保安培訓方案（集合17篇）

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常需要預先制定方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？以下是小編精心整理的保安培訓方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　保安培訓方案 1

　　第一章：培訓目標和背景

　　1.1培訓目標

　　本培訓旨在提供保安人員列隊訓練，使其具備良好的列隊基本技能，能夠有效地組織和指揮列隊行動(dòng)，提高保安隊伍的整體協(xié)作和執行能力，確保保安工作的順利進(jìn)行。

　　1.2培訓背景

　　在城市治安日益復雜的背景下，保安隊伍必須組織有序，足夠紀律和協(xié)調，才能有效地應對各種突發(fā)情況和應急事件。因此，對保安人員進(jìn)行列隊訓練是非常必要且重要的。

　　第二章：培訓內容和形式

　　2.1培訓內容

　　保安列隊培訓包括以下主要內容：

　　2.1.1列隊基本知識：包括列隊組成，列隊性質(zhì)，列隊行動(dòng)的基本原則等。

　　2.1.2列隊編制：包括列隊的組織結構，分組分工，指揮層級等。

　　2.1.3列隊動(dòng)作：包括列隊莊嚴、齊步走、轉彎、向左轉、向右轉等各種列隊基本動(dòng)作的訓練。

　　2.1.4列隊戰術(shù)：包括列隊隊形的調整、隊形變換、隊形轉換等列隊戰術(shù)的訓練。

　　2.1.5列隊訓練：包括列隊行進(jìn)、快速集結、突然停止等列隊訓練的具體操作技巧的講解和實(shí)踐訓練。

　　2.2培訓形式

　　2.2.1理論學(xué)習：通過(guò)課堂教學(xué)，講解列隊的基本知識和原則，使保安人員了解列隊的重要性和目標。

　　2.2.2模擬演練：通過(guò)實(shí)地模擬演練，訓練保安人員正確、協(xié)調和高效地執行列隊動(dòng)作和戰術(shù)，提高其實(shí)際操作能力。

　　2.2.3現場(chǎng)觀(guān)摩與評估：保安人員列隊培訓結束后，組織現場(chǎng)觀(guān)摩和評估，對保安人員的列隊訓練進(jìn)行總結與指導。

　　第三章：培訓計劃和時(shí)間安排

　　3.1培訓計劃

　　本培訓計劃分為理論學(xué)習、模擬演練和現場(chǎng)觀(guān)摩與評估三個(gè)階段。

　　3.2時(shí)間安排

　　3.2.1理論學(xué)習階段：安排2天的時(shí)間進(jìn)行列隊理論知識的學(xué)習和掌握。

　　3.2.2模擬演練階段：安排3天的時(shí)間進(jìn)行列隊動(dòng)作和列隊戰術(shù)的模擬演練。

　　3.2.3現場(chǎng)觀(guān)摩與評估階段：安排1天的時(shí)間對保安人員的列隊演練進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩和評估。

　　第四章：培訓方法和實(shí)施步驟

　　4.1培訓方法

　　4.1.1理論學(xué)習階段采用課堂教學(xué)的方式，由專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行理論知識講解。

　　4.1.2模擬演練階段采用分組學(xué)習和實(shí)地模擬的方式，由專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行現場(chǎng)輔導。

　　4.1.3現場(chǎng)觀(guān)摩與評估階段由保安隊伍的領(lǐng)導進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩和指導評估。

　　4.2實(shí)施步驟

　　4.2.1理論學(xué)習階段：開(kāi)展列隊理論學(xué)習的課程，介紹列隊的基本概念、原則和戰術(shù)。并進(jìn)行相關(guān)的理論考核。

　　4.2.2模擬演練階段：進(jìn)行列隊動(dòng)作和列隊戰術(shù)的實(shí)地模擬演練，指導保安人員熟練掌握列隊技巧和操作方法。

　　4.2.3現場(chǎng)觀(guān)摩與評估階段：組織現場(chǎng)觀(guān)摩和評估，對保安人員的列隊演練進(jìn)行總結與指導，并進(jìn)行相應培訓心得的交流。

　　第五章：培訓評估和考核

　　5.1培訓評估

　　通過(guò)培訓過(guò)程中的現場(chǎng)觀(guān)摩和評估，對保安人員的列隊訓練進(jìn)行考核和評估。重點(diǎn)評估保安人員對列隊動(dòng)作和戰術(shù)的掌握程度、操作的規范和協(xié)調性。

　　5.2培訓考核

　　根據培訓內容和目標，設計列隊訓練的考核評分表，對保安人員的列隊訓練進(jìn)行考核。評估各項指標包括列隊的'整體效果、動(dòng)作的規范性、隊伍的紀律性和指揮的準確性。

　　第六章：培訓效果和改進(jìn)措施

　　6.1培訓效果

　　通過(guò)本培訓，保安人員將掌握列隊的基本知識和技能，提高保安隊伍的整體協(xié)作和執行能力，確保保安工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步提高城市治安和社會(huì )安寧的保障能力。

　　6.2改進(jìn)措施

　　根據培訓評估和反饋意見(jiàn)，對于保安人員在列隊訓練中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結分析，并提出相應的改進(jìn)措施。如專(zhuān)項輔導、個(gè)別訓練等，以進(jìn)一步提高保安人員的列隊技能和執行能力。

　　第七章：總結與展望

　　7.1培訓總結

　　本培訓以提升保安人員列隊訓練能力為目標，通過(guò)理論學(xué)習、模擬演練和現場(chǎng)觀(guān)摩與評估的方式，使保安人員掌握列隊的基本知識和技能，提高整體協(xié)作和執行能力。

　　7.2展望

　　保安列隊培訓是一個(gè)持續不斷的過(guò)程，必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善和提升。在未來(lái)，應加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作，吸取先進(jìn)的經(jīng)驗和技術(shù)，持續改進(jìn)培訓內容和方法，以確保保安隊伍的整體素質(zhì)和能力不斷提高。

　　保安培訓方案 2

　　一、目的

　�。�、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。

　�。�、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。

　�。�、提高全體保安人員自我學(xué)習、自我約束的能力，識現企業(yè)愿景。

　　4、實(shí)現管轄區內無(wú)重大安全責任事故，無(wú)火災、被盜、打架斗毆事件。

　　5、賓客、員工對保安服務(wù)滿(mǎn)意率達95%以上，有效投訴處理率100%。

　　6、房屋及公共設施完好率達98%。

　　二、保安部任務(wù)

　　保安部是公安、消防部門(mén)在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時(shí)發(fā)現和打擊違法犯罪分子的活動(dòng)，保護酒店設施及轄區內賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責：

　　1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店范圍內治安秩序。

　　2、嚴格治安管理，做好來(lái)訪(fǎng)及加班登記、電視監控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

　　3、嚴格消防管理，落實(shí)消防責任制，及時(shí)消除火險隱患。

　　4、積極配合公安機關(guān)打擊酒店內及周?chē)�發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。

　　5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

　　6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓。

　　三、崗位職責

　　保安部崗位職責

　　四、保安員佩帶使用規定

　�。ㄒ唬�、警棍佩帶使用規定

　　為嚴格規范警棍使用，特制定如下規定：

　　1、警棍是保安人員執行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。

　　2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。

　　3、不得在崗位上隨便玩�；驌]舞警棍。

　　4、處理一般問(wèn)題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著(zhù)客人講話(huà)。

　　5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

　　6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價(jià)賠償。

　　7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。

　�。ǘ�）、對講機使用規定

　　對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的性能，愛(ài)護并熟練地使用對講機。

　�。ㄒ唬� 使用規定

　　1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線(xiàn)拆下來(lái)使用。

　　2、發(fā)現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門(mén)主管檢查后交工程部維修，嚴禁自行拆修。

　　3、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。

　　4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

　　5、交接班時(shí)，交機人要講明對講機當班使用狀況；接機者當場(chǎng)查驗，發(fā)現損壞或通訊失靈，立即報告當值班長(cháng)。

　�。ǘ�）對話(huà)要求

　　1、呼叫對方時(shí)，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話(huà)”。

　　2、收接方回話(huà)后，呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。

　　3、用對講機講話(huà)時(shí)應使用規范禮貌用語(yǔ)，嚴禁用對講機粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　五、緊急事件處理程序

　　1、突發(fā)事件的處理程序

　�。�1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值經(jīng)理。

　�。�2）簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數、特征及損失價(jià)值。

　�。�3）驅散無(wú)關(guān)人員，保護好現場(chǎng)，留意現場(chǎng)周?chē)�的情況。

　�。�4）查看本部各類(lèi)記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無(wú)可疑情況和人員。

　�。�5）對勒索、打架事件，監控中心應密切注意事發(fā)現場(chǎng)的情況變化。

　�。�6）對糾紛事件應及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調，勸阻爭吵，平息事態(tài)。

　�。�7）對傷亡事件應做好現場(chǎng)保護和通知搶救工作；對明確已死亡的，應報派出所調查處理并通知殯儀館。

　�。�8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關(guān)并由保安部協(xié)助調查處理。

　�。�9）保安部經(jīng)理、主管在接報突發(fā)事件后應立即趕到現場(chǎng)，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。

　�。�10）保安部領(lǐng)班組織人員除維護現場(chǎng)外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門(mén)及酒店總經(jīng)理。

　　2、毆打暴力事件的處理程序

　�。�1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀(guān)、克制的態(tài)度，除非正當防衛，一般情況下應盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。

　�。�2）巡查發(fā)現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話(huà)或其他最快的方式報告酒店保安經(jīng)理或值班班長(cháng)，簡(jiǎn)要說(shuō)明現場(chǎng)的情況（地點(diǎn)、人數、斗毆程度、有無(wú)使用武器等）。如能處理的，即時(shí)處理；否則監視現場(chǎng)，等待上級的指令。

　�。�3）值班班長(cháng)接報后應立即向保安主管或保安經(jīng)理報告，并視情況派適當數量的保安員立即到場(chǎng)制止，將肇事者帶往保安部接受調查。如場(chǎng)面無(wú)法控制，應盡快報派出所。

　�。�4）斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照、保護現場(chǎng)，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實(shí)賠償。

　�。�5）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

　�。�6）事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送往醫院。

　　3、盜竊等破壞事件的處理程序

　�。�1）巡查發(fā)現或接報酒店內有人盜竊，應馬上抓獲現場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話(huà)或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班，簡(jiǎn)單說(shuō)明現場(chǎng)情況，并監視現場(chǎng)等待保安領(lǐng)班的指令。

　�。�2）值班班長(cháng)接報后應立即報告上級，并應迅速派適當數量的保安人員到場(chǎng)制止，設法抓獲肇事者，帶往保安中心調查處理。

　�。�3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現場(chǎng)，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實(shí)賠償。

　�。�4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

　　4、電梯困人的處理程序

　�。�1）消防中心接到電梯應急電話(huà)或巡查發(fā)現困梯，立即報告當值班長(cháng)和部門(mén)經(jīng)理，組織保安員到現場(chǎng)協(xié)調控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

　�。�2）監控中心通過(guò)電視監控屏觀(guān)察電梯內人員情況，使用電梯應急電話(huà)與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。

　�。�3）如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時(shí)，應立即報消防部門(mén)或求助有關(guān)部門(mén)解決。

　�。�4）值班班長(cháng)填寫(xiě)重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。

　　5、水浸處理程序

　�。�1）當值各崗保安員如發(fā)現酒店范圍內水浸，應立即將出事地點(diǎn)和情況報告主管，同時(shí)盡快采用就近的.防水設施保護好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損。

　�。�2）當值班長(cháng)接報后應立即趕到現場(chǎng)查看情況，組織搶險。

　�。�3）設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來(lái)自酒店外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來(lái)自市政地下水反溢，應當暫時(shí)將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外；如水浸來(lái)自酒店機管設施的損壞或故障，應當先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

　�。�4）組織當值人員根據水浸情況，協(xié)同工程部采取有效措施，如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、關(guān)閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開(kāi)啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。

　�。�5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境，通知工程部查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復酒店的正常運作。

　　6、停電事故的處理程序

　�。�1）接通知酒店將在短時(shí)間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶(hù)。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。

　�。�2）未預知的情況下酒店突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復供電。

　�。�3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

　�。�4）派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。

　�。�5）監控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安問(wèn)題。

　�。ㄎ澹┫�防報警信號處理程序

　　1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話(huà)報警時(shí)：

　�。�1）用對講機通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現場(chǎng)核實(shí)；

　�。�2）即時(shí)向當值主管報告，講清報警地點(diǎn)；

　�。�3）將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時(shí)向當值主管報告。

　　2．巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規則：

　�。�1）報警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

　�。�2）報警地點(diǎn)在客房?jì)�，應先按門(mén)鈴，向賓客簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后，進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

　�。�3）報警地點(diǎn)在商場(chǎng)內，與商場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

　�。�4）報警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內，立即進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

　�。�5）報警地點(diǎn)在商場(chǎng)獨立商鋪內且已上鎖，即時(shí)報告當值主管和商場(chǎng)當值負責人，留守現場(chǎng)觀(guān)察，等待當值主管和商場(chǎng)當值負責人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　�。�6）報警地點(diǎn)在客房?jì)惹疑湘i，即時(shí)報告當值主管，并留守注意觀(guān)察，等待當值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　　3、當值主管接到消防監控中心保安報告后，即時(shí)帶領(lǐng)機動(dòng)人員最快速度趕到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查。

　�。�1）經(jīng)到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查，確認屬誤報，即時(shí)通知消防監控中心當值保安員復位，若進(jìn)入客房?jì)葯z查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開(kāi)。

　�。�2）報警地點(diǎn)在客房?jì)惹乙焉湘i時(shí)，若觀(guān)察到有明火或煙，而房務(wù)部經(jīng)理未能及時(shí)趕到必須破鎖進(jìn)入現場(chǎng)檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務(wù)部。

　�。�3）經(jīng)現場(chǎng)檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。

　　4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。

　�。�六）初期火警處理程序

　　1、發(fā)現初期火警，在場(chǎng)人員應該：

　�。�1）即時(shí)報告酒店消防監控中心，報告內容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等；

　�。�2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；

　�。�3）可能情況下，關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢蔓延速度。

　　2、消防監控中心當值保安員收到現場(chǎng)報告后：

　�。�1）即時(shí)報告當值主管；

　�。�2）聯(lián)絡(luò )保安部主管，報告情況；

　�。�3）密切監視報警地點(diǎn)情況。

　　3、當值主管收到火警報告后：

　�。�1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng)；

　�。�2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救；

　�。�3）指揮火警現場(chǎng)及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。

　　4、滅火后，當值人員留守火警現場(chǎng)，等待公司調查。

　　5、若撲救無(wú)效，當值負責人即時(shí)決定：

　�。�1）將滅火人員撤離至安全距離內；

　�。�2）立即向上級報告；

　�。�3）進(jìn)入火災緊急處理程序。

　�。ㄆ撸┗馂木o急處理方案

　　初期火警撲救無(wú)效，火勢無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應該即時(shí)向酒店當值最高主管報告。

　　1、酒店當值最高主管接到報告后：

　�。�1）及時(shí)召集酒店內義務(wù)消防隊員，命令義務(wù)消防隊各組負責人帶領(lǐng)本組人員各就各位；

　�。�2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統通知用戶(hù)緊急疏散；

　�。�3）第一時(shí)間到達現場(chǎng)，決定是否向消防局報警求救。

　　2、酒店消防監控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后：

　�。�1）啟用消防緊急廣播，通知用戶(hù)緊急疏散；

　�。�2）向市消防局報警，講清楚酒店地點(diǎn)、起火樓層、火勢等；

　�。�3）將監控鏡頭定在起火樓層密切監視；

　�。�4）檢查電梯有無(wú)困人，若出現電梯困人，即時(shí)向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。

　　3、迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后：

　�。�1）以最快速度到達現場(chǎng)，組織滅火；

　�。�2）關(guān)閉防火分區的防火門(mén)或卷閘；

　�。�3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；

　�。�4）針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。

　　3、救護疏散組接到指揮部指令后：

　�。�1）指揮用戶(hù)疏散，疏散順序先從著(zhù)火層以上各層開(kāi)始，安撫暫不需疏散樓層的用戶(hù)；

　�。�2）引導著(zhù)火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；

　�。�3）引導用戶(hù)從消防走火梯疏散到首層，無(wú)法從消防走火梯疏散到首層時(shí)，引導用戶(hù)疏散到天臺上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍掩護；

　�。�4）醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。

　　4、安全警衛組接到指揮部工作指令后：

　�。�1）清除路障，指揮無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng)，維持酒店外圍秩序；

　�。�2）禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店，指揮疏散人員離開(kāi)酒店；

　�。�3）等待引導消防局消防員到火災現場(chǎng)。

　�。ò耍┩＼�(chē)場(chǎng)管理守則

　　1、車(chē)輛進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)停泊，必須按規定停放。

　　2、車(chē)況不良或車(chē)輛漏油不得進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。

　　3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。

　　4、不得在停車(chē)場(chǎng)內加油、修車(chē)。

　　保安培訓方案 3

　　為進(jìn)一步規范全市保安員職業(yè)技能培訓工作，有效提高保安培訓質(zhì)量，提升保安隊伍素質(zhì)，促進(jìn)保安隊伍健康有序地發(fā)展。根據我市保安員培訓工作的實(shí)際需求，特制訂本實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　以貫徹落實(shí)《保安員國家職業(yè)標準》、《保安服務(wù)操作規程與質(zhì)量控制》為指導，按照《保安員培訓教學(xué)大綱》要求，加強對全市保安員業(yè)務(wù)技能培訓工作，進(jìn)一步提升保安員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，更好地樹(shù)立保安隊伍良好形象。

　　二、目標任務(wù)

　　根據公安部《保安員培訓教學(xué)大綱（試行）》，使保安員了解掌握保安基礎理論知識，職業(yè)道德知識；熟悉我國《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》、《民法通則》、《勞動(dòng)合同法》、《道路交通安全法》等相關(guān)內容；基本掌握我國《治安管理處罰法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》、《保安員國家職業(yè)標準（試行）》、《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務(wù)操作規程與質(zhì)量控制》等相關(guān)內容；熟悉《物業(yè)管理條例》、行業(yè)場(chǎng)所服務(wù)規范、大型活動(dòng)安保要求、保安禮儀知識相關(guān)內容；掌握徒手攻防、徒手帶離、捆綁、現場(chǎng)一般救助等基本技能和基本體能達標訓練；掌握守護內容，熟記出入守衛（門(mén)衛）、目標部位守護常識、服務(wù)內容和崗位要求，嚴格遵守出入口守衛（門(mén)衛）、目標部位守護操作規程、技能和勤務(wù)制度；掌握巡邏內容，熟悉巡邏基本常識、巡邏服務(wù)內容、人群聚集場(chǎng)所常識、人群控制服務(wù)內容和崗位要求，巡邏操作規程和技能；了解掌握消防器材使用、道路交通指揮等技能，確保保安員具備相應綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　三、培訓方法

　�。ㄒ唬┡嘤栃问�。保安員培訓、輪訓采取分期分批的'方式，每年計劃培訓10期，每期實(shí)際培訓時(shí)間為120學(xué)時(shí)，其中在校業(yè)務(wù)培訓時(shí)間為60學(xué)時(shí)，由培訓學(xué)校組織授課，市局治安支隊統一組織考試；函授時(shí)間為60學(xué)時(shí)，由各地公安機關(guān)管理部門(mén)、保安服務(wù)公司和單位自建組織學(xué)習相關(guān)法律、法規，各地公安機關(guān)按市局治安支隊統一命題，組織考試，并上報每期成績(jì)。

　�。ǘ�）培訓對象。保安員培訓對象為：全市公安協(xié)勤、保安服務(wù)公司正在從事保安服務(wù)人員、申請報名參加保安員資格考試人員和單位自建組織自行招用從事保安服務(wù)人員。每期培訓由各派出所協(xié)勤人員安排2名參加，各保安服務(wù)公司安排8名參加，市局和各地公安機關(guān)有關(guān)用人單位每期根據工作需要安排保安員培訓人數，培訓人員經(jīng)考試合格發(fā)給保安員證。

　　四、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬┦芯种伟仓ш爩ε嘤柶陂g進(jìn)行全程監督指導，對培訓學(xué)校的教案、計劃進(jìn)行審核，并組織試講。

　�。ǘ�）保安員培訓、輪訓分別由市保安培訓學(xué)校和慈溪、寧海兩個(gè)保安培訓學(xué)校具體組織實(shí)施，并負責對在校學(xué)員進(jìn)行規范管理。培訓學(xué)校依據《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務(wù)操作規程與質(zhì)量控制》和《寧波市保安員培訓教學(xué)大綱（試行）》，制訂培訓內容和培訓計劃，由保安員職業(yè)技能培訓專(zhuān)（兼）職教官擔任教學(xué)。每期培訓內容、計劃和培訓情況須報市局治安支隊備案。

　�。ㄈ�）按照《保安培訓機構管理辦法》各項規定，與學(xué)員簽訂規范培訓合同，建立培訓學(xué)員電子檔案。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。保安員培訓工作是提升保安員隊伍整體素質(zhì)和形象，推進(jìn)保安隊伍正規化建設的必要途徑。各地要深刻認識保安員培訓工作重要性和必要性，加強組織領(lǐng)導，制訂工作措施，確定專(zhuān)人負責，落實(shí)培訓工作。

　�。ǘ�）深入調查摸底。各地要對公安協(xié)勤（各用人單位保安數量逐個(gè)列出）和保安服務(wù)公司保安員的數量、有無(wú)培訓進(jìn)行一次全面調查摸底，并做好統計（附登記表），登記表和年度培訓計劃于4月15前上報治安支隊。

　�。ㄈ�）落實(shí)培訓人員。各地公安機關(guān)按照培訓人員分配要求，將每期保安員培訓計劃上報治安支隊。市局治安支隊根據保安培訓學(xué)校培訓能力，安排每期培訓時(shí)間。

　�。ㄋ模┘哟笈嘤柫Χ�。為推進(jìn)保安員職業(yè)技能培訓工作，各單位要有計劃安排保安的培訓任務(wù)，落實(shí)每期培訓人員，把現有未培訓的保安人員和已培訓保安隊長(cháng)、業(yè)務(wù)骨干納入培訓、輪訓計劃，確保年底全市協(xié)勤和保安服務(wù)公司保安員培訓、輪訓任務(wù)完成80%以上。同時(shí)，對企業(yè)、物業(yè)服務(wù)單位的保安人員做好保安員證培訓工作，確保保安員人員均持征上崗。

　�。ㄎ澹┮幏侗０补芾�。各地公安機關(guān)切實(shí)加強對用人單位保安隊伍的管理和保安員證督促檢查。治安支隊將會(huì )同保安協(xié)會(huì )不定期組織明查暗訪(fǎng)，對未培訓或未取得保安員證上崗的保安員，責成屬地公安機關(guān)限期達標培訓。此項工作將納入保安管理工作先進(jìn)單位評比。

　　保安培訓方案 4

　　課程概述：

　　物業(yè)管理區域公共秩序維護的基本知識，保安服務(wù)門(mén)崗、巡視崗、監控崗和車(chē)輛管理崗的服務(wù)要求，物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)基礎服務(wù)標準和保安服務(wù)基礎作業(yè)標準。

　　培訓時(shí)間：

　　24課時(shí)

　　培訓對象：

　　保安、保安主管

　　課程目標：

　　1、了解物業(yè)管理區域公共秩序維護的基本知識；

　　2、了解物業(yè)管理區域配置的安全技防設備設施的基本作用；

　　3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務(wù)基礎標準》和《保安服務(wù)基礎作業(yè)標準》；

　　4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)的運作模式。

　　5、掌握基本安全護衛技能，能夠恰當地處理和應對物業(yè)管理區域護衛工作及突發(fā)事件

　　培訓內容：

　　物業(yè)管理及保安服務(wù)的重要性；

　　物業(yè)管理分類(lèi)中的保安服務(wù)；

　　保安服務(wù)的目標；

　　保安服務(wù)的特點(diǎn)；

　　保安服務(wù)的基本要求；

　　保安服務(wù)的.主要職責；

　　保安服務(wù)的組織機構；

　　保安各類(lèi)人員的崗位職責；

　　保安服務(wù)的主要任務(wù)；

　　消防工作。

　　保安培訓方案 5

　　1、崗前培訓

　　上崗前向每位新入職的保安員介紹物業(yè)轄區情況、工作紀律、操作要求和崗位職責。

　�、偕蠉徢氨仨氄莆毡０�、通訊及消防設備器材的使用和操作;

　�、谛氯肼毜谋０矄T須進(jìn)行3-5天時(shí)間進(jìn)行培訓實(shí)習，掌握本職工作和基本技能，然后開(kāi)始正式上崗;

　　2、崗位培訓

　�、俦０才嘤枺焊鶕�每年制定的保安部制定的培訓計劃，擬訂保安培訓方案，通過(guò)授課與實(shí)際操作相結合的方式，分月、季定期進(jìn)行培訓，從而提高保安員的警惕性、“四防”意識、應變能力和身體素質(zhì)，使其掌握基本技能;

　�、谙�防培訓：根據每年制定的保安部?jì)炔恐贫ǖ呐嘤栍媱�，擬訂消防培訓方案、年度消防演習計劃安排及滅火等培訓內容，通過(guò)授課與實(shí)際操作相結合的方式，分月、季定期進(jìn)行培訓，從而達到提高保安員的防火意識、掌握滅火搶救能力的目的;

　�、勖课槐０矄T必須根據培訓計劃參加公司和部門(mén)組織課程，培訓前進(jìn)行書(shū)面通知，并要求每位參加培訓的人員在員工培訓簽到表上簽到。

　　3、培訓課程設置

　�、倥嘤柲康模和ㄟ^(guò)培訓，提高保安員的'綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，培養一支訓練有素、紀律嚴明、文明執勤的保安隊伍;

　�、谂嘤栱椖浚�

　　A、應知、應會(huì )部分

　　公司制度與規定

　　部門(mén)制度與規定

　　保安常識

　　服務(wù)意識教育

　　禮節、禮貌及員工的行為規范、個(gè)人修養

　　轄區設施、設備介紹

　　消防常識

　　B、崗位工作規范

　　崗位禮貌用語(yǔ)、工作方法與技巧

　　崗位工作職責與細則

　　轄區突發(fā)事件的處理

　　C、消防培訓

　　D、法律常識

　�、叟嘤栆�求

　　A、培訓期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理;

　　B、理論培訓時(shí)，自帶筆和筆記本，認真做好記錄;

　　C、隊列訓練時(shí)，按正規化軍事要求操作;

　　D、拳術(shù)訓練時(shí)，不得隨便開(kāi)玩笑，防止訓練事故。

　�、芸荚u方式

　　A、理論培訓在結束后采取筆試閉卷方式進(jìn)行，85分以上為優(yōu)，75-84為良，60-74分為中，60分以下為差;

　　B、軍事培訓由教員在一個(gè)訓練階段結束后進(jìn)行考核，成績(jì)分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級，具體評分標準由培訓教員擬定;

　　C、根據考評等級給予相應的獎勵和處罰。

　　保安培訓方案 6

　　根據領(lǐng)導指示和實(shí)際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員（除值勤外）和主管全部參加，并且在培訓過(guò)程中實(shí)行考核。培訓結束后，根據實(shí)際情況對現有保安人員進(jìn)行篩選和調整。

　　一、培訓時(shí)間。

　　1、培訓時(shí)間為1個(gè)月，每星期一、三、五（每年9月份進(jìn)行）。

　　2、培訓以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據具體情況臨時(shí)決定。

　　二、培訓地點(diǎn)。

　　公司大門(mén)口。

　　三、培訓目標。

　　1、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

　　2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為公司提供高效、周到的服務(wù)。

　　3、提高全體保安人員自我學(xué)習、自我約束的能力，實(shí)現企業(yè)前景。

　　4、培訓管理規定。

　　為保證這次全體保安人員的.培訓工作順利進(jìn)行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律：

　　1、不得無(wú)故不參加培訓，違者按曠工處理。

　　2、培訓時(shí)應該做到不早退不遲到，違者捐活動(dòng)基金。

　　3、遵守紀律，不得在培訓過(guò)程中做與培訓內容無(wú)關(guān)之事項。

　　四、考核管理。

　　培訓結束后，對全體保安員進(jìn)行考評定考核內容詳見(jiàn)附表：

　　保安培訓方案 7

　　一、培訓對象

　　30名新招聘保安

　　二、培訓的目的和要求

　　培訓的'目的是讓新保安了解公司的基本情況，熟悉公司的各項規章制度、掌握基本的服務(wù)知識、崗位工作的具體要求、必要的崗位技能、熟練掌握保安工作流程、熟悉小區業(yè)主和車(chē)輛情況。要求培訓其間不得遲到早退和曠課，培訓結束，考試不合格者，不能正式錄用。

　　三、培訓時(shí)間

　　20xx年5月22日——28日。

　　四、課程設計

　　公司背景介紹、小區基本情況介紹、公司規章制度、保安服務(wù)規程、消防與安全、崗位職責、工作標準、職業(yè)道德。

　　五、培訓場(chǎng)地

　　小區配套中學(xué)多媒體教室

　　六、培訓場(chǎng)地布置和設備準備

　　多媒體播放設備、粉筆、黑板擦、飲水機、桶裝飲用水、手提式電腦等。

　　七、培訓教師

　　公司總經(jīng)理（公司介紹）、分管保安的副總經(jīng)理（小區情況介紹、崗位職責、工作標準）、消防安全教師、保安服務(wù)規程教師、職業(yè)道德教師。

　　八、交通安排

　　公司人員自行解決，外聘教師公司安排小車(chē)接送。

　　九、午餐

　　標準7元/份。

　　十、經(jīng)費預算

　　保安培訓方案 8

　　為有效預防、及時(shí)控制和妥善處理學(xué)�？植朗录�，提高快速反應和應急處理能力，確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序，根據我校實(shí)際情況特制定本方案。

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實(shí)省、市、區反恐工作的總體部署，堅持“安全第一、預防為主、防治結合”的工作方針，深化校園安全監督管，加強應急疏散演練，切實(shí)提高反恐應急反應能力，確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序。

　　二、適用范圍

　　本方案適用我校教育系統安全保衛和反恐工作：學(xué)校發(fā)生的xx入校襲擾時(shí)間、校園內發(fā)現不明物體（裝置）時(shí)間以及或在事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病暴發(fā)流行、自然災害、校園傷害時(shí)間等。

　　三、 應急救援指揮機構及工作職責

　　1、應急救援指揮機構及工作職責

　　為做好我校安全保衛工作和反恐工作，成立杏花嶺區小返學(xué)校安全保衛和反恐工作領(lǐng)導組。負責組織制定學(xué)校安全保衛和反恐工作方案、對全校保衛和反恐工作進(jìn)行統一領(lǐng)導，統一部署，統一指揮，同意行動(dòng)。

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　領(lǐng)導組設在體育室安全工作辦公室

　　2、領(lǐng)導組工作職責

　　負責全校安全保衛和反恐工作的組織領(lǐng)導、信息報送以及協(xié)助有關(guān)部門(mén)對事件的.處理。負責事件發(fā)生后迅速啟動(dòng)預案，組織相關(guān)人員對事故現場(chǎng)控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。負責全系統的安全、法制教育，對多發(fā)、易發(fā)的安全部位和環(huán)節進(jìn)行有針對性的安全管理。

　　四、組織機構

　　學(xué)校成立相應機構。學(xué)校校長(cháng)蘇秀榮任本安全保衛和反恐工作應急處置組組長(cháng)。具體負責組織師生進(jìn)行應急疏散演練，進(jìn)行安全教育和管理以及事故的上報、處理和救援工作。進(jìn)一步完善24小時(shí)領(lǐng)導帶班的值班工作機制；相關(guān)人員保證24小時(shí)通訊暢通。

　　五、工作原則

　�。�1）統一指揮，快速反應。一旦發(fā)生涉及學(xué)校安全或恐怖事件，要在15分鐘內上報區學(xué)校安全保衛和反恐工作領(lǐng)導組辦公室，1小時(shí)內上報書(shū)面材料。

　�。�2）主動(dòng)搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時(shí)間組織相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行有效救援。

　�。�3）生命第一原則。事件發(fā)生后，要把救護師生生命作為首要任務(wù)，最大限度減少人員傷亡。

　�。�4）科學(xué)實(shí)施，控制危險源，防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過(guò)程中，要迅速判斷現場(chǎng)狀況，采取有效措施控制危險源，避免應急處理過(guò)程中在此發(fā)生人員傷亡。

　�。�5）保護現場(chǎng)，收集證據原則。在實(shí)施救援過(guò)程中，要盡可能對現場(chǎng)進(jìn)行有效保護，收集有關(guān)證據，為公安等有關(guān)部門(mén)查找原因，正確處理提供依據。

　�。�6）重點(diǎn)部位，專(zhuān)人負責原則。重點(diǎn)目標要害部位，設立專(zhuān)人負責。安裝報警裝置、監控系統和金屬防護欄。建立重點(diǎn)要害部位工作檔案，摸清底數，收集各類(lèi)可能實(shí)施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質(zhì)的行動(dòng)情況信息。

　　六、 事件處理程序及辦法

　�。�1）xx入校襲擾師生時(shí)間處理辦法。如發(fā)生xx闖入校園襲擾師生事件，學(xué)校立即啟動(dòng)預案，第一時(shí)間向110指揮中心和學(xué)校安全保衛和反恐工作領(lǐng)導組辦公室報告，并迅速組織師生轉移，等待救援。

　�。�2）校內發(fā)現不明物體（裝置）時(shí)間處理辦法。學(xué)校立即公安部門(mén)與學(xué)校安全保衛和反恐工作領(lǐng)導組辦公室報告，并及時(shí)設置隔離帶，封鎖和保護現場(chǎng)，同時(shí)迅速組織學(xué)校師生緊急疏散，等待公安等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

　�。�3）飲用水污染時(shí)間處理辦法。發(fā)現學(xué)校飲用水污染，學(xué)校要迅速對水源進(jìn)行有效隔離，并及時(shí)向區衛生防疫站等部門(mén)預學(xué)校安全保衛和返控工作領(lǐng)導哦組辦公室吧報告，同時(shí)組織相關(guān)人員對中毒人員進(jìn)行救治。

　�。�4）校園吧爆炸事件處理辦法。如發(fā)生學(xué)校爆炸事件，學(xué)校要迅速組織人員救援，并立即向公安等部門(mén)和學(xué)校反恐工作領(lǐng)導辦公室報告。及時(shí)設置隔離帶，封鎖和保護現場(chǎng)，疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險，防止次生事故發(fā)生。要認真配合公安消防部門(mén)做好物證搜尋、排除險情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。

　�。�5）火災事故處理辦法。如發(fā)生火災事故，學(xué)校要全力組織師生疏散和自救工作，同時(shí)立即向119指揮中心與學(xué)校(園)安全保衛和反恐工作領(lǐng)導組辦公室報告，安排人員配合消防部門(mén)組織救人和滅火搶救工作。要配合醫療機構妥善安置受傷人員。

　�。�6）食物中毒事件處理辦法。如發(fā)生師生食物中毒事件，要立即向區衛生防疫等部門(mén)和學(xué)校反恐工作領(lǐng)導組辦公室報告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫院進(jìn)行救治，并對食堂炊管人員進(jìn)行監控，對食堂進(jìn)行隔離管理，等待有關(guān)部門(mén)進(jìn)行采樣化驗。

　　七、 其他事項

　�。�1）本方案是學(xué)校在日常教學(xué)和管理中可能發(fā)生的涉及學(xué)校安全和恐怖事件，在組織實(shí)施、緊急救援以及事故處理工作方面的預案，在具體實(shí)施過(guò)程中可以結合實(shí)際情況進(jìn)行處理。

　�。�2）根據學(xué)校安全和反恐工作應急預案，積極組織演練，并上報學(xué)校反恐工作領(lǐng)導辦公室備案。

　�。� 3）學(xué)校要向家長(cháng)告知上下學(xué)的時(shí)間，對提前到校的學(xué)生要放行進(jìn)入到校園，決不允許害怕承擔責任而不放行、讓提前到校的學(xué)生在學(xué)校門(mén)扣滯留的行為發(fā)生。

　�。�4）本方案為特定時(shí)間的應急預案，要結合實(shí)際進(jìn)行安全演練，確保演練的實(shí)效性和可操作性。

　　保安培訓方案 9

　　一：隊列訓練

　�。�1）：立正、稍息

　�。�2）：跨立

　�。�3）：停止間轉法

　�。�4）：行進(jìn)與立定（三大步伐，齊步/跑步/正步）

　　二：?jiǎn)T工形象與團結意識

　�。�1）：?jiǎn)T工形象主要于站立姿勢體現

　�。�2）：團結意識，主要通過(guò)課間活動(dòng)體現

　　三：訓練安排

　　第一天：?jiǎn)T工的站立姿勢，形象意識，立正，稍息

　　第二天：復習第一天內容，跨立停止間轉法

　　第三天：復習前兩天內容，齊步行進(jìn)與立定，跑步行進(jìn)與立定

　　第四天：復習前三天訓練內容，正步行進(jìn)與立定

　　第五天：綜合評比訓練結果

　　四：訓練目的與意義

　　<一>：隊列訓練的目的

　　通過(guò)隊列訓練，既可以親身感受和體驗當代軍人整齊劃一和嚴格正規的隊列生活，更能培養良好的身姿和精神面貌，糾正和克服諸如挺腹、含胸、歪頭、斜肩等生活小毛病，培養正規的儀容，穿戴整潔的良好習慣，建立良好的時(shí)間觀(guān)念，組織紀律觀(guān)念、集體觀(guān)念和講求規范及雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，促進(jìn)團隊合作建設。

　　<二>：隊列訓練內容

　　隊列訓練的內容主要有隊列動(dòng)作、隊列隊形和隊列指揮。

　　隊列動(dòng)作的主要內容包括單個(gè)軍人隊列動(dòng)作和班、排隊列動(dòng)作。

　　<三>：隊列訓練要求

　�。�1）：對指揮員的要求

　　1：指揮位置正確

　　2：姿態(tài)端正，精神振作，動(dòng)作準確

　　3：口令準確、清楚、洪亮

　　4：訓練前后請點(diǎn)人數，整理著(zhù)裝，認真檢查

　　5：嚴格要求，以身作則，為人師表，維護隊列紀律

　　6：示范動(dòng)作準確，講解清楚，善于發(fā)現問(wèn)題和糾正問(wèn)題

　　7：善于做積極的思想工作，充分調動(dòng)練習者的積極性，提高訓練質(zhì)量

　　8：將團結、互助、友愛(ài)之風(fēng)帶入團隊中

　　9：說(shuō)明相關(guān)的獎罰政策。

　�。�2）：學(xué)員要求

　　1：堅決執行命令，做到令行禁止

　　2：姿態(tài)端正，儀容嚴整，精神振作，嚴肅認真，禁止在隊列里講話(huà)、打鬧和其他小動(dòng)作

　　3：按照規定的位置列隊，集中精神聽(tīng)指揮，動(dòng)作迅速、準確、協(xié)調一致。

　　4：保持隊列整齊，出入列應當報告，并經(jīng)允許，做錯動(dòng)作要報告并經(jīng)允許迅速改正

　　5：認真訓練體會(huì )要領(lǐng)，勤于思考，虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)

　�。�3）：隊列訓練的意義

　　軍訓不僅僅是對員工身體素質(zhì)的考驗，更是為了培養當代員工艱苦奮斗、吃苦耐勞的作風(fēng)，學(xué)會(huì )以嚴謹的態(tài)度對待員工生活所面對的問(wèn)題，以積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度對待生活和工作（接受軍訓的態(tài)度就是以后接受工作培訓的態(tài)度，培訓的態(tài)度說(shuō)明工作態(tài)度，工作態(tài)度說(shuō)明事業(yè)態(tài)度，事業(yè)態(tài)度說(shuō)明人生的態(tài)度）。

　　<四>：?jiǎn)蝹�(gè)軍人的隊列動(dòng)作

　　1立正口令：立正

　　要領(lǐng)：當聽(tīng)到立正的口令后，兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開(kāi)約60度，兩腿挺直，兩膝夾緊，小腹微收，自然挺胸，上體正直，微向前傾，兩肩要平，稍向后張，兩臂下垂自然伸直，手指并攏自然彎曲，拇指貼于食指第二關(guān)節，中指貼于褲縫，頭要正、頸要直，口要閉，下顎微收，兩眼目視前方。

　　2：跨立口令：跨立

　　跨立主要用于軍體操、執勤等場(chǎng)合�？梢耘c立正互換

　　要領(lǐng)：在立正的`基礎上，聽(tīng)到跨立的口令后，左腳向左上方跨出約一腳之長(cháng)，兩腿挺直，上體保持立正姿勢，收腹挺胸，身體重心落于兩腿，兩手后背，左手握與右手手腕，拇指根部與內腰帶同高，右手手指并攏自然彎曲，手心向后，兩眼向前平視

　　3：稍息

　　口令：稍息

　　要領(lǐng)：在立正的基礎上，聽(tīng)到稍息的口令后，左腳沿腳尖方向伸出全腳長(cháng)三分之二，兩腿自然伸直，重心大部分落于右腳，上體保持正直。

　　4：停止間轉法

　　要領(lǐng)：以右腳腳跟為軸，右腳跟和左腳掌協(xié)調用力，迅速使身體協(xié)調一致向（右）（左）轉體90度，重心大部分落于（右）（左）腳，兩腿挺直，稍做停頓后，左（右）腳取捷徑迅速靠腳，恢復立正姿勢

　�。�2）向后轉

　　口令：向后――轉

　　要領(lǐng)：以右腳跟為軸，右腳跟和左腳尖協(xié)調用力，迅速向右轉體180度，兩腿挺直夾緊，重心落于右腳，稍做停頓后，左腳取捷徑迅速向右腳靠腳，恢復立正姿勢。

　　5：行進(jìn)與立定

　�。�1）齊步

　　口令齊步――走

　　要領(lǐng)：齊步是預令，走是動(dòng)令。在立正的基礎上，聽(tīng)到預令，身體前傾，當聽(tīng)到動(dòng)令后，左腳向前方邁出約75厘米，按照先腳跟后腳掌的順序著(zhù)地，同時(shí)身體重心前移，右腳照此法動(dòng)作，上體正直，微向前傾，小腹微收，自然挺胸，手指輕輕握緊，拇指貼于食指第二關(guān)節，兩臂自然擺動(dòng)，手臂自然伸直里合，手心向內稍向下，拇指根部對準人體中心線(xiàn)，并與最下方衣扣同高，離身體約25厘米，向后擺臂時(shí)，手臂自然伸直，沿褲縫線(xiàn)垂直向后擺出，行徑速度為每分：116—122步

　�。�2）正步

　　口令：正步――—走

　　要領(lǐng)：正步為預令，走為動(dòng)令，在立正的基礎上，聽(tīng)到動(dòng)令后左腳向正前方迅速踢出75厘米，適當用力使全腳掌著(zhù)地，同時(shí)身體重心前移，右腳照此動(dòng)作，上體正直，微向前傾，手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二關(guān)節，手背要平，向前擺臂時(shí)，肘部彎曲，小臂略成水平，手心向內稍向下，離身體約10厘米，向后擺臂時(shí)，手臂上揚，沿褲縫線(xiàn)直向后擺，手腕前側距褲縫線(xiàn)30厘米

　�。�3）：跑步

　　口令跑步―――走

　　要領(lǐng)：跑步是預令，走是動(dòng)令，在立正的基礎上，聽(tīng)到預令后，雙手順速握拳，提于腰際，與腰帶同高，拳心向內，肘部稍向里合，聽(tīng)到動(dòng)令后，上體前傾，同時(shí)左腳利用右腳的蹬力向前躍出約85厘米，前腳掌先著(zhù)地，身體重心前移，右腳照此動(dòng)作，兩臂前后自然擺動(dòng)，向前擺臂時(shí)，大臂略垂直，肘部貼于腰際，小臂略平，稍向里合，兩拳內側各距衣扣線(xiàn)約5厘米，向后擺臂時(shí)，拳貼于腰際，行徑速度為每分170—180步。

　　保安培訓方案 10

　　一、培訓目標

　　1、通過(guò)強化訓練，全體保安員掌握軍事隊列動(dòng)作、交通指揮手勢；

　　2、通過(guò)集中學(xué)習、下發(fā)資料，熟悉保安服務(wù)的.基本理論、基礎知識，掌握門(mén)衛、守護、巡邏的基本操作規程；

　　3、通過(guò)在崗學(xué)習《保安職業(yè)資格考試復習題集》，全體保安員順利通過(guò)國家保安員資格考試。

　　二、培訓方式

　　1、強化訓練：全體保安員強化訓練，掌握立正、稍息、跨立、敬禮、停止間轉法及三大步伐的動(dòng)作要領(lǐng)，掌握道路交通指揮手勢；

　　2、理論教學(xué)：通過(guò)集中學(xué)習、下發(fā)資料，熟悉保安服務(wù)的基本理論、基礎知識，掌握門(mén)衛、守護、巡邏的基本操作規程；

　　3、在崗自學(xué)：通過(guò)自行在崗學(xué)習《保安職業(yè)資格考試復習題集》，順利通過(guò)國家保安員資格考試，并取得保安員證。

　　三、教員

　　1、理論教學(xué)：楊光輝（職業(yè)指導師、法律服務(wù)工作者，益陽(yáng)市保安培訓學(xué)校業(yè)務(wù)校長(cháng)，手機138xxxx）；

　　2、軍事隊列動(dòng)作及交通指揮手勢：曹權（武警退役士官，益陽(yáng)市保安培訓學(xué)校教官，手機137xxxx）。

　　四、培訓資料

　　1、《保安職業(yè)資格考試復習題集》（省公安廳編）；

　　2、《軍事隊列動(dòng)作》（學(xué)校編）；

　　3、《保安服務(wù)操作規程與質(zhì)量控制》（學(xué)校編）；

　　4、《保安服務(wù)管理條例》（學(xué)校編）；

　　5、《交通指揮手勢》（學(xué)校編）。

　　保安培訓方案 11

　　根據領(lǐng)導指示和實(shí)際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員（除值勤外）和項目主管全部參加，并且在培訓過(guò)程中實(shí)行考核。培訓結束后，根據實(shí)際情況對現有保安人員進(jìn)行篩選和調整。

　　一、培訓時(shí)間

　　1、全程培訓時(shí)間為XX個(gè)月。

　　2、具體時(shí)間按排詳見(jiàn)《培訓時(shí)間表》

　　3、培訓以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據具體情況臨時(shí)決定。

　　二、培訓地點(diǎn)

　　選擇我公司項目較集中的地方。

　　三、培訓目標

　　1、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

　　2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主（使用人）提供高效、周到的'服務(wù)。

　　3、提高全體保安人員自我學(xué)習、自我約束的能力，實(shí)現企業(yè)前景。

　　四、培訓管理規定

　　為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進(jìn)行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見(jiàn)附則。

　　保安培訓方案 12

　　為了更好的推動(dòng)麗池會(huì )所的保安各項培訓工作的進(jìn)一步開(kāi)展，努力提高教學(xué)質(zhì)量，為麗池培養合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，結合專(zhuān)業(yè)設置的實(shí)際情況，特制定本培訓大綱。

　　一、課程設置及內容

　　全部課程分為專(zhuān)業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

　　其中專(zhuān)業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識。

　　軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護技能。

　　二、教學(xué)目的和要求

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)目的

　　1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學(xué)過(guò)程中，應要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場(chǎng)保護及處理知識。

　　2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應根據不同的專(zhuān)業(yè)而予以不同的內容，使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規范。

　　3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車(chē)輛能夠運用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的.發(fā)生。

　�。ǘ�）教學(xué)要求

　　1、保安理論教學(xué)

　　通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權限，同時(shí)全面掌握保安專(zhuān)業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

　　2、軍事訓練

　　隊列訓練，使學(xué)員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動(dòng)作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學(xué)員在今后的執勤任務(wù)中能有效地防衛和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。

　　3、消防知識及消防器材的使用

　　通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火

　　的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。

　　4、現場(chǎng)救護

　　通過(guò)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實(shí)的基礎。

　　三、教學(xué)中應注意的問(wèn)題

　　1、軍事訓練過(guò)程中，教員要認真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng)，親自做好示范，使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì )，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

　　2、理論教學(xué)教員應結合不同的案例分層次進(jìn)行講解，活躍課堂氣氛，充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性，使學(xué)員聽(tīng)的懂、記的牢、理解透、會(huì )運用。

　　四、教學(xué)內容及課時(shí)分配表

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)內容

　　1、保安業(yè)務(wù)理論知識內容：（1）保安門(mén)衛服務(wù)；（2）保安守護服務(wù)；（3）保安巡邏服務(wù)；（4）現場(chǎng)保護知識；（5）各種特殊行業(yè)保安服務(wù)；（6）保安技術(shù)防范設備；

　　2、消防知識及器材使用共五章十五節

　　主要包括：（1）保安消防業(yè)務(wù)概述；（2）燃燒與滅火原理；（3）火災常識；（4）火災預防；（5）消防器材與操作使用方法。

　　3、軍事技能訓練

　　隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護技能。

　　4、職業(yè)道德

　　根據保安工作的特點(diǎn)應具備的職業(yè)道德行為規范進(jìn)行授課。

　�。ǘ�）教學(xué)分配表

　　保安專(zhuān)業(yè)培訓時(shí)間為10天，為全封閉軍事化管理，課時(shí)安排50課時(shí)；

　　1、軍事訓練： 20課時(shí)

　　2、保安理論： 10課時(shí)

　　3、消防知識：6課時(shí)

　　5、職業(yè)道德：4課時(shí)

　　6、實(shí) 習：10課時(shí)

　　五、教學(xué)建議

　　保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結合，適應其今后的工作。

　　保安培訓方案 13

　　根據公司目前實(shí)際情況，針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。

　　一、培訓時(shí)間

　　培訓以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據具體情況臨時(shí)決定。

　　二、培訓地點(diǎn)

　　選擇我公司寬闊的地方。

　　三、培訓目標

　　1、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的.社會(huì )形象。

　　2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主（使用人）提供高效、周到的服務(wù)。

　　3、 提高全體保安人員自我學(xué)習、自我約束的能力，實(shí)現公司前景。

　　四、培訓內容

　�。ㄒ唬�、保安管理制度

　　1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規范、禮儀規定

　　2、行為規范

　　3、對講機使用規定

　　4、各崗位職責

　�。ǘ�）、消防知識

　　1、消防安全知識

　　2、滅火器及滅火方法

　　3、火警報警程序

　�。ㄈ�）、治安管理知識

　　1、物業(yè)管理及治安管理的要求

　　2、正當防衛

　　3、保安類(lèi)各種問(wèn)題的處理方法

　　4、保安員交接班管理標準作業(yè)規程

　　5、停車(chē)場(chǎng)管理標準作業(yè)規程

　　五、軍體素質(zhì)

　　單兵隊列考核標準

　　六、儀容儀表

　　1、 員工必須保持衣冠整潔，按規定要求著(zhù)裝

　　2、 任何時(shí)候，在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　3、 員工應每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭；不做怪異發(fā)型。

　　4、 面部、手部必須保持干爽清潔

　　5、 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

　　七、行為舉止

　　1、 舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。

　　2、 遇上級領(lǐng)導或有客來(lái)訪(fǎng)，應即時(shí)起身相迎并問(wèn)好，先請來(lái)訪(fǎng)人員入座后，自己方可坐下；來(lái)客告辭，應起身移步相送。

　　3、 站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(kāi)（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

　　4、 注意走路姿勢，在樓道內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）

　　5、 進(jìn)入上級領(lǐng)導或其他部門(mén)辦公室前，應先立在門(mén)外輕叩站三下，征得同意后方可入內；若進(jìn)去時(shí)門(mén)是關(guān)住的，出來(lái)時(shí)則應隨手將門(mén)輕輕帶上。

　　6、 對客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)人員提出的詢(xún)問(wèn)、疑難、要求、意見(jiàn)，要耐心傾聽(tīng)，在不違背保密制度的原則下，有問(wèn)必答并做到回答準確（對自己無(wú)把握回答的應婉轉地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時(shí)予以回復）。

　　八、接聽(tīng)電話(huà)

　　1、所有來(lái)電，務(wù)必在三響之內接答。

　　2、拿起話(huà)筒先說(shuō)“您好，xx（單位）！”語(yǔ)氣平和。

　　3、通話(huà)時(shí)，盡量不使用免提鍵。

　　4、必要時(shí)要做好記錄，將要點(diǎn)向對方復述一遍。

　　5、通話(huà)完畢后應說(shuō)“再見(jiàn)”，不得用力擲話(huà)筒。

　　通過(guò)這次培訓，要求全體保安員（除值勤外）全部參加，并且在培訓過(guò)程中實(shí)行考核。培訓結束后，根據實(shí)際情況對現有保安員進(jìn)行篩選和調整。

　　保安培訓方案 14

　　一、培訓的時(shí)間、地點(diǎn)和人員

　　全部培訓將于20XX年上半年組織實(shí)施完畢，共分七期：

　　第一期，1月20日、21日；地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)；參加人員：市城區（不含雙陽(yáng)區）公辦中小學(xué)一半的保安員。

　　第二期，2月23日、24日；地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)；參加人員：市城區（不含雙陽(yáng)區）公辦中小學(xué)另一半保安員。

　　第三期，4至6月份，具體時(shí)間待定；地點(diǎn)：參加人員：雙陽(yáng)區全體學(xué)校保安員及履行保安工作職能的人員。

　　第四期，4至6月份，具體時(shí)間待定；地點(diǎn)：參加人員：榆樹(shù)市全體學(xué)校保安員及履行保安工作職能的人員。

　　第五期，4至6月份，具體時(shí)間待定；地點(diǎn)：參加人員：德惠市全體學(xué)校保安員及履行保安工作職能的人員。

　　第六期，4至6月份，具體時(shí)間待定；地點(diǎn)：參加人員：九臺市全體學(xué)校保安員及履行保安工作職能的人員。

　　第七期，4至6月份，具體時(shí)間待定；地點(diǎn)：參加人員：農安縣全體學(xué)校保安員及履行保安工作職能的人員。

　　二、培訓內容

　　1、如何當好學(xué)校保安員。結合學(xué)校實(shí)際需要和學(xué)校保安個(gè)人素質(zhì)要求，從宏觀(guān)上講解學(xué)校保安履行職責需要具備的基本觀(guān)念、基本知識和基本能力，增強他們對學(xué)校安全保衛特點(diǎn)的認識程度和如何履行學(xué)校安全職責的認知度，進(jìn)而增強職責道德意識、守紀觀(guān)念和執業(yè)素養。

　　2、國務(wù)院《保安服務(wù)管理條例》解讀。講解條例出臺背景、總體情況、法規意義、重點(diǎn)內容和學(xué)校保安如何遵守條例，履行好應盡職責。通過(guò)講解，使保安明確自身?yè)�負的法定職責，增強依法履行職責的`觀(guān)念和素質(zhì)，確保工作中不違法、違規，不失職、瀆職。

　　3、保安員在學(xué)生傷害事件防范工作中的職能和作用（保安員如何應對校園傷害事件）。通過(guò)輔導，使保安員認清自身在學(xué)生傷害事件防范工作中的地位和作用，增強責任感的緊迫感；明確自身在學(xué)生傷害事件防范工作中應當承擔的具體職責；如何正確應對可能發(fā)生的各類(lèi)學(xué)生傷害事件；如何正確使用配備的警用鋼叉、警棍、對講機等防御器材。

　　4、提高消防安全工作能力，當好學(xué)校消防安全員。向保安講解在檢查和消除火災隱患，以及撲滅校園初起火災時(shí)所應當具備的基本意識和掌握的基本知識、基本技能，提高他們檢查和消除火災隱患的能力和撲救校園初起火災的能力，發(fā)揮他們在學(xué)校消防安全工作的能力和作用。

　　5、應急管理知識講座。通過(guò)介紹應急管理基本理論、基本常識，使學(xué)校保安了解和掌握應急管理工作的基本知識，提高基本素養，發(fā)揮他們在應對學(xué)校突發(fā)事件中應有的作用。

　　三、幾點(diǎn)說(shuō)明

　　1、各縣（市）區教育行政部門(mén)和各中小學(xué)校，必須按照方案要求，組織保安按時(shí)參加培訓；各縣（市）區教育行政部門(mén)要指派一名機關(guān)干部到場(chǎng)負責組織和帶隊，并與市教育局工作人員進(jìn)行銜接。對不組織保安參加培訓的學(xué)校，出現安全事故將追究領(lǐng)導責任。

　　2、第一期和第二期培訓所需的資料費、講課費、伙食費和證書(shū)費均由市政府應急辦和市教育局負責，市公安局負責保安員如何應對校園傷害事件一課的輔導，市公安消防支隊負責消防課的理論和實(shí)務(wù)培訓。到雙陽(yáng)區和外市（縣）培訓時(shí)，聘請的專(zhuān)家講課費和伙食費由雙陽(yáng)區和外市（縣）教育局分別負責，其它費用由市政府應急辦和市教育局負責，參訓保安和所在學(xué)校不交費。

　　3、第一、第二期市城區學(xué)校保安培訓場(chǎng)地提供和培訓組織保障，由廣播電視大學(xué)負責，其它各期分別由所在的區、市（縣）負責。

　　保安培訓方案 15

　　為培養保安人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，規范保安人員管理，提高學(xué)校安保工作質(zhì)量，窩鋪小學(xué)將安排兩名保安人員積極按時(shí)參加柳埠鎮即將組織的集中培訓學(xué)習。同時(shí)，結合我校實(shí)際情況，制定我校保安人員在崗培訓方案。

　　一、培訓目標

　　使我校保安人員明確學(xué)校保安工作性質(zhì)、任務(wù)和基本要求，熟悉國家法律、法規及學(xué)校各項規章制度，掌握安保工作專(zhuān)業(yè)技能和工作方法，增強保安人員組織紀律和職業(yè)道德觀(guān)念，提高保安人員整體素質(zhì)、服務(wù)意識，實(shí)現安保人員的規范管理，提高學(xué)校治安防范水平。

　　二、培訓方式

　　由學(xué)校分管安全的副校長(cháng)、法制副校長(cháng)結合我校各項管理制度、保安人員職責等開(kāi)展經(jīng)常性在崗培訓。

　　三、培訓內容

　　1、學(xué)校安全管理規章制度；

　　2、學(xué)校保安人員具體工作職責；

　　3、學(xué)校對保安人員的管理規定和要求；

　　4、學(xué)校保安人員基本政治素質(zhì)及紀律作風(fēng)要求；

　　5、保安人員職業(yè)道德教育；

　　6、保安人員職業(yè)禮儀培訓；

　　7、學(xué)校安全方面應急處突能力培訓。

　　四、組織領(lǐng)導

　　成立校長(cháng)xxx任組長(cháng)，法制副校長(cháng)xx持任組員在崗培訓領(lǐng)導小組。負責對本校二名保安人員定期進(jìn)行培訓和指導，對保安工作落實(shí)情況進(jìn)行不定期督查和經(jīng)常性指導。

　　六、培訓工作要求

　　1、精心組織，高度重視。充分認識到保安人員培訓工作事關(guān)學(xué)校安全防范成效，事關(guān)學(xué)校安全穩定。做到高度重視并精心組織，采用定期培訓與不定期督查相結合，力求讓培訓工作取得實(shí)效。

　　2、合理安排，統籌兼顧。結合學(xué)校實(shí)際，科學(xué)合理地組織開(kāi)展好本培訓工作，做到培訓工作不耽誤保安人員正常值班和值勤。讓培訓工作與保安人員日常工作相互促進(jìn)。

　　3、當具備的基本意識和掌握的基本知識、基本技能，提高他們檢查和消除火災隱患的'能力和撲救校園初起火災的能力，發(fā)揮他們在學(xué)校消防安全工作的能力和作用。

　　4、應急管理知識講座。通過(guò)介紹應急管理基本理論、基本常識，使學(xué)校保安了解和掌握應急管理工作的基本知識，提高基本素養，發(fā)揮他們在應對學(xué)校突發(fā)事件中應有的作用。

　　5、安保實(shí)戰訓練—擒拿術(shù)。

　　七、幾點(diǎn)說(shuō)明

　　1．各中小學(xué)校（幼兒園），必須按照方案要求，組織保安按時(shí)參加培訓；xx區教育局要指派兩名機關(guān)干部到場(chǎng)負責組織和帶隊。對不組織保安參加培訓的學(xué)校，出現安全事故將追究領(lǐng)導責任。

　　2．培訓所需的資料費、講課費、伙食費和證書(shū)費均由區教育局負責，參訓保安和所在學(xué)校不交費。聘請講課人員由區安監局負責。

　　3．本次培訓將組織保安進(jìn)行應知應會(huì )知識考試，對考試合格者發(fā)給結業(yè)證書(shū)，并記錄在案，同時(shí)作為今后檢查合格的依據。

　　4、各校（幼兒園）保安必須著(zhù)裝整齊，穿保安制服和平底鞋。

　　5．各校（幼兒園）于本月15日前，將參加保安培訓的名冊報區教育局五樓業(yè)務(wù)辦和督導室。

　　保安培訓方案 16

　　一、培訓目的

　　為使保安部員工增加服務(wù)意識，掌握豐富的消防安全勤務(wù)知識，提高保安部員工的整體意識和素質(zhì)部門(mén)，將從公類(lèi)知識，消防知識，工作流程，軍體訓練四方面著(zhù)手抓起，展開(kāi)培訓

　　二、培訓時(shí)間

　　三、培訓內容：

　　公共知識 消防知識 工作流程 軍體訓練

　　四、具體安排

　　本著(zhù)勞怡結合的目的，我們采取服務(wù)意識，工作流程，消防知識培訓與軍體訓練與軍體訓練，相結合的方法，這樣即提高了員工的思想素質(zhì)，又提高了員工的身體素質(zhì)，兩手都要抓，兩手都要硬

　　五、培訓內容劃分

　　公共知識培訓

　　為了提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)，培養員工工作中的積極主動(dòng)性，使服務(wù)意識形成員工的本能意識，從而使我們酒店的服質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度達到同行領(lǐng)先水平，特此我們進(jìn)行公共知識培訓

　　7月3日公共培訓內容包括 ：

　　服務(wù)十訓，服務(wù)宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”

　　職業(yè)道德“服務(wù)意識”六心服務(wù)

　　7月4日“三知”“三會(huì )”如何處理客人投訴

　　7月5日公共知識培訓內容包括

　　如何妥善處理與客人發(fā)生的各種矛盾，應堅持的立場(chǎng)，禮節，禮貌的重要性，禮貌，休養，基本原則，禮貌服務(wù)的基本內容，基本要求

　　7月6日公共培訓的內容包括

　　(1) 言談，行為，行走，其它

　　(2) 消防知識課程培訓

　　為確保酒店正常有序的運轉，讓客人感到有安全感，從而使客人得到最大的滿(mǎn)足，我們就必須重視消防知識的培訓，這不僅僅在保護客人的利益，其實(shí)在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產(chǎn)安全，使每位員工都能達到“三知”“三會(huì )”

　　7月7日消防知識課程培訓包括：

　　火災的類(lèi)型，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項

　　火場(chǎng)逃生，酒店防火意識，火災的基本概念，高層建筑的火險因素，滅火器的配置

　　7月9日消防課程包括

　　滅火器的配置要求，處理火災的.程序，應急事故處理，食物中毒事故處理規范，安全事故規范管理

　　7月10日工作流程培訓

　　保安工作存在一定的多樣性，每個(gè)人的工作崗位并不固定，為了使每個(gè)保安員工在任何一個(gè)崗位上都能做到出色完成任務(wù)，我們要培訓工作流程，使每個(gè)保安員都能做到耳熟能詳，熟能生巧的效果

　　7月10日工作流程 培訓內容包括：門(mén)衛工作流程

　　7月11日工作流程 培訓內容包括：車(chē)場(chǎng)工作流程

　　7月12日工作流程 培訓內容包括：巡邏工作流程

　　軍體訓練

　　保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個(gè)良好的體能，為了加強提高保安的身體素質(zhì)，軍體訓練是必不可少的，并且要長(cháng)期不懈地進(jìn)行，俗說(shuō)養兵千日，用兵一時(shí)，所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作，我們一定要加強軍體訓練。

　　保安培訓方案 17

　　01、培訓目標

　　通過(guò)有效的安全培訓，提高小區物業(yè)保安人員的安全意識、法律法規意識、防范能力、應對突發(fā)事件的能力，從而確保小區業(yè)主的人身財產(chǎn)安全和小區的和諧穩定。

　　02、培訓內容

　　1、法律法規知識：認真學(xué)習相關(guān)法律法規，如《治安管理處罰法》、《消防法》、《物業(yè)管理條例》等，增強保安人員的法制觀(guān)念，做到依法辦事。

　　2、安全防范知識：培訓內容包括小區治安、消防、交通安全等方面的基礎知識和防范措施，提高保安人員的防范能力。

　　3、應急預案處理：加強對各類(lèi)突發(fā)事件的預防和應對能力培訓，包括火警、電梯困人、盜竊、斗毆等事件的處理方法。

　　4、保安技能培訓：包括隊列、體能、防衛技巧等訓練，提高保安人員的身體素質(zhì)和應對能力。

　　5、職業(yè)道德教育：加強保安人員的職業(yè)道德教育，提高他們的服務(wù)意識、責任感和使命感。

　　03、培訓方式

　　1、定期開(kāi)展集中培訓：每周至少組織一次全體保安人員的集中培訓，學(xué)習法律法規、安全防范知識和處理突發(fā)事件的`方法。

　　2、現場(chǎng)實(shí)操培訓：在實(shí)際工作中，對保安人員進(jìn)行現場(chǎng)指導，提高他們的實(shí)際操作能力。

　　3、舉辦專(zhuān)題講座：邀請相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，提高保安人員的專(zhuān)業(yè)知識。

　　4、組織交流學(xué)習：定期組織保安人員進(jìn)行交流學(xué)習，分享工作經(jīng)驗和心得，相互借鑒提高。

　　5、考核評價(jià)：定期對保安人員進(jìn)行考核評價(jià)，檢驗培訓效果，督促保安人員不斷提高自身素質(zhì)。

　　04、培訓管理

　　1、制定培訓計劃：根據小區物業(yè)的安全需求，制定詳細的培訓計劃，明確培訓目標、內容、時(shí)間、地點(diǎn)等。

　　2、選用合適的培訓教材：選用內容新穎、實(shí)用性強的培訓教材，保證培訓效果。

　　3、選拔優(yōu)秀師資：選聘具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗和較高理論水平的教師，保證培訓質(zhì)量。

　　4、做好培訓記錄：對培訓過(guò)程進(jìn)行全面記錄，包括參加人員、培訓內容、考核結果等，以便于總結分析和改進(jìn)培訓工作。

　　5、培訓成果轉化：將培訓成果轉化為實(shí)際的工作效果，提高小區物業(yè)保安工作的水平。

　　05、培訓時(shí)間與地點(diǎn)

　　培訓時(shí)間：每周五下午15：00—17：00

　　培訓地點(diǎn)：小區物業(yè)會(huì )議室

　　06、考核與評價(jià)

　　1、參加培訓的保安人員需按時(shí)參加培訓，不得無(wú)故缺席。

　　2、培訓結束后，需對培訓效果進(jìn)行考核，考核合格者方可繼續任職。

　　3、考核方式包括筆試、現場(chǎng)操作和實(shí)戰演練等，全面評估保安人員的學(xué)習成果。

　　4、培訓教師要認真準備教材，保證培訓質(zhì)量，達到培訓目標。

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