實(shí)用的培訓計劃四篇

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？以下是小編整理的培訓計劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓計劃 篇1

各中心:

　　為滿(mǎn)足集團發(fā)展需要，提升員工綜合素質(zhì)，做好20xx年度培訓工作，現將報送20xx年度培訓計劃的有關(guān)事項通知如下。

　　一、20xx年的培訓計劃制定中，各單位應重點(diǎn)做好以下培訓計劃:

　　1. 各單位應結合集團管理制度、安全管理體系、質(zhì)量管理體系、流程管理、員工手冊等內容，通過(guò)崗前培訓、在崗培訓、脫產(chǎn)培訓等形式開(kāi)展員工培訓。

　　2. 技術(shù)骨干人員業(yè)務(wù)培訓。

　　3. 對危險作業(yè)人員的培訓,如特種作業(yè)、各類(lèi)器械操作等。

　　4. 對新入職的員工、轉崗(換崗)的員工均應開(kāi)展崗位培訓方可上崗。

　　二、20xx年各單位制定的培訓計劃必須包括以下內容:

　　崗位培訓(崗前培訓、在崗培訓) 、服務(wù)意識、技能教育、安全教育和團隊協(xié)作培訓。崗位安全職責和權限、安全規章制度、安全工作規范、危險源、重大危險源和安全管理方案的培訓，消防知識、應急預案培訓和演練。各中心及部門(mén)根據20xx年安全員考試的試卷分析意見(jiàn)，有針對性地設計培訓內容，滿(mǎn)足員工需求;已提報給學(xué)校消防科的20xx年消防安全知識與技能培訓及消防演練計劃，需要在備注欄內注明

　　三、20xx年培訓計劃中的`培訓方式包括:

　　1.內部培訓:單位自主組織的培訓。

　　2.集團培訓:由集團統一組織的培訓。

　　3.外部培訓:單位內部無(wú)條件組織開(kāi)展，需送到外部進(jìn)行的培訓。

　　四、培訓要求

　　1.各中心每季度至少安排一次培訓，多者不限。

　　2.計劃要落實(shí)、責任要到人。各中心應將年度培訓計劃納入年度工作計劃和年度預算內，做好各項培訓的經(jīng)費預算。實(shí)行培訓責任制，各中心主任是年度培訓的第一責任人，培訓計劃完成情況作為中心事業(yè)發(fā)展評價(jià)體系的重要指標之一。

　　3.培訓內容要有記錄，參培人員需打考勤，如有測試需保留結果。

　　4.綜合辦、質(zhì)監辦積極為各部門(mén)培訓工作提供服務(wù)，年底對各單位的培訓計劃完成情況進(jìn)行督促、檢查。

　　各單位應結合本單位的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況，認真研究，制定本單位20xx年度員工教育培訓計劃，并于20xx年3月10日前報電子檔至綜合辦公室304室(charoco@126.com)。

　　綜合辦公室

　　20xx年2月21日

培訓計劃 篇2

　　在過(guò)去的一段時(shí)間里隨著(zhù)新老員工的更替，使服務(wù)和管理有所下降，面對外在市場(chǎng)的壓力，為公司能更好的應對越來(lái)越激烈的行業(yè)競爭，提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，為保證公司的穩固發(fā)展，特制定20xx年各店（ 7 ）月份培訓計劃。

　�。� 7 ）月培訓按月劃分為四個(gè)星期，每星期設定培訓主題，將整個(gè)星期的培訓工作圍繞此主題展開(kāi)，并確定至每周實(shí)施的具體目標。 具體的培訓主題與時(shí)間安排需要各門(mén)店與總公司配合完成，課程靈活安排，各門(mén)店部門(mén)需專(zhuān)人負責，總公司人事培訓部從中協(xié)調安排并負責對培訓之后的執行進(jìn)行檢查和監督回饋，以促進(jìn)培訓真正產(chǎn)生效益得到保證。

　　一、培訓方式

　　由總公司培訓部發(fā)起報名形式，按照培訓計劃進(jìn)行。

　　二、時(shí)間安排

　　1、 課程分成4個(gè)星期，每星期都設培訓主旨，在此基礎上每星期做一次專(zhuān)題培訓，一個(gè)月做一次團隊戶(hù)外拓展訓練活動(dòng)，以達到循序漸進(jìn)、持續有效，并不斷修正和完善培訓效果；

　　2、本次培訓：是指根據月培訓應用、質(zhì)檢反饋意見(jiàn)以及培訓反饋意見(jiàn)、門(mén)店需要，制定的貫穿全月的培訓課程，靈活性較大。

　　三、參與培訓部門(mén)

　　四、場(chǎng)地安排

　�、诮y一課程培訓；由人事行政部提前通知地點(diǎn)安排，以布吉店為主;

　　五、配合要求

　�、倜恐芘嘤栔黝}結束后，由門(mén)店組織進(jìn)行全員培訓評估調查表，每星期末由各門(mén)店組織進(jìn)行全員培訓評估調查，并在后續課程由總公司跟場(chǎng)，并溝通門(mén)店針對調查情況進(jìn)行課程調整。

　�、跒楸ＷC員工的充分休息，并使培訓可得到良好的效果，各門(mén)店部門(mén)在培訓課程安排上需合理安排時(shí)間。

　　六、督檢

　�、匍T(mén)店的整體培訓情況將作為考核的一項依據，如制定的課程未按時(shí)進(jìn)行，且未另行安排時(shí)間補課的，將對門(mén)店進(jìn)行扣分制。

　�、谂嘤柌繉⒔Y合質(zhì)檢對門(mén)店培訓工作進(jìn)行跟進(jìn)，檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場(chǎng)工作需要。 培訓的最終效果是與各門(mén)店的大力支持與配合分不開(kāi)的。希望在培訓意識的宣導、時(shí)間的安排、場(chǎng)地的落實(shí)、會(huì )務(wù)的準備、及培訓后的督促執行等方面，得到各門(mén)店的'大力支持。

　　第一階段培訓主旨：基礎服務(wù)標準化培訓

　　以員工應掌握的基礎技能、服務(wù)標準為主題，對員工進(jìn)行培訓。其中員工業(yè)務(wù)技能培訓（可以業(yè)務(wù)手冊為培訓教案）可作為貫穿的必修課程。

　　1、 業(yè)務(wù)手冊培訓。如：樓面包廂物品擺放標準及公共區域物品擺放標準：煙缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜單、麥線(xiàn)盤(pán)放、清潔的衛生標準；前臺的派房流程等。

　　2、儀容儀表禮儀標準：發(fā)型標準、面容職業(yè)妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準；接待/服務(wù)/電話(huà)禮儀包括服務(wù)姿勢，站位站姿。待客引領(lǐng)姿勢，對客標準應對用語(yǔ)的語(yǔ)氣語(yǔ)調等;

　　3、突發(fā)事件應對培訓:具體案例分析培訓（門(mén)店收集儲備相關(guān)案例做教案）

　　4、優(yōu)秀服務(wù)員管理培訓：（基層管理提升的相關(guān)PPT課程）

　　第二階段培訓主旨：團隊凝聚力培訓

　　1、 企業(yè)文化的培訓；

　　2、公司制度的培訓：獎懲制度、請休假制度，考勤管理制度

　　3、員工對對企業(yè)的忠誠度、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃

　　4、銷(xiāo)售人員的客戶(hù)建立管理維護及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　5、 薪資定級相關(guān)流程及員工基礎技能的強化培訓

　　第三階段培訓主旨：提升溝通交流

　　1、部門(mén)協(xié)調溝通技巧培訓

　　2、各職能部門(mén)業(yè)務(wù)技能專(zhuān)項培訓

　　3、簡(jiǎn)單技術(shù)調音及簡(jiǎn)單處理應用

　　4、公司制度的培訓：財務(wù)報銷(xiāo)制度，物料采購制度、人事制度等

　　5、創(chuàng )新思維的培訓

　　第四階段

　　1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關(guān)流程

　　2、合同法規的應用、公文書(shū)寫(xiě)的標準應用及辦公OA系統的應用

　　3、消防知識的培訓及應用

培訓計劃 篇3

　　為貫徹國務(wù)院《鄉村醫生從業(yè)管理條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強鄉村醫生隊伍建設的指導意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導意見(jiàn)》）、省衛生廳《省鄉村醫生教育培訓實(shí)施細則》（、《省鄉村醫生考核辦法實(shí)施細則（試行）》等文件規定，進(jìn)一步加強鄉村醫生崗位培訓工作，提高鄉村醫生業(yè)務(wù)素質(zhì)，按照省衛生廳《省20xx年鄉村醫生在崗培訓計劃及大綱》要求，特制定《縣20xx年鄉村醫生在崗培訓計劃》。

　　一、培訓目標

　　以鄉村醫生職責為出發(fā)點(diǎn)，以開(kāi)展鄉村醫生全員在崗培訓為手段，以基本藥物制度、基層中醫藥適宜技術(shù)、國家基本公共衛生服務(wù)規范等內容為重點(diǎn)，不斷充實(shí)提高鄉村醫生業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　二、培訓對象

　　經(jīng)注冊在我縣村醫療衛生機構從事預防、保健和一般醫療服務(wù)的鄉村醫生。

　　三、培訓內容、形式及學(xué)時(shí)安排

　　今年鄉村醫生培訓為八個(gè)項目，包括23項內容（詳見(jiàn)下表）。培訓總學(xué)時(shí)為70學(xué)時(shí)，分為集中培訓和自學(xué)兩種形式，集中培訓54學(xué)時(shí)采取理論授課和技能操作方式，自學(xué)16學(xué)時(shí)。

　　四、培訓考試考核與登記

　　培訓結束后將對參加培訓人員進(jìn)行考試考核，并將培訓考試結果記入本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案，作為年度業(yè)務(wù)考核、執業(yè)注冊和再注冊，防保津貼發(fā)放的必備條件之一。并且，根據《省鄉村醫生考核辦法實(shí)施細則（試行）》文件精神，培訓情況作為鄉村醫生考核的`重要組成部分，其考核結果作為鄉村醫生公共衛生服務(wù)補助的發(fā)放依據。

　　五、培訓管理

　　縣衛生局負責制定年度培訓計劃及鄉村醫生的考核及登記工作，并做到與鄉醫考核、注冊和再注冊，防保津貼發(fā)放掛鉤，組織實(shí)施全縣在崗鄉村醫生集中培訓、考試及組織人員參加全省的師資培訓。

培訓計劃 篇4

　　__________藥店文件

　　一、培訓的工作重點(diǎn)

　　今年主要學(xué)習拆零藥品的銷(xiāo)售，用藥安全以及《藥品管理法》的規定，拆零銷(xiāo)售人員培訓記錄。

　　二、培訓的范圍

　　本店的全體職工。

　　三、培訓的內容

　　1、拆零藥品需要的'拆零工具。

　　2、藥品拆零銷(xiāo)售應當符合的要求。

　　3、拆零后藥品的保存。

　　四、培訓方式

　　采取集中培訓與自學(xué)相結合的方式，每周兩天晚上進(jìn)行集中培訓，并邀請職業(yè)藥師進(jìn)行講課。

　　五、考核辦法

　　由店經(jīng)理出題進(jìn)行每半年一次的考核，并將成績(jì)入檔，對于成績(jì)不合格的同志進(jìn)行經(jīng)濟處罰并下崗補習，補考合格后方可回崗工作。

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