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年度培訓計劃

時(shí)間:2022-08-27 20:18:11 培訓計劃 我要投稿

年度培訓計劃范文合集九篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的年度培訓計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年度培訓計劃范文合集九篇

年度培訓計劃 篇1

  又過(guò)了一個(gè)學(xué)期,不知不覺(jué)中本學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,平心靜氣坐下來(lái)反思這一學(xué)期的工作情況,有苦、有甜,而更多的是思考!在數學(xué)組的課題《小學(xué)數學(xué)情境創(chuàng )設的研究》,我進(jìn)行了子課題《數學(xué)課堂情境的創(chuàng )設》的研究,現對本學(xué)期的工作情況作出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結經(jīng)驗教訓,促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓,個(gè)人校本研修總結。

  一、在讀書(shū)中提高認識

  在教學(xué)上,我始終將做一個(gè)優(yōu)秀的教師作為孜孜以求的目標而不懈努力。為了激發(fā)學(xué)生的興趣,優(yōu)化課堂的氛圍,提高課堂效率,我深入學(xué)習了新課程標準的相關(guān)理論,在《新課程下小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的問(wèn)題與對策》這本書(shū)中,讓我進(jìn)一步了解教學(xué)中存在的問(wèn)題,對自己的語(yǔ)文教學(xué)有了更高的認識,這本書(shū)讓我受益匪淺!蹲灾鲗W(xué)習》提高了我對自主學(xué)習的認識,書(shū)中的案例使我深受啟發(fā)。雖然后兩本書(shū)是出于考試才拜讀的,但短短的幾天苦讀中也真有“柳暗花明”的感覺(jué),在書(shū)中我努力更新自己的教學(xué)理念,并把這種理念貫徹到自己的課堂教學(xué)實(shí)踐中。

  二、精心施教,落實(shí)研修內容

  學(xué)期初,我積極地研讀新課程標準,鉆研教材,深入了解教材的特點(diǎn)和年段教學(xué)的重點(diǎn),并根據學(xué)生的基礎實(shí)際,確立自己這學(xué)期的研修內容和教學(xué)的方向。從而確立學(xué)期目標、明確階段目標,把握好教學(xué)重難點(diǎn)。每節課前,我都會(huì )認真的讀透教材,把握教材的內容,理清文章的條理,如果弄不準的地方,會(huì )主動(dòng)和組里的教師交換想法再進(jìn)行備課。認真備好每一節課是有效上好每節課的基矗我對教材有了較深的理解,課上,我充分調動(dòng)學(xué)生的參與的積極性,采用靈活多樣的教學(xué)方法,在課堂上引導學(xué)生聯(lián)系生活實(shí)際、聯(lián)系上下文理解體會(huì )文章,學(xué)生的感悟能力有了明顯的提高,工作總結《個(gè)人校本研修總結》。注重繼續培養學(xué)生的朗讀能力,將自己的課題和研修緊密結合,落實(shí)課堂教學(xué)的有效性。在教學(xué)中我認為,教師有效的方法講解,學(xué)生才能有效的朗讀、理解、體會(huì ),才會(huì )有效的進(jìn)行語(yǔ)文學(xué)習。因此在我的課上,學(xué)生都會(huì )井井有條的講,有聲有色的朗讀,認認真真的寫(xiě)。課堂教學(xué),此外,我還以 “倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式”為指導,積極開(kāi)展課堂教學(xué)合作學(xué)習的嘗試,也稍有效果。課后,我認真批改作業(yè);積極反思教學(xué),針對學(xué)生的缺漏及時(shí)反饋改正,努力提高自己的教學(xué)成績(jì)。

  三、錘煉中不斷發(fā)現問(wèn)題

  這個(gè)學(xué)期對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較忙碌的學(xué)期,雖然累些,但其中的收獲和有時(shí)的豁然開(kāi)朗讓自己成熟了不少,但在多次的活動(dòng)中,自己也發(fā)現很多問(wèn)題,有的是教學(xué)思路的欠考慮,有的是教學(xué)技巧的還未靈活把握,有時(shí)是教學(xué)小環(huán)節的不恰當處理……不同的活動(dòng),總帶給我不同的認識。在反思中我體會(huì )到勞累中的真正快樂(lè ),而這種快樂(lè )只有我自己能夠享受,那并不是成功的興奮,而是失敗的的蛻變。

  四、總結不足,努力提高。

  雖然取得了一些小小的進(jìn)步,但是還是有很多問(wèn)題值得我深思。首先,不愛(ài)學(xué)習,不花時(shí)間學(xué)習。這是當前最大的問(wèn)題所在。其次,不愛(ài)積累和動(dòng)筆。對自己的要求不高。針對以下問(wèn)題,在以后的工作和學(xué)習中做到:

  (一)堅持讀書(shū),讀好書(shū)。

  (二)多花心思在教學(xué)上,做教學(xué)的有心人。把獲得的點(diǎn)滴經(jīng)驗及時(shí)地做好記錄。其次,加強學(xué)習現代教育理論,并學(xué)以致用。

  (三)積極改革課堂教學(xué),讓學(xué)生學(xué)得輕松愉快。提高教學(xué)效率減輕學(xué)生的課業(yè)負擔。

  (四)多反思,堅持寫(xiě)隨筆,堅持寫(xiě)博客。

  教學(xué)之藝,變化無(wú)窮,我將把“吸取先進(jìn)經(jīng)驗,取長(cháng)補短,常研究理論信息,推陳出新! 這句話(huà)銘記在心,努力工作。

年度培訓計劃 篇2

  為了提高餐飲服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,根據餐飲目前服務(wù)人員的基本情況,結合職業(yè)技能鑒定教材的學(xué)習,特制定20xx年培訓計劃。

  一、 培訓目標

  根據餐廳服務(wù)人員的工作要求,經(jīng)過(guò)系統學(xué)習,培訓出優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規范,掌握餐廳服務(wù)基礎知識和各項操作技能。

  二、 培訓對象:所有在職服務(wù)人員。

  三、 培訓形式:利用班前會(huì )、席間服務(wù)模擬,根據客情調整培訓時(shí)間定時(shí)定點(diǎn)培訓。

  元月份:學(xué)習賓館文件精神,進(jìn)行綜合知識培訓。內容包括職業(yè)道德、勞動(dòng)紀律、儀容儀表、禮節禮貌。培訓人:部門(mén)經(jīng)理 二月份:安全值班與操作培訓。內容包括如何交接班、如何填寫(xiě)交接班記錄、值班注意事項、設施設備規范操作與保養。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、前廳主管

  三月份:酒水知識和服務(wù)技能培訓。內容包括酒水價(jià)格、產(chǎn)地、香型;服務(wù)技能包括標準擺臺、托盤(pán)斟倒酒水、上菜分菜唱菜(針對新餐飲部員工入門(mén)培訓)。培訓人:倉庫主管、前廳主管 四月份:餐飲服務(wù)與流程。內容包括政務(wù)接待服務(wù)流程VIP服務(wù)流程、中餐宴會(huì )服務(wù)流程、西餐宴會(huì )服務(wù)流程。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、前廳主管

  五月份:營(yíng)養與衛生基礎知識培訓。內容包括營(yíng)養搭配、食物中毒與預防、餐廳服務(wù)員與餐廳環(huán)境衛生要求,點(diǎn)菜員的推銷(xiāo)技能。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、吧臺主管

  六月份:針對上半年業(yè)務(wù)知識總結、分析、綜合案例培訓。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、各部主管

  七月份:餐廳服務(wù)的特點(diǎn)與服務(wù)的心理培訓。內容包括餐廳服務(wù)的種類(lèi)和特點(diǎn)、餐廳服務(wù)意識、餐廳服務(wù)心理、不同顧客的消費心理及接待。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、吧臺主管

  八月份:賓客飲食習慣知識培訓。內容包括我國少數民族的飲食習慣、我國主要客源地的飲食習慣。培訓人:吧臺主管 九月份:餐飲相關(guān)知識培訓。內容包括各種菜系的風(fēng)味與分布、西餐相關(guān)知識、酒水知識、中餐宴會(huì )的分類(lèi)、茶品知識。培訓人:部門(mén)經(jīng)理

  十月份:對客服務(wù)心得體會(huì )交流與服務(wù)案例總結、分析培訓。培訓人:前廳主管

  十一月份:安全值班知識與設施設備規范實(shí)操培訓。培訓人:部門(mén)經(jīng)理、前臺主管

  十二月份:餐廳服務(wù)業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能綜合提升培訓(迎接一年一度的技能大賽)。培訓人:前廳主管

年度培訓計劃 篇3

  根據《xx公司20xx-20xx年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會(huì )精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓工作計劃。

  一、指導思想

  承接公司人力資源及培訓工作規劃,全面開(kāi)展內部培訓,按照卓越績(jì)效管理模式的工作標準,強化培訓過(guò)程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開(kāi)展有針對性的員工培訓,進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。

  二、培訓項目實(shí)施重點(diǎn)

 。ㄒ唬┤珕T職業(yè)品格輪訓。結合“發(fā)力改革勇?lián)、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動(dòng),繼續組織開(kāi)展全員職業(yè)品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關(guān)要求,結合公司實(shí)際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學(xué)矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統籌協(xié)調、精心組織,確保輪訓活動(dòng)順利開(kāi)展并獲得理想效果。

 。ǘ┥钊腴_(kāi)展內部培訓。為充分發(fā)揮公司內部兼職培訓師的作用,引領(lǐng)公司內部培訓深入有效開(kāi)展,從xx年開(kāi)始,公司組織啟動(dòng)“我是管理者,我是好講師”活動(dòng)(活動(dòng)方案見(jiàn)附件2),要求公司管理技術(shù)人員每年新開(kāi)發(fā)不少于2學(xué)時(shí)的培訓課程,并在公司相應的范圍內開(kāi)展內部培訓,公司進(jìn)行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學(xué)時(shí)的標準,開(kāi)展形式多樣的內部培訓,進(jìn)一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。

 。ㄈ┲攸c(diǎn)崗位人員培訓。繼續以專(zhuān)業(yè)院校為培訓基地,派出一線(xiàn)管理、安全環(huán)保、設備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專(zhuān)題培訓,逐步實(shí)現重點(diǎn)崗位人員專(zhuān)業(yè)知識的全員輪訓;組織部分人員進(jìn)行港口業(yè)界同行的考察對標學(xué)習,獲取先進(jìn)生產(chǎn)工藝、管理模式等;繼續依托設備生產(chǎn)廠(chǎng)家和相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構,采取“請專(zhuān)家”、“進(jìn)廠(chǎng)家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。

 。ㄋ模┕芾眍(lèi)專(zhuān)項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司,在宏觀(guān)形勢、管理思維、能力素養以及專(zhuān)業(yè)管理等方面組織專(zhuān)項培訓;組織部分重點(diǎn)崗位管理人員參加專(zhuān)業(yè)管理培訓和業(yè)務(wù)考察,切實(shí)做好培訓成果分享和效果轉化。

 。ㄎ澹┞殬I(yè)技能鑒定培訓。按照《xx公司xx年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動(dòng)裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動(dòng)裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關(guān)單位要高度重視,加強思想宣傳發(fā)動(dòng),嚴格過(guò)程管控,創(chuàng )新激勵方式,切實(shí)提高人員自主學(xué)習的積極性,保證參訓人員通過(guò)率在80%以上。

  三、培訓管理工作重點(diǎn)

 。ㄒ唬⿵娀嘤栍媱潈冬F的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專(zhuān)人負責,每項要形成《培訓項目實(shí)施計劃書(shū)》,提前準備,周密安排,保證每個(gè)項目的順利實(shí)施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態(tài)化,深入培訓現場(chǎng),督導檢查培訓項目組織準備、過(guò)程管理和實(shí)施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。

 。ǘ┘訌娂媛毰嘤枎熽犖榻ㄔO,保證內部培訓的有效開(kāi)展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動(dòng),鼓勵兼職培訓師走上講臺,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng),不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進(jìn)行現場(chǎng)評價(jià),年終根據評價(jià)結果進(jìn)行等級評定劃分,實(shí)施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調動(dòng)內部兼職培訓師鉆研業(yè)務(wù)、自我提升的積極性;同時(shí)做好培訓課程資料的匯總整理,形成兼職培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系,組織相關(guān)培訓師完善教案、制作ppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據實(shí)際需要,開(kāi)發(fā)更高層次或者專(zhuān)項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。

 。ㄈ﹪栏衽嘤栙M用審批管理,確保使用規范有效。xx公司xx年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進(jìn)行培訓費用審批管控,確保公司重點(diǎn)培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入,合理進(jìn)行培訓學(xué)習書(shū)籍、資料購置,適度邀請高層次專(zhuān)家學(xué)者上門(mén)授課。此專(zhuān)項費用由人力資源部統一管控,嚴控針對性不強、實(shí)效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入,各單位要嚴格按規定程序進(jìn)行審批使用。

 。ㄋ模┩晟萍顧C制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動(dòng)實(shí)施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動(dòng)各級人員進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和績(jì)效水平,更好的調動(dòng)公司兼職培訓師和各類(lèi)人員參與培訓學(xué)習的積極性。

年度培訓計劃 篇4

  以堅持“科學(xué)為先,質(zhì)量為本,誠信至上,鑄造精品”的質(zhì)量方針,圍繞“質(zhì)量?jì)?yōu)良,業(yè)主滿(mǎn)意”的質(zhì)量管理目標,以質(zhì)量管理體系的運行為主線(xiàn),規范在建工程的質(zhì)量管理為重點(diǎn),強化自我完善機制,加強質(zhì)量教育培訓,狠抓施工生產(chǎn)的工藝作風(fēng),嚴格過(guò)程控制,杜絕質(zhì)量事故和業(yè)主的投訴,確保工程質(zhì)量穩步提高,把安醫四附院a標工程建設成為優(yōu)質(zhì)工程。培養參加本工程建設的每一位職工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,用戶(hù)第一”的思想,進(jìn)一步完善質(zhì)量監督工作制度,規范工程質(zhì)量監督管理程序,使工程質(zhì)量監督實(shí)現制度化、程序化、規范化,做好各施工過(guò)程中質(zhì)量、監督和巡回檢查工作,把好質(zhì)量關(guān),保證質(zhì)量體系的正常運行。

  二、教育培訓對象

  項目部質(zhì)量管理人員、專(zhuān)職質(zhì)檢人員、工程部、技術(shù)部及現場(chǎng)施工人員和各班、組長(cháng)、外協(xié)隊作業(yè)人員。

  三、教育培訓類(lèi)型

  1、全員質(zhì)量教育;由質(zhì)量部組織,對所有員工及作業(yè)人員進(jìn)行一次質(zhì)量教育;

  2、對質(zhì)量管理人員、專(zhuān)職質(zhì)檢人員、施工人員進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量教育培訓;

  3、專(zhuān)項質(zhì)量教育:根據項目部的工程特點(diǎn),組織質(zhì)量管理人員及作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)項項目的基本質(zhì)量技術(shù)培訓。

  四、教育培訓形式

  項目部各部門(mén)將采取多種形式組織員工學(xué)習項目部質(zhì)量管理規定,質(zhì)量管理體系文件,公司、局有關(guān)質(zhì)量管理的文件、相關(guān)規程等。

  1、 利用文件宣傳、圖片展示、板報展覽等形式;

  2、 召開(kāi)質(zhì)量會(huì );

  3、 授課、講座;

  4、 自學(xué)。

  五、重點(diǎn)教育培訓對象

  對主要質(zhì)量負責人,專(zhuān)職質(zhì)檢員,施工班組長(cháng)及關(guān)鍵部位施工作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)教育培訓。

  六、教育培訓內容

  1、國家、行業(yè)的法律、法規;

  2、公司、局里的質(zhì)量管理手冊;

  2、項目部相關(guān)質(zhì)量保證體系文件。

  七、培訓具體時(shí)間、地點(diǎn)見(jiàn)附表

  八、教育培訓的目的和效果

  1、全員職工了解國家質(zhì)量管理的相關(guān)規定和管理條例,牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的思想;

  2、對新進(jìn)場(chǎng)的人員入場(chǎng)質(zhì)量教育培訓率100﹪。各類(lèi)分包隊伍、勞務(wù)組織、臨時(shí)用工質(zhì)量培訓率達到100﹪;

  3、加強過(guò)程控制,強化責任追究,努力提高全員質(zhì)量素質(zhì);

  4、強化體系意識,使各部門(mén)和所有施工人員都明確體系所規定職責和權限,并按要求履行;

  5、通過(guò)學(xué)習,教育全員職工及外協(xié)隊養成自覺(jué)遵紀守法習慣,堅持按施工工藝規范施工、杜絕一切質(zhì)量事故發(fā)生。

  品質(zhì)部門(mén)年度培訓計劃2

  1范圍

  為了做好二Oxx年的培訓工作,使培訓更具有針對性和實(shí)用性,特制定本計劃。

  2職責

  2.1本計劃由品質(zhì)管理部歸口管理。

  2.2各部門(mén)積極配合并遵照執行。

  3內容

  3.1培訓目標

  本年度的培訓工作以打造五星服務(wù)品牌,提升全員綜合素質(zhì)為指導思想,主要圍繞貫徹落實(shí)質(zhì)量環(huán)境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)進(jìn)行。通過(guò)強化服務(wù)技巧、業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量體系標準、外語(yǔ)水平,全面提升員工的整體素養,進(jìn)一步培養“一專(zhuān)多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學(xué)習,提高管理人員自身修養和管理水平。

  3.2培訓對象、主要項目和培訓安排

  3.2.1管理人員培訓

  ---專(zhuān)業(yè)技能培訓:

  a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓并取得相關(guān)培訓資格證。

  b)安排部分主管、領(lǐng)班等基層管理人員參加本崗位技術(shù)知識培訓。

  ---管理技能培訓:一是公司高、中層管理人員結合飯店實(shí)情進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)題講座;二是在客情不忙時(shí),中層以上管理人員到高星級酒店跟班實(shí)習,學(xué)習高星級酒店的管理方式及技巧,從而開(kāi)拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。

  3.2.2飯店內部訓導師培訓

  每月組織一次訓導師活動(dòng),采取交流、討論、聽(tīng)示范課、外出學(xué)習考察等形式,以提高飯店內部訓導師的工作能力和技巧。

  3.2.3服務(wù)人員培訓

  a)強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進(jìn)行入職培訓,培訓考核合格后方可將新員工交給部門(mén)。部門(mén)再對其進(jìn)行質(zhì)量環(huán)境管理體系知識及崗位技能培訓,一個(gè)月試用期滿(mǎn)后由品管部對其進(jìn)行考試測評,確保新員工知識及技能滿(mǎn)足其崗位要求。

  b)各部門(mén)根據崗位人員任職要求和工作需要制定部門(mén)員工年度培訓計劃并組織實(shí)施崗位技能知識及操作培訓。采取技能競賽等各種形式,提高員工學(xué)習興趣和培訓效果。

  c)4-8月份進(jìn)行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務(wù)技能大賽。

  d)6月份外請專(zhuān)家舉行一次消防安全知識講座。

  3.3培訓教員年度培訓計劃培訓教員由飯店高層管理人員、各部門(mén)經(jīng)理、外聘專(zhuān)家、內部訓導師等相關(guān)人員組成。內部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。

  3.4培訓管理

  3.4.1管理人員的培訓由品質(zhì)管理部負責。

  3.4.2服務(wù)人員的培訓,由各部門(mén)根據公司總的培訓計劃及部門(mén)年度培訓計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實(shí)際操作、電化教學(xué)等多種形式進(jìn)行,力求實(shí)效。部門(mén)經(jīng)理要親自督導部門(mén)的培訓工作,并親授有關(guān)課程。品質(zhì)管理部依據計劃對部門(mén)培訓活動(dòng)進(jìn)行督導、檢查及考核。各部門(mén)的月度培訓資料須按時(shí)上報品質(zhì)管理部。

  3.4.3公共課程的培訓,由品質(zhì)管理部負責,并在開(kāi)課前發(fā)布課程信息。

  3.5考核

  3.5.1采取階段考核、專(zhuān)題考試、過(guò)關(guān)考試等辦法進(jìn)行,并保存相關(guān)記錄。

  3.5.2品質(zhì)管理部對各部門(mén)的培訓實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤督導和檢查。

  3.5.3對未完成培訓內容及未達到培訓要求的個(gè)人或部門(mén)參照員工手冊關(guān)于輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書(shū)》的要求予以考核兌現。

  品質(zhì)部門(mén)年度培訓計劃3

  新的一年即將掀開(kāi),品質(zhì)工作責任大,為園滿(mǎn)完成工作各項任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計劃,總結過(guò)去的經(jīng)驗,落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計劃如下。

  明確工作計劃

  做好工作計劃目標就是一個(gè)工作的方向,就可以開(kāi)展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細節。學(xué)習就是使命,放棄了學(xué)習就是放棄進(jìn)步。學(xué)習就是終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會(huì )共贏(yíng)的局格。

  產(chǎn)前樣辦標準

  認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠(chǎng)大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱(chēng)為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。

  跟蹤品質(zhì)貨期

  善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。預測加工客戶(hù)的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠(chǎng)負責人簽字確認后留工廠(chǎng)一份,自留一份并傳真公司。

  尾期檢驗要求

  1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;

  2、款式配色準確無(wú)誤;

  3、尺寸在允許的誤差范圍內;

  4、做工精良;

  5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好;包裝美觀(guān)、配比正確、紙箱大小適合。

  常規工作要求

  認真做好檢查工作,有記錄,有評價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn)。要細致嚴密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

  工作理念

  對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。

  品質(zhì)溝通分析要求

  1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

  2:分析能力:分析出加工廠(chǎng)的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

  團隊理念

  公司是一個(gè)團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續創(chuàng )新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專(zhuān)心專(zhuān)注的太態(tài)共贏(yíng)新的格局。

年度培訓計劃 篇5

  _____年,是我加油站持續發(fā)展壯大的新的一年,在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我們要繼續深入貫徹執行安全生產(chǎn)工作方針,強化各項安全基礎管理,踏踏實(shí)實(shí)搞好安全工作。我加油站的安全生產(chǎn)教育工作貫徹加油站的安全生產(chǎn)工作方針和目標,是實(shí)現安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn),提高全員安全意識和安全素質(zhì),防止不安全行為,減少人為失誤的重要途徑。加油站制定的安全生產(chǎn)教育制度加強了安全生產(chǎn)管理,有效的預防了安全事故的發(fā)生,不僅提高了加油站各級領(lǐng)導安全生產(chǎn)管理工作的責任感和自覺(jué)性,還使員工正確認識和學(xué)習了職業(yè)安全衛生和安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規基本知識;而且普及和提高了員工的安全技術(shù)知識,增強了安全操作技能,明確自己在安全生產(chǎn)中的地位和作用。

  教育目標:達到全員三級安全教育培訓。

  教育要求:

  1、各管理部門(mén)、管理人員的培訓:

 、鸥鞴芾砣藛T(包括企業(yè)主要負責人)、每月要進(jìn)行一次集中學(xué)習并記錄。每半年進(jìn)行一次安全知識考核測評。

 、茖W(xué)習的目的是:為提高安全生產(chǎn)知識,使其具備安全管理能力。

 、菍W(xué)習的主要內容:

  a:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規及有關(guān)行業(yè)的規章、規程、規范和標準。

  b:安全生產(chǎn)管理的的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理知識。

  c:國內外先進(jìn)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗及典型事故案例分析。

  d:工傷保險的政策、法律、法規和事故現場(chǎng)勘驗技術(shù)以及急救處理措施。

  2、新入站員工培訓:

  加油站對新工人進(jìn)站進(jìn)行三級培訓制度。

  A:站級安全教育培訓的主要內容是:

 。ㄒ唬┍締挝徽緟^概況、安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;

 。ǘ┍締挝话踩a(chǎn)規章制度和勞動(dòng)紀律;

 。ㄈ⿵臉I(yè)人員安全生產(chǎn)權利和義務(wù);

 。ㄋ模┯嘘P(guān)事故案例等。

  B:部門(mén)安全教育的主要內容是:

 。ㄒ唬┍締挝还に嚵鞒毯(jiǎn)述及相關(guān)事故案例。

 。ǘ┥a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中主要危險、危害因素性質(zhì)及預防措施、相關(guān)事故案例。

 。ㄈ⿺底职踩、安全管理基本知識、安全生產(chǎn)法律法規等。

 。ㄋ模┬l生用品、消防用品的相關(guān)知識及實(shí)踐操作、應急救援設施的培訓。

 。ㄎ澹┢渌嚓P(guān)事故案例。

  C:班組安全教育的主要內容是:

 。ㄒ唬⿳徫话踩僮饕幊。

 。ǘ⿳徫恢g工作銜接配合的安全與職業(yè)衛生注意事項。

 。ㄈ┯嘘P(guān)事故案例。

 。ㄋ模┌嘟M安全管理制度的相關(guān)內容。

 。ㄎ澹┬l生、消防用品的培訓、應急救援設施的培訓。

  3、從業(yè)人員再教育培訓:

  A:針對從業(yè)人員工作性質(zhì)的特殊性,安全領(lǐng)導小組將要求各運行班組每周開(kāi)展安全活動(dòng),對班組人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識再教育,特別是針對新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料、新的工作環(huán)境和特殊作業(yè)部位進(jìn)行分析,制訂出相應的預防措施和應急預案,同時(shí)分析班組員工思想動(dòng)態(tài)及現場(chǎng)安全生產(chǎn)情況,結合本周安全生產(chǎn)運行實(shí)際進(jìn)行總結分析并制訂出下周安全生產(chǎn)情況。

  B:根據安全培訓大綱和安全培訓規定,安全領(lǐng)導小組將組織專(zhuān)門(mén)人員對本企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行有關(guān)危險化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)的新的法律、法規、標準、規程和規范;有關(guān)危險化學(xué)品生產(chǎn)新材料、新技術(shù)、新工藝、新設備及其安全技術(shù)要求;典型事故案例進(jìn)行分析與討論。并結合企業(yè)實(shí)際情況對從業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識再教育和實(shí)踐操作能力進(jìn)行培訓。

  具體安排如下:

  一、上半年度由安全領(lǐng)導小組負責對所有員工進(jìn)行安全培訓。

  具體內容如下:

  1、安全生產(chǎn)的法律、法規、標準和其他要求的培訓教育;

  2、安全生產(chǎn)制度的培訓教育;

  3、崗位安全職責的培訓教育;

  4、安全操作規程的培訓教育;

  5、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)衛生的培訓教育;

  二、下半年度由安全領(lǐng)導小組負責對員工進(jìn)行培訓教育, 具體內容如下:

  1、應急救援預案與演練的培訓教育;

  2、勞動(dòng)防護用品使用的培訓教育;

  3、消防安全的培訓教育;

  4、風(fēng)險管理培訓(風(fēng)險辨識、控制、評價(jià)) 的培訓教育;

  5、案例事故分析的培訓教育;

年度培訓計劃 篇6

  為深入推進(jìn)中心衛生應急能力建設,有效提升應急管理水平,全面打造一支能夠勝任現代應急處置工作的“處突”隊伍,現根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、全省衛生應急工作會(huì )議精神及中心“十三五”(20xx-20xx年)發(fā)展規劃,特制定20xx年工作計劃:

  一、 總體目標

  20xx年,中心衛生應急工作將以“夯實(shí)基礎,規范管理,強化隊伍,提升能力”為思路,以不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行和突發(fā)公共衛生事件得到及時(shí)有效處置為目標,全面提升應急管理、應急處置能力及野外生存、實(shí)踐操作技能,有效應對各類(lèi)突發(fā)事件,有力保護廣大人民群眾生命健康安全,維護經(jīng)濟社會(huì )穩定發(fā)展。

  二、 主要任務(wù)

 。ㄒ唬 貫徹法律法規,提升法律思想意識。

  宣傳、貫徹、實(shí)施應急法律法規,有利于深入把握應急管理工作內在規律,使應急管理工作更加法制化、規范化、科學(xué)化。20xx年,中心應急辦將大力宣傳貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》、《四川省突發(fā)事件應對法》等相關(guān)法律法規和技術(shù)規范,組織專(zhuān)題培訓,提高中心職工依法、依規辦事的能力。

 。ǘ 健全組織機構,完善應急考核制度。

  認真貫徹《全國衛生部門(mén)衛生應急管理工作規范》,全面加強應急管理,強化應急職責分工,優(yōu)化管理考核制度,實(shí)現制度管人、按制度辦事的良好格局。20xx年,中心應急辦將在現有應急辦的基礎上對應急辦成員進(jìn)行進(jìn)一步充實(shí)調整,分學(xué)科、專(zhuān)業(yè)完善各類(lèi)突發(fā)公共衛生事件衛生應急專(zhuān)家庫,力爭做到人員結構合理,專(zhuān)業(yè)構成科學(xué),職責任務(wù)明確。同時(shí)強化縣(區)督導指導暨應急野戰隊建設,建立隊伍、人才考核機制,考核結果與績(jì)效考核、評先選優(yōu)、職稱(chēng)晉升直接掛鉤,全面調動(dòng)相關(guān)人員積極和主動(dòng),實(shí)現衛生應急網(wǎng)格化管理。

 。ㄈ 強化培訓演練,推進(jìn)應急隊伍建設。

  在建立和完善各類(lèi)衛生應急專(zhuān)業(yè)隊伍的基礎上,強化培訓演練,提高處置能力,逐步實(shí)現衛生應急隊伍的常態(tài)化和規范化建設。一是按照年度培訓計劃,根據不同培訓對象和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓,提高理論基礎水平,豐富知識技能儲備。二是強化應急演練,在各分隊開(kāi)展應急演練的基礎上,聯(lián)合縣(區)擴大范圍在全市組織開(kāi)展麻疹疫情和寨卡病毒應急演練,同時(shí)開(kāi)展一次大型應急比武活動(dòng),全面提高應急隊伍實(shí)戰能力。

 。ㄋ模 強化監測預警,提高風(fēng)險評估質(zhì)量。

  進(jìn)一步修訂完善《突發(fā)公共衛生事件應急預案》,健全突發(fā)公共衛生事件監測、預警和報告體系,尤其做好鼠疫、寨卡疫情、黃熱病、人禽流感等突發(fā)急傳染病和輸入疾病疫情監測,提升突發(fā)公共衛生事件監測敏感和預警能力。20xx年,應急辦將遵循“依法依規、多方參與、民主決策、科學(xué)循證”的原則,制定完善“突發(fā)公共衛生事件風(fēng)險評估管理辦法”,大力推進(jìn)突發(fā)事件公共衛生風(fēng)險評估,及早、主動(dòng)發(fā)現風(fēng)險苗頭,提高風(fēng)險監測、識別和管理水平,更加科學(xué)、規范開(kāi)展風(fēng)險評估工作,發(fā)揮評估有效作用。

 。ㄎ澹 加強應急值守,確保信息報告暢通。

  進(jìn)一步做好衛生應急值守,嚴格落實(shí)24小時(shí)值班制、領(lǐng)導帶班責任制和值班工作崗位制,規范值班工作流程,實(shí)現值班工作無(wú)縫連接,防止出現值班空檔,確保人員在崗和信息通暢。同時(shí)健全突發(fā)公共衛生事件報告流程和處置規范,加大信息報告制度落實(shí)力度,嚴格按照突發(fā)公共衛生事件信息報告工作的程序、時(shí)限、級別等要求及時(shí)、有效報送信息;拓寬信息渠道,加強信息核實(shí)、分析、研判與評估,嚴禁遲報、謊報、瞞報、漏報現象的發(fā)生。

 。 更新物資儲備,規范應急物資管理

  按照《衛生應急隊伍裝備參考目錄(試行)》(衛辦應急發(fā)[20xx]207號)要求,本著(zhù)統一規劃、分類(lèi)儲備、節約高效的原則,進(jìn)一步清理、充實(shí)、更新中心應急物資,并積極爭取資金,提高應急物資儲備比例。同時(shí)規范應急物資管理,落實(shí)應急物資管理制度、庫房安全管理制度等相關(guān)工作制度,完善物資領(lǐng)用記錄、報廢記錄等工作記錄,實(shí)施物資儲備動(dòng)態(tài)管理,為突發(fā)公共衛生事件應急處置提供有力物資保障。

 。ㄆ撸 推進(jìn)平臺建設,發(fā)揮信息系統作用。

  按照省衛計委要求,進(jìn)一步建立完善“突發(fā)公共衛生事件應急信息系統和指揮體系”和“突發(fā)中毒事件衛生應急及服務(wù)網(wǎng)絡(luò )試點(diǎn)服務(wù)平臺”,加強部門(mén)溝通,強化系統管理,在得到有效財政保障的基礎上和省級配套軟件到位的情況下,及時(shí)收集、錄入基礎數據,逐步實(shí)現與省級平臺全面對接,發(fā)揮信息系統應急值守、信息匯總、監測預警、專(zhuān)家會(huì )商、輔助決策、指揮調度、資源管理等作用,切實(shí)提高應急處置預警和決策能力。

 。ò耍 加強宣傳教育,提高公眾防范意識。

  20xx年,應急辦要結合各類(lèi)衛生宣傳日、防災減災日和健康教育活動(dòng),充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、報刊、電子屏等各種載體,加大應急管理知識宣教力度,力爭做到廣播有聲、電視有影、報紙有文。組織編制印發(fā)衛生應急相關(guān)宣傳手冊,不斷提高公眾衛生應急防范意識和避險避災、自救互救等衛生應急能力,營(yíng)造全民參與的社會(huì )氛圍,最大程度地減少突發(fā)公共衛生事件對公眾健康造成的危害。

 。ň牛 實(shí)現重心下移,督促基層應急工作。

  進(jìn)一步夯實(shí)衛生應急示范縣創(chuàng )建成果,指導各縣(區)以隆昌縣和資中縣為標桿,繼續結合轄區工作特色打造省級衛生應急示范縣。同時(shí)加強與政府、市衛計委相關(guān)部門(mén)的溝通,建立完善“政府統籌協(xié)調、群眾廣泛參與、防范嚴密到位、處置快捷高效”的基層衛生應急工作機制,各分隊每季度對縣(區)疾控中心和鄉鎮衛生院開(kāi)展有針對地指導工作,充分發(fā)揮基層衛生醫療機構的作用。

 。ㄊ 突出重點(diǎn),高效做好急傳染病疫情防控工作。

  充分發(fā)揮部門(mén)傳染病聯(lián)防聯(lián)控工作機制,著(zhù)力抓好疫情監測與分析研判,提高預警預測能力。一是強化對寨卡病毒、黃熱病等新發(fā)傳染病及艾滋病、結核病、乙肝、人禽流感、手足口病、麻疹、布病等重點(diǎn)或高發(fā)傳染病綜合防治,開(kāi)展傳染病漏報調查,及時(shí)處置疫點(diǎn)疫區,確保突發(fā)公共衛生事件規范處置指數大于0.7。二是繼續抓好預防接種門(mén)診規范化建設,提高國家免疫規劃疫苗接種率,嚴格執行入托入學(xué)兒童預防接種證查驗及補種工作,提升預防接種服務(wù)質(zhì)量,建立有效免疫屏障,有效預防疫苗針對傳染病暴發(fā)。

  三、 工作要求

 。ㄒ唬└叨戎匾,統一部署。各科室、各應急野戰隊要高度重視衛生應急工作,將衛生應急工作與日常業(yè)務(wù)工作同步開(kāi)展;按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)內江市20xx年應急管理工作要點(diǎn)的通知》(內府辦發(fā)[20xx]14號)和市人防辦《關(guān)于印發(fā)二〇一六年度全市人防訓練工作工作計劃的通知》(內市防辦發(fā)[20xx]24號)要求,按綱施訓,及時(shí)報送季度訓練情況,確保全年衛生應急工作有序推進(jìn),目標任務(wù)的'圓滿(mǎn)完成。

 。ǘ┞鋵(shí)責任,強化協(xié)作。相關(guān)科室、人員要強化責任意識,切實(shí)落實(shí)工作職責,按照年初工作計劃,協(xié)調配合,強化協(xié)作,在預案聯(lián)動(dòng)、隊伍聯(lián)動(dòng)、物資聯(lián)動(dòng)、信息共享等工作中實(shí)現緊密銜接、密切配置,有序推進(jìn)培訓、演練等各項工作。

 。ㄈ⿵娀己,確保實(shí)效。一是應急辦將于12月舉行應急比武大賽,全面檢驗各隊的訓練情況;二是強化應急值班、應急培訓、演練的日常督導,確保日常工作有力推進(jìn);三是強化結果運用,將考核結果納入年終目標考核、評先選優(yōu)和職稱(chēng)晉升。

年度培訓計劃 篇7

  為規范進(jìn)修人員管理,切實(shí)提高進(jìn)修人員的護理業(yè)務(wù)水平,努力為基層醫院培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,特制定以下培訓計劃:

  1、護理部接收進(jìn)修護理人員后,首先組織其學(xué)習有關(guān)政策、法律、法規,醫院規章制度,《四川省人民醫院關(guān)于進(jìn)修、實(shí)習、見(jiàn)習的暫行管理規定》,介紹醫院環(huán)境及醫院情況及相關(guān)政策。

  2、進(jìn)修人員到病房后,臨床科室根據其具體學(xué)習要求及專(zhuān)業(yè),安排專(zhuān)業(yè)組長(cháng)帶教,從專(zhuān)科理論知識、專(zhuān)科操作技能等各方面入手,對其進(jìn)行培訓。

  2.1操作培訓方法:確定2-3項專(zhuān)科護理操作技術(shù)為培訓考核重點(diǎn),由護士長(cháng)負責安排、組織實(shí)施,帶教老師負責進(jìn)修護士的培訓。

  2.2理論知識培訓:病房護士長(cháng)負責安排定期以授課、專(zhuān)題講座、科室業(yè)務(wù)學(xué)習等方法組織進(jìn)修人員學(xué)習專(zhuān)科知識,并組織1-2次護理查房。

  2.3進(jìn)修人員結合自身的情況,參加護理部組織的繼續教育講座。

  3、進(jìn)修人員考核:操作考核方法:由科護士長(cháng)、病房護士長(cháng)、帶教老師組成培訓考核小組負責進(jìn)修護士的專(zhuān)科技能考核。理論知識考核:病房護士長(cháng)針對進(jìn)修的專(zhuān)科,以試卷形式對進(jìn)修護士進(jìn)行考試?己顺煽(jì)入《進(jìn)修護士考核表》,進(jìn)修結束后返回原單位。

  醫院進(jìn)修護士帶教計劃

  進(jìn)修學(xué)習是提高在職護理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的方法之一,做好進(jìn)修護士的帶教管理是醫院的重要工作,為使進(jìn)修護士能夠順利完成進(jìn)修計劃,培養觀(guān)察病情、分析評判思維、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高護理操作技能,確保帶教質(zhì)量,特制訂以下計劃:

  1、進(jìn)修護士進(jìn)入臨床科室前進(jìn)行崗前培訓,培訓內容包括:醫院概況、規章制度,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術(shù)操作規程,護理安全教育等。

  2、科室根據進(jìn)修護士的進(jìn)修目的、時(shí)間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進(jìn)修帶教計劃。由護士長(cháng)指定專(zhuān)人負責進(jìn)修生教學(xué)工作,保證各項進(jìn)修計劃的落實(shí)。

  3、護士長(cháng)應根據科室工作情況,結合進(jìn)修生自身水平,指定業(yè)務(wù)水平高、責任心強、護師以上職稱(chēng)人員擔任進(jìn)修生帶教教師。

  4、進(jìn)修護士進(jìn)入臨床科室,首先由科室教學(xué)負責人介紹科室人員情況、專(zhuān)科業(yè)務(wù)特色、工作環(huán)境、科室規章制度、各班工作流程、崗位職責等。

  5、根據進(jìn)修護士的業(yè)務(wù)水平,由帶教老師指導一周后,可酌情安排班次進(jìn)行單獨值班,參與科室各種護理工作。

年度培訓計劃 篇8

  一、指導思想

  XXXX汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應公司的發(fā)展,需要提升現有團隊的各項素質(zhì),故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰,為了突顯公司戰略目標,必須堅持外培內訓的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發(fā)展戰略,全力以赴加強員工技能訓練,提高企業(yè)執行力,建設高效團隊,加強培訓管理,增強培訓效果,提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對售后服務(wù)部現狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

  二、培訓需求調查結果分析

  1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的占6%

  2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓的24%

  3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%

  4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓的30%

  5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓的10%

  6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓15%

  從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動(dòng)基層員工的轉訓。

  三、培訓目標

  公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;

  2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

  3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓,加強部門(mén)、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  四、1--12月度培訓內容概要:

  1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓內容:

  2、售后部車(chē)間培訓內容:

  3、售后配件部培訓內容:

年度培訓計劃 篇9

  為切實(shí)加強安全教育培訓工作,增強全員的安全意識,保障經(jīng)營(yíng)的正常運行,確保安全無(wú)事故的目標完成,根據我單位實(shí)際情況,特制定20××年安全培訓計劃如下:

  一、指導思想

  堅持“安全發(fā)展”指導原則和“安全第一,預防為主、綜合治理”的安全工作方針,認真貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》,以提高全體員工的安全意識,加大安全生產(chǎn)培訓力度,為促進(jìn)

  我單位安全生產(chǎn)形勢的持續穩定提供有力保障。

  二、時(shí)間安排

  每月至少進(jìn)行一次全員安全知識培訓,原則上在每月月底,避免工作繁忙時(shí)間,保證培訓教育時(shí)間和效果。

  三、培訓地點(diǎn)

  三樓電教室、工作現場(chǎng)

  四、培訓內容

  安全法規及規章制度、各級安全職責、安全基本知識、油品知識、消防器材的使用、安全禁令、危害隱患的識別及預防和整改、安全應急預案、安全操作規程、安全案例分析等

  五、培訓方法

  1、集中教育培訓:對全體員工集中進(jìn)行培訓學(xué)習,并將學(xué)習資料保存建檔。

  2、口頭教育培訓:利用班前會(huì )時(shí)機由單位或班組負責人對所屬員 工進(jìn)行安全操作規程教育。

  3、每月組織安全知識測試,并對測試成績(jì)進(jìn)行公布。

  4、觀(guān)看安全教育視頻或光盤(pán)。

  六、要求

  1、加強員工的安全教育,提高培訓質(zhì)量和培訓效果。

  2、建立從業(yè)人員安全培訓檔案,如實(shí)記錄培訓時(shí)間、內容。

  3、對培訓教育過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改正。

  通過(guò)對安全生產(chǎn)法律法規及安全相關(guān)知識的培訓,讓大家真正懂得安全生產(chǎn)的重要性和必要性,真正重視安全,把安全生產(chǎn)工作作為頭等要務(wù)和基礎工作做好、做扎實(shí)。

  加油站

  二o××年××月××日

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