù)四十二個(gè)小區9648戶(hù)家寬、集客和3687戶(hù)固話(huà)的維護任務(wù)。
一年來(lái)他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰三九,頂烈日熬酷暑夏戰三伏,出色地完成了家寬安裝維護任務(wù);在戰役情、保暢通時(shí)他挺在前面,最危險的小區他帶頭進(jìn)入;整治弱光時(shí)爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領(lǐng)員工開(kāi)展“滿(mǎn)意關(guān)懷”活動(dòng),上門(mén)回訪(fǎng)用戶(hù)時(shí)他走在前面;新商品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說(shuō):“網(wǎng)格的事雖然都是小事,可每個(gè)小事處理不好,積攢到一起都會(huì )影響經(jīng)營(yíng)這個(gè)大事”。一次手機派單系統升級后,一名員工操作流程掌握不準確,誤以為不點(diǎn)擊“是”“ 否”需要上門(mén)這一項,就可以完成工單預約,結果造成了故障處理超時(shí)。他發(fā)現這一問(wèn)題后,立即糾正這一錯誤做法,并在早晨會(huì )上讓員工們討論,吸取教訓,起到了互鑒共享的效果。
XX愛(ài)護員工、關(guān)心員工生活。他常說(shuō):“網(wǎng)格這七八名員工就是一個(gè)家,只有互相關(guān)愛(ài)才能團結一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導的一句話(huà):作為一班之長(cháng),只有想員工之所想,解員工之所急,這個(gè)集體才會(huì )有向心力、凝聚力、戰斗力。因此,他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優(yōu)先去解決。他積極向公司申請,解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問(wèn)題。向工會(huì )申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網(wǎng)格員工建設了舒適的`工作環(huán)境,營(yíng)造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽(tīng)取員工意見(jiàn),及時(shí)向上級反映員工的意見(jiàn)和要求,敢于為員工說(shuō)話(huà)、辦事,注重維護職工的合法權益。他注重發(fā)揮工會(huì )小組作用,每個(gè)季度中都會(huì )利用空閑周末時(shí)間組織聯(lián)誼活動(dòng),豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長(cháng),在思想上積極上進(jìn),在早晨會(huì )上帶領(lǐng)員工們學(xué)習公司的經(jīng)營(yíng)政策、工作要求,引導員工們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)觀(guān)。他常說(shuō):“我們天天面對社區用戶(hù),一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養。一年來(lái)他帶領(lǐng)的員工共收到用戶(hù)表?yè)P信4封,打電話(huà)表?yè)P11次。
在組織員工完成經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),他充分發(fā)揮自身社會(huì )關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的.優(yōu)勢,一年來(lái)為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問(wèn)題二十六件。以此團結了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長(cháng),他認真學(xué)習光纖通信技術(shù)理論知識,虛心向技術(shù)人員請教,不斷充實(shí)提高自己。他注重學(xué)以致用,融會(huì )貫通,不斷在實(shí)踐中提升自己,現在已經(jīng)變身為移動(dòng)光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教,每天早晨會(huì )上都要分析處理疑難故障的得失,找出問(wèn)題原因,總結經(jīng)驗、幫助員工們共同吸取教訓。一年來(lái),他請工程師來(lái)網(wǎng)格講課培訓六次,解決了疑難弱光等技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題17個(gè),顯著(zhù)提升了家寬維護KPI指標。他培養出來(lái)的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績(jì)。
他常說(shuō):“用戶(hù)是我們服務(wù)的客戶(hù),更是我們的衣食父母,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責!
20xx年1月24日是中國的農歷春節,為了網(wǎng)格管區內的9648個(gè)用戶(hù)在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù),都能正常的觀(guān)看春節晚會(huì ),他帶隊值班,備齊工具材料,堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點(diǎn)前的故障全部不得延期,要在第一時(shí)間內上門(mén)處理完成。確保轄區內每一個(gè)移動(dòng)用戶(hù)都能看上春節晚會(huì ),讓用戶(hù)們舒心的過(guò)好年。
大年三十晚上 22時(shí)36分,接到了鐵路材料廠(chǎng)家屬樓小區2號樓3單元402 室用戶(hù)的寬帶故障申告后,他立即帶領(lǐng)員工上門(mén)給用戶(hù)修障。經(jīng)排查確認,是視頻線(xiàn)損壞了,僅用26分鐘就排除了故障?吹骄实穆(lián)歡晚會(huì )畫(huà)面又出現在電視屏幕上,用戶(hù)一家人非常開(kāi)心!非常滿(mǎn)意!
大年三十全天完成修障18戶(hù),其中晚間上門(mén)服務(wù)完成修障1戶(hù),晚間遠程指導完成修障4戶(hù)。他們用辛勤的付出,換來(lái)了用戶(hù)們舒心的過(guò)春節。
他非常注重安全生產(chǎn),早晨會(huì )常說(shuō)一句話(huà):“經(jīng)營(yíng)工作滿(mǎn)分是100分,如果沒(méi)有前面安全生產(chǎn)這個(gè)1,經(jīng)營(yíng)結果就是0!
為了安全生產(chǎn),他每日早晨會(huì )必講安全,根據當日工作特點(diǎn)、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化,及時(shí)提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點(diǎn),了解安全危險點(diǎn)都有哪些,讓家屬們做好安全監督員,在家里限制員工晚上上網(wǎng)時(shí)間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時(shí)間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來(lái),安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來(lái)紫來(lái)社區網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故,實(shí)現了安全生產(chǎn)。
社區網(wǎng)格在一體化經(jīng)營(yíng)中既肩負著(zhù)家寬安裝維護任務(wù),又擔負著(zhù)移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和新商品隨銷(xiāo)任務(wù)。為了帶動(dòng)員工營(yíng)銷(xiāo)積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營(yíng)銷(xiāo)上下功夫,發(fā)動(dòng)親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳,發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳,開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)攻堅活動(dòng)的第一個(gè)月就營(yíng)銷(xiāo)了0.85萬(wàn)元的家電商品,獲得獎勵5百余元。用實(shí)際行動(dòng)鼓舞了員工們的營(yíng)銷(xiāo)干勁。一年來(lái),紫來(lái)社區網(wǎng)格共計完成新商品銷(xiāo)售額8.26萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)寬帶1176線(xiàn)、IM固話(huà)339臺、魔百盒173臺、語(yǔ)音遙控器66個(gè),在分公司所有網(wǎng)格中營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)排第一名。
20xx年1月24日,北林區疫情突發(fā),政府采取了封城、封閉小區的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區6號樓2102室用戶(hù)(帳號yd15184508394)通過(guò)平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時(shí)間和用戶(hù)取得聯(lián)系,了解到用戶(hù)由于誤操作把光貓數據刪除,致使家寬業(yè)務(wù)無(wú)法使用,要求上門(mén)處理。經(jīng)與用戶(hù)解釋現在由于疫情嚴重各小區已禁止出入,無(wú)法上門(mén)處理。用戶(hù)是個(gè)學(xué)生,一再電話(huà)投訴,還強調說(shuō),這些天我在家隔離不能出門(mén),家里就有一個(gè)寬帶能上網(wǎng),沒(méi)有別的娛樂(lè )的東西,這以后一天天的該怎么熬!顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個(gè)事情后,考慮到特殊用戶(hù)的需要,他決定親自去給這個(gè)用戶(hù)排障。他帶領(lǐng)員工做好防護后趕到用戶(hù)所在的小區,經(jīng)和值班門(mén)衛物業(yè)防疫人員反復協(xié)商說(shuō)明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業(yè)門(mén)衛進(jìn)行了二次消毒后,方獲準進(jìn)入小區為用戶(hù)排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興,用戶(hù)家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時(shí)發(fā)現患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來(lái)20多斤,身體狀況讓員工們擔憂(yōu),單位領(lǐng)導和員工們都讓他多休息一段時(shí)間養養身體?伤中g(shù)回來(lái)只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說(shuō):“我看不到大家,心里發(fā)空,一到單位就好了”。其實(shí)他是放心不下網(wǎng)格的事,怕耽誤了經(jīng)營(yíng)維護工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領(lǐng)導同事們尋求照顧,更多的是以工作強者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實(shí)干、認真細致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們,帶動(dòng)了更多的員工形成一股合力,以攻堅克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌,積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營(yíng)轉型工作中,共同建設中移鐵通人的美好家園。
鄉鎮網(wǎng)格長(cháng)事跡材料14
我叫xxx,現年40歲,中共黨員,是xx區xx路街道辦事處通航社區一名三級網(wǎng)格長(cháng)。在網(wǎng)格化管理工作中,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情,立足本職學(xué)本領(lǐng),恪盡職守深基層,努力做好一名合格的三級網(wǎng)格長(cháng)。
一、認清職責:
20xx年我開(kāi)始接任網(wǎng)格長(cháng),我的日常工作職責主要有:管理網(wǎng)格內大小事務(wù),走訪(fǎng)網(wǎng)格內統戰對象,上報社情,建立臺賬。負責與二級網(wǎng)格的溝通聯(lián)系,研究解決三級網(wǎng)格內出現的問(wèn)題,堅持日巡查。負責網(wǎng)格內各類(lèi)信息資料、數據的收集、整理、錄入、上報等工作。了解掌握片區內“人、情、地、物、事、組織”的情況,建立詳細的工作臺賬,存檔備案。掌握網(wǎng)格內重點(diǎn)人群、困難戶(hù)的基本情況,協(xié)助做好教育、幫扶和管理工作,發(fā)現各類(lèi)矛盾糾紛和潛在風(fēng)險,做好調處和上報工作。對超出職權范圍的,及時(shí)向二級網(wǎng)格報告,并跟蹤了解問(wèn)題處理情況。熟悉網(wǎng)格的黨建、社會(huì )事務(wù),綜治、維穩,人口與計劃生育基本信息,了解相關(guān)辦事流程及有關(guān)政策。
二、做好工作:
我在這一年的工作期間主要經(jīng)歷了,健身器材及體育場(chǎng)地普查,經(jīng)濟普查,戶(hù)籍登記,社區樓院?jiǎn)?wèn)題檢查,五小問(wèn)題檢查等一系列的工作。這里面的每一項內容都需要我們親力親為。特別是在創(chuàng )衛工作期間,我們每天的工作地點(diǎn)都在網(wǎng)格內,一遍又一遍的查看小區,以及五小門(mén)店的各項標準。由于衛生管理是動(dòng)態(tài)化的,所以經(jīng)常是我們前腳走,緊接著(zhù)餐飲店的衛生就變差了。于是我就不厭其煩的去給他們講解,溝通,也經(jīng)常自己動(dòng)手幫忙做。有時(shí)候發(fā)現衛生死角,就跟小飯店的工作人員一起處理。在我的帶動(dòng)下,網(wǎng)格內的五小門(mén)店負責人,也都盡職盡責的配合。
三、搞好服務(wù):
我們網(wǎng)格內的小區以及商戶(hù)都有三級網(wǎng)格長(cháng)公示牌,同時(shí)我們也印發(fā)有社區便民服務(wù)卡。經(jīng)常接到居民的咨詢(xún)求助電話(huà)。無(wú)論是正常的上班時(shí)間還是下班之后,只要有居民給我打電話(huà)反映問(wèn)題,我都會(huì )在第一時(shí)間給人答復,無(wú)法解決的就記錄下來(lái),詢(xún)問(wèn)同事或領(lǐng)導幫助解決。往往是居民將事情反映到我這里,我比居民還上心。有時(shí)候有人給我打電話(huà)說(shuō),需要開(kāi)居住證明,第二天會(huì )過(guò)來(lái)。我就會(huì )存下他的號碼,第二天一上班就給人家打電話(huà),進(jìn)行提醒。我在走訪(fǎng)小區的時(shí)候,也經(jīng)常跟大家聊天,我總說(shuō)的一句話(huà)就是,有事情就給我打電話(huà),我能解決的第一時(shí)間解決,解決不了的我給你想辦法,聯(lián)系其他同事幫你解決。就從接任三級網(wǎng)格長(cháng)的一年以來(lái)。我真正的體會(huì )到了,網(wǎng)格工作無(wú)小事,看似繁瑣,但每件事都特別重要。只有腳踏實(shí)地,一點(diǎn)一滴的才能將本職工作做好,忌眼高手低。以后我需要充實(shí)更多各方各面社區工作的理論知識,學(xué)會(huì )更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問(wèn)題的策略。面對“瑣事”,沉下心去對待和化解問(wèn)題,將十足的耐心和熱情投入到工作中?傊,我會(huì )更加努力工作的,期待自己更好的表現!
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