精選年度培訓計劃模板匯編六篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的年度培訓計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
培訓主題
“新課標、新教材、新課堂”
培訓目的
校本培訓是教師繼續教育的一種有效形式,也是學(xué)校成為學(xué)習型組織的有效載體。為進(jìn)一步推進(jìn)課程改革的進(jìn)程,提高廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育和新課程的能力水平,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng),建設全民學(xué)習,終身學(xué)習的學(xué)習型社會(huì ),本校將按縣進(jìn)修校對校本培訓的要求,結合本校工作實(shí)際,進(jìn)一步完善校本工作,使其逐步走上科學(xué)化、規范化軌道。
培訓組織
為使校本培訓工作落到實(shí)處,成立中心小學(xué)校本培訓領(lǐng)導小組。
組 長(cháng): 方函 副組長(cháng):包亞云 王志科
成 員: 林秉查 包長(cháng)智 季愛(ài)花 吳菁菁 林須映 鐘金斌 許萍 陳瑞靜
培訓形式
專(zhuān)題學(xué)習、讀書(shū)自學(xué)、研究性學(xué)習、案例反思、交流研討、專(zhuān)題講座、課題研究等。
培訓資源
1 、充分利用縣教師資源和信息資源,整合校內外教學(xué)研究和教育科研,研究開(kāi)發(fā)和合理利用適應校本培訓需要的高質(zhì)量的培訓資源。
2 、充分挖掘和利用市、縣學(xué)科帶頭人、骨干教師的人力資源。組織他們承擔校本培訓者的角色,在培訓中交流他們豐富的經(jīng)驗以及對當前新課程改革實(shí)驗的獨到見(jiàn)解與思考,以充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師在校本培訓中的作用。
3 、充分挖掘和利用新課程改革實(shí)驗過(guò)程中學(xué)校的生成資源。關(guān)注教師的發(fā)展,充分調動(dòng)教師參與校本培訓的積極性。發(fā)現和總結本校教師在開(kāi)展課程改革實(shí)驗中的典型案例,充實(shí)校本培訓資源。
培訓管理
1、加強對校本培訓的領(lǐng)導,從學(xué)校實(shí)際情況出發(fā),加強對校本培訓工作的督導檢查,抓好典型,以點(diǎn)帶面,不斷總結經(jīng)驗,積極創(chuàng )造條件,促進(jìn)校本培訓的發(fā)展。
2、加強對校本培訓工作的指導。注重對校本培訓的經(jīng)驗積累,發(fā)現在培訓中存在的問(wèn)題,加以繼續研究,推動(dòng)校本培訓工作的全面開(kāi)展。
3、結合本校實(shí)際情況,按學(xué)年度制定本校教師校本培訓計劃,把本校教師參加校本培訓情況納入教師崗位實(shí)績(jì)考核內容。
年度培訓計劃 篇2
一、指導思想
XXXX汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應公司的發(fā)展,需要提升現有團隊的各項素質(zhì),故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發(fā)展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業(yè)執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對售后服務(wù)部現狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的占6%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓的24%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓的30%
5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓15%
從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動(dòng)基層員工的轉訓。
三、培訓目標
公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;
2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃,培養一批公司急需的中層管理者;
3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓,加強部門(mén)、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、1--12月度培訓內容概要:
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓內容:
2、售后部車(chē)間培訓內容:
3、售后配件部培訓內容:
年度培訓計劃 篇3
為提高廣大干部職工的環(huán)境保護意識,確保環(huán)境管理體系的正常進(jìn)行,特制定如下培訓計劃:
一月十七日,學(xué)習貫徹廊坊市環(huán)境方針及ISO14001環(huán)境管理體系相關(guān)知識。二月九日,學(xué)習《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國行政復議法》。
四月十五日,學(xué)習《中華人民共和國電力法》、《國務(wù)院批轉國家經(jīng)貿委等部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展資源綜合利用意見(jiàn)的通知》、《國務(wù)院批轉國家經(jīng)貿委關(guān)于開(kāi)展資源綜合利用若干問(wèn)題的暫行規定的通知》。
六月十日,學(xué)習《中華人民共和國節約資源法》、《能源部粉煤灰綜合利用管理辦法》、《中華人民共和國煤炭法》。
八月二十日,學(xué)習關(guān)于加強建設項目“三同時(shí)”監督管理的通知、《廊坊市區生豬定點(diǎn)屠宰管理實(shí)施辦法》。
十月二十日,學(xué)習《建設項目環(huán)境保護管理程序》、《建設項目環(huán)境保護管理條例》、《建設項目環(huán)境保護設計規定》。
培訓地點(diǎn)在局會(huì )議室,有內審員講解相關(guān)知識、命題、考試、答卷,檢驗培訓效果。
二0xx年一月十日
年度培訓計劃 篇4
急診科年度培訓計劃 為更好地抓好基礎醫療質(zhì)量,規范醫療操作程序,降低醫療風(fēng)險,加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度,以考促學(xué),狠練基本功。根據《醫務(wù)人員分級培訓計劃》,以醫學(xué)臨床“三基三嚴”培訓為中心內容,認真抓好醫務(wù)人員分級培訓工作,以提高醫療質(zhì)量和全院醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴培訓及考核計劃。
一、 加強對急診醫務(wù)人員三基三嚴及急救技術(shù)技能強化培訓的認識。 我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長(cháng),具體負責科室培訓考核工作。經(jīng)常利用科室會(huì )議,晨會(huì )交班時(shí)間對全科人員進(jìn)行三基三嚴技術(shù)技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺(jué)性。完成對全科室人員培訓,培訓覆蓋率達100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術(shù)要求人人過(guò)關(guān)。
二、 培訓及考核內容:
。1) 基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫學(xué)基礎理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機理,常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營(yíng)養、熱量供應等理論。
。2) 基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據的臨床醫療知識。如:各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法
及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
。3) 基本技能:包括醫務(wù)人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節、穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)。結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方的書(shū)寫(xiě)能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
。4) 醫療衛生相關(guān)法律法規:《執業(yè)醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。
。5) 急救技術(shù)技能培訓與考核內容:
心肺腦復蘇技術(shù);
電除顫技術(shù);
心電監護儀的使用技術(shù);
簡(jiǎn)易呼吸器的使用及吸痰技術(shù);
三、 培訓方式方法:
采用職工自學(xué)與科室集中學(xué)習、訓練兩結合的方式方法。要求醫務(wù)人員利用一切培訓及空閑時(shí)間學(xué)習醫學(xué)及急診急救基礎知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進(jìn)行考核記錄在案?剖依每浦魅尾榉砍繒(huì )交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)進(jìn)行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現場(chǎng)操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
四、具體培訓考核計劃:
第一季度:
1.心肺腦復蘇其中包括危重病人的心肺復蘇相關(guān)知識及操作培訓,通過(guò)對模具的模擬操作,進(jìn)行相關(guān)方面的操作培訓,對心肺復蘇病人的復蘇(轉載于:急診科年度培訓計劃)后處理進(jìn)行專(zhuān)題講座,進(jìn)一步提高我院急診科的急救水平。
2.安排全科醫護人員積極參加醫院醫療文書(shū)規范書(shū)寫(xiě)專(zhuān)題講座。
癥患者搶救記錄等醫療文書(shū)規范書(shū)寫(xiě)進(jìn)行強化學(xué)習。由科主任或高年資醫師舉辦講座一次,并進(jìn)行綜合評分并記錄在案。
第二季度:
1. 電除顫技術(shù);
2.培訓各種藥物及毒物中毒的基礎知識及相關(guān)進(jìn)展專(zhuān)題學(xué)習,需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。
第三季度:
1.心電監護儀的使用技術(shù);
2.主要是衛生法規,法律學(xué)習月。由科主任主持在晨會(huì )交班及科行政會(huì )議上系統學(xué)習相關(guān)衛生法律法規,依法行醫。
第四季度:
1. 簡(jiǎn)易呼吸器的使用及吸痰技術(shù); 2.進(jìn)行醫療安全及醫療法規,法律知識學(xué)習。除積極參加醫院組織的活動(dòng)外?剖乙e辦相關(guān)醫療法律及法規的學(xué)習,并進(jìn)行相應的考核。
年度培訓計劃 篇5
一、基本情況
因為工作調動(dòng),我于20xx年10月中旬來(lái)少年宮,秋季沒(méi)有培訓學(xué)生。從20xx年春季開(kāi)始招收兒童畫(huà)班。擬招收4-5歲一個(gè)班,5-6歲一個(gè)班,若有小學(xué)低段孩子報名學(xué)習,將會(huì )外聘教師授課。小提琴班由外聘教師授課,我配合教師當好班主任,與上課教師一道,搞好班務(wù)管理和安全工作。并根據每個(gè)年齡段孩子的實(shí)際情況編寫(xiě)教材、教案,力爭讓每個(gè)孩子都得到不同程度的提高和發(fā)展。為此,特擬定以下計劃。
二、指導思想
全面貫徹國家的教育方針,推進(jìn)素質(zhì)教育,培養少兒的美術(shù)素養及繪畫(huà)技巧,使他們能通過(guò)繪畫(huà)形式大膽表達自己所見(jiàn)、所聞、所想,掌握不同材料的繪畫(huà)方法和技巧,具有一定的'創(chuàng )新能力,并從中受到感受美、欣賞美、創(chuàng )造美的啟蒙教育,促進(jìn)學(xué)生的全面以展。
三、教學(xué)要求
1、能夠通過(guò)模仿、觀(guān)察準確、熟練地掌握一定的繪畫(huà)方法和技巧。
2、能夠通過(guò)繪畫(huà)活動(dòng)發(fā)展少兒的德、智、美。
3、基本掌握不同繪畫(huà)材料的正確使用。
4、在培訓中滲透人文教育,做人做事的教育,人生理念的教育,自主發(fā)展的教育,讓學(xué)生全面發(fā)展。
5、會(huì )欣賞不同類(lèi)型、不同材質(zhì)、不同風(fēng)格的美術(shù)作品,并能在此基礎上進(jìn)行再創(chuàng )造。
四、教學(xué)進(jìn)度安排
根據兒童畫(huà)的要求和學(xué)生年齡特點(diǎn),每個(gè)年齡段分為三期訓練。
每年的暑期為第一學(xué)期,主要是進(jìn)行模仿、想象練習,初步掌握繪畫(huà)的基本方法。
每年的秋季為第二學(xué)期,主要是進(jìn)行觀(guān)察、模仿練習,能學(xué)會(huì )用不同材質(zhì)的繪畫(huà)工具進(jìn)行繪畫(huà)。
每年的春季為第三學(xué)期,主要是進(jìn)行觀(guān)察、寫(xiě)生和創(chuàng )造練習,讓更多學(xué)生的作品能夠參加不同層級的比賽并在不同層次的刊物上刊登。
年度培訓計劃 篇6
轉眼間20xx年度工作即將結束,自入職保利紫晶山項目以來(lái),在項目領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。自6月份該項目對外開(kāi)放以來(lái),我部配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)相繼開(kāi)展了“圓明園國寶展”,“繽紛國慶嘉年華”,“2次正式對外搖號開(kāi)盤(pán)”,“和樂(lè )中國,相約楊麗萍”等一系列活動(dòng),均得到了外界與準業(yè)主的一致好評與認可。
盡管部門(mén)總體工作能有條不絮的進(jìn)行,也取得了一定的成績(jì),但仍存在不足之處:
1、客服人員服務(wù)水平有待加強,服務(wù)意識不是很高。
2、工作責任心不強,對待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。
4、處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養不是很高。
5、與各部門(mén)之間的協(xié)調與聯(lián)系不是很密切。
隨著(zhù)公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標已由打好基礎轉變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺階,同時(shí),針對本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報工作的意識,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規章、制度辦事,鼓勵職員提高工作熱情,積極配合、協(xié)調各部門(mén)的各項工作,發(fā)揮我部在管理處中應起的作用。
一、深化落實(shí)客服部?jì)炔拷ㄔO與思想交流。
1、狠抓團隊的內部建設
團隊就如同一臺機器,每一位客服職員就像這臺機器上的螺絲釘,當這臺機器運轉起來(lái)的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節都不可以出現問(wèn)題,因此,內部建設成為關(guān)鍵。
如何才能加強內部建設。
第一,明確共同目標,將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標,發(fā)展計劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿(mǎn)熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長(cháng)計劃,職位
升遷計劃明確,讓每一位客服覺(jué)得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的規章制度,完善各種紀律條例、獎懲制度,對于違背規章制度的行為應當及時(shí)制止,并依照獎懲制度根據實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規行為的滋生和蔓延。
第三,保持經(jīng)常性的溝通,客服部負責人在除了工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽(tīng)他們的心聲,多關(guān)心他們,及時(shí)幫助他們,讓他們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會(huì )犯這樣那樣的錯誤,這就要求在批評時(shí)掌握個(gè)度,一方面利于工作的展開(kāi),另一方面讓他們認識到錯誤的嚴重性,從而起到正面效益
2、強化部門(mén)內部思想交流
因為管理處前期物業(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì )有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì ),通過(guò)客服人員之間的思想交流總結以此達到觸動(dòng)思想、提高認識、互相幫助、加強團結、共同提高的目的。
二、加強培訓,提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓,規范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對客戶(hù)的部門(mén),客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節是否規范成為客戶(hù)評價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節,但是工作一段時(shí)間后就會(huì )忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節的培訓,以制定每周一次的培訓計劃,提高客服人員對其的重視。
2、搞好專(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能。
客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作經(jīng)驗,且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識上的培訓包括物業(yè)管理法律法規,現行的南京市物業(yè)管理條例,建設部第195號令等,以此為后期管理打下良好的基礎,在工作中做到有憑可據,有法可依。
3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓。
崗位職責和工作流程是實(shí)施標準化管理的基本制度,因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著(zhù)年后剩余三套別墅樣板房的陸續開(kāi)放,新人員的增加,以及老職員在近半年工作中或多或少出現的工作差錯。我部將在明年進(jìn)一步完善現有的工作流程圖及崗位職責規范,總結工作經(jīng)驗,歸納工作中出現的問(wèn)題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓計劃,做到系統化、標準化、規范化、針對性強,以使崗位職責及工作流程深入人心。
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