有關(guān)年度培訓計劃集合10篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的年度培訓計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓計劃 篇1
為嚴格貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,提高新入場(chǎng)員工安全意識和安全素質(zhì),預防各類(lèi)安全事故的發(fā)生,確保東莞東站房改造工程按期順利完工,根據《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規的要求,結合廣鐵集團的相關(guān)規定和要求,特擬定20xx年度安全教育培訓計劃。
一、安全教育培訓對象
1、項目部各級管理人員。即項目經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、安全管理人員
2、各部門(mén)工程技術(shù)管理人員和班組長(cháng)。
3、施工現場(chǎng)作業(yè)人員。即木工、鋼筋工、混凝土工、架子工、特殊工種、技崗人員、普通工。
4、新入場(chǎng)人員、轉崗人員、
二、安全教育培訓內容及方法
1、項目經(jīng)理、副經(jīng)理、項目總工、安全管理人員。
。1)安全教育培訓內容:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規及相關(guān)行業(yè)的規章、規程、規范和標準,安全生產(chǎn)管理知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),以及項目部安全檢查制度和建筑安全檢查標準。
。2)安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加上級主管部門(mén)組織的培訓。
。3)安全教育培訓時(shí)間安排:內部培訓安排在年初的空閑時(shí)間及安全生產(chǎn)月期間。上級主管部門(mén)組織的培訓根據要求按時(shí)參加。
2、各部門(mén)管理人員及班組長(cháng)
。1)安全教育培訓內容:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規及相關(guān)行業(yè)的規章、規程、規范和標準,安全生產(chǎn)管理的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),以及以及項目部安全檢查制度和建筑安全檢查標準。。
。2)安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加上級主管部門(mén)組織的培訓。
。3)安全教育培訓時(shí)間安排:內部培訓安排在年初的空閑時(shí)間及安全生產(chǎn)月期間。上級主管部門(mén)組織的培訓根據要求按時(shí)參加。
3、施工現場(chǎng)作業(yè)人員
。1)安全教育培訓內容:安全生產(chǎn)基本常識,安全生產(chǎn)方針、政策及法律、法規等的基本常識,安全生產(chǎn)操作規程、從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權利和義務(wù),工作環(huán)境及危險因素、危險源和隱患辯識,個(gè)人防險、避災、自救方法及事故現場(chǎng)緊急疏散和應急處置,安全設施和個(gè)人勞動(dòng)防護用品的使用和維護、職業(yè)病防治等,事故應急救援預案的演練。
。2)安全教育方法:召開(kāi)安全例會(huì )、張掛安全宣傳橫幅、標語(yǔ)、標志、圖片、觀(guān)看安全教育光碟、安全講座錄象以及進(jìn)行安全操作方法演示和各種應急預案演練。
。3)安全教育培訓時(shí)間安排:根據在建工程進(jìn)度進(jìn)行安排,每月不得少于一次安全教育培訓。
4、新入場(chǎng)人員、轉崗人員
。1)安全教育培訓內容:安全生產(chǎn)狀況和項目部各種規章制度,作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險因素,防范措施及事故應急措施。崗位安全操作規程,生產(chǎn)設備安全裝置,勞動(dòng)防保護用品的正確使用。
。2)安全教育方法:召開(kāi)安全例會(huì )、觀(guān)看安全教育光碟以及進(jìn)行本崗位安全操作方法演示。
。3)安全教育培訓時(shí)間安排:進(jìn)入施工現場(chǎng)前
三、安全教育培訓學(xué)時(shí)要求
1、項目經(jīng)理、副經(jīng)理、項目總工以及安全管理人員每年必須參加不少于40學(xué)時(shí)的安全教育培訓。
2、各部門(mén)管理人員及班組長(cháng)每年必須參加不少于20學(xué)時(shí)的安全教育培訓。
3、施工現場(chǎng)作業(yè)人員每年必須參加不少于40學(xué)時(shí)的安全教育培訓。
4、新入場(chǎng)人員必須接受不少于24學(xué)時(shí)的安全教育培訓且考核合格后,方可上崗操作,轉崗人員必須接受不少20學(xué)時(shí)的安全教育培訓且考核合格后,方可上崗操作。
四、要求
1、希望各班組高度重視,按時(shí)參加培訓。
2、具體實(shí)施由工程技術(shù)部門(mén)負責組織人員進(jìn)行施工方案、安全技術(shù)交底,項目安質(zhì)部進(jìn)行安全操作規程和法規培訓。將培訓考試資料、授課影像、培訓記錄等資料留存項目部安質(zhì)部備查。
3、不能按期參加安全教育培訓活動(dòng),需提前告知項目安質(zhì)部,詳細說(shuō)明原因并另行安排時(shí)間培訓教育。
4、每次培訓結束后,需對培訓效果進(jìn)行考核。
年度培訓計劃 篇2
為加強公司安全生產(chǎn)監督管理工作,全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規和規章制度;盡心盡責、齊心協(xié)力做好公司20xx年度安全生產(chǎn)工 作,努力創(chuàng )建安全生產(chǎn)標準化一級企業(yè),保障員工身體健康及公司財產(chǎn)的安全,F根據公司生產(chǎn)的實(shí)際情況,特制定公司20xx年安全環(huán)保工作計劃,敬請各部門(mén) 積極配合、認真組織實(shí)施。
一、安全生產(chǎn)控制目標與指標
。ㄒ唬┒沤^重傷以上事故發(fā)生;
。ǘ┹p傷事故率小于5‰以?xún),力爭?shí)現“零事故、零傷亡”目標;
。ㄈ┛刂坡殬I(yè)病新增為零;
。ㄋ模┒沤^因員工操作失誤造成的生產(chǎn)安全責任事故;
。ㄎ澹┨胤N設備檢驗合格率達100%,特種作業(yè)人員持證上崗率達100%;
。┌踩逃细衤蔬_100%;
。ㄆ撸┌踩O施合格率達100%;
。ò耍┞殬I(yè)健康及勞動(dòng)保護用品發(fā)放率100%;
。ň牛┉h(huán)境污染事故為零、因環(huán)境污染造成的政府主管部門(mén)通報批評罰款事件為零;
。ㄊ┉h(huán)保設施合格率達100%
二、20xx年安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境保護方針
安全生產(chǎn)方針:“安全第一、預防為主、綜合治理”;
職業(yè)健康方針:“預防改進(jìn)降風(fēng)險、遵章守法保安全”;
環(huán)境保護方針:“依法管理、全員環(huán)保、污染預防、持續改進(jìn)、綠色企業(yè)”;
三、效果評估與改進(jìn)
由安全環(huán)保辦公室對公司安全環(huán)保工作目標實(shí)施效果進(jìn)行評估與改進(jìn),每月進(jìn)行總結,至少每半年組織各部室對安全生產(chǎn)目標的完成情況進(jìn)行評估,并根據評估結果及時(shí)修訂安全管理目標、指標及安全工作計劃。
公司各單位安全環(huán)保管理措施與實(shí)施計劃。
。ㄒ唬┟吭孪掳l(fā)一份安全環(huán)保工作計劃,每月召開(kāi)一次部門(mén)級安全生產(chǎn)例會(huì );
。ǘ┟考径冗M(jìn)行一次季節性安全檢查活動(dòng);
。ㄈ┟考径冗M(jìn)行一次專(zhuān)項特種設備安全檢查活動(dòng);
。ㄋ模┟考径葏R報一次本部員工三級安全教育情況;
。ㄎ澹┟考径葏R報一次消防設施、設備自查及維護保養情況;
。┟磕6月開(kāi)展為期一個(gè)月的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng);
。ㄎ澹┟磕11月開(kāi)展一次“11。9”消防日活動(dòng);
。┟磕赀M(jìn)行一次應急預案演練、評審、修訂;
四、安全生產(chǎn)管理
公 司各部門(mén)要認真貫徹執行國家的安全生產(chǎn)法律、法規、政策,增強公司全體員工安全生產(chǎn)意識及法律觀(guān)念。切實(shí)把安全生產(chǎn)放在首位,認真抓緊、抓好、抓實(shí),突出 “安全第一,預防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針;牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀(guān)念,采取一切可行、可靠的防范措施,有效地預防各類(lèi)事故的發(fā)生,實(shí) 現公司安全、穩定、持續、全面健康發(fā)展的工作目標。
。ㄒ唬﹪栏駡绦懈黜椧幷轮贫
各部門(mén)認真履行安全職責,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,堅持“管生產(chǎn)必須管安全,誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,嚴格執行公司各項規章制度和操作規程,規范化、標準化組織生產(chǎn),使公司安全管理工作再上新的臺階。
。ǘ┐罅ψズ脝T工安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓工作
各 部門(mén)加強安全生產(chǎn)政策、法規的宣傳貫徹力度;落實(shí)集團公司有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì )議及文件精神。通過(guò)舉辦多層次、多形式的安全培訓班,強化從業(yè)人員安全宣傳教育; 倡導和樹(shù)立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的理念,營(yíng)造全體從業(yè)人員“人人懂安全、人人講安全、人人要安全”的良好安全文化氛圍。20xx年各班組對崗位人員的安 全教育、安全生產(chǎn)例會(huì )每周不得少于1次,受教育面要求達到100%。
。ㄈ┳龊冒踩a(chǎn)專(zhuān)項整治、檢查和日常巡查工作
各部門(mén)廣泛開(kāi)展現場(chǎng)安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)的活動(dòng)。周密部署,精心組織安全生產(chǎn)大檢查,重點(diǎn)監督檢查安全制度落實(shí)情況;使安全生產(chǎn)工作真正落到實(shí)處。
每一個(gè)班組、每一個(gè)崗位操作人員,明確并嚴格落實(shí)責任,必須保證生產(chǎn)工藝系統的每一環(huán)節、每一部位、每個(gè)工種、每個(gè)操作嚴格按照安全規程、作業(yè)規程、操作規程的要求做好每一項工作。
年度培訓計劃 篇3
一、基本原則和工作目標
(一)基本原則。堅持專(zhuān)業(yè)化與社會(huì )化相結合,著(zhù)力提高應急隊伍的應急能力和社會(huì )參與程度;堅持立足實(shí)際、按需發(fā)展,兼顧政府財力、物力和人力,充分依托現有資源,避免重復建設;堅持統籌規劃、突出重點(diǎn),加強應急隊伍組織體系和聯(lián)動(dòng)機制建設,形成范圍適度、管理規范的應急隊伍體系。
(二)建設目標;韭涑山y一領(lǐng)導、協(xié)調有序、專(zhuān)兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應急隊伍體系。即建成專(zhuān)業(yè)應急隊伍,應急志愿服務(wù)進(jìn)一步規范,應急救援能力基本滿(mǎn)足本區域和重點(diǎn)領(lǐng)域突發(fā)事件應對工作需要,為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護公共安全和社會(huì )穩定提供有力保障。
二、建設重點(diǎn)和任務(wù)要求
(一)全面加強綜合性應急救援隊伍建設。建立“一專(zhuān)多能”的綜合性應急救援隊伍,在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后,立即開(kāi)展救援處置工作。綜合性應急救援隊伍在統一領(lǐng)導下,承擔綜合性應急救援任務(wù),協(xié)助有關(guān)專(zhuān)業(yè)應急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。
(二)建立健全專(zhuān)業(yè)應急隊伍體系。在全面加強綜合性應急救援隊伍建設的同時(shí),要按照突出重點(diǎn)、統籌規劃的原則,組織動(dòng)員社會(huì )各方面力量建設專(zhuān)業(yè)應急隊伍。主要任務(wù)是接收和傳達預警信息,發(fā)布預警預報,收集并向相關(guān)方面報告;開(kāi)展防范知識宣傳,報告隱患和災情等信息,組織遇險人員轉移,參與災害搶險救災和應急處置等工作;明確參與應急隊伍的人員及其職責,定期開(kāi)展相關(guān)知識培訓。
年度培訓計劃 篇4
一.指導思想
為進(jìn)一步加強師資隊伍建設,貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導綱要(試行)》精神,我園堅持立足園本、聯(lián)系實(shí)際、注重實(shí)效,堅持思想政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平并重,積極探索有效的園本師資培訓模式,充分發(fā)揮園本培訓的功能和優(yōu)勢,營(yíng)造有利教師終生教育和可持續發(fā)展的良好環(huán)境,努力建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結構合理、充滿(mǎn)活力,能夠適應教育需要的反思型、科研型的教師隊伍。
二.培訓目標
1.進(jìn)一步提升教師師德修養,完善教師心理品質(zhì),培養師德高尚、心理健康、德藝雙馨的教師隊伍。
2.進(jìn)一步促進(jìn)教師更新教育觀(guān)念,更新知識結構和能力結構,掌握現代教育技術(shù),使之具有綜合教育能力和銳意創(chuàng )新能力,符合創(chuàng )新教育和素質(zhì)教育的要求。
3.進(jìn)一步提高教師理論功底和科研能力,發(fā)展教師的個(gè)性特長(cháng),使之具有鮮明的.教育教學(xué)個(gè)性,并形成自己的教育教學(xué)風(fēng)格和特色,成為學(xué)科骨干。
三.培訓原則
1.了解原則:首先要充分了解教師的現狀。充分利用幼兒園的骨干教師、特長(cháng)教師,將他們的教育教學(xué)經(jīng)驗轉化為培訓資源。
2.理論聯(lián)系實(shí)踐原則:注重理論培訓和教學(xué)實(shí)踐相結合,將園本培訓的學(xué)習理念綜合運用到教育教學(xué)實(shí)際中去。
3.激勵原則:既要研究培訓的內容、目標、也要研究培訓的考核、評價(jià)機制,從而使培訓有目標、有組織、有保障,有激勵,促進(jìn)教師的主動(dòng)發(fā)展。
4.科學(xué)性原則:既要研究培訓的內容,也要研究培訓的形式,提高培訓實(shí)效,真正通過(guò)園本培訓促進(jìn)教師的成長(cháng)。
四.具體措施
1.根據我園的實(shí)際情況,嚴格按照“教師培訓計劃”的時(shí)間、內容要求進(jìn)行學(xué)習。
2.組織教師學(xué)習,采用講座和參與式培訓相結合的方式,深入領(lǐng)會(huì )《綱要》精神,并和工作實(shí)際相結合,把《綱要》的精神落實(shí)到每一位員工的行動(dòng)中去。
3.開(kāi)展教師讀書(shū)漂流及自學(xué)活動(dòng)、要求教師認真寫(xiě)讀書(shū)筆記。讀一本教育書(shū)籍,寫(xiě)出讀書(shū)隨筆;上一節公開(kāi)課,寫(xiě)出教后反思;整理一個(gè)教育故事,寫(xiě)出案例評析等。
4.讓有經(jīng)驗、有特長(cháng)的骨干教師與青年教師拉手幫扶,幫助她們盡快地提高教育教學(xué)水平,同時(shí)也有利于后者自身業(yè)務(wù)水平的提高。
5.創(chuàng )造條件引導骨干教師的成長(cháng)。
6.通過(guò)培訓,引導教師進(jìn)行自我認識、自我分析、找出自己工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢與特長(cháng),確定自己的發(fā)展方向。
五.培訓管理
1.參培教師必須準時(shí)參加培訓,不能無(wú)故遲到、早退、缺席。
2.參培教師必須嚴格遵守學(xué)習紀律,認真做好學(xué)習筆記,不能做與培訓無(wú)關(guān)的事。
3.學(xué)習過(guò)程中,積極參加討論,大膽發(fā)表自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解,及時(shí)總結,寫(xiě)好心得體會(huì ),學(xué)習效果明顯,并遷移到實(shí)際工作中去。
20xx年8月20日
年度培訓計劃 篇5
為規范保安工作,使保安工作系統化/規范化,最終使保安具備滿(mǎn)足工作需要知識和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。
一、課程設置及內容
全部課程分為專(zhuān)業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。
其中專(zhuān)業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。
工作技能訓練內容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。
二.培訓目及要求
1、培訓目的
1)保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過(guò)程中,應要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專(zhuān)業(yè)知識,在工作中操作與運用,并基本掌握現場(chǎng)保護及處理知識。
2)職業(yè)道德課程教學(xué)應根據不同崗位元而予以不同內容,使保安在各自不同工作崗位上都能養成具有本職業(yè)特點(diǎn)良好職業(yè)道德和行為規范。
3)法律常識教學(xué)是理論課主要內容之一,要求所有保安都應熟知國家有關(guān)法律、法規,成為懂法、知法、守法公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4)工作技能培訓以出入口門(mén)衛守護,定點(diǎn)守衛及區域巡邏為主要內容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運用所學(xué)技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。
2、培訓要求
1)保安理論培訓
通過(guò)培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權限,同時(shí)全面掌握保安專(zhuān)業(yè)知識以及在具體工作中應注意事項及一般情況處置原則和方法。
2)消防知識及消防器材使用
通過(guò)培訓使保安熟知掌握消防工作方針任務(wù)和意義,熟知各種防火措施和消防器材設施操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)安全。
3) 法律常識及職業(yè)道德教育
通過(guò)法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹(shù)立法律意識和良好職業(yè)道德觀(guān)念,能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生各種問(wèn)題;增強保安人員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻更好為公司服務(wù)精神。
4) 工作技能培訓
通過(guò)崗位操作指引與標準使保安在今后執勤任務(wù)中能夠處理崗位異常情況并及時(shí)報告,能發(fā)現火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時(shí)報告。
5) 現場(chǎng)救護
通過(guò)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能方面學(xué)習,掌握必要安全防范知識,能按規定設置隔離區,保護案件、事故現場(chǎng)為以后工作打下堅實(shí)基礎。
三、培訓內容
1、保安業(yè)務(wù)基礎理論知識
2、消防知識及器材使用
1)火災常識
2)火災預防
火災是威脅人類(lèi)安全重要災害,就其破壞性來(lái)看,是僅次于旱災、水災第三大災害;馂挠绕涫窃诠S(chǎng)中發(fā)生火災,大部分是可以預防。保安應該學(xué)習掌握一些防火知識、了解一些火災發(fā)生原因。
發(fā)生火災主要原因:
。1)明火引燃--如明火作業(yè),吸煙者亂扔未熄滅煙頭和火柴等,在宿舍內焚燒雜物,使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當等。
。2)亂接亂拉電線(xiàn)--如因電線(xiàn)短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災;
。3)使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長(cháng)時(shí)間烘烤起火;使用電熱器無(wú)人監管而烤燃起火;長(cháng)時(shí)間使用電器不檢修,電線(xiàn)絕緣老化,漏電短路而起火等。
。4)在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內線(xiàn)路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設計,如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線(xiàn)過(guò)載發(fā)熱而起火。
3)火災預防措施:
日常巡查
。1)查各公司通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞;
。2)查場(chǎng)內有無(wú)亂接電線(xiàn),操作時(shí)用電是否安全可靠;
。3)夜間巡查各門(mén)、窗、水、電是否關(guān)好,是否有員工在酒吧間逗留
。4)巡查時(shí)對所發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報,并做好記錄;
。5)檢查員工有無(wú)吸煙等。
消防器材檢查方法
滅火器
。1)檢查滅火器架是否損壞 ,是否放有雜物或在表面亂寫(xiě)亂畫(huà);
。2)看滅火器壓力表是否正常 ,當指標位于綠色區或黃色區域,表示該滅火器正常,當指針位于紅色區域表示滅火器失效須更換;
。3)當檢查滅火器重量減輕10%時(shí),及時(shí)申請更換;
。4)檢查滅火器保險銷(xiāo)鉛封是否正常,如有松動(dòng)須更換;
。5)檢查滅火器有無(wú)過(guò)期,如有過(guò)期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換;
。6)每月檢查一次并填寫(xiě)檢查卡。
消防栓
。1)檢查玻璃、箱體是否損壞;
。2)檢查水帶、槍嘴是否破損,水帶卷法是否正確;
。3)打開(kāi)水開(kāi)關(guān)檢查水壓情況,開(kāi)關(guān)是否靈敏,有無(wú)違章使用消防水;
。4)每月檢查一次并填寫(xiě)好檢查記錄表;
。5)如有以上問(wèn)題須及時(shí)通知部門(mén)主管整改。
應急燈
。1)檢查方法兩種:一是按TEST掣,二是斷掉電源,然后觀(guān)察其頂部?jì)蓚(gè)大照明燈是否亮,如不亮表示故障;
。2)當檢查到燈不夠亮時(shí),則表示應急燈內電池不夠,需要換電池;
。3)每月檢查一次并有記錄,發(fā)現以上問(wèn)題要及時(shí)通知部門(mén)維修。
消防警鈴
。1)檢查消防警鈴總制,看電壓顯示“正!苯∈欠窳林(zhù);
。2)檢查各部門(mén)警鈴是否有破損,堵塞;
。3)每半年進(jìn)行一次測試,消防演習前進(jìn)行一次檢測。
出路燈
。1)在有電源情況下,看燈箱是否亮著(zhù),不亮則及時(shí)維修。
防毒面罩
。1)檢查是否有穿孔或破損,如有則立即更換;
。2)檢查防毒面罩使用年限是否過(guò)期 ;
。3)每月檢查一次并有記錄。
防火門(mén)
。1)上班時(shí)間嚴禁上鎖;
。2)門(mén)必須是由內向外開(kāi)啟;
。3)門(mén)口如果堵塞要及時(shí)清理;
。4)上班時(shí)間一個(gè)公司至少保證有2個(gè)安全出口 。
安全通道
。1)檢查安全通道是否暢通,有無(wú)阻塞或有員工作業(yè);
。2)貨物擺放是否整齊,有無(wú)超高或傾斜。
協(xié)助消防演習:
。1)與消防演習計劃制定,并通報公司目前情況;
。2)做好消防演習后勤服務(wù)工作;
。3)配合疏散人員、警戒及維護演習現場(chǎng)。
處理突發(fā)事件:
。1)熟悉公司各部門(mén)安全通道路線(xiàn)圖,消防器材位置;
。2)掌握報警方法及程序;
。3)熟悉各種突發(fā)事件應急預案。
4、法律常識
主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動(dòng)法》為主
5、職業(yè)道德
1)保安人員應具備職業(yè)道德
忠于職守、勇于奉獻
保安服務(wù)職業(yè)特殊性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守,嚴守工作紀律,對工作極端負責,認真履行保安人員義務(wù),在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,同擾亂社會(huì )秩序,侵害國家和人民利益行為進(jìn)行斗爭。
熱愛(ài)本職工作,精益求精
高尚職業(yè)道德和良好職業(yè)修養既來(lái)自保安人員對自身職業(yè)深刻理解和執著(zhù)熱愛(ài),也來(lái)自于對專(zhuān)業(yè)知識認真鉆研和刻苦學(xué)習,它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,認真學(xué)習和鉆研業(yè)務(wù),對工作精益求精。
熱心服務(wù),禮貌待人
全心全意為人民服務(wù),為用戶(hù)服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下能夠贏(yíng)得信譽(yù),占領(lǐng)市場(chǎng)主要保證。
清政廉潔,奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安一支輔助力量,應具有較強遵紀守法意識和清政廉潔高尚質(zhì)量,要求別人遵守規章制度首先自身要嚴格遵守,不屬于自己職權范圍內事情,絕不越權去做,監守自盜,以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許。
遵守社會(huì )公德
保安人員作為社會(huì )一個(gè)群體,無(wú)論在工作崗位上,還是在日常社會(huì )活動(dòng)中,都應該模范地遵守社會(huì )公德,原因為社會(huì )公德以職業(yè)道德為基礎,職業(yè)道德是社會(huì )公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域延伸。
2)保安人員應具備素質(zhì)
高度警惕性
警惕性主要要求保安具備高度責任感,隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀,及時(shí)揭露違法行為。
保安人員隨時(shí)要有自我保護意識!
保安人員應具備禮儀
保安員作為公共執法代言人,他禮儀舉止要得體,以下從三個(gè)方面來(lái)闡述
3)敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮。
4)儀容
。1)發(fā)型
男保安不準留大包頭,不準留長(cháng)發(fā),不準留胡須。
。2)服飾
保安不能隨意追求地方群眾裝扮,如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。
。3)佩戴
保安著(zhù)制服時(shí),只佩戴公司統一頒發(fā)服裝不得佩戴其它徽章,佩戴時(shí)一定戴在上衣左上方。
5)著(zhù)裝
。1)規范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購風(fēng)衣,皮茄克,羽絨服等便服
。2)配套。按季節可分為冬、夏和春秋服裝,按場(chǎng)合可分為禮服、常服和工作服,按照規定,上衣、褲子必須配套穿著(zhù),不得將在不同季節,不同場(chǎng)合穿制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。
。3)整潔。領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,內衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,不準穿高跟鞋,鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。
6)舉止
。1)坐如鍾。保安席地而坐姿勢是:左小腿在右小腿后交*,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著(zhù)二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許,軍人姿態(tài)應有莊重挺拔,穩如泰山美感。
。2)站如松。保安站立時(shí),要精神振奮,態(tài)度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動(dòng)作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。
。3)行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線(xiàn),精神飽滿(mǎn),身體穩當,步伐雄健有力,動(dòng)作有明顯節奏。
6、保安業(yè)務(wù)技能培訓
1)門(mén)衛保安(大門(mén))
。1)所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入區進(jìn)出公司, 如未按規定執行員工,保安應阻止其進(jìn)入。
。2)當有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),大門(mén)保安員應熱情、禮貌接待詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)人員,同時(shí)通知被訪(fǎng)部門(mén)確實(shí)接應。若被訪(fǎng)部門(mén)告知未有訪(fǎng)客人員時(shí),保安員應及時(shí)向客人解釋說(shuō)明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡(luò )。嚴禁語(yǔ)言粗俗及行為過(guò)激等有損公司形象之行為。
。3)在接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)如遇有不合作者, 需禮貌耐心向其解釋公司制度, 不得與來(lái)訪(fǎng)者發(fā)生爭吵, 如當值保安無(wú)法妥善處理, 需立即通知保安隊長(cháng)或行政部人員處理。
。4)如發(fā)現有公司無(wú)關(guān)人員在大門(mén)張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止并請其遠離。
。5)來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛必須停放在廠(chǎng)門(mén)外停車(chē)區, 不得靠近出入閘大門(mén), 如有車(chē)輛停放門(mén)口時(shí), 保安員需上前禮貌提醒駕駛員。
。6)對供貨商出入貨車(chē)應按要求詳細登記出入時(shí)間、車(chē)輛及司機有效證件號碼, 認真檢查車(chē)內物品是否與貨單一致;并對車(chē)內他人或所帶物品有懷疑, 需進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、檢查,確保無(wú)異常情況方可放行。
。7)上班時(shí)間外出員工, 必須持部門(mén)主管簽發(fā)“放行條”出去或接到上級主管通知!
。8)正常上班時(shí)間,保安必須監督員工打卡情況,如遇因遲到而不實(shí)行打卡直接進(jìn)出大門(mén)員工,保安應及時(shí)作出提醒及制止。
2)側門(mén)保安
。1) 所有攜帶物品出廠(chǎng)員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺(jué)打開(kāi)接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠(chǎng),保安應嚴格執行。
。2) 督促在職員工正確佩戴廠(chǎng)證及按公司規定統一穿著(zhù)廠(chǎng)服進(jìn)入公司,否則,拒絕進(jìn)入。
。3) 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。
。4) 禁止員工攜帶熟食進(jìn)入公司。
。5) 督促員工自行妥善將車(chē)輛鎖好,擺好,防止被竊。查獲是偷盜行為,首先取證及做好登記,然后交行政部處理。
3)門(mén)衛保安員注意事項
保安員職責所在就是防患于未然,保障客戶(hù)人身財產(chǎn)安全,作為門(mén)衛保安,要把好這第一道門(mén),不但要有過(guò)硬業(yè)務(wù)素質(zhì),還要牢記以下幾點(diǎn):
注意觀(guān)察:門(mén)衛保安員要掌握通過(guò)觀(guān)察進(jìn)出人員身份、行為、攜物、與要找人關(guān)系、身上痕跡、體貌表情等方面,獲得感知方面客觀(guān)印象。綜合經(jīng)驗分為六疑:
1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。
2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語(yǔ)吞吐等。3)攜物可疑。如被檢查者攜帶物品如管制刀具、槍、毒品等。
4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷,衣著(zhù)有被撕破痕跡。5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色,見(jiàn)到警察和保安表情反常等。
門(mén)衛保安員遇到類(lèi)似情況,應加以詢(xún)問(wèn),消除疑點(diǎn)后方可放行。
6)當門(mén)衛保安員對進(jìn)出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時(shí),可先禮貌地要求其說(shuō)出包內物品名稱(chēng)、數量,并請其自行打開(kāi),拿出核對。若未查出問(wèn)題,應禮貌地說(shuō)聲“謝謝您合作”,并予以放行。若發(fā)現可疑物品或不明物品,應仔細詢(xún)問(wèn),并通知行政部。如遇特殊情況,不能對嫌疑人搜身,如確有必要檢查時(shí),通知上級領(lǐng)導!
禮貌執勤:無(wú)論是檢查、驗證,雖目是為了保障客戶(hù)財產(chǎn)安全,但總是給出入人員帶來(lái)麻煩,保安員態(tài)度一定要端正,禮貌值勤。
必須熟記、了解、掌握資料:門(mén)衛保安員要熟記單位內部人員、制度規定、出入手續、使用各種證件、標志以及本單位車(chē)輛顏色、式樣和牌號。
門(mén)衛保安員必須了解門(mén)衛區域內安全防范情況和安全措施,并結合實(shí)際情況,做好檢查登記、交接班等工作。
門(mén)衛保安員要掌握和熟悉單位內部機構分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話(huà)號碼。
檢查物品:當門(mén)衛保安員對進(jìn)出人員攜帶物品產(chǎn)生懷疑時(shí),可先禮貌地要求其說(shuō)出包內物品名稱(chēng)、數量,并請其自行打開(kāi),拿出核對。不可觸及人身;若未查出問(wèn)題,應禮貌地說(shuō)聲“謝謝您合作”,并予以放行。若發(fā)現可疑物品或不明物品,應仔細詢(xún)問(wèn),并通知保行政部。
4)固定崗位勤務(wù)
固定崗位一般設在設施完善、易于控制地方。其職責是把好人員、車(chē)輛、攜物進(jìn)出關(guān)、維護好責任區域內治安秩序,保障目標安全。
卡房保安
。1) 在每日有員工上下班時(shí)段內,卡房保安要于卡房邊站崗, 監督員工打卡及維持打卡秩序。
。2) 嚴禁員工打卡后返回宿舍區, 如員工強行要返回,之后必須要求其再次打卡,不配合交行政部處理。
。3) 未到下班時(shí)間禁止員工在卡房附近等候打卡,發(fā)現有違規者,及時(shí)通知行政部處理。
。4) 上班時(shí)間內,如因公事需到宿舍區人員,需在門(mén)衛處登記,除行政部人員及維修部人員外,其它人員要返回宿舍區必須要經(jīng)有效批簽”放行條”,如無(wú)”放行條”則需打卡。保安應嚴格按規定執行監控。
。5) 如發(fā)現有代打卡員工需收其廠(chǎng)牌交行政部處理。
。6) 如有遲到未打卡員工,保安應作提醒,不配合員工,應登記名單及時(shí)通知行政部處理。
5)巡邏勤務(wù)
巡邏勤務(wù)是指保安人員對特定區域、地段和目標,定期或臨時(shí)進(jìn)行巡查、警戒,以維持其正常秩序,保證其安全一項動(dòng)態(tài)式勤務(wù)活動(dòng)。
巡邏勤務(wù)形式和方法:
徒步巡邏是保安人員實(shí)施巡邏勤務(wù)基本形式,不受時(shí)間、氣候、地形限制和影響,機動(dòng)靈活,有利觀(guān)察和發(fā)現可疑人和事。這種公開(kāi)巡邏方式,一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人作用,使其打消犯罪念頭,不敢輕舉妄動(dòng),另一方面,可及時(shí)發(fā)現可疑人員,進(jìn)行盤(pán)查,還有可以對安全防范設施,消防設施進(jìn)行檢查,發(fā)現不安全因素,可通知客戶(hù)及時(shí)處理。
巡邏方法有定線(xiàn)巡邏法、亂線(xiàn)巡邏法和綜合巡邏法:
。1)定線(xiàn)巡邏法是指保安巡邏人員在一事實(shí)上時(shí)間和一定區域內,按照預定路線(xiàn)做有規律重復巡查警式。它主要優(yōu)點(diǎn)是便于聯(lián)絡(luò )監督,能較好發(fā)揮對重要目標和場(chǎng)所保護作用,對違法犯罪嫌疑人有強列震攝作用。其缺點(diǎn)是保安巡邏人員巡查警戒僅限于巡邏路線(xiàn)經(jīng)過(guò)地區附近,即視力所及范圍 ,并且在方向、路線(xiàn)等方面有規律性,容易被不法份子掌握和利用。
。2)亂線(xiàn)巡邏法是指保安巡邏人員在其負責區域范圍內,根據實(shí)際情況,自 由選擇可能發(fā)生案件、事故場(chǎng)所和路線(xiàn),往返曲折巡行。它優(yōu)點(diǎn)是有利于調動(dòng)保安巡邏人員積極性和主動(dòng)性,并且由于時(shí)間、路線(xiàn)、地點(diǎn)等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員活動(dòng)規律而不敢輕舉妄動(dòng)。其缺點(diǎn)是不便聯(lián)系和監督,隨意性較大。
。3)綜合巡邏法是指定線(xiàn)巡邏和亂線(xiàn)巡邏交叉結合進(jìn)行一種混合巡邏。它主要優(yōu)點(diǎn)在于更有利于對公司實(shí)施全方位控制,但所需人力較多。
保安巡邏人員應按照所負責區域實(shí)際情況和隊伍人員情況合理定制巡邏方案。 保安人員在巡邏中發(fā)現可疑情況,要仔細觀(guān)察,嚴密監視,視情況采取守候或尾隨方法,將其控制在視線(xiàn)內,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理。
6)巡邏勤務(wù)必須遵守勤務(wù)制度
。1)保安員必須熟悉巡邏目標內基本情況,如重點(diǎn)部位、基本設施、單位人員分布情況、消防設施、報警電話(huà)、環(huán)境道路等。
。2)巡邏時(shí)不得私自改變巡邏時(shí)間和路線(xiàn)。
。3)嚴格執行勤務(wù)檢查登記制度,對巡邏情況要經(jīng)常檢查,及時(shí)發(fā)現和解決執勤中存在問(wèn)題并做好登記。
。4)嚴格執行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗,待接崗人員到來(lái)時(shí),一起巡視責任區域一次,并告知本班執勤情況,交待清楚后,在執勤記錄上簽字再下崗。
。5)嚴格執行請示報告制度。在請示報告時(shí),一定要及時(shí)、準確、實(shí)事求是。
。6)巡查保安必須按要求做到每一小時(shí)給予各區域巡查一次。發(fā)現可疑情況,立即查明原因并報告隊長(cháng)。
7、其它勤務(wù)操作流程
1)交接班管理規程
為認真做好崗位工作交接與公物交接,減少因交接不清引起工作失誤及公物損失,特制定本制度。
。1)本班相互轉換崗位時(shí),須認真做好崗位工作記錄。
。2)本組最后一崗與下一組交接時(shí),要將本班工作情況詳細交待給下一組,以便下一組開(kāi)展工作。
。3)交班人員將公物轉交下一班,并在最后一崗工作記錄欄目里寫(xiě)明下一班接崗人姓名。
。4)發(fā)現問(wèn)題,交接雙方須當面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后,接班人才發(fā)現屬于上一班問(wèn)題,應立即報告組長(cháng)或隊長(cháng)處理。
。5)交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況,不得超時(shí)接班。
。6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生一切后果由交班人負責。
2)緊急事件處理程序
突發(fā)事件處理程序
。1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值主任。
。2)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數、特征及損失價(jià)值。
。3)驅散無(wú)關(guān)人員,保護好現場(chǎng),留意現場(chǎng)周?chē)闆r。
。4)查看本部各類(lèi)記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無(wú)可疑情況和人員。
。5)對勒索、打架事件,監控中心應密切注意事發(fā)現場(chǎng)情況變化。
。6)對糾紛事件應及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調,勸阻爭吵,平息事態(tài)。
。7)對傷亡事件應做好現場(chǎng)保護和通知搶救工作。
。8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致傷亡事故,應立即報告公安機關(guān)并由保安隊長(cháng)、組長(cháng)協(xié)助調查處理。
。9)保安隊伍長(cháng)、組長(cháng)在接報突發(fā)事件后應立即趕到現場(chǎng),做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
。10)保安隊伍長(cháng)、組長(cháng)組織人員除維護現場(chǎng)外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據事態(tài)大小程度報派出所、有關(guān)部門(mén)及上級。
4)毆打暴力事件處理程序
。1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀(guān)、克制態(tài)度,一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
。2)巡查發(fā)現或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話(huà)或其它最快方式報告保安隊長(cháng),簡(jiǎn)要說(shuō)明現場(chǎng)情況(地點(diǎn)、人數、斗毆程度、有無(wú)使用武器等)。如能處理,實(shí)時(shí)處理;否則監視現場(chǎng),等待保安隊長(cháng)指令。
。3)保安隊長(cháng)接報后視情況派適當數量保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶帶離現場(chǎng)。如場(chǎng)面無(wú)法控制,應盡快報派出所。
。4)斗毆事件中如公司財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照、保護現場(chǎng),并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實(shí)賠償。
。5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
。6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫院。
5)盜竊等破壞事件處理程序
。1)巡查發(fā)現或接報公司內有人盜竊,應馬上抓獲現場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話(huà)或其它方式盡快報告保安隊長(cháng),簡(jiǎn)單說(shuō)明現場(chǎng)情況,并監視現場(chǎng)等待保安隊長(cháng)指令。
。2)保安隊長(cháng)接報后,應迅速派適當數量保安人員到場(chǎng)制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調查處理。
。3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現場(chǎng),留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實(shí)賠償。
。4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
6)停電事故處理程序
。1)未預知情況下公司突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復供電。
。2)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道照明。
。3)派保安員到各主要公司出入口維護秩序。
。4)監控中心和巡樓保安員密切注視公司各處,以防有人趁機制造治安問(wèn)題。
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1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話(huà)報警時(shí):
。1)用對講機通知巡樓保安員或管理員實(shí)時(shí)到現場(chǎng)核實(shí);
。2)實(shí)時(shí)向當值主管報告,講清報警地點(diǎn);
。3)將監控鏡頭定在報警樓層監視,并將情況及時(shí)向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規則:
。1)報警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
。2)報警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內,與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
3、當值主管接到消防監控中心保安報告后,實(shí)時(shí)帶領(lǐng)機動(dòng)人員最快速度趕到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查。
。1)經(jīng)到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查,確認屬誤報,實(shí)時(shí)通知消防監控中心當值保安員復位,若進(jìn)入寫(xiě)字樓單元內、商鋪內、停車(chē)場(chǎng)內檢查,需向用戶(hù)解釋清楚,致歉后方可離開(kāi)。
。2)經(jīng)現場(chǎng)檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。
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1、發(fā)現初期火警,在場(chǎng)人員應該:
。1)即時(shí)報告消防監控中心,報告內容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
。2)立即利用附近滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
。3)可能情況下,關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監控中心當值保安員收到現場(chǎng)報告后:
。1)即時(shí)報告當值主管;
。2)聯(lián)絡(luò )保安部主管,報告情況;
。3)密切監視報警地點(diǎn)情況。
3、當值主管收到火警報告后:
。1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng);
。2)立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;
。3)指揮火警現場(chǎng)及可能受影響范圍內人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現場(chǎng),等待公司調查。
5、若撲救無(wú)效,當值主管即時(shí)決定:
。1)將滅火人員撤離至安全距離內;
。2)立即向上級報告;
。3)進(jìn)入火災緊急處理程序。
。ㄆ撸┗馂木o急處理方案
初期火警撲救無(wú)效,火勢無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場(chǎng)主管應該即時(shí)向大廈當值最高主管報告。
1、大廈當值最高主管接到報告后:
。1)及時(shí)召集大廈內義務(wù)消防隊員,命令義務(wù)消防隊各組負責人帶領(lǐng)本組人員各就各位;
。2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統通知用戶(hù)緊急疏散;
。3)第一時(shí)間到達現場(chǎng),決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監控中心當值保安員收到大廈當值最高主管指令后:
。1)啟用消防緊急廣播,通知用戶(hù)緊急疏散;
。2)向市消防局報警,講清楚大廈地點(diǎn)、起火樓層、火勢等;
。3)將監控鏡頭定在起火樓層密切監視;
。4)檢查電梯有無(wú)困人,若出現電梯困人,即時(shí)向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后:
。1)以最快速度到達現場(chǎng),組織滅火;
。2)關(guān)閉防火分區防火門(mén)或卷閘;
。3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
。4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
。1)指揮用戶(hù)疏散,疏散順序先從著(zhù)火層以上各層開(kāi)始,安撫暫不需疏散樓層用戶(hù);
。2)引導著(zhù)火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
。3)引導用戶(hù)從消防走火梯疏散到首層,無(wú)法從消防走火梯疏散到首層時(shí),引導用戶(hù)疏散到天臺上風(fēng)處等待營(yíng)救,并組織水槍掩護;
。4)醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。
4、安全警衛組接到指揮部工作指令后:
。1)清除路障,指揮無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng),維持大廈外圍秩序;
。2)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈,指揮疏散人員離開(kāi)大廈;
。3)等待引導消防局消防員到火災現場(chǎng)。
。ㄈ⿲χv機使用規定
對講機是保安部必備重要通訊工具,全體保安人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機性能,愛(ài)護并熟練地使用對講機。
。ㄒ唬 使用規定
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線(xiàn)拆下來(lái)使用。
2、發(fā)現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門(mén)主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其它頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池性能、壽命和使用效果。
5、交接班時(shí),交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場(chǎng)查驗,發(fā)現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長(cháng)。
。ǘ⿲υ(huà)要求
1、呼叫對方時(shí),先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話(huà)”。
2、收接方回話(huà)后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話(huà)時(shí)應使用規范禮貌用語(yǔ),嚴禁用對講機粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)事情。
年度培訓計劃 篇6
尊敬的金女院領(lǐng)導:
您好!
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開(kāi)辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開(kāi)設了數場(chǎng)大規模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開(kāi)展且得到了學(xué)員和外界的好評,產(chǎn)生了一定的社會(huì )效應。
下半年以來(lái),我們認真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當前社會(huì )的行業(yè)需求,計劃在20xx年度開(kāi)辦“形象代言人特訓班”這一項目,現將本項目的情況說(shuō)明如下。
一.項目概要
1.在激烈的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)要擴展市場(chǎng)、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預示著(zhù)我國對形象代言人的使用即將走向專(zhuān)業(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢(mèng)想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長(cháng)、實(shí)現自己的夢(mèng)想,急需一個(gè)良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開(kāi)設一系列專(zhuān)業(yè)課程,搭建一個(gè)平臺,以幫助他們達到專(zhuān)業(yè)的水準和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化日益凸現,此時(shí)“形象代言人特訓班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進(jìn)行系統化的專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習,讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專(zhuān)業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機處理、社會(huì )公關(guān)處理、內部協(xié)調等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報,使學(xué)員實(shí)現自己的青春夢(mèng)想。由此可見(jiàn)“形象代言人特訓班”市場(chǎng)前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計劃20xx年重點(diǎn)在江蘇同時(shí)面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng )教育機構多年的市場(chǎng)辦學(xué)經(jīng)驗、成熟的市場(chǎng)運作方式,從基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓三大方面全面培養形象代言人專(zhuān)業(yè)人才。
“形象代言人特訓班”,學(xué)制六個(gè)月,每月利用雙休集中開(kāi)課。學(xué)習成績(jì)合格,修滿(mǎn)教學(xué)計劃規定的學(xué)分,頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓班結業(yè)證書(shū)”或由中國形象設計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)”。經(jīng)初步市場(chǎng)調查,學(xué)費暫定為5800元/人,該價(jià)格也較為大多數人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學(xué)員開(kāi)設總計180學(xué)時(shí)的課程,邀請專(zhuān)家對學(xué)員進(jìn)行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng),并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習期間,我們會(huì )負責向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專(zhuān)業(yè)課培訓結束后,將組織若干場(chǎng)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機會(huì )立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢比較樂(lè )觀(guān),與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺,從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來(lái)連帶的長(cháng)期效益。
三.項目總結
我們堅信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合,“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會(huì )公認的培養精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設一個(gè)與現代化社會(huì )發(fā)展目標相適應的、充滿(mǎn)創(chuàng )新精神、具有鮮明特色的,國內一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅實(shí)的基礎。
當然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導、老師對我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!
年度培訓計劃 篇7
廳機關(guān)各處室、直屬各單位:
根據《省直機關(guān)培訓費管理辦法》和廳《培訓辦班管理規定》的要求,在各處室、單位申報的基礎上,報經(jīng)廳長(cháng)辦公會(huì )議審定,現將《xx年度教育培訓計劃》印發(fā)給你們。各培訓班次要嚴格執行省有關(guān)通知要求,精心組織,不斷提高培訓成效。
一要嚴格培訓計劃管理。列入計劃的培訓班次,要認真落實(shí)教育培訓計劃,按期開(kāi)展培訓。具體培訓通知須經(jīng)綜合財務(wù)處、節能科技處會(huì )簽后印發(fā)。未列入本計劃的培訓班次,不得以廳名義舉辦。
二要規范培訓費管理。各處室、單位組織的培訓班次,要按照《xx省省直機關(guān)培訓費管理辦法》(魯財行[20xx]5號)要求,嚴格執行綜合定額標準,使用公務(wù)卡結算,由廳培訓經(jīng)費列支,不得另行收費。
三要提高培訓效果。各培訓班承辦單位要規范教學(xué)管理,認真進(jìn)行課程設計和授課老師安排,確保培訓質(zhì)量和效果。廳里將建立培訓評估機制,對各培訓班的培訓成效進(jìn)行總結評估,各培訓班承辦單位在培訓班結束后要及時(shí)進(jìn)行自我評估和總結,并將相關(guān)材料報節能科技處。
附件: xx年度教育培訓計劃
xx省住房和城鄉建設廳
xx年3月1日
年度培訓計劃 篇8
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
一、培訓類(lèi)別
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級培訓:各部門(mén)管理人員及各班組長(cháng)以上培訓,主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規程;負責人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
3、三級培訓:各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。利用每一天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要資料是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易等)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織統計,根據實(shí)際資料要求結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行系統培訓,進(jìn)行探討交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,塑造學(xué)習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
三、培訓要求
公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時(shí)間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團等。
五、公司年度培訓計劃初步方案
(略)
年度培訓計劃 篇9
1、培訓范圍
公司各部門(mén)中層干部、應急救援領(lǐng)導小組成員、各專(zhuān)業(yè)應急救援隊伍人員等全體員工。
2、職責
安環(huán)部是培訓部門(mén),負責編制年度培訓計劃,并且組織實(shí)施。公司各相關(guān)部門(mén)按計劃要求配合實(shí)施培訓工作。
3、培訓內容
、傧婪煞ㄒ、消防安全制度、消防安全操作規程等;
、诠镜囊幷轮贫,安全操作規程,易發(fā)事故環(huán)節,操作注意點(diǎn);
、巯涝O施、滅火器材的性能、使用方法和操作規程;
、軋蠡鹁、撲救初期火災、應急疏散和自救逃生的知識、技能;
、莨景踩枭⒙肪(xiàn),引導人員疏散的程序和方法;
、逌缁鸷蛻笔枭㈩A案的內容、操作程序;
4、培訓實(shí)施
由安環(huán)部負責,公司相關(guān)部門(mén)按照培訓計劃配合實(shí)施,安排并且組織好相關(guān)人員參加培訓。主要人員送出去培訓,廠(chǎng)內培訓師資以?xún)日埻馄阜椒ń鉀Q。培訓過(guò)程中安環(huán)部要檢查進(jìn)度和培訓質(zhì)量。各類(lèi)培訓做好培訓記錄,培訓考試卷由安環(huán)部門(mén)保存。
對應急救援人員的培訓,由公司安環(huán)部每半年組織一次,應急救援培訓內容:
、偈煜す緫本仍A案及如何進(jìn)行報警,如何接聽(tīng)事故警報;
、谌绾螁(dòng)應急預案程序;
年度培訓計劃 篇10
為了規范有序開(kāi)展醫院安全知識及應急技能培訓,提高全院職工衛生應急意識,充實(shí)衛生應急知識,增強衛生應急綜合處理能力,結合我院實(shí)際特制定XXX中醫醫院安全知識及應急技能培訓及考核計劃。
1、培訓目標:通過(guò)培訓提高醫務(wù)人員應對突發(fā)事件能力,培養一支訓練有素,作風(fēng)優(yōu)良的應急救援隊伍,使應急救援工作令病人滿(mǎn)意,令社會(huì )滿(mǎn)意。
2、培訓方法:通過(guò)院內專(zhuān)題培訓,輔以場(chǎng)景模擬,實(shí)戰演練等多種形式開(kāi)展培訓,做到集中與在崗自學(xué)相結合,現場(chǎng)處置培訓與理論學(xué)習相結合,采取多種靈活方式,提高培訓效果。
3、培訓內容:醫務(wù)科對全院在職在崗醫生進(jìn)行應急理論及急救技能的培訓;護理部對全院在職在崗護士進(jìn)行護理應急救護系統理論及護理急救技術(shù)的培訓;保衛科對全院在職在崗職工進(jìn)行消防安全知識及技能的培訓;醫院公共衛生科對全院全體中層干部進(jìn)行突發(fā)事件應對措施的培訓,對全體醫護人員進(jìn)行手足口病及傳染病知識的培訓。
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年度培訓計劃通知10-21
年度校本培訓計劃06-24
年度培訓計劃方案07-23
年度培訓計劃模板07-29
電廠(chǎng)年度培訓計劃08-09
年度培訓計劃方案12-06