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護士培訓方案15篇【必備】
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?以下是小編為大家整理的護士培訓方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士培訓方案1
一、 培訓目的`:
為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應醫院護理工作,有利于醫院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。為此,對新畢業(yè)護士進(jìn)行上崗前培訓,特制定崗前培訓計劃。
二、 培訓對象:20xx年新進(jìn)護士
三、 培訓時(shí)間:9月23日——9月30日
四、 培訓地點(diǎn):理論課:行政二樓1號會(huì )議室
操 作:各輪轉科室培訓
五、培訓內容及安排
日期 時(shí)間 內 容 授課人 職稱(chēng)職務(wù)
9.23 13:00-14:30 醫院規章制度
14:30-15:30 禮貌禮儀
9.24 13:00-15:30 護理文件書(shū)寫(xiě)要求 護士條例
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30 護患溝通
護理風(fēng)險防范
腫瘤外科護士長(cháng)、
9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù)
護理操作培訓內容:心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、無(wú)菌操作、口腔護理
護士培訓方案2
一、培訓目的`:
為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應醫院護理工作,有利于醫院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。為此,對新畢業(yè)護士進(jìn)行上崗前培訓,特制定崗前培訓計劃。
二、培訓對象:
20xx年新進(jìn)護士
三、培訓時(shí)間:
9月23日——9月30日
四、培訓地點(diǎn):
理論課:行政二樓1號會(huì )議室
操作:各輪轉科室培訓
五、培訓內容及安排
日期時(shí)間內容授課人職稱(chēng)職務(wù)
9.23 13:00-14:30醫院規章制度趙靜雅婦科護士長(cháng)、護師
14:30-15:30禮貌禮儀李彤骨科護士長(cháng)、護師9.24 13:00-15:30護理文件書(shū)寫(xiě)要求
護士條例薛春煥護理部副主任
護師
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30護患溝通
護理風(fēng)險防范劉連敏
徐媛媛內二科護士長(cháng)、護師
腫瘤外科護士長(cháng)、
護師
9.26 13:00-15:00消毒、滅菌技術(shù)張慧玲感染科科長(cháng)、
主管護師
護理操作培訓內容:心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、
無(wú)菌操作、口腔護理
護士培訓方案3
導入:未來(lái)醫院拼什么
“未來(lái)醫院拼什么?拼服務(wù)!只有擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫院,才是患者永遠去支持的醫院。只有實(shí)現了患者滿(mǎn)意,才能實(shí)現醫院做大做強的愿望!
第一講:服務(wù)的概念
1. 服務(wù)的概念
2. 服務(wù)——SERVICE
2.1S:smile微笑—對每位客戶(hù)提供微笑服務(wù)
2.2E:excellent出色—將微小服務(wù)做得很出色
2.3R:ready看待—將每位客戶(hù)看作是貴賓
2.4I:inviting邀請—誠意邀請光臨,顯示敬意
2.5C:creating創(chuàng )造—應設法創(chuàng )造使客戶(hù)能享受其熱情服務(wù)的氛圍
2.6E:eye眼光—始終以熱情友好的眼光關(guān)注客戶(hù),預測客戶(hù)要求,及時(shí)提供服務(wù),讓客戶(hù)時(shí)刻感受到你在關(guān)心自己
第二講:導診護士服務(wù)意識提升
1. 什么是服務(wù)意識
2. 服務(wù)意識的內涵
2.1發(fā)自?xún)刃?/p>
2.2一種本能和習慣
3. 服務(wù)意識的要求
3.1具體
3.2細節
3.3務(wù)實(shí)
第三講:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開(kāi)始
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵
1.1患者第一的理念
1.2識別患者的需求
1.3滿(mǎn)足患者的需求
1.4超出患者的`期望
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對我們的意義
3.1對工作的熱愛(ài)和自豪感的產(chǎn)生
3.2服務(wù)經(jīng)驗的累積,財富的回報
3.3自我素質(zhì)和修養的提升
3.4人際關(guān)系及溝通能力的提升
4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對醫院的意義
4.1服務(wù)品牌的牢固與樹(shù)立
4.2患者的信任度增強
4.3醫院壯大的奠基石
5. 樹(shù)立服務(wù)新理念
護士培訓方案4
為認真貫徹落實(shí)《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要(20xx-20xx年)》,進(jìn)一步完善我院護理人才培養體系,提高護理人員專(zhuān)科護理水平,根據《專(zhuān)科護理領(lǐng)域護士培訓大綱》要求,特制訂我院專(zhuān)科護士培訓方案。
一、指導思想
堅持護理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高專(zhuān)科護理水平,加強醫院護理專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設。
二、工作目標
在我院專(zhuān)科護理領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培訓工作,培養具有較高業(yè)務(wù)和專(zhuān)長(cháng),能較好解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護理骨干。
三、組織領(lǐng)導
成立管理小組,人員如下:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
四、培訓對象
具備3年以上臨床護理工作經(jīng)驗的注冊護士。
五、培訓實(shí)施
培訓內容包括專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、專(zhuān)科臨床實(shí)踐等。
具體培訓計劃見(jiàn)附件。
六、規范專(zhuān)科護士管理和使用
。ㄒ唬┙(jīng)過(guò)專(zhuān)科護士培訓,考核合格者,發(fā)放專(zhuān)科護士資格證書(shū)。
。ǘ┤〉脤(zhuān)科護士資格的'護士每年從事本專(zhuān)科護理實(shí)踐時(shí)間應達到個(gè)人臨床工作總時(shí)間的三分之二以上。
。ㄈ⿲(zhuān)科護士應加強對其他護理人員的專(zhuān)業(yè)指導,參加院內會(huì )診,組織院內業(yè)務(wù)講座、護理查房等,并對專(zhuān)科護理工作提出完善和改進(jìn)建議。
。ㄋ模⿲(zhuān)科護士應主動(dòng)、及時(shí)掌握本專(zhuān)科護理領(lǐng)域新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,為院內護士提供有關(guān)的知識和技能培訓。
護士培訓方案5
為認真貫徹落實(shí)《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要(20xx—20xx年)》、完善我院護理人才培養體系,提高護理隊伍整體素質(zhì),適應衛生改革與發(fā)展需要,保障廣大人民群眾身體健康,特制定本培養計劃。
一、培養目標
1、通過(guò)專(zhuān)科護士培訓,加強護理隊伍專(zhuān)業(yè)化建設,提高護士專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)我院護理事業(yè)與我院醫學(xué)學(xué)科的協(xié)調、同步發(fā)展,滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康服務(wù)需求。
2、根據省衛生廳專(zhuān)科護士培養方案,結合我院重點(diǎn)科室、特色科室的實(shí)際需要,有計劃、分步驟地培養專(zhuān)科護士,主要在急診急救護理、手術(shù)室護理、糖尿病護理等專(zhuān)科或專(zhuān)病領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培養工作。
3、培養一批熱愛(ài)護理事業(yè),具有較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(cháng),能較好地解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護理骨干。
4、通過(guò)專(zhuān)科護士培訓,探索建立以崗位需求為導向的護理人才培養模式,形成較為完善的在職護士培養體系,促進(jìn)護理事業(yè)發(fā)展。
二、培養計劃
1、專(zhuān)科護士培養的.選拔要求:中華人民共和國執業(yè)護士,護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有5年以上臨床護理實(shí)踐經(jīng)驗,在相關(guān)專(zhuān)科工作3年以上,熱愛(ài)護理事業(yè),本人自薦或病區護士長(cháng)、,護理部審核,報醫院審批同意。
2、20xx—20xx年內培養2—5名專(zhuān)科護士,選擇性選送下列科室
護理人員進(jìn)行專(zhuān)科護士培訓:手術(shù)室護理、糖尿病護理、成人ICU、急診急救護理等專(zhuān)科護士。
三、培養形式
參加省內專(zhuān)科護士培訓基地進(jìn)行專(zhuān)科培訓。
四、專(zhuān)科護士培養后的使用:根據專(zhuān)科護士的特點(diǎn),結合醫院的具體情況進(jìn)行使用。
五、專(zhuān)科護士的培訓經(jīng)費參照醫院科教科文件精神執行。
護士培訓方案6
20年,ICU科在醫院、護理部的領(lǐng)導下,科主任及護士長(cháng)的直接指導下,進(jìn)一步穩固三甲建設成果,結合本科臨床實(shí)際,制定本科護理方案,以護理質(zhì)量為中心,確保護理安全,提高效勞質(zhì)量,提高管理水平。
一、加強職業(yè)道德教育,醫德醫風(fēng)建設。
1、樹(shù)立護士良好職業(yè)形象,要求護士標準著(zhù)裝,使用效勞用語(yǔ),在崗愛(ài)崗,責任心到位。
2、新老護士團結協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時(shí)給予表?yè)P。
二、加強護理質(zhì)量管理。
1、完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,實(shí)行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作。護士長(cháng)每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對ICU無(wú)陪護、探視時(shí)間短等特點(diǎn),抓好根底護理,堅持危重病人床頭,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度的學(xué)習,結合ICU十大安全目標,做好各管道的標識、護理工作。
4、定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習,以臨床隨機培訓考核為主。
5、利用晨會(huì )選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和護理常規的學(xué)習,有效提高當日護理內涵質(zhì)量。
6、開(kāi)展QC活動(dòng)解決護理問(wèn)題。
7、護理質(zhì)量持續改良,定期檢查護理質(zhì)量,根據院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現的問(wèn)題及時(shí)反應跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開(kāi)科室的患者安全隱患及不良事件分析會(huì ),公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會(huì )診、壓瘡等情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤驗證,及時(shí)修訂防范措施,實(shí)現持續改良。
三、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿(mǎn)足優(yōu)質(zhì)護理效勞工作的需要。
1、制定科室的培訓方案,按照方案逐月逐級落實(shí)。
2、做好科室護士的能力培訓,做好低年資護士的學(xué)習及培訓;組織科室的護士參加醫院組織的學(xué)習。
四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、針對全院及科內出現和存在的安全隱患及時(shí)分析討論,提出防范措施。
2、強化ICU護士的“慎獨〞精神,強調用藥安全。
3、加強護理文件書(shū)寫(xiě)的培訓、檢查工作,進(jìn)一步完善特護單的內容,確保護士及時(shí)、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成電子護理記錄,確保醫療護理安全。
4、針對科室存在問(wèn)題,制定護理質(zhì)量監控獎罰措施,提高護士各班在崗的責任心。
五、加強繼續教育學(xué)習,利用各種時(shí)機和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。
1、鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強低年資護士根本技能操作培訓。
3、重視專(zhuān)科護理人員培養。
4、根據科室工作情況,分批選送科內護士去進(jìn)修ICU專(zhuān)科護理技術(shù)。
六、認真落實(shí)軍隊三級甲等綜合醫院評審標準,認真學(xué)習三級甲等綜合醫院評審標準,深刻領(lǐng)會(huì )每句每字的深刻含義,通過(guò)醫院評審工作,使各項護理工作到達軍隊三級甲等綜合醫院工作標準。
七、做好科室的教學(xué)及科研工作
1、認真做好新進(jìn)科人員、實(shí)習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時(shí)的`考核的流程進(jìn)行培訓,教、用相結合,注重實(shí)習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實(shí)習生的好評。
2、做好20年ICU護理科研新技術(shù)新工程的開(kāi)展工作。
八、做好科室的醫院感染防護工作。
1、針對重癥醫學(xué)科的專(zhuān)科特點(diǎn),做好醫院感染的預防及控制工作,建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問(wèn)題每月及時(shí)進(jìn)行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及爆發(fā)。
2、做好醫生、護士、護工、保潔員、實(shí)習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
九、及時(shí)完成臨時(shí)性、指令性任務(wù),在醫院及科室領(lǐng)導的帶著(zhù)下,振奮精神,不斷學(xué)習創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取,實(shí)現科室護理質(zhì)量持續改良,逐步深化科室內涵建設,使ICU護理工作邁向新臺階。
護士培訓方案7
門(mén)診護士禮儀培訓是中華禮儀培訓網(wǎng)禮儀講師錢(qián)明珠老師的課程之一。門(mén)診護士禮儀培訓課程主要包括的內容有護士應具備的基本素質(zhì)與能力、護士個(gè)人形象的塑造、護士的語(yǔ)言服務(wù)規范、護士的行為禮儀等。
課程主題:門(mén)診護士禮儀培訓課程
培訓講師:
培訓時(shí)間:1天
培訓地點(diǎn):客戶(hù)自定
培訓對象:醫院護士
培訓形式:大量生動(dòng)案例教學(xué),實(shí)用性、操作性強,采用互動(dòng)、游戲、現場(chǎng)演練、疑難解答等方式,使醫護人員在輕松地學(xué)習中掌握更多的方法、技能。
門(mén)診護士禮儀培訓課程背景:
在現在醫院競爭日趨激烈的形勢下,護士的服務(wù)工作已顯得越來(lái)越重要,它是密切護患關(guān)系的關(guān)鍵。在護理過(guò)程中,護士良好的服務(wù)禮儀規范能給患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、健康的治療氣氛,從而使患者得到心理上的滿(mǎn)足感,最終使得護患關(guān)系更加密切。
良好的護士服務(wù)禮儀不僅有利于醫護關(guān)系的融洽,還能提高患者與其它工作人員對護士的.滿(mǎn)意度,加強合作,從而使得護理治療和工作效率的提高。
門(mén)診護士禮儀培訓課程培訓目的:
1、通過(guò)培訓使學(xué)員了解護士應具備的基本素質(zhì)與職業(yè)道德;
2、通過(guò)培訓使學(xué)員掌握基本的護士服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規范;
3、通過(guò)培訓使學(xué)員懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的護士專(zhuān)業(yè)形象;
4、通過(guò)培訓使學(xué)員規范自身的行為舉止;
5、通過(guò)培訓使學(xué)員提升其職業(yè)素養,從而提高醫院的競爭力。門(mén)診護士禮儀培訓課程內容:
第一講:服務(wù)禮儀概述
一、禮儀基本概述
二、為什么要學(xué)習護士服務(wù)禮儀
三、怎樣學(xué)習護士服務(wù)禮儀
本章培訓方式:講師講授,并與學(xué)員交流
第二講、護士應具備的基本素質(zhì)
一、規范的儀表與舉止
二、基本的語(yǔ)言溝通能力
三、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,自尊自愛(ài),自信自強
四、增強服務(wù)意識,真正做到“以病人為中心”,提供優(yōu)良服務(wù)
五、認真執行各種護理工作制度,遵守各項護理操作規程
六、講求誠信,勇于承擔責任
七、處事冷靜,果斷而不慌亂的處理問(wèn)題
八、心理健康,情感穩定
九、學(xué)習與醫療護理相關(guān)的法律法規,加強法律意識本章培訓方式:講師講授,并與學(xué)員交流
第三講、護士應具備的職業(yè)道德
一、護士醫德規范
二、護士品德修養
三、護士應具備的幾種意識
1、誠心意識
2、溝通意識
3、奉獻意識
4、服務(wù)意識
5、自我保護意識
本章培訓方式:講師講授
第四講、護士的儀表儀容規范
一、護士服的穿著(zhù)
整潔大方、大小長(cháng)短適宜
夏季穿裙裝,以短裙為宜
二、特殊工作服的穿著(zhù)
手術(shù)服、隔離服、防護服
三、工作鞋的選擇
1、軟底、坡跟或平跟
2、顏色以白色或奶白色為主
四、護士戴圓筒帽的發(fā)型
1、前不露劉海
2、后不露發(fā)際
3、頭發(fā)全部放進(jìn)圓筒帽內
五、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾
短發(fā)、長(cháng)發(fā)
六、戴口罩的職業(yè)標準
七、護士的儀容規范
1、整體要求
2、化妝原則
本章培訓方式:講師講授,并與學(xué)員交流第五講、護士舉止規范
一、總體要求
端莊大方
二、挺拔俊秀的站姿
三、穩重端莊的坐姿
四、輕盈機敏的行姿
五、文雅美觀(guān)的蹲姿
六、端治療盤(pán)姿勢
七、手勢規范
1、持病歷時(shí)的手勢
2、引導時(shí)的手勢
3、同一手勢的不同含義
八、開(kāi)關(guān)門(mén)禮儀
九、目光禮儀
1、注視對方的方法
2、目光交流中要避免的10中眼神
十、微笑無(wú)價(jià)
1、微笑的作用
病人焦慮時(shí)
病人不安時(shí)
病人懷疑時(shí)
2、微笑的練習
本章培訓方式:講師講授并示范,學(xué)員練習第六講、護士語(yǔ)言服務(wù)規范
一、語(yǔ)言服務(wù)規范總則
二、護士語(yǔ)言規范的基本規則
1、規范性
2、保密性
3、情感性
4、注意語(yǔ)言的分寸
三、日常禮貌用語(yǔ)
1、接電話(huà)時(shí)
2、接人待物時(shí)
3、告別時(shí)
4、常用溫馨宣教標識語(yǔ)
5、服務(wù)忌語(yǔ)
四、病區護士日常用語(yǔ)
1、接待病人入院時(shí)
2、護理治療給藥時(shí)
3、操作失誤時(shí)
4、手術(shù)前后
5、出院指導時(shí)
6、衛生宣教時(shí)
7、接待探視者時(shí)
8、安慰危重、死者家屬時(shí)
五、門(mén)診護士日常用語(yǔ)
1、接診時(shí)
2、注射、換藥治療時(shí)
六、手術(shù)室護士日常用語(yǔ)
1、接手術(shù)病人時(shí)
2、病人術(shù)中疼痛不適時(shí)
3、手術(shù)結束后
本章培訓方式:講師講授,并與學(xué)員交流第七講、護士的行為禮儀
一、工作時(shí)要做到四輕
說(shuō)話(huà)輕、走路輕、開(kāi)關(guān)門(mén)聲輕、治療操作輕
二、不同護理場(chǎng)所的禮儀
1、在辦公室
基本原則:尊重、端莊、大度、協(xié)作
2、在病房
基本原則:禮貌、穩重、細致、耐心
3、在走廊和醫院院內
基本原則:規范、禮讓、穩重、大方
三、接待門(mén)診、急診患者的禮儀技巧
1、迎接禮貌、熱情
2、指示明確、清晰
3、迅速反應,沉著(zhù)果斷
四、接待不同患者的技巧
1、接待孕婦的禮儀技巧
2、接待老年患者的禮儀技巧
3、接待年輕患者的禮儀技巧
4、接待患兒的禮儀技巧
本章培訓方式:講師講解,并與學(xué)員交流第八講、結束語(yǔ)
護士培訓方案8
為進(jìn)一步提升肝膽外科護士的專(zhuān)科知識水平,更好的完成科室工作,提高患者滿(mǎn)意度,結合護理部20xx年培訓計劃,特此制定本年度護士培訓計劃。
。ㄒ唬㎞0級護士培訓(暫無(wú))
1、培訓目標:
。1)掌握基礎護理及專(zhuān)科護理常規。
。2)每月進(jìn)行應急預案培訓,臨床工作中能夠靈活應用。
。3)進(jìn)行核心制度培訓,能熟練運用護理程序工作。
。4)熟知科室相關(guān)疾病健康宣教知識。
2、培訓方法:
。1)積極參加醫院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習,及護理部組織的新護士培訓。
。2)進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì )提問(wèn),高年資護士可結合病人進(jìn)行指導或示范操作,并利用晨會(huì )結合臨床實(shí)際有計劃地提問(wèn)有關(guān)專(zhuān)科知識。
。3)定期參加護理查房,以解決臨床護理工作中存在的問(wèn)題,通過(guò)修訂護理計劃及護理查房活動(dòng),以鞏固和提高醫學(xué)及護理知識。
3、培訓重點(diǎn):
。1)專(zhuān)科常見(jiàn)疾病臨床表現、診治原則、護理常規;
。2)肝膽專(zhuān)科護理知識和技能;
。3)各種搶救儀器的使用和保養方法;
。4)常見(jiàn)藥物的'作用及副作用;
。5)專(zhuān)科常見(jiàn)的護理問(wèn)題及護理計劃。
。ǘ㎞1級護士培訓(李佳微、郎咸芳、朱瑩瑩、魏明瑩、黃博、侯姝弛)
1、培訓目標:
。1)熟練掌握基礎護理及專(zhuān)科護理理論及技術(shù)操作,搶救技術(shù)。
。2)定期進(jìn)行護理文件書(shū)寫(xiě)規范培訓,規范護理文件書(shū)寫(xiě)。
。3)每月進(jìn)行應急預案培訓,進(jìn)行應急預案演練,加強處理突發(fā)狀況能力。
。4)進(jìn)行核心制度培訓,能熟練運用護理程序工作。
。5)培訓健康宣教的原則、方法、充實(shí)教育內容,提高教育能力。
2、培訓方法:
。1)積極參加醫院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加護理部組織的技能培訓。
。2)進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì )提問(wèn),高年資護士可結合病人進(jìn)行指導或示范操作,并利用晨會(huì )結合臨床實(shí)際有計劃地提問(wèn)有關(guān)專(zhuān)科知識。
。3)定期參加護理查房,以解決危重病人中存在的問(wèn)題,通過(guò)修訂護理計劃及護理查房活動(dòng),以鞏固和提高醫學(xué)及護理知識。
。4)參與臨床突發(fā)狀況的應對,將理論聯(lián)系實(shí)際,增強科室護士應急反應能力。
3、培訓重點(diǎn):
。1)專(zhuān)科常見(jiàn)疾病臨床表現、診治原則、護理常規,危重病人的搶救配合,重癥監護技術(shù);
。2)肝膽專(zhuān)科護理知識和技能;
。3)各種搶救儀器的使用和保養方法;
。4)護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě);
。5)常見(jiàn)藥物的作用及副作用;
。6)專(zhuān)科常見(jiàn)的護理問(wèn)題及護理計劃;
。ㄈ㎞2級護士的培訓(李歡歡、孫麗娜、韓靜宜、王媛、盧春穎、田欣宇、劉宇、譚璐、李林)
1、培訓目標:
。1)有臨床帶教能力,能組織本科護理會(huì )診,護理查房。
。2)加強專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能,掌握對重、危、急病人的搶救和處理問(wèn)題能力。
。3)掌握專(zhuān)科健康教育及與病人的溝通技巧。
。4)了解護理管理工具及使用方法。
2、培訓方法:
。1)參加醫院及科室開(kāi)展的專(zhuān)科護士培訓,提高專(zhuān)科知識。系統、全面地學(xué)習本專(zhuān)科護理理論知識、操作技能及本專(zhuān)業(yè)新知識、新技術(shù)。
。2)學(xué)習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
。3)充實(shí)健康宣教內容,提高教育能力。
。4)學(xué)習新技術(shù)、更新護理理念,將新進(jìn)思想應用于護理工作中。
。5)參加醫院組織的外派學(xué)習,接受?chē)鴥认冗M(jìn)醫療理念及護理技術(shù)。
3、培訓重點(diǎn):
。1)各專(zhuān)科重癥及疑難病人的護理常規。
。2)醫院各項核心制度培訓。
。3)問(wèn)題分析與處理:個(gè)案分析、個(gè)案討論、護理會(huì )診;
。4)加強專(zhuān)科技術(shù)操作培訓。
。5)組織及參加護理教學(xué)、學(xué)生帶教、護理查房等。
。ㄋ模㎞3級護士的培訓(祝飛躍、宋麗媛)
1、培訓目標:
。1)增強臨床帶教能力,能組織本科護理會(huì )診,護理查房、護理病例討論。
。2)加強專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能,掌握對重、危、急病人的搶救和處理問(wèn)題能力。
。3)掌握專(zhuān)科健康教育及與病人的溝通技巧。
。4)具有科學(xué)管理病房的能力。
。5)增強管理能力,協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科室管理。
2、培訓方法:
。1)參加醫院及科室開(kāi)展的專(zhuān)科護士培訓,提高專(zhuān)科知識。系統、全面地學(xué)習本專(zhuān)科護理理論知識、操作技能及本專(zhuān)業(yè)新知識、新技術(shù)。
。2)學(xué)習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
。3)學(xué)習新技術(shù)、更新護理理念,將新進(jìn)思想應用于護理工作中。
。4)參加院外的培訓及進(jìn)修,了解前沿科技。
3、培訓重點(diǎn):
。1)肝膽科前沿技術(shù)及理念。
。2)醫院各項核心制度解讀。
。3)護理管理理念及方法。
護士培訓方案9
在醫院領(lǐng)導的指導下,以創(chuàng )三級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促進(jìn)護理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì )有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀(guān)點(diǎn),找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行性的參考意見(jiàn),取得領(lǐng)導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹(shù)立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進(jìn)護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護士人數的.55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習,到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實(shí)施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)工作量化考核促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20年護理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)
護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長(cháng)夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
(1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
(3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)形不定時(shí)查房。
(4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
五、轉變護理觀(guān)念,提高護理服務(wù)質(zhì)量
1、通過(guò)學(xué)習,培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念,糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤(pán)考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量,對病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統護理。
2、對全院護理人員進(jìn)行禮儀培訓。
3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉變護理人員思想觀(guān)念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開(kāi)展評選服務(wù)明星活動(dòng)。
六、加強護理管理,合理利用人力資源
1、全院各護理單元實(shí)行彈性排班。護理部制定彈性排班實(shí)施辦法,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假。
2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識,護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算,護士長(cháng)既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會(huì )效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個(gè)人收入。
七、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
一、培訓目的
1、規范護理臨床技術(shù)操作規程,強化操作技能。
2、熟悉各專(zhuān)科的基本理論和基本技能,提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力。
3、掌握院感基本知識,提高人際溝通、護理教學(xué)、護理科研能力。
4、幫助新護士迅速適應醫院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。
5、培養專(zhuān)科護士,強化主管護師業(yè)務(wù)能力,提高護士長(cháng)管理素質(zhì)。
二、培訓規劃
培訓分為五個(gè)方面:基礎護理操作培訓、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓、護理綜合能力培訓、重點(diǎn)護理人才培養。
三、培訓對象
1、基礎護理操作培訓:助理護士、護士、新入職人員。
2、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓:各專(zhuān)科護理人員。
3、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓:新入職護理人員。
4、護理綜合素質(zhì)培訓:全院護理人員。
5、重點(diǎn)護理人才培養:護士長(cháng)、主管護師、護理骨干。
四、實(shí)施方案
1、基礎護理操作培訓:有護理部組織,24項基礎護理操作按每月培訓兩項逐步完成,每月培訓分為四個(gè)流程:(1)第一周觀(guān)看操作碟片,觀(guān)摩操作示范;(2)第二、三周指導操作練習;(3)第四周實(shí)際操作考核。
2、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓:各科室組織,護士每季度一次考核一次,護師、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導,年底根據綜合考試成績(jì)評選優(yōu)良、合格等級。
3、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓:實(shí)行院科二級培訓,護理部組織崗前培訓,各專(zhuān)科負責專(zhuān)科培訓。新畢業(yè)護士采用輪科方式進(jìn)行培訓,各輪轉科室制定培訓計劃,依照計劃對輪科護士進(jìn)行專(zhuān)科培訓,其他人員由各專(zhuān)科培訓。
4、護理綜合素質(zhì)培訓:護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習的形式開(kāi)展,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,開(kāi)辦專(zhuān)題培訓班。
5、重點(diǎn)護理人才培養:積極選派護理骨干去省級大醫院進(jìn)修學(xué)習,舉行護士長(cháng)經(jīng)驗交流會(huì ),安排護士長(cháng)及專(zhuān)科護士參加護理管理及專(zhuān)科知識學(xué)習班,落實(shí)主管護師ICU輪轉制度。
五、培訓內容
1、基礎護理操作培訓:靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎護理操作。
2、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培養:各專(zhuān)科基本理論、基本知識、基本技能、護理常規、健康教育等。
3、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓:護理核心制度、醫德醫風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀、醫療法律法規、各專(zhuān)科護理知識等。
4、護理綜合素質(zhì)培訓:院感知識、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能、護理科研等。
5、重點(diǎn)護理人才培養:國內外先進(jìn)的護理管理理念、專(zhuān)科護理方法、危重病人搶救與護理等。
護士培訓方案10
一、培訓目標
。1)培養護士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專(zhuān)業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護理人員熱愛(ài)崗位,熱愛(ài)本職工作。
。2)掌握各項常規護理和部分專(zhuān)科疾病護理知識,逐步提高護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
。3)規范各項護理操作規程,提高護士的操作技能。
。4)能正確、規范、清晰地書(shū)寫(xiě)護理病歷。
。5)掌握護理工作規章制度,做好安全護理,嚴格三查七對,防止差錯事故的發(fā)生。
。6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。
。7)逐步培養護士的臨床觀(guān)察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實(shí)際問(wèn)題時(shí)的工作能力。
二、培訓方法
。1)集中講小課,業(yè)務(wù)學(xué)習和疾病查房。
。2)示范培訓。
。3)臨床實(shí)踐中討論交流互動(dòng)形式。
。4)書(shū)面資料發(fā)給自學(xué)形式。
。5)早會(huì )提問(wèn)形式。
三、培訓內容
。1)基本理論
1)科室相關(guān)制度及規定、各班職責(見(jiàn)分冊)
2)掌握各項護理管理制度的具體內容及在臨床工作中的應用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。
3)講解護理病歷書(shū)寫(xiě)的規范要求。
。2)基本知識掌握科室各種疾病的護理要點(diǎn)。
。3)基本技能靜脈穿刺;
鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復蘇;床邊心電監護儀的使用;吸氧、吸痰;無(wú)菌技術(shù)、輸液;各種標本采集法;進(jìn)出入院病人的處理;背部護理(預防壓瘡護理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運,軸線(xiàn)翻身;備皮、導尿。
具體做法:
1、護理部培訓
1崗前專(zhuān)業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環(huán)境,指導做一名合格護士,護理部協(xié)同醫院人事部門(mén)及相關(guān)科室安排一周左右的'崗前教育。主要內容包括院史、專(zhuān)業(yè)思想及醫學(xué)道德教育,醫院的創(chuàng )業(yè)宗旨,各組織部門(mén)的情況介紹,護士行為規范,崗位紀律及工作制度,基本操作要求,明確質(zhì)量標準,醫院內、外環(huán)境特點(diǎn)和市場(chǎng)競爭的壓力等。使她們對醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和服務(wù)目標有一個(gè)明確的了解,從而激發(fā)護士們的主人翁責任感和在市場(chǎng)經(jīng)濟浪潮沖擊下獻身護理事業(yè)的決心。
2護理安全教育首先要教育她們學(xué)會(huì )尊重病人,學(xué)會(huì )處理各種紛繁復雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動(dòng),以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人。學(xué)習《醫療事故處理條例》以及相關(guān)的醫療規范,以增強法制觀(guān)念,掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力,正確認識和處理護患糾紛,學(xué)習病歷書(shū)寫(xiě)標準,使每一位護士都知曉護理記錄單在醫療糾紛舉證中的重要作用。認真執行護理技術(shù)操作常規,學(xué)會(huì )在保證病人的利益不受損害的同時(shí)保護自己,從細微之處做起,力求服務(wù)于病人開(kāi)口前,讓病人稱(chēng)心,讓家屬放心。
3禮教愛(ài)心教育組織安排外出參加禮儀學(xué)習的護士長(cháng)對合同護士的進(jìn)行禮教愛(ài)心教育,進(jìn)行日常禮儀、電話(huà)禮儀、上崗禮儀、交接班規范等嚴格訓練,并將這些行為融入各項護理工作中,納入護理質(zhì)控標準,使護士的形象工程、愛(ài)心意識得到了強化,護士的人文素質(zhì)得以不斷提高。
4護理部按照全院護理人員培訓計劃把合同護士納入初級職稱(chēng)護理人員培訓中,每2個(gè)月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每季度組織一次護理大查房,要求合同護士人人參加,并根據學(xué)習內容定期抽查學(xué)習筆記,考核檢查學(xué)習效果,真正做到學(xué)以致用,并把考核成績(jì)記入護士技術(shù)檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據。
2、科室培訓
1崗位職責培訓合同護士分配到具體科室后,由科護士長(cháng)安排年資最高的護師根據個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行1~2個(gè)月的帶教指導,首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類(lèi)物品的放置,講解科室的發(fā)展及特色,各種規章制度,專(zhuān)科護理技術(shù)操作,護理質(zhì)量標準等,并培養她們與其他醫護人員之間的協(xié)同服務(wù)精神,循序漸進(jìn)地適應護士角色的轉變。
2護理技術(shù)操作培訓科護士長(cháng)根據具體情況,親自帶教或由帶湯鮮進(jìn)行一對一的培訓,在日常工作實(shí)踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項護理技術(shù)操作,3個(gè)月內試用期護士由護理部直接考核,試用期滿(mǎn)考核合格后,每月由科護士長(cháng)考核,護理部不定時(shí)抽考,成績(jì)與績(jì)效工資掛鉤。
3溝通能力培訓指派年資高有一定溝通經(jīng)驗的護師,通過(guò)入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導等環(huán)節,與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關(guān)知識以及培養良好的生活習慣和自我保健知識等通過(guò)實(shí)際訓練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什么,如何去與病人交談,最終達到交談時(shí)輕松自如和充滿(mǎn)自信。
四、考核方法
。1)基本素質(zhì)考核包括德、能、勤、績(jì)四項內容,結合病人的滿(mǎn)意滿(mǎn)意度調查結果,有無(wú)表?yè)P,有無(wú)糾紛投訴等,由護士長(cháng)記錄的平時(shí)成績(jì)。
。2)理論和操作考試護理部負責組織考核,理論和操作成績(jì)各占50%。
五、考核結果
合格、不合格
護士培訓方案11
輪轉護士(每月4次)≤5年護士(每月1次)6年及以上護士(每季度1次)
第一個(gè)月
(1)規章制度(護理部下發(fā)的所有制度每月有計劃進(jìn)行培訓)
1、查對制度
2、交接班制度
3、執行醫囑制度
4、用藥安全管理制度
(2)基本知識
1、基礎護理相關(guān)知識(如異常生命體征的觀(guān)察、護理、各種引流管的應用及護理)
2、科室常見(jiàn)疾病的基礎知識
3、搶救物品的種類(lèi)及放置位置
(3)基本技能
1、生命體征的測量技術(shù)
2、靜脈輸液技術(shù)
3、靜脈采血技術(shù)及各類(lèi)標本的留取
4、各種特檢的配合
(4)專(zhuān)科知識
1、科室常見(jiàn)疾病的護理常規
2、科室常用藥物的應用方法及不良反應的觀(guān)察
3、專(zhuān)科技能
(5)應急預案(根據下發(fā)的應急預案及科室特點(diǎn)進(jìn)行培訓)
1、患者發(fā)生病情變化時(shí)的應急程序
2、患者發(fā)生猝死時(shí)的應急程序
3、患者有自殺傾向時(shí)的應急程序
4、患者發(fā)生墜床或跌倒時(shí)的應急程序
5、患者外出或外出不歸時(shí)的應急程序
(6)搶救程序
科室常見(jiàn)的搶救程序
(7)醫院感染知識
1、手衛生執行
第二月起(同第一月,培訓內容循序漸進(jìn),逐步提升)
護師及高年資護士6----10年N3級護士主管護師N4級護士培訓計劃
1、培訓內容側重于新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應用,護理管理、護理科研、突發(fā)事件處理、人文關(guān)懷等。
2、擔任下級護士的培訓。
護士分層次培訓要求及目標
1、護士長(cháng)選定總帶教老師及分帶教老師;護士長(cháng)負責教學(xué)及護士分層次培訓的'管理與督導。
2、總帶教老師在護士長(cháng)指導下,負責科室分層次培訓計劃的制定、實(shí)施、及考核及修訂工作。
3、護士長(cháng)負責督導N4(主管)級護師自學(xué),總帶教老師負責N3級護士培訓,分帶教老師負責N1、N2級護士培訓,另一名分帶教老師負責輪轉護士、實(shí)習護士培訓。
4、總帶教及分代教老師不斷學(xué)習,提高帶教能力,每年完成1次科室業(yè)務(wù)講座,并指導配合N3級護士進(jìn)行每月1次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習。
5、護士長(cháng)每年組織帶教老師討論護士分層次培訓計劃進(jìn)程、效果,及時(shí)征求意見(jiàn);改進(jìn)工作,共同制定科室專(zhuān)科操作技能考核標準,逐項制定并打印。
6、總帶教老師接受醫院護理操作技能培訓后負責培訓分帶教老師,分帶教老師負責相應級別護士的培訓。
具體要求如下:
(1)N1--N2級護士≤5年護士
1、建立主動(dòng)學(xué)習的意識,培養勤學(xué)好問(wèn)、獨立解決問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。
2、按要求書(shū)寫(xiě)工作日記、讀書(shū)筆記、護理病歷,帶教老師每季度批閱,護士長(cháng)抽查。每月書(shū)寫(xiě)1篇護理體會(huì )上交護士長(cháng)。
3、每月護士長(cháng)或帶教老師提問(wèn)不少于2次。
4、每年抽考專(zhuān)科操作技能1次。
5、每人每年帶教老師指導下,專(zhuān)題講座或護理查房1次。
6、積極參加科內、院內組織的各項活動(dòng),業(yè)務(wù)學(xué)習,護理教學(xué)查房,護理病歷討論等。
7、完成護理部組織的理論及操作考試。
(2)N3級護士6---10年護士
1、理論知識學(xué)習:每人輪流編輯10道護理問(wèn)題并附答案,內容包括專(zhuān)科理論、專(zhuān)科常用藥物的作用、不良反應及使用注意事項,院感知識、護士條例及法律法規、突發(fā)事件的應對處理,作為晨會(huì )提問(wèn)內容。
2、臨床技能訓練:每人每年輪流進(jìn)行護理操作演示(操作內容為護理部指定內容),并將操作的相關(guān)理論知識及進(jìn)展,以文檔形式打印,供大家閱讀。
3、教學(xué)能力培養:每年至少進(jìn)行一次護理查房或專(zhuān)題講座或科室業(yè)務(wù)講座。
4、護理管理:協(xié)助護士長(cháng)做好病區護理管理及護理隊伍建設工作。
5、積極參加護理部組織的護士分層次培訓。
(3)N4級護士主管護師
1、理論知識學(xué)習:主要以自學(xué)為主,每人編輯10道護理問(wèn)題附答案。單項選擇題9個(gè)、問(wèn)答題或病案分析題1個(gè),內容包括:基礎護理、專(zhuān)科護理、專(zhuān)科技能的相關(guān)理論、專(zhuān)科常用藥物的作用、不良反應、突發(fā)事件的應急處理、護理安全、感染控制、護士條例及法規等,每人分內容編輯,匯總后作為科室理論試題題庫,每人1份自學(xué)。
2、帶教能力的培養:每年指導或主持1次科室護理查房或疑難病例討論,并負責對下級護士進(jìn)行指導。
3、每人每季度輪流編輯護理不良事件分析或案例分析,(平時(shí)工作中遇到的護理不良事件和案例)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習期間反饋給大家,從而達到共同學(xué)習共同提高的目的。
4、發(fā)表1篇綜述或論文。
5、護理管理:每年提出1-2項科室護理質(zhì)量或流程改進(jìn)的建議或意見(jiàn)。
6、積極參加護理部組織的護士分層次培訓。
護士培訓方案12
隨著(zhù)醫療市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放,醫療行業(yè)的激烈競爭和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫療模式發(fā)生了巨大變化,醫務(wù)工作者的服務(wù)也需要不斷提升。規范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫院形象和服務(wù)競爭的重要手段。因此,對護理人員進(jìn)行禮儀培訓勢在必行。
培訓老師:鞏義市人民醫院
培訓對象:全體護理人員。
培訓方式:通過(guò)老師講解、現場(chǎng)觀(guān)看、情景演練、問(wèn)題解答等方式,使護理人員在輕松的學(xué)習中掌握更多的方法、技能。
培訓目的:
1.通過(guò)培訓使護士了解醫院服務(wù)禮儀的重要性;
2.通過(guò)培訓使護士掌握基本的醫院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規范;
3.通過(guò)培訓使護士懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適合的護士專(zhuān)業(yè)形象;
4.通過(guò)培訓使護士改善自己的儀容和職業(yè)著(zhù)裝,塑造護士服務(wù)形象。
護士禮儀課程內容:
一、禮儀的概述:1.禮儀的概念性;2.禮儀的適用范圍。
二、護士形象塑造:
1.儀容規范:⑴發(fā)型發(fā)式;⑵面容要求;⑶肢體要求;⑷個(gè)人衛生。
2.表情規范:⑴微笑服務(wù)訓練;⑵注重眼神交流。
3.工作裝規范:⑴基本著(zhù)裝規范;⑵西裝及裙裝的穿著(zhù)規范。
三、護士?jì)x表規范
、殴ぷ髡咀艘幏
、乒ぷ髯咦艘幏
、枪ぷ髯艘幏
、榷鬃艘幏
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XX醫院護理部
20xx年4月9日
陽(yáng)光醫院關(guān)于成立全面質(zhì)量督查小組的通知
各科室:
為了全面提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,確保各項制度的貫徹落實(shí),醫院特成立全面質(zhì)量督查小組,組成如下:
組長(cháng):曲鋒杰
副組長(cháng):郜守萬(wàn)周武營(yíng)張長(cháng)松劉詩(shī)清
成員:李銀山張冬梅劉果張會(huì )賢
督查小組由院辦公室負責召集成員,每周至少兩次到各科室督導檢查工作,督查內容為本周重點(diǎn)工作的落實(shí)及各項制度、操作規范的執行情況,督查結果與當月績(jì)效工資掛鉤。希望各科室認真遵照執行。
醫務(wù)科4月份工作安排
依照20xx年全年工作計劃,4月份醫療工作重點(diǎn)放在病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓及醫療核心制度的掌握,4月10日下午,對全院醫生進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓,首先由劉院長(cháng)針對既往病歷書(shū)寫(xiě)中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評,然后集中觀(guān)看新版病歷書(shū)寫(xiě)規范,各科室病歷要按照書(shū)寫(xiě)規范新模板進(jìn)行書(shū)寫(xiě)。醫療核心制度已下發(fā)到科室,人手一冊,督查小組每周到科室提問(wèn)醫生,每次提問(wèn)1-2條,4月23、24日下午組織全體醫生對核心制度進(jìn)行考試,對不合格者進(jìn)行補考,直至全部掌握。年齡超過(guò)45周歲的醫生,可不參加考試,但必須熟悉核心制度內容,認真執行核心制度。
鞏義市陽(yáng)光醫院與解放軍153醫院軍地共建協(xié)作醫院
解放軍153醫院是一所三級甲等綜合性醫院,醫療設備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,有一大批享譽(yù)軍內外的知名專(zhuān)家,專(zhuān)業(yè)技術(shù)在國內屬領(lǐng)先位置,具有強大的'醫療、教學(xué)、科研等優(yōu)勢。鞏義市陽(yáng)光醫院是鞏義市建院最早的民營(yíng)非營(yíng)利性綜合醫院,建院12年來(lái),匯聚了多學(xué)科的醫療專(zhuān)家,積累了豐富的臨床經(jīng)驗,部分學(xué)科在鞏義市獨樹(shù)一幟。
經(jīng)過(guò)雙方認真交流磋商,本著(zhù)互惠互利的原則,陽(yáng)光醫院與153醫院達成對口協(xié)作意向,結成友好協(xié)作醫院。兩家醫院將通過(guò)深入廣泛的雙向轉診、免費培訓進(jìn)修人員、專(zhuān)家授課、疑難病人會(huì )診、指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等協(xié)作形式,促進(jìn)雙方在醫院管理、人才培養和醫療服務(wù)等方面的相互交流,全面提升陽(yáng)光醫院的醫療綜合服務(wù)能力。
協(xié)作意向:153醫院:依托其強大的醫療實(shí)力在學(xué)科建設、人才培養、技術(shù)交流、臨床科研等方面給予陽(yáng)光醫院全面和長(cháng)期的支持。每月派專(zhuān)家到陽(yáng)光醫院坐診一次,教學(xué)查房一次;每季度到陽(yáng)光醫院授課一次。疑難病人隨時(shí)聯(lián)系會(huì )診,必要時(shí)轉153醫院檢查治療。指導開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),每年免費培訓陽(yáng)光醫院醫務(wù)人員2-4名。
陽(yáng)光醫院:對疑難病例及要求到上級醫院檢查、治療的病人優(yōu)先介紹到153醫院就診,或預約153醫院專(zhuān)家來(lái)本院手術(shù)治療。
護士培訓方案13
一、培訓目標:
為了幫助新護士盡快適應醫院護理工作,全面掌握各項護理規章制度、職責、工作程序、護理技術(shù)操作規范、護理工作方法,緊急事件處理辦法,專(zhuān)科護理等多項護理技能,有利于醫院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓計劃。
二、實(shí)施方法:
1、新護士培訓計劃
分為兩階段進(jìn)行:
第一階段:在護理部進(jìn)行,依據新護士個(gè)人情況,幫助熟悉醫院環(huán)境,了解醫院歷史和現狀及相關(guān)的法規、規章制度、職責、護士行為規范要求、熟悉基本護理技能操作規范等。
第二階段:在科室內進(jìn)行,主要為專(zhuān)科知識培訓。各相關(guān)護士長(cháng)要詳細列出轉科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓內容及時(shí)間、考核方式均應有記錄。
2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓效果的關(guān)鍵
護理工作制度、職責、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統一護理質(zhì)量標準逐項進(jìn)行。
3、具體培訓
病房護士長(cháng)將培訓計劃及工作標準在新護士進(jìn)科時(shí)向每位新護士講解,使其了解培訓目標、內容、工作標準及考核方式。由護士長(cháng)詳細介紹培訓步驟,了解新護士的認知狀態(tài)。講解學(xué)習方法,介紹病房帶教老師特點(diǎn)。減輕新護士的思想壓力,提高學(xué)習效果。
4、規范化教學(xué)
病房護士長(cháng)、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護士培訓計劃及護理工作標準,教學(xué)老師對照工作標準進(jìn)行教學(xué),在教與學(xué)的過(guò)程中強調規范化的教與學(xué)。
5、培訓方式
采取科內、病房集中培訓,病房專(zhuān)人帶教、單獨講解及對照標準自學(xué)的.方法相結合進(jìn)行培訓。
6、考核方式
采用護理部考核與科室考核相結合,筆試與實(shí)際操作考核相結合的考核方法,一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進(jìn)行全面的理論和技術(shù)操作考試?己顺煽(jì)將進(jìn)入個(gè)人技術(shù)檔案。
護士培訓方案14
一、培訓目的
1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能
2、熟悉常見(jiàn)疾病的檢測和護理
3、熟悉ICU布局及臨床工作
二、培訓方式
1、理論學(xué)習
2、技能訓練
3、自學(xué)
三、培訓時(shí)間
6個(gè)月
四、培訓管理:
1、指定ICU護理專(zhuān)業(yè)組長(cháng)或護理組長(cháng)進(jìn)行一對一帶教
2、根據ICU制定的新入護士培訓計劃,結合ICU實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。
3、每月進(jìn)行操作考試一次(由帶教老師考核
4、由護士長(cháng)或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試(2個(gè)操作,成績(jì)合 格結束新入護士培訓課程。
5、培訓期結束由帶教老師寫(xiě)出培訓總評
五、培訓內容
(一理論培訓內容
根據培訓計劃參加ICU 三基三嚴 ( 三基 :基本理論、基本知識、基本技能。 三嚴 即:嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng)理論學(xué)習,理論培訓內容包括:科室工作環(huán)境,物品放置,科室規章制度,各班職責,基礎護理知識,專(zhuān)科 疾病護理常規,專(zhuān)科疾病病理生理和臨床表現,常見(jiàn)危重患者搶救流程。
(二操作培訓內容
1.熟練掌握:手衛生,出入院護理技術(shù),生命體征測量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術(shù),靜脈注射法,口腔護理,氧氣吸入,無(wú)菌技術(shù),肌肉注射,皮內注射,皮下注射,物理降溫,軸線(xiàn)翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術(shù)前后的一般護理,患者跌倒的預防等。
2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開(kāi),氣管插管吸痰,胃腸減壓技術(shù),灌腸技術(shù),患者搬運法,患者約束法,痰標本采集法。
3.掌握:監護儀,呼吸機的使用與保養。
4.掌握外科危重患者的護理及記錄。
5.熟悉:微量輸液泵的`使用,輸血,心電監護技術(shù),導尿技術(shù)
6.了解ICU常見(jiàn)的專(zhuān)科操作:氣切護理,CVP監測,ABP監測,呼吸機連接與基本參數調試,深靜脈置管護理,氣管插管口腔護理,扣背排痰,亞低溫治療。1 培訓對象
由護理部分配至ICU新護士共24名,年齡21~33歲,其中本科3名,大專(zhuān)18名,中專(zhuān)3名;工作時(shí)間最長(cháng)13年,最短2年。
2 培訓方式
2.1 入科教育 為期1周,內容包括:
(1介紹ICU環(huán)境,學(xué)習ICU制度和規程以及了解其工作特點(diǎn),各類(lèi)護理表格填寫(xiě)要求,各級護理人員職責。
(2學(xué)習危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的基本技巧。
2.2 ICU風(fēng)險管理內容培訓 為期2周,內容包括:
(1接收病人準備及程序。
(2ICU交接班注意事項,要點(diǎn)。
(3ICU高危因素的預防和處理,如非計劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機期間發(fā)生停電的處理。
(4閱讀科室小交班本,內容為科室所發(fā)生問(wèn)題的分析及采取措施。此項培訓主要通過(guò)帶教老師的介紹及查閱科室相關(guān)資料。培訓內容考核貫穿于專(zhuān)科技術(shù)操作考核中。
2.3 專(zhuān)科理論培訓 為期3周,內容包括:
(1血流動(dòng)力學(xué)監測。
(2呼吸道評估及呼吸道管理icu護士培訓計劃icu護士培訓計劃。
(3多臟器功能障礙綜合征的監護。
(4ICU病人的管道護理。
(5ICU常用藥物,介紹ICU常見(jiàn)血管活性藥物使用范圍、注意事項、配置及換算方法,鎮靜肌松藥物在ICU的應用,觀(guān)察要點(diǎn)。
(6常見(jiàn)惡性心律失常的識別。主要通過(guò)每周1次的科室集中業(yè)務(wù)學(xué)習及科室相關(guān)資料的學(xué)習。由帶教老師及護士長(cháng)負責考核并記錄備案。
2.4 專(zhuān)科技術(shù)培訓 為期3周,新進(jìn)ICU護士入科時(shí)即給予ICU專(zhuān)科技術(shù)操作清單,清單內容包括:
(1監護儀使用。
(2各種呼吸機及除顫儀操作。
(3輸液泵、注射泵的使用。
(4心電圖機的操作。
(5冰毯機的操作
(6吸痰(呼吸機、氣管切開(kāi)、氣管插管。
(7各種穿刺、插管的配合。此項培訓由帶教老師負責,最終由護士長(cháng)對每項專(zhuān)科技術(shù)操作負責考核并記錄備案。
護士培訓方案15
隨著(zhù)醫療衛生體制改革的不斷深化和醫療市場(chǎng)競爭的日趨激烈,專(zhuān)科護理日益受到人們的重視,F今不僅要求護士能掌握扎實(shí)的基礎護理知識,更應有過(guò)硬的專(zhuān)科護理技能,滿(mǎn)足患者對專(zhuān)科護理的需求,適應現代醫學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要,因此 ,加快專(zhuān)科護士的隊伍的培養和管理,以適應迅速發(fā)展的專(zhuān)科醫療和不同專(zhuān)科病人的護理需求。去年我院有一名護士通過(guò)浙江省糖尿病專(zhuān)科護士培訓,并有5名護士分別赴浙江第一附屬醫院、杭州腫瘤醫院、省中、南京醫科大學(xué)附屬醫院等上級醫院進(jìn)行腫瘤、康復、手術(shù)室、腹透等護理。20xx年我院具體的專(zhuān)科護士培養計劃和管理方法如下:
一、培養計劃
1、 培養目標:目前有內科、外科、急診、ICU等15個(gè)臨床科室,計劃逐步在皮膚傷口護理、腫瘤病人護理、手術(shù)室、重癥監護、急診急救等專(zhuān)科或專(zhuān)病領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培訓工作,培養一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(cháng),能較好地解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護理骨干。力爭每年專(zhuān)科護士培訓不少于3名。
2、 培養對象:大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有8年以上臨床護理實(shí)踐經(jīng)驗,在相關(guān)專(zhuān)科工作3年以上,熱愛(ài)護理事業(yè)。
3、 實(shí)施方案:
。1)及時(shí)傳達有關(guān)專(zhuān)科護士培訓的通知。
。2)護理部實(shí)施在職護士培訓計劃,進(jìn)行分級管理,提高護士的整體水平。
。3)鼓勵有較好理論基礎和扎實(shí)基本功的.護士向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展,提高專(zhuān)科護理水平。
。4)由護士自薦或科室推薦,經(jīng)院內審定后選取符合條件的護士。
。5)采取多形式多途徑的方法給護士提供學(xué)習機會(huì ),鼓勵每個(gè)人主動(dòng)學(xué)習鉆研專(zhuān)業(yè)知識,或外派進(jìn)修學(xué)習本專(zhuān)業(yè)、本專(zhuān)科護理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展。
二、規范專(zhuān)科護士的管理和使用
1、 取得專(zhuān)科護士資格的護士每年從事本專(zhuān)科護理實(shí)踐時(shí)間應達到個(gè)人臨床護理工作總時(shí)間的三分之二以上。
2、專(zhuān)科護士應加強對其他護理人員的專(zhuān)業(yè)指導,并對專(zhuān)科護理有關(guān)工作提出完善和改進(jìn)建議。
3、對同業(yè)的護理人員能提供專(zhuān)科領(lǐng)域的信息,指導和幫助其他護理人員提高對患者的護理質(zhì)量。
4、專(zhuān)科護士應主動(dòng)、及時(shí)地掌握本專(zhuān)科領(lǐng)域護理新理論、新知識、新技術(shù)和新方法,為院內護士提供有關(guān)的知識和技能培訓。
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