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培訓方案(實(shí)用15篇)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要預先準備方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的培訓方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案1
一、培訓目標
1.引導教師樹(shù)立正確的職業(yè)追求和責任意識,進(jìn)一步提高教師師德修養和專(zhuān)業(yè)理念,自覺(jué)踐行職業(yè)道德規范和學(xué)術(shù)規范;
2.引導教師重視教育教學(xué)工作,切實(shí)提高教學(xué)理論和教學(xué)技能水平;
3.針對性提升教師的信息素養,促使教師樹(shù)立教育信息化意識,提高信息化教學(xué)能力。
二、培訓對象
全體具有教師系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的教師。
三、培訓方式及內容
。ㄒ唬┚(xiàn)下培訓模塊
1.教案的撰寫(xiě)及注意事項:教案是教師教學(xué)的依據,通過(guò)對教師進(jìn)行如何制定教案、教案的設計策略、撰寫(xiě)教案的注意事項及撰寫(xiě)教案的.常見(jiàn)問(wèn)題與基本對策等內容的培訓,強化教師認真做好課前準備工作,以獲得最佳教學(xué)效果。
2.教學(xué)紀律:帶領(lǐng)教師學(xué)習相關(guān)教育法律法規,讓他們全面貫徹國家教育方針,依法履行教師職責權利。愛(ài)崗敬業(yè)。勤懇敬業(yè),樂(lè )于奉獻,對工作高度負責,關(guān)愛(ài)學(xué)生,教書(shū)育人,樹(shù)立終身學(xué)習的教育理念拓寬知識視野,更新知識結構,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養和教育教學(xué)水平。
3.教學(xué)評價(jià)體系:介紹教學(xué)評價(jià)體系的構建、設計原則等內容,從而加強教學(xué)評價(jià),反饋教學(xué)效果,提升教學(xué)水平。
。ǘ┚(xiàn)上培訓模塊
根據國家教育行政學(xué)院《關(guān)于組織開(kāi)展高校新入職教師專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò )培訓的通知》(國教院函字[20xx]10號)文件精神,組成培訓管理團隊,組織教師參加綜合素質(zhì)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò )培訓。培訓分課程學(xué)習、交流研討、成果撰寫(xiě)及在線(xiàn)測試四個(gè)環(huán)節。
。ㄈ┖罄m培訓
根據前期培訓效果及教師任職后的階段性教學(xué)評價(jià)反饋的實(shí)際情況,適時(shí)安排相對應的后續培訓主題。
四、培訓計劃:xxxxxxxxxx
五、考核辦法
。ㄒ唬┚(xiàn)下培訓嚴格考勤,并以出勤率及教師任職后的教學(xué)評價(jià)體系評分為考核依據;
。ǘ┚(xiàn)上考核成績(jì)以在線(xiàn)考試成績(jì)?yōu)橐罁?/p>
六、費用預算
培訓費用分為線(xiàn)下培訓講座講師課酬、線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )平臺培訓費及其他費用。
培訓方案2
一、培訓目標
本培訓方案旨在提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強團隊協(xié)作能力,提升公司整體業(yè)績(jì)。
二、培訓內容
專(zhuān)業(yè)技能培訓:針對員工所在崗位的專(zhuān)業(yè)需求,開(kāi)展相關(guān)技能和知識培訓,確保員工具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎。
綜合素質(zhì)培訓:加強員工溝通技巧、團隊協(xié)作、問(wèn)題解決等能力的培養,提升員工綜合素質(zhì)。
公司文化培訓:深入貫徹公司價(jià)值觀(guān),讓員工更好地理解公司文化,增強員工歸屬感和凝聚力。
三、培訓方式
線(xiàn)上培訓:利用網(wǎng)絡(luò )平臺,為員工提供豐富的學(xué)習資源,方便員工隨時(shí)隨地學(xué)習。
線(xiàn)下培訓:組織專(zhuān)題講座、研討會(huì )、實(shí)踐操作等形式的`培訓活動(dòng),加強員工之間的互動(dòng)與交流。
導師制度:為新員工安排經(jīng)驗豐富的導師,進(jìn)行一對一輔導,幫助新員工快速融入團隊。
四、培訓時(shí)間與周期
本培訓方案分為三個(gè)階段,每個(gè)階段為期兩個(gè)月,共計六個(gè)月。每個(gè)階段結束后進(jìn)行考核,以確保培訓效果。
五、培訓效果評估
培訓過(guò)程中,通過(guò)作業(yè)、測驗等方式,對員工的學(xué)習成果進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與評估。
培訓結束后,組織綜合考核,評估員工在專(zhuān)業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面的提升情況。
根據評估結果,調整培訓方案,持續優(yōu)化培訓內容與方法。
培訓方案3
中小學(xué)心理健康教育,是提高中小學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育,是進(jìn)一步加強和改進(jìn)中小學(xué)德育工作、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要組成部分。為進(jìn)一步科學(xué)指導和規范我縣中小學(xué)心理健康教育工作,全面提升心理健康輔導教師能力,推進(jìn)我縣心理健康教育工作進(jìn)展,結合我縣實(shí)際和中小學(xué)心理健康教育狀況,制定本實(shí)施方案。
一、培訓組織
心理健康輔導教師培訓由縣教育局舉辦,縣教師進(jìn)修學(xué)校具體組織管理。
二、培訓對象
全縣中小學(xué)心理健康輔導教師
三、培訓時(shí)間與地點(diǎn)
1.培訓時(shí)間:20xx年4月17日—19日;4月17日上午8:00—9:00報到,9:00—9:30開(kāi)班儀式。
2.培訓地點(diǎn):于都縣教師進(jìn)修學(xué)校。
四、培訓內容
1.培訓內容:個(gè)體心理咨詢(xún)與技能、團體心理輔導技術(shù)、學(xué)校危機干預策略、沙盤(pán)游戲技能培訓、教師心理健康維護、心理健康教育活動(dòng)課的設計與實(shí)施。
2.培訓方式:采取自主學(xué)習、講授與體驗、多媒體課件、資深專(zhuān)家答疑、團隊實(shí)例教學(xué)等多種學(xué)習形式。
五、培訓考核
根據出勤、課堂表現、完成學(xué)習任務(wù)、考試成績(jì)等對學(xué)員進(jìn)行考核,考核合格的學(xué)員,由縣教育局統一發(fā)放“培訓合格證”。
六、工作要求
1.請各校按縣教育局規定時(shí)間上報參訓人員名單,名單發(fā)送至于都縣教師進(jìn)修學(xué)校師訓處郵箱sxc6327805@126.com。
2.各中小學(xué)要以此為契機,引導廣大教師熱愛(ài)教師職業(yè),強化教師保護學(xué)生心理健康成長(cháng)的'自覺(jué)意識,促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。
七、經(jīng)費保障
培訓期間學(xué)員住宿由教師進(jìn)修學(xué)校安排,培訓費、教材費、資料費、伙食費由縣教育局撥付,交通費回原單位按規定報銷(xiāo)。
培訓方案4
期限:一周
第一日
上午認識公司
學(xué)員自我介紹——讓銷(xiāo)售員之間互相認識
介紹公司背景、公司架構、各部門(mén)的職能分工等(總經(jīng)辦)介紹公司的管理制度
介紹部門(mén)的管理制度、獎懲制度及提成方案(銷(xiāo)售部)
下午
介紹工作流程及所有的表格、單張、宣傳資料等(銷(xiāo)售部)
介紹所有健身器械的操作使用及功能、各種課程的資料和一些關(guān)于健身的常識(教練部)
第二日(銷(xiāo)售部)
上午推銷(xiāo)準備
一、熟悉產(chǎn)品
介紹公司賣(mài)點(diǎn)的所有卡種、價(jià)錢(qián)、優(yōu)惠措施、會(huì )員須知等
二、了解市場(chǎng)
1、認識目標客戶(hù)群
2、了解市場(chǎng)潛力
3、認識競爭對手
三、開(kāi)發(fā)客戶(hù)(配合演練)
1、尋找客戶(hù)的方法
A、地毯式訪(fǎng)問(wèn)法——洗樓
B、連鎖介紹法——舊客戶(hù)介紹新客戶(hù)
C、中心開(kāi)花法——于特定范圍內發(fā)展具有影響力的.中心人物
D、個(gè)人觀(guān)察法——從自己日常周?chē)瞽h(huán)境中尋找潛在客戶(hù)
銷(xiāo)售培訓計劃P22、如何決定客戶(hù)
1)客戶(hù)的類(lèi)型
2)決定客戶(hù)的購買(mǎi)需要
3)決定客戶(hù)的購買(mǎi)潛力
四、約見(jiàn)客戶(hù)
1、約見(jiàn)前的準備
2、電話(huà)約見(jiàn)的技巧
下午親身感受
一、了解競爭對手
分組到對手公司進(jìn)行深入了解(設備、服務(wù)、價(jià)錢(qián)、優(yōu)缺點(diǎn)等)
二、參與運動(dòng)及課程,感受服務(wù)
第三日
上午會(huì )見(jiàn)客戶(hù)(配合演練)
一、形象塑造
一個(gè)專(zhuān)業(yè)健身顧問(wèn)的塑造
1)心靈要美
2)儀容儀表
3)個(gè)人儀態(tài)
4)建立自信
5)附帶工具
二、設計開(kāi)場(chǎng)白
好的開(kāi)場(chǎng)白等于成功了一半
三、如何獲得客戶(hù)好感
1、先推銷(xiāo)自己后推銷(xiāo)產(chǎn)品
2、同顧客作朋友
四、誘發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲
1、設計參觀(guān)路線(xiàn)、介紹產(chǎn)品
銷(xiāo)售培訓計劃P32、告知健身對其帶來(lái)的好處
3、讓客戶(hù)親身感受
五、基本的銷(xiāo)售技巧
下午異議處理
一、客戶(hù)拒絕的原因
二、細心聆聽(tīng)、分析
三、排除異議的技巧
1、顧客永遠是“對”的,不可否定顧客,善用Yes…..But…..
2、根據不同類(lèi)型對癥下藥
第四日
上午達成交易(配合演練)
一、客戶(hù)的成交信號
二、促成技巧
下午售后服務(wù)及客戶(hù)管理
一、售后服務(wù)
1、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)(個(gè)性在重要的節日)
1)電話(huà)
2)信息
3)E-mail
4)書(shū)信、賀卡
2、客戶(hù)健身時(shí)多與客戶(hù)交談,幫忙解決其在健身過(guò)程中遇到的
問(wèn)題
3、誘導客戶(hù)介紹新客戶(hù)
4、當公司有活動(dòng)的時(shí)候,及時(shí)通知客戶(hù)參與
5、對快到期的客戶(hù)推薦辦理續卡手續
二、客戶(hù)管理
1、客戶(hù)分類(lèi)
銷(xiāo)售培訓計劃P41)未成交的客戶(hù)
A、能夠成交的
B、有意向的
C、代啟蒙的
2)已成交的客戶(hù)
先按卡種分類(lèi),再按開(kāi)卡月份進(jìn)行細分
2、客戶(hù)記錄的資料
1)未成交的客戶(hù)
2)已成交的客戶(hù)
第五日
上午個(gè)案分析及討論
列舉以往從銷(xiāo)售過(guò)程中遇到不同程度的難題,讓銷(xiāo)售討論解決方式
下午心得分享
由業(yè)績(jì)好的個(gè)別銷(xiāo)售分享工作過(guò)程中積累的經(jīng)驗、心得、方法等
第六日
上午綜合質(zhì)素
一、團隊建設
1、互相幫忙
2、避免搶客
二、心理調節
1、學(xué)會(huì )應對失敗
2、有用心的人生觀(guān)
3、控制情緒
三、目標設定
下午外出派單及銷(xiāo)售實(shí)習
培訓方案5
一、培訓目的
為更好地適應公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,進(jìn)一步轉變員工就業(yè)
觀(guān)念,提高職業(yè)技能水平,建立和完善崗位能上能下的考核用工機制及公司內部勞動(dòng)力合理流動(dòng)機制,提高勞動(dòng)效率,促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
二、培訓對象
公司所屬各單位因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品結構調整等客觀(guān)情況
發(fā)生變化,經(jīng)績(jì)效考核和定編定員而產(chǎn)生的富余職工,由各單位統一送到公司員工培訓中心進(jìn)行集中培訓。
三、培訓方式
由公司員工培訓中心采取教師授課與學(xué)員自學(xué)相結合,
公司集中培訓和委托社會(huì )培訓機構培訓以及委托各單位培訓相結合的方式。公共課程實(shí)行由公司統一集中培訓,專(zhuān)業(yè)課程按照參培員工專(zhuān)業(yè)(工種)情況和公司有關(guān)單位崗位實(shí)際需求,結合參培員工個(gè)人情況編成專(zhuān)業(yè)班實(shí)行分班教學(xué)。 注:通過(guò)調研,20xx年擬開(kāi)設以下專(zhuān)業(yè)培訓班:
1、網(wǎng)絡(luò )變壓器制造工,
2、物業(yè)管理,
3、機械加工,
四、培訓期限及申報程序
20xx年首期員工轉崗培訓班初定在4月份開(kāi)班,期限暫定為3-9個(gè)月,各個(gè)專(zhuān)業(yè)班的具體培訓期限視培訓工種具體要求合理確定。公司轉崗培訓班原則上實(shí)行滾動(dòng)開(kāi)班的方式,大致為4月和7月開(kāi)班,具體開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)視各單位勞動(dòng)力需求等情況確定。各單位送員工進(jìn)行轉崗培訓應先向公司申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后由員工培訓中心集中組織轉崗培訓。參加4月份轉
崗培訓的員工各單位應在3月10日前向公司申請并附參加轉崗培訓人員花名冊,參加7月轉崗培訓的員工各單位應在6月10日前向公司申請并附參加轉崗培訓人員花名冊,以便于公司確定開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)和組織教學(xué)工作。
五、培訓管理
1、建立培訓管理機構。
公司設立轉崗培訓工作領(lǐng)導小組。組長(cháng):xx副組長(cháng):xx-x xx-x。成員:xx-x xx-x xx-x及主要送培單位勞資分管領(lǐng)導組成。領(lǐng)導小組負責對轉崗培訓及重新上崗工作中的有關(guān)重大問(wèn)題進(jìn)行決策協(xié)調。
下設轉崗培訓工作辦公室,辦公室主任:xx-x成員:xx-x xx-x xx-x及送培單位安排專(zhuān)兼職工作人員組成。負責制定轉崗培訓方案和各專(zhuān)業(yè)班并組織實(shí)施,組織公共課程集中教學(xué),對參培員工和各專(zhuān)業(yè)班進(jìn)行管理等。
各專(zhuān)業(yè)培訓班成立班委會(huì ),其中:班長(cháng)1人,學(xué)習委員1人,生活委員1人,從參培員工中推薦具有一定管理能力和組織能力的人員擔任。負責對參加培訓員工的學(xué)習、活動(dòng)等聯(lián)絡(luò )工作和協(xié)助管理。
2、轉崗培訓的管理。由轉崗培訓辦公室制定具體管理規
定,安排專(zhuān)職人員隨班嚴格按規定對參培員工在培訓期間進(jìn)行考核及考勤,考勤結果和培訓表現與參培員工本人在培訓期間的生活費待遇掛鉤。
六、課程設置
1、公共課程
1)企業(yè)規章制度與員工手冊
2)安全文明生產(chǎn)與工藝質(zhì)量教育 3)普法教育與實(shí)事政治
4)企業(yè)文化與職業(yè)道德
5)素質(zhì)教育與自身修養
6)計算機應用基礎知識
2、專(zhuān)業(yè)理論知識培訓:根據各專(zhuān)業(yè)班專(zhuān)業(yè)知識要求由社會(huì )培訓機構及有關(guān)單位開(kāi)設相應的專(zhuān)業(yè)知識課程進(jìn)行培訓。
3、專(zhuān)業(yè)技能培訓:由社會(huì )培訓機構和有關(guān)單位結合專(zhuān)業(yè)理論知識培訓組織技能實(shí)作培訓。
4、參觀(guān)學(xué)習
七、培訓教師和場(chǎng)地
公共課程教學(xué)等主要由公司聘請相關(guān)職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員和外聘教師承擔培訓授課。專(zhuān)業(yè)知識及技能培訓委托校企合作的高中職院校和相關(guān)辦班單位,以及社會(huì )培訓機構承擔培訓授課。
培訓場(chǎng)地:xx-xxx-xxx
八、員工轉崗培訓期間待遇
員工參加轉崗培訓期間停發(fā)在崗享受的工資及各種工資性津補貼,改發(fā)生活費,生活費標準建議分階段計發(fā),具體發(fā)放標準如下:
1、轉崗培訓公共課程學(xué)習階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低于680元的按680元,高于680元的按實(shí)際標準執行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓補貼。
2、轉崗培訓專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低于680元的按680元,高于680元的按實(shí)際標準執行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓補貼+專(zhuān)業(yè)操作培訓補貼。
3、等待培訓和等待推薦選擇就業(yè)階段:按400元+本人工齡津貼。經(jīng)過(guò)雙向選擇、競爭上崗、擇優(yōu)錄用予以上崗工作后,其工資標準按實(shí)際就業(yè)單位對該崗位確定的工資標準和考核辦法執行。
注:轉崗培訓期間生活費等具體標準的確定建議遵循以下原則:一是保障參培員工和家庭基本生活;二是有利于參培員工安心學(xué)習和培訓管理;三是合理體現離崗脫產(chǎn)培訓學(xué)習與上崗勞動(dòng)在待遇上的區別;四是體現培訓學(xué)習與等待培訓和等待就業(yè)的區別。
“五險一金”的繳納:個(gè)人應繳納的社會(huì )保險費由本人承擔,其個(gè)人應繳納養老、失業(yè)保險費金額按生活費標準為基數進(jìn)行扣繳,個(gè)人扣繳金額與實(shí)際應繳納金額的差額部分由原單位承擔;醫療保險費個(gè)人部分按政策規定由個(gè)人承擔,由單位代扣代繳。住房公積金按規定的基數和本單位的繳費比例由單位和個(gè)人按1:1的比例承擔。轉崗培訓員工培訓期間勞動(dòng)人事、工資、社會(huì )保險等關(guān)系仍由原單位依法管理,其生活費、培訓補貼等均由所在單位依據培訓員工培訓考核情況及表現予以支付,具體辦法另行制定。期滿(mǎn)結束以上待遇標準停止執行。
轉崗培訓員工在公共課程學(xué)習和專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習期間的福利待遇(清涼飲料費、烤火費、過(guò)節費)由勞動(dòng)關(guān)系所在單位參照本單位在崗職工規定執行,等待學(xué)習和等待就業(yè)期間參照本單位離崗職工規定執行。
九、通過(guò)轉崗培訓建立以公司為主導、勞動(dòng)力在內部合理流動(dòng)的新機制
1、對培訓合格的學(xué)員由公司發(fā)給培訓“結業(yè)證”。
2、對培訓合格的.學(xué)員,由公司向各單位(包括送培單位)推薦就業(yè),也可由培訓員工自主聯(lián)系單位就業(yè)。原則上應實(shí)行技術(shù)崗位雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用與輔助性、替代性、臨時(shí)性崗位和技術(shù)含量較低的熟練工種崗位由公司以指令性計劃統一分配安置相結合的方式,安排經(jīng)過(guò)轉崗培訓的員工重新上崗實(shí)現就業(yè)。
1)對經(jīng)新單位錄用的人員,與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系,原單位按規定給予經(jīng)濟補償;新單位與其重新按照《勞動(dòng)合同法》的規定簽訂勞動(dòng)合同,建立勞動(dòng)關(guān)系,并按新單位的規定和實(shí)際工作崗位執行工資待遇。
2)也可以采取借用的方式到新單位上崗工作,由新單位與原單位簽訂員工借用協(xié)議,該員工的勞動(dòng)人事、社會(huì )保險關(guān)系仍保留在原單位,“五險一金”由新單位與原單位協(xié)商處理。對新單位為盈利單位的,“五險一金”(含單位部分和職工個(gè)人承擔部分)等由新單位返回原單位,原單位負責代繳;對新單位為微利單位和虧損單位的可由雙方單位協(xié)商各自承擔一部分,由用工單位將自己承擔的部分和職工個(gè)人承擔的部分一并返回原單位,由原單位負責全額繳納到有關(guān)社會(huì )機構。在新單位工作期間該員工的工資、勞保福利等按新單位的規定執行。
3、經(jīng)培訓合格的員工未被錄用上崗的人員,在培訓結束后6個(gè)月內公司進(jìn)行再次推薦就業(yè),也可以再參加一次其它轉崗培訓班的培訓。轉崗培訓結束等待推薦就業(yè)時(shí)間累計最長(cháng)不超過(guò)12個(gè)月,滿(mǎn)12個(gè)月的由公司退回該員工原單位,由原單位依法進(jìn)行處理。
4、經(jīng)公司轉崗培訓后的員工,對經(jīng)公司兩次推薦就業(yè)而本人拒絕就業(yè)的人員,或者經(jīng)公司三次及以上推薦仍不能被錄用上崗的人員,公司將不再予以推薦,并退回員工勞動(dòng)關(guān)系所在單位,由其原單位與該員工進(jìn)行協(xié)商,依據有關(guān)政策規定可以實(shí)行內退、提前內退或協(xié)議保留勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行分流安置,也可以由雙方協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系等方式進(jìn)行處理。
5、對接收經(jīng)公司轉崗培訓合格的員工,在工資總額指標上公司將給予傾斜,每接受1人公司將按接受單位上年人均工資總額核增工資指標,對接受單位上年人均工資總額低于公司上年人均工資總額標準的,按公司上年人均工資總額標準核增。核增工資總額指標第一年核定后可以連續享受3年。
6、公司各單位需新增員工時(shí)(除全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷外),應優(yōu)先在經(jīng)過(guò)公司集中培訓的員工中選錄,對確實(shí)不能從內部流動(dòng)解決人員需求并經(jīng)公司批準的,方可對外招聘,否則公司不予審批新進(jìn)員工,各單位也不得擅自在外錄用新員工。
7、對承擔公司轉崗專(zhuān)業(yè)班培訓任務(wù)的單位,公司將給予一定的培訓經(jīng)費資助。
十、其它事項
1、富余職工的產(chǎn)生應與單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和績(jì)效考核,定編定崗相結合,做到科學(xué)合理。要以人為本,有情操作,對本人及家庭有特殊困難的員工,如:
1)離異,并撫養有未成年子女;
2)家庭中無(wú)其它就業(yè)人員;
3)本人及家庭成員生大病、重病;
4)政策規定的特殊群體的員工;
5)已達到內退、提前內退年齡的大齡職工。對上述員工在實(shí)施優(yōu)化組合中首先應在單位內部通過(guò)崗位調整盡量安排上崗工作,或進(jìn)行內部分流安置。
2、各單位應從員工的實(shí)際情況出發(fā),結合本單位的有關(guān)政策規定,認真做好人員分流安置工作,并切實(shí)做好員工的思想工作。公司穩定辦應制定專(zhuān)門(mén)的穩定工作方案,組織協(xié)調公司有關(guān)部門(mén)及各單位做好富余職工上訪(fǎng)接待工作。確保穩定,維護企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
3、公司員工培訓中心組織轉崗培訓的費用由公司人才開(kāi)發(fā)基金給予資助,具體預算另行制定上報基金管委員會(huì )審批。
培訓方案6
為深入貫徹落實(shí)國家、省、市中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要,加強教師隊伍建設,提升我校教師師德素養和專(zhuān)業(yè)水平,努力培養和造就一支德才兼備、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)教師隊伍,根據鹿城區教育局《關(guān)于做好20xx年鹿城區中小學(xué)、幼兒園教師暑期師德專(zhuān)題培訓工作的.通知》(溫鹿教辦函〔20xx〕21號)文件精神,決定開(kāi)展20xx年全校教師暑期師德專(zhuān)題培訓工作,現將有關(guān)事項通知如下:
一、培訓主題
和諧教育,提升素養,幸福師生。
二、培訓內容
本次專(zhuān)題培訓活動(dòng)以深入學(xué)習全國、省、市教育工作會(huì )議與中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要精神為總領(lǐng),以探尋“和諧教育,提升素養,幸福師生”為目標,以提升教師的師德素養和學(xué)科素養為重點(diǎn),以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)為追求,展開(kāi)培訓學(xué)習。
三、培訓對象
全校在職教師。
四、培訓形式
本次培訓采用集中學(xué)習、分組研討和自主反思等方式。
五、培訓要求
1、培訓時(shí)間:8月22日至8月28日,為期6天。
2、認真聽(tīng)取有關(guān)報告和文件精神,認真筆記(筆記記在學(xué)校發(fā)的校本培訓記錄本上),認真討論;
3、上交師德培訓書(shū)面考核材料(學(xué)科素養考試);
4、認真總結本次師德培訓活動(dòng),寫(xiě)好有關(guān)總結材料(黃又綠老師)
六、培訓安排(見(jiàn)附件)
七、培訓紀律
1、培訓實(shí)行書(shū)面簽到制度(各校區校長(cháng)處簽到),如有特殊情況,請到楊校長(cháng)和各校區校長(cháng)處請假(寫(xiě)請假單);
2、自覺(jué)遵守培訓時(shí)間:上午8:30至11:30,下午2:30至5:30,與會(huì )人員請提前10分鐘進(jìn)入會(huì )場(chǎng),不遲到不早退;
3、嚴格遵守會(huì )場(chǎng)紀律:不接聽(tīng)手機,不看無(wú)關(guān)書(shū)籍,不交頭接耳,不隨意走動(dòng),自覺(jué)保持會(huì )場(chǎng)清潔和安靜;
4認真聽(tīng)報告,看視頻,認真做好學(xué)習筆記,認真參加教師素養考試;
5、嚴格執行學(xué)分制度,不參加師德培訓,不交師德培訓考核的均不給培訓學(xué)分。
培訓方案7
為適應本公司發(fā)展的需要,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)核心競爭力,現根據公司的實(shí)際情況和自身需求,特制定出此新入職工培訓方案。
一、新員工培訓的重要性
新員工培訓,又被稱(chēng)為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì )人轉變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過(guò)程。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān)和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅實(shí)的基礎。
二、新員工培訓目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,了解工作的流程與制度規范,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jì)效。
三、培訓對象
全體新入職員工
四、培訓方式
崗前培訓:指員工在進(jìn)入組織之前,為新員工提供有關(guān)組織背景、基本情況、操作程序和規范的活動(dòng)。由公司制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,主要通過(guò)集中授課、討論、角色扮演、人員互動(dòng)等多種培訓形式展開(kāi)。
五、培訓內容
。ㄒ唬┢髽I(yè)基本情況介紹及其相關(guān)知識的培訓
1、公司概況
企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、領(lǐng)導核心、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、公司規章制度等進(jìn)行詳細介紹和講解,使員工可以全面的、多角度、的認識了解企業(yè),同時(shí)激發(fā)員工的'責任感和使命感。
2、公司的基本規章制度
包括人事管理制度、獎懲制度、考勤管理制度、休假制度、財務(wù)管理制度、財務(wù)報銷(xiāo)制度等基本規章制度的介紹和講解。
具體包括:
。1)、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、費用報銷(xiāo)等)
。2)、業(yè)績(jì)評估或績(jì)效管理系統,即績(jì)效評估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評估。
。3)、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
。4)、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
。ǘ┨厣,團購具體合作內容,方式培訓,下午電話(huà)實(shí)踐。
。ㄈ⿵V告具體合作內容,電話(huà)銷(xiāo)售技巧培訓,下午電話(huà)實(shí)踐。
。ㄋ模╇娫(huà)銷(xiāo)售培訓,掃街。
。ㄎ澹⿲镜母邢,有總經(jīng)理命題讓其進(jìn)行演講,筆試考核。具體考核內容由總經(jīng)理決定。
六、培訓時(shí)間及地點(diǎn)
培訓時(shí)間:
每天上下午各兩個(gè)課時(shí):上午:09:30——11:30下午14:00——17:00。)
培訓方案8
“紅色教育”是愛(ài)國主義教育和思想政治工作的重要內容,是引導中學(xué)生樹(shù)立正確的國家觀(guān),增強愛(ài)國情感和民族精神的重要途徑,是堅定中學(xué)生對中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、社會(huì )主義制度、改革開(kāi)放事業(yè)、全面建設小康社會(huì )目標的認同,為實(shí)現中華民族的偉大復興而勤奮學(xué)習、建功立業(yè)的強大動(dòng)力。
一、指導思想
通過(guò)開(kāi)展內容豐富、形式多樣的“紅色教育”,使我校學(xué)生在參與、感受、體驗中接受愛(ài)國主義思想,培養愛(ài)國主義情感,自覺(jué)履行愛(ài)國主義責任,進(jìn)而增強愛(ài)國主義教育效果,在工作中始終堅持以“教育為本,德育為先”、堅持科學(xué)的教育發(fā)展觀(guān)和以學(xué)生發(fā)展為本的理念。不斷陶冶學(xué)生的情操,增強學(xué)生對祖國的熱愛(ài),堅定政治立場(chǎng)和政治方向,切實(shí)筑牢廣大師生反分-裂的思想基礎,認真貫徹落實(shí)社會(huì )主義榮辱觀(guān),樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。
二、組織領(lǐng)導
(一)活動(dòng)領(lǐng)導小組
組 長(cháng):趙 穎 伊寧縣二中黨支部書(shū)記
副組長(cháng):劉 忠 伊寧縣二中校長(cháng)
郝延順 伊寧縣二中黨支部副書(shū)記
陶競飛 伊寧縣二中副校長(cháng)
丁松風(fēng) 伊寧縣二中副校長(cháng)
馬 強 伊寧縣二中副校長(cháng)
袁 偉 伊寧縣二中教務(wù)主任兼團委書(shū)記
和 方 伊寧縣二中政教主任
成 員:楊朝霞 伊寧縣二中高一級部主任
孫玉梅 伊寧縣二中高二級部主任
高 平 伊寧縣二中高三級部主任
屈新剛 伊寧縣二中級部政教副主任
董亞玲 伊寧縣二中級部政教副主任
林曉紅 伊寧縣二中級部教研副主任
閆偉平 伊寧縣二中級部教研副主任
吳紅霞 伊寧縣二中級部教研副主任
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在政教處,辦公室主任由政教主任和方同志兼任,辦公室成員由政教處人員、中學(xué)生業(yè)余黨校成員、團委成員組成,具體負責“紅色教育”活動(dòng)的宣傳、統籌協(xié)調、組織安排、督導檢查等工作。
(二)督查領(lǐng)導小組:
組 長(cháng):趙 穎 伊寧縣二中黨支部書(shū)記
副組長(cháng):劉 忠 伊寧縣二中校長(cháng)
郝延順 伊寧縣二中黨支部副書(shū)記
陶競飛 伊寧縣二中副校長(cháng)
成 員:袁 偉 伊寧縣二中教務(wù)主任兼團委書(shū)記
和 方 伊寧縣二中政教主任
楊朝霞 伊寧縣二中高一級部主任
孫玉梅 伊寧縣二中高二級部主任
高 平 伊寧縣二中高三級部主任
三、開(kāi)展“紅色教育”進(jìn)課堂的主要內容
結合德育課程將“紅色教育”納入正常的教學(xué)計劃,確保每周不少與一節“紅色教育”課,并納入教師課時(shí)工作量!凹t色教育”課教材、課件等教材由伊寧縣二中教務(wù)處統一征訂。
(一)教學(xué)內容
1.根據《伊犁州直學(xué)生業(yè)余黨校教學(xué)大綱》要求,大力開(kāi)展“35436”工程。
2.在我校開(kāi)展愛(ài)國主義活動(dòng),開(kāi)展每周天升國旗唱國歌活動(dòng),每天放一首紅色歌曲。
3.開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng),
教研室:一學(xué)期組織一次愛(ài)國主義為主題的演講比賽;每學(xué)期寫(xiě)一篇愛(ài)國主義為題的作文; 每學(xué)期讀一本愛(ài)國主義教材的.好書(shū);開(kāi)設一門(mén)民族團結教育課。
政教處:一月開(kāi)一次愛(ài)國主義主題班會(huì );一學(xué)期組織一次愛(ài)國主義故事大賽;每學(xué)期結束前召開(kāi)一次表彰獎勵大會(huì );每學(xué)期組織一次愛(ài)國主義知識競賽;
團委:一學(xué)期參加一次愛(ài)國主義實(shí)踐活動(dòng);一學(xué)期組織一次校級文藝演出;
4.把加強民族團結,反對民族分裂教育融入教育教學(xué)全過(guò)程。根據《關(guān)于做好民族團結教育課程開(kāi)設有關(guān)工作的緊急通知》(新教傳【20xx】180號)精神,開(kāi)設《民族理論》課每學(xué)年不少于8―10個(gè)課時(shí)。
5.在全校開(kāi)展“五進(jìn)三出”思想工作的宣傳,即“五進(jìn)”是指老黨員、老離退休干部、老教師、老知識分子、老退伍軍人進(jìn)學(xué)校宣傳愛(ài)國主義教育、革命傳統教育、民族團結教育、意識形態(tài)領(lǐng)域反分-裂教育和感恩教育,“三出”是指學(xué)校師生外出參觀(guān)愛(ài)國主義教育基地、外出社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)、外出助殘助老扶貧幫困活動(dòng),讓師生通過(guò)視覺(jué)感官實(shí)踐活動(dòng),去體會(huì )“五觀(guān)”、“四個(gè)認同”、“五個(gè)互助”、“六個(gè)好”教育。
(二)師資配備
1.選擇黨性強、政治理論水平高,能夠勝任黨務(wù)工作的教師從事教學(xué)工作。
2.從地方黨校聘請政治素質(zhì)好的、黨性強的干部來(lái)授課。
四、時(shí)間和步驟
“紅色教育”活動(dòng)從20xx年3月開(kāi)始,長(cháng)期執行,共分以下幾個(gè)階段進(jìn)行:
1.第一個(gè)階段:宣傳動(dòng)員和安排部署階段
2.第二個(gè)階段:組織實(shí)施教育階段
3.第三個(gè)階段:活動(dòng)開(kāi)展階段
4.第四個(gè)階段:經(jīng)驗積累總結階段
培訓方案9
一、我對我縣四個(gè)學(xué)?忌x考項目選擇情況預測
初中體育考試測試項目報名表(調研,非正式)
根據學(xué)生的報名情況可以看出:
1、男生的測試項目主要在:1000米、臺階試驗、擲實(shí)心球、引體向上、50米跑、立定跳遠、握力體重指數,籃球運球、足球運球和排球墊球人數少。建議像籃球運球、足球運球和排球墊球報名人數極少的項目可以不設置,可以節約監考教師及考試費用。
2、女生的測試項目主要集中在:800米、臺階試驗、仰臥起坐、立定跳遠、跳繩,握力體重指數、擲實(shí)心球、籃球運球、足球運球和排球墊球人數少。建議像籃球運球、足球運球和排球墊球報名人數極少的項目可以不設置。
3、與往年考試相比,跳繩、臺階測試、50米跑、坐位體前屈可以適當增加進(jìn)去,可以給某些學(xué)生更多的選擇機會(huì ),以便提高體育成績(jì)。
二、考試時(shí)間測算
我縣共有學(xué)生8000人,男生4500人,女生3500人,如果像往年考試的方法,男、女生分2組進(jìn)行考試,在加上身高標準體重、肺活量體重指數測量,預測需要10天的時(shí)間。
三、考試費用測算
1、監考教師坐車(chē)費用:800元/天。
2、監考費:每人30元/天,一天需要60×30=1800元。
3、中午監考教師用餐費用每人20元,需要1200元。
4、體育器材費用:1200元。
一天考試結束,需要花費大約5000元,十天則需要5萬(wàn)元。
四、建議方案:
1、加強考場(chǎng)制度管理
測試前,要結合本地的實(shí)際情況,出臺科學(xué)、嚴密、務(wù)實(shí)的一套制度,對監考人員的嚴格管理和考場(chǎng)紀律的嚴格要求。對于學(xué)生可以使用可以用先進(jìn)的儀器對學(xué)生進(jìn)行身份的確定(如面部識別儀、指紋儀等),堅決杜絕、弄虛作假行為。
2、調整體育中考分值和評分標準
按照國家教育部以及各地教育部門(mén)的規定,我市體育中考有60分計入中考總分成績(jì),其中有30分平時(shí)成績(jì),30分中考測試成績(jì)。由于分數的限制,使測試內容安排的靈活度降低,而難以施展。各地結合本地實(shí)際,對分值進(jìn)行調整,目的就是為了更有利于學(xué)校體育的發(fā)展,讓更多的人參與體育、關(guān)心體育。試想將體育分定為10分,有多少學(xué)校給予重視;將體育分定為100分,那又有多少學(xué)校重視??jì)烧叽嬖诘膯?wèn)題不言自明。對新調整分值的計算,可以在各測試項目進(jìn)行相應的調整。
3、取消有損公平的平時(shí)分、合格分
為了促進(jìn)學(xué)生積極參加平時(shí)的體育鍛煉,有利于學(xué)生的體質(zhì)健康狀況進(jìn)行綜合評價(jià),有些地區在體育考試內容中留出了空間,開(kāi)設了“平時(shí)分”、“合格分”,由體育教師和校長(cháng)打分簽字,因為事關(guān)“升學(xué)”,打低打高都有顧慮,加上因為升學(xué)率和關(guān)系網(wǎng)的多種因素,對學(xué)校和體育教師其實(shí)是種壓力。實(shí)際上“平時(shí)分”的設立本身是一種錯誤,就平時(shí)分的評分標準,也是抽象、模糊的,具有較強的人為因素(如關(guān)系好、親朋好友的子女等),平時(shí)分的“天平”難以平衡。取消“平時(shí)分”,令考試更為科學(xué)、透明,對廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)更公平、更公正。
4、體育考試項目的設置
目前,全國體育中考項目基本以體能類(lèi)居多,此項目具有技術(shù)動(dòng)作相對簡(jiǎn)單,并表現為周期性的多次重復。而簡(jiǎn)單的重復容易使學(xué)生產(chǎn)生厭煩的情緒,也不利于學(xué)生全面發(fā)展,而終身體育是需要一定技能來(lái)保障的。眾所周知,我們在實(shí)踐原《國家體育鍛煉標準》過(guò)程中,就遇到過(guò)許多這樣的例子,有些男生測引體向上,一個(gè)都做不了,而他們選擇同類(lèi)項目中的擲實(shí)心球,大都可以拿到及格,甚至滿(mǎn)分。新課程其中一個(gè)基本理念提倡注重學(xué)生個(gè)體差異,作為中考體育重中之重的考試項目設置,應該讓學(xué)生擁有充分的自,可以讓學(xué)生挑選適合自己的項目進(jìn)行測試,設置項目趨向于科學(xué)化、合理化和人性化。
5、繼續照顧特殊生
學(xué)校教育就要面向全體學(xué)生,平等民主地對待學(xué)生,不能歧視任何學(xué)生,哪怕是有的學(xué)生有生理或者心理的殘疾。我們有必要對“特殊生”進(jìn)行適當地照顧。如因。圆、疾病、突發(fā)事故受傷)、身體發(fā)育異常(如侏儒癥、肥胖癥、畸形)和喪失運動(dòng)能力的殘疾學(xué)生,可持相關(guān)有效證明,按要求給分計入中考總分。
6、考試時(shí)間
考試的時(shí)間最好在4月20日前完成,原因一是學(xué)校早早就開(kāi)始訓練時(shí)間久了學(xué)生就會(huì )現厭倦心理,二是影響了文化課的.整體一練復習的進(jìn)度。
五、問(wèn)題與思考
對于考試項目,如籃球與足球運球繞桿項目,設定幾根桿?間距多少米?總距離多少米?以及如何保持體育測試的延續性和可操作性?
通過(guò)對以前測試結果的分析,學(xué)生體質(zhì)狀況很差,從多年的體育教學(xué)工作中可看出,目前該班學(xué)生體質(zhì)與之前幾屆畢業(yè)的學(xué)生相比較,體質(zhì)與體能明顯不足,發(fā)展的趨勢很令人擔憂(yōu)。
本人認為應以全民健身剛要及課程標準的精神為指導,以減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負擔為基要,保證每天鍛煉至少一小時(shí)為切入點(diǎn),不斷深化體育教學(xué)及課外活動(dòng)改革,加強及加大體育活動(dòng)的組織與開(kāi)展,使“健康第一”的理念深入人心,為青少年健康茁壯成長(cháng)提供強有力的保障。這才是我們培養學(xué)生的重中之重。
培訓方案10
在現代社會(huì ),禮儀修養幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì )文明程度的標志。優(yōu)雅的行為舉止,得體的儀態(tài)和言語(yǔ),真摯的情感和規范的禮儀,成為構建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。
良好的利益有助于提高個(gè)人形象,人們在社會(huì )交往中,如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習和生活更加順利。
一、活動(dòng)概況:
1、活動(dòng)目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養,了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì ),提高宿管會(huì )的知名度。通過(guò)活動(dòng),也能培養同學(xué)們的'團結協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱(chēng):
女生會(huì )禮儀培訓
3、活動(dòng)主題:
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時(shí)間及地點(diǎn):
6、活動(dòng)主辦單位:
宿管會(huì )
二、活動(dòng)組織:
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì )策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
三、活動(dòng)流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開(kāi)展,計劃用時(shí)
【前期】主持人,開(kāi)場(chǎng)白
【第一部分】 內容: 預計用時(shí):
【第二部分】 內容: 預計用時(shí):
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話(huà)四原則:鈴聲響三聲之內接,電話(huà)機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語(yǔ),接、打電話(huà)時(shí)要說(shuō):“你好,我是XX!
(3)接電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話(huà)語(yǔ)速不要過(guò)快!
(4)打錯電話(huà)要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話(huà)號碼。
(二)撥打電話(huà)的注意事項
1)要考慮打電話(huà)的時(shí)間(對方此時(shí)是否方便接電話(huà)),最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對方是否方便通話(huà)。
2)注意確認對方的姓名、電話(huà)號碼、單位,以避免打錯電話(huà)。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話(huà)時(shí)間,不宜過(guò)長(cháng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話(huà)內
(三)誰(shuí)先掛電話(huà)
應該是打電話(huà)的一方或長(cháng)輩、上級、女士。如果在通話(huà)過(guò)程中發(fā)生中斷,應該由打電話(huà)方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
目前電話(huà)大多數不能視頻,所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節,常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1 影劇院:觀(guān)眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大
呼小叫,(四)聞聲知人
目前電話(huà)大多數不能視頻,所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節,常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1 影劇院:觀(guān)眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,4)學(xué)生對老師的相貌和衣著(zhù)不應指指點(diǎn)點(diǎn),評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
五、注意事項
1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2、各崗位負責人要各盡其職,相互協(xié)作,密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問(wèn)題
3、文明禮儀培訓策劃書(shū)
生活在21世紀的現代文明社會(huì )中,每個(gè)人無(wú)論從事哪一個(gè)行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學(xué)習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓,以禮儀、禮貌、
培訓方案11
一、指導思想
圖書(shū)館是學(xué)校教育資源建設中不可缺少的部分,是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿(mǎn)足學(xué)校師生的學(xué)習需求,是師生們進(jìn)行學(xué)習的好場(chǎng)所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),而且培養了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問(wèn)題的能力以及提高學(xué)生的語(yǔ)言文字表達能力,促進(jìn)了學(xué)生德、總結、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書(shū)館辦成名副其實(shí)的第二課堂。
二、培訓目標
在新的一年中,學(xué)校定期對圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓,對他們進(jìn)行多方位培訓,了解我校圖書(shū)館藏書(shū)工作及分類(lèi)、編目的常規工作,學(xué)習圖書(shū)館的管理規程,并展開(kāi)學(xué)習討論,掌握圖書(shū)館計算機網(wǎng)絡(luò )化管理。積累如何進(jìn)行圖書(shū)管理的經(jīng)驗,從而更好地發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)功能。
三、培訓重點(diǎn)
加強對學(xué)校圖書(shū)管理員管理工作的培訓,培養圖書(shū)管理員嚴謹的工作作風(fēng),提高他們的管理水平,擔任起圖書(shū)工作人員工作的職責。
四、培訓項目
對圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓,培訓模式是開(kāi)展理論學(xué)習,外出參觀(guān)學(xué)習,積級參加上級部門(mén)組織的各種培訓。以集中培訓和分散學(xué)習的方式展開(kāi)。
五、培訓岡容:
1、學(xué)習圖書(shū)館各科室(各部門(mén))的.規章制度。
2、了解圖書(shū)館管理的要求、原則。
3、開(kāi)設圖書(shū)館藏書(shū)的工作及分類(lèi)的知識講座。
4、了解我校我校圖書(shū)館管理、借閱的現狀,熟悉館內讀者借閱圖書(shū)的具體要求和步驟。
3、工具書(shū)的使用方法。
4、圖書(shū)的選擇和讀書(shū)方法。
5、學(xué)習圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )化管理,能熟練操作。
6、學(xué)習現代化圖書(shū)館理論體系,提高理論水平。
7、編撰二次文獻,服務(wù)于教學(xué)。
總之,搞好圖書(shū)管理員的培訓工作,提高圖書(shū)管理員的圖書(shū)管理工作的能力,有利于推動(dòng)圖書(shū)館的工作,讓我們的圖書(shū)館越辦越好。
企業(yè)開(kāi)展新員工入職培訓方案
第一條入職培訓的目的
1、使新進(jìn)人員了解本公司概況及規章制度,認識并認同企業(yè)文化。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時(shí)間。
第二條培訓的對象
企業(yè)新進(jìn)人員。
第三條培訓的時(shí)間
新員工入職培訓期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。
第四條培訓的內容
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng )業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門(mén)的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規范等。
3、職業(yè)禮儀。
4、職業(yè)生涯規劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條培訓階段
1、公司總部培訓。
2、所在部門(mén)培訓。
3、現場(chǎng)指導。
培訓方案12
一、舉辦單位
主辦:自治旗文體新廣局
承辦:自治旗文化館
民族音樂(lè )傳承培訓基地
二、培訓對象
針對全旗族民歌的愛(ài)好者、中小學(xué)生及音樂(lè )教師,族、三少民族為主,及熱愛(ài)音樂(lè )的其他民族學(xué)員均可,通過(guò)電話(huà)或郵箱報名,每期培訓人員為30人,額滿(mǎn)即止。
三、培訓時(shí)間與地點(diǎn)
培訓時(shí)間:
少兒班9月1日起每周六、日早上9:00-11:00
成人班9月1日起每周六、日下午14:00-17:00
培訓地點(diǎn):
旗文化館“民族音樂(lè )傳承基地”
四、培訓內容
基礎樂(lè )理、視唱練耳、語(yǔ)教學(xué)、民歌賞析、民歌、多聲部合唱、民族民間舞蹈及形體課
五、師資安排
邀請旗內相關(guān)資深專(zhuān)家、民歌非遺傳承人授課
六、培訓費用
培訓費用:免費
七、報名
通過(guò)電話(huà)或郵箱報名
報名時(shí)間:即日起至20xx年8月25日
報名電話(huà):
聯(lián)系人:白老師
郵箱:xxxx
培訓方案13
第一章總則
一、為提高員工綜合素質(zhì),規范公司員工培訓工作,特制定本制度。
二、培訓工作遵照實(shí)用、實(shí)效,理論與實(shí)踐相結合,按需施教、學(xué)以致用的原則。人力資源部根據公司發(fā)展目標和經(jīng)營(yíng)管理要求,結合員工實(shí)際需要組織開(kāi)展各類(lèi)培訓。
三、本制度所指的"部門(mén)"系指公司組織架構中人力資源部之外的其它部門(mén)。
四、人力資源部為公司培訓工作的主要責任部門(mén)。
五、本制度適用于在編受薪員工。
第二章培訓分類(lèi)
公司培訓分為入職培訓和在職培訓兩大類(lèi)。
一、入職培訓
1、公司所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓,入職培訓時(shí)間統一為3天,培訓內容以總經(jīng)理批準的入職培訓教材為準。
2、新入職員工參加入職培訓后均須參加考試,考試成績(jì)當場(chǎng)公布,60分為合格,考試不合格者取消錄用資格。
二、在職培訓
1、以老帶新培訓:新員工到崗后,部門(mén)負責人或部門(mén)負責人事培訓的管理人員(或出品部負責人)必須指派資深員工對其進(jìn)行為期一個(gè)月的"一對一"指導培訓,培訓內容應包括業(yè)務(wù)知識和技能、操作流程等,培訓結束后由培訓人填寫(xiě)《新員工培訓記錄表》(見(jiàn)附件一)并交部門(mén)負責人事培訓的管理人員存檔。
2、在崗培訓:各部門(mén)每月至少應組織本部門(mén)全體員工開(kāi)展一次專(zhuān)題培訓,以提高員工崗位技能和服務(wù)意識。營(yíng)業(yè)部門(mén)每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動(dòng)服務(wù)"等相關(guān)知識的培訓,培訓對象、人數、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓方式由部門(mén)自行決定。部門(mén)負責人每半年至少須組織實(shí)施一次部門(mén)員工的專(zhuān)題培訓。
每次培訓結束后,由培訓老師填寫(xiě)《員工培訓報告表》(見(jiàn)附件二),報人力資源部備案。
3、CI知識培訓:CI知識培訓統一于每月25、26日進(jìn)行,參訓對象為上月新入職的員工。員工參加CI知識培訓視為正常出勤,所在部門(mén)應提前做好工作安排。
4、脫產(chǎn)培訓:脫產(chǎn)培訓由公司統一安排,全體員工均需參與。公司員工每年脫產(chǎn)培訓時(shí)間為:主管或主任級以下員工不少于2天,主管或主任級員工不少于3天,經(jīng)理級及以上員工不少于5天。
5、交叉培訓:交叉培訓是指員工到其他部門(mén)或崗位的工作現場(chǎng)所開(kāi)展的學(xué)習或接受的培訓。交叉培訓可分為不同部門(mén)之間的交叉培訓及部門(mén)內部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓。
1)不同部門(mén)之間的交叉培訓可由總經(jīng)室安排,亦可由員工提出書(shū)面申請,經(jīng)部門(mén)負責人簽字同意,人力資源部審定后(主管(任)級及以上員工的個(gè)人申請還需總經(jīng)室簽字同意),由人力資源部統一協(xié)調安排,各部門(mén)須予以配合。
培訓實(shí)施部門(mén)須在交叉培訓實(shí)施前制訂培訓計劃,經(jīng)部門(mén)培訓員簽字同意后,于培訓實(shí)施3個(gè)工作日前報人力資源部備案。培訓結束后,需組織相關(guān)培訓考核,并將考核結果于考核結束后5個(gè)工作日內報人力資源部備案。
2)部門(mén)內部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓可由部門(mén)根據業(yè)務(wù)需要進(jìn)行安排,也可由員工提出書(shū)面申請,經(jīng)部門(mén)負責人簽字同意后,由部門(mén)培訓員統一安排。
交叉培訓實(shí)施前,培訓人員需制訂培訓計劃,并于培訓實(shí)施3個(gè)工作日前報部門(mén)培訓員備案。培訓結束后,需組織有關(guān)考核,并將考核結果于考核結束后5個(gè)工作日內報部門(mén)培訓員備案。
第三章培訓經(jīng)費管理
一、公司年度培訓經(jīng)費預算按公司當年員工工資預算總額的3%計提,其中70%用于公司公共知識培訓,30%用于各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)知識的培訓。
二、每年年末,人力資源部根據次年各部門(mén)工資預算總額,編制各個(gè)部門(mén)培訓經(jīng)費預算和公司整體培訓經(jīng)費預算,報送財務(wù)部審核、總經(jīng)室審定。財務(wù)部將總經(jīng)室審定的培訓經(jīng)費預算分別劃入人力資源部和各部門(mén)下一年度培訓費用計劃。
三、培訓經(jīng)費使用范圍包括:教材費、外聘教師費、培訓設備(施)購置與維修費、部門(mén)培訓員津貼、外部培訓場(chǎng)地租用費、員工外出培訓及參觀(guān)的學(xué)費、交通費、食宿費等。
四、培訓經(jīng)費的申領(lǐng)程序:
1、外聘教師費、外部培訓場(chǎng)地租用費,由人力資源部或使用部門(mén)填寫(xiě)《培訓經(jīng)費使用申請表》(附件三),經(jīng)部門(mén)負責人審核后上報總經(jīng)室審批,按審批意見(jiàn)執行。
2、申領(lǐng)培訓設備(施)購置與維修費時(shí),人力資源部或使用部門(mén)按公司《固定資產(chǎn)管理規定》或《低值易耗品管理規定》相關(guān)程序執行。
3、部門(mén)培訓員津貼由人力資源部申請,經(jīng)人力資源總監審核、總經(jīng)室審批后執行。
4、員工外出培訓及參觀(guān)的學(xué)費、交通費、食宿費按公司《行政管理制度(暫行)》第十章相關(guān)條款執行。
5、培訓經(jīng)費的借款及報銷(xiāo)等手續,按公司《財務(wù)管理制度》的有關(guān)規定執行。
五、培訓經(jīng)費只作為員工培訓專(zhuān)用,不得轉作其他用途;當年經(jīng)費只限當年使用,不可跨年度累積使用。
第四章培訓老師
一、培訓工作一般由培訓老師組織實(shí)施,培訓老師分為專(zhuān)職培訓員和部門(mén)培訓員兩類(lèi)。
1、專(zhuān)職培訓員隸屬于人力資源部,負責實(shí)施公司公共知識培訓。
2、部門(mén)培訓員由各部門(mén)員工兼任,負責實(shí)施本部門(mén)業(yè)務(wù)知識和總經(jīng)室指定教材的培訓。
二、部門(mén)培訓員任用條件
1、熟悉本崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識、實(shí)際操作技能、工作流程、規章制度等;
2、熱衷于從事培訓工作;
3、具有一定的語(yǔ)言和文字表達能力;
4、主任或主管級以上人員(有特別專(zhuān)長(cháng)者不受此限);
5、無(wú)有效書(shū)面警告及以上處罰在案。
三、部門(mén)培訓員甄選及任用
1、部門(mén)推薦或員工本人自薦,填寫(xiě)《部門(mén)培訓員推薦表》、(附件四),經(jīng)部門(mén)負責人簽批意見(jiàn)后,送人力資源部。
2、人力資源部對被薦人的資歷、能力等方面進(jìn)行初審及考核,于5個(gè)工作日內將考核結果反饋部門(mén)。
3、考核合格者,經(jīng)人力資源總監審批后,即作為部門(mén)培訓員任用。該員工自任用為部門(mén)培訓員次月起享受部門(mén)培訓員津貼。
四、部門(mén)培訓員工作職責
1、對部門(mén)員工培訓需求進(jìn)行調查、了解,并對結果匯總、分析;
2、制訂部門(mén)培訓計劃;
3、收集資料和典型案例,編寫(xiě)部門(mén)培訓教材;
4、組織并實(shí)施部門(mén)培訓工作;
5、負責對部門(mén)的受訓員工進(jìn)行考核;
6、建立及更新部門(mén)員工培訓檔案;
7、配合并支持人力資源部開(kāi)展的各項培訓,完成人力資源部安排的其他培訓任務(wù)。
五、享有權利
1、有優(yōu)先參加公司組織的外訓的'權利;
2、有權參照制度建議對培訓遲到、早退及缺勤員工進(jìn)行處理;
3、有參與培訓管理和對培訓工作提出建議的權利;
4、有權享受部門(mén)培訓員津貼。
六、考核與津貼
1、人力資源部每年1月和7月對部門(mén)培訓員進(jìn)行考核,考核內容包括培訓態(tài)度、培訓能力、教材質(zhì)量、員工評價(jià)等方面(詳見(jiàn)《陪訓員考核方案》)?己私Y果報總經(jīng)室審定。
2、考核分為A、B、C、D四級,C級及以上為合格,D級為不合格;考核合格者按其考核級別分別享受對應部門(mén)培訓員津貼,考核不合格者,取消其部門(mén)培訓員資格及所享受的部門(mén)培訓員津貼。
3、部門(mén)培訓員津貼:A級800元/月、B級600元/月、C級400元/月;原則上新任用的部門(mén)培訓員享受C級津貼,直到每年度例行部門(mén)培訓員考核(每年1月和7月)為止。
4、部門(mén)培訓員津貼與當月工資一同發(fā)放,當月請假7日以下者,不扣當月部門(mén)培訓員津貼;當月請假7日及以上者,部門(mén)培訓員津貼計算方法為:
部門(mén)培訓員津貼=部門(mén)培訓員津貼標準(月)×(30—部門(mén)培訓員請假天數)/30天
第五章培訓教材
培訓教材根據來(lái)源不同分為自編教材和外購教材,培訓教材根據不同類(lèi)別又分書(shū)面教材和電子教材。
一、書(shū)面教材
1、書(shū)面教材的編寫(xiě)和修訂工作由人力資源部負責制訂計劃、統籌安排,各部門(mén)積極配合,分工協(xié)作。
2、公司公共知識培訓教材由人力資源部負責編寫(xiě)。
3、部門(mén)業(yè)務(wù)知識培訓教材由部門(mén)負責人組織管理班子商討后,安排部門(mén)培訓員編寫(xiě)。
二、電子教材
1、電子教材主要指錄有培訓內容的錄像帶、VCD、DVD或光盤(pán)等,它能配合書(shū)面教材,使部分操作性強的內容(如餐飲部門(mén)擺臺、客房清理房間等)或須統一規范的行為(如迎送賓客、員工儀容儀表等),在講授時(shí)能達到更直觀(guān)的效果。
2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報總經(jīng)室審批;制作單位的選定由人力資源部按公司《項目外協(xié)發(fā)包管理規定》執行。
3、公共知識電子教材由人力資源部統一保管,各部門(mén)需用時(shí)到人力資源部借用,專(zhuān)業(yè)知識類(lèi)電子教材由人力資源部及使用部門(mén)各保存一份。
三、外購教材
1、外購教材主要為輔助性教材或行業(yè)規范教材,包括書(shū)面教材和電子教材。
2、公共知識培訓教材由人力資源部負責申購、驗收和保管;部門(mén)業(yè)務(wù)知識培訓教材由部門(mén)培訓員填寫(xiě)《采購申請單》,經(jīng)部門(mén)負責人簽認和人力資源部總監審批后進(jìn)行申購,業(yè)務(wù)知識培訓教材由申購部門(mén)負責驗收,部門(mén)秘書(shū)負責保管。
3、所有外購培訓教材均須將目錄錄入公司辦公網(wǎng),以便于其他部門(mén)借用;公共知識培訓教材由人力資源部專(zhuān)職培訓員將目錄錄入辦公系統公告欄,部門(mén)業(yè)務(wù)知識培訓教材由各部門(mén)秘書(shū)將目錄錄入辦公系統公告欄。
第六章培訓計劃與實(shí)施
一、培訓計劃
人力資源部及部門(mén)應通過(guò)對員工的培訓需求調查,根據員工個(gè)體差異,并結合經(jīng)營(yíng)管理需要,制定公司及各部門(mén)培訓計劃。培訓計劃分為年度培訓計劃和月度培訓計劃。
1、年度培訓計劃
1)公司年度培訓計劃由人力資源部負責編制,人力資源總監審核后,于每年12月15日前將下一年度培訓計劃上報總經(jīng)理室審批后,下發(fā)至各部門(mén)。
2)部門(mén)年度培訓計劃由各部門(mén)負責人組織管理班子商討后確定,部門(mén)培訓員負責擬寫(xiě),經(jīng)部門(mén)負責人審核后,于每年12月30日前將部門(mén)下一年度培訓計劃送人力資源部備案。
2、月度培訓計劃
1)公司月度培訓計劃由人力資源部負責編制,經(jīng)人力資源總監審批后,于每月20日前將下月培訓計劃發(fā)至各部門(mén)。
2)《月培訓計劃表》(附件五)由部門(mén)培訓員負責填寫(xiě),經(jīng)部門(mén)負責人審批后,于每月25日前將下月培訓計劃送人力資源部備案。
二、培訓計劃的實(shí)施工作實(shí)行人力資源部與部門(mén)兩級共同負責。
1、人力資源部負責統籌管理公司的培訓工作,制訂公司整體培訓計劃,組織、實(shí)施公共知識的培訓,并指導部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓;各部門(mén)負責組織、實(shí)施本部門(mén)業(yè)務(wù)知識培訓,并配合人力資源部開(kāi)展培訓工作。
1)公共知識的培訓,主要包括入職培訓、管理知識、外語(yǔ)、服務(wù)案例、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全知識、海悅卡、企業(yè)文化、規章制度等方面的培訓。
2)部門(mén)業(yè)務(wù)知識的培訓,主要包括部門(mén)制度、海悅卡使用、到崗培訓、崗位職責、服務(wù)案例、業(yè)務(wù)流程、設備運作、產(chǎn)品推介等方面的培訓。
2、人力資源部及各部門(mén)按已審批的年度和月度培訓計劃開(kāi)展培訓工作。
3、各部門(mén)在實(shí)施培訓過(guò)程中如遇特殊情況可對原定計劃進(jìn)行適當調整,計劃調整后應及時(shí)以?xún)炔客▎⒌男问街獣?huì )人力資源部。
4、人力資源部需對各部門(mén)培訓計劃的實(shí)施情況及培訓效果進(jìn)行監督、檢查與指導。
三、培訓總結
1、月度培訓總結:每月5日前,各部門(mén)培訓員須對上月部門(mén)的培訓情況進(jìn)行總結,填寫(xiě)《月培訓報告表》(附件六),經(jīng)部門(mén)負責人簽署后送人力資源部。
2、年度培訓總結:每年1月10日前,各部門(mén)培訓員須對上年度部門(mén)的培訓情況進(jìn)行總結(須包括上年度部門(mén)培訓的開(kāi)展情況、主要業(yè)績(jì)(用具體數據說(shuō)明)、存在的問(wèn)題、改進(jìn)計劃及措施等),經(jīng)部門(mén)負責人簽署后,提交至人力資源部。
第七章培訓紀律
一、參加培訓的員工要認真、積極地對待培訓,要尊重培訓老師,遵守課堂紀律。對違反培訓紀律的員工將按《違反培訓紀律處罰條例》(附件七)予以處罰。執行辦法如下:
1、各部門(mén)組織安排的培訓,如有違反培訓紀律者,各部門(mén)培訓員可將情況記錄在《員工培訓報告表》交部門(mén)培訓員,由后者按《違反培訓紀律處罰條例》對違反培訓紀律者進(jìn)行處罰。
2、部門(mén)培訓員違反培訓紀律的,由部門(mén)負責人對其進(jìn)行處罰。
3、人力資源部組織安排的培訓,如有違反培訓紀律者,專(zhuān)職培訓員可按《違反培訓紀律處罰條例》對其直接進(jìn)行處罰。
4、專(zhuān)職培訓員違反培訓紀律的,由人力資源部總監對其進(jìn)行處罰。
二、參加人力資源部安排培訓的員工如需請假的,應填寫(xiě)《假期申請單》,經(jīng)部門(mén)培訓員審批后,交人力資源部。特殊情況,可提前以口頭方式請假,事后補寫(xiě)請假單。無(wú)故缺席或事前不請假而事后請假者按《違反培訓紀律處罰條例》進(jìn)行處理。
三、參加部門(mén)安排培訓的員工如需請假的,須向部門(mén)培訓員當面或以口頭方式請假。無(wú)故缺席或事前不請假或請假未獲批準而缺席者按《違反培訓紀律處罰條例》進(jìn)行處理。
第八章培訓檔案
培訓檔案包括員工培訓記錄卡及各種培訓資料。
一、員工培訓記錄卡
1、員工《培訓記錄卡》(附件八)記錄了員工自入職以來(lái)所接受的歷次培訓及所取得成績(jì),主要內容包括培訓時(shí)間、培訓主題、培訓考核結果等。
2、人力資源部負責公共課程受訓員工培訓記錄卡的建立及更新,各部門(mén)培訓員負責本部門(mén)安排培訓課程受訓員工培訓記錄卡的建立及更新;
3、每次培訓完畢,各相關(guān)培訓員須及時(shí)將參加該次培訓的有關(guān)情況登錄到員工培訓記錄卡。
4、員工培訓記錄作為該員工晉級和晉職的重要參考依據;
二、培訓資料包括員工培訓需求調查資料、部門(mén)培訓計劃表、部門(mén)月度培訓情況報告表、培訓通知、在職培訓課程評估表、員工培訓出勤表、考試試卷、外部培訓機構的來(lái)函等。
1、人力資源部的培訓資料由培訓主管負責歸類(lèi)存檔。
2、各部門(mén)的培訓資料由部門(mén)培訓員負責歸類(lèi)存檔。
三、員工離職后,部門(mén)培訓員需將該員工于部門(mén)的培訓記錄卡轉交人力資源部,由后者將其歸入離職員工的人事檔案,并隨人事檔案一起保管。
四、培訓檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執行。
第九章員工進(jìn)修
公司鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習,豐富知識,提高自身素質(zhì)和工作技能,同時(shí)公司將按一定比例予以報銷(xiāo)學(xué)費。
一、申請報銷(xiāo)進(jìn)修費用的員工,必須符合以下條件:
1、忠于職守、敬業(yè)樂(lè )業(yè),認同公司文化;
2、在公司服務(wù)滿(mǎn)1年或以上(含集團其它控股公司服務(wù)年限)。
二、進(jìn)修費用報銷(xiāo)原則:預先申報、學(xué)前審批、學(xué)后報銷(xiāo)。
三、報銷(xiāo)費用的項目包括:報名費、學(xué)雜費、教材費、考試費、培訓費、證書(shū)費等費用;不含交通費、食宿費(經(jīng)總經(jīng)理特別批準的除外)。
四、進(jìn)修費用報銷(xiāo)上限
進(jìn)修費用報銷(xiāo)上限根據員工在公司的服務(wù)年限(指員工取得證書(shū)時(shí),已經(jīng)在公司服務(wù)的年限)確定:
1、滿(mǎn)1年不足2年的最高可報銷(xiāo)1萬(wàn)元;
2、滿(mǎn)2年不足3年的最高可報銷(xiāo)3萬(wàn)元;
3、滿(mǎn)3年不足5年的最高可報銷(xiāo)5萬(wàn)元;
4、滿(mǎn)5年不足7年的最高可報銷(xiāo)7萬(wàn)元;
5、滿(mǎn)7年以上的最高可報銷(xiāo)10萬(wàn)元。
五、進(jìn)修費用報銷(xiāo)標準
1、公司因工作需要安排員工參加培訓班(包括交通及食宿費用),員工經(jīng)考核并取得合格證書(shū)的,費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo);
2、員工利用業(yè)余時(shí)間自行參加與本職工作有關(guān)的職稱(chēng)或職業(yè)資格考試,并取得相關(guān)證書(shū)的,費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo);
3、員工利用業(yè)余時(shí)間自行進(jìn)修與公司業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè),并取得國家承認的大專(zhuān)、本科、研究生畢業(yè)證書(shū)的,可報銷(xiāo)費用的80%;
4、員工自行進(jìn)修的課程,經(jīng)部門(mén)負責人確認對員工本職工作有促進(jìn)作用的,可報銷(xiāo)費用的50%;
5、實(shí)際可報銷(xiāo)的費用不得超出進(jìn)修費用報銷(xiāo)上限;報銷(xiāo)金額如超出報銷(xiāo)上限,則按報銷(xiāo)上限額度報銷(xiāo)。
六、進(jìn)修費用申報程序
1、申請:?jiǎn)T工填寫(xiě)《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》(附件九),附上招生簡(jiǎn)章或課程介紹等學(xué)習有關(guān)資料,經(jīng)部門(mén)負責人簽認后,交人力資源部。
2、審核:人力資源部對員工申報的進(jìn)修課程進(jìn)行審查,根據報銷(xiāo)標準的條款提出建議。
3、審定:經(jīng)人力資源部審核后,報總經(jīng)理室審定,并按總經(jīng)理室審批意見(jiàn)執行。審批后的申請表原件由人力資源部保存(人力資源部復印一份交申請員工的部門(mén)文員或指定人員,后者轉交申請人自行保存)。
4、員工進(jìn)修:經(jīng)審批同意報銷(xiāo)進(jìn)修費用的員工,應按照申請表中所列課程進(jìn)行報名和學(xué)習,直至取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)。
5、報銷(xiāo):在取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)后,員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過(guò)后,即向該員工提供已審批的《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》原件,員工本人持《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費單據原件等材料到財務(wù)部辦理報銷(xiāo)手續。
七、進(jìn)修費用支付辦法
1、財務(wù)部按已審批的《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》向員工支付進(jìn)修費用。
2、員工在取證后可報銷(xiāo)進(jìn)修費用50%,剩余的50%按員工須繼續服務(wù)的年限均攤支付。繼續服務(wù)年限為:報銷(xiāo)3萬(wàn)元及以下的需繼續服務(wù)2年,報銷(xiāo)3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)的需繼續服務(wù)3年,報銷(xiāo)5萬(wàn)元以上的需繼續服務(wù)4年。
3、員工持相關(guān)材料到財務(wù)部報銷(xiāo)學(xué)費時(shí),財務(wù)部以現金形式向員工支付報銷(xiāo)費用的50%,剩余的50%由財務(wù)部按年限均攤后,與該員工每年12月份的工資一并支付。
4、員工在繼續服務(wù)年限內如辭職或被解聘的,未報銷(xiāo)的費用將不予報銷(xiāo)。如員工以假證書(shū)欺騙公司的,公司保留向其索償所報銷(xiāo)費用的權利。
第十章附則
一、本制度修改、解釋權歸總經(jīng)室。
二、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準后生效,自發(fā)布之日起執行。
培訓方案14
為培養和造就一支高素質(zhì)的干部隊伍,有效推進(jìn)“六型”機關(guān)建設,提高縣社機關(guān)全體干部職工政治素養和實(shí)踐能力,根據縣委辦廬辦字[20xx]21號文件要求,結合供銷(xiāo)社實(shí)際,現就應知應會(huì )知識學(xué)習培訓工作,提出如下培訓方案。
一、培訓目的
通過(guò)應知應會(huì )知識學(xué)習培訓,使縣社機關(guān)全體干部職工進(jìn)一步了解全縣經(jīng)濟發(fā)展狀況及今年縣委、縣政府開(kāi)展“工業(yè)立縣攻堅年、重大項目建設年”活動(dòng)的目標任務(wù)和工作重點(diǎn),進(jìn)一步強化供銷(xiāo)社的職能和崗位職責,進(jìn)一步提高工作水平、辦事效率,提高為“三農”服務(wù)質(zhì)量。
二、培訓范圍
縣社機關(guān)全體工作人員。
三、培訓內容
縣干部應知應會(huì )讀本(提升版)。
四、培訓方法
1、組織學(xué)習。結合縣社機關(guān)學(xué)習制度,將《應知應會(huì )知識》和理論政策作為學(xué)習的主要內容。通過(guò)集中學(xué)習、專(zhuān)題輔導、研討交流、測試考評等形式,開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習培訓。除集中學(xué)習外,全體工作人員以崗位為平臺,以實(shí)際工作為課堂,充分利用業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué)。
2、專(zhuān)題講評。邀請有關(guān)部門(mén)作專(zhuān)題報告。組織機關(guān)工作人員結合本崗位工作特點(diǎn),在縣社機關(guān)或內設科室內開(kāi)展一個(gè)專(zhuān)題一人講,也可以一個(gè)專(zhuān)題多人講活動(dòng)。通過(guò)講評,真正調動(dòng)起機關(guān)工作人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識的積極性和提升業(yè)務(wù)水平的.創(chuàng )新性,形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
五、測試考核
1、測試。實(shí)行邊學(xué)習培訓邊開(kāi)展測試,即在每學(xué)習培訓完一個(gè)方面內容后,組織一次測試,12月上旬,組織應知應會(huì )總測試。
2、考核。根據測試成績(jì),評出優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級,計入20xx年個(gè)人學(xué)習檔案。評定等級與個(gè)人年度考核掛鉤。凡測試成績(jì)未取得優(yōu)秀者,年度考核不得評優(yōu);凡測試成績(jì)不合格者,視同年度考核不合格。
六、組織領(lǐng)導
縣供銷(xiāo)社成立應知應會(huì )知識學(xué)習培訓工作領(lǐng)導組。 領(lǐng)導組下設辦公室。辦公室設在人監科,鮑永貴同志任辦公室主任,具體負責應知應會(huì )知識學(xué)習培訓日常工作。
培訓方案15
設計意圖:
對于入職期教師來(lái)說(shuō),如何建立活而不亂的班級常規是保證教育教學(xué)活動(dòng)順利、有效開(kāi)展的先決條件。由于入職期教師缺乏對建立常規與幼個(gè)自由活動(dòng)兩者間關(guān)系的認識,易導致在實(shí)施教育的過(guò)程中出現顧此失彼的現象,難以尋求兩者間的平衡。為此通過(guò)一系列取材于教育一線(xiàn)典型的常規培養案例,以情境再現的方式呈現于入職期教師的眼前,在與情境的互動(dòng)中,體驗孩子在形成規則意識過(guò)程中的內心感受,從而讓教師警醒、頓悟,習得有益于幼兒身心發(fā)展的教育策略,明晰自由與規則的關(guān)系。
培訓目的:
1. 了解自由與規則的概念、兩者間的關(guān)系及具體實(shí)施方法。
2.能積極參與互動(dòng)游戲,并大膽表達個(gè)人見(jiàn)解。
3.體會(huì )孩子在某一事件中的心境,近而有所頓悟。
培訓準備:
1. 貼近入職期教師工作實(shí)際的案例若干。
2. 梳理每個(gè)案例的深刻含義。
3. 情景再現所需道具:書(shū)、椅子、筆記本電腦、
培訓步驟:
一、討論活動(dòng)
1.話(huà)題:為什么要有規則?
2.思考:
。1)你在這次學(xué)習中想得到什么?
。2)建立規則的意義是什么?
目的:學(xué)習是有目的、滿(mǎn)足個(gè)人需求的一種獲取知識、經(jīng)驗的活動(dòng)。當學(xué)習者帶著(zhù)清晰的學(xué)習目的開(kāi)啟學(xué)習之旅后,方能把握一切有幫于實(shí)現學(xué)習目的的機會(huì ),捕捉相關(guān)信息,進(jìn)而主動(dòng)梳理、整合、加工,從而形成個(gè)人對知識點(diǎn)的理解與認識。
3.案例:紅綠燈
當一個(gè)交通十字路口的信號燈發(fā)生故障后,道路上通常會(huì )出現什么情況?(所有的車(chē)都按自己的意愿行駛,互不相讓?zhuān)瑢е陆煌▏乐囟氯┰囅,一個(gè)沒(méi)有了交通信號燈的城市,它的交通秩序就會(huì )被打破,所有的車(chē)輛將失去自由行駛的權力。而信號燈作為一種規則,起到了約束行人與司機行為的作用,而在這樣一種有序的狀態(tài)下,才能確保行人與司機相對的自由權限。
4.情景再現
。1)主題:上課遲到
。2)流程:
*培訓者明確要求:進(jìn)教室遲到,要上交電腦。
*現場(chǎng)請一位教師扮演一位上課遲到的學(xué)生,手里拎著(zhù)手提電腦。從門(mén)外跑進(jìn)教室。培訓者只用眼睛看著(zhù)對方,不說(shuō)話(huà)。過(guò)會(huì ),改為訓斥。
。3)分享體驗感受
*當培訓者用眼睛看著(zhù)遲到者時(shí),通常對方會(huì )自責、內疚,而當遲到者被訓斥時(shí),因自我尊嚴被剝奪,既會(huì )產(chǎn)生無(wú)所謂的心理。
*因為手提電腦對自己非常重要,是學(xué)習與工作都不能缺少的必備用品,如果因遲到上交,會(huì )給自己帶來(lái)很大的麻煩,所以動(dòng)力驅使自己千萬(wàn)不要遲到。
。4)啟示:用最怕失去的東西作為懲罰,是增強他人積極驅動(dòng)力的最好方法。
4.小結:規則是對人行為的正確導向,只有當規則建立后,才能享受自由。這個(gè)自由是一種相對的概念,而不是隨心所欲的一種“自由”。要建立真正的秩序,維護每人的權力,建立社會(huì )秩序,規則是會(huì )的進(jìn)步。擁有規則必須對自己負責任,規則可以保護人類(lèi),減少傷害的發(fā)生。
二、自由篇
。ㄒ唬┳杂傻母拍
1.概念:一人人不受制于另一個(gè)人或另一些人因專(zhuān)制意志而產(chǎn)生的強制狀態(tài),亦常被稱(chēng)為“人個(gè)自由”或“人身自由”的狀態(tài)。
2.情景再現
。1)請一位教師扮演一個(gè)不坐座位的'孩子,培訓者上前安撫、勸戒。
。2)分享感受:最終也不是心甘情愿的坐下來(lái)的。
。3)分析:在對孩子進(jìn)行勸戒、安撫的過(guò)程中,教師與孩子間的關(guān)系就是一種強制關(guān)系。而如能事前作到明確要求,制定好規則,就不會(huì )有沖突發(fā)生。
3.鞏固概念
提問(wèn):“自由”的定義是什么?
。ǘ┙逃凶杂傻暮x
1.含義:自我尊嚴不受侵害,自己對自我的體驗。
2.情境再現
。1)請一位教師與培訓者對視,培訓者手指教師什么也不說(shuō),對視1分鐘。
。2)分享感受
。3)分析:當自己被人無(wú)聲的指責時(shí),內心會(huì )有一種畏縮、委屈、憤怒等多種情緒體驗。自我尊嚴感是一種存在感,當別人指責自己時(shí),盡管會(huì )感到不舒服,但存在感始終在。特別是沒(méi)有了存在感,深感自己的渺小
三、實(shí)操演練
。ㄒ唬┌咐1
1.事件:一個(gè)孩子不斷要玩電子產(chǎn)品,看完電視后玩電腦,電腦玩完玩手機,玩完了手機再玩學(xué)習機。
2.討論:如果你是這個(gè)孩子的母親你會(huì )如何做?
目的:檢視教師是否能在理解規則的基礎上學(xué)會(huì )運用規則來(lái)避免沖突發(fā)生。
3.措施:
。1)與孩子協(xié)商規則:每天看1-2盤(pán)碟片,每次半每小時(shí),與電視保持3米遠,看完后自己關(guān)閉電視。
。2)成人需與孩子確認:你確定這樣做嗎?(這表現出成人與孩子間的相互尊重)
。3)如果孩子看完兩盤(pán)碟片后還要看,成人可說(shuō):我理解你的感受,但這是我們之前說(shuō)好的事。你可以哭,我理解。(表現出成人尊重孩子的情緒渲泄。
。ǘ┌咐2
1.事件:兩個(gè)孩子來(lái)回打斗,成人如何解決?
2.措施:
成人建議孩子換一個(gè)游戲玩,這是英雄主義的游戲不可以存在,會(huì )對彼此造成傷害。因為孩子間往往是由玩著(zhù)打鬧,發(fā)展成真打。
3.事件進(jìn)一步發(fā)展:兩個(gè)孩子打鬧玩后,相互推卸責任,在老師那里告狀,尋求支持。
4.措施:
。1)請告訴我發(fā)生了什么事情?
。2)你們2個(gè)誰(shuí)先說(shuō)?
。3)請告訴我細節。
。4)你們彼此碰觸對方身體有沒(méi)有經(jīng)過(guò)對方同意?
。5)請打人者向對方道歉,教師并向受害者說(shuō):他打人老師會(huì )處理的。
。6)你打他了,這也是粗魯的行為,你也應向對方道歉。
。7)下一次你們要知道再與同伴玩時(shí),要學(xué)會(huì )邀請同伴。
。8)如果一方邀請另一方玩時(shí)遭拒而哭鬧,教師引導:你要尊重對方的選擇,他有權對你說(shuō)“不”,而你也同樣有權拒絕別人的請求。
5.梳理流程
第一步:明確粗魯的行為不可以
第二步:請當事人陳述自己的感受
第三步:建立關(guān)系需得到別人的同意
第四步:尊重別人說(shuō)“不”
第五步:有得利說(shuō)“不”
6.提升經(jīng)驗
。1)規則的核心:粗魯、粗俗的行為不可有
。2)產(chǎn)生糾紛時(shí),先照顧孩子的情緒,既先傾聽(tīng)孩子的陳述。
。3)標準語(yǔ)言:請告訴老師發(fā)生了什么事?誰(shuí)先說(shuō)?
。4)聽(tīng)完一個(gè)陳述,再聽(tīng)另一個(gè)人的陳述,并反問(wèn)孩子:事情是這樣的嗎?
。5)剝離事件內容
打人都是粗野的行為
。ㄈ┌咐3
1.事件:同伴間互相威脅,如果你不給我玩具玩,我就讓別人不跟你玩。
2.措施:
。1)對于4-6歲幼兒的解決方案
培訓者演示:我們是不是好朋友,與你要的這個(gè)玩具沒(méi)有關(guān)系,你在威脅我,請你尊重我的選擇。
。2)對于小托班幼兒
培訓者站在手持玩具的教師身邊演示:你告訴他這是你的東西,請你尊重我。接下來(lái),培訓者拉著(zhù)遭到拒絕的老師身邊說(shuō):這是她的玩具,請你尊重她的決定。
啟示:物的歸屬感應從小建立,而分享的核心是要學(xué)會(huì )抉擇,不是強制的分享。
四、 基本規則
。ㄒ唬﹦e人的東西不能拿
1.情景再現
。1)由兩位老師配合演示互搶一本書(shū),一個(gè)搶到了書(shū),另一個(gè)則哭;培訓者扮演老師。
。2)知道你們兩個(gè)人都很難過(guò),發(fā)生了什么事?
。3)這是誰(shuí)的東西?
。4)別人的東西不能拿。
。5)知道你是想看一下,但要經(jīng)過(guò)對方的允許,請你向她道歉。
。6)摟著(zhù)孩子強化意識:老師真為你高興,你有勇氣承認自己的錯誤。
。7)你非常想看這個(gè)本書(shū)嗎?你可以對朋友說(shuō):我可以看一下你的書(shū)嗎?
。8)每個(gè)人都有支配自己物品的權力,你應該尊重朋友的選擇,你可以選擇其它玩具。
啟示:教師在處理糾紛時(shí),要傾聽(tīng),判斷物的歸屬,要清明,快速找出破綻。
2.拓展情景
如果孩子不愿道歉,老師要安撫受傷害的孩子,讓他先等待一會(huì ),老師會(huì )陪那個(gè)傷害他的孩子一同道歉。接下來(lái),老師要詢(xún)問(wèn)不道歉的原因,并請孩子練習說(shuō)“對不起”,同時(shí)給予孩子鼓勵。只到孩子能自如的說(shuō)出“對不起”,老師帶著(zhù)他去找到那個(gè)受傷害的孩子,告訴對方:他已經(jīng)有勇氣向你道歉了。然后老師請孩子向同伴說(shuō)“ 對不起”。最后再次給予肯定,讓孩子知道向別人道歉并不是一件不好意思的事。
。ǘ┱垰w位
1.情景再現
。1)請一位教師扮演幼兒,去書(shū)架處拿書(shū),假裝看一下,就把書(shū)放在了椅子上。
。2)由于之前沒(méi)有制定規則,如果孩子為托小班幼兒,教師則問(wèn):你忘了什么?請把它歸位,并拉著(zhù)孩子的手,拿起書(shū)送回至書(shū)架處歸位。
2.拓展情景
。1)請2位老師扮演2個(gè)互相推諉不愿將書(shū)歸位的幼兒。
。2)培訓者扮演老師,出面引導。
師:書(shū)是誰(shuí)使用的,請你把它歸位。
。3)孩子將書(shū)甩給同伴去放書(shū)。
師:請你用正確的動(dòng)作將書(shū)交給同伴,并請他幫你歸位這本書(shū),你該說(shuō)什么呢?
。ㄈ┱埖却
1.問(wèn)題情景
一個(gè)孩子在玩秋千,其他孩子也想玩,如果這是發(fā)生在你們班的事,你該如何處理。
目的:了解入職期教師當前處理類(lèi)似事件的經(jīng)驗水平,幫助教師回顧以往已經(jīng)歷的類(lèi)似事件。
2.小結:通常,教師都會(huì )選擇與正在玩秋千的孩子溝通,確定每人玩秋千的時(shí)間,然后請其他幼兒排隊等待。
3.正確的方法:在游戲前與幼兒先定好規則:誰(shuí)先玩,玩多久。
。ㄋ模┎豢梢源驍_別人
1.情景再現
。1)請兩位教師分別扮演一個(gè)正在看書(shū),一個(gè)打擾同伴看書(shū)的幼兒。
。2)培訓者扮演的老師摟住搗亂的孩子說(shuō):我們不去打擾她,你可以去做別的事情。
2.拓展情景——有急事需要打擾別人時(shí)
解決方法:教育孩子學(xué)會(huì )說(shuō):對不起,我需要打擾一下你們。
五、如何建立規則
。ㄒ唬┙⒁巹t意識,不是建立規則本身
1.例:天空突降冰雹,孩子們興奮的涌到窗前專(zhuān)注的看,桌上的學(xué)習用品在孩子們匆忙離座時(shí),撞亂地面并被孩子們踩在腳下。此時(shí),老師不要急于讓孩子把物品歸位,否則孩子們會(huì )失去更重要的觀(guān)察冰雹的機會(huì )。
2.例:下午離園時(shí),一個(gè)孩子看到媽媽站在門(mén)口來(lái)接她,就急著(zhù)跑向媽媽?zhuān)磳⑼婢邭w位。此時(shí)老師說(shuō):先和媽媽說(shuō)說(shuō)話(huà),然后再一起將玩具歸位。
。ǘ┙ⅰ皺嗔Α币庾R
1.情境再現
。1)請一位教師扮演一個(gè)邀請同伴玩耍,卻遭拒的正在哭泣的幼兒。
。2)培訓者扮演老師,坐在孩子身邊摟著(zhù)她問(wèn):發(fā)生什么事了嗎?
孩子:我想找小朋友玩,可他不和我玩。
師:你有邀請朋友一起游戲的權力,但每個(gè)人也有拒絕別人邀請的權力。你可以再試著(zhù)找其他同伴玩,相信你一定能邀請到想與你玩的朋友。
2.分析:接受邀請與拒絕邀請沒(méi)有對與錯之分,因此老師不要用對錯來(lái)引導幼兒對社會(huì )行為的判斷。
小結:規則是每個(gè)人必須遵守的社會(huì )行為準則,只有按規則行事,才能確保每個(gè)人最大限度的自由。當規則提出后,無(wú)論是對是錯,只要在沒(méi)有修改前,大家都應遵守。而不是隨心所欲的想執行規則就執行,不想執行就不執行,這會(huì )使一個(gè)集體、社會(huì )出現混亂局面。
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