【必備】年度培訓計劃匯總七篇
時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開(kāi)展新的工作了,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編整理的年度培訓計劃8篇,歡迎大家分享。
年度培訓計劃 篇1
一、 指導思想
為了加快教育現代化進(jìn)程,進(jìn)一步落實(shí)國務(wù)院關(guān)于《基礎教育改革與發(fā)展的決定》,不斷推進(jìn)教育創(chuàng )新,根據基礎教育工作會(huì )議精神,圍繞教師教育“十五”計劃,以新課程改革理念為核心,更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識和運用案例于課堂教學(xué)的策略知識,強化教師的反思意識;堅持學(xué)用結合的原則,以信息化帶動(dòng)教師培訓工作的現代化,爭取師訓工作中有新的思路,有新的突破,打造一支學(xué)習型、研究型、創(chuàng )新型的教師隊伍。
二、工作目標
1、骨干教師評比;
2、切實(shí)完成課改通識培訓任務(wù);
3、認真開(kāi)展學(xué)校教師的教育科研培訓,邊培訓邊研究,在實(shí)踐中提高,在實(shí)踐中出成績(jì);
5、繼續開(kāi)展好教師現代教育技術(shù)培訓,加強學(xué)校網(wǎng)站的建設和使用,嘗試利用校園網(wǎng)絡(luò )平臺帶動(dòng)教師培訓工作的現代化;
6、發(fā)揮學(xué)校在教師培訓工作中的核心地位,立足學(xué)校校本培訓,加大教師繼續教育的力度,教師全員培訓率達到100%;
7、繼續做好師徒掛鉤工作,加強對青年教師的培養;
三、主要措施:
1、加強教師思想與業(yè)務(wù)培訓,開(kāi)展新課程教師培訓學(xué)習,通過(guò)看光盤(pán)交流做作業(yè)等形式進(jìn)行,并在自己的教學(xué)博客中及時(shí)的進(jìn)行反思與交流。
2、學(xué)習課程標準,使每一位教師都明確新時(shí)期的教育理念,用理論知識武裝自己的頭腦,指導自己的教學(xué)工作。
3、開(kāi)展教材培訓。通過(guò)教材培訓,讓教師理清教材編寫(xiě)的目標與建議,了解各單元知識點(diǎn)的銜接,做到吃透教材,從而更好的為完成教育教學(xué)打好基礎。
4、鼓勵青年及骨干教師開(kāi)展研討課活動(dòng),讓他們盡早的走在教育的最前沿。
5、帶領(lǐng)教師開(kāi)展課題研究,把學(xué)校的課題研究扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展起來(lái),充分帶動(dòng)全體教師走科研興校的道路。
年度培訓計劃 篇2
為提升我團基本公共衛生服務(wù)能力,全面落實(shí)國家基本公共衛生服務(wù)項目,根據師有關(guān)文件精神要求,為了做好我團基本公共衛生服務(wù)規范培訓工作,制訂本方案。
一、培訓目標
通過(guò)對全員進(jìn)行基本公共衛生服務(wù)規范的強化培訓,使基本公共衛生服務(wù)工作人員掌握國家11項基本公共衛生服務(wù)基本技能,提高基本公共衛生的服務(wù)能力和管理能力。要求全員參訓率達到95%以上,培訓合格率在90%以上。
二、培訓對象
三十團醫院、疾控中心工作人員及各單位醫護人員。 三、培訓方法
培訓方法:采取集中理論講授的培訓方式。 四、培訓內容與要求
。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理規范。掌握居民健康檔案(紙質(zhì)檔案和電子檔案)的建立,熟悉建檔方法、建檔內容、建檔流程、建檔要求以及居民健康檔案的使用。掌握居民健康檔案各類(lèi)表單的填寫(xiě)要求。參考學(xué)時(shí):1學(xué)時(shí)。
。ǘ┙】到逃⻊(wù)規范。了解健康教育、健康促進(jìn)、衛生宣傳之間的關(guān)系,了解開(kāi)展健康教育的重要意義,掌握健康教育的服務(wù)對象、內容以及具體要求。熟悉常用社區健康教育的方法以及服務(wù)流程。掌握開(kāi)展健康知識講座的組織、實(shí)施以及效果評價(jià)。
。ㄈ0-6月歲兒童健康管理服務(wù)規范。掌握兒童健康管理的方法與服務(wù)內容。熟悉兒童健康管理服務(wù)流程、服務(wù)要求。掌握建立《嬰幼兒保健手冊》方法與要求。掌握兒童體格檢查、生長(cháng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評估以及常見(jiàn)健康問(wèn)題的健康指導。了解青少年心理咨詢(xún)的內容、方
法。掌握體弱兒健康管理內容與方法。掌握家庭訪(fǎng)視的主要方法及注意事項。
。ㄋ模╊A防接種工作規范。了解免疫規劃基本概念。掌握兒童預防接種證(卡)管理、冷鏈管理,熟悉兒童免疫規劃各類(lèi)疫苗的免疫程序,疫苗的接種部位、接種劑量以及疫苗的禁忌癥等。掌握常見(jiàn)異常反應的處理方法。
。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理服務(wù)規范。掌握孕產(chǎn)婦健康管理工作對象、內容及工作流程。掌握建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》方法與要求,產(chǎn)后訪(fǎng)視技能。熟悉各期孕產(chǎn)婦健康狀況評估方法、內容。掌握高危孕產(chǎn)婦篩查,高危孕產(chǎn)婦的重點(diǎn)管理內容。掌握孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期保健內容。掌握母乳喂養的方法與注意事項。
。﹤魅静蟾媾c處理服務(wù)規范。了解《傳染病防治法》主要內容及社區衛生服務(wù)機構傳染病報告與處理職能,掌握傳染病報告內容,《傳染病報告卡的填寫(xiě)要求》以及傳染病網(wǎng)絡(luò )直報的方法與注意事項。掌握社區傳染病疫點(diǎn)的處理方法。掌握疾病譜排序的統計分析方法、死因監測系統及死亡醫學(xué)證明的使用方法。
。ㄆ撸├夏耆伺c高血壓、糖尿病患者健康管理。掌握轄區老年人健康管理內容,老年人一年一次健康體檢工作的組織、實(shí)施、管理工作。掌握高血壓、糖尿病專(zhuān)案管理內容、流程以及具體工作要求。掌握高血壓、糖尿病患者社區維持治療方法。熟悉高血壓、糖尿病的篩查工作及隨訪(fǎng)工作要求。
。ò耍┲匦跃窦膊』颊吖芾矸⻊(wù)規范。掌握重性精神疾病的概念;掌握管理內容、流程及相關(guān)要求。熟悉重性精神病人健康檔案的建立,隨訪(fǎng)工作方法、技巧。了解重性精神疾病患者社區維持治療內容、方法。掌握重性精神疾病基本數據收集分析系統的使用方法。
。ň牛┬l生監督協(xié)管服務(wù)規范。掌握食品安全信息報告、飲用
水衛生安全巡查、學(xué)校衛生服務(wù)、非法行醫和非法采供血信息報告的內容及程序要求。
年度培訓計劃 篇3
一、 培訓目的(原因):
為提高產(chǎn)品生產(chǎn)合格率,規范員工操作,鞏固每道工序自檢標準,提高員工品質(zhì)意識,完善公司的質(zhì)量管理體系,特展開(kāi)品質(zhì)培訓。
二、 培訓內容:
各工序常見(jiàn)錯誤操作,材料領(lǐng)用檢驗標準,半成品檢驗標準,產(chǎn)品驗收合格標準,包裝出貨標準及違規相關(guān)處罰措施。
三、 培訓對象:
車(chē)間員工、檢驗員、辦公室人員
四、 培訓講師: 品質(zhì)部負責人
五、 培訓時(shí)間(周期):
每月1—2次,若有重大品質(zhì)異常事故,需緊急召開(kāi)品質(zhì)異常會(huì )議,分析討論問(wèn)題原因和解決方案。
六、 培訓地點(diǎn): 就地(車(chē)間、大廳)或另行安排。
七、 培訓方案:
1、原材料領(lǐng)用時(shí),必須進(jìn)行檢驗,以免作業(yè)過(guò)程產(chǎn)生不良品。
。ǜ鞑牧蠙z驗標準)
2、流水作業(yè)過(guò)程中,操作完成后需進(jìn)行自檢,自檢合格后在下放到其他工序。接收半成品時(shí)也要進(jìn)行檢驗,合格后再進(jìn)行作業(yè)。(過(guò)程檢驗標準)
3、分析近來(lái)生產(chǎn)過(guò)程中出現的不良品原因,總結出相關(guān)解決方案并告知大家。
4、針對報廢品的相關(guān)記錄情況,講解降低報廢量的辦法,盡量減少報廢。
5、成品、合格品驗收標準。
6、不合格品、不良品下放市場(chǎng)后對客戶(hù)造成的不良影響、后果。
7、總結:公司品質(zhì)管理程序。
年度培訓計劃 篇4
根據《東遼縣中小學(xué)教師全員培訓實(shí)施方案》精神,按照東遼縣教師進(jìn)修學(xué)校的具體安排計劃,結合我校教師新課程培訓的實(shí)際,對我校XX年下半年工作做如下安排:
一、 加強領(lǐng)導,成立機構,設專(zhuān)人負責。
。1)校本培訓領(lǐng)導小組
組 長(cháng):憲軍
副組長(cháng):高 波
成 員:教革 麗娜 永濤 高遠
。2)學(xué)科負責人
語(yǔ)文組:德巍
數學(xué)組:佳琦
英語(yǔ)組:毅 力
政史地組:永濤
理化生組:純輝
體音美勞微:鳳波
二、培訓內容
。ㄒ唬⿲W(xué)歷升級培訓
為完成“十五”計劃中對教師學(xué)歷達標的要求。我們決定對全校教師學(xué)歷情況進(jìn)行全面摸底、調查、采取必要措施,加大學(xué)歷升級的力度,提?和鼓勵教師在職進(jìn)修學(xué)習,達到中學(xué)規定學(xué)歷。同時(shí)鼓勵參加研究生課程班學(xué)習,確保我校教師隊伍學(xué)歷再上一個(gè)新檔次。
。ǘ┙處熅C合素質(zhì)提高培訓
1、 培訓對象:全體教師
2、 培訓形式:
。1)積極參加市縣兩級培訓;
。2)組織開(kāi)展校本培訓;
3、培訓課程安排:
。1) 教師全員培訓教材(四個(gè)模塊):師德教育、新理念、新課程、新技術(shù)。
。2) 三類(lèi)課程管理層次(A、B、C三類(lèi))
各層次教材及學(xué)時(shí)、學(xué)分計劃表:
模塊 課程管理層次 課程內容 學(xué)時(shí) 學(xué)分
師德 A 新時(shí)期師德精神頌歌 3 0.5
B 教師職業(yè)與發(fā)展 2 0.2
C 教師職業(yè)道德的構建與修養 3 0.3
新理念 A 推進(jìn)新課程——問(wèn)題與案例分析 10 1
B 新課程實(shí)施難點(diǎn)與教學(xué)對策 8 0.8
C 自選 20 2
新課程 A 中小學(xué)各學(xué)科課程標準與大綱對比研究 8 0.8
B 中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指南 5 0.5
C 自選 30 3
新技術(shù) B 信息技術(shù)高級培訓教材 15 1.5
4、組織形式
。1)AB類(lèi)課程培訓參加市、縣級骨干教師培訓。然后由骨干教師在校內進(jìn)行分散培訓。XX年底完成以上全部課程。
。2)C類(lèi)課程由學(xué)校組織、利用校本培訓實(shí)施完成。
課程內容將根據我校教師實(shí)際進(jìn)行選定(見(jiàn)縣培訓安排中選修課程目錄,學(xué)校將統一組織學(xué)習《教師職業(yè)道德與發(fā)展》,新理念和新課程,由學(xué)校選出內容培訓。
。1) B類(lèi)課程以《教師職業(yè)與發(fā)展為主》,以市培訓骨干教師為輻射,以光盤(pán)《愛(ài)的教育——全國優(yōu)秀教師師德報告團》作為校本培訓內容。
。2) 《新課程實(shí)施難點(diǎn)與對策》、《中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指 南》兩部分內容(13課時(shí))配合教研部門(mén)具體計劃實(shí)施。新技術(shù)培訓,配合電教部具體實(shí)施。
。3) A類(lèi)課程:師德部分《新時(shí)期師德精神頌歌》、新理念部分:《推進(jìn)新課程——問(wèn)題與案例分析》、《中小學(xué)學(xué)科標準與大綱對比研究》18課時(shí),骨干教師由市統一培訓其余教師由縣里具體安排培訓。
三、加強管理、保證質(zhì)量
按著(zhù)縣全員培訓實(shí)施方案要求,我校將加大力度,加強管理、完善制度。嚴格把關(guān),保證質(zhì)量。
1、 保證時(shí)間,保證地點(diǎn)
2、 注重過(guò)程性材料積累,各類(lèi)記錄齊全保證按時(shí)整理、歸檔。筆記勤檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。
3、 做好繼續教育證書(shū)登記管理,保證各類(lèi)課程學(xué)時(shí)到位、考核到位、考試到位。
四、具體活動(dòng)落實(shí)安排
1、 縣級學(xué)科培訓(總負責:吳 波)
學(xué)科 時(shí)間 地點(diǎn) 參加人員 帶隊組長(cháng)
語(yǔ)文 9月3日 局一樓會(huì )議室 任課教師 德巍
數學(xué) 9月4日 局一樓會(huì )議室 任課教師 立民
物理 9月17日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 純輝
化學(xué) 9月18日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 云剛
歷史 10月16 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 鄭 剛
地理 9月24日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 走 健
生物 10月15日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 艷鳳
英語(yǔ) 9月24日 局一樓會(huì )議室 任課教師 毅力
音樂(lè ) 9月23日 局一樓會(huì )議室 任課教師 振閣
美術(shù) 9月2 4日 局一樓會(huì )議室 任課教師 春平
體育 10月15日 局一樓會(huì )議室 任課教師 鳳波
2、 校本培訓具體安排(總負責:田永濤)
時(shí)間 地點(diǎn) 參加人員 負責人
周三7、8節 校電教室 全體教師 高 波教革
周一6節 校長(cháng)室 數學(xué)教師 憲軍莉岷
周一8節 校長(cháng)室 體音美勞教師 高遠鳳波
周二5節 校長(cháng)室 語(yǔ)文教師 麗娜德巍
周四1節 校長(cháng)室 理化生教師 教革純輝
周四1、2節 校長(cháng)室 英語(yǔ)教師 高 波毅 力
周五1節 校長(cháng)室 政史地教師 永濤
周三9節 微機室 全校教師 韓華書(shū)海
年度培訓計劃 篇5
根據《安徽省20xx~20xx年中小學(xué)教師繼續教育實(shí)施方案》和六安市繼續教育的要求,努力提高個(gè)人課堂教學(xué)技能,就備好課這一主題特安排如下學(xué)習計劃:
一、20xx年8月~20xx年10月,學(xué)習如何認識備課與醞釀備課。
隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,新的教育理念不斷涌現,備課這一古老的課題也發(fā)生了重大變化,這就需要我們了解備課的新內涵,新趨勢,新突破,只有充分認識到備課在新的歷史條件下的意義,才能更好地醞釀好備課,通過(guò)學(xué)習我知道備課前應未雨綢繆,知“彼”知“已”,統攬全局,整體把握,量“體”裁“衣”,寓情于景。
二、20xx年11月~20xx年1月,學(xué)習如何深度備課與反思備課。
教學(xué)內容中最基本,最重要的一部分就是“教材內容”,其掌握熟練程度直接影響到教師把握學(xué)科知識結構,呈現學(xué)科整體面貌的程度。因此,教師在備課時(shí)應深度建構教學(xué)內容,深度生成教學(xué)過(guò)程,重視關(guān)注教學(xué)藝術(shù)。誠然,僅做好上述還是不夠的,我們還要不斷反思我們的備課,審視環(huán)境,及時(shí)調整,追求有效教學(xué),理清運作思路,保持必要的'彈性,寫(xiě)好設計的文本。只有做好深度備課和反思備課,都會(huì )使我們更了解學(xué)科特點(diǎn),更貼近課堂,更尊重學(xué)生。
三、20xx年2月~20xx年6月,學(xué)習如何完善備課。
在新課程的教學(xué)改革中,在備課的新形勢下,集體備課已成為教師們的共識,個(gè)體—集體—個(gè)集的備課模式是值得思考與借鑒的。這種形式可以使我們的備課更加完善。當然要完善備課僅采用這種形式還是遠遠不夠的。我們應該
。ㄒ唬┤跁(huì )貫通,處理好各種關(guān)系。比如:課程與教材,預設與生成,個(gè)體備課與集體備課等。
。ǘ┏阶晕,要有吃苦的精神,忠貞不渝的精神和追求完善的精神。
。ㄈ╊A約精彩,設計彈性化教案,使師生關(guān)系更加融洽。
四、20xx年7月,完成學(xué)習總結和心得體會(huì )。
在充分學(xué)習如何備好課的前提下,完成自己各個(gè)階段的學(xué)習任務(wù),達到學(xué)習目標,不斷地總結,找到自己的不足,然后再深入研究,以求更加完善,提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己駕馭課堂教學(xué)的能力更加自然。
年度培訓計劃 篇6
又過(guò)了一個(gè)學(xué)期,不知不覺(jué)中本學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,平心靜氣坐下來(lái)反思這一學(xué)期的工作情況,有苦、有甜,而更多的是思考!在數學(xué)組的課題《小學(xué)數學(xué)情境創(chuàng )設的研究》,我進(jìn)行了子課題《數學(xué)課堂情境的創(chuàng )設》的研究,現對本學(xué)期的工作情況作出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結經(jīng)驗教訓,促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓,個(gè)人校本研修總結。
一、在讀書(shū)中提高認識
在教學(xué)上,我始終將做一個(gè)優(yōu)秀的教師作為孜孜以求的目標而不懈努力。為了激發(fā)學(xué)生的興趣,優(yōu)化課堂的氛圍,提高課堂效率,我深入學(xué)習了新課程標準的相關(guān)理論,在《新課程下小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的問(wèn)題與對策》這本書(shū)中,讓我進(jìn)一步了解教學(xué)中存在的問(wèn)題,對自己的語(yǔ)文教學(xué)有了更高的認識,這本書(shū)讓我受益匪淺!蹲灾鲗W(xué)習》提高了我對自主學(xué)習的認識,書(shū)中的案例使我深受啟發(fā)。雖然后兩本書(shū)是出于考試才拜讀的,但短短的幾天苦讀中也真有“柳暗花明”的感覺(jué),在書(shū)中我努力更新自己的教學(xué)理念,并把這種理念貫徹到自己的課堂教學(xué)實(shí)踐中。
二、精心施教,落實(shí)研修內容
學(xué)期初,我積極地研讀新課程標準,鉆研教材,深入了解教材的特點(diǎn)和年段教學(xué)的重點(diǎn),并根據學(xué)生的基礎實(shí)際,確立自己這學(xué)期的研修內容和教學(xué)的方向。從而確立學(xué)期目標、明確階段目標,把握好教學(xué)重難點(diǎn)。每節課前,我都會(huì )認真的讀透教材,把握教材的內容,理清文章的條理,如果弄不準的地方,會(huì )主動(dòng)和組里的教師交換想法再進(jìn)行備課。認真備好每一節課是有效上好每節課的基矗我對教材有了較深的理解,課上,我充分調動(dòng)學(xué)生的參與的積極性,采用靈活多樣的教學(xué)方法,在課堂上引導學(xué)生聯(lián)系生活實(shí)際、聯(lián)系上下文理解體會(huì )文章,學(xué)生的感悟能力有了明顯的提高,工作總結《個(gè)人校本研修總結》。注重繼續培養學(xué)生的朗讀能力,將自己的課題和研修緊密結合,落實(shí)課堂教學(xué)的有效性。在教學(xué)中我認為,教師有效的方法講解,學(xué)生才能有效的朗讀、理解、體會(huì ),才會(huì )有效的進(jìn)行語(yǔ)文學(xué)習。因此在我的課上,學(xué)生都會(huì )井井有條的講,有聲有色的朗讀,認認真真的寫(xiě)。課堂教學(xué),此外,我還以 “倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式”為指導,積極開(kāi)展課堂教學(xué)合作學(xué)習的嘗試,也稍有效果。課后,我認真批改作業(yè);積極反思教學(xué),針對學(xué)生的缺漏及時(shí)反饋改正,努力提高自己的教學(xué)成績(jì)。
三、錘煉中不斷發(fā)現問(wèn)題
這個(gè)學(xué)期對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較忙碌的學(xué)期,雖然累些,但其中的收獲和有時(shí)的豁然開(kāi)朗讓自己成熟了不少,但在多次的活動(dòng)中,自己也發(fā)現很多問(wèn)題,有的是教學(xué)思路的欠考慮,有的是教學(xué)技巧的還未靈活把握,有時(shí)是教學(xué)小環(huán)節的不恰當處理……不同的活動(dòng),總帶給我不同的認識。在反思中我體會(huì )到勞累中的真正快樂(lè ),而這種快樂(lè )只有我自己能夠享受,那并不是成功的興奮,而是失敗的的蛻變。
四、總結不足,努力提高。
雖然取得了一些小小的進(jìn)步,但是還是有很多問(wèn)題值得我深思。首先,不愛(ài)學(xué)習,不花時(shí)間學(xué)習。這是當前最大的問(wèn)題所在。其次,不愛(ài)積累和動(dòng)筆。對自己的要求不高。針對以下問(wèn)題,在以后的工作和學(xué)習中做到:
(一)堅持讀書(shū),讀好書(shū)。
(二)多花心思在教學(xué)上,做教學(xué)的有心人。把獲得的點(diǎn)滴經(jīng)驗及時(shí)地做好記錄。其次,加強學(xué)習現代教育理論,并學(xué)以致用。
(三)積極改革課堂教學(xué),讓學(xué)生學(xué)得輕松愉快。提高教學(xué)效率減輕學(xué)生的課業(yè)負擔。
(四)多反思,堅持寫(xiě)隨筆,堅持寫(xiě)博客。
教學(xué)之藝,變化無(wú)窮,我將把“吸取先進(jìn)經(jīng)驗,取長(cháng)補短,常研究理論信息,推陳出新! 這句話(huà)銘記在心,努力工作。
年度培訓計劃 篇7
20xx年對物業(yè)工程部提出了更高得要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區物業(yè)管理完成各項服務(wù)指標任務(wù),F結合工程部得實(shí)際情況,著(zhù)力于維修保養各項工作得落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作得基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心得收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一 安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”得方針;必須堅持設備維修保養過(guò)程得系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設備運行過(guò)程中得不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責任,形成完善得安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實(shí)現安全管理規范化、制度化。
4、加強外來(lái)裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二 工作計劃
1、加強工程部得服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期得開(kāi)展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)得培訓,提高部門(mén)人員得服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展得良好溝通關(guān)心得紐帶作用,針對服務(wù)得形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作得開(kāi)展;從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作得良性開(kāi)展。
3、加強設備得監管、加強成本意識。工程部負責住宅區得設施設備得維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本得控制。熟悉設備運行、性能,保證設備得正常運行,按照規范操作時(shí)實(shí)監管得重力區,工程部將按照相關(guān)工作得需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
4、4、開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)得范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識得結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍得服務(wù)水平。
維修員工培訓計劃表
5、針對設施設備維護保養得特點(diǎn),擬定相應得維護保養計劃,將工作流程分細化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本得很大比例,節能降耗是提高公司效益得有效手段。能源管理得關(guān)鍵是: 1、提高所有員工得節能意識2、制定必要得規章制度3、采取必要得技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)得照明設施設備得改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道得燈改造為節能型燈具;將樓道內得照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。4、在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要得浪費。 5、直接找廠(chǎng)家進(jìn)購設備配件,統一購買(mǎi)備品備件,按設備保養周期進(jìn)行保養。以便及時(shí)更換,確保設備發(fā)揮最佳節能作用,減少維修成本。
四 預防性維修
預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定得時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。2、日常報修處理:設施、設備得日常使用過(guò)程中發(fā)現得故障以報修單得形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時(shí)對責任范圍內得設備、設施進(jìn)行一至兩次得巡查,發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五 健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料得完整性和連續性,在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設備臺賬。對于本小區,由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后得原因,做好設施設備資料得收集跟進(jìn)工作。
六 設施設備維保工作:
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實(shí)際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4,根據實(shí)際需要,對各小區道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現我們公司得服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心得服務(wù),為我們物業(yè)公司今后得發(fā)展創(chuàng )造更好得條件。
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