【熱門(mén)】培訓計劃合集十篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的培訓計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓計劃 篇1
一、熟練掌握婦科門(mén)診各類(lèi)小手術(shù)的適應癥、禁忌癥，嚴格無(wú)菌操作，手術(shù)操作規范化。
二、對宮頸贅生物、宮頸息肉、宮頸炎等宮頸的手術(shù)要求熟練掌握手術(shù)操作。
三、了解掌握各類(lèi)診斷性刮宮的要領(lǐng)，掌握手術(shù)操作過(guò)程，如：絕經(jīng)期婦女的分段診刮；生育期婦女的功血全面診刮；生殖器結核的診刮；不孕癥婦女的診刮等，要求掌握手術(shù)操作。
四、宮頸炎的物理治療，要求掌握手術(shù)操作。
五、外陰囊腫、外陰膿腫等外陰的手術(shù)，熟練解剖位置，要求掌握手術(shù)操作。
六、對少見(jiàn)的手術(shù)，要求了解。
培訓計劃 篇2
一名合格的廚師，不僅應當具備健康的身體、扎實(shí)的技術(shù)，還應當具有良好的綜合素質(zhì)。它包括一個(gè)人的才華、知識、觀(guān)念、行為、能力、禮節、禮貌、衣容、儀表等諸多方面。我個(gè)人認為：一個(gè)人能否取得事業(yè)上的成功，并非取決于其家庭出身、性別、年齡等客觀(guān)因素，而是取決于其本身所具備的素質(zhì)高低。下面我將廚師應該具備的主要素質(zhì)列舉如下：
1、應具備扎實(shí)的基本功和高超的烹飪技藝
俗話(huà)說(shuō)：“練武不練功，到老一場(chǎng)空�！边@句話(huà)充分說(shuō)明了基本功的重要性。廚師是技術(shù)人員，其中有刀工、配菜、火候、原料、漲發(fā)等多項專(zhuān)業(yè)基本技能，如果基本功不扎實(shí)，就無(wú)法將原料用科學(xué)的方法進(jìn)行加工、改刀、配菜、烹調。也可以說(shuō)沒(méi)有扎實(shí)的基本功就不可能烹制出色、香、味、形俱佳的菜點(diǎn)。
另外，除了要有扎實(shí)的基本功外，還要有高超的烹飪技藝。所謂“賣(mài)什么，吆喝什么�！弊鳛楝F代廚師，如果沒(méi)有幾道“絕活”，就很難得到食客的滿(mǎn)意，食客不滿(mǎn)意也就無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益,企業(yè)沒(méi)有經(jīng)濟效益，廚師很快就會(huì )面臨失業(yè)，這是相互關(guān)連的。所以作為現代廚師提高基本功水平和自身的烹飪技藝是相當重要的。
2、廚師應具備一定的文化知識
因為中國歷史的種種原因，傳統學(xué)廚人員大多因家里窮，吃不上飯，才開(kāi)始到飯館打雜學(xué)藝的，大部分文化水平較低甚至從未讀過(guò)書(shū)，有的甚至連自己的名字都不會(huì )寫(xiě)。他們學(xué)廚基本上是以師帶徒的方式，這在很大程度上制約了烹飪的快速發(fā)展。而現代社會(huì )飛速前進(jìn)，對傳統烹飪業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有一定文化知識，就無(wú)法利用現代媒體，如報刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等傳播方式快速補充知識，也可以說(shuō)沒(méi)有文化知識必將被社會(huì )淘汰，這是不爭的實(shí)事。所以，作為現代廚師不僅要從師傅那里學(xué)到技術(shù)，還要多學(xué)文化知識。只有這樣，才能懂得與烹飪有關(guān)的原料學(xué)、營(yíng)養學(xué)、烹飪化學(xué)、烹飪美學(xué)等等。只有這樣不斷學(xué)習新的知識，才能不斷提高自身的文化素質(zhì)和競爭力。
3、廚師應具備超強的創(chuàng )新意識
創(chuàng )新，廣意上講就是將原來(lái)的東西變得更加美好。它包含的內容非常廣泛，幾乎涵蓋任何行業(yè)。廚師也不例外。那么廚師要在哪些方面進(jìn)行創(chuàng )新呢？我想主要有兩個(gè)大的方面：一是觀(guān)念創(chuàng )新，二是廚藝創(chuàng )新。
觀(guān)念創(chuàng )新是最難的一種，因為舊的操廚觀(guān)念是經(jīng)歷數千年積累形成的，它有一定的繼承性和普遍性，現在已嚴重影響了我們的創(chuàng )造力和思維的產(chǎn)生，并制約了對新形勢的判斷能力和接受能力。觀(guān)念的落后同時(shí)也限制了主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮，所以做為現代廚師必須要打破舊的觀(guān)念，對任何事物都要抱著(zhù)去粗取精，開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，要與時(shí)俱進(jìn)，否則，必然會(huì )被社會(huì )和歷史淘汰。
傳統的“三十年河東、三十年河西”、“一招鮮，吃遍天”已無(wú)法適應現代餐飲業(yè)。一個(gè)再好的品種，只能適應當時(shí)，如果長(cháng)期不變，必然會(huì )使人們產(chǎn)生厭倦，從而影響到企業(yè)發(fā)展。因為現在的餐飲業(yè)已從傳統的“賣(mài)方市場(chǎng)”轉為“買(mǎi)方市場(chǎng)”，從過(guò)去的食品決定客人變?yōu)楝F在的客人決定食品，這是從根本上發(fā)生了變化，那么就要求我們新時(shí)代的廚師在烹飪原料、制做工藝、口味形狀，就餐方式等多方面進(jìn)行大膽改革和創(chuàng )新，只有具備敢于創(chuàng )新的思想，廚藝才會(huì )進(jìn)步，企業(yè)才會(huì )發(fā)展，國家才能繁榮富強。所以，創(chuàng )新是廚師的生命，發(fā)展才是真正的硬道理。
4、廚師應具備相互協(xié)作的精神
俗話(huà)有：“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團�！薄氨娙耸安窕鹧娓摺钡让耖g俗語(yǔ)。這些樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)充分說(shuō)明了互相學(xué)習、互相幫助、團結就是力量的道理。因為不論是國家、民族、或者企業(yè)、班組都需要人與人之間的配合，任何一件事情都不是個(gè)人英雄主義所能全部完成的。在一個(gè)企業(yè)或班組內，沒(méi)有誰(shuí)重要，誰(shuí)不重要，只是大家分工不同罷了。
做為現代職業(yè)廚師，一定要樹(shù)立虛心好學(xué)，團結協(xié)作的精神。因為一個(gè)人不可能什么都會(huì )，任何事情都比別人高明。就拿酒店來(lái)說(shuō)，有配菜的、有炒菜的、有端菜的、有服務(wù)的、有收銀的、有打掃衛生的，如果大家不團結協(xié)作，即使你的水平再高，一個(gè)人也不可能干完所有的工作。所以，樹(shù)立團隊意識和相互協(xié)作的精神是非常重要的。
5、廚師應具備良好的廚德
未來(lái)的餐飲業(yè)，競爭會(huì )更加激烈，廚師之間的競爭，也不可避免的要加劇。更多的用人單位在選擇廚師方面已不僅僅局限在技術(shù)方面，而是從理論知識、綜合素質(zhì)和一眼看不見(jiàn)的人格方面考慮。對廚師來(lái)說(shuō)，人格就是廚德。德是才之師，是成就事業(yè)的基礎。假如一個(gè)廚師欺上瞞下、坑害他人、偷吃偷拿、損人利已、道德敗壞，有誰(shuí)愿意與你交朋友，做同事？又有誰(shuí)愿意聘用你呢？所謂要想做成事必先做好人。所以具備高尚的人格和良好的廚德是現代廚師最重要的素質(zhì)之一。
6、廚師應具備一定商業(yè)素質(zhì)
素質(zhì)，是無(wú)影無(wú)形的，是看不見(jiàn)，摸不著(zhù)的。商業(yè)素質(zhì)也是如此。一個(gè)人商業(yè)素質(zhì)的高低，是決定個(gè)人或企業(yè)能否快速發(fā)展的重要因素。做為廚師，商業(yè)素質(zhì)主要的內容就是服務(wù)素質(zhì)和數字概念。如果廚師沒(méi)有服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，就無(wú)法及時(shí)聽(tīng)取客人或他人反饋的意見(jiàn)和要求，從而無(wú)法及時(shí)調整現有的菜式和品種來(lái)滿(mǎn)足客人的要求。我們可能經(jīng)常會(huì )遇到前廳客人提出某個(gè)菜太甜或太咸，太黑或太干等要求，很多廚師馬上就會(huì )說(shuō)：“他根本不懂，這個(gè)菜式就是這樣做的�！笔�，也許這個(gè)菜是這樣的標準，那么我們做為服務(wù)行業(yè)，是否應該根據客人不同的要求來(lái)制作呢？能否提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢？這就是一個(gè)人的服務(wù)素質(zhì)。
所謂數字概念，就是廚師能否在日常工作中掌握各種數具。如上客率、毛利率、成本費用、營(yíng)業(yè)狀況等等。我認為：不懂數字的廚師，只不過(guò)是一臺簡(jiǎn)單工作的“機器”。這話(huà)可能聽(tīng)著(zhù)不順耳，可仔細想想是有道理的。因為，做為現代廚師特別是廚師長(cháng)，如果你不懂或不能及時(shí)掌握這些數字的變化，那么你如何去準備原料，如何控制成本，如何為企業(yè)創(chuàng )造利潤呢？所以，不具備商業(yè)素質(zhì)的廚師，是不合格的廚師
培訓計劃 篇3
一、指導思想
青年教師是學(xué)校師資隊伍的一個(gè)重要組成部分，青年教師思想政治素質(zhì)好壞、業(yè)務(wù)水平高低直接關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展。我校青年教師較多，因此青年教師的培養是我校教師隊伍建設的一項重要任務(wù)。通過(guò)青年教師培養工程，努力建造一支師德高、業(yè)務(wù)精、理念新、有活力的新型教師隊伍，為提高我校的綜合競爭力，全面提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量提供扎實(shí)的基礎與后蓄的力量，以確保學(xué)校教育適應現代社會(huì )發(fā)展的需要。
二、培養目標
1．熱愛(ài)教育事業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責任感，具有高尚的職業(yè)道德修養，敬業(yè)愛(ài)崗，教書(shū)育人，為人師表。
2．具有扎實(shí)的教學(xué)基本功，能夠熟練運用現代教育手段；具有扎實(shí)的基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識，具備一定的教科研能力，能夠獨擋一面，勝任班級各項管理工作；具備較強的教育管理能力。
3．教師參加片市級以上各項競賽活動(dòng)，努力做到全員參與，獲獎面廣，青年教師一年內必須有一篇文章在報刊發(fā)表。有重點(diǎn)地培養一批市級骨干教師候選人，初步形成梯隊式的教師培養層次。其中，有一批能夠在片、市級以上學(xué)科競賽、教學(xué)比武、教壇新秀和教學(xué)能手等比賽中脫穎而出的青年教師。
4．教師大專(zhuān)、本科比例在原有基礎上上升10%。
三、培養對象
本校40歲以下的青年教師。
四、具體要求
（一）政治素質(zhì)要求
1.青年教師要忠誠人民的教育事業(yè)，具有人民教師高尚的人格，有強烈的事業(yè)心、責任感和奉獻精神，作風(fēng)民主，要成為學(xué)生的良師益友。
2.青年教師要積極參加學(xué)校及上級組織的政治理論、教育理論、師德規范、法律法規等方面的學(xué)習。
3.黨員青年教師要發(fā)揮好模范作用，自覺(jué)與非黨員青年教師交朋友，協(xié)助支部共同做好青年教師的培養工作，積極參加黨團組織的活動(dòng)。
（二）專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求
1.教學(xué)工作：具有較強的學(xué)科教學(xué)能力，較好地運用教育學(xué)、心理學(xué)和教學(xué)方法知識，組織和實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。要熟悉所教科目的課程標準、教材，準確表述教學(xué)任務(wù)及要求，掌握教學(xué)的環(huán)節，熟悉課堂常規，規范使用教學(xué)語(yǔ)言，較好地設計和運用板書(shū)，能較好地進(jìn)行教材分析，會(huì )“說(shuō)課”（即闡述一堂課教學(xué)任務(wù)的實(shí)施方案及教材內容的分析處理等），能獨立承擔公開(kāi)課，具有較強的教學(xué)設計和應變能力。
2.教科研工作：有較強的教研能力，能獨立承擔課題研究和論文寫(xiě)作，開(kāi)展教研和科研中有成果有創(chuàng )新。
3.班主任工作：要了解班主任工作的一般規律并能運用其中的規律指導工作，能較順利地建立起班集體優(yōu)良的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，較圓滿(mǎn)地組織班內教育活動(dòng)，自覺(jué)地開(kāi)展學(xué)生思想工作，解決好班內一般問(wèn)題，所帶的班集體秩序穩定。
五、培養措施
1.教學(xué)工作：依托幫帶關(guān)系和集體合作關(guān)系。
每名青年教師都要確定一名指導教師，青年教師與指導教師的關(guān)系要在雙方自愿的基礎上建立，并經(jīng)學(xué)校批準。指導教師要對青年教師的備課、講課把好關(guān)。青年教師要在指導教師指導下盡早完成下面幾個(gè)“教育教學(xué)業(yè)務(wù)關(guān)”，成為青年骨干教師。同時(shí)，學(xué)校將對骨干教師采用派出去（外出聽(tīng)課或培訓）和請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行（邀請專(zhuān)家指導等形式），迅速提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。�1）導師要指導青年教師樹(shù)立先進(jìn)的教育理念，理解熟悉課程標準、教材、并進(jìn)行教法的具體指導。
�。�2）導師要對師徒教學(xué)常規進(jìn)行指導。包括：教學(xué)計劃的制定及總結的書(shū)寫(xiě)；備課及教案書(shū)寫(xiě)（第一年新任教師的教案，指導教師要審閱簽署意見(jiàn)）；作業(yè)批閱及學(xué)生學(xué)習評價(jià)；課堂教學(xué)過(guò)程的指導（說(shuō)課、跟蹤聽(tīng)課、評課）；習題選編及命題制卷；了解學(xué)情及教學(xué)輔導等。
�。�3）導師要認真指導師徒過(guò)好“上課”關(guān)。學(xué)校要求未滿(mǎn)5年青年教師一定要參加“一課三議”活動(dòng)；新上崗教師每月須向備課組上一次匯報課，一個(gè)學(xué)期向全校上一次匯報課。因此，導師每周至少要指導師徒新授課一節，每學(xué)期聽(tīng)徒弟隨堂課不少于15節，研究課不少于4節，每學(xué)期應指導徒弟做好“一課三議”工作。對于新上崗的教師，導師還須精心指導上好“月匯報課”和“學(xué)期匯報課”。所有聽(tīng)課均要作好聽(tīng)課評課記錄。
標簽：工作計劃范文,個(gè)人工作計劃, 20xx年小學(xué)新教師培訓工作計劃,
第一步，新教師參加工作的第一年，要適應學(xué)科教學(xué)各項工作，掌握學(xué)校工作的一般規律，遵守學(xué)校規章制度，謙虛謹慎，勤奮努力，初步掌握教學(xué)常規和教學(xué)基本功，熟悉課程標準和教材：懂得課堂設計；能夠調控課堂；在導師的指導下認真做好“一課三議”工作；上好“月匯報課”和“學(xué)期匯報課”。學(xué)習班主任的教育及管理工作。能初步應用先進(jìn)教育技術(shù)服務(wù)教學(xué)。
第二步，在教學(xué)第二年要對照落實(shí)課程標準的各項要求，嚴格按教學(xué)規律辦事，突出學(xué)科教學(xué)特點(diǎn)，總結經(jīng)驗教訓，改進(jìn)完善教學(xué)方法，養成良好的教學(xué)習慣，掌握教學(xué)基本功。綜合考
評得到學(xué)生的信任，可接任班主任工作。在教學(xué)過(guò)程中，能應用現代教育技術(shù)及理論服務(wù)和指導教學(xué)。在導師的指導下提高“一課三議”、“月匯報課”和“學(xué)期匯報課”教學(xué)質(zhì)量。
第三步，在教學(xué)第三年要加強理論聯(lián)系實(shí)際，在課標的指導下創(chuàng )造性的開(kāi)展教學(xué)工作，在吸收他人經(jīng)驗的基礎上初步形成自己的教學(xué)風(fēng)格，研究課堂教學(xué)最優(yōu)化，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)課，教學(xué)基本功全部達到合格，勝任任何一年級班主任工作。熟練使用現代教育技術(shù)，能進(jìn)行教改教研實(shí)踐，在導師的指導下，上出優(yōu)質(zhì)的“一課三議”、“月匯報課”和“學(xué)期匯報課”。
第四步，五年左右，要在教育教學(xué)方面獨當一面。教育教學(xué)基本功熟練扎實(shí)，教育教學(xué)思想先進(jìn)，教育理念與時(shí)俱進(jìn)。善于學(xué)習研究，有很好的教育教學(xué)方法，教學(xué)水平高。具有一定的教育科研能力，針對教學(xué)實(shí)踐，開(kāi)展科研活動(dòng)和教育創(chuàng )新，成為教育改革和研究的探索者、實(shí)踐者。所承擔的“一課三議”、“月匯報課”和“學(xué)期匯報課”能成為課例中的精品。能在學(xué)校工作中挑大梁、唱主角，成為學(xué)校教育教學(xué)和科研骨干。
2.教育科研工作：憑借教科研考核制。
我校在制訂了一系列教育科研制度作為基礎，要求35歲以下的青年教師一是推進(jìn)參與學(xué)校立項的課題研究，倡導人人投身于教育科研，規定35歲以下的青年教師每三年必須承擔完成一項市以上課題中的子課題研究，老教師每三年要參與一項課題研究。鼓勵做低起點(diǎn)、小而精，研究課堂教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的課題，將課題研究作為廣大教師考核、評先、晉級的重要指標和教師調配的主要依據。同時(shí)重視課題的過(guò)程管理。加強課題的過(guò)程管理，使之更規范、更科研、更能夠體現“科研為教學(xué)服務(wù)”的宗旨。三是學(xué)校對課題（立項、結題和獲獎），論文（發(fā)表和獲獎）給予一定的考核分和獎金，課題是指（教科和教研系統）立項的，論文是指教育行政部門(mén)組織的評獎、交流和正式刊物發(fā)表的。四是加強成果的提煉和總結。學(xué)校規定了45周歲以下的老師均在校園網(wǎng)上建立個(gè)人博客，并及時(shí)上傳平時(shí)在教育教學(xué)實(shí)踐中的思考性文章。其中30周歲以下（含30周歲）的教師每月上傳不少于2篇，31周歲至45周歲的教師每月上傳不少于1篇。通過(guò)這些管理策略，努力爭創(chuàng )省、市級名優(yōu)成果，提高課題研究的'檔次和水平，擴大學(xué)校影響力，提高學(xué)校知名度。
3.班主任工作：依據班主任指導制度。
青年教師要全程參與學(xué)生管理。凡是新任教師擔任班主任的，均要接受被指定的有經(jīng)驗的班主任的幫帶指導；未任班主任的，均被指定為一個(gè)有經(jīng)驗班主任的助理，助理班主任作為助手，協(xié)助班主任作好班級教育管理工作，跟隨指導班主任學(xué)習并實(shí)踐各項班主任教育及其管理工作。
4.繼續教育工作：鼓勵學(xué)歷進(jìn)修、業(yè)務(wù)培訓、現代教育技術(shù)應用及教育科研基礎理論和實(shí)踐培訓。
學(xué)校要利用和創(chuàng )造各種有利教師學(xué)習培訓的條件和機會(huì )，為教師營(yíng)造學(xué)習和發(fā)展的寬松環(huán)境，組織好相關(guān)的學(xué)習培訓活動(dòng)，推動(dòng)和促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)素養、專(zhuān)業(yè)水平和現代教育理論和技術(shù)的學(xué)習與提高，結合教學(xué)過(guò)程，進(jìn)行教改教研探索與實(shí)踐。
5.思想教育工作：開(kāi)展各種形式的思想教育和定期召開(kāi)青年教師座談會(huì )。
運用各種形式思想教育活動(dòng)，培養敬業(yè)愛(ài)崗、師德高尚、富有現代教育意識、敢于創(chuàng )新、勇于實(shí)踐的精神。通過(guò)座談會(huì )，聽(tīng)取青年教師有關(guān)學(xué)習、工作、生活方面意見(jiàn)，總結交流教學(xué)實(shí)踐中的得失、體會(huì )、業(yè)績(jì)。
6.落實(shí)工作：以活動(dòng)促發(fā)展，以考核抓落實(shí)。
每學(xué)年學(xué)校將開(kāi)展一次青年教師基本功比賽和一次青年教師匯報課活動(dòng)。作為常規，學(xué)校將對教案、聽(tīng)課筆記、作業(yè)批改、教育心得、班隊工作記錄等進(jìn)行檢查。
培訓計劃 篇4
一、概要
本計劃主要內容為公司人力資源部20ｘｘ年培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
二、依據
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。
1、培訓原則
實(shí)用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有XX特色的全員培訓機制，全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績(jì)達標、戰略提升及員工個(gè)人成長(cháng)的推進(jìn)力。
四、培訓工作目標
1、建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作；
2、傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感；
3、使所有在崗員工20ｘｘ年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓；
4、重點(diǎn)為中層管理人員提供系統培訓，以保證各部門(mén)工作目標的有效完成；
5、進(jìn)一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性；
6、打造具備可復制性的系列品牌課程，并備檔；
7、建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果；
8、推行交叉培訓，實(shí)現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升；
9、加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
培訓計劃 篇5
XX年6月我參加了國培計劃-XX“知行中國”小學(xué)班主任培訓，更加深刻的感受到：小學(xué)時(shí)期的班主任對一個(gè)學(xué)生的成長(cháng)起著(zhù)極其重要的影響。聆聽(tīng)專(zhuān)家們的講座，“為了每一位學(xué)生的發(fā)展”的理念撲面而來(lái)，它比過(guò)去的教育教學(xué)更關(guān)注每一位學(xué)生的喜怒哀樂(lè )，更關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗，更關(guān)注學(xué)生的道德生活和人格養成，更關(guān)注學(xué)生的尊嚴。別林斯基也說(shuō)過(guò)：“愛(ài)是鑒別教育的尺度�！睈�(ài)學(xué)生是教師教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎。一位優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻都牢記肩負的重擔，用愛(ài)去潤澤學(xué)生的心田。
一、班主任要為人師表 ，言傳身教。
作為一個(gè)班主任不僅是文化知識的傳授者，而且是學(xué)生生活的指導者和道德規范的引導者，更是學(xué)生的模范。班主任教師是學(xué)生的榜樣，我們都知道“身教重于言傳”。教育學(xué)生不能只是靠說(shuō)教，更主要的是靠教師身教、潛移默化。只有人格高尚的教師，才能培養出品行端正的學(xué)生。所以，教師的人格水平越高，其榜樣作用也越強。從教18年間，擔任班主任也有15年，因為熱愛(ài)教育事業(yè)之故，我秉承師范老師們的教誨，時(shí)刻注意自身對學(xué)生的影響，處處以身作則。尤其是參加國培計劃后更是要求學(xué)生做到的，自己先做到。每天總是早到校晚歸家，即使天寒地凍，風(fēng)雨交加，即使烈日炎炎，酷日當頭，也總會(huì )在大多數學(xué)生到來(lái)前走進(jìn)教室，送走所有的學(xué)生再回家。早晨指導學(xué)生讀書(shū)，每每聽(tīng)到瑯瑯的讀書(shū)聲，我的心情就被喜悅替代，情緒就會(huì )為之一振，上課時(shí)自然就能很快投入到文本中。不論是語(yǔ)文課堂還是班會(huì )上，或是課下，總是很自然的以朋友的身份，用平等、和諧的口吻與學(xué)生交流，縮短師生間的“心距”。學(xué)生在這樣一個(gè)人格得到尊重、情感得到理解、行為得到鼓勵、努力得到肯定的氛圍中，就能盡情釋放自己潛在的創(chuàng )造能量，毫無(wú)顧慮地表達自己的思想感情，自然地表露出自己的困惑疑問(wèn)，有些膽小的學(xué)生還會(huì )把自己的悄悄話(huà)說(shuō)給我聽(tīng)。在班級設置的輪流日記中，學(xué)生更是樂(lè )于傾訴心聲，坦然袒露自己對班級的一些想法，對一些事件的看法，甚至對老師的建議。我的寬容給了學(xué)生自由呼吸的空間，我的樂(lè )觀(guān)給了學(xué)生自由描繪的天地，在我的帶動(dòng)下，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)們團結互助，形成了一個(gè)朝氣蓬勃的班集體。
二、用心培養學(xué)生良好的行為習慣。
好習慣成就大未來(lái)。對任何人來(lái)說(shuō)，從小培養良好的習慣非常重要，好習慣一生受益。我在注重培養學(xué)生道德品質(zhì)的同時(shí)，還注重培養學(xué)生良好的行為習慣。引導他們從大處著(zhù)眼，小處入手，從小事做起，牢記“不以惡小而為之，不以善小而不為�！钡牡览�。比如：每個(gè)學(xué)生都知道要講文明、懂禮儀的大道理，可具體做的時(shí)候卻不盡人意。我就從自身做起，言傳身教，并倡導同學(xué)們從小事做起，使用禮貌用語(yǔ)：“請；謝謝；對不起；沒(méi)關(guān)系�！苯逃龑W(xué)生講文明、守禮貌要從身邊的每件小事做起，如：不打架罵人；尊敬師長(cháng)、遵守公共秩序等方面去培養自己的良好行為習慣。
此外充分發(fā)揮各種教育渠道的作用培養學(xué)生的習慣。利用思品課、早會(huì )、班會(huì )課，結合學(xué)校的德育工作和學(xué)生的實(shí)際，積極開(kāi)展“文明禮儀伴我行”“安全在我心”“我是小主人”“我能行”等系列活動(dòng)，強化了“五愛(ài)”教育、文明禮貌教育、安全法制教育等。班級每周一次班會(huì )進(jìn)行有的放矢的教育。充分利用節假日、紀念日因地制宜地開(kāi)展教育活動(dòng)�！叭恕眿D節號召學(xué)生為自己的母親送上祝福語(yǔ)，母親節引導每一位學(xué)生為媽媽做一件力所能及的事。再此，結合六單元的“走進(jìn)信息世界”的綜合性學(xué)習，要求學(xué)生每天收看《新聞聯(lián)播》這一節目，學(xué)會(huì )關(guān)心國家大事，開(kāi)拓視野，增長(cháng)見(jiàn)識。在平時(shí)，經(jīng)常組織學(xué)生開(kāi)展讀好書(shū)、唱好歌、看優(yōu)秀影片、講故事和收集名言警句等活動(dòng)，做到人人有讀書(shū)摘錄本，養成良好的閱讀習慣。這些看似不起眼的熏陶，對學(xué)生的為人處世良好習慣養成奠定了基礎。
培訓計劃 篇6
針對員工適應潛力、創(chuàng )新潛力、執行潛力薄弱的現象，結合公司《五年發(fā)展規劃綱要》和總體發(fā)展戰略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤�，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò )，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天。
三、培訓資料與方式
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。透過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試，獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展潛力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭到達10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設公司自我的遠程教育培訓基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓，培養創(chuàng )新潛力，提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，透過(guò)計劃培訓和考前輔導，提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等透過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
20xx年要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
20xx年公司計劃新培養高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員，計劃培養高級技工2人，中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上，重點(diǎn)培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門(mén)和基層單位要用心創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)潛力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
培訓計劃 篇7
一、采取不同的培訓形式。多樣化的培訓方式可以充分調動(dòng)員工參與熱情、積極性，將較枯燥的培訓內容以靈活、富含趣味的形式傳達給員工，并在實(shí)際運用中取得良好的培訓效果。
二、部門(mén)內部各班組結合實(shí)際工作需要，以酒店、部門(mén)月度培訓計劃為指導，結合對內需求每月組織不少于2次的班組培訓學(xué)習，對相關(guān)服務(wù)知識、技能能夠及時(shí)向員工普及。
三、采取靈活、適度的培訓，合理安排培訓時(shí)間及培訓次數，在保證了酒店、部門(mén)培訓工作順利實(shí)施的同時(shí)，也保證了部門(mén)員工正常的作息時(shí)間，確保員工能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入酒店服務(wù)工作。
四、全年共計培訓114課時(shí)，參訓人員3906人次，對部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)工作的實(shí)際操作起到了引導、充實(shí)，以及知識更新的積極作用。
五、根據部門(mén)的工作特點(diǎn)，加強員工的禮儀、禮貌，服務(wù)規范化、制度化、靈巧化，有效規范了員工崗位服務(wù)操作，提升部門(mén)服務(wù)效率和質(zhì)量有著(zhù)較明顯的效果。
六、部門(mén)因工作的特殊性，存在員工流動(dòng)性較大的情況，新員工占部門(mén)人員總數的42%，在培訓中加強崗前培訓和崗中輔導是我們在下一年度急需加強的工作任務(wù)。
培訓計劃 篇8
一、 店內了解
1、 熟知酒店員工手冊的各項內容，了解酒店文化和儀表、儀容
2、 了解酒店的產(chǎn)品知識，包括參觀(guān)客房、餐廳及相關(guān)設施
二、宴會(huì )銷(xiāo)售
1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì )菜單
2、熟知各種不同類(lèi)型會(huì )議的擺臺方式
3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷(xiāo)活動(dòng)
4、熟知不同時(shí)期的市場(chǎng)變化及對手酒店宴會(huì )相關(guān)信息
5、及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲存
三、市內拜訪(fǎng)客戶(hù)
1、如何做電話(huà)預約及自我介紹
2、如何做好拜訪(fǎng)計劃
3、了解自己的工作使命及目標，在工作時(shí)間內如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4、與資深銷(xiāo)售員一同做客戶(hù)拜訪(fǎng)，在此期間可以學(xué)習一些銷(xiāo)售語(yǔ)言和技巧
四、異地拜訪(fǎng)客戶(hù)
1、如何做電話(huà)預約及自我介紹
2、如何制定異地客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃、出差費用
3、如何與異地客戶(hù)進(jìn)行第一次拜訪(fǎng)
4、如何與異地客戶(hù)保持長(cháng)期穩定的聯(lián)系
培訓計劃 篇9
一、培訓工作的指導思想
指導思想：
堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》等法律法規和有關(guān)要求，緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署，明確安全生產(chǎn)教育培訓目標，實(shí)現公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實(shí)現規范化、制度化、科學(xué)化管理。
二、培訓教育工作的目標
通過(guò)安全生產(chǎn)教育培訓，公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓，是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強，“三違”明確下降，力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。
三、培訓內容
1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準；
2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛生等知識；
3.傷亡事故統計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法；
4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求；
5.國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗
6.典型事故和應急救援案例分析
7.其他需要培訓的內容。
四、培訓教育工作的時(shí)間
1.公司法人代表和各部門(mén)經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)
2.安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)
3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)
4.特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí)
5.其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)
6.待、轉、換崗重新上崗前，接受一次不少于20 學(xué)時(shí)的培訓
7．新工人的公司、車(chē)間、班組三級培訓教育時(shí)間分別不少于24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)
五、教育和培訓的形式與內容
按等級、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行，管理人員的重點(diǎn)是安全意識和安全管理水平，作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。
�。ㄒ唬┬鹿と巳壈踩逃�
對新工人和調換工種的工人必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓，經(jīng)考核合格方準上崗。
三級安全教育是每個(gè)剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育，三級安全教育是指公司、車(chē)間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人，必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓，經(jīng)考核合格，方準上崗。
公司級 新工人在進(jìn)入公司前八天每天上午9:00至11:00
新工人再分配到公司之前必須進(jìn)行初步的安全教育，教育內容如下：
1.勞動(dòng)保護意義和任務(wù)的一般教育；
2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規、標準、規范、規程和安全知識；
3.公司安全規章制度等；
車(chē)間級 新工人被分配到車(chē)間前八天每天上午9:00至11:00 車(chē)間級教育是新工人被分配車(chē)間以后進(jìn)行的安全教育。教育內容如下：
車(chē)間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規定； 2.車(chē)間安全管理規章制度 3安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求
4.車(chē)間內部的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項
班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00
崗位教育實(shí)行工人被分配到班組后開(kāi)始工作前的教育，教育內容如下：
1. 本人從事工作的性質(zhì)，必要的安全知識，設備及安全防護設施的性能和作用
2. 本工種的安全操作規程
3.班組安全生產(chǎn)的要求和勞動(dòng)紀律 4.本工種事故案例剖析，易發(fā)事故部位及勞動(dòng)防護用品的使用要求
�。ǘ┨囟ㄇ闆r下的適時(shí)安全教育
1.季節性 加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作
2.節假日前后
3.節假日加班或突擊趕任務(wù)
4.工作對象改變、公種交換的培訓時(shí)間為上崗前五天上午9:00至11:00；下午3:00至5:00
5.新工藝、新操作、新設備、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00；下午3:00至5:00
6.發(fā)現事故隱患，和發(fā)生事故后
�。ㄈ┙�(jīng)常性安全教育
在做好上述培訓和教育工作的同時(shí)還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當中，并根據接受教育對象的不同特點(diǎn)，采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行
1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
3.公司定期的安全日于當天進(jìn)行安全教育活動(dòng)
4.班組每天三上崗（上崗交底、上崗檢查、上崗記錄）、和一講評
�。ò踩v評活動(dòng)）。上崗前半小時(shí)
六、培訓評價(jià)
1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律、法規管理體系的標準、員工紀律。
2.安全教育和培訓要體現全面、全員、全過(guò)程的原則，覆蓋施工現場(chǎng)所有人員，確保只通過(guò)安全教育的人才能上崗。
七、安全教育記錄清單
1.安全教育記錄
2.安全教育培訓檔案
3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。
4．中小型機械操作人員名冊
5.安全教育評價(jià)記錄
以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。
培訓計劃 篇10
一、物業(yè)處職責
一、依據所簽物業(yè)管理合同，對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報管理情況。
二、制定所屬物業(yè)處的年度計劃、經(jīng)費預算上報公司批準后組織實(shí)施。
三、監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開(kāi)展工作。
四、依據公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細則。
五、完成公司交辦的其它工作。
二、物業(yè)處主任崗位職責
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對轄區的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關(guān)物業(yè)管理的政策規定以及公司的有關(guān)規章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規定，組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習，搞好安全文明小區（大廈）建設。
四、依據統一管理與專(zhuān)業(yè)分工的原則，領(lǐng)導全處人員對轄區內物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務(wù)等各項工作實(shí)施全面管理，完成上級下達的各項任務(wù)指標。
五、針對區內的物業(yè)分布、合理使用管理費用，制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施，定期向公司領(lǐng)導匯報管理情況。
六、完成公司領(lǐng)導交給的其他工作。
三、物業(yè)處副主任崗位職責
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，協(xié)助物業(yè)處主任對轄區的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關(guān)物業(yè)管理的政策規定以及
公司的有關(guān)規章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規定，協(xié)助組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習，搞好安全文明小區（大廈）建設。
四、依據統一管理與專(zhuān)業(yè)分工的原則，協(xié)助對轄區內物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務(wù)等各項工作實(shí)施全面管理，完成上級下達的各項任務(wù)指標。
五、針對區內的物業(yè)分布、合理使用管理費用，參與制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。
六、完成上級交給的其他工作。
第二節 制度規定
一、社區文化制度
一、各個(gè)物業(yè)處主任全面負責所管物業(yè)項目社區活動(dòng)工作，做好小區（大廈）精神文明建設的宣傳工作。
二、擬訂小區（大廈）社區活動(dòng)的月工作計劃和年工作計劃，并上報公司審核。
三、策劃社區活動(dòng)，并填寫(xiě)"社區活動(dòng)計劃申報表"，依據審批要求，組織實(shí)施，并做好"社區活動(dòng)記錄"。
四、組織開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)和體育競賽，豐富社區活動(dòng)。
五、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會(huì )或走訪(fǎng)業(yè)主活動(dòng)，廣泛收集信息，做好有關(guān)記錄。
六、對外聯(lián)系和協(xié)調，對社區重大活動(dòng)及小區的新事和新氣象，通過(guò)新聞媒介及時(shí)宣傳報道，塑造良好的社區形象。
八、對文體場(chǎng)所及其設施設備進(jìn)行管理，落實(shí)各項管理規定和員工崗位職責，組織工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
二、房屋管理制度
一、各個(gè)物業(yè)處對所管物業(yè)項目房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。
二 、依據房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，依據業(yè)主大會(huì )的決定，組織維修。
三 、每天巡查 1 次小區（大廈）房屋共用部位的門(mén)窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養護。
四 、各個(gè)物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立所管物業(yè)項目的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每天巡查 1 次裝修施工現場(chǎng)，發(fā)現影響房屋外觀(guān)、危及房屋結構安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現象的，及時(shí)勸阻并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
五 、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
三、公用設施設備管理制度
為搞好小區公共配套設施設備管理，更好地方便業(yè)主（住戶(hù)）的工作與生活，特制訂本制度：
一、小區內公共配套設施設備為全體住戶(hù)共同使用和維護，任何單位和個(gè)人不得以任何形式占有或占用。
二、小區內公共配套設施設備分有償和無(wú)償兩類(lèi),使用有償設施時(shí)，應按價(jià)交費，并自覺(jué)遵守有關(guān)管理規定。
三、要自覺(jué)維護公共配套設施內的各種設施，遵循各種設施的使用、操作規程或有關(guān)規定，不得損害、破壞，因使用不當而損壞的應照價(jià)賠償。
四、公共場(chǎng)所內只能進(jìn)行健康、合法的活動(dòng)，不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀行為。
五、在使用有關(guān)公共配套設施時(shí)，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭，不得高聲喧嘩。
六、公共配套設施內要講究衛生，不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃，違者除負責清理、恢復原貌外，還處以一定的罰款。
七、由專(zhuān)人對小區的公用設施設備進(jìn)行定期檢查，保證公用設施設備能正常的使用。
四、車(chē)輛管理制度
一、各個(gè)物業(yè)處對所管物業(yè)項目區內車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作。
二、需要收取車(chē)輛保管費的，負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。
三、各個(gè)物業(yè)處應熟悉掌握小區（大廈）車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
四、負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放，維持小區（大廈）交通、停車(chē)秩序。
五、負責對小區（大廈）內道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
六、2.5噸以上貨車(chē)（搬家等特殊情況除外）、大型客車(chē)以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車(chē)輛禁止進(jìn)入小區。
七、機動(dòng)車(chē)輛在區內行駛，時(shí)速不得超過(guò)15公里，禁止鳴號、試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
八、不準在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛。
九、對小區（大廈）車(chē)輛管理情況定期向公司匯報。
五、大廈停車(chē)場(chǎng)管理制度
一、停車(chē)場(chǎng)護管員負責指揮車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛整齊停放、存放、監護，并在《停車(chē)庫車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
二、應確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全，保證車(chē)場(chǎng)內整齊有序。
三、大廈內所有客戶(hù)的機動(dòng)車(chē)輛必須登記備案。
四、當有車(chē)輛駛入地下車(chē)庫時(shí)，值班人員應迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上，并提醒司機關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內貴重物品隨身帶走，無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放。
五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)窗、未上鎖等現象及時(shí)處理并通知車(chē)主。
六、嚴密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車(chē)者應立即勸阻，并報告班長(cháng)及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。
七、車(chē)輛出庫時(shí)，仔細核對出庫之車(chē)和駕駛員(車(chē)主)，有疑問(wèn)時(shí)，應立即到車(chē)擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤(pán)問(wèn)。
八、當停車(chē)庫發(fā)現可疑人員時(shí)，保安崗應急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，同時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛，有無(wú)丟標志，車(chē)輛有無(wú)損傷，車(chē)門(mén)窗、后備箱有無(wú)撬痕。
六、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度
一、 指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行，按規定行駛方向行駛，停放車(chē)輛位置適當，使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊。
二、指揮開(kāi)出車(chē)輛按規定方向行駛，慢行開(kāi)出停車(chē)場(chǎng)。
三、 隨時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況，發(fā)現門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現象應及時(shí)通知車(chē)主，并做好記錄。
四、夜間應對停放在大廈停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛進(jìn)行登記，以保證車(chē)輛的安全狀況。
五、 留意進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況，對帶有危險品車(chē)輛，禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。
六、如有特殊情況及時(shí)上報。
七、小區裝修管理制度
一、各小區管理處負責本小區內具體裝修管理事宜。
二、各管理處應履行職責，認真審核裝修項目、范圍和施工隊伍，加強督促檢查，同時(shí)將裝修申請表、施工圖等資料歸樓保存。
三、各管理處應當經(jīng)常巡視本小區內有無(wú)違規、自行裝修現象，如有應立即制止。
四、在業(yè)主裝修期間，各管理處應注意公用設施、設備不被裝修損壞，如果發(fā)現有損壞部位，應立即責令恢復并按照《裝修管理辦法》處理。
五、各管理處應注意在業(yè)主裝修期間，其裝修行為應盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動(dòng)。
六、各管理處應制定有效措施對裝修施工隊進(jìn)行管理。
八、 打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理
一、報警程序
1．報警：一旦發(fā)現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時(shí)向領(lǐng)導匯報、通知所有護管員集合并報警。
2．報案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。
二、處理程序
1．護管員接到命令后立即趕到出事現場(chǎng)，將斗毆雙方或肇事者分開(kāi)，把肇事者帶到保安部辦公室處理；
2．保安人員檢查現場(chǎng)是否有遺留物，公共設施是否遭受損壞、損壞程度、數量；
3．如事態(tài)嚴重，有傷害事故發(fā)生，保安部應及時(shí)與當地派出所或公安機關(guān)聯(lián)系；
4．在將斗毆人員帶往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑；
5．夜間值班經(jīng)理：接到報告后，立即到達出事現場(chǎng)，發(fā)出控制事態(tài)發(fā)展的指令，負責弄清雙方當事人的身份、居住地點(diǎn)，并進(jìn)行必要的處理；
九、電梯困人的處理程序
一、接到電梯應急電話(huà)或巡查時(shí)發(fā)現電梯困人，立即報告當值領(lǐng)班和組長(cháng)，組織保安員、維修員到現場(chǎng)協(xié)助控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部。
二、當發(fā)生停電時(shí)要首先檢查電梯內是否困人，若困人按照第一條處理。
三、解救時(shí)應先使用電梯應急電話(huà)與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
四、如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時(shí)，應立即報消防部門(mén)或求助有關(guān)部門(mén)解決。
五、組長(cháng)填寫(xiě)重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。
十、大廈停電事故的處理程序
�。�1）接到大廈將要停電的通知，應在停電前通知業(yè)戶(hù)和顧客。工程組安排電梯工，提前將電梯停在大廈首層；管理處應派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
�。�2）未預知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程組，檢查停電原因并通知相應部門(mén)。
�。�3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
�。�4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。
�。�5）應加強巡邏密切注視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問(wèn)題。
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