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護士培訓方案[精品15篇]
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要提前準備好一份方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的護士培訓方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士培訓方案1
一、培訓目標
。1)培養護士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專(zhuān)業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護理人員熱愛(ài)崗位,熱愛(ài)本職工作。
。2)掌握各項常規護理和部分專(zhuān)科疾病護理知識,逐步提高護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
。3)規范各項護理操作規程,提高護士的操作技能。
。4)能正確、規范、清晰地書(shū)寫(xiě)護理病歷。
。5)掌握護理工作規章制度,做好安全護理,嚴格三查七對,防止差錯事故的發(fā)生。
。6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。
。7)逐步培養護士的臨床觀(guān)察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實(shí)際問(wèn)題時(shí)的工作能力。
二、培訓方法
。1)集中講小課,業(yè)務(wù)學(xué)習和疾病查房。
。2)示范培訓。
。3)臨床實(shí)踐中討論交流互動(dòng)形式。
。4)書(shū)面資料發(fā)給自學(xué)形式。
。5)早會(huì )提問(wèn)形式。
三、培訓內容
。1)基本理論
1)科室相關(guān)制度及規定、各班職責(見(jiàn)分冊)
2)掌握各項護理管理制度的具體內容及在臨床工作中的應用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。
3)講解護理病歷書(shū)寫(xiě)的規范要求。
。2)基本知識掌握科室各種疾病的護理要點(diǎn)。
。3)基本技能靜脈穿刺;
鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復蘇;床邊心電監護儀的使用;吸氧、吸痰;無(wú)菌技術(shù)、輸液;各種標本采集法;進(jìn)出入院病人的處理;背部護理(預防壓瘡護理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運,軸線(xiàn)翻身;備皮、導尿。
具體做法:
1、護理部培訓
1崗前專(zhuān)業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環(huán)境,指導做一名合格護士,護理部協(xié)同醫院人事部門(mén)及相關(guān)科室安排一周左右的崗前教育。主要內容包括院史、專(zhuān)業(yè)思想及醫學(xué)道德教育,醫院的創(chuàng )業(yè)宗旨,各組織部門(mén)的情況介紹,護士行為規范,崗位紀律及工作制度,基本操作要求,明確質(zhì)量標準,醫院內、外環(huán)境特點(diǎn)和市場(chǎng)競爭的壓力等。使她們對醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和服務(wù)目標有一個(gè)明確的了解,從而激發(fā)護士們的主人翁責任感和在市場(chǎng)經(jīng)濟浪潮沖擊下獻身護理事業(yè)的決心。
2護理安全教育首先要教育她們學(xué)會(huì )尊重病人,學(xué)會(huì )處理各種紛繁復雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動(dòng),以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人。學(xué)習《醫療事故處理條例》以及相關(guān)的醫療規范,以增強法制觀(guān)念,掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力,正確認識和處理護患糾紛,學(xué)習病歷書(shū)寫(xiě)標準,使每一位護士都知曉護理記錄單在醫療糾紛舉證中的重要作用。認真執行護理技術(shù)操作常規,學(xué)會(huì )在保證病人的利益不受損害的同時(shí)保護自己,從細微之處做起,力求服務(wù)于病人開(kāi)口前,讓病人稱(chēng)心,讓家屬放心。
3禮教愛(ài)心教育組織安排外出參加禮儀學(xué)習的護士長(cháng)對合同護士的'進(jìn)行禮教愛(ài)心教育,進(jìn)行日常禮儀、電話(huà)禮儀、上崗禮儀、交接班規范等嚴格訓練,并將這些行為融入各項護理工作中,納入護理質(zhì)控標準,使護士的形象工程、愛(ài)心意識得到了強化,護士的人文素質(zhì)得以不斷提高。
4護理部按照全院護理人員培訓計劃把合同護士納入初級職稱(chēng)護理人員培訓中,每2個(gè)月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每季度組織一次護理大查房,要求合同護士人人參加,并根據學(xué)習內容定期抽查學(xué)習筆記,考核檢查學(xué)習效果,真正做到學(xué)以致用,并把考核成績(jì)記入護士技術(shù)檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據。
2、科室培訓
1崗位職責培訓合同護士分配到具體科室后,由科護士長(cháng)安排年資最高的護師根據個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行1~2個(gè)月的帶教指導,首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類(lèi)物品的放置,講解科室的發(fā)展及特色,各種規章制度,專(zhuān)科護理技術(shù)操作,護理質(zhì)量標準等,并培養她們與其他醫護人員之間的協(xié)同服務(wù)精神,循序漸進(jìn)地適應護士角色的轉變。
2護理技術(shù)操作培訓科護士長(cháng)根據具體情況,親自帶教或由帶湯鮮進(jìn)行一對一的培訓,在日常工作實(shí)踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項護理技術(shù)操作,3個(gè)月內試用期護士由護理部直接考核,試用期滿(mǎn)考核合格后,每月由科護士長(cháng)考核,護理部不定時(shí)抽考,成績(jì)與績(jì)效工資掛鉤。
3溝通能力培訓指派年資高有一定溝通經(jīng)驗的護師,通過(guò)入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導等環(huán)節,與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關(guān)知識以及培養良好的生活習慣和自我保健知識等通過(guò)實(shí)際訓練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什么,如何去與病人交談,最終達到交談時(shí)輕松自如和充滿(mǎn)自信。
四、考核方法
。1)基本素質(zhì)考核包括德、能、勤、績(jì)四項內容,結合病人的滿(mǎn)意滿(mǎn)意度調查結果,有無(wú)表?yè)P,有無(wú)糾紛投訴等,由護士長(cháng)記錄的平時(shí)成績(jì)。
。2)理論和操作考試護理部負責組織考核,理論和操作成績(jì)各占50%。
五、考核結果
合格、不合格
護士培訓方案2
為進(jìn)一步提升肝膽外科護士的專(zhuān)科知識水平,更好的完成科室工作,提高患者滿(mǎn)意度,結合護理部20xx年培訓計劃,特此制定本年度護士培訓計劃。
。ㄒ唬㎞0級護士培訓(暫無(wú))
1、培訓目標:
。1)掌握基礎護理及專(zhuān)科護理常規。
。2)每月進(jìn)行應急預案培訓,臨床工作中能夠靈活應用。
。3)進(jìn)行核心制度培訓,能熟練運用護理程序工作。
。4)熟知科室相關(guān)疾病健康宣教知識。
2、培訓方法:
。1)積極參加醫院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習,及護理部組織的新護士培訓。
。2)進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì )提問(wèn),高年資護士可結合病人進(jìn)行指導或示范操作,并利用晨會(huì )結合臨床實(shí)際有計劃地提問(wèn)有關(guān)專(zhuān)科知識。
。3)定期參加護理查房,以解決臨床護理工作中存在的問(wèn)題,通過(guò)修訂護理計劃及護理查房活動(dòng),以鞏固和提高醫學(xué)及護理知識。
3、培訓重點(diǎn):
。1)專(zhuān)科常見(jiàn)疾病臨床表現、診治原則、護理常規;
。2)肝膽專(zhuān)科護理知識和技能;
。3)各種搶救儀器的使用和保養方法;
。4)常見(jiàn)藥物的作用及副作用;
。5)專(zhuān)科常見(jiàn)的護理問(wèn)題及護理計劃。
。ǘ㎞1級護士培訓(李佳微、郎咸芳、朱瑩瑩、魏明瑩、黃博、侯姝弛)
1、培訓目標:
。1)熟練掌握基礎護理及專(zhuān)科護理理論及技術(shù)操作,搶救技術(shù)。
。2)定期進(jìn)行護理文件書(shū)寫(xiě)規范培訓,規范護理文件書(shū)寫(xiě)。
。3)每月進(jìn)行應急預案培訓,進(jìn)行應急預案演練,加強處理突發(fā)狀況能力。
。4)進(jìn)行核心制度培訓,能熟練運用護理程序工作。
。5)培訓健康宣教的原則、方法、充實(shí)教育內容,提高教育能力。
2、培訓方法:
。1)積極參加醫院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加護理部組織的技能培訓。
。2)進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì )提問(wèn),高年資護士可結合病人進(jìn)行指導或示范操作,并利用晨會(huì )結合臨床實(shí)際有計劃地提問(wèn)有關(guān)專(zhuān)科知識。
。3)定期參加護理查房,以解決危重病人中存在的問(wèn)題,通過(guò)修訂護理計劃及護理查房活動(dòng),以鞏固和提高醫學(xué)及護理知識。
。4)參與臨床突發(fā)狀況的應對,將理論聯(lián)系實(shí)際,增強科室護士應急反應能力。
3、培訓重點(diǎn):
。1)專(zhuān)科常見(jiàn)疾病臨床表現、診治原則、護理常規,危重病人的搶救配合,重癥監護技術(shù);
。2)肝膽專(zhuān)科護理知識和技能;
。3)各種搶救儀器的使用和保養方法;
。4)護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě);
。5)常見(jiàn)藥物的作用及副作用;
。6)專(zhuān)科常見(jiàn)的護理問(wèn)題及護理計劃;
。ㄈ㎞2級護士的`培訓(李歡歡、孫麗娜、韓靜宜、王媛、盧春穎、田欣宇、劉宇、譚璐、李林)
1、培訓目標:
。1)有臨床帶教能力,能組織本科護理會(huì )診,護理查房。
。2)加強專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能,掌握對重、危、急病人的搶救和處理問(wèn)題能力。
。3)掌握專(zhuān)科健康教育及與病人的溝通技巧。
。4)了解護理管理工具及使用方法。
2、培訓方法:
。1)參加醫院及科室開(kāi)展的專(zhuān)科護士培訓,提高專(zhuān)科知識。系統、全面地學(xué)習本專(zhuān)科護理理論知識、操作技能及本專(zhuān)業(yè)新知識、新技術(shù)。
。2)學(xué)習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
。3)充實(shí)健康宣教內容,提高教育能力。
。4)學(xué)習新技術(shù)、更新護理理念,將新進(jìn)思想應用于護理工作中。
。5)參加醫院組織的外派學(xué)習,接受?chē)鴥认冗M(jìn)醫療理念及護理技術(shù)。
3、培訓重點(diǎn):
。1)各專(zhuān)科重癥及疑難病人的護理常規。
。2)醫院各項核心制度培訓。
。3)問(wèn)題分析與處理:個(gè)案分析、個(gè)案討論、護理會(huì )診;
。4)加強專(zhuān)科技術(shù)操作培訓。
。5)組織及參加護理教學(xué)、學(xué)生帶教、護理查房等。
。ㄋ模㎞3級護士的培訓(祝飛躍、宋麗媛)
1、培訓目標:
。1)增強臨床帶教能力,能組織本科護理會(huì )診,護理查房、護理病例討論。
。2)加強專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能,掌握對重、危、急病人的搶救和處理問(wèn)題能力。
。3)掌握專(zhuān)科健康教育及與病人的溝通技巧。
。4)具有科學(xué)管理病房的能力。
。5)增強管理能力,協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科室管理。
2、培訓方法:
。1)參加醫院及科室開(kāi)展的專(zhuān)科護士培訓,提高專(zhuān)科知識。系統、全面地學(xué)習本專(zhuān)科護理理論知識、操作技能及本專(zhuān)業(yè)新知識、新技術(shù)。
。2)學(xué)習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
。3)學(xué)習新技術(shù)、更新護理理念,將新進(jìn)思想應用于護理工作中。
。4)參加院外的培訓及進(jìn)修,了解前沿科技。
3、培訓重點(diǎn):
。1)肝膽科前沿技術(shù)及理念。
。2)醫院各項核心制度解讀。
。3)護理管理理念及方法。
護士培訓方案3
一、指導思想
堅持護理工作為人民健康服務(wù)的'宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高專(zhuān)科護理水平,加強醫院護理專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設。
二、工作目標在我院專(zhuān)科護理領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培訓工作,培養具有較高業(yè)務(wù)和專(zhuān)長(cháng),能較好解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護理骨干。
三、組織領(lǐng)導
成立管理小組,人員如下:
組長(cháng):趙春山
副組長(cháng):張弘歷
成員:梁艷輝、張繼紅、高麗娟、宋金麗、劉雨竹、高圣達、王楊、王俁薇
四、培訓對象
具備1年以上臨床護理工作經(jīng)驗的注冊護士。
五、培訓實(shí)施
培訓內容包括專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、專(zhuān)科臨床實(shí)踐等
護士培訓方案4
一、培訓目的:
通過(guò)對不同層次的護理人員實(shí)行分層次分崗位培養和評價(jià),建立以臨床和專(zhuān)業(yè)成長(cháng)需要為中心的系統化護理在職培訓體系,對腫瘤科的不同階段各級護士的分層培訓,掌握從事腫瘤科護理工作的基礎理論、基本知識和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養、溝通交流能力、應急處理能力和落實(shí)責任制整體護理所需的專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、協(xié)助放化療、晚期腫瘤患者的心理護理、健康教育以及康復指導等護理服務(wù)能力;提高腫瘤科護理人員職業(yè)素質(zhì)與能力,促進(jìn)護理人員實(shí)現職業(yè)生涯規劃,繼而為患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的`護理服務(wù),加快腫瘤專(zhuān)科護理隊伍的建設。
二、培訓實(shí)施方案:
。ㄒ唬㎞0護士(新進(jìn)入護理崗位工作未滿(mǎn)1年的護士)
培訓目標
熟悉腫瘤科日常工作的流程,嚴格執行各項規章制度及規范。熟悉并在老師指導下進(jìn)行一般病人的照護,并掌握腫瘤專(zhuān)科患者的護理特點(diǎn)。
培訓項目及內容:
。1)護理評估、質(zhì)控標準、崗位職責。
。2)各項常用規章制度及規范。
。3)日常工作流程、專(zhuān)科護理常規、基本知識和操作技能。
培訓方法
。1)實(shí)行導師制帶教,護士長(cháng)負責安排具有帶教資格的老師進(jìn)行專(zhuān)人帶教,責任到人。(2)通過(guò)開(kāi)展科室分層業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、每周晨間提問(wèn)來(lái)提高基礎知識以及腫瘤專(zhuān)業(yè)知識。(3)完成一般腫瘤患者病人的照護,通過(guò)參加三級查房分析評估確立病人的健康問(wèn)題,提供整體護理,熟悉并掌握腫瘤患者的放化療護理以及PICC置管的護理。
。4)運用合適的溝通方法,培養護士的情商,學(xué)習與病人家屬及同事之間的溝通交流技巧,知曉晚期腫瘤患者的心理護理。
。5)培訓掌握新增及修改的規章制度及規范。
。6)根據N0護士考核要求定期進(jìn)行科級操作、理論及應急能力的培訓及考核。
考核方法
。1)按新入職護士規范化培訓考核要求,進(jìn)行具體落實(shí)實(shí)施。
。2)基本素質(zhì)考核:包括勞動(dòng)紀律、團隊精神、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等內容,結合病人滿(mǎn)意度調查結果,有無(wú)表?yè)P,有無(wú)糾紛投訴等,由護士長(cháng)記錄平時(shí)成績(jì)。
護士培訓方案5
一、目的:
為進(jìn)一步提高我院護理工作的整體服務(wù)水平,促進(jìn)護理事業(yè)的可持續發(fā)展,增強醫院的核心競爭力,提升社會(huì )人群對護理服務(wù)質(zhì)量及人性化技術(shù)服務(wù)的滿(mǎn)意度,提升護士的職業(yè)形象和地位,護理部組織開(kāi)展本院護士職業(yè)禮儀培訓活動(dòng),特制定本方案。
二、實(shí)施方法
1、參加人員:本院在職護士,屬于訓練和參賽對象。
2、培訓時(shí)間:定于6月16日開(kāi)始進(jìn)行培訓,
3、培訓方式:全院集中及科室自行組織培訓相結合,條件許可請專(zhuān)家指導。
4、內容包括:護士行為規范如著(zhù)裝、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤(pán)、持治療夾、推治療車(chē)、拾物等內容。背景音樂(lè ):《把心照亮》。護士文明用語(yǔ)(包括平時(shí)服務(wù)流程用語(yǔ),科室按實(shí)際情況自行定)
5、培訓效果檢查:于6月23日下午科室選派2名以上護理人員參加表演,全院護理人員參與評分,評選先進(jìn)個(gè)人及集體,給予精神及物質(zhì)獎勵。
三、組織領(lǐng)導
為了加強護士職業(yè)禮儀培訓工作,成立“護士職業(yè)禮儀培訓”活動(dòng)工作小組。
組長(cháng):李艷明
副組長(cháng):區燕玲
成員:馮月霞、曾梅、麥婉婷、蔣文君、徐嘉寧、張歆鈺、郭麗珊、陳華容、陳銀英、唐艷紅、黃俏莉、蘇煥嫻
四、工作要求
高度重視,加強領(lǐng)導。各科室要高度重視,統一思想,積極參與,形成合力,把“護士職業(yè)禮儀培訓”納入科室工作計劃內,認真完成培訓工作任務(wù)。
獎優(yōu)激勵先進(jìn)。培訓過(guò)程,進(jìn)行階段性總結,每半年進(jìn)行一次評選,選出一個(gè)先進(jìn)集體,2~3名先進(jìn)個(gè)人。(總費用2100元)
愿護士們養成優(yōu)雅的儀姿,培養良好的職業(yè)素養,展示新時(shí)代護士的風(fēng)采,全面提高綜合素質(zhì)。
五、附件
護士禮儀比賽評分標準
化龍醫院護理部
20xx年6月8日
附件:
護士禮儀檢查評分標準
護士?jì)x表
1、淡妝修飾自然大方,恰到好處。不戴粗重項鏈、耳環(huán)、手鏈、戒指,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油。4’
2、帽子平整無(wú)折挺立,戴正戴穩,高低適中,用白色發(fā)卡固定燕帽。
3、頭發(fā)前不遮眉、后不搭肩、側不掩耳,梳理整齊盤(pán)于腦后,發(fā)飾俗雅端莊
4、工作服腰帶平整,松緊適度,衣扣扣齊。內衣的領(lǐng)邊、袖邊和裙邊不外露于護士服外。
5、鞋和襪平跟或淺坡跟、軟底鞋,鞋色為白色或乳白色;襪色為肉色或淺色,襪口不露在裙擺或褲腳的外面。
站姿
1、站立時(shí),頭正頸直,嘴角微微上翹,雙眼平視,下頜微向后收。2’
2、兩肩外展,雙臂自然,挺胸收腹,收臀并膝。3’
3、兩腳腳尖距離10—15公分,腳跟距離3—5公分。2’
4、上身自然挺拔。兩臂自然下垂,處于身體兩側,虎口向前,手指自然彎曲,中指對準褲縫,或兩手相握于腹部,右手四指在上,握左手食指。3’
坐姿
1、入座輕緩,坐姿端正,左進(jìn)左出,右腳后移半步,稍微側頭,順眼余光,抬手從腰間往后下理順白大褂下擺,緩緩落座。3’
2、臀部不應坐滿(mǎn)座位,約占據椅面的1/2至2/3的`位置。2’
3、入座后雙膝靠攏,或向一側傾斜;兩臂自然彎曲,兩手心向下,雙手交叉,疊放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’
4、坐定后上身正直而稍前傾,頭平直而臂貼身,端莊優(yōu)美,自然舒展。2’
走姿
1、眼平視,步履自然輕盈,抬頭、挺胸收腹、肩放松,有節奏。3’
2、在行進(jìn)過(guò)程中,雙肩保持平穩,避免搖晃,兩手臂自然擺動(dòng),擺動(dòng)的幅度約30°。 2’
3、雙腳各自落地在一條直線(xiàn),不扭動(dòng)臀部;抬足有力,柔步無(wú)聲。3’
4、靠右行,與上級、就診者相遇,點(diǎn)頭示意致禮2’
護士持物
1、身體站直,挺胸收腹,雙眼平視前方,雙肩放松,上臂下垂。5’
2、持治療盤(pán)肘關(guān)節呈90°,拇指和食指掌住治療盤(pán)中間的兩側,其余三指分開(kāi)托于盤(pán)的底部,與手臂一起用力。不觸及盤(pán)的內緣,需要開(kāi)門(mén)時(shí)不用腳踹門(mén),用后背開(kāi)門(mén)。5’
3、持病歷夾一手持夾輕放同側胸前,稍外展,另一手自然下垂或輕托病歷夾下方。5’
下蹲拾物
1、下蹲時(shí)左腳在前,右腳稍后,雙腳平行。2’
2、左腳完全著(zhù)地,小腿基本與地面垂直;右腳腳掌著(zhù)地,腳跟提起。3’
3、右膝內側緊靠于左小腿的內側,形成左膝高右膝低的姿勢。3’
4、女性應靠緊兩腿,男性則可適度分開(kāi)兩腿。臀部向下,右腿支撐身體。2’
推車(chē)
1、按照行姿的要求行走。3’
2、抬頭、面向前方,雙眼平視,保持上體正直,挺胸收腹。腰部挺直避免彎曲,身體形成一條直線(xiàn)。4’
3、雙肩應保持平穩,兩手扶住治療車(chē)的兩側推車(chē)。3’
整體效果
禮儀展示自成一體,有創(chuàng )意;動(dòng)作整齊協(xié)調、優(yōu)美、流暢;表情自然,面帶微笑。
時(shí)間
在規定時(shí)間內完成以上動(dòng)作。
總分100
護士培訓方案6
一、培訓組織框架
建立護理部(院級)、專(zhuān)科小組、科室三級培訓體系。護理部下設教學(xué)組,由教學(xué)干事會(huì )同教學(xué)組長(cháng)負責對全院教學(xué)工作進(jìn)行統籌和指導;科室護理單元設總帶教一名,在護士長(cháng)的指導下,對各層級人員進(jìn)行科室專(zhuān)科疾病及操作的培訓。
二、培訓目標
1.在保證培訓質(zhì)量的同時(shí),通過(guò)減少集中化培訓、優(yōu)化培訓方式、調整考核頻次等,減少護士培訓和考核負荷。
2.培訓覆蓋率:院內培訓100%,護理人員院外培訓率≧20%,管理者院外培訓率100% 。個(gè)人繼續教育學(xué)分合格率100%。
3.護士具備勝任本層級和類(lèi)別工作能力。
三、培訓內容
。ㄒ唬┓謱优嘤
1.N0級
。1)培訓目標:幫助護理人員盡快適應臨床執業(yè)環(huán)境,樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)念。以《護理學(xué)基礎》第五版教材為藍本,將護理理論與臨床實(shí)踐有機結合,掌握基本及專(zhuān)科技能操作規范,正確執行基本護理評估技巧,規范書(shū)寫(xiě)各項護理文書(shū),認真落實(shí)醫院感染預防措施及健康教育措施,有效落實(shí)患者安全目標;具備在上層級護理人員指導下照護病情穩定患者的能力。
。2)培訓重點(diǎn):培養基本素質(zhì)的形成,保證基礎知識的掌握,基本技能的操作及護理文件的書(shū)寫(xiě),不斷滿(mǎn)足臨床護理崗位的宏觀(guān)---工具性需求;
。3)培訓方式:按規定范圍及個(gè)體需求完成相關(guān)培訓項目;
。4)培訓方法:理論授課、護理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習等。
2.N1級
。1)培訓目標:掌握基本及專(zhuān)科技能操作規范,樹(shù)立以“患者為中心”的服務(wù)理念,有效落實(shí)護理評估、護理計劃及護患溝通,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)的責任制整體護理服務(wù),具備分管病情相對平穩或較重患者的能力。
。2)培訓重點(diǎn):熟悉臨床各專(zhuān)科護理工作,通過(guò)加強專(zhuān)科理論知識和專(zhuān)科技能操作實(shí)踐應用,訓練護士的前瞻性思維、預見(jiàn)性判斷能力,不斷滿(mǎn)足臨床護理崗位宏觀(guān)——表達性需求;
。3)培訓方式:按規定范圍及個(gè)體需求完成相關(guān)培訓項目;
。4)培訓方法:理論授課、護理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習、院內輪轉等。
3.N2級
。1)培訓目標:掌握護理專(zhuān)業(yè)知識及操作技能,熟悉重癥護理理論及技能與臨床
實(shí)踐結合,及時(shí)發(fā)現、分析及解決臨床護理或帶教問(wèn)題,善于溝通;具備照護重癥患者及帶教下層級護士的能力。
。2)培訓重點(diǎn):為潛在的臨床護理專(zhuān)家/臨床教學(xué)老師/臨床管理人員提供基礎
性培訓,加強急救知識和技能的臨床實(shí)踐,不斷滿(mǎn)足臨床護理崗位的微觀(guān)-工具性需求;
。3)培訓方式:采用進(jìn)修培訓、護理師資培訓等形式,并按崗位層級需要及個(gè)體
需求完成相關(guān)培訓項目,護理專(zhuān)業(yè)的前沿信息由護理部組織,臨床專(zhuān)科護理知識由科室組織;
。4)培訓方法:理論授課、護理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習、院內進(jìn)修等。
4.N3級
。1)培訓目標:將專(zhuān)科護理理論及技能、教學(xué)及科研基礎知識與臨床實(shí)踐結合,落實(shí)專(zhuān)科護理、臨床教學(xué)及科研;具備照護危重、搶救患者及開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的能力。
。2)培訓重點(diǎn):根據個(gè)人及崗位需求完成專(zhuān)科護士的培訓,評判性吸收專(zhuān)科護理
工作內涵,介紹專(zhuān)業(yè)國內外護理發(fā)展動(dòng)態(tài),配合新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,不斷滿(mǎn)足臨床護理崗位的微觀(guān)-表達性需求;
。3)培訓方式:采用到上級醫院進(jìn)修培訓、護理師資培訓等形式,并按崗位層級
需要及個(gè)體需求選擇完成相關(guān)培訓項目,護理專(zhuān)業(yè)的前沿信息由護理部組織,臨床專(zhuān)科護理知識由科室組織;
。4)培訓方法:理論授課、護理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習等。
5.N4級
。1)培訓目標:通過(guò)培訓能夠將管理理論、循證理論及方法跟臨床護理實(shí)踐相結合,具備一定的病房管理(例如:優(yōu)質(zhì)護理工作流程、實(shí)施不良事件管理等)、院內會(huì )診和科研教學(xué)能力。
。2)培訓重點(diǎn):在于參與制定專(zhuān)科護理工作指引,不斷拓展護理專(zhuān)科發(fā)展的新業(yè)
務(wù)、新技術(shù),參與院內外介紹專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)前沿進(jìn)展,擴展其學(xué)術(shù)影響力;
。3)培訓方式:采用學(xué)術(shù)交流、各類(lèi)培訓班、會(huì )診查房、專(zhuān)科護士授課及實(shí)踐指
導等形式,并按崗位層級需要及個(gè)體需求選擇完成相關(guān)培訓項目,護理專(zhuān)業(yè)的前沿信息由護理部組織,臨床專(zhuān)科護理知識由科室組織;
。4)培訓方法:理論授課、護理查房、操作示范、自我學(xué)習等。
。ǘ┓诸(lèi)培訓
1.辦公室護士
。1)培訓目標:掌握科室本崗位的工作職責與程序;掌握物價(jià)和醫保各項政策、制度;具備良好溝通技巧。
。2)培訓重點(diǎn):按時(shí)參加醫保、物價(jià)專(zhuān)題培訓,掌握新政策;
。3)培訓方式:參加每季度院質(zhì)量控制大會(huì ),認真聽(tīng)取醫保、物價(jià)檢查匯總。
。4)培訓方法:理論授課、專(zhuān)題講座、自我學(xué)習等。
2.新進(jìn)護士培訓
。1)培訓目標:掌握法律法規、醫院各項規章制度、服務(wù)理念、醫德醫風(fēng)以及醫患溝通;崗位職責與素質(zhì)要求、護理規范和標準、責任制整體護理的要求及臨床護理操作技能。
。2)培訓重點(diǎn):崗位職責與素質(zhì)要求、護理規范和標準、臨床護理操作技能、法律法規。
(3)培訓方式:參加院部組織崗前培訓及科室為期三個(gè)月的獨立值班能力培訓。
(4)培訓方法:理論授課、個(gè)別指導、操作演練、模擬場(chǎng)景演示等。
3.專(zhuān)科人才培養
。1)培訓目標:促進(jìn)醫院護理工作全而、協(xié)調、可持續發(fā)展,加快培養臨床專(zhuān)業(yè)化護理骨干,提高護理質(zhì)量和護士在臨床專(zhuān)科護理領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)護理工作與臨床診療技術(shù)的同步發(fā)展。
。2)培訓重點(diǎn):ICU、助產(chǎn)、新生兒、手術(shù)室、急診科、血透室等特殊科室專(zhuān)科知識;PICC專(zhuān)科、傷口/造口專(zhuān)科、糖尿病專(zhuān)科知識。
。3)培訓方式:利用北京301醫院、四川大學(xué)華西醫院遠程教學(xué)的平臺,邀請相關(guān)護理專(zhuān)家進(jìn)行理論知識的培訓,在條件允許的情況下,可直接到對方醫院進(jìn)行實(shí)際操作的培訓。
。4)培訓方法:理論培訓、送外進(jìn)修、送外短期培訓等。
4.護理管理人才培養
。1)培訓目標:適應護士長(cháng)多元化角色的需求,提高護士長(cháng)綜合管理素質(zhì)及管理效能,保證醫院護理管理工作的可持續發(fā)展,加強護士長(cháng)的管理技能,提高護理管理團隊的整體管理質(zhì)量。
。2)培訓重點(diǎn):業(yè)務(wù)管理、管理技能、管理知識。
。3)培訓方式:邀請外院專(zhuān)家到院培訓、選送管理者到上級醫院短期學(xué)習及護理部主任適時(shí)培訓。
。4)培訓方法:理論授課、護理部輪轉、外出培訓。
5.教學(xué)師資培訓
。1)培訓目標:培養和提高教學(xué)師資人員的理論授課能力或操作傳授能力。
。2)培訓重點(diǎn):掌握教學(xué)設計與教案書(shū)寫(xiě)和多種教學(xué)方法及技巧;掌握操作技能教學(xué),以科學(xué)的操作技能教學(xué)策略和評判性的教學(xué)思維,幫助參訓者盡快掌握該項操作技術(shù)。
。3)培訓方式:院內培訓主要是邀請上級醫院專(zhuān)家到院授課及教學(xué)師資人員主動(dòng)參與到教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)來(lái);院外培訓主要是護理部選送護理師資到上級醫院進(jìn)行學(xué)習、培訓。
。4)培訓方法:授課比賽、短期培訓、學(xué)術(shù)交流、教學(xué)觀(guān)摩等。
6.機動(dòng)護士培訓:
。1)培訓目標:提高機動(dòng)護士突發(fā)公共衛生事件的應對能力,保障護理安全,提升護理質(zhì)量。
。2)培訓重點(diǎn):掌握急危重癥患者的評估與監護、常用急救操作技能;提升突發(fā)公共衛生事件的應對;及時(shí)了解護理前沿知識及新進(jìn)展。
。3)培訓方式:院內培訓:邀請護理專(zhuān)家來(lái)院授課及我院急救小組主動(dòng)參與到教學(xué)培訓工作中;組織護理人力資源緊急調配演練,理論與實(shí)踐相結合進(jìn)行培訓與檢驗。院外培訓:主要由護理部選送到上級醫院進(jìn)行學(xué)習、培訓。
四.培訓要求
。ㄒ唬└骺剖胰藛T必須按要求積極參與規定培訓,在課程選擇上可多參加其他能級的培訓,但不能缺勤自身能級要求的培訓。
。ǘ﹪栏癜凑张嘤柺謨,落實(shí)培訓計劃。要求科內自主培訓項目,科室可靈活安排,但相關(guān)受訓人員三基本上需有記錄,護理部審核培訓質(zhì)量并蓋章后下發(fā)相應學(xué)分。
。ㄈ┧惺谡n人員在教學(xué)計劃的.指導下按要求提前備課,課件內容結合醫院實(shí)際和護理新進(jìn)展,不照搬教材內容,力求培訓省時(shí)、實(shí)際、有效。
。ㄋ模┛苾扰嘤栍煽剖腋鶕剖夷甓扰嘤栍媱澴灾魍咨瓢才,科內年度業(yè)務(wù)學(xué)習至少邀請護理部參加一次。
。ㄎ澹┟考径饶┳o理部隨機對培訓質(zhì)量進(jìn)行督查。
四、考核:
。ㄒ唬├碚摽己耍
1.季度考核:全院未定級護士每季度參加護理部組織的理論考核,其中1次以《護理學(xué)基礎》第五版教材為藍本,結合醫院護理現狀,采取隨機組題上機考核的方式;3次以專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習交流、讀書(shū)心得、工作體會(huì )等考核形式進(jìn)行。
2.年終考核:全院各崗位各能級所有護士都須參與護理部組織的全院年終理論測評,結合全年培訓及醫院護理現狀,以法律法規、專(zhuān)業(yè)知識、溝通應變?yōu)橹饕獌热,采取組題上機考核,達100%。
。ǘ┎僮骺己
1.低年資護士基礎護理操作自主報考:按附表一中的操作培訓安排,各科室每季度首先對科內相關(guān)護理人員進(jìn)行該季度的操作培訓。護理部每季度組織低年資基礎護理技能操作考核,采取自主報考,集中考核的形式。通過(guò)至少十二項方可晉升護師職稱(chēng),不合格項目必須再次考核通過(guò)方算過(guò)關(guān)。
2.年度操作考核:由護理部統籌安排,組織全院各崗位各能級護理人員進(jìn)行CPR操作考核,達100%。
3.操作示范者可免試其所示范的護理技能操作項目。
4.操作監考老師由該項操作的示范者及講解者所組成,根據計劃提前安排好時(shí)間監考。
五、探索舉措
。ㄒ唬┩茝V科學(xué)多樣的教學(xué)方式:?jiǎn)?wèn)題教學(xué)法(PBL)、案例教學(xué)法(CBT)、項目教學(xué)法(PTM)、情景教學(xué)法(STM)等。
。ǘ┛己朔绞降膭(chuàng )新:
1.對新護士崗前培訓嘗試跟班學(xué)習一周,主要跟班學(xué)習專(zhuān)業(yè)素養、人文關(guān)懷、交流溝通等方面優(yōu)秀的護士,以此塑造新護士正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)。
2.基層操作考核嘗試在科室進(jìn)行,由各科總帶教交叉監考,讓考核適應臨床工作實(shí)際。
3.操作考核嘗試“設置障礙法”,考核臨床護士隨機應該能力及處理臨床實(shí)際問(wèn)題的能力。
。ㄈ┙虒W(xué)師資的選拔:公布培訓題目,進(jìn)行打擂,優(yōu)者承擔相應課題,并給予一定獎勵,記入個(gè)人能力檔案。
。ㄋ模┙虒W(xué)質(zhì)量的保證:將培訓后掌握情況納入護理部日常督查內容。
護士培訓方案7
為認真貫徹落實(shí)《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要(20xx—20xx年)》、完善我院護理人才培養體系,提高護理隊伍整體素質(zhì),適應衛生改革與發(fā)展需要,保障廣大人民群眾身體健康,特制定本培養計劃。
一、培養目標
1、通過(guò)專(zhuān)科護士培訓,加強護理隊伍專(zhuān)業(yè)化建設,提高護士專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)我院護理事業(yè)與我院醫學(xué)學(xué)科的協(xié)調、同步發(fā)展,滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康服務(wù)需求。
2、根據省衛生廳專(zhuān)科護士培養
方案,結合我院重點(diǎn)科室、特色科室的實(shí)際需要,有計劃、分步驟地培養專(zhuān)科護士,主要在急診急救護理、手術(shù)室護理、糖尿病護理等專(zhuān)科或專(zhuān)病領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培養工作。
3、培養一批熱愛(ài)護理事業(yè),具有較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(cháng),能較好地解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護理骨干。
4、通過(guò)專(zhuān)科護士培訓,探索建立以崗位需求為導向的護理人才培養模式,形成較為完善的.在職護士培養體系,促進(jìn)護理事業(yè)發(fā)展。
二、培養計劃
1、專(zhuān)科護士培養的選拔要求:中華人民共和國執業(yè)護士,護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有
5年以上臨床護理實(shí)踐經(jīng)驗,在相關(guān)專(zhuān)科工作3年以上,熱愛(ài)護理事業(yè),本人自薦或病區護士長(cháng)、,護理部審核,報醫院審批同意。
2、20xx—20xx年內培養2—5名專(zhuān)科護士,選擇性選送下列科室護理人員進(jìn)行專(zhuān)科護士培訓:手術(shù)室護理、糖尿病護理、成人ICU、急診急救護理等專(zhuān)科護士。
三、培養形式
參加省內專(zhuān)科護士培訓基地進(jìn)行專(zhuān)科培訓。
四、專(zhuān)科護士培養后的使用:根據專(zhuān)科護士的特點(diǎn),結合醫院的具體情況進(jìn)行使用。
五、專(zhuān)科護士的培訓經(jīng)費參照醫院科教科文件精神執行。
護士培訓方案8
隨著(zhù)醫療衛生體制改革的不斷深化和醫療市場(chǎng)競爭的日趨激烈,專(zhuān)科護理日益受到人們的重視,F今不僅要求護士能掌握扎實(shí)的基礎護理知識,更應有過(guò)硬的專(zhuān)科護理技能,滿(mǎn)足患者對專(zhuān)科護理的需求,適應現代醫學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要,因此 ,加快專(zhuān)科護士的隊伍的培養和管理,以適應迅速發(fā)展的專(zhuān)科醫療和不同專(zhuān)科病人的護理需求。去年我院有一名護士通過(guò)浙江省糖尿病專(zhuān)科護士培訓,并有5名護士分別赴浙江第一附屬醫院、杭州腫瘤醫院、省中、南京醫科大學(xué)附屬醫院等上級醫院進(jìn)行腫瘤、康復、手術(shù)室、腹透等護理。20xx年我院具體的專(zhuān)科護士培養計劃和管理方法如下:
一、培養計劃
1、 培養目標:目前有內科、外科、急診、ICU等15個(gè)臨床科室,計劃逐步在皮膚傷口護理、腫瘤病人護理、手術(shù)室、重癥監護、急診急救等專(zhuān)科或專(zhuān)病領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培訓工作,培養一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(cháng),能較好地解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護理骨干。力爭每年專(zhuān)科護士培訓不少于3名。
2、 培養對象:大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有8年以上臨床護理實(shí)踐經(jīng)驗,在相關(guān)專(zhuān)科工作3年以上,熱愛(ài)護理事業(yè)。
3、 實(shí)施方案:
。1)及時(shí)傳達有關(guān)專(zhuān)科護士培訓的'通知。
。2)護理部實(shí)施在職護士培訓計劃,進(jìn)行分級管理,提高護士的整體水平。
。3)鼓勵有較好理論基礎和扎實(shí)基本功的護士向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展,提高專(zhuān)科護理水平。
。4)由護士自薦或科室推薦,經(jīng)院內審定后選取符合條件的護士。
。5)采取多形式多途徑的方法給護士提供學(xué)習機會(huì ),鼓勵每個(gè)人主動(dòng)學(xué)習鉆研專(zhuān)業(yè)知識,或外派進(jìn)修學(xué)習本專(zhuān)業(yè)、本專(zhuān)科護理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展。
二、規范專(zhuān)科護士的管理和使用
1、 取得專(zhuān)科護士資格的護士每年從事本專(zhuān)科護理實(shí)踐時(shí)間應達到個(gè)人臨床護理工作總時(shí)間的三分之二以上。
2、專(zhuān)科護士應加強對其他護理人員的專(zhuān)業(yè)指導,并對專(zhuān)科護理有關(guān)工作提出完善和改進(jìn)建議。
3、對同業(yè)的護理人員能提供專(zhuān)科領(lǐng)域的信息,指導和幫助其他護理人員提高對患者的護理質(zhì)量。
4、專(zhuān)科護士應主動(dòng)、及時(shí)地掌握本專(zhuān)科領(lǐng)域護理新理論、新知識、新技術(shù)和新方法,為院內護士提供有關(guān)的知識和技能培訓。
護士培訓方案9
門(mén)診護士禮儀培訓是中華禮儀培訓網(wǎng)禮儀講師錢(qián)明珠老師的課程之一。門(mén)診護士禮儀培訓課程主要包括的內容有護士應具備的基本素質(zhì)與能力、護士個(gè)人形象的塑造、護士的語(yǔ)言服務(wù)規范、護士的行為禮儀等。
課程主題:門(mén)診護士禮儀培訓課程
培訓講師:
培訓時(shí)間:1天
培訓地點(diǎn):客戶(hù)自定
培訓對象:醫院護士
培訓形式:大量生動(dòng)案例教學(xué),實(shí)用性、操作性強,采用互動(dòng)、游戲、現場(chǎng)演練、疑難解答等方式,使醫護人員在輕松地學(xué)習中掌握更多的方法、技能。
門(mén)診護士禮儀培訓課程背景:
在現在醫院競爭日趨激烈的形勢下,護士的服務(wù)工作已顯得越來(lái)越重要,它是密切護患關(guān)系的關(guān)鍵。在護理過(guò)程中,護士良好的服務(wù)禮儀規范能給患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、健康的治療氣氛,從而使患者得到心理上的滿(mǎn)足感,最終使得護患關(guān)系更加密切。
良好的護士服務(wù)禮儀不僅有利于醫護關(guān)系的融洽,還能提高患者與其它工作人員對護士的滿(mǎn)意度,加強合作,從而使得護理治療和工作效率的提高。
門(mén)診護士禮儀培訓課程培訓目的:
1、通過(guò)培訓使學(xué)員了解護士應具備的基本素質(zhì)與職業(yè)道德;
2、通過(guò)培訓使學(xué)員掌握基本的護士服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規范;
3、通過(guò)培訓使學(xué)員懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的護士專(zhuān)業(yè)形象;
4、通過(guò)培訓使學(xué)員規范自身的行為舉止;
5、通過(guò)培訓使學(xué)員提升其職業(yè)素養,從而提高醫院的競爭力。門(mén)診護士禮儀培訓課程內容:
第一講:服務(wù)禮儀概述
一、禮儀基本概述
二、為什么要學(xué)習護士服務(wù)禮儀
三、怎樣學(xué)習護士服務(wù)禮儀
本章培訓方式:講師講授,并與學(xué)員交流
第二講、護士應具備的基本素質(zhì)
一、規范的儀表與舉止
二、基本的語(yǔ)言溝通能力
三、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,自尊自愛(ài),自信自強
四、增強服務(wù)意識,真正做到“以病人為中心”,提供優(yōu)良服務(wù)
五、認真執行各種護理工作制度,遵守各項護理操作規程
六、講求誠信,勇于承擔責任
七、處事冷靜,果斷而不慌亂的處理問(wèn)題
八、心理健康,情感穩定
九、學(xué)習與醫療護理相關(guān)的法律法規,加強法律意識本章培訓方式:講師講授,并與學(xué)員交流
第三講、護士應具備的職業(yè)道德
一、護士醫德規范
二、護士品德修養
三、護士應具備的幾種意識
1、誠心意識
2、溝通意識
3、奉獻意識
4、服務(wù)意識
5、自我保護意識
本章培訓方式:講師講授
第四講、護士的儀表儀容規范
一、護士服的穿著(zhù)
整潔大方、大小長(cháng)短適宜
夏季穿裙裝,以短裙為宜
二、特殊工作服的穿著(zhù)
手術(shù)服、隔離服、防護服
三、工作鞋的選擇
1、軟底、坡跟或平跟
2、顏色以白色或奶白色為主
四、護士戴圓筒帽的發(fā)型
1、前不露劉海
2、后不露發(fā)際
3、頭發(fā)全部放進(jìn)圓筒帽內
五、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾
短發(fā)、長(cháng)發(fā)
六、戴口罩的職業(yè)標準
七、護士的儀容規范
1、整體要求
2、化妝原則
本章培訓方式:講師講授,并與學(xué)員交流第五講、護士舉止規范
一、總體要求
端莊大方
二、挺拔俊秀的站姿
三、穩重端莊的坐姿
四、輕盈機敏的行姿
五、文雅美觀(guān)的蹲姿
六、端治療盤(pán)姿勢
七、手勢規范
1、持病歷時(shí)的手勢
2、引導時(shí)的手勢
3、同一手勢的不同含義
八、開(kāi)關(guān)門(mén)禮儀
九、目光禮儀
1、注視對方的.方法
2、目光交流中要避免的10中眼神
十、微笑無(wú)價(jià)
1、微笑的作用
病人焦慮時(shí)
病人不安時(shí)
病人懷疑時(shí)
2、微笑的練習
本章培訓方式:講師講授并示范,學(xué)員練習第六講、護士語(yǔ)言服務(wù)規范
一、語(yǔ)言服務(wù)規范總則
二、護士語(yǔ)言規范的基本規則
1、規范性
2、保密性
3、情感性
4、注意語(yǔ)言的分寸
三、日常禮貌用語(yǔ)
1、接電話(huà)時(shí)
2、接人待物時(shí)
3、告別時(shí)
4、常用溫馨宣教標識語(yǔ)
5、服務(wù)忌語(yǔ)
四、病區護士日常用語(yǔ)
1、接待病人入院時(shí)
2、護理治療給藥時(shí)
3、操作失誤時(shí)
4、手術(shù)前后
5、出院指導時(shí)
6、衛生宣教時(shí)
7、接待探視者時(shí)
8、安慰危重、死者家屬時(shí)
五、門(mén)診護士日常用語(yǔ)
1、接診時(shí)
2、注射、換藥治療時(shí)
六、手術(shù)室護士日常用語(yǔ)
1、接手術(shù)病人時(shí)
2、病人術(shù)中疼痛不適時(shí)
3、手術(shù)結束后
本章培訓方式:講師講授,并與學(xué)員交流第七講、護士的行為禮儀
一、工作時(shí)要做到四輕
說(shuō)話(huà)輕、走路輕、開(kāi)關(guān)門(mén)聲輕、治療操作輕
二、不同護理場(chǎng)所的禮儀
1、在辦公室
基本原則:尊重、端莊、大度、協(xié)作
2、在病房
基本原則:禮貌、穩重、細致、耐心
3、在走廊和醫院院內
基本原則:規范、禮讓、穩重、大方
三、接待門(mén)診、急診患者的禮儀技巧
1、迎接禮貌、熱情
2、指示明確、清晰
3、迅速反應,沉著(zhù)果斷
四、接待不同患者的技巧
1、接待孕婦的禮儀技巧
2、接待老年患者的禮儀技巧
3、接待年輕患者的禮儀技巧
4、接待患兒的禮儀技巧
本章培訓方式:講師講解,并與學(xué)員交流第八講、結束語(yǔ)
護士培訓方案10
一、 培訓目的':
為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應醫院護理工作,有利于醫院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。為此,對新畢業(yè)護士進(jìn)行上崗前培訓,特制定崗前培訓計劃。
二、 培訓對象:20xx年新進(jìn)護士
三、 培訓時(shí)間:9月23日——9月30日
四、 培訓地點(diǎn):理論課:行政二樓1號會(huì )議室
操 作:各輪轉科室培訓
五、培訓內容及安排
日期 時(shí)間 內 容 授課人 職稱(chēng)職務(wù)
9.23 13:00-14:30 醫院規章制度 趙靜雅 婦科護士長(cháng)、護師
14:30-15:30 禮貌禮儀 李彤 骨科護士長(cháng)、護師
9.24 13:00-15:30 護理文件書(shū)寫(xiě)要求
護士條例 薛春煥 護理部副主任
護師
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30 護患溝通
護理風(fēng)險防范 劉連敏
徐媛媛 內二科護士長(cháng)、護師
腫瘤外科護士長(cháng)、
護師
9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù) 張慧玲 感染科科長(cháng)、
主管護師
護理操作培訓內容:心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、
無(wú)菌操作、口腔護理
護士培訓方案11
一、培訓目標
通過(guò)培訓,新入職護士能夠掌握從事臨床護理工作的基礎理論、基本知識和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養、溝通交流能力、應急處理能力和落實(shí)責任制整體護理所需的專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、協(xié)助治療、心理護理、健康教育、康復指導等護理服務(wù)能力;增強人文關(guān)懷和責任意識,能夠獨立、規范地為患者提供護理服務(wù)。
二、培訓組織及職責
1.護士規范化培訓實(shí)行護理部――病區護士長(cháng)――指導老師三級管理
2.科室負責制定培訓實(shí)施計劃,并組織實(shí)施,護理部定期組織培訓管理小組成員進(jìn)行督查指導。
3.各病區護士長(cháng)為護士規范化培訓負責人,負責計劃的全面實(shí)施與考核。
4.科室指派有責任心的、由本專(zhuān)業(yè)有經(jīng)驗的、N3以上層級者為指導老師。
三、培訓對象:
應屆畢業(yè)護士(本科、大專(zhuān)、中專(zhuān))。
四、培訓時(shí)間:
培訓時(shí)間共2年
五、培訓形式
(一)培訓形式主要以臨床輪轉、護理實(shí)踐、自學(xué)為主,理論輔導與護理實(shí)踐相結合。(采用醫院及科室理論授課、輪轉科室的護理實(shí)踐指導、自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習)。旨在掌握全科理論與技能的基礎上,學(xué)習專(zhuān)科的理論與技能。
六、培訓內容
基本理論知識培訓
1.法律法規規章:熟悉《護士條例》、《侵權責任法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》、《醫院感染管理辦法》、《醫療機構臨床用血管理辦法》等相關(guān)法律法規規章。
2.規范標準:掌握《臨床護理實(shí)踐指南》、《靜脈輸液操作技術(shù)規范》、《護理分級》、《臨床輸血操作技術(shù)規范》、7S病區管理、護理質(zhì)量控制標準等規范標準。
3.規章制度:掌握護理工作相關(guān)規章制度、護理崗位職責及工作流程。如患者出入院管理制度、查對制度、分級護理制度、醫囑執行制度、交接班制度、危重癥病人護理管理制度、危急值報告及處置制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、藥品管理制度、醫院感染管理制度、職業(yè)防護制度等。熟悉醫院相關(guān)工作流程、規章制度等。
4.安全管理:掌握患者安全目標、患者風(fēng)險(如壓瘡、跌倒/墜床、非計劃拔管等)的評估觀(guān)察要點(diǎn)及防范護理措施、特殊藥物的管理與應用、各類(lèi)應急風(fēng)險預案、護患糾紛預防與處理、護理不良事件的.預防與處理、消防知識、藥物警戒與臨床用藥安全、進(jìn)入電梯安全知識等。
5.護理文書(shū):掌握體溫單、醫囑單、護理記錄單(護理入院評估、護理風(fēng)險評估表、各專(zhuān)科護理記錄)、手術(shù)清點(diǎn)記錄單等護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范。
6.健康教育:掌握患者健康教育的基本原則與方法。健康教育主要內容包括:出入院指導、常見(jiàn)疾病康復知識、常用藥物作用與注意事項、常見(jiàn)檢驗檢查的準備與配合要點(diǎn)等。
7.心理護理:掌握患者心理特點(diǎn)、常見(jiàn)心理問(wèn)題如應激反應、焦慮、情感障礙等識別和干預措施,不同年齡階段患者及特殊患者的心理護理。護士的角色心理和角色適應、護士的工作應激和心理保健等。
8.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及溝通技巧:熟悉開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開(kāi)展意義、要求、發(fā)展情況等;掌握責任制護理工作職責和工作內容、基礎護理、臨床護理服務(wù)工作規范;掌握住院患者基礎護理服務(wù)項目的具體內容與要求。掌握溝通的基本原則、方式和技巧,與患者、家屬及其他醫務(wù)人員之間的有效溝通。
9.職業(yè)素養:熟悉醫院愿景、使命、價(jià)值,護理人員基本素質(zhì)、德育教育及語(yǔ)言行為規范,熟悉醫學(xué)倫理、醫學(xué)人文、醫德醫風(fēng)、護理職業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)禮儀等。
10.職業(yè)防護:熟練醫院感染的預防與控制、消毒劑濃度配制與器具清潔與消毒方法、醫務(wù)人員職業(yè)暴露防范與處理。
護士培訓方案12
培訓老師:
培訓對象:
培訓方式:
通過(guò)老師講解、現場(chǎng)觀(guān)看、情景演練、問(wèn)題解答等方式,使護理人員在輕松的學(xué)習中掌握更多的方法、技能。
培訓目的:
1.通過(guò)培訓使護士了解醫院服務(wù)禮儀的重要性;
2.通過(guò)培訓使護士掌握基本的醫院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規范;
3.通過(guò)培訓使護士懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適合的護士專(zhuān)業(yè)形象;
4.通過(guò)培訓使護士改善自己的儀容和職業(yè)著(zhù)裝,塑造護士服務(wù)形象。
護士禮儀課程內容:
一、 禮儀的概述:
1.禮儀的`概念性;
2.禮儀的適用范圍。
二、 護士形象塑造:
1.儀容規范:⑴發(fā)型發(fā)式;⑵面容要求;⑶肢體要求;⑷個(gè)人衛生。
2.表情規范:⑴微笑服務(wù)訓練;⑵ 注重眼神交流。
3.工作裝規范:⑴基本著(zhù)裝規范;⑵西裝及裙裝的穿著(zhù)規范。
三、 護士?jì)x表規范
、殴ぷ髡咀艘幏
、乒ぷ髯咦艘幏
、枪ぷ髯艘幏
、榷鬃艘幏
、墒謩菀幏
、倩臼謩
、 禁忌手勢
護士培訓方案13
一、 培訓目的.:
為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應醫院護理工作,有利于醫院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。為此,對新畢業(yè)護士進(jìn)行上崗前培訓,特制定崗前培訓計劃。
二、 培訓對象:20xx年新進(jìn)護士
三、 培訓時(shí)間:9月23日——9月30日
四、 培訓地點(diǎn):理論課:行政二樓1號會(huì )議室
操 作:各輪轉科室培訓
五、培訓內容及安排
日期 時(shí)間 內 容 授課人 職稱(chēng)職務(wù)
9.23 13:00-14:30 醫院規章制度
14:30-15:30 禮貌禮儀
9.24 13:00-15:30 護理文件書(shū)寫(xiě)要求 護士條例
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30 護患溝通
護理風(fēng)險防范
腫瘤外科護士長(cháng)、
9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù)
護理操作培訓內容:心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、無(wú)菌操作、口腔護理
護士培訓方案14
為加強我院急診科的規范化建設和管理,促進(jìn)急診護理學(xué)的發(fā)展,提高急診醫療護理水平,保證醫療護理質(zhì)量和安全,根據《醫療機構管理條例》和《護士條例》等有關(guān)法律法規,制定本培訓方案。
一、目的:
急診科護士通過(guò)系統的培訓,整體水平得到提高,每位護士隨時(shí)都能投入到急救護理工作中。有效的保證和提高急診護士工作效率,使急救護理工作程序化、規范化,使病人得到及時(shí)有效的救治,從而促進(jìn)急救護理隊伍科學(xué)管理,提高急救工作效率。
二、目標:
對新的急診科護士進(jìn)行有系統、有組織的急救護理培訓,啟發(fā)護士盡快掌握急救知識和技能,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過(guò)系統的培訓,熟悉急診護理工作內涵及流程,掌握常見(jiàn)危重癥的急救護理、急診危重癥患者的監護技術(shù)及急救護理操作技術(shù),掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用及管理,掌握急診患者心理護理要點(diǎn)及溝通技巧、急診突發(fā)事件的急救。能勝任院前急救、急診分診、急診輸液室、急診留觀(guān)室、急診搶救室工作。工作能力考核均達到合格以上,成為業(yè)務(wù)面廣、應變能力強、急救護理技術(shù)熟練的實(shí)用型急救護理人才。
三、急診護士應掌握的技術(shù)和技能
1、掌握急診護理工作內涵及流程,急診分診;
2、掌握急診科內的醫院感染預防與控制原則;
3、掌握常見(jiàn)危重癥的急救護理;
4、掌握創(chuàng )傷患者的急救護理;
5、掌握急診危重癥患者的監護技術(shù)及急救護理操作技術(shù);
6、掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用和管理;
7、掌握急診患者心理護理要點(diǎn)及溝通技巧;
8、掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調和管理。
四、培訓考核方法
對新到急診科工作的護士,由護士長(cháng)指定有5年以上急診科工作經(jīng)驗且有帶教經(jīng)驗的護師以上職稱(chēng)人員負責初到者的.代帶教工作?苾扔杏媱澋亟M織培訓和學(xué)習。重點(diǎn)學(xué)習急診護理工作內涵及流程、急診科工作制度、急診科護士職責、各種急癥的搶救知識。在指導老師指導下熟悉急診各種搶救設備、物品及常用急救藥物的使用和管理;熟悉急診病人的接診和分診程序、急診病人的應急處理、留觀(guān)病人的觀(guān)察處理,急診科常見(jiàn)急危重癥病人的急救護理。進(jìn)行徒手心肺復蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、吸痰術(shù)、洗胃術(shù)等急救技術(shù)培訓。通過(guò)帶教、培訓學(xué)習,使其盡快適應新環(huán)境,勝任新工作。每月進(jìn)行操作或理論考試考核一次,帶教期結束前予考核、評價(jià),并將結果記錄于“護士規范培訓考核手冊”及“急診專(zhuān)科護士培訓考核手冊”,培訓考核、評價(jià)合格后方能單獨上崗。
考試考核結果以(≥90分)、合格(≥80分)、不合格(<80分進(jìn)行評定,不合格者需重新培訓考核。
五、培訓內容
1、急診科各項工作制度和各崗位職責。
2、急救護理工作內涵、特點(diǎn)及工作流程。
3、急診分診、急救操作技術(shù)。
4、急診各種搶救設備、物品及常用急救藥物的使用和管理。
5、常見(jiàn)急危重癥的急救護理。
6、急診科內醫院感染預防與控制原則。
7、突發(fā)事件的急救技能和應急處理。
8、急診護士的職業(yè)安全防護原則。
護士培訓方案15
隨著(zhù)醫療市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放,醫療行業(yè)的激烈競爭和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫療模式發(fā)生了巨大變化,醫務(wù)工作者的服務(wù)也需要不斷提升。規范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫院形象和服務(wù)競爭的重要手段。因此,對護理人員進(jìn)行禮儀培訓勢在必行。
培訓老師:鞏義市人民醫院
培訓對象:全體護理人員。
培訓方式:通過(guò)老師講解、現場(chǎng)觀(guān)看、情景演練、問(wèn)題解答等方式,使護理人員在輕松的學(xué)習中掌握更多的方法、技能。
培訓目的:
1.通過(guò)培訓使護士了解醫院服務(wù)禮儀的重要性;
2.通過(guò)培訓使護士掌握基本的醫院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規范;
3.通過(guò)培訓使護士懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適合的護士專(zhuān)業(yè)形象;
4.通過(guò)培訓使護士改善自己的儀容和職業(yè)著(zhù)裝,塑造護士服務(wù)形象。
護士禮儀課程內容:
一、禮儀的概述:1.禮儀的概念性;2.禮儀的適用范圍。
二、護士形象塑造:
1.儀容規范:⑴發(fā)型發(fā)式;⑵面容要求;⑶肢體要求;⑷個(gè)人衛生。
2.表情規范:⑴微笑服務(wù)訓練;⑵注重眼神交流。
3.工作裝規范:⑴基本著(zhù)裝規范;⑵西裝及裙裝的穿著(zhù)規范。
三、護士?jì)x表規范
、殴ぷ髡咀艘幏
、乒ぷ髯咦艘幏
、枪ぷ髯艘幏
、榷鬃艘幏
、墒謩菀幏盯倩臼謩茛诮墒謩
XX醫院護理部
20xx年4月9日
陽(yáng)光醫院關(guān)于成立全面質(zhì)量督查小組的通知
各科室:
為了全面提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,確保各項制度的貫徹落實(shí),醫院特成立全面質(zhì)量督查小組,組成如下:
組長(cháng):曲鋒杰
副組長(cháng):郜守萬(wàn)周武營(yíng)張長(cháng)松劉詩(shī)清
成員:李銀山張冬梅劉果張會(huì )賢
督查小組由院辦公室負責召集成員,每周至少兩次到各科室督導檢查工作,督查內容為本周重點(diǎn)工作的`落實(shí)及各項制度、操作規范的執行情況,督查結果與當月績(jì)效工資掛鉤。希望各科室認真遵照執行。
醫務(wù)科4月份工作安排
依照20xx年全年工作計劃,4月份醫療工作重點(diǎn)放在病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓及醫療核心制度的掌握,4月10日下午,對全院醫生進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓,首先由劉院長(cháng)針對既往病歷書(shū)寫(xiě)中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評,然后集中觀(guān)看新版病歷書(shū)寫(xiě)規范,各科室病歷要按照書(shū)寫(xiě)規范新模板進(jìn)行書(shū)寫(xiě)。醫療核心制度已下發(fā)到科室,人手一冊,督查小組每周到科室提問(wèn)醫生,每次提問(wèn)1-2條,4月23、24日下午組織全體醫生對核心制度進(jìn)行考試,對不合格者進(jìn)行補考,直至全部掌握。年齡超過(guò)45周歲的醫生,可不參加考試,但必須熟悉核心制度內容,認真執行核心制度。
鞏義市陽(yáng)光醫院與解放軍153醫院軍地共建協(xié)作醫院
解放軍153醫院是一所三級甲等綜合性醫院,醫療設備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,有一大批享譽(yù)軍內外的知名專(zhuān)家,專(zhuān)業(yè)技術(shù)在國內屬領(lǐng)先位置,具有強大的醫療、教學(xué)、科研等優(yōu)勢。鞏義市陽(yáng)光醫院是鞏義市建院最早的民營(yíng)非營(yíng)利性綜合醫院,建院12年來(lái),匯聚了多學(xué)科的醫療專(zhuān)家,積累了豐富的臨床經(jīng)驗,部分學(xué)科在鞏義市獨樹(shù)一幟。
經(jīng)過(guò)雙方認真交流磋商,本著(zhù)互惠互利的原則,陽(yáng)光醫院與153醫院達成對口協(xié)作意向,結成友好協(xié)作醫院。兩家醫院將通過(guò)深入廣泛的雙向轉診、免費培訓進(jìn)修人員、專(zhuān)家授課、疑難病人會(huì )診、指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等協(xié)作形式,促進(jìn)雙方在醫院管理、人才培養和醫療服務(wù)等方面的相互交流,全面提升陽(yáng)光醫院的醫療綜合服務(wù)能力。
協(xié)作意向:153醫院:依托其強大的醫療實(shí)力在學(xué)科建設、人才培養、技術(shù)交流、臨床科研等方面給予陽(yáng)光醫院全面和長(cháng)期的支持。每月派專(zhuān)家到陽(yáng)光醫院坐診一次,教學(xué)查房一次;每季度到陽(yáng)光醫院授課一次。疑難病人隨時(shí)聯(lián)系會(huì )診,必要時(shí)轉153醫院檢查治療。指導開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),每年免費培訓陽(yáng)光醫院醫務(wù)人員2-4名。
陽(yáng)光醫院:對疑難病例及要求到上級醫院檢查、治療的病人優(yōu)先介紹到153醫院就診,或預約153醫院專(zhuān)家來(lái)本院手術(shù)治療。
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