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(集合)培訓方案6篇
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?以下是小編整理的培訓方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓方案 篇1
一年一度的六一兒童節是全國少先隊員最隆重的節日,通過(guò)開(kāi)展慶!傲弧被顒(dòng),使隊員在積極的參與中體驗集體合作的`快樂(lè ),體現一種積極向上、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的精神。開(kāi)展以豐富多彩的活動(dòng),激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)生活、熱愛(ài)學(xué)習、熱愛(ài)校園的情感,歡度一個(gè)有意義、能回味的六一兒童節。為了使慶;顒(dòng)順利進(jìn)行,特制定此方案。
一、活動(dòng)主題:唱響金色童年放飛遠大理想
二、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內容。
1、6月1日上午8:20全校師生集中操場(chǎng),舉行新隊員入隊儀式。
2、9:20—11:20各中隊舉行慶;顒(dòng)。
三、活動(dòng)的準備和安排:
。ㄒ唬┤腙爟x式
1、要求全體同學(xué)穿校服。
2、請正、副班主任維持好本班的紀律,注意安全。
。ǘ└髦嘘爲c;顒(dòng):
1、各班主任組織學(xué)生布置教室,突出節日的氣氛。
2、召開(kāi)簡(jiǎn)短的班會(huì ),介紹六一節的來(lái)歷,并進(jìn)行適當的安全教育。
3、各班要精心組織,節目要有新意,能吸引人。
4、副班主任老師要協(xié)助班主任老師參與活動(dòng)開(kāi)展。
活動(dòng)經(jīng)費:
活動(dòng)經(jīng)費由學(xué)校統一提供,班級自由購買(mǎi)獎品,以經(jīng)濟實(shí)惠、學(xué)生喜愛(ài)為標準。
四、注意事項:
要保持校園干凈整潔,不要亂扔垃圾雜物,活動(dòng)結束后,各班負責清理場(chǎng)地。
培訓方案 篇2
為充分發(fā)揮信息化在統籌解決人口問(wèn)題中的重要作用,進(jìn)一步推動(dòng)全縣人口和計劃生育信息化工作快速、健康發(fā)展,現就全縣人口計生系統年度信息技能培訓工作提出如下方案:
一、培訓目的
普及信息化基礎知識,提高縣、鎮、村三級工作人員計算機操作技能,全面推進(jìn)信息化在日常工作中的應用,提升人口管理和服務(wù)水平。
二、培訓目標
通過(guò)分層次培訓,使縣、鎮、村人口信息化工作人員達到國家人口計生委規定的信息化管理、操作人員能力標準;30%的村級信息員能夠熟練使用計算機,利用全員人口個(gè)案管理信息系統開(kāi)展信息變更、查詢(xún)、分析、引導服務(wù)等應用。
三、培訓內容
人口統計報表、卡牌管理PADIS快速調查子系統;全員人口數據庫錄入、查詢(xún)、報表;PADIS流動(dòng)人口子系統。
四、培訓范圍
各鎮主管領(lǐng)導、計生辦及服務(wù)站全體同志,市、縣監測點(diǎn)計生專(zhuān)干參加培訓,全縣約150余人。
五、時(shí)間安排
縣人口計生局將按照省、市人口計生委要求,提供培訓資料教學(xué)大綱,各鎮確定參加培訓人員名單?h人口計生局邀請省、市人口計生委業(yè)務(wù)骨干,對各鎮計生干部和市、縣監測點(diǎn)計生專(zhuān)干進(jìn)行集中培訓,培訓結束后,統一組織考試。各鎮也要結合實(shí)際,開(kāi)展信息化業(yè)務(wù)知識培訓。
六、幾點(diǎn)要求
。ㄒ唬┚慕M織培訓。各鎮要認真落實(shí)培訓方案,充分調動(dòng)廣大工作人員的積極性,提供充足的'學(xué)習訓練時(shí)間,創(chuàng )造良好的培訓環(huán)境,保證培訓的質(zhì)量和效果?h上將把這次培訓工作納入年度目標責任考核之中,加強檢查,建立人口信息質(zhì)量管理長(cháng)效機制。
。ǘ┣袑(shí)加強領(lǐng)導。各鎮要把信息技能培訓作為加強計生干部隊伍建設的重要工作來(lái)抓,做好協(xié)調,提供必要的經(jīng)費保障,確保信息技能培訓活動(dòng)的順利開(kāi)展。
培訓方案 篇3
根據杭州市人民政府辦公廳《關(guān)于實(shí)施杭州市“萬(wàn)名大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)訓工程”的指導意見(jiàn)》的要求,現就實(shí)施杭州市大學(xué)生職業(yè)培訓三年行動(dòng)計劃提出如下方案,大學(xué)生職業(yè)培訓三年行動(dòng)計劃實(shí)施方案。
一、指導思想
圍繞高校學(xué)生的就業(yè)需要,堅持以就業(yè)為目標,以市場(chǎng)為導向,實(shí)行政策引導,政府資助,開(kāi)展針對性、實(shí)用性強的職業(yè)技能培訓,提高大學(xué)生就業(yè)所需的崗位技能水平,并提供相應的技能鑒定和技能崗位對接服務(wù),以增強大學(xué)生技能來(lái)促進(jìn)他們更多更好地實(shí)現就業(yè)。
二、目標任務(wù)
20xx至20xx年3年內,組織在杭高校學(xué)生、以及有杭州戶(hù)籍且未就業(yè)的大學(xué)生開(kāi)展職業(yè)技能培訓,并取得國家相應的職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí),建立相應機制,實(shí)現職業(yè)培訓與就業(yè)崗位的緊密對接,確保培訓質(zhì)量和效果。
三、主要內容
。ㄒ唬╅_(kāi)展職業(yè)培訓,提高技能水平。要結合實(shí)際,采取本校培訓、實(shí)訓基地實(shí)訓和培訓機構培訓等辦法,積極開(kāi)展職業(yè)培訓。要結合人力資源市場(chǎng)需求,大力開(kāi)展訂單培訓和定向培訓,促進(jìn)培訓與就業(yè)緊密結合。要根據國家職業(yè)標準和用人單位崗位規范要求,強化職業(yè)技能培訓,突出操作訓練,提高大學(xué)生的崗位適應能力和職業(yè)技能水平。
。ǘ⿲(shí)施職業(yè)技能鑒定,提供技能水平認證服務(wù)。在各高校積極倡導實(shí)行畢業(yè)證和職業(yè)資格證的“雙證”制度。對參加崗位實(shí)訓和職業(yè)技能培訓并有鑒定要求的大學(xué)生,由市勞動(dòng)行政部門(mén)統一安排鑒定機構提供鑒定服務(wù),對其職業(yè)能力進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。對參加職業(yè)技能培訓鑒定合格的,發(fā)給相應的國家職業(yè)資格證書(shū)。
。ㄈ┳龊镁蜆I(yè)服務(wù),促進(jìn)技能崗位對接。各高校要積極為大學(xué)生參加職業(yè)技能培訓提供定點(diǎn)機構和培訓項目信息服務(wù);要廣泛開(kāi)展職業(yè)指導,幫助大學(xué)生根據市場(chǎng)需求和專(zhuān)業(yè)設置特點(diǎn),選擇合適項目參加培訓,規劃方案《大學(xué)生職業(yè)培訓三年行動(dòng)計劃實(shí)施方案》。要繼續實(shí)施"技能崗位對接行動(dòng)",面向大學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)項就業(yè)服務(wù)活動(dòng),加強就業(yè)信息、職業(yè)介紹、勞動(dòng)保障事務(wù)代理、社會(huì )保險服務(wù)等工作,改進(jìn)服務(wù)方式,切實(shí)幫助大學(xué)生盡快實(shí)現就業(yè)。
四、保障措施
。ㄒ唬┘哟蠊ぷ髁Χ,明確目標任務(wù)。各高校要進(jìn)一步提高對大學(xué)生職業(yè)培訓工作的重視程度,要根據在校學(xué)生落戶(hù)杭州的意愿,制定職業(yè)培訓工作計劃,落實(shí)目標任務(wù),逐步建立培訓、鑒定和就業(yè)服務(wù)有機結合,促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的.長(cháng)效機制。要引導大學(xué)生參加符合杭州產(chǎn)業(yè)升級和發(fā)展導向的、技術(shù)含量高和緊缺工種的職業(yè)技能培訓,共同促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。要將大學(xué)生職業(yè)培訓工作納入目標管理,對學(xué)校就業(yè)指導部門(mén)實(shí)行業(yè)績(jì)考核,定期進(jìn)行督促檢查。要加強與政府有關(guān)部門(mén)的溝通與合作,共同推動(dòng)大學(xué)生職業(yè)培訓工作。
。ǘ┱辖虒W(xué)資源,完善職業(yè)培訓網(wǎng)絡(luò )。要動(dòng)員我市具備條件的企事業(yè)單位及各類(lèi)教育培訓機構積極承擔大學(xué)生職業(yè)培訓工作。勞動(dòng)保障部門(mén)要按照"條件公開(kāi)、平等競爭、合理布局、擇優(yōu)認定、社會(huì )公示和公布"原則,確定一批社會(huì )信譽(yù)佳、專(zhuān)業(yè)特色強、培訓質(zhì)量高、培訓效果好的技工院校、職業(yè)院校、企業(yè)培訓中心及民辦培訓機構作為技能培訓的定點(diǎn)機構。要引導定點(diǎn)機構根據企業(yè)需要和市場(chǎng)需求調整專(zhuān)業(yè)設置及課程內容,實(shí)現技能培訓與市場(chǎng)需求的有效銜接。同時(shí),要加快杭州市公共實(shí)訓基地建設,在20xx年底面向在杭高校開(kāi)展技能操作訓練和技能鑒定服務(wù)。
。ㄈ
積極開(kāi)展定向、訂單培訓,有效促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。
定向培訓是指用人單位對擬招用的大學(xué)生,自行組織實(shí)施或由其委托定點(diǎn)機構組織實(shí)施的明確就業(yè)崗位的技能培訓。定向培訓項目由具有培訓能力且經(jīng)市勞動(dòng)保障部門(mén)同意的用人單位組織實(shí)施,也可由用人單位委托定點(diǎn)機構組織實(shí)施。
訂單培訓是指定點(diǎn)機構針對單個(gè)用人單位需求人數較少,崗位較分散的實(shí)際,自行開(kāi)發(fā)并經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)同意后組織的明確就業(yè)崗位去向的技能培訓;用人單位也可向勞動(dòng)保障部門(mén)提出用工需求,由勞動(dòng)保障部門(mén)有計劃地委托定點(diǎn)機構根據用人單位用工需求組織實(shí)施。
。ㄋ模┩晟蒲a貼辦法,健全培訓效果評價(jià)機制。大學(xué)生參加定點(diǎn)機構組織的定向、訂單培訓和技能培訓,取得國家“職業(yè)資格證書(shū)”、“培訓結業(yè)證書(shū)”,并首次在杭就業(yè)的,給予其培訓鑒定費用的50%補貼,原則上不超過(guò)xx元/人。
參加培訓取得當年杭州市公布的緊缺工種的“職業(yè)資格證書(shū)”,并首次在杭就業(yè)的,給予大學(xué)生本人培訓鑒定費用的全額補貼。
高校學(xué)生在杭只能享受一次培訓鑒定費用補貼。同時(shí),根據培訓合格率、職業(yè)資格證書(shū)取得率、就業(yè)率以及培訓計劃落實(shí)情況等對定點(diǎn)機構定期進(jìn)行監督檢查和業(yè)績(jì)考核。
。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,營(yíng)造良好氛圍。要充分利用廣播電視、報刊雜志、圖書(shū)圖畫(huà)等多種新聞媒體,廣泛宣傳我市的培訓就業(yè)政策,宣傳培訓工作成效顯著(zhù)的教育培訓機構的經(jīng)驗做法,宣傳大學(xué)生參加培訓后成功實(shí)現再就業(yè)的典型事例,引導更多大學(xué)生參加培訓,提高技能,實(shí)現技能就業(yè)。
培訓方案 篇4
服務(wù)禮儀培訓強調:服務(wù)是一種態(tài)度,應該發(fā)自?xún)刃;服?wù)是一種情緒,時(shí)時(shí)在向顧客傳遞信息,所以要保證自己擁有良好的服務(wù)情緒;服務(wù)又是一種修行,可以磨練你的意志,讓你更堅強;服務(wù)更是一種回饋,不僅回饋你時(shí)間和經(jīng)驗,而且回饋你知識和金錢(qián)。所以,如果你想成為一名合格的百貨業(yè)服務(wù)人員,首先要了解以上的禮儀風(fēng)范。
一名合格的服務(wù)人員還要了解什么是服務(wù)人員應該具備的十大特質(zhì),而且還要通過(guò)日常的實(shí)踐,使這些特質(zhì)在自己的身上落地生根。
現代服務(wù)禮儀概述
案列導入
已跨入世界級品牌行列的海爾集團人認為:隨著(zhù)科技的發(fā)展、信息的發(fā)達,企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現出來(lái)的思想、意識和行為是不可模仿的。作為服務(wù)人員,如何做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得服務(wù)禮儀規范,使自己具備熱情的態(tài)度、敏銳的觀(guān)察能力、良好的口語(yǔ)表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。
服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的滿(mǎn)足被服務(wù)方需要的活動(dòng)。在服務(wù)關(guān)系中,一方是服務(wù)方,另一方是被服務(wù)方,被服務(wù)方提出服務(wù)要求,處于支配地位;服務(wù)方根據被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動(dòng),處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思,“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿(mǎn)足。從這方面講,服務(wù)是一種產(chǎn)品,且是一種特定的產(chǎn)品,它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無(wú)形性
服務(wù)是滿(mǎn)足他人需要的活動(dòng),是通過(guò)人際交往而實(shí)現的,是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費者的。服務(wù)與實(shí)體商品相比,是無(wú)形無(wú)質(zhì)的,看不見(jiàn)摸不著(zhù)的。對實(shí)體商品,人們比的是質(zhì)量和價(jià)格,即物美價(jià)廉;對無(wú)形的服務(wù),人們講究的是感受和體驗,因此,對服務(wù)價(jià)值的衡量就是客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費過(guò)程同時(shí)進(jìn)行,被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中才能享受到服務(wù)。也就是說(shuō),服務(wù)的提供者和消費者直接發(fā)生聯(lián)系,服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程,同時(shí)也是服務(wù)的消費過(guò)程,兩者在空間上和時(shí)間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定,同時(shí)也受顧客本身個(gè)性特點(diǎn)的影響。因為服務(wù)方和被服務(wù)方都是人,人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的,不同素質(zhì)的服務(wù)人員會(huì )產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣,不同的被服務(wù)人員,由于個(gè)人素質(zhì)、性格等方面的差異,也影響著(zhù)服務(wù)的效果和質(zhì)量。
4.不可儲存性
服務(wù)是無(wú)形的,它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲存起來(lái),用于以后出售或消費。這是因為服務(wù)產(chǎn)品的無(wú)形性和生產(chǎn)與消費的不可分離性,使它無(wú)法像實(shí)物產(chǎn)品一樣被儲存,只能在生產(chǎn)的同時(shí)被即時(shí)消費。
服務(wù)禮儀的內容
服務(wù)禮儀的定義:服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對客戶(hù)表示尊重和友好的行為規范和慣例。
儀態(tài)規范
儀態(tài): 指形體語(yǔ)言它是另一種名片,得體恰當的.形體語(yǔ)言能為你的職業(yè)生涯帶來(lái)成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度,另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足,行為舉止。
1、站姿
基本要求: 挺拔、優(yōu)美
形體訓練: 兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側,注意手掌平伸,五指并攏,雙眼平視前方,面部表情自然,面帶微笑。(一位站姿,較簡(jiǎn)單易學(xué),進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng)演示)
2、走姿
基本要求: 協(xié)調穩健,輕盈自然
形體訓練: 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方,雙手自然下垂,隨步伐自然前后擺動(dòng)。注
意面帶微笑,表情自然大方。女員工雙腳成一條直線(xiàn)走:男員工雙腳呈左右兩點(diǎn)行走。
3、蹲姿
基本要求: 保持二位站姿
形體訓練: (女)下蹲時(shí)左腳在前,右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲,下蹲的同時(shí),左手放于左膝,右手放于右膝,身體保持正直,表情自然,雙眼平視前方,面帶微笑。
。校┳竽_在前,右腳后退一步向下蹲,下蹲的同時(shí),左手放于左膝,右手放于右膝,身體保持正直,表情自然,雙眼平視前方,面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓練:保持二位站姿,雙眼注視對方,面帶微笑,自然親切地向顧客點(diǎn)頭(臉微微向右側)示意并對顧客說(shuō):“您好!歡迎光臨!”
5、指示顧客進(jìn)門(mén)的引導姿勢
形體訓練:基本保持二位站姿,左手下垂,右手五指并攏,從腹前抬起,向右橫擺到與腰部同高身體右前方,微笑友好地目視顧客,直到顧客走過(guò)去,再放下手臂。
6、詢(xún)問(wèn)顧客的姿勢
形體訓練:基本姿勢保持二位站姿,雙眼注視前方,面帶微笑,自然親切地向顧客點(diǎn)頭(臉微微向右側)示意并對顧客說(shuō):“請問(wèn),你需要我幫忙嗎?”
7、給顧客指引視線(xiàn)范圍內的東西
語(yǔ)言:“你要的商品,在那邊不遠處!
形體訓練:基本姿勢保持二位站姿,將右手由前抬到與肩同寬的位置,手臂伸直。用手掌指引正前方,頭不偏,眼與手的方向一致,且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導姿勢
語(yǔ)言:“請跟我來(lái)”
形體訓練:基本姿勢保持二位站姿,將右手由前橫擺到與肩同高的位置,前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌(掌心向上)指向顧客要去的方向,身體要側向來(lái)賓,眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導姿勢
語(yǔ)言:“請坐”
形體訓練:基本姿勢保持二位站姿,左手下垂,右手由前抬起,從上向下,擺動(dòng)到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語(yǔ)言:“對不起,您需要的商品暫時(shí)沒(méi)有,您看這種喜歡嗎?”
形體訓練: 在說(shuō)對不起的時(shí)先向顧客點(diǎn)頭至歉,然后在自己身體的右側展示商品的動(dòng)作。展示的位置應在胸同高處,掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語(yǔ)言:“請到收銀臺繳款”
形體訓練: 與“請跟我來(lái)”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語(yǔ)言:“這是您買(mǎi)的商品,請拿好”
形體訓練: 基本姿勢保持二位站姿,說(shuō)話(huà)的同時(shí)雙手的前臂抬到與腰同高,后臂自然下垂,說(shuō)請拿好時(shí)手臂前伸,同時(shí)身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語(yǔ)言:“請慢走,歡迎再次光臨!
形體訓練: 保持二位站姿,上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說(shuō):“請慢走,歡迎再次光臨!保ㄗ⒁庹f(shuō)“歡”字時(shí)低頭,說(shuō)“臨”字時(shí)收尾。)
培訓方案 篇5
對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓是一塊非常重要的內容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話(huà)說(shuō)“謀定而后動(dòng)”,作為培訓,一定要做好事先的規劃,進(jìn)行全盤(pán)、系統化的考慮,這樣才不會(huì )出現以上這些問(wèn)題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。
開(kāi)展培訓需求調查
有效營(yíng)銷(xiāo)訓需求調研是設計培訓計劃的前提,沒(méi)有培訓調研,憑主觀(guān)臆測來(lái)設定培訓課程,這樣的課程就沒(méi)有針對性,培訓也會(huì )讓人員勞而無(wú)功。這也是該公司培訓問(wèn)題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來(lái)確定:企業(yè)戰略需求、崗位職責要求和人員績(jì)效差距。通常由人力資源部人員來(lái)具體實(shí)施,其他部門(mén)人員配合。通過(guò)三方面的匯總分析,就會(huì )形成人員的培訓需求,而這是形成部門(mén)培訓需求和公司整體培訓的基礎。
確定企業(yè)培訓框架
通過(guò)分析確定了個(gè)人的培訓需求后,由點(diǎn)及面,通過(guò)匯總每個(gè)人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門(mén)的未來(lái)培訓重點(diǎn);而根據部門(mén)共性需求和企業(yè)戰略,就可以找出企業(yè)共性的問(wèn)題,找到整個(gè)企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節,從而確定企業(yè)未來(lái)的培訓重點(diǎn)。把這些關(guān)鍵環(huán)節解決了,培訓就會(huì )為企業(yè)產(chǎn)生極大的價(jià)值。
制定培訓計劃草案
開(kāi)展了培訓需求,確定企業(yè)的培訓課程框架和重點(diǎn)后,這時(shí),需要由人力資源部人員先制定出一個(gè)初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時(shí)間、培訓目的、培訓對象、人數、課時(shí)、預估費用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門(mén)主管參與審議。在審議中由人力資源部門(mén)對培訓計劃草案做一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,然后通過(guò)集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向,培訓不要犯關(guān)鍵性的錯誤。
制定完整的培訓計劃
確定好培訓計劃草案后,這時(shí)還需要繼續完成計劃中的所有細節,培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節內容主要由如下幾部分組成:培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時(shí)間、培訓經(jīng)費預算等。
1、培訓目的
每個(gè)培訓項目都要明確目的/目標,究竟為什么培訓,要達到什么樣的培訓效果等,這樣培訓才能有的放矢。經(jīng)過(guò)確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡(jiǎn)潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓學(xué)習的情況,便于以后的培訓評估。同時(shí),針對一次培訓目標不能太高,不能期望把所有問(wèn)題都解決,可以針對人員差距設計可以階段性提高的目標。這樣經(jīng)過(guò)持續的培訓,培訓的最終目標也會(huì )達成。
2、培訓對象
有效營(yíng)銷(xiāo)確定培訓對象就是要針對什么人進(jìn)行培訓,哪些人是主要培訓對象,哪些人是次要培訓對象。根據20/80法則,公司百分之八十的'業(yè)績(jì)往往由20%的人創(chuàng )造,因此,這些20%的人就是公司的重點(diǎn)培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。
3 、培訓課程
培訓課程來(lái)源就是由培訓需求形成的培訓課程框架,根據輕重緩急從中抽取安排。同時(shí),培訓對象與培訓課程相輔相成,培訓對象決定了培訓內容,培訓內容也必須有合適培訓對象。根據兩者組合,可以將課程分為重點(diǎn)培訓課程、常規培訓課程和臨時(shí)性培訓課程三類(lèi)。
4、培訓形式
培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類(lèi),從具體安排上,應該是內訓為主,外訓為輔。加強內訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,企業(yè)內訓費用只是外訓的一個(gè)零頭;如內訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,如課堂培訓、現場(chǎng)培訓、音像資料培訓等。另一方面內訓更可以提高培訓的有效性,對于內部講師的言傳身教,切身體會(huì ),受訓人員更能有效的接受和提高。
5、培訓講師
講師可以分為外部講師或者內部講師。涉及到外訓,或者內訓中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓機構的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專(zhuān)業(yè)性和技巧,所講內容是否與本公司需求對路;是否能充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習熱情,而不是讓人混混欲睡。
6、培訓時(shí)間
培訓時(shí)間應具有前瞻性,不能等到需要培訓時(shí)再培訓。要根據培訓的輕重緩急來(lái)安排。時(shí)機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節假日的開(kāi)始一段時(shí)間等,這樣的時(shí)間比較充裕。
7、培訓費用
制定培訓計劃,必須進(jìn)行費用預算,有效營(yíng)銷(xiāo)預算方法很多,如根據銷(xiāo)售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預算額;蚋鶕救司(jīng)費預算額,乘以人數,得出經(jīng)費預算總額等。在預算分配時(shí),往往不會(huì )人均平攤。主要的培訓費用應向高層領(lǐng)導、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動(dòng)普通員工提高工作能力,這種從上向下推動(dòng)遠比由普通員工從下向上推動(dòng)要容易得多。
總結: 做到以上所述的幾點(diǎn)要求,那么制定完整、可行的培訓方案,也就可以實(shí)施下去。通過(guò)制定科學(xué)的培訓計劃,企業(yè)因為規劃不周出現的各類(lèi)問(wèn)題就可以有效的避免,人員的培訓滿(mǎn)意度就會(huì )大大提升,培訓就會(huì )有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關(guān)如何制定培訓計劃對大家有所幫助,想要了解更多相關(guān)內容,可以查看智囊團網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內容。
培訓方案 篇6
骨干教師培訓是教師培訓的重要工作之一,本學(xué)期小學(xué)骨干教師培訓重點(diǎn)是提高我區骨干型教師的專(zhuān)業(yè)化水平,促進(jìn)骨干型教師向教育專(zhuān)家、名師型教師的轉化,充分發(fā)揮骨干教師的帶頭和輻射作用,促進(jìn)我區教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
一、培訓目標:
通過(guò)培訓,使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德修養、現代教育理論、專(zhuān)業(yè)知識水平、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面都有
較大幅度的提高,發(fā)揮他們在實(shí)施素質(zhì)教育和新課程改革中的骨干和示范作用,使其中的優(yōu)秀者盡快成長(cháng)為教育教學(xué)專(zhuān)家、名師。
二、培訓要求:
1、為促進(jìn)骨干型教師的成長(cháng),使骨干教師逐漸成為我區的教育教學(xué)專(zhuān)家,我區骨干型教師每五年必須輪訓一遍。市南區教體局每年集中組織培訓,由各職能部門(mén)共同承擔培訓任務(wù)。各?筛鶕䦟W(xué)校實(shí)際分批安排骨干型教師參加輪訓。
2、骨干教師以集中培訓為主,堅持集中培訓和分散培訓相結合。每年暑假教體局安排48學(xué)時(shí)的集中培訓。為促進(jìn)骨干教師從“經(jīng)驗型”轉向“研究型”;從“模仿型”轉向“創(chuàng )新型”;從“個(gè)案指導”轉向“面上輻射”,更好地發(fā)揮輻射帶頭作用,骨干教師一學(xué)年參加校本培訓及自學(xué)時(shí)間應不少于100學(xué)時(shí)。
3、骨干教師培訓堅持理論學(xué)習與教學(xué)實(shí)踐相結合,業(yè)務(wù)指導與品格熏陶相結合;階段培養與長(cháng)期跟蹤相結合。市南區教育中心教師將對參加培訓的骨干教師跟蹤聽(tīng)課,一學(xué)年不少于2次,參加培訓的.骨干教師每學(xué)年至少主持一次校級的學(xué)科教研活動(dòng)。中心教師在聽(tīng)課指導后對骨干教師做出相應評價(jià),附于骨干教師培訓手冊中。
4、骨干教師培訓要堅持教育教學(xué)與課題研究相結合,每位骨干教師應積極參與學(xué)校的科研課題,結合教學(xué)實(shí)踐確定自己的科研課題,科研課題的確立要小而實(shí),切實(shí)解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。學(xué)年末,將自己的科研論文附于骨干教師培訓手冊中。
5、加強骨干教師的相互學(xué)習,成立骨干教師學(xué)習小組,確定各小組的組長(cháng),以課例為平臺,至少開(kāi)展一次骨干教師培訓組課例研討沙龍。學(xué)校應創(chuàng )造條件支持骨干教師的相互交流,發(fā)揮骨干教師的示范作用。
6、骨干教師培訓時(shí)間為一年,對于按時(shí)出勤,認真完成作業(yè)的骨干型教師培訓期滿(mǎn)由市南區教育中心頒發(fā)骨干教師結業(yè)證書(shū)。在繼續教育證書(shū)上登記48學(xué)時(shí),24學(xué)分。
7、對于參加集中培訓,缺勤超過(guò)三分之一的學(xué)員(包括公假)以及作業(yè)不按時(shí)上交的學(xué)員,不予頒發(fā)本年度的骨干教師結業(yè)證書(shū)。對于五年內沒(méi)有完成輪訓的骨干型教師,市南區教體局將取消該教師的骨干型教師資格。
8、骨干教師配發(fā)市南區教體局統一印制的《骨干教師培訓手冊》,每學(xué)期一冊,及時(shí)規范填寫(xiě),學(xué)年末上交教育中心師訓部。
三、培訓具體安排:
具體時(shí)間
培訓內容
培訓方式
培訓地點(diǎn)
負責人
20××年7月25日-29日
開(kāi)展集中培訓,由中國教育學(xué)會(huì )聘請全國知名的教育專(zhuān)家對市南區骨干教師進(jìn)行現代教育理論、教育科研專(zhuān)題、新課標與教師素質(zhì)的專(zhuān)題培訓,并分別觀(guān)摩語(yǔ)文、數學(xué)特級教師示范課,組織開(kāi)展研討互動(dòng)。
專(zhuān)題講座、課堂教學(xué)觀(guān)摩
貴州路小學(xué)、定陶路小學(xué)階梯教室
師訓部
20××年7月30日-9月10日
完成骨干教師作業(yè),發(fā)送到市南教育中心師訓部學(xué)員論壇,由師訓部教師評定作業(yè)等級。
網(wǎng)上交流
教育中心網(wǎng)站學(xué)員論壇
王冬梅
安曉兵
20××年9月21日下午
語(yǔ)文骨干教師集中培訓:
1、20xx級語(yǔ)文骨干教師匯報課(3節)
2、骨干教師紙上評課
3、發(fā)放證書(shū)
專(zhuān)題課例
互動(dòng)交流
寧夏路小學(xué)多媒體教室
王冬梅
欒,
20××年9月28日下午
數學(xué)骨干教師集中培訓:
1、20xx級數學(xué)骨干教師匯報課(3節)
2、骨干教師互動(dòng)
3、發(fā)放證書(shū)
專(zhuān)題課例
互動(dòng)交流
文登路小學(xué)
多媒體教室
安曉兵
20××年10月22日
骨干教師集中培訓(語(yǔ)、數、英、藝)
1、集中培訓講座
2、公布本年度培訓計劃
3、確定各學(xué)習小組人員,選出小組長(cháng)
專(zhuān)題講座
貴州路小學(xué)
師訓部
20××年1月
骨干教師階段性培訓反思
網(wǎng)上交流
網(wǎng)上論壇
師訓部
20××年10月-20××年5月
各小組相互聽(tīng)課,開(kāi)展骨干教師培訓組課例式研討沙龍。
學(xué)員交流
各校教室
各學(xué)習小組組長(cháng)
20××年9月-20××年6月
學(xué)科教研員跟蹤聽(tīng)課,一學(xué)年不少于2次,參加培訓的骨干教師每學(xué)年至少主持一次校級的學(xué)科教研活動(dòng),組織相應的片、區級骨干教師觀(guān)摩課。
跟蹤指導
互動(dòng)交流
學(xué)校
師訓部
學(xué)科教研員
20××年6月
結業(yè)典
禮,發(fā)放骨干教師培訓結業(yè)證書(shū)
待定
待定
學(xué)科教研員
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