醫藥代表實(shí)習日記
導語(yǔ):每位醫藥代表都期望自己成為一位專(zhuān)業(yè)的醫藥銷(xiāo)售人員,可是看了下面的一位外企實(shí)習代表的筆記,你會(huì )有何感想嗎?距離專(zhuān)業(yè)的醫藥代表還有多遠?
幾經(jīng)選擇、反反復復、投 簡(jiǎn)歷 、層層 面試 下,終如愿以?xún),?為一名默克公司的醫藥代表實(shí)習生。非常幸運,我所到的默克公司, 所到的這個(gè)團隊讓我有不一樣的感覺(jué),遇到的每一位前輩給予我最 真切的幫助,寬容我的過(guò)失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵。他 們把我當作團隊里面不可缺少的一部分,我自己也把自己當作團隊 的一員,真切地感受到其他人在工作上給予幫助而完成工作的快樂(lè )。 這將是我人生當中的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),它給予了我多方面的知識, 例如人際交往、對待上司的應有態(tài)度、對本工作的態(tài)度。
在很多的公司考慮到自己不是醫藥背景的情況下,自己又努力 在面試的時(shí)候表現自己,但還是屢屢失敗,幾番周折來(lái)到默克公司, 在頭一天幾乎是同時(shí)收到默克與諾華諾德的面試通知,不過(guò)時(shí)間倒 是沒(méi)有沖突,但當我面試完默克公司的時(shí)候,出了電梯間,毫不猶 豫的拒絕了諾華諾德的面試,因為默克公司對我的感覺(jué)不一樣,娜 姐、超哥對我的感覺(jué)不一樣。當時(shí)還抱著(zhù)默克就是自己最后一次面 試了,自己再面試不上就好好的準備其他行業(yè)了,但到現在現實(shí)告 訴了我,當初的選擇是正確的,當初的感覺(jué)也是沒(méi)有絲毫偏差。
對醫藥代表這個(gè)行業(yè),自己在自己做出人生職業(yè)規劃的時(shí)候就 已經(jīng)在自己起步的初期能夠踏入這個(gè)行業(yè),從中能夠正確的去認識 自己,鍛煉自己,發(fā)揮自己潛在的價(jià)值,讓自己能收益,所以當初 想要選擇一個(gè)讓自己有成長(cháng)性的公司。最初是從“ 醫學(xué)信息溝通專(zhuān) 員”這個(gè)詞語(yǔ)體會(huì )出,當初自己對這個(gè)行業(yè)的認識也只是與醫生的 人際關(guān)系做好僅此而已,可是到自己實(shí)習打現在發(fā)現,一切不是那 么簡(jiǎn)單的。我稍微概括了一下“建立人際關(guān)系,發(fā)揮自身特長(cháng),傳 遞產(chǎn)品信息,發(fā)掘一切客情! 自己是把自己當作一個(gè)正式代表去 做,把超哥分給自己的客戶(hù)作為一個(gè)小市場(chǎng),這也是自己努力的最 最基礎的。
一、 客情
最初,超哥分給我總共十個(gè)客戶(hù),讓自己可以在這十個(gè)客戶(hù)展 開(kāi)拜訪(fǎng),然后同時(shí)給我講解了拜訪(fǎng)基本流程、拜訪(fǎng)技巧與日工作安 排,到第二周自己懵懵懂懂的就去拜訪(fǎng),果不其然在這一周幾乎都 不是那么順利,但自己還是堅持了下來(lái),等到超哥回來(lái)之后問(wèn)了問(wèn) 拜訪(fǎng)的小細節,又向他模擬了一下自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的情況,超哥及時(shí) 給予了指導,原來(lái)要根據不同的客戶(hù)、不同的市場(chǎng)采取不同的客情 跟進(jìn)。我及時(shí)更正自己拜訪(fǎng)的形式,在超哥的引薦之下自己在很多
客戶(hù)那里踏出了自己第一步,讓自己再接下來(lái)的拜訪(fǎng)打下基礎。接 著(zhù)自己又明白了實(shí)習生要做的一點(diǎn)就是跟診,所以自己再周一,周 二,周三上午時(shí)常會(huì )出現在楊燕華老師門(mén)診上,在周三整天也會(huì )在 林家底門(mén)診幫忙,同時(shí)也在觀(guān)察其他代表的相處形式,學(xué)習其他優(yōu) 秀代表的.優(yōu)點(diǎn),由于喜格邁的特殊情況,自己還兼任著(zhù)帶喜格邁病 人去同康藥房拿藥的任務(wù)。這段時(shí)間自己規規矩矩的按照分給自己 的客戶(hù)的情況進(jìn)行一一的客情拜訪(fǎng),也拉近了自身與客戶(hù)之間的距 離。也在中對自己的客戶(hù)進(jìn)行了分層。
二、學(xué)習
1、在日常,雖然和超哥見(jiàn)面學(xué)習的機會(huì )不是那么的多,師傅領(lǐng) 進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。自己也是每一次都抓住自己提問(wèn)的機會(huì ),畢竟 機會(huì )稍縱即逝,自己會(huì )在自己本子和手機上面寫(xiě)上最近的困惑的事 情,有些是怎么去做一個(gè)正式代表,怎么去抓住客戶(hù)的思想,有些 都是很小的事情,但是自己還是要記下來(lái),或許是一個(gè)重要的突破 點(diǎn)。
2、在正?颓榈母M(jìn)中,不乏有一些活動(dòng)會(huì )議的邀請,在自己 的客戶(hù)中選擇一些去邀請,第一次效果不是那么明顯,大多數都是 應付,思考了一下覺(jué)著(zhù)還是自己的客情沒(méi)有做熟的原因,在第二次 邀請的時(shí)候自己抓住每次會(huì )議的重要主題,講給客戶(hù)聽(tīng),抓住機會(huì ) 邀請,最終有些效果。
3、在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,自己有空閑時(shí)間會(huì )看一些關(guān)于自 己產(chǎn)品信息,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū), ppt 、競品信息,清楚了兩個(gè)產(chǎn)品的適應 癥、作用機制、主要不良反應、與競品的區別;在每次會(huì )議自己也 是進(jìn)行會(huì )議內容的學(xué)習;在空暇時(shí)間會(huì )關(guān)注著(zhù)身邊的一些心血管信 息, 抓住一切有用的消息。
三、其他
1、在自己自身工作做好之后,會(huì )有些臨時(shí)事情進(jìn)行處理,例如:關(guān)注超哥注重關(guān)注的客戶(hù)情況;跟著(zhù)超哥進(jìn)行日常工作的進(jìn)行。
2、在這些工作做的同時(shí),自己找時(shí)間把省醫院、成都中醫藥大 學(xué)附屬醫院的心內科、老干科、內分泌科、腎內科、的門(mén)診排班情 況;在幾次夜訪(fǎng)的努力下,清楚了省醫院的心內科、老干科、腎內 科、內分泌科、神經(jīng)內科的醫生構架已經(jīng)管床情況。
3、一些瑣碎的雜事。
四、工作進(jìn)展
在近段時(shí)間近期目標——客戶(hù)對自己面熟、知曉自己是什么產(chǎn) 品,已經(jīng)達到,有些客戶(hù)也是對自己有認可,但這一階段的結束, 代表著(zhù)要進(jìn)入下一階段,可是自己還在迷茫,下一階段不知道從何 做起,不知道自己突破口在哪,很迷惑。近段時(shí)間也想找其他人進(jìn) 行學(xué)習交流。在這里做個(gè)檢討,自己做的還是不夠多,否則自己會(huì ) 有很多辦法來(lái)面對這些問(wèn)題的出現。
五、工作思想
“實(shí)踐出真知”,通過(guò)實(shí)踐,我懂得將工作中出現避免不了困 難努力去克服。在這之中我還應提高我待人接物的能力,交流溝通 能力,說(shuō)服力,最重要的是,學(xué)會(huì )更好地適應社會(huì ),鍛煉步入社會(huì ) 的能力 ,讓自己做個(gè)自己想做的人,對于現在慢慢改變的自己,自 己很滿(mǎn)意 。
堅信未來(lái)我會(huì )很好的,因為我是一個(gè)腳踏實(shí)地的人,因為我是 一個(gè)懂得珍惜機會(huì )的人。無(wú)論是什么樣的機會(huì )我都會(huì )珍惜的,都會(huì ) 鍛煉自己的。醫藥代表之路不好走,但是我要堅持走下去。相信自 己有這個(gè)實(shí)力,有這個(gè)能力。努力學(xué)習,積極上進(jìn),勤奮創(chuàng )新,端 正心態(tài) 。 加油,未來(lái)的路好長(cháng),人生的路更是不平凡,努力,成就 不平凡的人生!
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