【精品】年度培訓計劃集錦五篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？以下是小編精心整理的年度培訓計劃6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度培訓計劃 篇1
為提高員工素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平，優(yōu)化企業(yè)人力資源配置，提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。必須進(jìn)行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的員工培訓計劃，現將今年的工作培訓計劃如下：
一、總體目標
1、重視新入職員工培訓，加強入職前瞻性教育和培訓，令員工盡快融入工作環(huán)境當中；
2、加強企業(yè)中低層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，增廣知識面，提高思想覺(jué)悟；
3、加強企業(yè)工藝技能培訓，提高專(zhuān)業(yè)技能，為技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造等科學(xué)性創(chuàng )造打下堅實(shí)的基礎；
4、加強企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級培訓，不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能。
二、培訓原則
1、按需施教、務(wù)求實(shí)效。根據企業(yè)改革與發(fā)展的需要和員工培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展，增強培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。新入職員工培訓要求不小于2小時(shí)，員工技能培訓每周不少于1次，每次不少于1小時(shí)，中低層管理人員培訓課時(shí)每周不少于1課時(shí)，每課時(shí)不少于2小時(shí)。
3、建立表彰制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓隊伍，對車(chē)間組長(cháng)培訓成果進(jìn)行檢測，培訓效果顯著(zhù)者，給予培訓者獎勵。
三、培訓內容與方式
�。ㄒ唬┮患壟嘤枴氯肼殕T工培訓
新員工每新招聘滿(mǎn)30人為一批次進(jìn)行入職培訓，由企業(yè)人力行政部組織培訓，培訓時(shí)間不少于2小時(shí)，主要內容是企業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、企業(yè)文化、規章制度、安全。
�。ǘ┒壟嘤枴械蛯庸芾砀刹�
提升專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識、技能、完善管理知識，提升管理技能，培養并開(kāi)發(fā)領(lǐng)導力，促進(jìn)企。
�。ㄈ┤壟嘤枴�(chē)間員工技能培訓
車(chē)間各組組長(cháng)負責對所管轄的全體員工培訓計劃，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等。培訓時(shí)間每周不少于1次，每次不少于1小時(shí)。
四、措施及要求
�。ㄒ唬└骰鶎訂挝患案鞑块T(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。
�。ǘ┰谂嘤栃问缴�，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式，選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。
�。ㄈ┡嘤栍媱澋挠行н\行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理，要保證員工培訓計劃工作落實(shí)到位。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，讓其更加好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更加大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性，培訓計劃勢在必行！
年度培訓計劃 篇2
為了進(jìn)一步加強我校教師繼續教育，使我校教師繼續教育走上制度化、規范化的軌道，讓全體教師的教育觀(guān)念、教學(xué)水平、教育科研能力都得到進(jìn)一步提高，特制訂我校教師培訓計劃。
一、培訓的指導思想：
以提高教師的整體素質(zhì)，建設一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應新時(shí)期新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點(diǎn)，以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線(xiàn)，堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結合、講求實(shí)效的原則;突出繼續教育內容的針對性、實(shí)效性和先進(jìn)性，構建合理的培訓體系，進(jìn)一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng )我校教師培訓工作新格局。
二、培訓的對象：
全體教師。
三、培訓目的：
樹(shù)立正確的教育觀(guān)念，確立良好的職業(yè)道德，合理的知識結構，勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力，基本適應實(shí)施素質(zhì)教育的要求。
四、培訓內容：
主要為現代教育理論，學(xué)科知識更新與擴展，教育教學(xué)技能訓練和實(shí)踐研究等，突出培養教師的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力。教師培訓活動(dòng)內容為初中各科教材，采取聽(tīng)評研討課、教材研讀、專(zhuān)題講座外出學(xué)習等培訓形式，突出培養教師使用新的課標理念進(jìn)行課堂教學(xué)改革的知識水平和能力。
五、培訓的方式：
采取外出學(xué)習、聽(tīng)課、集中培訓和校本培訓等形式相結合的方式，以集中培訓為主。
六、工作要點(diǎn)：
1、按照教育總校部署，做好教師繼續教育工作，按要求組織教師參加教師進(jìn)修學(xué)校組織的繼續教育培訓。
2、按照上級有關(guān)政策、文件認真做好教師職稱(chēng)評聘和教師資格認定工作，切實(shí)抓好教師繼續教育與教師職評的結合，及時(shí)做好宣傳組織、資料呈報。
3、搞好師德大討論學(xué)習活動(dòng)
4、充分發(fā)揮我校骨干教師的作用，讓他們作為校本培訓的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務(wù)，既可進(jìn)行教材輔導、開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗，也可通過(guò)示范課展示教學(xué)技能;
5、繼續抓好“一人學(xué)習，眾人受益”式培訓。
學(xué)校選派骨干教師外出學(xué)習、培訓考察，回校歸來(lái)要求他們寫(xiě)學(xué)習匯報材料，并利用校本培訓時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓，傳達學(xué)習精神。培訓可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習，多人受益的效應。
6、加強校本培訓的管理。
校本培訓要加強層級管理，就是各個(gè)管理層要各司其職，各負其責。校本培訓管理主要有三個(gè)層次：
一是校級決策層，校長(cháng)是第一責任人，把握校本培訓的方向，提供人、財、物、時(shí)、信等方面的條件;
二是繼教執行層，主要職責是在校長(cháng)的領(lǐng)導下，組織和開(kāi)展校本培訓活動(dòng)，并通過(guò)管理擴大參與面，提高培訓水平。具體做好五項工作：
�、俳⑾鄳囊幷轮贫�;
�、趲熧Y隊伍建設;
�、劢M織培訓;
�、茇撠熍嘤栃Ч麥y評;
�、輽n案建設;三是教研組基礎層，教研組長(cháng)主要職責是：
�、賱�(dòng)員組織本組教師參加培訓;
�、谥鞒忠越M為單位的教科研活動(dòng)。
7、以課堂教學(xué)為主陣地，以新課程師資培訓為重點(diǎn)，把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學(xué)期校本培訓的核心工作來(lái)抓。
(1)圍繞新課程改革，組織全體教師完成好“四個(gè)一”培訓任務(wù)：參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學(xué)設計;上好一節課改研究課;寫(xiě)好一篇課改經(jīng)驗論文。
(2)圍繞新課程改革，主要開(kāi)展好“三項”校本培訓活動(dòng)：一是開(kāi)展好“學(xué)習新課標，心得體會(huì )大家談”活動(dòng)。以教研組為單位，組織教師學(xué)習新課程標準，學(xué)習新的教育理論，然后人人交流學(xué)習心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時(shí)間交流;二是以教研組為單位，篩選1—2名教師，利用校本培訓，交流自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長(cháng)補短;三是開(kāi)展好課改研究課和說(shuō)課活動(dòng)。在要求人人講研究課的基礎上，各教研組推薦一節最能體現有效教學(xué)的課，利用校本培訓時(shí)間向全員教師展示，并且授課人現場(chǎng)說(shuō)課，說(shuō)課以教學(xué)觀(guān)念的更新、教學(xué)行為的變革、學(xué)生學(xué)習方式的轉變及教學(xué)方法的創(chuàng )新為主要內容。
年度培訓計劃 篇3
一、 指導思想
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的靈魂，而校本培訓則是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力！我校在全面實(shí)施素質(zhì)教育過(guò)程中，以培養教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力為重點(diǎn)，全面提升教師素質(zhì)，培養一支適應新課程改革需要、具有先進(jìn)教育理念、銳意創(chuàng )新改革的教師隊伍。隨著(zhù)校本培訓地位的日益突出，我們在積極投身探索的實(shí)踐中更多的關(guān)注教師自身學(xué)習能力的培養，更好地促進(jìn)了教師教學(xué)實(shí)踐以及創(chuàng )新能力的發(fā)展，也更能激發(fā)教師的參與熱情以及與他人共享學(xué)習資源的意識。我們力爭以校本培訓為抓手，切實(shí)加強教師學(xué)習和創(chuàng )新能力的培訓，塑造優(yōu)秀教師群體。
二、工作目標
1.總體目標：通過(guò)開(kāi)展校本培訓，使教師們領(lǐng)悟教育思想，更新教育觀(guān)念，調整知識結構，拓展視野，增強教育教學(xué)能力，突現個(gè)性特長(cháng)；解決教師在教學(xué)中遇到問(wèn)題或困惑，使教師提升駕馭課堂能力，促進(jìn)教師向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展；增強教師的職業(yè)道德修養和水平，提高學(xué)校教師隊伍的整體實(shí)力。
2.具體目標：立足于本校、本職、本崗，提高教師的綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力。關(guān)注教師對自身專(zhuān)業(yè)化水平的提高，加強對新任教師的理論學(xué)習和實(shí)踐指導工作。構建以課堂教學(xué)為中心的校本研修機制，師訓、教研真正結合課堂，真正指導幫助教師解決課堂教學(xué)中出現的各種“真問(wèn)題”，通過(guò)教師反思、學(xué)習、嘗試、專(zhuān)家引領(lǐng)等步驟，逐步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
三、具體措施
堅持以發(fā)展和創(chuàng )新為動(dòng)力，加強教育理論的學(xué)習，更新教育思想，掌握主動(dòng)權。成立以校長(cháng)為第一責任人的校本培訓領(lǐng)導小組，建立完善的教師學(xué)習培訓管理制度，確保校本培訓的順利進(jìn)行。
（一）在傳統形式的基礎上積極創(chuàng )新，強化教師的學(xué)習培訓。
1.師德教育。組織教師認真學(xué)習《中小教師職業(yè)道德規范》，努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻身教育的責任感和使命感，重視教師職業(yè)情感的培養。學(xué)習教育政策法規，增強法規意識；學(xué)習師德高尚的教師的典型事跡等，以先進(jìn)促奮進(jìn)。
�。�.加強教師讀書(shū)學(xué)習培訓。促進(jìn)教師讀書(shū)、寫(xiě)隨筆等活動(dòng)的開(kāi)展，形成人人愛(ài)讀書(shū)的充滿(mǎn)書(shū)香的和諧校園氛圍。閱讀學(xué)習國內外教育經(jīng)典著(zhù)作，了解教育、心理等領(lǐng)域的最新研究成果，提高理論水平。要求教師學(xué)習做到：學(xué)習有筆記，發(fā)言有提綱，學(xué)習有體會(huì )，確立“讓好書(shū)伴我成長(cháng)”理念。同時(shí)注重教師自身素質(zhì)的提高。注重現代教育技術(shù)培訓，開(kāi)展硬筆、軟筆、普通話(huà)等提高性訓練，不斷提升自己的教學(xué)基本功。
3.促進(jìn)青年教師脫穎而出，早日成才，以加快我校教師隊伍專(zhuān)業(yè)化的建設。時(shí)刻關(guān)注青年教師的成長(cháng)，及時(shí)指導，以“歷練師品、提高師藝、提升師德”為主導，引導青年教師關(guān)注自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展、關(guān)注學(xué)校的發(fā)展，逐漸鍛造青年教師向骨干教師方向發(fā)展。
�。�.積極開(kāi)展年級組內研討課、學(xué)校匯報課、評課、實(shí)驗課題、教學(xué)論文、教案設計等多層次的教學(xué)研討活動(dòng)，為青年教師搭建成長(cháng)的平臺，讓他們充分展現自己的風(fēng)采，提高課堂教學(xué)能力。
（二）以深化課題研究，推進(jìn)校本培訓的發(fā)展。
1.構建“學(xué)�！蒲薪M—教師”三級科研網(wǎng)絡(luò )。指導和培訓教師積極參與，明確各自的研究范圍和主題，變少數幾個(gè)人的科研為群眾科研，使教師思想深處變“要我研究”為“我要研究”，使教科研工作走上“逼導結合，促進(jìn)內化”的道路，讓每一位教師的教學(xué)理論和實(shí)踐水平得到提高。
2.組織教科骨干外出學(xué)習，擴展視野，充分發(fā)揮優(yōu)秀教學(xué)骨干的作用，讓他們在研究、示范、帶領(lǐng)中進(jìn)一步成長(cháng)。拓展交流空間,進(jìn)一步拓展校際間的交流與合作，使教師能及時(shí)了解教育發(fā)展的動(dòng)態(tài)，在思想和行動(dòng)上能主動(dòng)適應教育形勢的發(fā)展和變化。
3.運用現代媒體手段、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，收聽(tīng)收看專(zhuān)家講學(xué)的錄相和示范課錄像及評點(diǎn)。指導教師圍繞某學(xué)科、某專(zhuān)題、研討課等，參與和體驗反思自己教學(xué)經(jīng)驗和教育觀(guān)念，在交流和研討中學(xué)習他人的長(cháng)處，提高自己的認識，產(chǎn)生新的思想和理念，實(shí)現自我發(fā)展。采用“集中與分散”培訓方式，堅持“集中與自學(xué)相結合”的原則，突出培訓的針對性和實(shí)效性。
4.加強師生心理健康教育，指導全體教師在各科教學(xué)中滲透心理健康教育理念，做好心理輔導工作，幫助學(xué)習困難生建立學(xué)習自信心，解除學(xué)生當前的一些心理困惑，提高學(xué)生的綜合心理素質(zhì)，并做好教師心理健康教育培訓。
四、培訓的方式
培訓的主要形式是以學(xué)校集中培訓、自我培訓為主，以學(xué)校為主陣地，圍繞教育教學(xué)實(shí)際，培訓和提高教師的水平，促使教師自我完善。采用聽(tīng)、說(shuō)、看、做、寫(xiě)等形式開(kāi)展。
1.讀書(shū)自悟
教師根據自己實(shí)際的目標計劃，采取自主學(xué)習、自主實(shí)踐、自主反饋、自主檢查的辦法來(lái)提高自己。要求教師在學(xué)習過(guò)程中要做好讀書(shū)筆記，對照反思自己的教學(xué)行為。這是促進(jìn)教師自主發(fā)揮和提高的主要方式。
2.集中學(xué)習
學(xué)校集中教師學(xué)習，采取講座、觀(guān)看課程改革音像資料、骨干教師講座等方式。有計劃地按照備課、聽(tīng)課、說(shuō)課、評課、反思等環(huán)節，全員參與，開(kāi)展形式新穎、實(shí)效性強的教學(xué)研討活動(dòng)，在觀(guān)念的碰撞與交流中達成新的共識，形成校內教師間自主研討的新氛圍。
3.教研學(xué)習活動(dòng)
學(xué)校每學(xué)期結合當前的教改實(shí)際和我校的實(shí)際，有計劃地組織教師外出參加培訓或聽(tīng)課研討活動(dòng)，外出學(xué)習的教師回校后要有成果匯報，或寫(xiě)學(xué)習心得，或上示范課，或作專(zhuān)題講座，切實(shí)提高學(xué)習的成效。
4.專(zhuān)題討論、研究
圍繞教育教學(xué)中出現的一些帶共性、有研究?jì)r(jià)值的問(wèn)題，圍繞某一個(gè)專(zhuān)題，組織研究課，在參與、體驗、反思中總結經(jīng)驗，轉變教育觀(guān)念，通過(guò)研討、交流，學(xué)習他人長(cháng)處，提高認識，促進(jìn)自己提高，促進(jìn)整體水平提高。
5.隨堂聽(tīng)課
校長(cháng)、教導主任、教研組長(cháng)要經(jīng)常性地深入教師的課堂，對教師的課堂教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行研究，尋找課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，研討教法和學(xué)法的改進(jìn)辦法，進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐探索。
年度培訓計劃 篇4
一、自我分析
立足本職工作，教書(shū)育人，為人師表，做到敬崗愛(ài)業(yè)，積極參與教研教改，改革課堂教學(xué)，關(guān)心愛(ài)護每一位學(xué)生，用自己的良好行為潛移默化的影響學(xué)生，努力成為學(xué)生成長(cháng)的.引導者。通過(guò)不斷的學(xué)習與努力，積累教育教學(xué)經(jīng)驗，并努力地將自己的教育理論與實(shí)踐相結合。
二、年度發(fā)展目標
1、善于思考，勤于總結，不斷提升自己的教學(xué)教育能力。
2、樂(lè )于動(dòng)筆，及時(shí)總結自己的教學(xué)經(jīng)驗，撰寫(xiě)教學(xué)論文或案例。
3、不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識以適應時(shí)代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習的需求。
三、主要措施
1、認真上好每一堂課，認真備課，爭取做到每課有創(chuàng )新、有亮點(diǎn)、有反思，并做好反思工作。
2、以高標準要求自己，認真對待各種比賽。
3、抓住一切學(xué)習機會(huì )，利用一切學(xué)習條件，提高業(yè)務(wù)水平。
年度培訓計劃 篇5
一、培訓需求確認
1.培訓對象
361°無(wú)錫商院店部分站店同學(xué)（為合理安排站店同學(xué)站店與培訓的時(shí)間，所以培訓分兩批，先對部分站店同學(xué)進(jìn)行培訓，最后進(jìn)行培訓效果評估后，總結此次培訓的經(jīng)驗與教訓再更好的有針對性的對下一批同學(xué)進(jìn)行培訓）
2.培訓需求分析
通過(guò)與受訓同學(xué)的面談，對他們的觀(guān)察，通過(guò)客戶(hù)的調查，及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處，并通過(guò)培訓有針對性的解決這些問(wèn)題。
3.建立培訓目標
通過(guò)對站店同學(xué)的需求分析及確認，我們的培訓目標是提高站店同學(xué)的知識水平，業(yè)務(wù)能力和他們的士氣和信心。
二、培訓計劃設計
1.培訓時(shí)間
1）培訓計劃執行期
前面提過(guò)分兩批對站店學(xué)生進(jìn)行培訓，每批培訓時(shí)間為兩周，分別在九月份的前兩周和后兩周進(jìn)行。
2）具體課時(shí)安排
九月份第一周主要進(jìn)行知識培訓和素質(zhì)讓同學(xué)們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷(xiāo)售理論知識，并培養他們的銷(xiāo)售職業(yè)道德和銷(xiāo)售禮儀。
九月份第二周跟隨培訓老師到門(mén)店通過(guò)實(shí)地培訓提高溝通技能、談判技能、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理技能，接受老師的實(shí)地監督與指導。 2.培訓地點(diǎn)
九月份第一周在實(shí)訓1C-101進(jìn)行培訓，九月份第二周將在361°無(wú)錫商院店。
3.培訓實(shí)施者
1）培訓工作組織者
朱亞萍
2）培訓老師
無(wú)錫商院經(jīng)貿院教師
4.培訓內容
知識培訓
�。�1）企業(yè)知識，主要是企業(yè)的歷史、戰略目標 、組織機構、財務(wù)狀況、主要產(chǎn)品與銷(xiāo)售、企業(yè)文化。
�。�2）產(chǎn)品知識，主要是產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、用途等;也要掌握361°的競爭者產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，獨特賣(mài)點(diǎn)及消費者的認知程度。
�。�3）競爭者與行業(yè)知識，主要了解一下整個(gè)行業(yè)的大致?tīng)顩r以及競爭對手的市場(chǎng)地位、產(chǎn)品特色、營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。�4）銷(xiāo)售理論知識
技能培訓
�。�1） 溝通技能，教授站店同學(xué)如何聆聽(tīng)，如何表達，如何處理客戶(hù)異議，如何應付反對意見(jiàn)等。
�。�2）談判技能，談判技能對于銷(xiāo)售人員至關(guān)重要，所以要經(jīng)常予以培訓。
�。�3）客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理技能，培訓站店同學(xué)如何尋找客戶(hù)，如何成功開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何與客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系等。
素質(zhì)培訓
�。�1）銷(xiāo)售職業(yè)道德，培訓站店同學(xué)具有誠實(shí)守信、認真負責、公平競爭 的職業(yè)道德。
�。�2）銷(xiāo)售禮儀，教授站店同學(xué)一些基本的社交禮儀與商務(wù)談判禮儀。 實(shí)地銷(xiāo)售培訓 ：進(jìn)入361°無(wú)錫商院店內，將前期的理論知識運用到實(shí)際，通過(guò)對同學(xué)們實(shí)地銷(xiāo)售的觀(guān)察，發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)指出并加以指導。
5.培訓方法
九月份第一周主要應用講授法進(jìn)行知識培訓和素質(zhì)培訓，讓他們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷(xiāo)售，并運用案例研討法教授銷(xiāo)售理論知識和職業(yè)道德。
九月份第二周主要應用崗位培訓法來(lái)進(jìn)行技能培訓，培養他們的溝通技能，談判技能以及客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理技能。
三、培訓計劃實(shí)施
1.培訓計劃執行
具體的按照培訓計劃進(jìn)行，如遇突發(fā)狀況，由培訓實(shí)施者針對具體情況與361°上級人員商討后再具體解決。
2.培訓過(guò)程監督與控制
篇二：門(mén)店人員培訓計劃
一、培訓的目的：
培訓就是給便利店員工創(chuàng )造一種學(xué)習環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價(jià)值觀(guān)，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現在或未來(lái)的工作崗位上的表現達到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng )造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì)；
2、 可以提高銷(xiāo)售額和為企業(yè)創(chuàng )新的能力；
3、 可以降低損耗；
4、 可以改善工作質(zhì)量；
5、 可以減少事故的發(fā)生；
6、 可以改善管理內容；
7、 增強就業(yè)能力；
8、 增強職工的穩定性；
二、培訓前的準備和要求：
1、 了解受訓員工現有的全面信息；
2、 確定員工的知識技能需求；
3、 明確主要培訓內容；
4、 提供培訓材料；
5、 了解員工對培訓的態(tài)度；
6、 獲取上級部門(mén)的支持；
7、 估算培訓成本；
8、 對受訓員工進(jìn)行訓后評估；
三、培訓內容、目標
1、基礎培訓
培訓內容：《門(mén)店日常運營(yíng)服務(wù)準則》、《崗位職責》、《門(mén)店運營(yíng)流程》、《績(jì)效考核》
培訓目標：幫助員工按照規范統一的服務(wù)準則為顧客提供各種服務(wù)，提升員與顧客之間的人際互動(dòng)能力，改善員工的精神面貌，使員工對公司的政策有更透徹的理解。
2、商品知識培訓。 培訓內容：煙酒的基本知識
培訓目標：是一種經(jīng)常性的培訓工作，通過(guò)商品知識培訓，提高店員的推銷(xiāo)能力及服務(wù)水平。
3、技能培訓
培訓內容：主要是店內作業(yè)規范。收銀機、監控使用，商品陳列、整理、包裝等。
培訓目標：幫助員工按照規范統一的動(dòng)作開(kāi)展店務(wù)作業(yè)，創(chuàng )造富有生機的賣(mài)場(chǎng)氛圍。
4、思想觀(guān)念培訓。
培訓內容：配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會(huì )倫理等方
面展開(kāi)。
培訓目標：幫助員工樹(shù)立正確的工作態(tài)度、人生價(jià)值觀(guān)念，培養員工責任感、團隊意識等。
四、培訓地點(diǎn)及形式
1、講授、案例分析（會(huì )議室） 2、實(shí)操、實(shí)習（門(mén)店）
五、考核方式
1、筆試考核
組織形式：閉卷、組織統一考核。 考核內容：以講授課程內容為主。
考核方向：基本業(yè)務(wù)知識中理論知識的掌握情況。
2、答辯考核： 組織形式：抽題答辯。
考核內容：以系統操作、平臺功能使用、銷(xiāo)售技巧等實(shí)操題目為主。 考核方向：系統、平臺操作能力，模擬銷(xiāo)售中各種情況的處理 。
六、成績(jì)構成方式
筆試考核40% 答辯考核60%
七、崗位能力評定
員工在通過(guò)培訓考核后，由培訓部門(mén)對其上崗資格進(jìn)行評定。
六、培訓與考核時(shí)間：
第一期培訓考核時(shí)間安排
【年度培訓計劃】相關(guān)文章：
年度培訓計劃08-31
年度培訓計劃的通知12-02
年度校本培訓計劃06-24
年度培訓計劃通知10-21
年度經(jīng)營(yíng)計劃培訓09-24
年度培訓計劃方案12-06
年度培訓計劃通知10-28
年度培訓計劃實(shí)施通知12-02
精選年度培訓計劃8篇07-01
精選年度培訓計劃3篇05-31