人員培訓計劃模板合集七篇

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編幫大家整理的人員培訓計劃7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

人員培訓計劃 篇1

　　為搞好醫藥工人、經(jīng)營(yíng)人員的中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓，結合醫藥行業(yè)的實(shí)際，特提出以下辦法。

　　一、指導思想和培訓目標

　　醫藥工人、經(jīng)營(yíng)人員中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓是在初級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的基礎上，從醫藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的客觀(guān)要求出發(fā)，對技術(shù)工人和醫藥商業(yè)經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行的一種定向專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓。它是提高醫藥工人、經(jīng)營(yíng)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、改變醫藥職工隊伍技術(shù)業(yè)務(wù)等級結構不合理狀況的重要措施，是崗位職務(wù)培訓的組成部分，是“七五”期間醫藥職工教育的一項重要工作。因此，醫藥工人、經(jīng)營(yíng)人員中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓一定要緊密聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，突出重點(diǎn)，強調針對性，保證培訓質(zhì)量，以促進(jìn)醫藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。[文章-http://wenmi.cn找文章,到]

　　醫藥工人、經(jīng)營(yíng)人員中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的目標，是使醫藥工人在技術(shù)理論知識和實(shí)際操作技能方面達到國家醫藥管理局頒發(fā)的工人技術(shù)等級標準四至六級應知應會(huì )的要求，使中藥、醫藥商業(yè)經(jīng)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)技術(shù)理論知識和實(shí)際工作技能方面達到國家醫藥管理局頒發(fā)的中藥、醫藥經(jīng)營(yíng)人員業(yè)務(wù)技術(shù)等級標準三至四級應知應會(huì )的要求，并具有一定的企業(yè)管理知識和技術(shù)革新的能力。

　　二、培訓重點(diǎn)和培訓規劃

　　醫藥工人中級技術(shù)培訓的對象是具有初中文化和實(shí)際水平已達到初級而未達到中級技術(shù)水平的技術(shù)工人，醫藥經(jīng)營(yíng)人員的中級業(yè)務(wù)技術(shù)培訓的對象是具有初中文化和實(shí)際水平已達到初級而未達到中級業(yè)務(wù)技術(shù)的經(jīng)營(yíng)人員（指以五大員為主體的有關(guān)業(yè)務(wù)人員，下同）。

　　中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的重點(diǎn)是工業(yè)企業(yè)的班組長(cháng)、生產(chǎn)骨干和在關(guān)鍵崗位上操作的技術(shù)工人，商業(yè)企業(yè)的基層門(mén)店、柜組負責人和業(yè)務(wù)骨干。

　　專(zhuān)業(yè)對口的中專(zhuān)、技校等中等以上學(xué)校畢業(yè)生和已取得中專(zhuān)及中專(zhuān)以上專(zhuān)業(yè)合格證書(shū)者可免于理論知識的培訓。

　　通過(guò)“七五”期間的中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓，力爭醫藥工業(yè)（包括中成藥、醫療器械）行業(yè)到1990年有50%左右的技術(shù)工人的實(shí)際水平達到中級技術(shù)水平，醫藥商業(yè)行業(yè)有40%左右的經(jīng)營(yíng)人員的實(shí)際水平達到中級業(yè)務(wù)技術(shù)水平，沿海、中部省、區應高于上述指標，邊緣省、區可略低于上述指標。

　　大型醫藥企業(yè)可根據上述要求，結合本企業(yè)實(shí)際自行確定培訓的對象范圍、進(jìn)度要求，中小型企業(yè)由主管醫藥部門(mén)統籌規劃，協(xié)助安排。

　　三、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱和教材

　　各醫藥工種中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓理論教學(xué)（即應知部分培訓）參照國家醫藥管理局所屬各專(zhuān)業(yè)公司制定和編寫(xiě)的教學(xué)計劃、大綱和教材執行。為使中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的內容具有較強的針對性、適應性，各單位在執行時(shí)，可從各自的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和崗位職務(wù)的實(shí)際需要出發(fā)，對培訓內容作必要的增刪和調整，并報主管醫藥部門(mén)批準。理論培訓總課時(shí)數不能低于600學(xué)時(shí)。在統編教材出版前，各單位可按教學(xué)計劃、大綱的要求，選用或自編一些教材或講義。通用工種可參照國務(wù)院有關(guān)部門(mén)制定的教學(xué)計劃、大綱和教材執行。

　　實(shí)際操作技能的培訓（即應會(huì )部分的培訓），原則上實(shí)行逐級培訓、逐級考核的辦法，可采用以師帶徒、崗位練兵、開(kāi)展技術(shù)比賽等方式進(jìn)行。

　　四、培訓形式和方法

　　中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓可根據企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，采取脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余等多種形式辦學(xué)。在辦學(xué)方法上，有條件的醫藥企業(yè)可單獨辦班，沒(méi)條件單獨辦班的企業(yè)可實(shí)行聯(lián)合辦學(xué)和委托代培。醫藥商業(yè)企業(yè)點(diǎn)多、面廣、人員分散，更要提倡聯(lián)合辦學(xué)。各地各單位可根據各自的情況，采取不同的聯(lián)合方式。有辦學(xué)條件的地、市，可由地、市醫藥局（公司）牽頭，組織縣與縣或市與縣的.聯(lián)合辦學(xué)；人數少的工種可由省醫藥局或專(zhuān)業(yè)公司牽頭，組織地、市、州聯(lián)合辦學(xué)；個(gè)別專(zhuān)業(yè)還可以通過(guò)國家醫藥管理局所屬專(zhuān)業(yè)公司實(shí)行跨省聯(lián)合，如舉辦跨省的師資培訓班或向師資緊缺的省、區選派講師團等。在聯(lián)合辦學(xué)中，各級醫藥管理部門(mén)都要樹(shù)立為行業(yè)服務(wù)的全局思想、熱心牽線(xiàn)，辦學(xué)單位要本著(zhù)勤儉辦學(xué)的精神，合理收費。對基礎好的學(xué)員也可實(shí)行自學(xué)的方法，但要定期進(jìn)行輔導或編寫(xiě)自學(xué)輔導材料，防止放任自流。

　　中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓一定要堅持標準，保證培訓質(zhì)量。在培訓時(shí)，要把好入學(xué)關(guān)，對不具備初中文化或雙補時(shí)未補化學(xué)的學(xué)員，在培訓前都要補習初中文化及化學(xué)課程。

　　要加強師資隊伍的建設。要抽調部分既懂專(zhuān)業(yè)知識又有教學(xué)工作經(jīng)驗的人員充實(shí)師資隊伍，專(zhuān)職教師數量應占職工總數的千分之三到五。要辦好師資培訓班，提高教師的教學(xué)水平。也可聘請部分有教學(xué)能力的技術(shù)人員擔任專(zhuān)業(yè)課的兼職教師。要加強教學(xué)管理，要有專(zhuān)職管理人員及嚴密的教學(xué)管理制度。

　　五、考核、發(fā)證

　　中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的考核、發(fā)證可以“哪里培訓，哪里考核、發(fā)證”為原則，由大型醫藥企業(yè)或企業(yè)主管部門(mén)自定辦法，報省、自治區、直轄市、計劃單列市醫藥管理局（總公司）批準后執行�？荚囈獓栏癜唇虒W(xué)大綱的要求命題，有條件的可組織統一考試。要嚴肅考場(chǎng)紀律，各級醫藥管理部門(mén)要進(jìn)行檢查或抽查考試。

　　中級技術(shù)業(yè)務(wù)合格證書(shū)由各省、自治區、直轄市及計劃單列市醫藥管理部門(mén)會(huì )同地方同級勞動(dòng)部門(mén)統一印制。

　　六、加強領(lǐng)導、通力協(xié)作

　　中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓任務(wù)重，技術(shù)業(yè)務(wù)性強，涉及面廣，因此，各級醫藥管理部門(mén)和醫藥企業(yè)必須加強領(lǐng)導，納入重要的議事日程。教育、勞動(dòng)、工會(huì )、技術(shù)等有關(guān)部門(mén)要密切配合通力協(xié)作。要制定好本地區、本企業(yè)“七五”期間中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的規劃，要采取有力措施，認真解決培訓中的實(shí)際困難，從師資、物力、財力上給予支持。要結合各地的實(shí)際情況制定必要的政策規定，調動(dòng)各方面的積極性，保證培訓工作的順利進(jìn)行。

人員培訓計劃 篇2

　　依據《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》、《關(guān)于加強煤礦安全培訓工作的若干意見(jiàn)》，結合我礦的實(shí)際，特編制特安全管理人員培訓計劃。

　　一、培訓對象

　　安全生產(chǎn)管理人員

　　二、培訓目的

　　通過(guò)培訓，使作業(yè)人員了解國家安全生產(chǎn)方針、有關(guān)法律法規和規章；掌握本崗位安全操作規程，具備與其從事作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位相應的知識和能力；

　　三、培訓人員

　　1、 人參加20xx年山西省煤礦安全技術(shù)培訓中心培訓班。

　　2、 人參加20xx年山西省煤礦安全技術(shù)培訓中心安全管理再培訓班。

　　3、總工、地質(zhì)副總、地測科長(cháng)、機電科長(cháng)、安全科長(cháng)、技術(shù)技術(shù)科長(cháng)、督促落實(shí)科長(cháng)、信息處理科長(cháng)、探放隊長(cháng)、調度室主任、通風(fēng)區長(cháng)、采煤隊長(cháng)、掘進(jìn)隊長(cháng)、共 人參加20xx年三級安全技術(shù)培訓中心安全管理培訓班再培訓。

　　4、技術(shù)科長(cháng)１人、地測科長(cháng)１人、通風(fēng)區長(cháng)2人、機電區長(cháng)3人、調度室主任１人、安全科長(cháng)１人、掘進(jìn)隊長(cháng)６人、采煤隊長(cháng)６人，共 人參加20xx年三級安全技術(shù)培訓中心安全管理培訓班取證。

　　四、培訓制度

　　1、安全生產(chǎn)管理人員，必須經(jīng)過(guò)三級以上安全培訓機構的專(zhuān)門(mén)培訓，取得《安全工作資格證》，才能上崗。

　　2、根據上級有關(guān)規定，我礦安全生產(chǎn)管理人員的培訓，實(shí)行外培制度。

　　3、安全培訓中心負責本礦安全生產(chǎn)管理人員培訓計劃的制定和組織工作，負責本礦安全生產(chǎn)管理人員參培檔案資料的收集和《安全工作資格證》的保管工作。

　　4、安全培訓中心根據上級下達給我礦的`外培計劃，結合我礦安全生產(chǎn)的實(shí)際需要，制定安全生產(chǎn)管理人員月度安全培訓分解計劃。

　　5、各科室、工區安全生產(chǎn)管理人員應按照我礦制定的培訓計劃，按期參加培訓，并在外出參加培訓前，到安全培訓中心注冊備案。

　　6、各科室、工區安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)培訓取得的《安全工作資格證》，應及時(shí)上繳安培中心統一保管。

　　7、外培人員參加培訓期間，必須遵守培訓單位的各項規章制度和行為規范；凡曠課、違規者，按曠班處理，每人每天罰款100元。

　　8、每期培訓結束，學(xué)員都必須經(jīng)過(guò)統一考試，考試不合格或未取得《安全工作資格證》的，不得上崗，其學(xué)費、路費、住宿費自負；參加補考的，補考費等費用自負。

　　9、外培人員培訓結束后，應及時(shí)將參培情況和有關(guān)學(xué)員檔案資料等證明材料報送安全培訓中心備案；凡不按上述規定的，罰責任人50元。

人員培訓計劃 篇3

　　為了更好地適應現代醫學(xué)發(fā)展的需要，提高醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)水平，確保醫務(wù)人員梯隊建設，使學(xué)習資源能讓全體醫務(wù)人員共享，擴大培訓覆蓋面，使每次學(xué)習學(xué)有所獲，學(xué)有所值，特制訂本培訓方案。

　　一.培訓對象

　　1.新分配的大學(xué)生

　　2.無(wú)資格證人員

　　3.所有醫學(xué)繼續教育人員

　　二.目標

　　1.新分配的大學(xué)生，以樹(shù)立正確的職業(yè)信念，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，熟悉有關(guān)衛生政策法規，提高業(yè)務(wù)水平，盡快適應臨床需要為目標，將資格考試結果納入績(jì)效考核。

　　2.年度內每月組織醫務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習不少于兩次，開(kāi)展不少于4個(gè)的崗位技術(shù)大練兵、

　　大比武活動(dòng)，全院職工100%上講臺講課。確定20xx年崗位大練兵主題分別為：合理用藥知識、中醫適宜技術(shù)、收費調劑服務(wù)技能、計算機使用技能。開(kāi)展合理用藥知識競賽、拔罐、收費技能等競賽。

　　3.深入開(kāi)展中醫學(xué)經(jīng)典、西醫學(xué)中醫，要求非中醫藥類(lèi)別醫務(wù)人員中醫自學(xué)筆記不少于1萬(wàn)字，中醫藥類(lèi)別不少于2萬(wàn)字，背誦湯頭中醫類(lèi)別醫師不少于50個(gè)，西醫類(lèi)別醫師不少于30個(gè)。集中開(kāi)展中醫適宜技術(shù)的培訓，大李推廣中醫適宜技術(shù)的'應用，中醫類(lèi)別醫師掌握中醫適宜技術(shù)不少于15項。

　　4.全部醫務(wù)人員實(shí)行繼續醫學(xué)教育和特色專(zhuān)科專(zhuān)病治療技術(shù)的學(xué)習。

　　三.內容

　�。ㄒ唬�.對各級醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓的內容與安排

　　1.每周組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習

　　2.每月組織一次院內感染知識學(xué)習

　　3.每周組織一次護理業(yè)務(wù)知識查房

　　4.參加醫院組織的學(xué)習，三基理論考試和技術(shù)操作考核。

　　5.定期或不定期組織學(xué)習、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護理應急預案、臨床急診、急救。

　�。ǘ�）對各級醫護人員“三基三嚴”培訓的要求

　　1.新分配人員未取得執業(yè)資格的培訓：要求以臨床基礎知識為主，兼學(xué)專(zhuān)科知識和技術(shù)。熟練掌握各種醫療操作技術(shù)，每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核，理論知識考核及院內感染知識考核。

　　2.對取得醫師執業(yè)資格或護士執業(yè)資格的培訓、培養目標：

　�。�1）具有熟練的基礎護理技能操作，臨床技能操作。

　�。�2）掌握護理文書(shū)病歷的書(shū)寫(xiě)。

　�。�3）掌握心肺復蘇及相關(guān)急救技術(shù)。

　　（四）措施

　　制定制度和獎勵政策，采用學(xué)歷教育、進(jìn)修學(xué)習、專(zhuān)題學(xué)習、理論研討、技能培訓等多種形式加強帶教醫師的師德修養和業(yè)務(wù)培訓，努力構建學(xué)習型醫院。

　　1、提高對醫護人員培訓的認識是做好工作的關(guān)鍵，要提高醫務(wù)人員對學(xué)習的認識，切實(shí)搞好培訓工作。

　　2.加強培訓的組織領(lǐng)導，加強過(guò)程監控管理和考核評價(jià)工作，做好相關(guān)記錄，認真落實(shí)培訓方案。

　　3.采用走出去，請進(jìn)來(lái)的學(xué)習模式。與外界建立廣泛聯(lián)系，加強與外界的交流學(xué)習。

　　4.師徒結對，單位內部實(shí)行有證人員結對幫扶無(wú)證人員制度，讓有證人員輔導、督促無(wú)證人員學(xué)習。

　　5.成立若干醫療、護理小組，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識競賽等活動(dòng)，提高學(xué)習興趣，加強業(yè)務(wù)交流，實(shí)現互幫互學(xué)。

人員培訓計劃 篇4

　　一. 新員工入職培訓目的

　　為了讓新員工盡快融入公司、融入這個(gè)團隊，更快更好的適應自己的本職工作，在招收新員工到公司報到后，必須進(jìn)行入職培訓，培訓可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業(yè)文化、績(jì)效制度和獎懲制度，并讓他們熟悉認識工作中的同事等，減少新員工初進(jìn)公司的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感

　　二、入職培訓的三個(gè)階段

　�、賳T工入職第一天，統一由綜合部對新員工進(jìn)行脫崗綜合知識培訓，包括公司概況介紹、 企業(yè)文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標、公司組織架構等

　�、诓块T(mén)培訓：到部門(mén)報導后，由部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)，向新員工介紹工作環(huán)境、認識本部門(mén)員工，提供辦公用品， 介紹部門(mén)工作職責及部門(mén)內的特殊規定并對新員工進(jìn)行為期一周時(shí)間的崗位職責及崗位模擬、實(shí)操培訓

　�、酃�司集中整體培訓(每月定期由綜合部及各部門(mén)負責人共同進(jìn)行)：培訓為期三天，培訓內容如下：

　　三.新員工入職培訓反饋與考核

　　1培訓人員及時(shí)了解新員工思想動(dòng)態(tài)，作必要的簡(jiǎn)短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現后，進(jìn)入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時(shí)對新員工做簡(jiǎn)單的企業(yè)文化考核并與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，談?wù)摴ぷ�、生活中出現的問(wèn)題，正確引導新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài)，正確面對拒絕和挫折，并對新員工一周的表現作出評估;

　　2.部門(mén)崗位職責技能考核(見(jiàn)各部門(mén)考核細則)：通過(guò)前幾天的培訓，在第七天可以做綜合考核，先由個(gè)人寫(xiě)培訓小結和對公司的印象感受。再由部門(mén)進(jìn)行統一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考核，檢驗新員工在入職培訓期間所學(xué)到的知識和崗位技能，通過(guò)考核將其安排合適的崗位，二是對新員工的心理了解，通過(guò)對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓由各部門(mén)自行進(jìn)行考核，但考核成績(jì)應報綜合部進(jìn)行備案，對考核未通過(guò)的`員工原則上給予補考機會(huì )，補考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。

　　3公司整體培訓結束后，綜合部對新員工進(jìn)行統一考試，試卷評分與新員工整體培訓時(shí)的課堂表現共同構成考試成績(jì)，對于前三名給予績(jì)效獎勵。

　　四.新員工轉正考核方案

　　1.員工試用合格后，本部門(mén)主管提交轉正申請后，綜合部統一進(jìn)行企業(yè)文化、應知應會(huì )等綜合知識的考試，此部分計入考核標準的40%

　　2.本部門(mén)對其進(jìn)行部門(mén)崗位職責、技能考核(見(jiàn)部門(mén)轉正考核標準)，此部分計入考核標準的60%

　　3.對轉正考核未通過(guò)的員工一周時(shí)間內給予補考機會(huì )，補考不合格者不予轉正

　　安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

　　一.部門(mén)崗位職責培訓細則：

　　1.主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務(wù)用語(yǔ)、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進(jìn)行培訓，為期兩天，發(fā)現不適合人員及時(shí)勸離

　　2.崗位模擬操作，為期2到3天，安排到相應的崗位進(jìn)行實(shí)際操作，針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進(jìn)行幫帶，可以更好的帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作角色，提高工作質(zhì)量，以保證質(zhì)量作為前提，同時(shí)要鼓勵新員工讓新員工樹(shù)立起工作信心，使其對工作充滿(mǎn)樂(lè )趣。在操作不當的時(shí)候也可以時(shí)時(shí)提醒避免發(fā)生服務(wù)投訴等情況，如果新員工有什么不明白的地方，允許其發(fā)問(wèn)，等到完全弄明白了再去執行。此時(shí)，培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色，要認真聽(tīng)，耐心解答。

　　以上培訓結束后由部門(mén)進(jìn)行新員工考核(見(jiàn)新員工入職培訓、轉正考核方案三2)

　　環(huán)境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

　　一.部門(mén)崗位職責技能培訓：

　　1.主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應急工作等專(zhuān)業(yè)知識培訓，培訓為期兩天

　　2.崗位實(shí)操培訓：為期3--5天，安排新員工到相應的崗位進(jìn)行操作，針對崗位操作細則由老員工進(jìn)行傳幫帶，學(xué)習清水樣板房、會(huì )所及精品樣板房的清潔標準，給新員工講解清潔衛生時(shí)所需各類(lèi)物品的使用方法和注意事項，要注意及時(shí)對新員工的工作進(jìn)行統一檢查，看哪里沒(méi)有注意到、哪里需要改進(jìn)，盡快引導員工進(jìn)入工作角色。

　　以上培訓結束后由部門(mén)進(jìn)行新員工考核(見(jiàn)新員工入職培訓、轉正考核方案三2)

　　二、轉正考核崗位職責技能標準 會(huì )所及精品樣板房清潔標準

　　1、門(mén)、框、窗無(wú)積塵、無(wú)明顯手印

　　2、天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)

　　3、墻面無(wú)積塵，便器潔凈無(wú)黃漬、無(wú)異味、臭味

　　4、洗手盆周?chē)鸁o(wú)大量水漬，不銹鋼水龍頭，紙盒無(wú)灰塵、無(wú)手印

　　5、地面無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)大面積水漬

　　6、鏡面光亮

　　注：新員工轉正考核見(jiàn)新員工入職培訓、轉正考核方案四

　　客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

　　一.部門(mén)崗位職責技能培訓：

　　1、儀容儀表、禮儀禮節、服務(wù)規范用語(yǔ)、電話(huà)禮儀、物業(yè)服務(wù)方案、統一口徑、業(yè)主手冊等專(zhuān)業(yè)知識培訓，培訓為期3天，培訓結束后對新員工做簡(jiǎn)單考核

　　2.、崗位技能培訓：客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)及投訴接待時(shí)應注意事項，會(huì )所及樣板房接待服務(wù)工作規程; 計算機文字錄入速度

　　二、轉正考核崗位職責技能標準

　　1、會(huì )所接待服務(wù)流程考核事項：

　　準備工作

　　引領(lǐng)

　　點(diǎn)單

　　上茶水

　　席間服務(wù)

　　送客

　　2、樣板房接待服務(wù)工作規程考核事項：

　　 樣板房開(kāi)放接待準備工作

　　 參觀(guān)接待及講解工作

　　 參觀(guān)過(guò)程的注意事項

　　3、打字錄入速度

人員培訓計劃 篇5

　　目前，對管理人員的培訓力度不足，因此本年度培訓重點(diǎn)在于提高管理人員的整體管理水平，促進(jìn)公司整體戰略目標的實(shí)現。

　　一． 培訓目的

　　1. 提高管理人員的專(zhuān)業(yè)知識、管理技能，確保公司戰略目標的有效實(shí)現；

　　2. 增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。

　　二． 基本管理能力培訓

　　作為公司的基層管理人員應該具備基本的管理知識，因此根據培訓需求的匯總情況按季度安排基本管理技能的課程，提高管理人員在團隊建設方面的能力。

　　1. 第一季度課程：

　　1) 培訓主題：團隊建設與溝通

　　2) 培訓課程：

　　《管理者素質(zhì)修煉》

　　《團隊建設與管理》

　　《溝通技巧》

　　3) 培訓方式及課時(shí)

　　邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課，預計課時(shí)為3天。

　　以培養管理人員個(gè)人管理素質(zhì)為主題，提高在團隊建設、溝通技巧方面的能力。

　　2. 第二季度課程：

　　培訓主題：有效員工激勵

　　培訓課程：

　　《員工輔導與激勵》

　　《目標管理》

　　《時(shí)間管理》

　　《執行力》

　　3. 培訓方式及課時(shí)

　　邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課，預計課時(shí)為3.5天。

　　在提高個(gè)人時(shí)間管理、目標管理、執行力等能力的`基礎上，培養管理人員激發(fā)員工的工作積極性，鼓勵員工完成工作目標的能力

　　4. 第三季度課程：

　　1) 培訓主題：領(lǐng)導藝術(shù)修煉

　　2) 培訓課程：

　　《領(lǐng)導藝術(shù)》

　　《管理心理學(xué)》

　　《情緒管理》

　　3) 培訓方式及課時(shí)

　　邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課，預計課時(shí)為3天。

　　在不斷改進(jìn)管理工作的過(guò)程中，培養管理人員的領(lǐng)導藝術(shù)，從心理學(xué)方面洞察管理本職。

　　5. 第四季度課程：高績(jì)效團隊建設

　　1) 培訓主題：提高團隊績(jì)效水平

　　2) 培訓課程：

　　《高績(jì)效團隊建設》

　　《壓力管理》

　　3) 培訓方式及課時(shí)

　　邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課，預計課時(shí)為1.5天。

　　年終為工作壓力較大的時(shí)段，如何在工作中做到變壓力為動(dòng)力，作為管理人員如何在重壓下創(chuàng )建高績(jì)效團隊是課程的重點(diǎn)。

　　以上課程分期開(kāi)展，每季度開(kāi)展一次集中面授課程，基礎管理培訓為必修課程，每個(gè)管理人員都應參與，并在培訓中根據課程性質(zhì)進(jìn)行考核。

　　三． 高層戰略培訓

　　高層戰略針對公司中高層管理人員的高端課程，提高管理人員從公司戰略發(fā)展的角度結合自身工作性質(zhì)分析、解決問(wèn)題的能力。

　　1. 培訓課程：

　　1) 企業(yè)戰略目標的設定

　　2) 組織行為與領(lǐng)導藝術(shù)

　　3) 企業(yè)人力資源規劃

　　2. 培訓安排

　　此類(lèi)課程通過(guò)外培或邀請實(shí)戰型企業(yè)家講授。

　　四． 總結

　　總之，以上課程為本年度重點(diǎn)開(kāi)展的課程，實(shí)際開(kāi)展課程可圍繞重點(diǎn)適當增減。

人員培訓計劃 篇6

　　一、部分現場(chǎng)管理人員及技術(shù)工人簡(jiǎn)介及培訓內容 現場(chǎng)管理人員：施工員、測量員、質(zhì)量員、安全員、試驗員、材料員、標準員、機械員、勞務(wù)員、資料員

　　1.施工員

　　施工員（又稱(chēng)為工長(cháng)），分為土建施工員、電氣施工員、水暖施工員市政施工等專(zhuān)業(yè)�？荚噧热�

　　《建筑力學(xué)》、《建筑材料》、《建筑結構》、《建筑施工技術(shù)》

　　2.質(zhì)檢員

　　質(zhì)檢員的直接上級是對質(zhì)檢科科長(cháng)負責；他的負責對象是物資、產(chǎn)品、設備的質(zhì)量檢查；質(zhì)檢員的'工作目標：負責公司所有物資、產(chǎn)品、設備的質(zhì)量檢查工作。質(zhì)檢員上崗需要培訓和考證，需要通過(guò)質(zhì)檢員資格考試，攜帶質(zhì)檢員資格證書(shū)上崗。

　　3.安全員

　　在建筑與市政工程施工現場(chǎng)，從事施工安全策劃、檢查、監督等工作的專(zhuān)業(yè)人員。培訓內容分別是：《安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律知識》《安全生產(chǎn)管理知識》《安全生產(chǎn)技術(shù)》和《安全生產(chǎn)事故案例分析》。

　　4.造價(jià)員

　　造價(jià)員是指通過(guò)考試，取得《建設工程造價(jià)員資格證書(shū)》，從事工程造價(jià)業(yè)務(wù)，造價(jià)員資格考試內容分為基礎知識和專(zhuān)業(yè)應用知識兩個(gè)科目�；�礎知識使用中價(jià)協(xié)編寫(xiě)的《工程造價(jià)基礎知識》，專(zhuān)業(yè)應用知識使用省造價(jià)協(xié)會(huì )編制的教材。專(zhuān)業(yè)知識分土建工程、安裝工程和市政工程等，可任選其一。

　　8.材料員材料員主要是負責對該項目的材料進(jìn)場(chǎng)數量的驗收，出場(chǎng)的數量、品種記錄，要對數量負責，對該項目所進(jìn)場(chǎng)的各種材料的產(chǎn)品合格證、質(zhì)檢報告的收集，還有對材料的保管工作，并要對各分項工程剩余材料按規格、品種進(jìn)行清點(diǎn)記錄，及時(shí)向技

　　術(shù)負責人匯報數字，以便做下一步材料計劃。

　　技術(shù)工人：鋼筋工、木工、砌筑工、焊工、架子工、模板工、線(xiàn)路架設工、電工、混凝土工、通風(fēng)工、油漆工、起重信號工、水電工、鑲貼工、石作業(yè)工、管道工、安裝工、樁機操作工、測量工、變電安裝工、瓦工、除塵工、高壓電工、低壓電工、維修電工、安裝電工；園林九大工種：1砧細工，2木雕工、3砧刻工、4泥塑工、5彩繪工、6推光漆工、7匾額工、8砌花街工、9石雕工

　　二、報名組織

　　1、報名條件

　　現場(chǎng)管理人員：凡年齡在18周歲以上（含18歲），60周歲以下，且具備下列條件之一者，均可根據實(shí)際情況志愿選報兩個(gè)崗位，但同一時(shí)間考核的崗位不可兼報。

　�。�1）具有土建類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，1年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷；

　�。�2）具有土建類(lèi)本專(zhuān)業(yè)中職學(xué)歷，2年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷；

　�。�3）具有土建類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)中職學(xué)歷，3年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷；

　�。�4）具有非土建類(lèi)中職學(xué)歷及以上學(xué)歷，3年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷，可以報考；

　　現場(chǎng)主要技術(shù)工人：凡年齡在18周歲以上（含18歲），60周歲以下，且具備下列條件之一者，

　�。�1）初級：初中或初中以上學(xué)歷，大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷，無(wú)工齡要求；

　�。�2）中級：初中或初中以上學(xué)歷，從事本工種8年工齡，技校本專(zhuān)業(yè)無(wú)需8年工齡可直接申請中級，大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事工種2年工齡；

　�。�3）高級：初中或初中以上學(xué)歷，從事本工種12年工齡，技校本專(zhuān)業(yè)取得中級證書(shū)者可直接辦理高級，大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷，

　　從事本工種5年工齡；

　　2、報名材料

　�。�1）考核報名表

　�。�2）身份證原件及復印件1張

　�。�3）學(xué)歷證書(shū)原件及復印件1張

　�。�4）工作經(jīng)歷證明（報名表上填寫(xiě)并加蓋公章）

　　三、教學(xué)計劃

　　1培訓方式

　　本機構培訓方式全部采用全程名師面授根據不同崗位與不同科目聘請老師，對未能一次通過(guò)或誤課學(xué)員提供網(wǎng)上視頻補課。

　　2培訓時(shí)間安培

　　本機構培訓計劃每月舉辦一到二期，每月上下旬各一次，每期為期三天，培訓兩天考試一天，每期由工作人員全程監督管理。在冬季閑暇停工期間，適當增加班期，鼓勵各企業(yè)人事、勞資、教育部門(mén)負責人妥善安排，統一匯總報名。

　　3報名地點(diǎn)

　　在我機構任何一個(gè)辦公點(diǎn)均可報名，太原市北面工業(yè)學(xué)院、中部理工大學(xué)、南部大營(yíng)盤(pán)等。

人員培訓計劃 篇7

　　為了加強對勞務(wù)人員的勞動(dòng)保護、安全生產(chǎn)基本知識的教育和安全技術(shù)的培訓，進(jìn)一步提高全體勞務(wù)人員的安全防范意識和安全防護技能，使勞務(wù)人員能自覺(jué)遵守項目安全生產(chǎn)規章制度，掌握安全操作規程，增強自我保護意識，減少或消除不安全行為，適應公司工程施工安全高效和標準化管理的需要，某某公司結合20xx年各項目施工生產(chǎn)實(shí)際，特制定20xx年度勞務(wù)人員培訓計劃。

　　一、培訓目標

　　通過(guò)加大對公司、項目經(jīng)理部、架子隊三級培訓管理體系的完善和實(shí)施，有效地提高培訓質(zhì)量和培訓效益，科學(xué)合理地解決了工學(xué)矛盾，加強項目勞務(wù)人員培訓，突出地鐵、客專(zhuān)、高鐵等施工領(lǐng)域對勞務(wù)人員提出的`新標準，全面落實(shí)《勞務(wù)人員培訓管理暫行辦法》(某某【20xx】52號文件)的要求。努力實(shí)現首次進(jìn)入司屬各施工項目的勞務(wù)人員崗前培訓率達100%，取得培訓合格證率達100%;轉崗勞務(wù)人員參加相應崗位的崗前培訓率達100%;從事特種作業(yè)的勞務(wù)人員的持證率達100%;司屬各項目勞務(wù)人員專(zhuān)項培訓和繼續教育培訓率分別達到80%和100%;對勞務(wù)人員職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等方面的培訓堅決覆蓋到位，確保勞務(wù)人員的素質(zhì)能滿(mǎn)足企業(yè)施工生產(chǎn)的需求。

　　二、培訓工作及內容

　　繼續做好對全體勞務(wù)人員的崗前、崗中和繼續教育培訓工作，保證勞務(wù)人員全體參與、全面覆蓋，爭取通過(guò)各類(lèi)培訓，使勞務(wù)人員切實(shí)了解并掌握工程施工常識及安全生產(chǎn)教育的全部?jì)热�，遵守項目安全施工生產(chǎn)規章制度，保證項目安全生產(chǎn)，促使公司持續健康穩定發(fā)展;結合某某、某某以及恢復生產(chǎn)的鐵路項目施工進(jìn)展情況，繼續加大內部培訓力度，依托項目有針對性地做好新建、在建、復工項目的勞務(wù)人員培訓，提高項目勞務(wù)人員綜合素質(zhì)，以滿(mǎn)足施工生產(chǎn)需要;各項目經(jīng)理部要對從事涉及人身安全和施工安全的勞務(wù)人員，要加強安全操作規程與職業(yè)技能的培訓，嚴禁未培訓人員上崗，杜絕各類(lèi)違章施工作業(yè)，確保安全施工。

　　三、培訓相關(guān)要求

　　勞務(wù)人員培訓的重點(diǎn)是安全培訓，各項目經(jīng)理部要緊密結合項目施工生產(chǎn)實(shí)際有針對性地開(kāi)展培訓工作，要認真總結往年培訓工作中存在的問(wèn)題并進(jìn)行分析整改。各項目經(jīng)理部領(lǐng)導要重視勞務(wù)人員培訓工作，要將培訓工作與施工生產(chǎn)有機地結合起來(lái)，把培訓責任落實(shí)到人，并按照《勞務(wù)人員培訓管理暫行辦法》(某某【20xx】52號)文件的相關(guān)規定，制定切實(shí)有效的措施和培訓實(shí)施計劃，因地制宜地開(kāi)展培訓工作，確保公司年度勞務(wù)人員培訓工作目標全面實(shí)現。同時(shí)各項目部經(jīng)理部要對公司年度計劃里統籌負責的培訓班要提前策劃，督促授課老師認真備課，并在授課期間嚴格管理、嚴格考核，負責辦班單位(項目經(jīng)理部)要做好培訓資料的收集、整理、上報工作，確保辦班質(zhì)量。

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